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第一篇:公關(guān)策劃書范文
一、背景
夢園賓館為夢園集團(tuán)在四平開辦的一家四星級賓館,夢園集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團(tuán)在四平開辦的首家賓館,也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市,夢園集團(tuán)看中的是四平的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以夢園集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場。作為一個(gè)新進(jìn)入四平的企業(yè),知名度不是很高,而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有必須名聲的競爭對手,所以要想在四平站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)必須要抓住。
活動(dòng)總主題
1、夢園——您夢想的家園!
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建完美家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
二、活動(dòng)目標(biāo)
透過本次活動(dòng),讓四平人們了解夢園、認(rèn)識夢園,對夢園有個(gè)感性的認(rèn)識。
三、活動(dòng)程序活動(dòng)方案
1、前期指示牌宣傳
(1)設(shè)置地點(diǎn):以夢園賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有適宜的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
(4)大小、高度:視實(shí)際狀況而定,文字能大就大,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立必須的美譽(yù)度;
2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:夢園賓館為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢園賓館。
(4)活動(dòng)概況:給夢園賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他能夠邀請親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由夢園賓館代為支付。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
1)刊登活動(dòng)廣告:
A、時(shí)間:開業(yè)前10天
B、媒介:《四平日報(bào)》、《新文化報(bào)》
C、版面:1/4版
D、文案資料:
標(biāo)題:夢園賓館為您過生日!
正文第一段:夢園賓館介紹
正文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——夢園賓館將于XXXX年XX月XX日正式開張營業(yè),為慶祝夢園賓館的開業(yè),特舉辦夢園賓館為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
報(bào)名登記日期:即日起至XX月XX日止,每一天空上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)
名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
報(bào)名地點(diǎn):夢園賓館一樓大廳辦事處
報(bào)名須知:憑人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年務(wù)必有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人務(wù)必有人陪護(hù)。
其余說明:進(jìn)入時(shí),務(wù)必衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸夢園賓館。
2)先報(bào)名預(yù)定房間
報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨夢園賓館預(yù)先訂房登記。
報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選取當(dāng)天的菜譜。
菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選取。
吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號籌,來一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。
注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸夢園賓館;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。
3)開張當(dāng)天:
A、拍照留念:所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如夢園賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
B、舉行夢園賓館請您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式從當(dāng)天參加的成年來賓中,透過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請其于XX月XX日(應(yīng)選取星期天)來夢園賓館參加評菜價(jià)的活動(dòng)。
4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《四平日報(bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,透過反映四平餐飲業(yè)的精神禮貌新風(fēng)貌,來到達(dá)宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(一)——主題:夢園賓館請您定菜價(jià)!
(1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
(2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
(3)活動(dòng)地點(diǎn):夢園賓館
(4)活動(dòng)概況:聘請30位定價(jià)員,對提出的若干類別的若干菜名,群眾評定其菜價(jià)
(5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
(6)定價(jià)員選取:
選取方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
選取方式二:開業(yè)后每一天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
(7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出夢園賓館請您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
(8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人X元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到夢園賓館支付的工資
(9)需要確定菜價(jià)的菜名:由夢園賓館選取。
(10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程
(11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌
(12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請市民監(jiān)督、檢查為資料的廣告,同時(shí),刊出夢園賓館請您評大廚的活動(dòng)預(yù)告。
4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(二)——主題:夢園賓館請您評大廚!
(1)活動(dòng)開始日期:評菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
(2)評選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每一天對每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的客戶,對該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每一天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
(3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同
時(shí)刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(三)——主題:夢園賓館請您評服務(wù)!
(1)活動(dòng)開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
(2)評選方法:
1)每一天請5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其帶給服務(wù)的服務(wù)員,按夢園賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每一天的評分表累加在一齊,構(gòu)成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評分次數(shù),持續(xù)大體一致
(3)贈(zèng)給評分客戶一件精美禮品
(4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅
(5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出夢園賓館請您評服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)
(四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
(1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在夢園賓館大廳適宜地方,展示這些照片,個(gè)性是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署狀況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(單位:萬元)項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
五、效果預(yù)測
1、透過前期指示牌宣傳,使公眾對夢園賓館有一個(gè)初步了解。
2、透過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
4、透過“評大廚”活動(dòng),使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、透過“評服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位:吉林師范大學(xué)
管理學(xué)院
籌劃期:20xx年x月x日——xx年x月x日
第二篇:公共關(guān)系活動(dòng)策劃書
一、活動(dòng)目的:
1 、以“ 國慶節(jié)、中秋節(jié)” 為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
2 、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動(dòng)主題:
舉國歡慶六十年立馬派送九重禮
三、活動(dòng)時(shí)間:
xx年9 月29 日――xx年10 月8 日
四、促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì):
1 、一重禮:進(jìn)店免費(fèi)禮
無需購物,進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期間內(nèi)所有顧客憑單頁進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前30 名進(jìn)店的消費(fèi)者( 預(yù)計(jì)10 天300 個(gè)) 。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2 、二重禮:國慶特價(jià)禮
3 、三重禮:中秋團(tuán)圓禮( 特價(jià)車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象征團(tuán)圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時(shí)節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協(xié)商,購車時(shí)以月餅為禮物送出,到活動(dòng)結(jié)束后再結(jié)賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內(nèi)盡量保持月餅的檔次,根據(jù)店里面的低利潤車型送月餅。
4 、四重禮:購車豪華禮( 特價(jià)車除外)
根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤相對越大。針對購買高端車型的客戶,在保證利潤的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐( 商家自己購買) 等自由組合成多個(gè)不同大禮包。
⑴ 、高端價(jià)位車型( 如公主馬八代、立馬喜運(yùn)、追風(fēng)馬、勁悅、立馬鴻運(yùn)等) 的贈(zèng)送豪華大禮包一個(gè)! 禮品建議:沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔、電磁爐;
⑵ 、中高端價(jià)位車型( 如立馬追夢、立馬勁馳、公主馬五代、雙喜馬、立馬風(fēng)銳、立馬300 、立馬700 等) 的贈(zèng)送大禮包一份! 禮品建議:沙灘椅、購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑶ 、中端價(jià)位車型( 如立馬風(fēng)行、立馬A 夢、陽光馬三代、好運(yùn)馬二代、金鷹馬等) 的禮品建議:購物藍(lán)、打氣筒、防盜鎖、頭盔;
⑷ 、中低端價(jià)位車型的禮品建議:打氣筒、防盜鎖、頭盔。
5 、五重禮:中秋紅包禮( 代金券后附)
6 、六重禮:國慶現(xiàn)金禮( 特價(jià)車除外)
活動(dòng)期間凡購買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“ 已抓獎(jiǎng),此單作廢” 字樣。
備注說明:
建議此活動(dòng)商戶在平常賣車時(shí)也可采用。
一、現(xiàn)金付出不多,
二、易樹立口碑。
7 、七重禮:折舊千元禮( 特價(jià)車除外)
所有的電動(dòng)車用戶( 不管是否為立馬電動(dòng)車用戶) ,在活動(dòng)期間憑身份證及舊車購車發(fā)票到專賣店享受以舊換新的優(yōu)惠:舊電動(dòng)車、舊摩托車均可以折扣成一定的價(jià)格,沖抵為購車的費(fèi)用,最高折扣可以無差額的直接換取一輛電動(dòng)車( 指定車型) 。在利潤范圍內(nèi),也可為其贈(zèng)送一些精美小禮品。
備注:消費(fèi)者提供的舊車來源為正規(guī)渠道,否則不享受以舊換新優(yōu)惠活動(dòng)
8 、八重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮
為慶祝建國60 周年之際,公司申請舉辦“ 電動(dòng)車飛越黃河壺口瀑布” 大型旅游文化活動(dòng)。于2009 年7 月30 日得到了延安當(dāng)局的批準(zhǔn),同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者多年來對立馬電動(dòng)車的厚愛和支持,特地在國慶、中秋之際舉行此次大型購車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
⑴ 、活動(dòng)期間凡購車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);
⑵ 、抽獎(jiǎng)細(xì)則:
將編號1 至6 的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一個(gè)編號以后,再將此編號的球放入箱子里再抽,抽滿6 個(gè)為一組,即一次抽獎(jiǎng)完成; 每人只限抽一次; 顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌換;
⑶ 、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)共設(shè)置6 個(gè)等級的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
獎(jiǎng)項(xiàng)等級中獎(jiǎng)條件獎(jiǎng)項(xiàng)名額獎(jiǎng)品
特等獎(jiǎng)6 個(gè)61 個(gè)/ 天 共3 個(gè)名額免費(fèi)電動(dòng)車一輛( 指定車型)
二等獎(jiǎng)5 個(gè)相同數(shù)字5 個(gè)/ 天 共15 個(gè)名額返還購車款60%
三等獎(jiǎng)4 個(gè)相同數(shù)字10 個(gè)/ 天 共30 個(gè)名額返還購車款40%
四等獎(jiǎng)3 個(gè)相同數(shù)字不限名額沙灘椅一把
五等獎(jiǎng)2 個(gè)相同數(shù)字不限名額購物藍(lán)一只
9 、九重禮:陽光服務(wù)禮( 售后優(yōu)惠服務(wù)卡后附)
凡是立馬電動(dòng)車的新老用戶,在“ 雙節(jié)” 促銷活動(dòng)期間都可以來專賣店免費(fèi)享受清洗、打蠟等維修保養(yǎng)服務(wù)。并可以收到價(jià)值50 元的立馬售后維修服務(wù)卡?;顒?dòng)期間,購車的消費(fèi)者可享受:購車一個(gè)月內(nèi),出現(xiàn)任何非人為問題,商家無條件退還10% 購車款。商家需登記購車日期,金額,車型、有效期等內(nèi)容。
建議商戶也可以根據(jù)需要做其他的服務(wù)項(xiàng)目。如凡在活動(dòng)期間購車的消費(fèi)者,可免費(fèi)換一次大燈,終身免換剎線等在騎行過程中不易損壞的零部件的服務(wù)活動(dòng),積聚人氣和樹立形象。
五、具體前期宣傳方案:
1 、發(fā)放彩頁可從活動(dòng)前6 天至7 天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
2 、海報(bào):在活動(dòng)前7 至8 天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
3 、電視媒體的滾動(dòng)字幕預(yù)告,在活動(dòng)前6 至7 天開始宣傳至活動(dòng)結(jié)束。這個(gè)宣傳方式具有臨時(shí)性和集中性,應(yīng)在當(dāng)?shù)刂髁麟娨暸_(tái)和收視率較高的電視臺(tái)做流動(dòng)字幕,以保證最廣泛的傳達(dá)信息。
4 、報(bào)紙軟文在各地的.受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前7 天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,至少在一周內(nèi)隔天發(fā)布三- 四次。從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5 、活動(dòng)期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動(dòng)期間在專賣店門口組織文藝演出活動(dòng),以吸引人氣。也可以自行組織演出。
6 、電視廣告:在活動(dòng)前6 至7 天開始宣傳到活動(dòng)結(jié)束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優(yōu)勢,也易于闡述活動(dòng)內(nèi)容。
7 、短信宣傳:通過移動(dòng)公司,以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng); 為老客戶發(fā)送國慶、中秋相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)電動(dòng)車,同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
8 、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。比如在活動(dòng)期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、卡通人模游街、電動(dòng)車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達(dá)到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1 、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個(gè)拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊(duì)、露天電影等形式的目的一個(gè)是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準(zhǔn)確找到位置; 也是對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個(gè)補(bǔ)充。
(1) 周邊街區(qū):鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳。吊旗、條幅等設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“ 中秋節(jié)” 及國慶節(jié)為主題,烘托喜慶的節(jié)日氣氛。
(2) 店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
(3) 門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO 的刀旗,門外設(shè)置大型拱門,店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題或張貼海報(bào),門口用氣球及花束裝飾。海報(bào)由策劃部提供設(shè)計(jì)模板,商家在做活動(dòng)時(shí)候自行組織填寫和張貼。
(4) 精心賣場環(huán)境,活動(dòng)期間人流量比較大,應(yīng)當(dāng)針對此次活動(dòng)做出相應(yīng)調(diào)整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺(tái)必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5) 店內(nèi):
門口設(shè)立明顯標(biāo)示立馬LOGO 的接待處,條件允許的話可以設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。
設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO 的指示牌。
十一期間人員流動(dòng)量大,店內(nèi)相關(guān)區(qū)域應(yīng)設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務(wù)。
2 、具體細(xì)節(jié)
(1) 禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料( 姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話( 領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫) ,利于回訪。
(2) 立馬電動(dòng)車的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3) 工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4) 店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。
七、安全控制
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送紅包時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
八、活動(dòng)評估
前車之鑒,后車之師?;顒?dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效額吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
第三篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案模板
一、活動(dòng)介紹:
為慶祝我公司成立xx周年
二、工作小組:
組長:1名
副組長:3名
組員:由xxxxx營銷策劃部、辦公室、xxxxx品牌服務(wù)小組構(gòu)成
三、活動(dòng)推介
9月2日,召開全體工作人員會(huì)議,討論、完善、透過活動(dòng)方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
9月2-14日,按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
9月14日,召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會(huì),發(fā)現(xiàn)問題,即使解決。
9月16日上午,再度仔細(xì)檢查一次,重點(diǎn)是檢查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人員進(jìn)入工作狀態(tài),迎接會(huì)議代表。
9月17日上午12:10,活動(dòng)結(jié)束后,撤離現(xiàn)場,將貴重物品、小件物品、易損物品歸類,回到辦公室。
四、主要分工:
1、組長:
(1)全面負(fù)責(zé),統(tǒng)一指揮,檢查督促,工作總結(jié)。
(2)銜接,協(xié)調(diào)各方面工作。
2、副組長A
(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作,人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。
(2)檢查工作進(jìn)度,完美狀況,提出整改意見,并督促實(shí)施。
(3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的資料安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場,組織發(fā)放。
(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場,組織發(fā)放。
(5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備,指定專人安放,調(diào)試。
(6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?、?lián)系、接待。
(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。
(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。
3、副組長B
(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛,搬運(yùn)。
(2)幫忙、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問題。
(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請和聯(lián)系、接待。
(4)負(fù)責(zé)請柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。
(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場安排。
4、副組長C
(1)具體分管會(huì)議流程,會(huì)議現(xiàn)場指揮,控制現(xiàn)場局面。
(2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作,統(tǒng)一調(diào)派。
(3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請、聯(lián)系和接待。
(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場現(xiàn)場桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場外布置。
五、物料準(zhǔn)備
1、展板2塊(售樓處門口)
2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場一塊)
3、花籃8個(gè)
4、請柬50張
5、現(xiàn)場橫幅1條(長江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))
6、嘉賓胸花30只
7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)
8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長江之家)
9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。
六、效果預(yù)測
1、透過前期指示牌宣傳,使公眾對xxxxx公司有一個(gè)初步了解。
2、透過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
3、透過慶典活動(dòng),給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。
4、透過“評照片”活動(dòng),使公眾了解到xxxxx公司有優(yōu)秀的x產(chǎn)品。
5、透過“評服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解xxxxx公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、透過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中構(gòu)成xxxxx公司為綠色賓館的良好印象。
七、籌備工作
公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。