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第一篇：化妝品營(yíng)銷活動(dòng)策劃書

引言

歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)至今，以其與眾不同的優(yōu)雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的理念。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段以其快捷、低成本、高覆蓋面的優(yōu)勢(shì)受到很多企業(yè)的青睞，同時(shí)也影響和改變著人們的生活。根據(jù)調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍而歐萊雅整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，文字性和展示性的的內(nèi)容都不是很多，尤其是展示性的內(nèi)容，缺乏吸引瀏覽者的亮點(diǎn)。通過這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃，可以使歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)獲得明顯的競(jìng)爭(zhēng)效果。但是，這些對(duì)于未來的市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此我們還必須做出進(jìn)一步的改進(jìn)。這些都將是困難的進(jìn)步，但也是必須要解決的問題，只有這樣，歐萊雅才能在大學(xué)生市場(chǎng)上立于不敗之地。

一、環(huán)境分析

在調(diào)查中顯示，大學(xué)生購(gòu)買化妝品的渠道方面，38%大學(xué)生選擇在超市購(gòu)買（其中男生基本上80%以上都會(huì)在超市購(gòu)買），48%的大學(xué)生會(huì)在專賣店購(gòu)買，可見大學(xué)生在化妝品選購(gòu)方面，注重方便和品質(zhì)。但網(wǎng)購(gòu)快捷便宜，大學(xué)生是網(wǎng)購(gòu)的主力軍，50%的人會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買護(hù)膚品和化妝品，但網(wǎng)購(gòu)也存在諸多問題，例如產(chǎn)品參差不齊，假貨太多，而大學(xué)生對(duì)于商場(chǎng)里品牌專柜的選擇也有一定的比重。65%的學(xué)生選擇通過朋友的介紹了解商品，是大學(xué)生了解護(hù)膚品、化妝品的主要方式；17%的同學(xué)是選擇了通過促銷活動(dòng)的方式了解，由于大學(xué)城離市區(qū)較遠(yuǎn)，一些促銷活動(dòng)都涉及不到，所以大學(xué)生通過這種方式了解商品的情況較少，應(yīng)多讓商品在網(wǎng)上做促銷活動(dòng)，擴(kuò)大市場(chǎng)；47%的同學(xué)選擇了解商品是通過廣告宣傳，現(xiàn)代信息傳媒比較發(fā)達(dá)，大學(xué)生又是主要的參與者，所以通過網(wǎng)絡(luò)、電視進(jìn)行商品的廣告宣傳效果會(huì)更好；而34%的同學(xué)選擇了通過其他方式了解。所以要加大網(wǎng)絡(luò)渠道的宣傳力度，從而提高歐萊雅在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額。

二、確定巴黎歐萊雅化妝品營(yíng)銷目標(biāo)

通過本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，要達(dá)到以下目標(biāo)：

1．提高歐萊雅在大學(xué)生消費(fèi)者中的品牌知名度，達(dá)到讓大學(xué)生在購(gòu)買歐萊雅的產(chǎn)品時(shí)，不僅熟識(shí)產(chǎn)品。更能在見到產(chǎn)品時(shí)想到歐萊雅。

2．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)渠道在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額，利潤(rùn)在原有的基礎(chǔ)上提高10%。

3．使歐萊雅通過網(wǎng)絡(luò)便可以為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的，個(gè)性化的服務(wù)，提高消費(fèi)者滿意度。擴(kuò)大消費(fèi)者群體。

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，必須從網(wǎng)頁策劃著手，加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳，提高網(wǎng)站的知名度和企業(yè)的知名度。可以在網(wǎng)上做廣告，人人，百度，谷歌，雅虎等搜索或時(shí)尚類的網(wǎng)站上做一年的廣告。產(chǎn)品展示，公司簡(jiǎn)介，建議留言，必須給瀏覽者視覺的沖擊。進(jìn)行網(wǎng)上優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站的訪問率和回訪率。也要在淘寶，拍拍等網(wǎng)站上開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。

在網(wǎng)站上建立留言和顧客交流，或是客服，可以采集消費(fèi)者的意見，同時(shí)也可以有個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)不同年齡興趣愛好，皮膚的需求為他們推薦適合的化妝品護(hù)膚品，達(dá)到顧客滿意，成為回頭客。

網(wǎng)站可以實(shí)行相應(yīng)的活動(dòng)，享受會(huì)員價(jià)，買多少有折扣，送小樣。提供抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引更多大學(xué)生注冊(cè)成為歐萊雅的客戶。

四、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的選擇

（一）網(wǎng)頁策略

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間中，企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象，因此必須：

加強(qiáng)網(wǎng)址的宣傳，提高本站的知名度和企業(yè)的知名度。

網(wǎng)絡(luò)廣告是目前比較普遍的促銷方式，在百度，谷歌，雅虎等網(wǎng)站上作為期一年的廣告。 精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，如公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品展示，化妝品百科以及留言欄等欄目。給瀏覽者以視覺沖擊，是瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站后能對(duì)網(wǎng)站及歐萊雅都有很深印象。

定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新資料，并進(jìn)行優(yōu)化，爭(zhēng)取網(wǎng)站訪問率。

利用第三方平臺(tái)，如淘寶，開設(shè)旗艦店，挖掘潛在消費(fèi)者。

（二）產(chǎn)品策略

宣傳歐萊雅產(chǎn)品的覆蓋范圍廣，種類多而精，以產(chǎn)品吸引大學(xué)生顧客，使大學(xué)生顧客認(rèn)識(shí)到其可選擇的空間更大，更具有靈活性。

在網(wǎng)站上，通過留言等形式與顧客交流，為其提供個(gè)性化的服務(wù)。因顧客的興趣愛好不同為他們推薦適合的化妝品，以達(dá)到顧客的滿意。

（三）價(jià)格策略

設(shè)置市場(chǎng)價(jià)和會(huì)員價(jià)，當(dāng)瀏覽者通過免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員后，購(gòu)買歐萊雅化妝品時(shí)就可以享受本公司的會(huì)員價(jià)。而且，網(wǎng)站適當(dāng)時(shí)期安排促銷活動(dòng)，給予優(yōu)惠。

（四）促銷策略

在國(guó)家法定節(jié)日，如元旦，五一，十一等時(shí)期進(jìn)行網(wǎng)站的產(chǎn)品促銷，凡在本期間購(gòu)買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指

導(dǎo)書等。在節(jié)假日里推出校園選秀大賽，成績(jī)優(yōu)異者可以獲得本公司的精美獎(jiǎng)品

（五）渠道策略

凡購(gòu)買化妝品為哈爾濱市范圍內(nèi)，歐萊雅公司均可以免費(fèi)送貨上門，若非哈爾濱市，顧客可以選擇物流托運(yùn)。

顧客也可以直接通過為我留言訂購(gòu)所中意的產(chǎn)品，之后我們將會(huì)與您聯(lián)系并給消費(fèi)提供多種付款方式。

五、巴黎歐萊雅化妝品實(shí)施要?jiǎng)t

整體工作安排：高薪聘請(qǐng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)公司，改進(jìn)網(wǎng)頁的文字性和展示性內(nèi)容。

對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行定位，使其適合大學(xué)生消費(fèi)，招聘人員進(jìn)行綜合性培訓(xùn)，在節(jié)日期間舉辦活動(dòng)，凡在本期間購(gòu)買歐萊雅產(chǎn)品者，可以享受買一贈(zèng)一的超值優(yōu)惠活動(dòng)，例如贈(zèng)送小包裝產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹，化妝指導(dǎo)書等。

以上策略結(jié)合起來進(jìn)行試運(yùn)行。

設(shè)備費(fèi)用：企業(yè)入網(wǎng)費(fèi)1000元/年

網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)1000。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)1500

網(wǎng)站推廣搜狐、百度、新浪網(wǎng)站推廣6000元/年等共10000元

六、評(píng)估

事后對(duì)大學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查，了解大學(xué)生在這次策劃之后對(duì)歐萊雅的了解程度。 對(duì)在大學(xué)生市場(chǎng)的銷售額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

1．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)低于預(yù)期目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)銷售額低于10%，可能是網(wǎng)絡(luò)宣傳時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤，所以我們要尋找更能接近大學(xué)生生活的媒體，可能是在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過程中出現(xiàn)問題，例： 人員配合及物流等銜接不夠流暢，使產(chǎn)品不能及時(shí)到達(dá)。所以人員的工作安排要提前做好培訓(xùn)。

2. 現(xiàn)實(shí)目標(biāo)與預(yù)期目標(biāo)平衡

各環(huán)節(jié)的處理及工作安排比較得當(dāng)，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)已突顯成效，但是，我還要繼續(xù)努力，使目標(biāo)得到進(jìn)一步的提升。

3．現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高于預(yù)期目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳力度十分到位，網(wǎng)頁的頁面改進(jìn)突顯成效，人員配合積極，各方面配合達(dá)到極致的發(fā)揮，最終使現(xiàn)實(shí)目標(biāo)高出預(yù)期目標(biāo)，對(duì)完成預(yù)期指標(biāo)有突出表現(xiàn)的部門進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，其他部門也給予相應(yīng)鼓勵(lì)并要求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。

第二篇：彩妝大賽活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景：

在經(jīng)歷一個(gè)假期之后，為喚起加深在校學(xué)生對(duì)醫(yī)院的印象，且在假期后人流又一小高峰的，有必要舉辦一次較為大型的針對(duì)在校女生的活動(dòng)。

二、比賽項(xiàng)目

彩妝形象設(shè)計(jì)以及現(xiàn)場(chǎng)化妝

三、比賽主題

20xx年首屆大學(xué)生(成都)陽光·青春風(fēng)采彩妝創(chuàng)意大賽

四、活動(dòng)目的：

表現(xiàn)當(dāng)?shù)嘏髮W(xué)生的青春風(fēng)采，加深醫(yī)院在學(xué)校內(nèi)的美譽(yù)度。

五、活動(dòng)范圍：

以四川師范大學(xué)、四川大學(xué)、四川教育學(xué)院、西南民族大學(xué)、西華大學(xué)、外語學(xué)院、四川經(jīng)濟(jì)學(xué)院為主，輻射成都女生較多的高校。共分為6個(gè)賽區(qū)：四川師范賽區(qū)、四川大學(xué)賽區(qū)、四川教育學(xué)院(溫江)賽區(qū)、西南民族大學(xué)賽區(qū)(本部)、西華大學(xué)賽區(qū)、四川外語學(xué)院賽區(qū)。

賽區(qū)

主要覆蓋學(xué)校

四川師范賽區(qū)

四川師范大學(xué)兩個(gè)校區(qū)

四川大學(xué)賽區(qū)

四川大學(xué)、四川音樂學(xué)院、四川經(jīng)濟(jì)學(xué)院等

四川教育學(xué)院(溫江)賽區(qū)

四川教育學(xué)院(溫江)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)(溫江)、四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院(溫江)等

西南民族大學(xué)賽區(qū)(本部)

西南民族大學(xué)(本部)、成都體育學(xué)院等

西華大學(xué)賽區(qū)

西華大學(xué)、成都紡織高等專科學(xué)校等

四川外語學(xué)院賽區(qū)

四川外語學(xué)院、西南交通大學(xué)(犀浦)等

六、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年3月15日—4月15日

七、活動(dòng)舉辦單位：

主辦：《陽光女孩》雜志

承辦：陽光婦科醫(yī)院 各學(xué)校學(xué)生會(huì)

支持單位：影樓

八、參賽辦法及參賽作品要求：

1、參賽者可以通過以下方式參賽：

在各賽區(qū)所在學(xué)生會(huì)填表報(bào)名

2、參賽要求：

根據(jù)賽區(qū)組委會(huì)提出的主題，設(shè)計(jì)彩妝效果，并現(xiàn)場(chǎng)演示。

九、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置、評(píng)選辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

1、一等獎(jiǎng)3名(最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最佳技藝獎(jiǎng)、最佳主題展示獎(jiǎng))

2、二等獎(jiǎng)3名

3、參與獎(jiǎng)6名

4、活動(dòng)優(yōu)惠：凡參與本次活動(dòng)的學(xué)生，均可獲得陽光女孩卡1張，憑該卡到陽光婦科醫(yī)院就診，免專家掛號(hào)費(fèi)、心理咨詢費(fèi)，免費(fèi)建立健康檔案，治療費(fèi)8折，其他費(fèi)用一律9折。

以上均為總決賽獎(jiǎng)項(xiàng)，初賽只評(píng)選名次

十、活動(dòng)步驟：

1、預(yù)熱階段：3月15日至3月27日，以海報(bào)，橫幅，《陽光女孩》封二、封三，網(wǎng)絡(luò)宣傳、校園廣播等形式在校園里廣為宣傳;

2、海選階段：3月22日至3月27日;

3、初賽階段：3月29，30日

4、發(fā)展階段：4月1日至4月11日，在高校里發(fā)放精美DM單，宣傳初賽階段各賽區(qū)比賽情況，把活動(dòng)逐漸推向高潮;

5、培訓(xùn)階段：4月5日——4月6日，選手培訓(xùn);

6、高潮階段：4月12日進(jìn)行總決賽(地點(diǎn)待定)，4月13日進(jìn)行表彰(表彰現(xiàn)場(chǎng)初步定在醫(yī)院6樓學(xué)術(shù)廳);4月13日至4月15日，在新一期《陽光女孩》對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行展示。

十一、大賽步驟：

1、報(bào)名海選階段：經(jīng)過3月15日至3月22日宣傳后，3月22日至3月27日開始報(bào)名。

海選階段為方便初賽階段賽程控制設(shè)置海選。海選主要是在選手報(bào)名之后，報(bào)名處給出報(bào)名表，報(bào)名表背后附有若干問題由選手作答完畢后在兩日內(nèi)交回。由賽會(huì)主委會(huì)批判選出參與初賽人選每賽區(qū)初賽人數(shù)20名

2、初賽階段：3月29，30日 初賽每賽區(qū)前兩名進(jìn)入決賽

初賽分為兩部分：第一部分由選手進(jìn)行才藝展示;第二部分由選手進(jìn)行自己的設(shè)計(jì)展示，即給自己的模特化上他們的設(shè)計(jì)作品。

進(jìn)入復(fù)賽資格由這兩部分分?jǐn)?shù)按4：6組成

3、決賽階段：4月12日

決賽名單出來后由大會(huì)組委會(huì)集中安排專業(yè)老師在4月5，6日給決賽人員培訓(xùn)彩妝專業(yè)知識(shí)。

4月12日決賽分為三部分

第一部分由選手進(jìn)行才藝展示;第二部分由選手進(jìn)行自己的設(shè)計(jì)展示，即給自己的模特化上他們的設(shè)計(jì)作品;第二部分由大會(huì)提供布料和裁剪工具現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)作，并進(jìn)行創(chuàng)意說明。

最后得分由三部分得分按1：5：4組成

十二、活動(dòng)組織與分工：

由企劃牽頭組織。

企劃部：負(fù)責(zé)宣傳資料的準(zhǔn)備，3月15日之前完成活動(dòng)預(yù)熱階段的宣傳資料制作;4月1日之前完成活動(dòng)發(fā)展階段的宣傳資料制作;4月15日之前完成活動(dòng)高潮階段宣傳資料的制作。

項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人

完成時(shí)間

宣傳資料以及報(bào)名表設(shè)計(jì)

佳佳

3月8日前

宣傳資料報(bào)名表文案

3月1日前

市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)與各個(gè)學(xué)生會(huì)之間前期合作聯(lián)系以及宣傳資料發(fā)放， 3月27日前完成預(yù)熱階段宣傳資料的發(fā)放;4月1日至4月11日，完成發(fā)展階段宣傳資料的發(fā)放;4月15日至4月20日，完成高潮階段宣傳資料的發(fā)放。

項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人

完成時(shí)間

影樓聯(lián)系

肖偉霞

3月1日前

各學(xué)生會(huì)聯(lián)系

張君蘭 鄒丹

3月1日前

十三、活動(dòng)物品準(zhǔn)備與活動(dòng)預(yù)算：

共28500元(本預(yù)算不包括，學(xué)生會(huì)合作費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)、海報(bào)張貼、條幅懸掛所需費(fèi)用，也不包括邀請(qǐng)專家評(píng)選費(fèi)用以及《陽光女孩》制作費(fèi))，其中：

獎(jiǎng)品19800元(其中寫真正在與影樓交涉，希望他們免費(fèi)提供)：

決賽獎(jiǎng)品

一等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)品為：化妝品400元/套*3 寫真1000元/套*3

二等獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)品為：化妝品200元/套*3 寫真500元/套*3

參與獎(jiǎng)6名獎(jiǎng)品為：化妝品200元/套*6 遮陽傘50元/套*6

初賽獎(jiǎng)品

除進(jìn)入決賽階段外均獲化妝品100元/套*120

宣傳資料制作費(fèi)8700元(海報(bào)140 張制作4200元，條幅 8條制作費(fèi)共400 元，DM單54700 份張共4500 元);

宣傳資料投放(具體見下表)。

第三篇：彩妝大賽活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景：

進(jìn)入大學(xué)的這些日子里，我們充分感受到了大學(xué)生活的多姿多彩。在學(xué)習(xí)之余，我們參加過各種各樣的活動(dòng)，在活動(dòng)中我們鍛煉了自我，享受了快樂。我們與同班或同寢的兄弟姐妹們有過許多的歡聲笑語，結(jié)下了深厚的感情。那么就用我們制作的精彩PPT來講述大學(xué)生活中這些快樂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些永遠(yuǎn)值得我們回憶的精彩瞬間吧。

二、活動(dòng)目的：

為熱愛制作PPT的同學(xué)提供一個(gè)交流的平臺(tái);倡導(dǎo)健康向上的大學(xué)生活方式，分享同學(xué)們精彩的大學(xué)生活。

三、活動(dòng)對(duì)象：

化學(xué)化工學(xué)院全體學(xué)生

四、活動(dòng)內(nèi)容：

各參賽選手上交原創(chuàng)PPT作品，，記錄大學(xué)生活。PPT內(nèi)容要求展現(xiàn)大學(xué)生活文化藝術(shù)氣息，包括校園文化，春游圖片，校運(yùn)動(dòng)會(huì)圖片等。

五、活動(dòng)時(shí)間：

5月20日至5月25日

六、活動(dòng)流程：

1、到各班進(jìn)行活動(dòng)宣傳，號(hào)召大家積極參賽，征集優(yōu)秀作品;

2、各參賽選手積極準(zhǔn)備，以電子稿形式上交作品;

3、對(duì)參賽作品進(jìn)行評(píng)選;

4、公布評(píng)選結(jié)果。

七、參賽作品要求：

1、上交的作品里應(yīng)注明題目，參賽選手的信息(包括姓名、專業(yè)班級(jí)、聯(lián)系方式等)。

2、作品內(nèi)容積極健康向上，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精彩生活。

3、所有上交的作品必須原創(chuàng)，未在其他賽事或媒體上發(fā)表過的，如有抄襲一經(jīng)查實(shí)立即取消其參賽資格。

4、PPT作品的播放格式應(yīng)設(shè)為自動(dòng)播放。

5、作品應(yīng)盡可能多的運(yùn)用PPT的附加功能。

6、參賽作品的時(shí)間最好控制在10分鐘左右。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名，優(yōu)秀獎(jiǎng)5名。

第四篇：化妝品的活動(dòng)策劃方案怎么寫

活動(dòng)主題

繽紛好禮，超值優(yōu)惠

活動(dòng)地點(diǎn)

xxx連鎖店

活動(dòng)時(shí)間

x月x——x日（3天）

活動(dòng)道具

張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放

活動(dòng)人員

本店員+貼柜美導(dǎo)

活動(dòng)目標(biāo)

x萬x千

活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)

1、完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金xx元。

2、銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。

活動(dòng)方式

超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲

活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

1、店面布置

（1）最直觀的店門口宣傳

（2）提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口

（3）拉起橫幅（紅底黃字）

（4）在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示

（5）在賣場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳

（6）提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示

全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的字樣，到達(dá)視覺上的沖擊效果！

2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁

DM單頁由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。

3、電話、信息通知邀約

（1）采用電話告知、信息邀約的方式通知會(huì)員。

（2）最近已購(gòu)買產(chǎn)品顧客暫不通知。

（3）每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客，并登記在冊(cè)。

4、人員告知

正式活動(dòng)前請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí)，將本店X月X號(hào)將舉行“繽紛好禮，超值優(yōu)惠”的消息告知顧客，注意宣傳方式，不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。

5、信息平臺(tái)群發(fā)信息

正式活動(dòng)前兩天，各店把會(huì)員信息（會(huì)員電話號(hào)碼，必須有效）整理出來，平臺(tái)群發(fā)！

6、QQ群里發(fā)布公告和信息

活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

1、會(huì)員積分禮品

此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)餌，顧客來店兌換禮品時(shí)我們?cè)俳?jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。

會(huì)員積分禮品在兌換過程中，要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位，避免出現(xiàn)積分禮品送完，致使顧客等待的現(xiàn)象。

2、活動(dòng)贈(zèng)品

（1）贈(zèng)品擺放必須醒目，夸張?；顒?dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理，使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊，并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。

（2）抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品，保障獎(jiǎng)品的充足。

（3）注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。

顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的，因些會(huì)前針對(duì)這樣的情景要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào)，避免中樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送中樣弊端是很大的，這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間，對(duì)日后的銷售是不利的。所以在活動(dòng)中，應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。

（4）入店送小禮物。

小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回，使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi)，而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的，要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。

活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

熱銷產(chǎn)品的跟蹤（確保不斷貨，備足貨品）

對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤，盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，一來容易造成活動(dòng)效果不好，二來業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然，如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了，應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員，讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上，保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.

活動(dòng)前準(zhǔn)備工作

一、人員安排

1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是，顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中，而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。

2、銷售員站位及禮儀接待問題：這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情景.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望，卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。

3、當(dāng)顧客多，現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí)，要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情景：比如找不到贈(zèng)品，甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí)，及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng)，清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列，主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。

4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情景，這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)職責(zé)的。所以，會(huì)前培訓(xùn)較為重要，銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。

5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng)，不僅僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn)，更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信心，對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推，不用擔(dān)心顧客的承受本事，不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng)，顧客的承受本事遠(yuǎn)在我們想像之上。

二、神奇抽獎(jiǎng)

回饋老顧客，吸納新顧客并加入會(huì)員而異常準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。

顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)！（只限一次，金額不累計(jì)）

一等獎(jiǎng)：贈(zèng)送100元的代金卷

二等獎(jiǎng)：贈(zèng)送50元的`代金卷

三等獎(jiǎng)：贈(zèng)送30元的代金卷

參與獎(jiǎng)：中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋

三、互動(dòng)游戲（氣球吹獎(jiǎng)）

比賽規(guī)則：

在客流中選出五人，拿出五個(gè)氣球，把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中，（其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng)：贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支）

規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球，把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來，超過1分鐘吹出，獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。

活動(dòng)結(jié)束善后工作：

活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客，各銷售員負(fù)責(zé)回訪自我的顧客，做好回訪記錄表。

如顧客購(gòu)買產(chǎn)品7日后提示顧客“XXXX產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么？歡迎咨詢電話XXXXXXXX”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量，然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。

加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。

加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流，會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀，不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住，構(gòu)成我們與其他店的形象區(qū)別。

對(duì)會(huì)員資料必須更正。

發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換，無法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后，當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí)，務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料，為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

第五篇：化妝品營(yíng)銷活動(dòng)策劃書

一、品牌定位定成敗

藥妝店的品牌定位非常重要，其決定了藥妝店經(jīng)營(yíng)的成敗。

女性對(duì)化妝品的認(rèn)知與購(gòu)買是分很多年齡段的，針對(duì)不同年齡段的業(yè)態(tài)也比比皆是，但重要的是要營(yíng)造滿足特定消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣的購(gòu)買環(huán)境以及購(gòu)買氛圍。拿屈臣氏而言，它的定位是出售個(gè)人日用品，再精確點(diǎn)就是出售女性個(gè)人日用品。很多年輕女性往往把去屈臣氏購(gòu)物作為第一選擇，究其原因就在于--產(chǎn)品全，單品價(jià)格不高；在商業(yè)區(qū)，逛街購(gòu)物兩不誤；品牌好，新品多，質(zhì)量有保障；購(gòu)物環(huán)境好，比較喜歡。

所以藥妝店在開業(yè)之前，就要做好清晰的品牌定位。目前大多數(shù)的藥妝店沒有什么品牌定位，如果有的話，也就是高端品牌專柜。高端品牌人群定位非常狹窄，它只適合處在最尖端商業(yè)區(qū)域的藥妝店。如果藥妝店要大力發(fā)展的話，大多數(shù)的藥妝店要做成中等檔次，單品價(jià)格在50元以下比較合適，而且用產(chǎn)品效果來與眾多的化妝品零售商形成品牌區(qū)隔。這種效果就是特別的商品功能，有功能趨向性，或有特別的特征，或有顯相的表征等等。

市場(chǎng)調(diào)研表明，目前國(guó)內(nèi)女性還沒有養(yǎng)成到藥店購(gòu)買化妝品的意識(shí)，消費(fèi)行為就更不用說了，而這正是藥妝店要解決的第一個(gè)難題。解決的方法就是賣效果。人的習(xí)慣養(yǎng)成是需要時(shí)間的，而藥妝店卻不能坐等人們的習(xí)慣養(yǎng)成。因此，用效果來打動(dòng)一部分女性消費(fèi)者是比較實(shí)際的經(jīng)營(yíng)理念。

二、店面選址是關(guān)鍵

因?yàn)樗帄y的核心消費(fèi)群是女性，其中的主力消費(fèi)群更是年輕女性，而女性天生有逛街的本能，所以，只有在商業(yè)區(qū)的藥妝店才能經(jīng)營(yíng)成功，比如商業(yè)區(qū)單店或者商場(chǎng)店中店。選擇店址的方法，應(yīng)盡量選擇人流量和人流流向的黃金交叉點(diǎn)。

在選擇藥妝店店面之前，最好做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析。調(diào)研的內(nèi)容最好包括目標(biāo)人群的流量、此區(qū)域內(nèi)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣、此區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌定位等等。

三、產(chǎn)品品類要齊全

產(chǎn)品要通過與眾不同的定位，與超市日化柜臺(tái)形成了明顯的品牌區(qū)隔；而且要求品類齊全，基本上女性會(huì)在店內(nèi)能夠完成一站式購(gòu)物。

藥店要做藥妝，肯定要做品系齊全的產(chǎn)品線。但是目前藥妝品的品種非常少，該怎么辦呢？

有以下幾種方法：

1.品牌經(jīng)營(yíng)和OEM品牌并重。發(fā)展OEM品牌是關(guān)系藥妝店發(fā)展的戰(zhàn)略基石；而且發(fā)展OEM品牌，可以極大地推動(dòng)藥妝品牌的提升。當(dāng)然，這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也比較大，OEM需要合理的比率，大型的藥妝連鎖店同樣也要注意這一點(diǎn)。

2.做中藥化妝品。中藥化妝品比較有特色，差異性也比較強(qiáng)，能和以精致提純的西方化妝品形成明顯的區(qū)隔，而且有植物或綠色的概念。這樣能夠最大限度的回避競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

3.注重藥妝的效果。國(guó)內(nèi)的藥妝店能否成功，就在于能否把人流拉進(jìn)藥店，并形成銷售，進(jìn)一步形成消費(fèi)習(xí)慣。效果是關(guān)鍵，沒有效果，藥妝店很難獲得成功。

4.單品的價(jià)格定位在50元以下，并且采用屈臣氏的特價(jià)產(chǎn)品銷售模式，同時(shí)在藥妝陳列、展示、促銷POP上下足功夫。

四、顧問銷售提銷量

因?yàn)樗帄y店提供的是特別的、有效果的藥妝品，因此要引進(jìn)顧問式的銷售，畢竟大多數(shù)的女性對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)偏少。這點(diǎn)也是如今藥妝品發(fā)展不理想的另一個(gè)重要原因。

顧問式銷售有兩種含義，

一是提供小劑量的試用品，

二是根據(jù)不同膚質(zhì)提供不同的皮膚美容解決方案。女性購(gòu)物時(shí)只要價(jià)格合適，再加上良好的環(huán)境，誘人的產(chǎn)品表現(xiàn)，親切合理的商業(yè)游說，其沖動(dòng)購(gòu)買的比率是非常之高的。顧問式銷售的第三種意思就是提高成交率，在人流量偏小的情況下，成交率一定要高?；瘖y品的營(yíng)銷與策劃原則終端的銷量決定著市場(chǎng)銷售的產(chǎn)量。從專業(yè)線到日化線，再到專營(yíng)店，化妝品的終端的POP海報(bào)、燈箱、易拉寶、促銷海報(bào)、立牌、包括陳列專柜、堆頭、端架等這些終端的物料對(duì)銷售的作用非常關(guān)鍵，這一點(diǎn)許多化妝品企業(yè)認(rèn)識(shí)到了，卻沒能做好。終端是產(chǎn)品流通過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)、同時(shí)也是這個(gè)過程中最重要的環(huán)節(jié)之一。到商場(chǎng)化妝品的顧客，有過半的顧客沒有明確的目標(biāo)，只有需求意愿，甚至只是潛在的需求意愿。這部分消費(fèi)者通常主要靠終端的品牌形象、產(chǎn)品包裝、促銷道具等宣傳品來刺激和銷售人員的導(dǎo)購(gòu)，還可以用各式的終端促銷活動(dòng)來刺激；而指定品牌的消費(fèi)者，經(jīng)過銷售人員的有效推薦和終端形象的配合，也可能會(huì)有25％左右的人改變?cè)?，了推薦品種或品牌。因此，讓自己的終端形象在眾多對(duì)手中脫穎而出，決定了在新顧客決策時(shí)能不能更多的接觸到我們的產(chǎn)品，以及能不能給老顧客更多的信心。要在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下使自己的終端形象始終能夠入心三分，就得在助銷道具上下功夫。

在現(xiàn)在的化妝品行業(yè)內(nèi)，必須將終端助銷道具發(fā)揮的淋漓至盡。品牌形象決不是幾個(gè)漂亮的柜臺(tái)和道具就能建立起來。統(tǒng)一高雅的終端形象，一定會(huì)協(xié)助品牌對(duì)顧客凝聚力，影響力的積聚和提升，也會(huì)為品牌的成長(zhǎng)起到積極推動(dòng)的作用。