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第一篇:創(chuàng)業(yè)商業(yè)策劃書格式模板范文
如今賣飾品很有市場,漂亮可愛的小飾品總能吸引女孩子們的注意,而飾品本身又是個(gè)本小利大的行業(yè),很受小本投資者喜愛。
一般說來,飾品的利潤是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說進(jìn)貨價(jià)格在4元的東西定價(jià)大概在6---12 塊之間。如此巨大的利潤當(dāng)然是決大多數(shù)小本投資者的首選。但是究竟怎樣做好一個(gè)飾品店,現(xiàn)在讓我們來看看其具體操作:
做專業(yè):近年來市場需求越來越大,做飾品生意的人就越來越多了,市場競爭也就更激烈了。不過,飾品的市場空間還很大,因?yàn)槌绷鞑粩嘣谧?,只是要求從業(yè)人員做得更專業(yè)而已。
選址:考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學(xué)生,所以一般來說選擇大學(xué)城里面或者大學(xué)高中學(xué)校附近等年輕人多特別是時(shí)尚潮流人士多的地方,當(dāng)然繁華的商業(yè)街也可以,但一般說來本人不推薦。
裝修:裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點(diǎn)盡量顯得時(shí)尚潮流,本身而言飾品就是一種流行潮流,在裝修時(shí)一定要注意格調(diào),規(guī)范、顯眼,強(qiáng)化品牌的情感性、時(shí)代性,讓店面設(shè)計(jì)和招牌也成為自己的免費(fèi)廣告。專修費(fèi)用一般而言保持在3萬之內(nèi)。3萬針對精品店而言。(1—2 萬大概在20—40平米左右。)當(dāng)然也不可一概而論,具體裝修費(fèi)用根據(jù)各地消費(fèi)水平。需要的東西為:貨架售價(jià)在480元為全鋼架構(gòu),分四層高為2米,寬為1。6米,當(dāng)然這個(gè)價(jià)格是最高的。柜臺,射燈等必須品。
進(jìn)貨:進(jìn)貨一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋?、風(fēng)俗習(xí)慣來選擇;價(jià)位一定要根據(jù)你周圍的消費(fèi)群體的年齡段,城市的消費(fèi)水平,收入情況;服務(wù)一定要到位,這是現(xiàn)代經(jīng)商的根本。
貨類要全:第一次進(jìn)貨一般預(yù)算五萬比較好,當(dāng)然進(jìn)貨3萬才能把貨物鋪齊。包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有,以滿足不同消費(fèi)者的需求。貨物想要有特色最好去少數(shù)民族地區(qū)進(jìn)貨,藏飾、傣飾都是很流行的?,F(xiàn)在的人注重的是個(gè)性。
第二篇:商業(yè)計(jì)劃書優(yōu)秀范文
商業(yè)計(jì)劃書(即Business Plan,簡稱Bizplan、BP)通常是創(chuàng)業(yè)者為了對外融資的目的編寫的,是創(chuàng)業(yè)者在一廂情愿、自我包裝、自我感覺的情況下,對公司的畫像,包括公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況、市場分析、管理團(tuán)隊(duì)等等方面的內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)者開始商業(yè)計(jì)劃書的編寫,標(biāo)志著公司融資工作的真正啟動。通常投資人是通過商業(yè)計(jì)劃書對公司進(jìn)行初步的了解,然后決定是不是跟創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)。商業(yè)計(jì)劃書編寫的好壞,有時(shí)候決定了公司融資的成敗。
商業(yè)計(jì)劃書形式及內(nèi)容構(gòu)成
通常而言,商業(yè)計(jì)劃書中,需要包括以下九個(gè)方面的內(nèi)容:
1) 公司介紹及長遠(yuǎn)目標(biāo);
2) 管理團(tuán)隊(duì)的介紹;
3) 產(chǎn)品或服務(wù)介紹;
4) 商業(yè)/收入模式;
5) 市場推廣及營銷策略;
6) 市場分析及競爭分析;
7) 公司發(fā)展規(guī)劃;
8) 財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)預(yù)測;
9) 融資需求及資金用途;
這些內(nèi)容結(jié)合在一起,可以完整地給潛在投資人講一個(gè)故事:
有這樣一個(gè)公司,它想成某個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)偉大公司?它是在什么情況下創(chuàng)建的,已經(jīng)取得了哪些成績,它是由一幫有什么能力的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立和管理?它是要為用戶解決什么樣的問題,這個(gè)問題有多么嚴(yán)重,它的產(chǎn)品和服務(wù)是什么,怎樣解決用戶的問題?已經(jīng)有哪些用戶使用了它的產(chǎn)品和服務(wù)了?它如何跟合作伙伴合作,如何從客戶那里賺到錢?公司是通過哪些渠道和手段將產(chǎn)品和服務(wù)推廣,讓用戶了解和購買?公司所做的事情有可能做多大,有多大的市場機(jī)會和發(fā)展?jié)摿?,又有哪些競爭對手在跟它搶奪這些機(jī)會,公司跟他們比起來的優(yōu)勢在哪里?公司未來有什么樣的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃?公司的經(jīng)營歷史及未來發(fā)展用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的話是怎么樣的?要實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的發(fā)展目標(biāo),公司當(dāng)前還需要多少外部資金支持,這些資金主要是做哪些事情就能保證公司按預(yù)定目標(biāo)發(fā)展?
當(dāng)然,商業(yè)計(jì)劃書中的各項(xiàng)內(nèi)容前后次序沒有必要一成不變,也可以稍作調(diào)整。根據(jù)融資的需求,商業(yè)計(jì)劃書可以分解成以下四份材料:
(a)商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行摘要:Word格式,篇幅為1-2頁,5分鐘可以看完; (b)演示文件:PPT格式,篇幅為20頁左右,適用于30分鐘的演講; (c)完整版的商業(yè)計(jì)劃:Word格式,篇幅為30-100頁以上,包含詳細(xì)、完整的全部內(nèi)容;
(d)未來3年的財(cái)務(wù)預(yù)測:Excel格式,包含詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)測模型,及全部預(yù)測假設(shè)條件及預(yù)測財(cái)務(wù)報(bào)表。
有很多創(chuàng)業(yè)者辛辛苦苦,好不容易拼湊出了一份100多頁的“完美”商業(yè)計(jì)劃書,他們往往期待著他們的努力能夠的到回報(bào)――獲得投資,但是你換位思考想一想,如果要讓你在決定跟創(chuàng)業(yè)者會面之前,需要仔細(xì)看完100頁的商業(yè)計(jì)劃,你會怎么做?而且這個(gè)人你以前從來就沒有見過,或者是從未聽說過?再進(jìn)一步想一想,如果你每天有5-20份這樣的商業(yè)計(jì)劃書,那又是個(gè)什么概念!你說對了,這非常沒有效率,知名的投資人每天會被各種各樣的融資項(xiàng)目包圍,無數(shù)雙要錢的手在眼前揮舞。所以,你要想得到與投資人會面的機(jī)會,就需要盡量簡短一些,而100頁的商業(yè)計(jì)劃顯然是背道而馳的。
那么,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該怎么辦呢?首先,要準(zhǔn)備一份商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行摘要
(Executive Summary,簡稱“執(zhí)行摘要”),其內(nèi)容是對完整版商業(yè)計(jì)劃書的高度濃縮,也可以作為商業(yè)計(jì)劃書的第一部分,主要用于跟投資人第一次郵件溝通,或者是在某些會議、論壇場合跟投資人簡單溝通。執(zhí)行摘要最長不要超過兩頁,最好壓縮成一頁,要能讓投資人在3-5分鐘內(nèi)閱讀完畢,以決定是不是有必要跟創(chuàng)業(yè)者面談,進(jìn)一步了解一些詳細(xì)情況。
一旦投資人決定跟創(chuàng)業(yè)者面談,那創(chuàng)業(yè)者通常需要一份PPT演示文件,這份文件也可以稱之為商業(yè)計(jì)劃書,因?yàn)樗膬?nèi)容是完整商業(yè)計(jì)劃書的概要,是創(chuàng)業(yè)者跟投資人直接面對面溝通、演示時(shí)使用的文件,也是最為重要的一份融資文件。投資人一方面通過創(chuàng)業(yè)者的嘴巴“講”出他的商業(yè)計(jì)劃,另一方面,也通過這個(gè)過程考察創(chuàng)業(yè)者的表達(dá)、思維、應(yīng)變、等方面的能力。PPT演示基本是投資人的規(guī)矩,創(chuàng)業(yè)者要通過30分鐘-1個(gè)小時(shí)的演示,激發(fā)起投資人對公司的興趣。
如果投資人對公司的產(chǎn)品、服務(wù)、市場地位、團(tuán)隊(duì)、基本財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、前景、等等方面都看好的話,他們就會要求看一看公司未來會有什么樣的快速成長的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者需要拿出一份詳細(xì)的3年預(yù)測財(cái)務(wù)模型,告訴投資人收入怎么產(chǎn)生、業(yè)務(wù)怎么增長、管理費(fèi)用是怎么樣的、人員招募計(jì)劃是什么、哪些地方需要花錢、等等。投資人是投資公司的未來,而不是過去,過去的業(yè)績只是一個(gè)證明而已,沒有一個(gè)坡度很陡峭的收入、利潤增長曲線幾乎是不可能打動投資人的。另外,有些創(chuàng)業(yè)者會做出5年、甚至10年的財(cái)務(wù)預(yù)測,這對于初創(chuàng)期的企業(yè)完全沒有意義:能不能活過明年還不一定呢,投資人會把你5年后的財(cái)務(wù)預(yù)測當(dāng)做胡說八道,癡人說夢的。
當(dāng)投資人對創(chuàng)業(yè)者的.公司感興趣的時(shí)候,他會看你那份100多頁的商業(yè)計(jì)劃書的,他甚至還可能會花時(shí)間,跟你一起逐字逐句完善商業(yè)計(jì)劃。創(chuàng)業(yè)者拿著商業(yè)計(jì)劃書,找到投資人,在沒有投資人參與修改和提出建議的情況下,就獲得融資,這是難以想象的。
執(zhí)行摘要
執(zhí)行摘要(Executive Summary)最長不能超過兩頁,最好壓縮成一頁,要讓投資人在3-5分鐘內(nèi)閱讀完畢。用于跟投資人第一次郵件溝通,或者是在某些會議、論壇場合跟投資人簡單溝通。執(zhí)行摘要的內(nèi)容就是對完整版商業(yè)計(jì)劃書的高度濃縮,內(nèi)容上包括:企業(yè)簡介、產(chǎn)品及服務(wù)、盈利模式、市場狀況、競爭優(yōu)勢、管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)狀況及預(yù)測、融資需求等。
PPT演示文件
PPT演示文件的內(nèi)容結(jié)構(gòu)上基本跟執(zhí)行總結(jié)和完整版商業(yè)計(jì)劃書一樣。總體篇幅控制在20頁左右。
公司簡介:企業(yè)背景、現(xiàn)狀,使命與遠(yuǎn)景(1-2頁)
產(chǎn)品/服務(wù):企業(yè)未來價(jià)值的基礎(chǔ)(2-3頁)
商業(yè)模式:實(shí)現(xiàn)未來價(jià)值的商業(yè)邏輯/可行性模型(1-2頁)
市場/行業(yè)分析:企業(yè)經(jīng)營的藍(lán)海/機(jī)會和外部環(huán)境(2-3頁)
競爭分析:在對比中揭示企業(yè)勝出的原因(1-2頁)
戰(zhàn)略規(guī)劃:使企業(yè)的未來價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)(1-2頁)
財(cái)務(wù)預(yù)測:能夠量化企業(yè)的未來價(jià)值(2-3頁)
融資計(jì)劃:交易需求信息(1-2頁)
管理團(tuán)隊(duì):證明企業(yè)具有強(qiáng)大的人力/管理資源和有效的組織結(jié)構(gòu)(1-2頁) 具體講解如下:
1、公司介紹
一份公司計(jì)劃書概要的目的,就是明確地提出這個(gè)公司是要做什么,這個(gè)公司是一個(gè)什么樣的公司而不是一個(gè)什么樣的公司。未來會成為什么樣的公司?
在第一部分所提出的一些想法要非常地明確,要吸引閱讀者的注意力,不需要去詳細(xì)的展開,而只是要建立一個(gè)結(jié)構(gòu)框架在后面的部分逐漸地展開。
2、產(chǎn)品/服務(wù)
也就是你的想法是什么?你的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?解決用戶的什么問題? 站在客戶的角度上來看,產(chǎn)品的獨(dú)特性、創(chuàng)新性體現(xiàn)在什么地方?
你的典型客戶有哪些?
3、商業(yè)模式
既然為客戶提供了價(jià)值,企業(yè)自己的價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)?從什么途徑獲得收入?很多互聯(lián)網(wǎng)公司在這個(gè)問題上會受到投資人的質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。
4、市場/行業(yè)/競爭分析
了解目標(biāo)市場,包括市場規(guī)模及成長性,市場分析預(yù)測要客觀可行; 敢于競爭,要明白只有太細(xì)分且沒有成長空間的市場才會缺少競爭者。 競爭要素分析時(shí),要體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢和自身的價(jià)值定位,并揭示企業(yè)勝出的因素。
5、戰(zhàn)略規(guī)劃
產(chǎn)品、人員等規(guī)劃,對外合作戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略等;投資人投資需要看到你在哪些方面有想法,企業(yè)未來的走向和目標(biāo)。
6、財(cái)務(wù)預(yù)測
這是從量化的角度來看企業(yè)過去及未來的經(jīng)營。歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)力求事實(shí),預(yù)測力求合理、增長性,包括假設(shè)條件、收入結(jié)構(gòu)、費(fèi)用結(jié)構(gòu)等等;通常一份簡單的損益表就可以了,但背后支撐的詳細(xì)預(yù)測報(bào)表需要單獨(dú)準(zhǔn)備。要注意的問題是:理性預(yù)期、符合投資人需求、考慮外部市場變化因素。
7、融資計(jì)劃
你需要多少資金;出讓多少股份?公司估值如何?你在什么時(shí)候需要這些資金;資金的具體用途;
作為一個(gè)企業(yè)的初創(chuàng)人在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎,金錢是一種商品,你在任何地方都能得到這種商品。更重要的是金錢以外的東西,投資人不僅僅能帶來資金,他們還能帶來人脈關(guān)系、技術(shù)、管理、等等。
8、管理團(tuán)隊(duì)
著重突出管理團(tuán)隊(duì)的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),明星團(tuán)隊(duì)和優(yōu)勢互補(bǔ)配合會加分的。 總結(jié)一份好的商業(yè)計(jì)劃書有幾個(gè)簡單通用的標(biāo)準(zhǔn):
清晰、簡捷
重點(diǎn)突出
完整的格式與內(nèi)容
觀點(diǎn)要客觀
自信、有說服力
寫商業(yè)計(jì)劃書的常見誤區(qū):
語言表達(dá)晦澀難懂,用過于技術(shù)化的詞語來形容產(chǎn)品或生產(chǎn)營運(yùn)過程 `用含糊不清或無確實(shí)根據(jù)的表述
隱瞞事實(shí),過分強(qiáng)調(diào)并過高估計(jì)自己的技術(shù)而忽略市場
贏利預(yù)測過高、過于夸大和吹牛
企業(yè)成長速度飛快而令人難以置信
商業(yè)計(jì)劃書≠公司介紹
第三篇:創(chuàng)業(yè)商業(yè)策劃書格式模板范文
一、執(zhí)行摘要:
在不少人心中,開花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè),
關(guān)于開設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對鮮花消費(fèi)的水平提高了,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯(cuò)。
從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?;◤囊毁I進(jìn)時(shí)就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn),若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對精神生活需求就會非常強(qiáng)烈,有人曾說過在中國“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來,抓住每一個(gè)重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,激發(fā)市場潛能,加強(qiáng)市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴?;ɑ芟M(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:夢花緣花店
廣告語:花來一份好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著以誠為本,服務(wù)至上的經(jīng)營原則,真誠服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營活動,更要重視做人。
目標(biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場的大發(fā)展。讓顧客明白理解花的真實(shí)意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶。帶給顧客美好與幸福!
盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強(qiáng)。
三、市場分析
我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進(jìn)入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),目前我國花卉種植面積為14。75萬公頃,年銷售總額達(dá)163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁?xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言,21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國?;ɑ艿陌l(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。
2。SWOT
分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢(strengths)劣勢weaknesses)機(jī)會(opportunities)威脅(threats)進(jìn)行綜合分析與評估,從而選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。
(1)優(yōu)勢
鮮花成本低,凈利潤較高。鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略,與同類花店價(jià)格相比有較大幅度的降低從這一點(diǎn)上來說,我們有價(jià)格競爭優(yōu)勢。我們既有實(shí)體店又有網(wǎng)店,有了穩(wěn)定的客戶群后,顧客可以直接網(wǎng)上訂購,方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速,網(wǎng)上有相對多的消費(fèi)群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。實(shí)體的花店市場就不必多說了,網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節(jié)日有一個(gè)鮮花需求量很大,我們存在著營銷優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。
(2)劣勢
鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性,特別在節(jié)日價(jià)格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時(shí)候有很多人購買,但在平常時(shí)期,很難賣出。
(3)機(jī)會
我們的花店開設(shè)在大學(xué)城,有一群活力四射,崇尚個(gè)性與追求浪漫的消費(fèi)群體。他們對于鮮花的意義解讀到位,尤其是在節(jié)假日,會有很多的學(xué)子會通過鮮花來表達(dá)自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價(jià)格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確,容易找到自己所需的花的種類。
(4)威脅
花店威脅與消費(fèi)欲望減低,實(shí)體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊,
競爭力大!做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯,消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到花??赡艹钟袘岩?、觀望態(tài)度。
3。市場細(xì)分與目標(biāo)消費(fèi)群選擇
(1)市場細(xì)分
市場細(xì)分,就是企業(yè)要根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個(gè)市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細(xì)分市場),以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。細(xì)分市場三類群體為,大學(xué)情侶一族:是因?yàn)轷r花的定價(jià)一般在幾十元左右,消費(fèi)不高,大學(xué)情侶可以在輕松的消費(fèi)中享受浪漫。年輕朋聚一族:大學(xué)正值年少輕狂,很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會,對于彼此之間偶爾送上一束鮮花,既溫情又親切。辦公室上班族:因?yàn)轷r花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品,廣大學(xué)子可以在重要或平時(shí)的節(jié)假日時(shí)給尊愛的老師捧去一束鮮花,表達(dá)感恩之情,
(2)目標(biāo)市場
對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機(jī)會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在一定的范圍內(nèi),確定具體的服務(wù)對象,即選定目標(biāo)市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,通過分析細(xì)分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主,他們接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
㈡營銷策略分析
1。產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品介紹
花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影?;?,總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。
(2)產(chǎn)品分類
主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
①人節(jié)鮮花:
當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。②生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
③教師節(jié)到了,
給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
④慰問鮮花:
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計(jì)會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。
⑤祭奠鮮花:
祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
⑥商務(wù)鮮花:
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。
2、品牌
花店開設(shè)初始,我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略,主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人;副品牌是下了一番功夫的,如“水晶戀情”、“親情花遞”等等,目的是為了表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與個(gè)性形象,營造典雅的個(gè)性氛圍,傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需要。
3。定價(jià)策略
我們的花店鮮花價(jià)格走中低檔價(jià)格策略,在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足,具體將采用兩種定價(jià)策略:
4、對于數(shù)量較少的包裝,如:1支玫瑰普通裝,采取尾數(shù)定價(jià)法,如定為4。9元人民幣,主要滿足消費(fèi)者求廉心理。對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價(jià)法,21支定為29元,價(jià)格中包含吉祥數(shù)字,目的是為了滿足消費(fèi)者求名心理。
4。分配戰(zhàn)略
⑴公司地點(diǎn)
零售利潤在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%,零售利潤足以滿足一個(gè)月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個(gè)角度考慮,店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁,可避免6~9月淡季對整個(gè)業(yè)績的影響,二是從擴(kuò)展批零業(yè)績的提高考慮,因?yàn)榕l(fā)利潤大概在10%~30%之間,可將店址選擇在花卉市場批發(fā)一條街,或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時(shí)還要考慮房間的門窗是否足夠大,將來換成玻璃門窗,以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,買花者都是你的客戶,由于顧客購物的從眾心理,批發(fā)貨量大、價(jià)格便宜,你會爭取到許多別人得不到的生意。同時(shí),別的花店也是你的批發(fā)客戶。
⑵渠道建設(shè)
就目前來看,我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)、合作態(tài)度、供貨是否及時(shí)等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見,配送員在任何一家網(wǎng)點(diǎn)取花價(jià)格都是一樣的,并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
5。促銷策略
⑴廣告
1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意,是廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過對本花店的客戶進(jìn)行的有獎問卷調(diào)查顯示,實(shí)際花店的目標(biāo)市場中20~40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%,月收入在1000~10000元的占70%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。
3、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語。發(fā)展互動性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣。
⑵促銷
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品,采取密集戰(zhàn)略;同時(shí)利用廣播站、報(bào)欄、宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大高校的學(xué)生社團(tuán)等組織建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
四、花店概況:
選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時(shí)代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因?yàn)閯傞_始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位:要以消費(fèi)群體相符合,針對性強(qiáng),不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位:引導(dǎo)消費(fèi),讓顧客了解其花語,顧客有需要,可以上門服務(wù),為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設(shè)計(jì);教會消費(fèi)者養(yǎng)護(hù)保鮮知識,經(jīng)常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時(shí)更換新鮮花等;可為消費(fèi)者靈活安排經(jīng)營時(shí)間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標(biāo)消費(fèi)系統(tǒng):
大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費(fèi)群體為大學(xué)生,因?yàn)榈攸c(diǎn)本就在大學(xué)后街,主要客流量就是大學(xué)生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費(fèi)群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。
六、市場營銷
主要從以下幾個(gè)方面來營銷:
1。(1)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略(3)價(jià)格戰(zhàn)略
(4)會員價(jià)格(5)直銷渠道(6)中間商渠道
2。促銷
(1)打折(2)送貨上門(3)電話問候
3。展示才藝4。開辦網(wǎng)站5。實(shí)行會員制
6。開辦培訓(xùn)班
七、財(cái)務(wù)分析
1。財(cái)務(wù)預(yù)測的假設(shè)
(1)折舊率的應(yīng)用
初始銷售費(fèi)用:20%/年
辦公設(shè)備電腦:15%/年
購買花:65%/年
(2)價(jià)格:金融投影法的價(jià)格是成本價(jià)格,即價(jià)格不包括標(biāo)記。價(jià)格將增加第二年5%。
(3)在財(cái)務(wù)計(jì)劃中使用的貨幣是人民幣。
2。財(cái)務(wù)業(yè)績
(3)成本分析
總共資金——五萬元
店鋪的租金(三萬元左右);
店鋪簡單裝修費(fèi)(五千元左右);
進(jìn)貨款、設(shè)備配置費(fèi)、;兩名技術(shù)員工費(fèi)等(一萬元左右);
備用余款(五千元左右)。
八、經(jīng)營方式:
1。以自己五萬元的資金開此店,在節(jié)約成本的前提下,開好花店
2、以服務(wù)顧客第一,質(zhì)量絕對過關(guān),價(jià)格絕對相對便宜,積極的花店要以走價(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學(xué)城里,貼海報(bào)、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等;
4、花店發(fā)展穩(wěn)定后,就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在溫江范圍內(nèi),我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)。
九、盈利方式:
本身賣鮮花等的品種的利潤;
鮮花配送的服務(wù)費(fèi);
上門服務(wù)的服務(wù)費(fèi);
十、風(fēng)險(xiǎn)分析和對應(yīng)措施:
鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗(yàn),如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那么這幾個(gè)月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。另外,鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向;
2、為花店選擇正確的定位?;ǖ甑臋n次相差巨大,如果定位不當(dāng),就會造成很大的損失。
3、選擇適當(dāng)?shù)牡曛?。開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地,這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng),很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨(dú)選址,則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個(gè)業(yè)績的影響。
4、經(jīng)營花店要抓商機(jī),多做熟客。要做到這一點(diǎn),信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價(jià)格要適當(dāng),其次是要重視服務(wù)質(zhì)量,可以向顧客作出免費(fèi)送貨上門等。
十一、退出機(jī)制
由于很好的把握了時(shí)機(jī),花店的利潤在逐年上升,經(jīng)各股東商議,決定擴(kuò)大經(jīng)營范圍,并收購了一小部分股東的股份,初步打算開連鎖花店。