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第一篇：創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書范文

第一節(jié)項(xiàng)目基本情況及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略

一、項(xiàng)目基本情況

此項(xiàng)目是針對(duì)學(xué)校學(xué)生提供的上門維修電腦的服務(wù)。維修范圍包括：系統(tǒng)重裝，軟件安裝，客戶端修復(fù)，聯(lián)網(wǎng)修復(fù)，電腦卡頓修復(fù)，磁盤的拓展與壓縮等等一系列的非硬件引起的電腦問題。

項(xiàng)目的特點(diǎn)就是上門維修，學(xué)生可以通過微信平臺(tái)或者直接打電話給我們聯(lián)系，只需要提供宿舍號(hào)，我們就能在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)。這樣省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。

二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要求

首先，團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)什么的不必多言，團(tuán)結(jié)互助，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，誠(chéng)信友善等等一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必要的素質(zhì)。該項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)方面可以不是電腦精英或者是計(jì)算機(jī)高手，但是必須的掌握電腦日常問題的處理方法。

三、項(xiàng)目的發(fā)展規(guī)劃

首先在一個(gè)學(xué)院進(jìn)行試點(diǎn)，經(jīng)過一段時(shí)間的改革運(yùn)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出管理、服上以及宣傳上漏洞，不斷完善團(tuán)隊(duì)的制度，以及服務(wù)的項(xiàng)目；在項(xiàng)目試點(diǎn)成功之后，便可以在其他學(xué)院用類似的方法途徑進(jìn)行推廣。

第二節(jié)項(xiàng)目市場(chǎng)分析

一、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)

本項(xiàng)目相對(duì)于校內(nèi)的電腦維修點(diǎn)而言，其優(yōu)勢(shì)在于以下幾點(diǎn)：

1、省――為學(xué)生提供上門的服務(wù)，省去了學(xué)生自己抱著電腦跑去學(xué)校的維修店的過程。

2、快――相對(duì)于電腦維修點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)可以通過自身掌握的電腦技術(shù)，給學(xué)生更快的維修服務(wù)。

3、親――上門服務(wù)，讓學(xué)生親眼看著自己的電腦問題出在哪，以后再出現(xiàn)了要怎么解決，

相比于把電腦放在維修店第二天再去取而言，學(xué)生心理更有安全感，更親切

4、便宜――“電腦很貴，學(xué)電腦也會(huì)很貴”很多人都有這種想法，如果能打出十元上門服務(wù)的口號(hào)，會(huì)讓學(xué)生感覺很便宜。據(jù)我了解，學(xué)校的維修店裝一次系統(tǒng)都是20塊左右。而本項(xiàng)目只需十塊，而且一次可以處理多個(gè)電腦問題，知道客戶滿意為止，也讓客戶實(shí)實(shí)在在的覺得便宜

5、維修范圍廣――對(duì)于一些不懂電腦的大學(xué)生而言，電腦出了大問題還好說，直接拿去維修店就行了，但是如果出現(xiàn)一些不值得拿去維修的小問題但是自己又不會(huì)或者根本就不懂的怎么處理的問題就頭疼了，又是百度又是請(qǐng)人幫忙解決，很繁瑣。而這時(shí)候，如果花十塊錢（甚至更少）就能完美的解決這些問題，他們應(yīng)該會(huì)很樂意選擇上門服務(wù)。

二、市場(chǎng)

我們學(xué)校有兩萬(wàn)多名大學(xué)生，再加上旁邊的衛(wèi)校，而且基本上每個(gè)學(xué)生都有一臺(tái)電腦，而電腦在運(yùn)行的過程中肯定會(huì)出現(xiàn)大大小小的問題。比如很多學(xué)生的系統(tǒng)盤（C盤）空間較小，自己有不知道怎么擴(kuò)展。而且電腦的C盤每天會(huì)被占用很多內(nèi)存，如果C盤滿了，電腦就會(huì)出現(xiàn)一系列的問題。再加上電腦中病毒，優(yōu)盤中病毒什么的問題就更多了。然而這些對(duì)懂電腦的人來(lái)說可能是小事一樁，但是對(duì)于電腦小白來(lái)說，簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。所以我覺得這個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)還是有的，而且不少。尤其是剛剛買來(lái)電腦的新生。

三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是來(lái)自學(xué)校的維修店，還有戴爾課戴表們做的電腦義診活動(dòng)。

第三節(jié)項(xiàng)目的投入

一、時(shí)間

本項(xiàng)目是服務(wù)型項(xiàng)目，對(duì)時(shí)間的要求比較高，既然打出上門服務(wù)的口號(hào)，我們就得花一定的時(shí)間去認(rèn)真履行這個(gè)承諾。而對(duì)于我們大學(xué)生而言最多的就是時(shí)間了。

二、資金

本項(xiàng)目是服務(wù)型的項(xiàng)目，需要的資金相對(duì)較少。主要是在宣傳方面的資金投入，主要是打印宣傳單頁(yè)，拉條幅，以及在學(xué)校貼吧等地方進(jìn)行宣傳，我根據(jù)一張宣傳單頁(yè)和一米條幅的價(jià)格初步估計(jì)，大概需要一千五百元左右的資金就能啟動(dòng)本項(xiàng)目。

第四節(jié)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理

一、項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)型項(xiàng)目的重中之重當(dāng)然是客戶，在提供服務(wù)的同時(shí)一定不能忘了聚民心，當(dāng)然也可以采取一些活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)拉攏民心，比如，第一次服務(wù)之后給客戶發(fā)一張服務(wù)卡，憑這張卡下次服務(wù)就是半價(jià)，這樣技能拉攏民心，又能刺激消費(fèi)（因?yàn)橛行╇娔X問題客戶會(huì)覺得不值得花十塊錢去解決，花五塊或許可以接受）。

另外就是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)，如果上門了，但是碰到的問題解決不了，那就影響不好了。

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式

起初團(tuán)隊(duì)需要四個(gè)人左右，必須有女生，而且還不能少，因?yàn)橄啾扔谀猩隙?，更多的女生?duì)電腦只是的了解相對(duì)較少。這樣才能更方便的提供上門服務(wù)。

三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式的初步設(shè)計(jì)

通過各種方式讓學(xué)生關(guān)注團(tuán)隊(duì)的公眾號(hào)，和QQ群，客戶可以通過qq群或者公眾號(hào)告訴負(fù)責(zé)人地點(diǎn)，然后負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)去上門維修。

四、市場(chǎng)策略

團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)是客戶，其次是用合理的方式刺激消費(fèi)。

具體策略：團(tuán)隊(duì)可以設(shè)計(jì)五元、兩元的兩種服務(wù)卡，第一次（十元）上門服務(wù)客戶滿意之后，給客戶發(fā)一張五元卡，五元卡用過之后收回，然后再給客戶發(fā)一張兩元卡（這里的兩元卡不再上門服務(wù)，而是通過遠(yuǎn)程連接解決客戶的問題）一張卡只能用一次。這樣不僅能夠讓客戶更滿意，而且能夠刺激消費(fèi)。

第五節(jié)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

1.在宣傳的過程中可能會(huì)因?yàn)榉绞降腻e(cuò)誤而達(dá)不到效果。

對(duì)策：關(guān)于宣傳

本項(xiàng)目宣傳的目的就是讓客戶知道學(xué)校有這個(gè)服務(wù)，并且能夠讓客戶在需要服務(wù)的時(shí)候聯(lián)系到負(fù)責(zé)人。因此不要拘泥一種方式，無(wú)論是qq號(hào)也好，qq群也好，微信公眾號(hào)也好，只要能夠聯(lián)系到負(fù)責(zé)人就行。具體方式：

第一種：可以在貼吧發(fā)一個(gè)分享資源（各種教程和資料）的帖子，并說明加某個(gè)QQ號(hào)發(fā)送資源，讓他們加入團(tuán)隊(duì)建立的qq號(hào)中。

第二種：可以針對(duì)宿舍，在宿舍成員同意的情況下，把我們的聯(lián)系方式貼在宿舍里面。這就要求我們要把聯(lián)系方式的單頁(yè)設(shè)計(jì)的美觀得體，適合裝飾宿舍。

第三種：可以把學(xué)生們拉進(jìn)團(tuán)隊(duì)建立的qq群里面，如果電腦需要維修在群里發(fā)消息。這樣做的好處就是，其他人看到消息之后會(huì)感覺這個(gè)服務(wù)已經(jīng)有人在用了，從而能夠增強(qiáng)客戶的安全感。

2.上門服務(wù)的時(shí)候遇到的問題不會(huì)怎么辦？

這種情況是不可避免的，可以跟客戶協(xié)商把電腦帶走回去研究，如果服務(wù)失敗，也要發(fā)一個(gè)無(wú)需付費(fèi)的兩元卡給客戶，下次免費(fèi)提供服務(wù)。以表示道歉（一般的軟件問題通過重裝系統(tǒng)都能解決）

第二篇：廣告公司策劃書模板范文

第一章 前言

一、公司宗旨：讓更多的人享受生活。

二、創(chuàng)新做法：業(yè)務(wù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng)新。

三、合作方式：首先我擬與當(dāng)?shù)氐钠渌笾行蛷V告公司合作，共同受益，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；其 次，將與對(duì)廣告業(yè)有興趣的職業(yè)學(xué)校簽訂中長(zhǎng)期人才推薦合同，既可為在校學(xué)生 提供實(shí)習(xí)的場(chǎng)所，又可增強(qiáng)公司的技術(shù)人才儲(chǔ)備。

第二章 公司描述

一、公司名稱 擬定為“江蘇洋河益眾廣告?zhèn)髅焦尽?二、公司性質(zhì) 集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。

三、公司宗旨： 讓客戶以最低的廣告成本達(dá)到最佳的傳播效果。

四、公司目標(biāo)：讓更多的人低成本地享受生活。

五、創(chuàng)業(yè)理念：通過有效的資本運(yùn)作，實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其它小公司，在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng) 有力的廣告集團(tuán)。

從最初吸引小客戶做起，以精益求精的服務(wù)態(tài)度與客戶建立良 好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣，一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們 的勢(shì)力范圍。

我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，都融入一絲不茍的敬業(yè)精神，為我們的每一 個(gè)客戶提供專業(yè)化，科學(xué)化的服務(wù)。

六、公司服務(wù)

1、專業(yè)化的廣告服務(wù) ——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢，包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料和分析結(jié) 論，從而使得客戶的投資更合理、科學(xué)。

——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu)，逐漸開創(chuàng)自己的理論框架和知識(shí)體系，豐富自身 文化內(nèi)涵。

——與媒體建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系， 代理或完全買斷某些媒介的部分廣告版面和 時(shí)間，由我們單方面對(duì)廣告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。

2、個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù) ——努力創(chuàng)立成洋河新城第一家含有婚禮策劃和營(yíng)造婚禮氣氛業(yè)務(wù)的公司。

——為客戶出租宣傳、慶典等活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門、卡通 人等宣傳造勢(shì)工具。

——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需的禮儀小姐。

——為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查。

第三篇：公關(guān)策劃書

一、前言

1. 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

2. 事件經(jīng)過

3. 策劃的目的

簡(jiǎn)介，及需要處理的危機(jī)

二、調(diào)查分析

1、 品牌優(yōu)勢(shì)

2、 問題點(diǎn)

(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)

(2) 消費(fèi)者的反應(yīng)

(3) 商家的反應(yīng)

3、 機(jī)會(huì)點(diǎn)

(1) 權(quán)威部門的反應(yīng)

(2) 相關(guān)規(guī)定

三、公關(guān)目標(biāo)

(一) 讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關(guān)，把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上，進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二) 維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象，爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。

(三) 重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。

出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

四、活動(dòng)主題

主題宣明

目標(biāo)明確

五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施

表明目的

活動(dòng)一

活動(dòng)二

活動(dòng)三、

活動(dòng)具體籌備

(一)企業(yè)內(nèi)部：分工明確

1. 企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。

2. 成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。

4. 成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。

5. 成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。

6. 產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，保質(zhì)保量。

7. 利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。

8. 成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng)，隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。

(二)企業(yè)外部：正確面對(duì)，重塑正面形象，博得社會(huì)同情與支持

1. 召開新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。

2. 事件營(yíng)銷：加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。

3. 借勢(shì)營(yíng)銷：借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。

六、物資籌備

七、媒介選擇

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九、效果評(píng)估和期望

通過上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開展公關(guān)，或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開展，已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái)，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!

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