千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《淘寶彩妝活動策劃書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《淘寶彩妝活動策劃書》。
第一篇:淘寶活動策劃方案
一、活動概要
(一)售前的準(zhǔn)備工作
(二)售中的跟進工作
(三)售后的服務(wù)工作
(1)售前的準(zhǔn)備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的'工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
第二篇:淘寶活動策劃方案
一、活動確定
店內(nèi)推廣是關(guān)鍵。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間結(jié)合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐,收藏有禮(付費),評價有禮(新功能)。
1.標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)) 為產(chǎn)品名稱添加滿包郵等活動關(guān)鍵詞
2.產(chǎn)品上下架時間
100個產(chǎn)品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00-12:00,19:00-23:00,總上傳個產(chǎn)品 每天上架時間段10:00-12:00,14:00-17:00,19:00-24:00,每隔一小時左右發(fā)布一個新品。
3.針對整店優(yōu)惠活動
(1)滿就送。滿xxx元送xx元。淘寶活動策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)
(3)買滿xx元,送優(yōu)惠券。
(4)限量限時8折低價搶購
(5)包郵一個月,快遞首發(fā)xx,不到區(qū)域發(fā)ems。
(6)新店特惠價,開店一周全場8.8折。
(7)購買產(chǎn)品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。
(注:優(yōu)惠活動如有重疊,均不進行折上折,默認(rèn)以客戶重復(fù)折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)
二、推廣方式
1. 付費推廣
(1) 直通車推廣
推廣目的:增加商城活動流量、銷量、瀏覽量,增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。
推廣流程:a、利用“數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版”挑選合適的'關(guān)鍵詞。
b、制作淘寶直通車推廣計劃。
c、調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。
e、分析直通車推廣效果。
f、調(diào)整推廣計劃,調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
(2)淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站,返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
2.社區(qū)營銷
(1)實施手段
淘寶社區(qū)推廣 (論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)
a.當(dāng)日熱帖,或者必火貼插樓回復(fù)。
b.當(dāng)日熱門板塊發(fā)帖頂貼。
c.女裝相關(guān)板塊發(fā)帖頂貼。
美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪最新款式話題)。 a.當(dāng)日熱分享,或者必火話題回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。
b.增加社區(qū)人氣。
各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)
新浪、網(wǎng)易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。 a.每天按照時間段發(fā)布內(nèi)容,每天50條左右
b.當(dāng)日服飾熱分享,或者必火話題轉(zhuǎn)發(fā)。
c.增加微博互粉數(shù)量。
第三篇:淘寶策劃書
一、活動主題
自主創(chuàng)業(yè),資源集約,活力校園,創(chuàng)造輝煌
二、活動背景
為了迎合國家政策,鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè);同時也為樂促進 建設(shè)環(huán)境友好型、資源集約型社會,構(gòu)建社會主義和諧校園,加 強各學(xué)院之間的團結(jié)協(xié)作,盡量減少學(xué)生團體中學(xué)習(xí)生活等用品 的浪費,進一步培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)以及積極的創(chuàng)業(yè)精 神,校大學(xué)生服務(wù)中心特此舉辦第*屆校園淘寶活動。
本次活動是大型的'經(jīng)濟文化交流活動,將成為校大學(xué)生服務(wù) 中心乃至校學(xué)生會的精品活動之一。
此次活動為**院聯(lián)合舉辦,提供一個正式的,有規(guī)模的平臺 供同學(xué)們進行簡單的創(chuàng)業(yè)。
大家可以親身經(jīng)歷一次商人的感覺, 同時也能累計經(jīng)驗,為將來的創(chuàng)業(yè)就業(yè)扎實基礎(chǔ)。
學(xué)生消費市場龐大,有大量的舊商品,卻沒有一個集中展銷 的場所,致使目前尚有大部分的二手商品不能夠得到很好的處 理,與此同時,更有一大批的需求者正因為沒有找到合適的二手 商品而花了高價購買新產(chǎn)品。
我們?yōu)槟切┫胭I到物美價廉商品的 同學(xué)提供一個豐富的平臺,滿足了學(xué)生的供求需要,也能讓同學(xué) 們避免網(wǎng)上“淘寶”的風(fēng)險。
第四篇:淘寶活動策劃書范文
活動產(chǎn)品準(zhǔn)備:確定活動產(chǎn)品
雨季精靈 特價促銷 春夏新款歐美通勤插扣包單肩斜挎女包包郵 3月8日分時段(10時,15時,20時,23時)免費送。
全場38個小時5折包郵,規(guī)定從3月7日10時開始銷售。 全場6折包郵,規(guī)定從3月1日0時至3月7日10時止。
1、活動種類:38婦女節(jié)、女孩節(jié)優(yōu)惠大行動(包括限時送、全場38小時5折包郵、全場6折包郵)。
2、確定大體活動流程 把活動分成幾個大塊來做。
第一塊:活動產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動宣傳圖準(zhǔn)備,店內(nèi)活動店鋪裝修) 第二塊:活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細(xì)流程及時間) 第三塊:活動開始 3、確定時間推進表 安排整體活動工作的進程 拿出詳細(xì)的時間推進表 對于每一個細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預(yù)算。
活動策劃框架
標(biāo)題:活動策劃-3.8活動優(yōu)惠大行動 框架目標(biāo):(活動需要達到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果) 框架元素:(活動時間、活動地點、活動面向?qū)ο?、活動主題、活動總體預(yù)案、活動總體流程圖 后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的) 工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動的總體方案和流程
活動運行流程圖:
2、詳細(xì)預(yù)案
活動宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站,放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車活動推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動
2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息
3、威客信息發(fā)布
3、具體實施
注:
1、博客:到各大權(quán)重高的博客注冊帳號。如:百度空間、新浪博客、搜狐博客、網(wǎng)易博客、博銳博客、qq空間等;然后每天在這些博客上宣傳促銷活動詳情,寫的博客要轉(zhuǎn)載到其他博客中,但轉(zhuǎn)載時標(biāo)題要換,可以是一個關(guān)鍵詞,要圍繞活動關(guān)鍵詞和網(wǎng)店;
2、互動:百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息:在百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、口碑網(wǎng)、叫賣網(wǎng)、列表網(wǎng)、幫幫網(wǎng)、快點8、站臺網(wǎng)等發(fā)布信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
活動三大項目時間安排(活動時間:3.1-8)
一、限時限量免費送(直接軟件設(shè)置)時間:3-8 2040 (時間:3.8 10:00、15:00、20:00、23:00)
二、全場38小時5折包郵(直接軟件設(shè)置)(時間:3.7 10:00-3.8 24:00)
三、全場6折包郵(直接軟件設(shè)置)(時間:3.1 0時至3月7日10時止) 活動預(yù)算
免費送產(chǎn)品38件(包括郵費)
全場38小時5折包郵、全場6折包郵
第五篇:淘寶策劃書
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,x萬人的.集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
xxx中心淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六:活動推廣
A、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員,進行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
七、天貓裝修
1.店招(清晰,醒目)
2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”
②文案“老板不在家,我們偷著賣”
③場景選擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”
④產(chǎn)品“徜徉花韻”
3小圖廣告引流
枕頭套餐系列――多關(guān)聯(lián)SKU
高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9
全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9
羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9
羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9
加任意花型涂料印花四件套=228
4.設(shè)置滿減送活動
單筆訂單滿300立減20
單筆訂單滿500立減50
單筆訂單滿1000立減100再送
單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個
5設(shè)置收藏、分享、關(guān)注有禮
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元
在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內(nèi)消費任意價格產(chǎn)品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關(guān)注之后截圖,立返5元
(5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶)
八、天貓活動
1.全場價格2~4折起
2.部分商品限時限量搶購(秒殺)
3.新款預(yù)定(前200名預(yù)定的返定金)
九、天貓推廣
1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們
2.微博關(guān)注:加官方微博,轉(zhuǎn)發(fā)活動信息