第二篇：企業(yè)項目策劃書

一：網(wǎng)絡營銷的目的

1、網(wǎng)絡批發(fā)：

公司現(xiàn)在是以批發(fā)為主要的銷售模式，此次開展網(wǎng)絡營銷的主要目的是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)服裝產(chǎn)品的批發(fā)(線上+線下)，讓更多的網(wǎng)絡經(jīng)銷商、實體店鋪、網(wǎng)上店鋪等通過網(wǎng)絡知道我們企業(yè)的服裝產(chǎn)品，了解我們的品牌，并產(chǎn)生合作意向，進而進一步與我們?nèi)〉寐?lián)系。

2、團體采購：

通過網(wǎng)絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業(yè)單位等大規(guī)模團體采購。

3、傳播品牌：

提升企業(yè)自身服裝產(chǎn)品在行業(yè)中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網(wǎng)絡加強企業(yè)競爭力、強化企業(yè)品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經(jīng)銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

那究竟要怎么樣才能實現(xiàn)上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾：――經(jīng)銷商商戶終端客戶的網(wǎng)絡基本行為來做初步分析!

二：目標受眾分析

1、百度搜索

百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網(wǎng)絡入口平臺。有問題，請百度。百度當然也是服裝行業(yè)的經(jīng)銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產(chǎn)品相關關鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

2、行業(yè)網(wǎng)站

眾多的服裝及其相關的行業(yè)性網(wǎng)站，也是經(jīng)銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業(yè)網(wǎng)站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網(wǎng)站有很多，如中國第一服裝網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等等。

3、新聞門戶

新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、天涯等大型門戶網(wǎng)站，尤其是服裝、批發(fā)等相關頻道也是目標受眾日常網(wǎng)絡行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網(wǎng)站新聞內(nèi)容容易出現(xiàn)在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業(yè)品牌有很好的作用。

4、B2B平臺

以阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等為代表的B2B平臺是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

5、批發(fā)類網(wǎng)站

綜合型、行業(yè)性的批發(fā)類的平臺亦是經(jīng)銷商獲取信息的又一個重要渠道。

三：網(wǎng)絡營銷整體思路

1、整體模式

?首先，打造一個營銷型網(wǎng)站，然后以此為載體進行網(wǎng)絡傳播推廣;

?目標客戶通過百度搜索、新聞、行業(yè)站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網(wǎng)站;

?網(wǎng)站以優(yōu)秀的體驗和深度價值的內(nèi)容，初步給客戶建立專業(yè)、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯(lián)系公司，并留下詳細聯(lián)系方式;

?銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交;

?輔助在B2B、服裝行業(yè)、批發(fā)類等網(wǎng)站平臺的溝通洽談。

2、網(wǎng)站策略

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網(wǎng)站。切入點如下：

?在網(wǎng)站規(guī)劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網(wǎng)站體驗、網(wǎng)絡技術、SEO規(guī)劃等手段規(guī)劃;

?網(wǎng)站內(nèi)容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧;

?需要有大量客戶案例、經(jīng)銷商代理政策和成功案例等方面內(nèi)容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內(nèi)容完美展現(xiàn)出來;

?從策略規(guī)劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網(wǎng)站。

3、網(wǎng)絡傳播推廣策略

根據(jù)前面的網(wǎng)絡營銷目的和目標受眾網(wǎng)絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網(wǎng)絡傳播推廣。目標：讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網(wǎng)絡推廣傳播策略可參考如下：

1 百度

百度競價投放

SEO優(yōu)化自然排名

百度知道

百度貼吧

百度百科等

2 行業(yè)網(wǎng)站

服裝類及相關網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。

3 新聞門戶

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

4 B2B平臺

在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺做推廣。

5 其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺等做常規(guī)日常推廣。

四：網(wǎng)絡營銷基本工作內(nèi)容

網(wǎng)絡營銷是一項系統(tǒng)性很強的工作，服裝企業(yè)在開展網(wǎng)絡營銷項目之前，必須結合企業(yè)的實際情況從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度，全局去規(guī)劃此項工作并予以執(zhí)行。

1、網(wǎng)絡營銷項目整體規(guī)劃

包括項目發(fā)展步驟，階段目標，項目進度控制規(guī)劃等。

2、營銷型網(wǎng)站策劃建設

關于營銷型網(wǎng)站策劃建設的內(nèi)容在我博客中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看!

3、網(wǎng)站銷售力提升執(zhí)行

包括網(wǎng)站品牌文案內(nèi)容、服務產(chǎn)品文案撰寫，網(wǎng)站資訊內(nèi)容持續(xù)更新。

4、網(wǎng)站SEO優(yōu)化執(zhí)行

包括SEO關鍵字策略分析選取，網(wǎng)站內(nèi)部SEO優(yōu)化執(zhí)行，網(wǎng)站外部SEO優(yōu)化執(zhí)行。

5、網(wǎng)站百度競價管理監(jiān)測調(diào)整

包括百度競價的關鍵字選取、創(chuàng)意撰寫、優(yōu)化出價方式。

6、全網(wǎng)推廣傳播執(zhí)行

新聞撰寫并發(fā)布于網(wǎng)絡媒體、行業(yè)網(wǎng)站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發(fā)布和維護

7、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析

包括推廣數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，SEO關鍵字排名監(jiān)測，網(wǎng)站流量監(jiān)測統(tǒng)計，網(wǎng)站訪問軌跡分析。

小結：服裝企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的的直接目的無非就是通過網(wǎng)絡渠道實現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡營銷市場份額，進而提升傳統(tǒng)市場品牌影響力，催化整體市場占有率。

當然不同的企業(yè)根據(jù)自身的實際需求，開展網(wǎng)絡營銷的目的、模式、策略均有所不同，上述內(nèi)容不能概述所有，如有更好建議也可以與我進一步交流溝通。

第三篇：創(chuàng)業(yè)項目計劃書

一、了解內(nèi)衣的發(fā)展前景和內(nèi)衣品牌分類

內(nèi)衣業(yè)的發(fā)展不過20年的時間，是一個成長較快的、具有發(fā)展前景的行業(yè)，比成衣來講，是較有利潤、門檻較低，風險較少的行業(yè)，現(xiàn)市場上的品牌分為三類：一線，二線，三線品牌：

一線品牌：即高檔品牌，零售價位較高，加盟條件較高，首批進貨和加盟費共10萬左右。產(chǎn)品主流價位在100―300之間，適合消費水平較高的大中城市，較知名的品牌有：安莉芳、戴安芬、曼妮芬、戴安娜等。

二線品牌：即中檔品牌，產(chǎn)品定位為50-150之間，其中文胸主流價位在70-90之間，首批進貨和加盟費共3萬左右。適合面較廣，較知名的品牌有：霞黛芳，嘉莉詩、奧麗儂、美思、鴻姿情、彩婷等。

三線品牌：即比市場流通貨高一檔次，按品牌操作，產(chǎn)品價位較低、銷量大，文胸主流價位20-40元，較知名的品牌有：仙宜黛、姣瑩、雅安麗娜、戴菲爾等。品牌的選擇有很多的技巧，因為品牌的選擇直接關系到加盟店是否能長久發(fā)展，一般的原則是尋找一家實力較好，在市場上有影響力的公司。

二、分析所在城市的經(jīng)濟水平和商圈情況

福建省是屬于經(jīng)濟水平一般的地方，人均月收入在1000元左右，屬于消費力一般的城市，首先要對經(jīng)營環(huán)境和競爭對手進行調(diào)查：

1、本市經(jīng)營內(nèi)衣的商鋪較多，低檔內(nèi)衣店達20家左右，品牌也較多，有美思、奧絲藍黛、霞黛芳、嘉詩芳、芬怡等，其中有霞黛芳、愛慕等幾家有形象專柜，其它品牌則多店面形象較差。

2、本市有多處繁華地段，其中有是經(jīng)營低檔貨為主，有的則是專賣店一條街―南街，主要有依夢、優(yōu)美世界、猛龍、佐當奴、紅蜻蜓，百麗等專賣店。

3、該街店租30平方的3000元/月左右，18平方的2000元/月左右。

4、位于某該街上有內(nèi)衣品牌店一家，形象好，店較偏，開店初期生意較好，但后期生意不佳，單一品牌專賣，顧客群較少。有兩家低檔內(nèi)衣店，沒裝修，兼賣品牌貨，主要賣低檔貨掙錢，毛利率在20%左右。

分析：

1、考慮內(nèi)衣店為新店，為減少租金，減少費用，內(nèi)衣店面積少也可，因此決定先租18平方的店鋪即可。

2、有兩處繁華地段，但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

3、須是經(jīng)營一家內(nèi)衣綜合店，才適合當?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一品牌風險較大。要含蓋二線、三線品牌、無縫內(nèi)衣、家居服、襪子等。

三、費用預算、選址、確定品牌

1、預算（投資額為4.6萬元，提前預付2.4萬元店租，總計7萬元）

（1）、裝修：

A、展示柜5個x500元/個=2500元（廠家只收取成本費）

B、燈模、全身模特、店內(nèi)裝飾1000元

C、店內(nèi)裝修8500元

（2）、產(chǎn)品首批調(diào)貨3.5萬元（3個品牌，其中主要品牌占60%，補充品牌占15%，無縫產(chǎn)品占10%，家居服占10%，特價品、襪子占5%）

2、選址：

該商業(yè)街南北走向，向南走的人流較多，因此，選店必須在商業(yè)街向南方的右邊的街面才是旺地，左邊則人流少點，店鋪最好能選在商業(yè)街的中段，因為中段的生意較好。

3、選擇品牌：

（1）、主推產(chǎn)品：因考慮知名品牌在旺季時經(jīng)常斷貨，單純經(jīng)營某一品牌的專賣店風險較大，所以得以組合店的方式出現(xiàn)，霞黛芳是二線品牌的領導品牌之一，在本地又沒有經(jīng)營網(wǎng)點，因此確定主推產(chǎn)品為霞黛芳，其主流價位在80-200元之間，于是，與該公司簽訂專柜合同，首批進貨3萬元，保證金4千元，店面門頭以“霞黛芳”的形象出現(xiàn)，店里3個形象柜展示。

（2）、補充產(chǎn)品：選擇“雪妮芳”，主流價位在50-80元之間，可補充“霞黛芳”產(chǎn)品價位的不足，相互間不影響，店內(nèi)1個形象柜展示。

（3）、無縫產(chǎn)品：因考慮無縫內(nèi)衣較為熱門，手感好，冬季又可經(jīng)營無縫保曖衣，因此，通過比較，選擇“依雪妮”產(chǎn)品，價位適中，消費者較容易接受，店內(nèi)1個形象柜展示。

（4）、家居服：確定“曼妮雅”，價位為50-138元/套，補充“霞黛芳”產(chǎn)品線，店內(nèi)1個睡衣展示區(qū)。

（5）、店門口特價車：主要是流通貨和襪子等。

四、經(jīng)營效果分析：

（1）經(jīng)過一年的銷售，基本可以收回投資成本，以每月月銷2萬計算（年營業(yè)總額24萬元，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說明）大約12萬元，毛利為12萬元，全年費用：

i.店租：2000元/月x12=24000元/年

ii.員工工資：3人（店長1名，導購2名）500元/月x12月x3人=18000元，提成：2400元/年，店長職位津貼3600元/年，工資總計：24000元

iii.工商稅務等：1800元/年

iv.水電費、電話費：500元/月x12月=6000元/年

v.廣告投入：2000元/年

以上匯總，全年費用為5.78萬元，全年純利為：12-5.78=6..62萬元(與投資額為4.6萬元，已收回投資)

（2）第二年收入計算：每月純收入為：6.42萬元/12月=0.535萬元

（3）各產(chǎn)品銷售比重：霞黛芳60%，雪妮芳15%，依雪妮10%，曼妮雅13%，特價品和襪子2%。

五、店鋪管理和導購培訓：

終端的銷售工作最終是靠導購來完成的，經(jīng)過培訓的導購和沒經(jīng)過培訓的導購之間的營業(yè)額有可能相差8倍以上。因此一定要規(guī)定嚴格的制度和培訓方案，

讓導購發(fā)揮其能力，練就一雙火眼金睛，也就是說，一個顧客進店起，你就必須很清楚的看出知道她大概穿什么樣的杯罩比較合適，而不是用尺子去測量，然后你才能比較準確的給她推薦，達不到這點的導購是不合格的。導購的年齡最好在28~40歲之間，年輕小姑娘給人去推薦內(nèi)衣時候總難免有些權威性不夠，太老了，又難免會沒有自身形象。一家專賣店的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了。

（一）專賣店管理制度

為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)霞黛芳專賣店品牌形象，特別制定本管理制度：

1、導購需按店規(guī)穿著導購服裝。

2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。

3、不可遲到早退，請假需提前一天經(jīng)店長批準后方可請假。

4、營業(yè)時間導購不可談論私事、嘻戲、聊天，顧客進店時，導購應站立接待，若需休息，只能輪流休息。

5、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。

6、待客須熱情、仔細、認真。

7、請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi)、外孔燈”、“燈光模特”、“室外孔燈”；20：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。

8、節(jié)約電話費，每次打電話不可超過3分鐘。每月電話費最高限額50元/月，超過部分由導購共同承擔。

9、導購每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導購承擔。

10、若導購辭職，須提前一個月告知店長，店長同意后方可辭職。

11、嚴格的獎懲制度，有效激勵、激發(fā)導購銷售激情，導購每人每月的責任額為7500元/月，提成按總營業(yè)額提成，1.5萬元/月以內(nèi)按1%作導購提成，按人數(shù)平分。超過1.5萬元/月超過部分按2%作導購提成，按人數(shù)平分；超過2.5萬元以上，超過部分按3%提成，按人數(shù)平分。本專賣店實現(xiàn)財務公開、透明，讓導購能及時得到提成。新導購的提成從其上班的第一個月1號計起。

（二）、行為規(guī)范、工作積分（10分為滿分）

1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。

2、無禮貌用語扣1分。

3、收銀單書寫不全扣1分。

4、遲到、早退扣1分。

5、擺貨不整齊扣1分。

6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。

7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。

8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。

9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。

10、在營業(yè)時間談論私事、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。

11、待客不認真、不熱情扣1分。

12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。

注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格，則自動辭退。

（三）、導購用語

1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看（普通話）！”

2、當顧客的目光停留在某一款式的內(nèi)衣時，對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點，某某人已購買了，穿起來后特別豐滿，您試穿一下?！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。

3、對顧客感興趣的內(nèi)衣提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗，請相信我，這個款式及杯形非常適合您，您試穿一下，我指導您正確調(diào)整到最滿意的程度。”

4、若顧客選定某款內(nèi)衣，要及時贊美她的眼光好?！按蠼?小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好?！?/p>

5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體。”

6、交收現(xiàn)金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”

7、交接產(chǎn)品時?！罢埵蘸?，多謝惠顧！”

8、顧客挑了不買時?！皼]關系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來?！?/p>

9、當顧客所需的內(nèi)衣沒貨時?！皩Σ黄?，您想要的款式（號碼）暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您?！?/p>

10、當顧客要求打折扣時?！皩Σ黄?，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請原諒不能打折。”

11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走！”

12、接電話時，應說普通話“您好，霞黛芳”，掛機時，“再見。

(四)、專業(yè)知識：

1、女性胸型和臀型的了解

2、文胸的功能、分類、結構、尺碼與量度

3、文胸的正確穿戴與調(diào)整

4、文胸的洗滌與保養(yǎng)

5、內(nèi)褲的分類、內(nèi)褲的結構、內(nèi)褲的尺碼

6、束身系列：腹帶、收腹褲的功能、結構；腹帶、收腹褲的尺碼選擇；腹帶、收腹褲的穿著方法；腹帶、收腹褲與體型的配合等。

六、店進銷存管理

1、日銷單

2、每日盤點貨物記錄

3、每月進銷存表

4、進貨單

七、促銷活動：

1、開業(yè)九折。（廣告主題）

2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“霞黛芳內(nèi)衣呵護有加”，購物并送護手霜，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“酷感美人，迎三八魅力大放送”，購物并送內(nèi)褲，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領導位置，讓同行沒有還招之力。

4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

5、清理庫存：

A、對滯銷品進行打折，5-8折

B、“買一送一”，買文胸送內(nèi)褲。

6、長期贈送：購滿88元，送精美內(nèi)褲一條（自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯）。

通常情況下，有針對性的廣告更能帶來直接的效益，一個小內(nèi)衣專賣店，當然不可能有很多的媒體廣告來投入，但完全可以花些小錢辦些實事，比如說，在主要街道拉些促銷活動告示橫幅。，現(xiàn)在的內(nèi)衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供，有吸引力的促銷贈品既可以加深和顧客的感情，拉近距離，同時也是經(jīng)營產(chǎn)品維持價格穩(wěn)定不打折的良好借口，同時，好的促銷品就是一個流動的廣告。如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。說到廣告營銷，品牌運作，又不得不說霞黛芳的操作團隊，創(chuàng)新而貼又貼切，能做到廣告到我具體的店。效果確實很不錯！

八、經(jīng)營心得：

1、旺地生意一定會旺。

2、導購一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價位要互補。

4、多搞促銷活動，除了公司規(guī)定的活動外，還必須設法在“S”市擴大知名度。

5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡，建立良好的關系。

6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營情況要進行分析，借鑒別人的優(yōu)點，共同營造良好的市場氛圍。

要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關系，積累點滴經(jīng)驗，多向一些成功經(jīng)營者虛心學習，要訂立目標，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖。