千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《網(wǎng)店定位經(jīng)營策劃書(范文二篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)店定位經(jīng)營策劃書(范文二篇)》。
第一篇:網(wǎng)絡營銷策劃書
一、引言
進入21世紀,在經(jīng)濟日益發(fā)展進步的今天,企業(yè)不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費者的需要和市場的需求來生產(chǎn)的。隨著消費者對市場認識的深化,也已經(jīng)由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡,因此對于企業(yè)來說,需要了解市場需求的變化與特點,然后根據(jù)自己的實力來生產(chǎn)適合市場的產(chǎn)品,才能在市場競爭中占據(jù)有利的地位,才能獲得利潤,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體,而且大學生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學生群體,從而了解大學生對手機偏好的選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。
二、調查的目的和內容
(一)調查目的
通過對承德大學園區(qū)各大高校大學生手機消費情況調查,全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構,質量,價格,品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構提供相關的市場信息。
1、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣。
2、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。
3、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態(tài)度
4、理論與實際相結合,在市場調查過程中,學會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論,進行市場調查和分析,得出結論并提出建議。
(二)調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三、調查事實說明
(一)調查方法:
(1)由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
(2)以書面文件形式確定,打印成普通問卷制成常規(guī)調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
(二)調查對象
這次調查是以承德大學園區(qū)大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區(qū)各大高校學生為主,并以河北旅游職業(yè)學院為重點調查單位。
(三)調查人數(shù)
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調查進度表
第一步,準備工作確定課題;時間:11月1日
第二步,調查方案設計;時間:11月3日
第三步,制定調查問卷;時間:11月10日
第四步,二手資料收集;時間:11月15日
第五步,實地調查;時間:11月20日
第六步,調查資料整理統(tǒng)計;時間:11月25日
第七步,調研資料分析;時間:11月29日
第八步,撰寫調查報告;時間:12月2日
第九步,市場調查匯報;時間:12月5日
六、調查費用
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車費:10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫報告及調查匯報費用:100元
總計:120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業(yè)學院大學生手機消費調查問卷
同學您好!我們是大學城網(wǎng)絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況,以便為學生提供心儀的機型和更好的服務,我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查!
調查地點:河北旅游職業(yè)學院調查時間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:2001-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿意?
A:不滿意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿意,適用D:很滿意,我的最愛
8.您下次準備購買的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9.您下次準備購買的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯(lián)想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)
_________________________________________________________________
A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機時間M:其他____________
11.您最注重手機的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J:3G上網(wǎng)K:其他__________
12.您喜歡手機的顏色類型是?
A:單一色調B:多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來自?(可多選)
A:電視B:報紙C:網(wǎng)絡D:同學朋友之間相互交流
E:宣傳活動F:賣場廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A:半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購買手機?
A:專賣店B:移動或聯(lián)通公司C:超市或百貨店D:網(wǎng)絡E:大賣場
17.一下幾種手機促銷方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購機贈話費B:現(xiàn)場打折C:送相關配件D:抽獎活動
您的聯(lián)系方式:_______________調查人員:___________________
第二篇:網(wǎng)店推廣策劃書
一、促銷的種類
根據(jù)手段方式不同分為:折扣促銷、抽獎促銷、會員制促銷、贈品促銷等;按照手段的時機可分為:開業(yè)促銷、新產(chǎn)品上市促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)慶促銷、慶典促銷等。可根據(jù)促銷目的的不同采取不同的促銷方式,活學活用!一般都是相互結合。
二、促銷的目的:
很簡單,賺錢!那么,如何來達到這樣的目的呢?請看第三步。
三、促銷的過程:
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,寫貼等,網(wǎng)下也可以結合做一些推廣,如手機短信,dm單等等,這些都是促銷信息傳播的有效途徑!做好這個前提,就不愁沒有客戶進店了!顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
3、制定促銷方案:
⑴會員、積分促銷:
例子:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:
折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。 、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
例子:我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五一、中秋、重陽、母親節(jié)、圣誕節(jié)等,進行8折優(yōu)惠,因為這樣的時候,人們往往會選擇購買健康禮品作為表達情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時折扣促銷。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:
例子:我公司也經(jīng)常在節(jié)假日,采取符合節(jié)假日特點的打包銷售,把幾件產(chǎn)品進行組合,形成一個合理的禮品包裝,進行一定的折扣銷售。優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好(我自己經(jīng)常就用天年保健內衣與保健襪組合,效果很好),可以讓消費者非常滿意,但是組合不好(如果用耳環(huán)與書來搭配,那肯定……),那可能就怨聲氐類福?
c、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促、買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,
例子:我公司以前也一直用買電解水機贈迷你飲水機。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧?,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因,目前在網(wǎng)上的應用不算太多,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
例子:我們公司新產(chǎn)品上市,都采取試用裝產(chǎn)品試用!
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
⑷抽獎促銷這是一種有*性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇的大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。
抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由于網(wǎng)絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
例子:我所在的珠海商盟的買5送5紅包促銷。
優(yōu)點:可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動:淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。什么原因,那就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、促銷效果評估與促銷方案的修正
很多人促銷做到以上幾項就算完了,其實還有一項非常重要的工作沒有做。那就是促銷效果的評估與促銷方案的修正。任何一項促銷活動都不可能事先就知道一定是切實可行的,在促銷活動執(zhí)行到一定時間后,我們就需要對活動效果進行評估。一方面,看瀏覽量,看銷售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較,即一是用當前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進行對比。二是用同行業(yè)競爭對手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來的結果才是真實的促銷效果。如果促銷評估的效果與預期目標有所偏離,這就需要查找原因,看是哪一個部分出了問題,并根據(jù)出現(xiàn)的問題制定新的促銷策略進行修正與完善。