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第一篇:公共關(guān)系策劃書最新
一、前言
20xx年對于我國汽車產(chǎn)業(yè)來說是非常重要的一年,因為今年我國的汽車市場進入了一個轉(zhuǎn)型的時期,即由汽車賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,也就是說隨著汽車生產(chǎn)的快速增長,供在較大程度大于求,而且由于原料價格大幅度上漲導致生產(chǎn)成本上升車價大幅下跌造成廠家利潤不斷減少,很多大的外商集團增資中國汽車市場,都有雄圖霸業(yè)的氣勢,因而汽車市場的競爭將愈演愈烈,形勢也是非常嚴峻,很多一些汽車企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,不得不競相降價促銷,增加廣告投入...,不惜使用各種方法和手段,還有一批實力強勁的汽車經(jīng)銷商脫穎而出,影響力逐漸增強,削弱汽車制造企業(yè)的影響力,奇瑞汽車要在中國汽車市場中立于不敗之地,在激烈的競爭中搶得穩(wěn)定的較大的市場份額,奇瑞汽車必須搞好企業(yè)形象,提升品牌價值,增加銷售量,所以從長遠考慮,搞好企業(yè)公共關(guān)系勢在必行。
二、形象分析
奇瑞汽車有限公司成立于1997年1月,是由安徽省及蕪湖市5個投資公司共同出資興建的國有股份制企業(yè)。目前主要產(chǎn)品有東方之子、瑞虎、A5系列、旗云、QQ等5種車型,已經(jīng)形成年產(chǎn)40萬輛整車和40萬臺發(fā)動機、35萬套變速箱的生產(chǎn)能力。20xx年,公司總資產(chǎn)達118億元。隨著奇瑞品牌影響力的增強,奇瑞汽車自主品牌的優(yōu)勢日漸擴大。20xx年上半年,奇瑞公司連奪“四金”,以4項全國第一的實績,成為上半年中國汽車市場最耀眼的主角。銷售增幅第一:上半年累計銷售14.42萬輛,銷量同比增長71.9%,繼去年全年增幅名列全國十大汽車集團第一后,又以明顯優(yōu)勢奪取第一;出口總量第一:1月至6月,奇瑞累計出口轎車13548輛,占全國轎車出口量的67.7%,繼續(xù)保持我國轎車出口第一;單品增幅第一:在SUV單品牌TOP10中,瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首,其絕對銷量也以較大優(yōu)勢今年二季度排在榜首;自主品牌上市第一:今年3月28日,奇瑞第50萬輛汽車順利下線,成為中國自主品牌中跨越50萬輛大關(guān)的第一家
“自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類;用戶第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;目標管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進;以人為本,誠信合作,勤儉廉潔?!笔瞧嫒鹌囉邢薰镜墓纠砟睢1局@條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國的汽車市場。 1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中,他們一直在書寫中國汽車行業(yè)的奇跡,以年產(chǎn)銷超過10萬輛,并初步形成完整的產(chǎn)品線,具備整車、發(fā)動機、變速箱三大核心技術(shù),進軍中國汽車行業(yè)第一軍團。他成為了國產(chǎn)車的典范。他的銷量相當不錯,有一份20xx年一季度銷量的調(diào)查報告可以顯示。 除上海通用等廠商外,在銷量靠前的廠家中,多家廠家本月銷量達到歷史同期最高紀錄。而這一良好的售趨勢在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷量為2.45萬輛和2.32萬輛。二線廠家中,東風日產(chǎn)和神龍汽車銷量分別為1.7萬輛和2.1萬輛。
奇瑞一季度銷量躋身前三
從今年前4個月的總銷量來看,上海通用以近13萬輛的成績鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢,而上海大眾則以近11萬輛的成績暫居次席,奇瑞的累計銷量已經(jīng)突破10萬輛,并有可能超過一汽-大眾而躋身前三名。
奇瑞在中國的市場上占有特殊的地位,他雖然還未趕上上海通用,但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車旗下各大產(chǎn)品的配件價格大幅下調(diào),獨具性價比優(yōu)勢的奇瑞QQ在車市可謂暢游甚歡,吸引了大量訂單。與此同時,QQ旗下的設(shè)有自動檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境,成為QQ家族中最炙手可熱的暢銷產(chǎn)品。據(jù)試驗表明,裝有EZdrive智能變速器的奇瑞QQ都市麗人版比同類自動檔轎車省油約13%,比手動檔轎車還要省油近9%,百公里等速油耗僅為3.9升。
節(jié)油是奇瑞的特點,環(huán)保是奇瑞的制車理念。汽車是對能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國乘用車產(chǎn)銷量同比增長15%左右。業(yè)內(nèi)人士預計,僅北京市今年就將消化汽車保有量300萬輛。隨著汽車保有量的增加,全球都面臨了一個嚴峻的課題?環(huán)境與能源。
發(fā)動機是節(jié)能環(huán)保的核心部件
汽車的環(huán)保,關(guān)鍵在于發(fā)動機。本次參展發(fā)動機數(shù)量比往屆有所增加,節(jié)能環(huán)保發(fā)動機的展出,讓我們看到了未來車型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動機儲備。
奇瑞汽車展出五款發(fā)動機,應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動機及柴油發(fā)動機,是奇瑞本次參展發(fā)動機的主力款型。隨著“限小”的解禁,小排量車型被認為即將成為未來城市車型的主力。奇瑞汽車分別在0.8L、1.3L發(fā)動機上實現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動機上,極大地提高了小排量發(fā)動機的動力性能;首次推出的1.3L柴油發(fā)動機,采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車董事長尹同耀先生告訴記者,“在未來很長時期,對于節(jié)油型家轎的普及,這款發(fā)動機是具有劃時代意義的動力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動機的產(chǎn)品可以涵蓋營運車輛、家庭轎車、公務(wù)用車、跑車、特殊改裝車等等,我們期待它成為中國乘用車市場第一個改變能源格局的革命性產(chǎn)品?!?/p>
節(jié)能環(huán)保車型值得期待
在寸土寸金的國展內(nèi),多個品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動力車、柴油車等環(huán)保車型。
今年年初上市的奇瑞A5,在本屆車展以混合動力車型奇瑞A5/ISG款型亮相,更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動力特征,奇瑞汽車將奇瑞A5/ISG的前蓋去掉,混合動力發(fā)動機十分惹眼。奇瑞A513/ISG是一款中度油電混合動力車,動力由ACTECO 1.3 升發(fā)動機和一塊僅比普通筆記本電腦大一點的燃料電池交替驅(qū)動,在怠速和低速時,使用燃料電池驅(qū)動,汽油發(fā)動機停止工作,即完全沒有油耗、沒有排放。在正常速度行駛時,靠汽油發(fā)動機驅(qū)動,在制動時,動能轉(zhuǎn)化為電能,儲藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動的汽車節(jié)油35%以上,排放降低50%以上。
同時,酷越車型奇瑞V5柴油車、A1等多款小排量車型的亮相,使奇瑞展臺發(fā)動機與車型相得益彰,充分呼應(yīng)了奇瑞汽車“更安全 更節(jié)能 更環(huán)保”的參展主題。
奇瑞汽車作為自主品牌領(lǐng)頭羊,做到了將環(huán)保意識體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會公眾,節(jié)能環(huán)保,不僅是廠商的責任,也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車,使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,我們的天空將更加蔚藍。
中國的汽車價格昂貴。原因就是在消費能力極底的現(xiàn)階段,也要與發(fā)達的國家同價。甚至比發(fā)達國家的價格更貴,真是不可思議。汽車對中國的普通老百姓來說,是可望不可及的`事情。而奇瑞汽車就以價格低廉站立在中國市場。這也是奇瑞銷量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞QQ最底價格僅2.98萬元,風云、旗云、東方之子全系列車型,調(diào)整后的產(chǎn)品價格從QQ 2.98萬元起, QQ EZdrive手自一體化的售價調(diào)整為4.98萬元,為喜愛自動檔的用戶帶來震撼性的喜悅。風云系列全率先將國內(nèi)A級轎車價格延伸至6萬元以下,最低售價僅為5.98萬元。今年奇瑞又出了兩款很有競爭力的車型?!皷|方之子”、“QQ”被業(yè)界評價為“本年度最具競爭力”的奇瑞公司兩款新車,“東方之子”16.66萬元的低平價格讓國內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評價說,“‘東方之子’是中高檔轎車暴利的終結(jié)者?!彼麄?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊囀性偬硪话鸦稹?/p>
奇瑞汽車有很多的優(yōu)勢,同時在中國市場的競爭中也存在著很多的劣勢。他出道晚就是
一個很大的劣勢。出道后要想在消費者心中占據(jù)地位,憑當時公司的實力只有打價格戰(zhàn),在打價格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場份兒,同時他失去了很多高檔的消費群體。因為奇瑞沒有很高檔的車型問世。在中產(chǎn)車中有“東方之子”可以被人青睞,但是在這一檔次中他存在著很多的競爭對手,比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車。而那些經(jīng)濟型的小車會給一些人質(zhì)量不過關(guān)的錯覺。汽車行業(yè)進行的分網(wǎng)銷售也帶來了一些問題,產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷商間的利益不均。仍以奇瑞汽車為例,在其上海4家經(jīng)銷中,只有一家經(jīng)銷商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級代理權(quán),兩家經(jīng)銷商同時為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒有任何產(chǎn)品的一級代理權(quán)?!皬S家一般根據(jù)經(jīng)銷商的實力來分配車型,實力強大的自然能拿到比較暢銷的車型,實力弱的就只能揀剩下的,這樣很容易引起經(jīng)銷商之間的紛爭。”售后服務(wù)也需要加強。
誠然,奇瑞汽車有著很多優(yōu)勢同時也存在著劣勢。在中國汽車市場競爭中必須揚長避短,找好機會點使自己能很快的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在中國正處于全面發(fā)展小康水平的階段,很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買車。而高檔車對于普通家庭來說還很奢侈,他們只會選擇經(jīng)濟的車型,而這正是奇瑞的機會點。把握好一般消費群的消費心理和行為,然后再發(fā)展高檔的消費群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。
三、目標戰(zhàn)略
一.總體目標
服務(wù)公眾,貢獻社會, 樹立良好的企業(yè)形象,提升品牌價值,擴大品牌影響力,提高企業(yè)競爭力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系,建立創(chuàng)新體制,形成自主發(fā)展能力,與國際接軌,實現(xiàn)預期目標,提高企業(yè)效率,為奇瑞的長遠發(fā)展鋪好路。
二.具體目標
讓公眾了解奇瑞,也讓奇瑞了解公眾,了解他們的真正需要,他們的生活趨向與社會需要,公眾對產(chǎn)品的意見反饋和建議,大幅搶占中國汽車市場銷售份額,增加利潤,增加銷量。
四、創(chuàng)意說明
1.活動名稱:奇瑞汽車免費試駕送禮品
2.活動主題:21世紀,要過上現(xiàn)代生活,我們應(yīng)該擁有奇瑞
3.活動標語:奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活
4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國面臨的環(huán)境問題,介紹奇瑞怎么樣用科技來環(huán)保,將污染降低到最小,表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。
5,飾物:定做一批印有奇瑞字樣和標記的福娃吊飾贈送給參加免費駕車活動的人,
五、媒體策略
1.報紙媒體:邀請各大報紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進行,向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀,汽車不注意環(huán)保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。
2.電視媒體:在電視臺上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告,提升奇瑞的企業(yè)形象。
3.網(wǎng)絡(luò)媒體:利用網(wǎng)絡(luò)搞一些QQ車友會,集體組織去搞一些環(huán)?;顒?/p>
六、活動安排
1. 新聞發(fā)布會(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進行,向市場和公眾介紹中國環(huán)境現(xiàn)狀,汽車不注意環(huán)保帶來的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。
2. 邀請中國主管汽車工業(yè)的領(lǐng)導參加座談會,探討中國汽車的發(fā)展和環(huán)境保護的相關(guān)問題,邀請媒體參與。
3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺上播放。
4.印刷一批精美的汽車雜志專門介紹奇瑞汽車和環(huán)境保護,分別在北京上海等全國13個大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車上以及飛機上投放,供在那些顧客和乘客打發(fā)時間,同時讓這些有汽車消費能力的目標消費者了解奇瑞。(在13個城市各投放一萬本,飛機上投放3萬本)
5.在北京上海等13個大城市開展奇瑞汽車試駕送禮品活動,倡導降低污染
6.出資在13個大城市中聯(lián)合一些大學生社團組織在各市內(nèi)開展凈化清潔城市活動
7.聯(lián)合交通部門在全國13個城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”,邀請各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加,讓比較有消費能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識,了解環(huán)保,了解奇瑞。
8.QQ車友網(wǎng)友會,集體組織開展環(huán)?;顒樱l(fā)放一些印有奇瑞字樣和標記的紀念品。
七、經(jīng)費預算表
1.雜志160000本(160萬元)
2.廣告費200萬
3.飾品紀念品費用40萬元
4.各城市大小活動運作費共100萬
總計:500萬元
八、效果展望
經(jīng)過一系列的公關(guān)活動,公眾對奇瑞有一個深入了解,更相信和信賴奇瑞,從而奇瑞企業(yè)形象得到提升,銷量不斷增長,企業(yè)效率得到提高,各方面都取得明顯效果。
公共關(guān)系策劃程序
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標,并圍繞關(guān)系目標創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性,有效調(diào)配關(guān)系資源,提高公共關(guān)系活動效率,確保關(guān)系目標順利實現(xiàn)。
一、公共關(guān)系策劃程序
通常應(yīng)遵循以下幾個步驟進行。
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟:確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù)主要是明確調(diào)研目的;制定調(diào)研方案主要涉及:調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預算,還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容;調(diào)研信息采集是圍繞調(diào)研任務(wù),根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集;調(diào)研結(jié)果分析是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計,而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論,并撰寫出調(diào)研報告的過程。
二、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)策劃分析需要,公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括:組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:組織領(lǐng)導層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括:經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等,并應(yīng)認真聽取、詳細記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括:辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等,并應(yīng)認真聽取、詳細記錄外部公眾的意見和建議。組織實際形象的評價分析指標可以采用百分制,并通過計算平均值求得。見范表
第二篇:公關(guān)關(guān)系策劃書模板
一、旅游景區(qū)介紹
青城山,全球道教主流教派全真道圣地,世界文化遺產(chǎn),世界自然遺產(chǎn)(四川大熊貓棲息地),中國四大道教名山之一,全國重點文物保護單位,國家重點風景名勝區(qū),國家A級旅游景區(qū)。
青城山位于成都市都江堰市西南,東距成都市區(qū)68公里,處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環(huán)繞起伏、林木蔥蘢幽翠,享有“青城天下幽”的美譽。青城山歷史悠久,是中國道教發(fā)祥地之一,是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多,古建筑各具特色,古今名人詩畫詞賦處處可見,有優(yōu)美的風光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心,建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地,古稱“洞天福地”、“神仙都會”。青城山在歷史上名稱很多,曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽為“天下第五名山”。
二、策劃原因與目標
1、策劃原因
青城山盡管有著豐富的自然資源和人文資源,但目前的開發(fā)情況與我省其它旅游景區(qū)相比還有些差距。
2、策劃目標
宣傳青城山道教文化,提高青城山旅游景區(qū)知名度和影響力!
三、策劃主題
“青城山,道教文化,養(yǎng)生旅游”
四、公關(guān)客體
成都市民及城市周邊城市市民
五、活動時間
20xx年7月1日——7月3日
六、活動日程
7月1日
AM:游客接待
PM:參觀都江堰+自由活動7月2日
AM:青城前山道觀游7月3日
AM:青城后山登山比賽+攝影比賽
PM:為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎
七、活動項目
1、祈福2、爬山比賽3、登山比賽
八、傳播方式
1、媒體宣傳
報紙:華西都市報。
微博:設(shè)置專項微博賬號,由相關(guān)人員宣傳轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)微博熱門話題。微信:設(shè)置微信公眾賬號,掃描微信二維碼送蘇打水一瓶。旅行社:與景區(qū)周邊旅行社合作宣傳。2、廣告宣傳
交通廣告:公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區(qū)和小區(qū)樓道廣告、學校和學校附近廣告還有電梯廣告。
九、經(jīng)費預算
十、附錄
人員分工
第三篇:大學公關(guān)策劃書
一、活動背景
云南財經(jīng)大學商學院青年志愿者協(xié)會作為連續(xù)6年的云南財經(jīng)大學優(yōu)秀青年志愿者協(xié)會,在為老師、同學和社會服務(wù)的過程中,一直盡心盡力,熱情澎湃,并且堅持不懈,成果多多,一直把社會、老師和學生的利益放在首位??????然而,最近協(xié)會整體形象卻出現(xiàn)了下滑趨勢,組織渙散,紀律不嚴,內(nèi)部分工不協(xié)調(diào),干事工作沒有熱情,懶懶散散,部長和干事之間的交流合照不到位,沒有大型的活動策劃,在校內(nèi)的影響力程度下降,整體形象亟待改善??????鑒于此種原因,商學院青協(xié)必須得從青協(xié)的內(nèi)外部開啟公關(guān)策劃活動,重整旗鼓,改變目前協(xié)會內(nèi)部低迷的氣氛,加強成員們的組織策劃能力、責任心等素質(zhì)的培養(yǎng),努力維護好青協(xié)在校內(nèi)及社會上的整體形象。
二、活動主題
青協(xié)公關(guān)――我們一直在努力
三、活動時間
20xx年11月5日――20xx年11月20日
四、活動宗旨
1、培養(yǎng)集體意識,加強成員間的交流;
2、加強青協(xié)內(nèi)部成員的自身組織策劃能力、相互合作協(xié)調(diào)能力及相關(guān)志愿者素質(zhì)的培養(yǎng);
3、為社會及校內(nèi)成員提供各種幫助,讓協(xié)會成員了解自身的責任,為協(xié)會樹立良好的公關(guān)形象。
五、活動內(nèi)容
1、青協(xié)內(nèi)部聯(lián)誼――我們是一家
組織青協(xié)全部干事進行活動,加強干事同干事、干事同上級之間的了解及交流互動,通過各項游戲(踩氣球、歌唱接龍、成語傳遞、水果大賽),小品(新還珠改編)、及歌唱曲目(千年之戀、星月神話)等表演,加深青協(xié)內(nèi)部成員之間的友誼,亦鍛煉的各部成員的組織協(xié)調(diào)能力,為內(nèi)部改造、整頓做鋪墊,也改變了內(nèi)部的形象問題。
2、走進孤兒院
通過前期準備階段,收集各項物品,為去孤兒院做準備,并且宣傳我們的活動,擴大我們的影響力,樹立健康形象;然后,進入到孤兒院內(nèi),同小朋友們交流,關(guān)愛他們的成長狀況,并同他們做游戲,讓他們感受到我們的關(guān)愛;最后,派送我們的物資,及與全體孤兒院的成員們合照,并讓雙方把此次活動信息發(fā)布到網(wǎng)上,呼吁更多的大眾關(guān)注孤兒的健康成長。
六、活動進度
我們是一家
11月5日上午后勤部采購
11月5日下午4點半組織部和宣傳部布置會場
11月5日5:30-8:30pm進行內(nèi)部聯(lián)誼活動
11月5日晚上八點半宣傳部留下清理會場
走進孤兒院
11月5日―11月11日收集衣物與學習用具
11月12日早上8點西餐廳門口集合
11月12日早上8點10在馬車立交橋公交站臺出發(fā)
11月12日早上9點到達并開始與小朋友交流
11月12日9點半到11點表演節(jié)目
11月12日11點贈送禮物
11月12日11點半全體合照
11月12日11點40清點人數(shù)并乘車回校
11月12日12點半校內(nèi)集合并總結(jié)
七、有關(guān)人員職務(wù)分配表
1、我們是一家
主席團:主席與兩名副主席主要負責整個活動的流程,處理突發(fā)事件。
宣傳部:部長派遣兩位干事在活動過程中進行拍照,其他干事負責整體活動氛圍的維持,副部長于活動結(jié)束后,馬上上傳新聞稿至學院網(wǎng)站。
組織部:部長帶領(lǐng)干事進行場地的布置,把場地布置成U型,并適當?shù)匮b飾場地,渲染成一個溫馨并且活潑的氛圍,組織干事有序的進行相關(guān)活動,組織部長負責活動過程中獎品的發(fā)放。
后勤部:部長與副部長帶領(lǐng)3個干事去菜市場和超市采購,其他干事負責清理好相應(yīng)物品,在活動現(xiàn)場負責食品的處理加工,以及場地衛(wèi)生的保持。
2、走進孤兒院
主席團:主席與兩名副主席主要負責整個活動的流程,處理突發(fā)事件。
宣傳部:在活動的準備階段,負責活動海報的制作(5張)及宣傳,事前去孤兒院采集照片,并去網(wǎng)上及校內(nèi)外發(fā)布此次信息,要讓校內(nèi)外的人盡可能的.知道孤兒院的真實情況;活動過程中,派遣三位干事采集照片;并于活動結(jié)束后,上傳新聞稿,并在注冊的全國青年志愿者社團網(wǎng)站上發(fā)布此次活動的消息。
組織部:負責此次活動的整體策劃,及準備階段物品收集地點的場地布置和協(xié)助孤兒院內(nèi)活動的場地布置,并全程組織好青協(xié)成員的活動,維持好活動秩序。
后勤部:在活動準備階段,負責好收集來自校內(nèi)及社會各方物品的捐贈,并登記在冊,把物品清理好并帶回儲存室儲存,及負責采購新的書包、筆記本等物品;活動過程中,負責攜帶物品去目的地;活動結(jié)束后,負責場地的清理。
八、活動場地及所需物品
1、我們是一家
場地:云南財經(jīng)大學凌云樓北301
物品:氣球100個、彩帶20條、食品(水果、飲料、零食和做三明治所需的)、音樂(活動背景音樂及各個表演音樂)、水果刀、水果盤、PPT(活動背景圖)
2、走進孤兒院
場地:昆明市兒童福利院院內(nèi)空白場地
物品:4張桌子、30把椅子、8條長凳、音響設(shè)備(福利院負責);宣傳橫幅1條、捐贈的衣物、學習用品若干(青協(xié)負責)。
九、相關(guān)資料
1、商學院青年志愿者協(xié)會簡介
商學院青年志愿者協(xié)會的前身是義務(wù)燙衣公益活動小組,是現(xiàn)任云南財經(jīng)大學副校長蔣兆崗在1988年組織成立的,一直延續(xù)至今。自1988年的義務(wù)燙衣公益活動小組成立以來,“火花”燃燒了20多年,義務(wù)燙衣已超3萬件。志愿者們還定期走出校園,在社會上開展義務(wù)服務(wù)活動?!白鲆惶旌檬氯菀?,做一輩子好事困難”,但“火花”志愿者相信:“火花”之焰將繼續(xù)燃燒下去,并越發(fā)壯大。
“這是云南財經(jīng)大學的一群大學生,他們有個共同的名字‘火花義務(wù)燙衣志愿者’,他們穿梭在敬老院、社區(qū)、殘疾人學校、部隊和街道之間?!鸹ām小,卻在風雨飄搖中燃燒了20多個春夏秋冬……”
現(xiàn)在,“火花”志愿者們不僅繼續(xù)堅持義務(wù)為老師和同學燙衣,還在校內(nèi)和校外進行著各項志愿活動,把“火花”精神繼續(xù)傳揚下去,讓商學院青協(xié)的影響力在整個學校抑或整個昆明、整個中國擴散,讓越來越多的公眾加入我們志愿者的行列。
在這20多個春夏秋冬過程中,協(xié)會獲得了諸多的榮譽:
1)連續(xù)六年榮獲云南財經(jīng)大學“優(yōu)秀青協(xié)”稱號。
2)“火花”義務(wù)燙衣獲得《生活新報》及各界人士之好評。
3)在會計學院、旅游學院以及我院青協(xié)共同舉辦的趣味運動中榮獲第一名的好成績。
4)我院青協(xié)“火花”義務(wù)燙衣隊榮獲20xx年紅云紅河獎學金優(yōu)秀團隊獎。
5)我院青協(xié)在20xx年中秋節(jié)到盤龍金水敬老院慰問活動獲得各界人士的廣泛好評,并得到學校領(lǐng)導的大力支持與贊揚。
2、昆明市兒童福利院簡介
昆明市兒童福利院于1987年恢復建制,主要服務(wù)對象為社會棄嬰和孤兒,是昆明市政府主辦的社會福利事業(yè)單位。全院占地5.7萬平方米,現(xiàn)有兒童680人,是云南省一級福利院。
昆明市兒童福利院以“兒童利益最大化”為原則,積極構(gòu)建孤殘兒童權(quán)益保障體系,在撫養(yǎng)、教育、治療、康復等方面不斷提高服務(wù)水平。
福利院一直致力于提高兒童康復、教育的服務(wù)水平,提供24小時接收孤殘兒童及醫(yī)療救治服務(wù),并對嬰幼兒和殘疾兒童進行運動發(fā)育干預及康復治療,實現(xiàn)寄養(yǎng)家庭和院內(nèi)康復訓練同步化,兒童康復參與率達到了100%;分班對院內(nèi)兒童開展教學,并對寄養(yǎng)兒童進行語言、社交等能力的訓練指導、學習輔導和心理疏導,全院適齡兒童受教育率達到100%。
昆明市兒童福利院的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)工作至今已成功運行10年,形成了以“政府出資、社會支持、家庭寄養(yǎng)、統(tǒng)一監(jiān)護”的機制,構(gòu)建了寄養(yǎng)兒童三級監(jiān)護網(wǎng)絡(luò),完善了寄養(yǎng)專業(yè)服務(wù)體系。昆明市兒童福利院具有鮮明人文特色的農(nóng)村家庭寄養(yǎng)得到了國家民政部及國內(nèi)外專家的充分肯定,被形象地稱為“昆明模式”。
昆明市兒童福利院于1992年開展跨國送養(yǎng),至今已有千余名孤殘兒童被國外家庭收養(yǎng),20xx年獲得中國收養(yǎng)中心頒發(fā)的、“涉外收養(yǎng)工作愛心奉獻獎”。
昆明市兒童福利院經(jīng)過多年努力實現(xiàn)了“設(shè)施一流、隊伍一流、服務(wù)一流、管理一流”的目標,被民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司評為“20xx年度全國十佳兒童福利機構(gòu)”,近年來先后獲得多項國家級、省級榮譽稱號。
第四篇:大學公關(guān)策劃書
一、公關(guān)活動可行性的分析報告
興隆超市地處學校市場中心,地理位置極佳,有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀,廳內(nèi)音樂繚繞,服務(wù)質(zhì)量很好??偟膩碚f,興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學校的發(fā)展,校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,都很少有能夠趕上興隆超市的,但是興隆超市還是感到了壓力,導致營業(yè)額有所下降,這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置:興隆超市地處市場中心,附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近,適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。
門面設(shè)計:根據(jù)我們的實地訪問調(diào)查在校學生對超市的設(shè)計感覺比較好
內(nèi)部布局:根據(jù)調(diào)查,超市內(nèi)部布局很好,各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致,而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”,穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結(jié)果及分析表明,興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大,致使興隆超市的影響沒有有效的形成,在校學生對其還缺乏一定的了解。
本小組設(shè)計了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動,正是鑒于以上情況,意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力,增強興隆超市的競爭實力,引導更多的顧客認識了解以及認同興隆超市,為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量,并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。
我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的,我們要從中想出新意;別人沒想過的,我們照樣敢想。別人搞過的,我們要搞出新意;別人沒搞過的,我們也要搞,而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。
二、主題:
粽香傳情,與您興隆
宣傳口號:粽香傳情盡興隆,興隆與您共興隆
主題音樂:楚歌;龍舟競渡
三、總目標:
通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活
動吸引在校學生的注意力,提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度,以促進超市在端午節(jié)之后的銷售進而鞏固超市的地位。
分目標1:以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風貌。
分目標2:以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望
分目標3:以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。
分目標4:以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。
分目標5:以強化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個活動的順利進行,給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機構(gòu)設(shè)置
總指揮:副總指揮:總策劃:策劃組:協(xié)調(diào)部:部長:副部長:財務(wù)部:部長:聯(lián)絡(luò)組:組長:宣傳組:組長:副部長:副組長:副組長:第一組粽香傳情小組組長:副組長:第二組愛心奉送小組組長:副組長:第三組端午燈謎小組組長:副組長:第四組獎品派放組組長:副組長:第五組美工裝飾組組長:副組長:第六組治安管理組組長:副組長:
五、具體計劃及各組任務(wù)分配
1、粽香傳情小組
──與“好運來”糕點店取得聯(lián)系,商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
──確定贈送對象、人數(shù)、禮包
──對禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動的相關(guān)細節(jié)
2、愛心奉送小組
──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導,商量奉送的相關(guān)細節(jié)──確定奉送的對象(學校家庭困難的學生)、人數(shù)──確定奉送活動的時間、地點
3、端午節(jié)燈謎小組
──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
──確定活動場地以及活動安排程序
──趣味活動設(shè)計
──接待工作的安排
4、獎品派放組
──配合其他組安排活動
──設(shè)計獎品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節(jié)彩燈設(shè)計
──活動現(xiàn)場設(shè)計裝飾
──活動現(xiàn)場版報、條幅設(shè)計
6、治安管理組
──協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財務(wù)部:統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費開支及設(shè)備登記
8、協(xié)調(diào)部:負責協(xié)調(diào)各組之間,以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實各組的工作進展、統(tǒng)籌安排各項活動
新聞通稿:
粽香傳情,盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介
粽香傳情,情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié),興隆超市與蘭州大學公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。
愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學生為贈送對象,現(xiàn)場贈送一套生活用品。
端午猜燈謎活動:誠請在校學生參加“情系端午”猜燈謎活動。
五月初五,興隆超市將在視野小廣場特別布置,全場掛滿彩燈,恭迎各位在校生光臨。
有獎競猜活動:端午節(jié)當天在現(xiàn)場進行“情系端午”知識競猜活動,并當場派送獎品。
本次活動特設(shè)熱線電話,號碼為:
主辦單位:蘭州大學榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行:蘭州大學公關(guān)策劃小組
20xx年六月
附件:粽香傳情,盡在興隆
興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市,經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費者的厚愛與支持,目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟,營業(yè)額也在逐步上升。
“誠懇待人,竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學公關(guān)小組的實地訪問調(diào)查,興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三,而且仍有上升的趨勢。此外,興隆超市的對外形象很好。
為歡度端午節(jié),興隆超市與蘭州大學公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動,以粽香傳情,感謝廣大消費者的一片厚愛。
在此誠請榆中校區(qū)在校大學生大力幫助,熱情支持并參與。
蘭州大學榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品,最合理的價格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。
“興隆旺興隆,一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。
興隆超市地址:蘭州大學榆中校區(qū)市場。
第五篇:公共關(guān)系策劃書范文
一、題目
圖書館開業(yè)典禮。
二、背景分析
當今時代是一個以科技為主導的知識時代,但在很多地方,作為開啟民智的圖書館只是一種聽而不能見得奢飾品,所以我們致力于在居民聚居區(qū)建設(shè)公益圖書館,以供大眾娛樂、休閑、學習之用。
三、主題創(chuàng)意
1、目的:使圖書館開館典禮轟動、吸引民眾,達到模范引導作用,以求能起到連鎖作用,并影響人們的生活。
2、時間:周日上午八點工作人員到場準備開館,十一點鐘正是開館。
3、活動內(nèi)容:
(1)邀請領(lǐng)導到館參加開館剪彩,五分鐘左右。
(2)邀請校合唱團到開館儀式上演唱,分鐘內(nèi)。
(3)邀請居民文藝團到開館儀式上演唱,分鐘以內(nèi)。
(4)請一名小學生朗讀《智慧之花》縮版。
(5)開始進行居民區(qū)村民、鎮(zhèn)民、市民憑身份證掃描注冊到館試讀。
(6)進館后后請已學習圖書館借閱、使用規(guī)則的學生代表,分批把借閱方法、規(guī)則講解給他們的父母聽。
4、效果分析:
(1)、傳統(tǒng)重官,請領(lǐng)導開館會顯莊重,使民眾重視。
(2)、學生是家長的希望,為學生謀福利一定會得到父母們的支持使圖書館的創(chuàng)辦深得人心,有利于以后良性發(fā)展。
①以公益事業(yè)的名義邀請領(lǐng)導。
②以協(xié)商的方式邀請學校學生(把老師推薦學生優(yōu)秀作文,論文,并集結(jié)成冊,放在館中給予一月的展覽期)。
③以獎勵的方式邀請學生家長和社會人士(歡迎有經(jīng)驗的農(nóng)民,工人,教師分享自己的經(jīng)驗,集結(jié)成冊,放在館中供參考并據(jù)情況更新)。
(3)、傳播策略:
①以公益事業(yè)的方式到電臺做廣告。
②以講座的方式到學校宣傳。
③在報紙上登宣傳,吸引社會人士。
④到村中、鎮(zhèn)中居民區(qū)村委會,街道辦宣傳。
(4)、場地布置簡述:
①總體以簡約大方為原則。
②正門擺花籃兩個,讀書人塑像一個。
③室內(nèi)采用書架并排式,如圖:
(擺放也視規(guī)模而定)
5、費用預算:
②交際應(yīng)酬費xx元左右。(包括電視報紙街道公益廣告,贈送開館紀念物的費用等)
③當日應(yīng)急費用xx元左右。(開館前裝修,買書,布置等費單獨另計)
⑵正費用:
①開業(yè)條幅拉贊助,具體商議。
②申請當?shù)卣婊鹬С帧?/p>
③申請社會捐助,慈善機構(gòu)支持。
6、評估標準:
(1)、居民是否支持此次開館,認同學習氛圍并樂意到圖書館學習休閑。
(2)、老師學生是否樂意配合,是否認同圖書館的作用。
(3)、此次開館是否可以持續(xù)影響并帶來良好的社會氛圍。
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第六篇:公共關(guān)系策劃書范文
一、活動背景
酒店為集團在X市開辦的一家四星級賓館,集團為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。X市酒店是集團在X市開辦的首家賓館,也是X市首家四星級賓館。對于X市這樣的中型城市,集團看中的是X市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預示著東北的復興,所以集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場。 作為一個新進入X市的企業(yè),知名度不是很高,而且X市還有如X市賓館、賓館、賓館等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在X市站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機會一定要抓住。
二、活動總主題
1、 ――您夢想的家園!
2、 給您回家的感覺――X酒店
3、 你我共建美好家園
4、 您的家園由我們來建設(shè)
三、活動目標
通過本次活動,讓X市人們了解、認識,對有個感性的認識。
四、活動程序
五、活動方案
前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):
(1)設(shè)置地點:以酒店為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個
(4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計要求:要求使用酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
(1)主題:酒店為您過生日!
(2)活動時間:開業(yè)當天。
(3)活動地點:酒店。
(4)活動概況:給酒店開業(yè)當天過生日的.30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項:
1)刊登活動廣告:
A、時間:開業(yè)前10天
B、媒介:《X市日報》、《報》
C、版面:1/4版
D、文案內(nèi)容: 標題:酒店為您過生日!
正文第一段:酒店介紹
文第二段:為您過生日活動介紹――酒店將于X市X年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。
報名條件:凡當天過生日,并在X市有固定居所的市民,均可報名參加。
報名登記日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8點-下午6點。
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報名地點:酒店一樓大廳辦事處。
報名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。 其余說明:進入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸酒店。
2)先報名預定房間
報名時間:廣告刊出后當天開始,至開業(yè)前一天截止。
報名須知:憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預先訂房登記。
報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護;進餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。 報名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸酒店;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當天:
A)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B)舉行酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。 從當天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應(yīng)選擇星期天)來酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《X市日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映X市餐飲業(yè)的精神文明新風貌,來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(一)
――主題:酒店請您定菜價!
(1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間:上午8:00――10:00
(3)活動地點:酒店
(4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價
(5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇: 選擇方式一:開業(yè)當天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人; 選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔任定價員。
(7)活動預告:開業(yè)后第3天,發(fā)出酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬:每人X元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名:由酒店選擇。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時,刊出酒店請您評大廚的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(二)
――主題:酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分,進行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預告,同時將酒店服務(wù)員工作標準列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(三)
――主題:酒店請您評服務(wù)!
(1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按酒店服務(wù)員工作標準進行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出酒店請您評服務(wù)活動預告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(四)
――主題:指定綠色菜地活動
(1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費預算
(一)指示牌宣傳:
(二)開業(yè)公關(guān):
(三)開業(yè)后公關(guān):
(四)其他費用:
(一)、(二)、(三)、(四)費用合計 :
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。