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第一篇:網(wǎng)上直播策劃方案
網(wǎng)上直播策劃方案大全6篇
這還真不是一個(gè)人能搞定的,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作,共同努力才能做大做強(qiáng),才能讓粉絲信任,價(jià)格又低,產(chǎn)品品質(zhì)又好。否則是能消耗你的流量與人格魅力,注定走不長(zhǎng)遠(yuǎn)。下面是小編給大家?guī)淼木W(wǎng)上直播策劃方案,希望能夠幫到你喲!
網(wǎng)上直播策劃方案篇1策劃一場(chǎng)直播,要從直播開始前就進(jìn)行準(zhǔn)備,包括直播設(shè)備、直播時(shí)間、預(yù)熱方案、參與人員、直播間設(shè)置等等。
一、直播前準(zhǔn)備工作
1、直播設(shè)備準(zhǔn)備
直播的設(shè)備一般是有電腦、手機(jī)、麥克風(fēng)等,所以在直播帶貨之前要檢查好設(shè)備能不能正常使用,一般直播間需要用一臺(tái)電腦,2臺(tái)手機(jī),一臺(tái)拍攝,一臺(tái)用戶主播與觀眾的互動(dòng),所以這些設(shè)備是一定要檢查清楚的,在開播前,手機(jī)上測(cè)試直播背景,燈光效果和直播間的整潔度等。如果你想保證直播呈現(xiàn)出最好的效果,除了手機(jī),還需要準(zhǔn)備高配置的電腦,以及高質(zhì)量的聲卡、麥克風(fēng)、補(bǔ)光燈等輔助設(shè)備。
2、制定直播引流方案
開播前我們需要制定詳細(xì)的預(yù)熱方案并執(zhí)行,為直播間吸引人氣,通過站外其他平臺(tái)為直播間宣傳推廣,引導(dǎo)觀眾進(jìn)入直播間。宣傳預(yù)熱是一定要有的,可以發(fā)個(gè)短視頻告訴大家要直播,其實(shí)宣傳渠道很多,包括各種微信群、朋友圈等等。
3、安排直播參與人員
要保證直播效果,你在直播前需要策劃直播參與人數(shù),除了主播之外,是否需要跟播、助力、場(chǎng)控等等進(jìn)行協(xié)助,一場(chǎng)成功的直播不可或缺團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4、布置直播間
直播前你需要策劃直播間的背景風(fēng)格、產(chǎn)品陳列等,光線明亮、背景干凈,空間寬敞的直播間更能給觀眾好感。
5、熟悉直播產(chǎn)品
熟悉產(chǎn)品知識(shí),核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品的優(yōu)惠力度,贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)要準(zhǔn)備充分,做好話題引入與產(chǎn)品上賣點(diǎn)相結(jié)合。主播在開播前,一定要小心在心里過一遍,看看自己要說的話里,有沒有涉及到這些違禁詞。
二、直播過程中
1、主播狀態(tài)
主播不僅要保證精神狀態(tài)飽滿,還要注意情緒控制,手機(jī)在wifi模式下盡量開啟飛行模式,保證直播過程中不被外物打擾。
2、直播話題預(yù)熱
在直播過程中,就是多互動(dòng),跟每個(gè)進(jìn)來的用戶打招呼、加關(guān)注,這是你直播間用戶留存的最有效的方法。想要留人促轉(zhuǎn)化,就必須讓直播間粉絲參與進(jìn)來,與你產(chǎn)生互動(dòng),聊天。在你的直播帶貨策劃方案中,你需要明確直播中如何為直播間預(yù)熱然后引入話題。
3、講解產(chǎn)品
(1)根據(jù)直播前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品詳情,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,包括外觀、寓意、賣點(diǎn)、材料、優(yōu)惠等信息。
(2)安排好時(shí)間,有多少產(chǎn)品,以此安排好講價(jià)順序,每款產(chǎn)品講多少分鐘,怎么講,可以根據(jù)時(shí)間、用戶需求等進(jìn)行設(shè)定,不需要細(xì)到每句話說什么,爆款福利的發(fā)放頻次等等,記住要把產(chǎn)品的特點(diǎn)要準(zhǔn)備好,理清楚。
4、引導(dǎo)觀眾購買下單
介紹產(chǎn)品亮點(diǎn),利用話術(shù)引導(dǎo)觀眾下單,告訴觀眾如何使用優(yōu)惠券,利用優(yōu)惠券吸引觀眾回答問題,引導(dǎo)關(guān)注、點(diǎn)贊等。不僅要考慮直播產(chǎn)品的話術(shù)和轉(zhuǎn)化技巧,還要考慮主播的狀態(tài)以及對(duì)直播數(shù)據(jù)的觀測(cè)。
5、安排數(shù)據(jù)記錄事項(xiàng)以及突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)
策劃直播帶貨方案時(shí),需要安排數(shù)據(jù)記錄人員、關(guān)鍵數(shù)據(jù)記錄事項(xiàng)以及觀眾最關(guān)心的問題記錄。還需要準(zhǔn)備可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)方案,例如產(chǎn)品優(yōu)惠券不能領(lǐng),產(chǎn)品上架不及時(shí),產(chǎn)品銷售后是否能夠再加量等等。
三、直播結(jié)束復(fù)盤
具體包含以下內(nèi)容:直播時(shí)間段、時(shí)長(zhǎng)、最高在線時(shí)間和人數(shù)、粉絲平均停留時(shí)長(zhǎng)是多少、累積互動(dòng)怎么樣、累積商品點(diǎn)擊多少、粉絲點(diǎn)擊占比多少、粉絲回訪、新增粉絲有多少、轉(zhuǎn)粉率多少、本場(chǎng)開播前累積粉絲多少、場(chǎng)間掉粉多少、訂單筆數(shù)多少、轉(zhuǎn)化率等等。
回放自己的直播,哪里做得好,哪里沒做好,哪里說得不對(duì),對(duì)于不好的地方改進(jìn)看回放的時(shí)候,最好是以消費(fèi)這的角度七看,畢竟站在別人的角度看問題才能看出問題所在。而對(duì)于觀眾反應(yīng)激烈,帶貨效果較好的話術(shù)和技巧,保持和發(fā)揚(yáng)。優(yōu)化上一場(chǎng)直播中沒有做好的地方,在下一場(chǎng)直播中改進(jìn),讓每一場(chǎng)直播都能有所提升。
網(wǎng)上直播策劃方案篇2根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
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主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
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主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
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主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明。
營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑?采取什么方式解決?等等。
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圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
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主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
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主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
每一個(gè)營(yíng)銷人員在其工作生涯中必然會(huì)面對(duì)營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào),特別是每年的年終歲末,營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理的必備課題。
一份好的營(yíng)銷方案,實(shí)際上對(duì)營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。與方案打交道是每位營(yíng)銷人員都無法回避的問題。
一份好的營(yíng)銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。
一、整體分析:市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)swot分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
三、整個(gè)環(huán)境pest分析:政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)
五、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細(xì)分;價(jià)格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預(yù)測(cè)分析、上市時(shí)間計(jì)劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細(xì)案:上市渠道促銷計(jì)劃、上市終端消費(fèi)者促銷計(jì)劃、上市終端推廣計(jì)劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進(jìn)計(jì)劃。
1、具有高度的自信心;
2、富于競(jìng)爭(zhēng),且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);
4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融合;
5、尊重歷史,注重現(xiàn)實(shí),睽重未來。
6、語言清晰易懂
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只要找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
1、針對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不妥,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
網(wǎng)上直播策劃方案篇3直播策劃
直播目的:
舉行這次活動(dòng)的目的很明確,就是為我們提供一個(gè)提升自我的,展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。利用豐富的大學(xué)課余時(shí)間,讓我們更早的參加社會(huì),不僅勞逸結(jié)合,而更加為我們的課余生活增添了一份精彩,給大家留 下一片溫馨而又美好的回憶。
直播內(nèi)容:
故事 星座
直播人員: 直播日期:
待定 兩場(chǎng)
直播對(duì)象:
觀看直播的人群
直播前期安排:
選好直播是穿的衣服,適當(dāng)妝容,準(zhǔn)備好直播時(shí)的素材,加以練
習(xí)
直播目的:
努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓自己做的更好。
網(wǎng)上直播策劃方案篇41.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì),正所謂民以食為天,飲食對(duì)人們來說很重要,如果在中國(guó)說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號(hào)的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個(gè)西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費(fèi)一個(gè)月的時(shí)間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個(gè)高級(jí)木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素,再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能,我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的。
2.如果能請(qǐng)到一位西班牙的資深廚師長(zhǎng)來為我們指導(dǎo),這樣我們即學(xué)會(huì)了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰(zhàn)略
1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達(dá)標(biāo),包括我們餐廳的裝飾設(shè)施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)(例如:增加幾個(gè)嬰兒椅)。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對(duì)我們西餐及服務(wù)的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳,只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
3.我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風(fēng)情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,()當(dāng)客人踏入餐廳的第一步就會(huì)讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來的那種異國(guó)情調(diào)的感覺。
4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務(wù)技能英語培訓(xùn)和菜品的創(chuàng)新與改進(jìn),因?yàn)槲覀兘?jīng)營(yíng)的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷量,所以菜品才是當(dāng)務(wù)之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關(guān)系請(qǐng)到中央或是南京有名氣的電視臺(tái)主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長(zhǎng)等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳!但是廣告費(fèi)用可能過高,如果不采取這種方式,短期內(nèi)很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目(如:樂隊(duì)演出),并可以尋找新的市場(chǎng),慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結(jié)構(gòu)
經(jīng)理兼吧員,廚師2名學(xué)徒2名,洗碗阿姨1名,服務(wù)生2名
主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產(chǎn)品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。
服務(wù)宗旨:賓客至上,服務(wù)第一。
環(huán)境特色:具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境
四、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
優(yōu)勢(shì)分析:我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系,目前在南京甚至全中國(guó)并不是特別多,說明我們中國(guó)人對(duì)于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進(jìn)駐中國(guó),只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ?,所以我們要改變以往的營(yíng)銷方案,力求出奇制勝。
劣勢(shì)分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導(dǎo)致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢(shì),那么我們就主抓天時(shí)人和,就是我們的西班牙菜和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的力量。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與分析,本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,因?yàn)楸局暇┤藧鄢缘牧?xí)性,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該很有機(jī)會(huì)擠入餐飲市場(chǎng)的。
競(jìng)爭(zhēng)分析:如果我們餐廳的定位不準(zhǔn)或是大眾化口味,由于我們內(nèi)部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚(yáng)光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內(nèi)部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開拓市場(chǎng)。
威脅分析:餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不是太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,并且成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
五、促銷和市場(chǎng)滲透
前期宣傳:小規(guī)模的進(jìn)行宣傳(發(fā)傳單,各大網(wǎng)站)
后期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大,重視已有的顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷,定期具體活動(dòng)的策劃和組織,如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí),對(duì)于節(jié)假日,開展有針對(duì)性的促銷活動(dòng)(如海報(bào)發(fā)傳單……)。
六、財(cái)務(wù)狀況分析
1.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資、物料采購費(fèi)用、場(chǎng)地租用費(fèi)用、稅金、水電燃料費(fèi)、雜項(xiàng)開支等。
2.每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析:
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定2—3個(gè)月以后,并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20__元,收益率15%,半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營(yíng)銷組合策略
有形化營(yíng)銷策略:
由于我們餐廳經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷策略,避開大量的硬廣告營(yíng)銷,而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,通過傳單、海報(bào)、促銷活動(dòng)等方式向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,倡導(dǎo)里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷策略:
做出持續(xù)性計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本餐廳將會(huì)建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾。
1.顧客反饋表:在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。
2.將顧客滿意進(jìn)行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3.建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1.與員工建立團(tuán)結(jié),信任一致的合作關(guān)系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎(jiǎng)勵(lì),集體就餐和娛樂等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區(qū)群眾關(guān)系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù),正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關(guān)系:及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系,向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
九、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。
1.在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開發(fā)的階段,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
2.項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其它表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)的西餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
十、應(yīng)對(duì)措施
1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
3.進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)菜品市場(chǎng)周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產(chǎn)品。
4.與原料供貨商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
初期(1—3月)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場(chǎng)策略為通過積極有效的營(yíng)銷策略,擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽(yù)度,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期(1年)
鞏固擴(kuò)展已有的市場(chǎng)份額,進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平,著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設(shè)。
長(zhǎng)期(2年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
網(wǎng)上直播策劃方案篇5一、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺(tái)。
結(jié)合“施秉電子商務(wù)公共服務(wù)中心”的線下服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡(luò)人氣。
共同打造一個(gè)以“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障”為主題的線上線下推廣活動(dòng)。活動(dòng)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物展銷,和線上商品購買為主。
標(biāo)語:“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障;特產(chǎn)賣出城,我們來幫忙?!碧厣f物任你選,名山圣水陪你走!
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、以宣傳“云上施秉”平臺(tái)為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關(guān)注人數(shù)、注冊(cè)人數(shù)及購買人數(shù)。
3、有效的吸引現(xiàn)場(chǎng)商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現(xiàn)場(chǎng)與電商進(jìn)行意向簽約)
4、現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)性的促使百姓習(xí)慣使用該平臺(tái)。(如掃微信關(guān)注、贈(zèng)與書簽似的宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)工作人員細(xì)心指導(dǎo)操作)
5、利用本次活動(dòng)從新樹立“云上施秉”這個(gè)品牌的功能性。
三、活動(dòng)對(duì)象
施秉縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年貨消費(fèi)群體;施秉縣各產(chǎn)品經(jīng)銷商;
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年12月12日至20__年1月12日(為期一個(gè)月循環(huán)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣宣傳)
五、活動(dòng)地點(diǎn)
施秉縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站
六、活動(dòng)內(nèi)容
展示區(qū)設(shè)置:
1、年貨商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品展示;
在活動(dòng)中規(guī)劃有產(chǎn)品展示區(qū),展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。(該活動(dòng)主要由貴州云臺(tái)商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行)
2、電商購買體驗(yàn);設(shè)立電商專區(qū),專區(qū)位置醒目,主要向往來人流發(fā)放電商宣傳冊(cè)頁。引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行注冊(cè)、購買,對(duì)需要辦理加盟的商家進(jìn)行登記。
內(nèi)容設(shè)計(jì):
1、電商年貨概念相對(duì)還比較新穎,所以線下活動(dòng)主要還是引導(dǎo)為主。設(shè)計(jì)出商城操作流程卡(以書簽為圖樣),設(shè)計(jì)出線上活動(dòng)宣傳單,配合流程卡一起發(fā)放。
2、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招商,設(shè)計(jì)招商方案。設(shè)立填寫加盟商合作意向表,留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò)。(條件允許,可允諾商家加盟優(yōu)惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對(duì)象等)
3、針對(duì)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員及商家,在當(dāng)天可以給予一定的活動(dòng)優(yōu)惠。
七、活動(dòng)宣傳
(一)推廣時(shí)間
活動(dòng)開展時(shí)間20__年12月12日至20__年1月12日
(二)宣傳方式:
1、施秉新聞聯(lián)播
2、信息群發(fā),(手機(jī)短信、微信)
3、互動(dòng)論壇(其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))
4、宣傳單(在宣傳單上進(jìn)行內(nèi)容印制)
(三)宣傳內(nèi)容:
1、時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式及活動(dòng)內(nèi)容。
2、折扣的對(duì)象及折扣的內(nèi)容。
3、主流加盟商家的訊息。
八、現(xiàn)場(chǎng)布置
1、3x6規(guī)格廣告帳篷若干(按具體商家數(shù)定)
2、展區(qū)內(nèi)設(shè)電腦2臺(tái)(能力范圍內(nèi)多多益善),網(wǎng)線,三項(xiàng)電源接口。
3、現(xiàn)場(chǎng)桌4張、椅10張,臺(tái)布。
4、x展架宣傳海報(bào),背景噴繪,現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
附加條件:工作人員統(tǒng)一制服,考慮到夜間活動(dòng)繼續(xù)應(yīng)配置燈光(普通燈光或藝術(shù)燈光)電商的視頻宣傳,語音宣傳音響,(須要提前制作完成)
九、活動(dòng)流程
工作安排:
一、現(xiàn)場(chǎng)傳單發(fā)放
二、前臺(tái)資訊解答人員
三、線上操作人員
四、加盟商家意向簽署
網(wǎng)上直播策劃方案篇6