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        廣告策劃書范文

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-25 21:14:06

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        第一篇:廣告策劃書格式范文

        nike是希臘女神的名字,其商標(biāo)象征著希臘女神翅膀的swoosh(羽毛),代表著“速度+動(dòng)感”。nike公司自成立至今,不斷探索、創(chuàng)新,以其雄厚的實(shí)力領(lǐng)先于同類品牌,很大程度的占據(jù)著世界運(yùn)動(dòng)品牌市場,公司更于1999年推出了專為從事專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的頂級(jí)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員而設(shè)計(jì)的最具創(chuàng)新性的alpha系列產(chǎn)品,五個(gè)圓點(diǎn)標(biāo)志著“調(diào)查、探索、創(chuàng)新、驗(yàn)證、競爭”五大步驟。

        作為世界著名品牌,nike仍在不斷努力著,除其精湛的制鞋技術(shù)以外,nike更在媒體宣傳上作到勝人一籌,更是不惜重金請(qǐng)來了從事不同運(yùn)動(dòng)的世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員作為其品牌代言人,如邁克爾.喬丹(籃球)、羅納爾多(足球)、邁克爾.約翰遜(田徑)等等,其中更為micheal.jordan推出了其單獨(dú)品牌“air jordan”。目前,nike幾乎已經(jīng)成為家喻戶曉,人人喜愛的運(yùn)動(dòng)品牌,但nike仍會(huì)不斷探索,不斷出新,成為世界的第一品牌。

        一.企業(yè)公司的概況

        公司簡介

        1972 年

        nike公司正式成立。其前身是由現(xiàn)任nike總裁菲爾 耐特以及比爾 鮑爾曼教練投資的藍(lán)帶體育公司。

        1973 年

        全美xx米到10000米跑記錄創(chuàng)造者佩里 方庭成為第一個(gè)穿nike運(yùn)動(dòng)鞋的田徑運(yùn)動(dòng)員。

        1978 年

        nike國際公司正式成立。nike鞋開始進(jìn)入加拿大、澳大利亞、歐洲和南美等海外市場。

        1979 年

        第一款運(yùn)用nike專利氣墊技術(shù)的thaiwind跑步鞋誕生。第一條nike服裝生產(chǎn)線開始上馬。

        1980 年

        nike進(jìn)入中國,在北京設(shè)立了第一個(gè)nike生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)代表處。之后,nike秉承“l(fā)ocal for local”(在哪里,為哪里)的觀念,不僅將先進(jìn)技術(shù)引入中國,而且全心致力于本地人才、生產(chǎn)技術(shù)、銷售觀念的培養(yǎng),取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進(jìn)展。

        1996 年

        正式在中國成立了全資子公司。nike(蘇州)體育用品有限公司,總部設(shè)于上海,并在北京、廣州設(shè)立分公司(香港也于20xx年1月作為分公司并入中國區(qū))。

        20xx年5月

        nike開始在全國范圍內(nèi)舉辦nike蝎斗3對(duì)3足球賽,數(shù)百支青少年球隊(duì)在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個(gè)級(jí)別的獎(jiǎng)牌。這是nike公司為中國青少年體育發(fā)展做出的又一盛舉。

        20xx年7月

        nike特邀被冠以“放客博士”之稱的nba巨星文斯?卡特來京,卡特此行的目的是為了支持中國青少年籃球事業(yè),傳播放客文化。

        20xx年8月

        耐克將會(huì)贊助一批代表美國自由籃球文化的“街頭炫技籃球少年”來中國,跟中國的同齡人切磋球技。

        20xx年7月 nike特邀被冠以“放客博士”之稱的nba巨星文斯?卡特來京,卡特此行的目的是為了支持中國青少年籃球事業(yè)的發(fā)展并代表耐克公司向中國籃協(xié)捐贈(zèng)籃板。20xx年8月,耐克將會(huì)贊助一批代表美國自由籃球文化的“街頭炫技籃球少年”來中國,跟中國的同齡人切磋球技。

        在中國,nike公司不僅支持中國足球事業(yè)的發(fā)展,還關(guān)注青少年的發(fā)展,推出了“我夢(mèng)想”大型青少年體育系列活動(dòng),首創(chuàng)中國3對(duì)3籃球賽、nike高中男子籃球聯(lián)賽、nike青少年足球超級(jí)杯賽、4對(duì)4青少年足球公開賽等活動(dòng)。

        二.產(chǎn)品分析

        (1) 品牌類型:nike生產(chǎn)的有服裝、鞋、包和各種體育用品,這里我將著重介紹“nike”的運(yùn)動(dòng)鞋。

        nike公司擁有較高的制鞋技術(shù),鞋面采用真皮(leather)、人造揉皮(synthetic leather)和人造織物(網(wǎng)眼布mesh)作為材料,能夠提供支持性、保護(hù)性、透氣性,并確保腳放置于正確的位置。外底采用碳素橡膠(carbon rubber)、硬質(zhì)橡膠(solid rubber)、耐磨橡膠(drc-durable rubber compound)、天然橡膠(natural rubber)、環(huán)保橡膠(regrind)、充氣橡膠(duralon)和黏性橡膠(sticky rubber)作為材料,提供摩擦力及耐磨性,是外部沖擊的第一道防線。中底則采用eva、phylon、pu(polyurethane),能夠提供緩震性、穩(wěn)定性和彎曲性,是鞋子中最為重要的部分。而內(nèi)底采用了air max、zoom air、total air、tuned air、flexible air、dri-f.i.t、therma-f.i.t、clima-f.i.t和storm-f.i.t,這是nike獨(dú)一無二的氣墊技術(shù)。

        (2) 主要目標(biāo):為運(yùn)動(dòng)員創(chuàng)造一流的鞋,占領(lǐng)整個(gè)世界的運(yùn)動(dòng)界市場。

        (3) 口號(hào):“just do it”

        三.市場分析

        (一) 目標(biāo)市場

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人民大眾都在追求高品位的精神享受,但物質(zhì)享受仍必不可少,人們都在追求著健康,環(huán)保,千里之行始于足下,一雙好的鞋子,不僅要穿著美觀,時(shí)間長,更講究的是他對(duì)我們腳的保護(hù),和整個(gè)身體的保護(hù),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鞋子本身的價(jià)值的。

        據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:80%的青少年買過運(yùn)動(dòng)鞋,說明“nike”的重點(diǎn)市場應(yīng)該放在青年人和運(yùn)動(dòng)員身上;68.3%的青少年買過名牌運(yùn)動(dòng)鞋,51.2%的青少年買過“nike”運(yùn)動(dòng)鞋,說明運(yùn)動(dòng)是一種現(xiàn)代潮流,不少人愿意為這種潮流而花錢買雙能在運(yùn)動(dòng)場上享受時(shí)代氣息的鞋;在調(diào)查報(bào)告中顯示,“nike”運(yùn)動(dòng)鞋的質(zhì)量和售后服務(wù)是非常令人滿意的,滿意百分比分別為96%和94%。這說明在運(yùn)動(dòng)鞋市場上“niike”占有很大一部分市場和影響力。但是價(jià)錢卻是一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。81.1%的人雖然愿意花“重金”來買“nike”,但是還是覺得整體價(jià)位偏高,希望能多點(diǎn)折價(jià),說明“nike”還是屬于上層人士的專利產(chǎn)品,沒有群眾化。

        (二) 競爭對(duì)手調(diào)查

        目前,世界上有許多運(yùn)動(dòng)品牌,其中有相當(dāng)一部分有著雄厚的勢(shì)力。因此,運(yùn)動(dòng)鞋市場的競爭是十分激烈的。

        我國市場的同類產(chǎn)品主要有以下幾種牌子:

        品牌

        簡介

        市場占有率(百分比)adidas

        德國品牌,世界著名的運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)商,具有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)勢(shì)力。推出的“天足概念”系列產(chǎn)品,深受用戶的喜愛

        27.7%

        reebok

        英國品牌,世界運(yùn)動(dòng)行業(yè)巨子。蜂巢技術(shù)科技含量高,具有較高的影響力

        20.5%

        converse

        美國原創(chuàng),歷史悠久,性能優(yōu)良,價(jià)格適中,頗具競爭力

        13.6%

        and1美國街頭品牌,進(jìn)入國內(nèi)不久,質(zhì)量較好,價(jià)格中等

        10.5%

        puma

        大眾品牌,價(jià)格偏低,頗能吸引消費(fèi)者

        9.3%

        李寧

        中國原創(chuàng),發(fā)展較快,價(jià)格較低,質(zhì)量也不錯(cuò),不乏支持者

        8.4%

        雙星

        價(jià)格較低,屬普通大眾消費(fèi)

        6.9%

        其 他 品 牌

        3.1%

        四.消費(fèi)者分析

        (一) 消費(fèi)者總體態(tài)勢(shì):

        nike是消費(fèi)者選擇的第一品牌。adidas的市場占有率是27.7%,reebok的市場占有率是20.5%,converse的市場占有率是13.6%,其它品牌都相對(duì)比較少。

        (二) 消費(fèi)者購買因素:

        首先是為了運(yùn)動(dòng)的需要,其次是為了跟上時(shí)尚和滿足自己對(duì)世界知名名牌的滿足感,再者就是看中“nike”品牌的品質(zhì)優(yōu)良、設(shè)計(jì)經(jīng)典。另外,大牌明星作為代言人也是起了不少的作用。

        五.廣告策略

        一. 廣告目標(biāo)策劃

        通過各種媒體進(jìn)行對(duì)“nike”的宣傳和報(bào)道,以及各種活動(dòng)的開展,在一年內(nèi)將市場占有率提高10%―15%。使“nike”依然保持在世界運(yùn)動(dòng)市場上的領(lǐng)先地位。

        二.消費(fèi)市場策略

        1. 看準(zhǔn)市場,大力著手于廣大運(yùn)動(dòng)員和青少年。

        隨著現(xiàn)代運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,運(yùn)動(dòng)員對(duì)自己的運(yùn)動(dòng)裝備的要求是越來越高,各體育部門對(duì)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)員的實(shí)力也越來越重視?!皀ike”作為世界第一運(yùn)動(dòng)品牌,運(yùn)動(dòng)員是其第一大市場,因此要大力向廣大運(yùn)動(dòng)員推廣。其次,青少年也是一個(gè)很大的市場,他們不少為了追求時(shí)尚和感受名牌的刺激,不惜重金來買“nike”。我們要抓住這個(gè)心態(tài),把名牌打的更響,把款式做的更新。

        2. 把產(chǎn)品價(jià)位更加清晰化。

        產(chǎn)品價(jià)格是人們購買時(shí)的最先考慮的問題,因此應(yīng)該首先把價(jià)位調(diào)整好。對(duì)于不同的消費(fèi)層次應(yīng)該有不同的價(jià)位讓其選擇。讓產(chǎn)品更加群眾化。

        3. 保持良好的品牌形象。

        “nike”在普遍消費(fèi)者心中的印象都是很滿意的。除開精湛的設(shè)計(jì)和良好的質(zhì)量外,還有不錯(cuò)的售后服務(wù),這幾點(diǎn)都是消費(fèi)者比較重視的。建議企業(yè)在保持良好的品牌形象的同時(shí),把成本壓縮,降低價(jià)位,增加競爭力度。

        4. 因地制宜的采取營銷策略。

        雖然“nike”公司在中國代理只有三家(北京、上海、廣東),但是在各個(gè)大中型城市都有其專賣店。我們要充分利用各地區(qū)的人力和資源,把它們?nèi)悸?lián)系起來,多開展和消費(fèi)者的聯(lián)誼活動(dòng),開展運(yùn)動(dòng)潮流的有關(guān)活動(dòng),讓大家都先愛上運(yùn)動(dòng)為前提。可以適當(dāng)開展展銷活動(dòng),并通過有獎(jiǎng)銷售、贈(zèng)送禮品、發(fā)放宣傳品等手段來吸引顧客增加銷量,讓中下消費(fèi)水平的顧客也能享受到“nike”的關(guān)愛。

        六.廣告設(shè)計(jì)

        一. 平面招貼和特大霓虹燈廣告

        1. 平面招貼選用“nike”平時(shí)一貫的風(fēng)格――簡單、樸素、時(shí)尚。招貼選用白底黑字,增加對(duì)比度,突出的表現(xiàn)“nike”標(biāo)志,再加上簡單的線條作為裝飾,增加時(shí)代感和運(yùn)動(dòng)的速度感。使觀賞者過目不望。

        2. 特大霓虹燈廣告安放在旅游區(qū)和中心廣場最醒目的地方。畫面采用生動(dòng)幽默的動(dòng)畫來體現(xiàn)“nike”精神、以及各詳細(xì)介紹“nike”鞋的各種強(qiáng)大功能,讓人覺得物有所值。

        二.網(wǎng)絡(luò)廣告和宣傳冊(cè)

        1. 現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的天下,上網(wǎng)的人是越來越普遍,而網(wǎng)絡(luò)交易是現(xiàn)在交易市場的潮流。因此,在全國各大網(wǎng)頁上都刊登“nike”的廣告,對(duì)廣告進(jìn)行鏈接,以便讀者方便在網(wǎng)上直接購買。

        2. 在各專賣店增加對(duì)各種鞋的宣傳冊(cè),詳細(xì)直觀的對(duì)鞋進(jìn)行介紹,讓消費(fèi)者更進(jìn)一步的去了解“nike”。

        三.cm廣告

        廣告主題:nike――just do it

        廣告時(shí)間:25秒

        廣告構(gòu)思:主要以富于速度感和沖擊力的畫面來襯托主題

        鏡頭一:(訓(xùn)練館)micheal jordan手拿籃球,仰望前方近十米高的巨型籃球架(音樂:安靜的訓(xùn)練館傳來一聲jordan的嘆息)

        鏡頭二:jordan運(yùn)球,起跑,加速(鏡頭換至腳下的`air jordan 11`上)(音樂:運(yùn)球聲和腳步聲逐漸急促)

        鏡頭三:jordan起跳,借那雙`air jordan 11`提供的超強(qiáng)彈力,他征服了那座10米的籃筐,籃球應(yīng)聲入筐,jordan雙手抓著籃筐,不敢著陸(鏡頭特寫其面部表情)(音樂:籃球入筐巨響和由于籃球落地的輕響,還有jordan由于離地太高膽怯不敢著陸而發(fā)出的嘆息

        鏡頭四:鏡頭隨著jordan的目光往下走,最后落到籃球鞋上。給籃球鞋一個(gè)特寫。(旁白:“just do it”并伴有字幕和產(chǎn)品形象以及“nike”標(biāo)志)

        七.廣告實(shí)施計(jì)劃

        1 時(shí)間:20xx年6月1日――20xx年1月1日

        2 媒體組合:

        充分利用報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體。以電視(cm)為主,網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志為輔,街頭廣告次之。

        3 選用媒介:

        報(bào)紙:《體壇周刊》

        理由:上述報(bào)紙屬權(quán)威性,發(fā)行量大。

        雜志:《當(dāng)代體育》、《體育畫報(bào)》、《nba時(shí)空》

        主要安排封二,封三(專業(yè)雜志盡量爭取封面封底)電視臺(tái):中央一套,中央三套,中央五套等收視率高 且覆蓋面廣的電視臺(tái);cf廣告主要安排在《新聞聯(lián)播》、《體育新聞》《同一首歌》等焦點(diǎn)節(jié)目前后的黃金時(shí)間播出。

        網(wǎng)站:雅虎中國、搜狐、新浪、網(wǎng)易等瀏覽率較高的大網(wǎng)站(電子廣告盡量爭取作在網(wǎng)站的首頁)

        八.廣告費(fèi)用預(yù)算

        第二篇:營銷策劃方案范文

        一、微店?duì)I銷簡介

        全球首家依靠云銷售的電子商務(wù)平臺(tái)為微店網(wǎng),它充分結(jié)合了計(jì)算機(jī)云技術(shù)和傳統(tǒng)電子商務(wù),屬于變革性創(chuàng)新模式,微店模式使大批網(wǎng)民能夠參與進(jìn)來,其商業(yè)模式的獨(dú)特性和先進(jìn)性成為其爆發(fā)式增長的決定因素。目前,微店?duì)I銷的平臺(tái)多種多樣,如微店概念的發(fā)起者和領(lǐng)導(dǎo)者―――微店網(wǎng)、口袋網(wǎng)旗下開發(fā)的手機(jī)網(wǎng)店賣家客戶端―――微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實(shí)踐機(jī)會(huì)給予想創(chuàng)業(yè)但還不具備創(chuàng)業(yè)條件的人,使其能夠真正體驗(yàn)自主創(chuàng)業(yè)的感受,從中獲得成就感,更好地面對(duì)市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

        二、京東微店的發(fā)展?fàn)顩r

        京東微店是京東商城和騰訊合作的產(chǎn)物,是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面,借助微信進(jìn)行銷售的B2C模式。20xx年5月6日,騰訊對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,成立微信事業(yè)群,負(fù)責(zé)微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開放平臺(tái)以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,騰訊還撤銷騰訊電商控股公司,其中實(shí)物電商業(yè)務(wù)并入京東,O2O業(yè)務(wù)并入微信事業(yè)群。此外,“新發(fā)現(xiàn)”頁面底部還增設(shè)了6個(gè)推薦位,包括數(shù)碼新勢(shì)力、夢(mèng)想生活家、潮男私房貨、女神養(yǎng)成記、萌物小清新和小屁孩,整體命名為“潮流圈子”。這6個(gè)板塊之下,又分別針對(duì)不同用戶群提供更多的特色商品。根據(jù)微信“新發(fā)現(xiàn)”的描述,和此前的“精選”類似,每天早上9點(diǎn)會(huì)進(jìn)行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機(jī)端完成購買。據(jù)合作商家透露,目前,微信“新發(fā)現(xiàn)”為京東打造入口鋪路,在初始階段招商目標(biāo)以京東旗下的QQ網(wǎng)購和拍拍的商家為主。同時(shí),由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品,易迅的商家也會(huì)部分保留。20xx年4月8日,國際著名休閑服品牌UNIQLO(優(yōu)衣庫)與京東簽署合作協(xié)議,優(yōu)衣庫京東官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店將于4月17日正式運(yùn)營。此外,優(yōu)衣庫京東微店、手機(jī)客戶端店鋪將同步開業(yè)。

        三、京東微店的SWOT分析

        (一)優(yōu)勢(shì)(Strengths)1.規(guī)模巨大在國內(nèi)B2C市場3C網(wǎng)購平臺(tái),京東商城規(guī)模最大,網(wǎng)站日訪問量在國內(nèi)業(yè)界首屈一指。同時(shí),龐大的供應(yīng)商,是京東微店商品種類豐富和質(zhì)量可靠的有力保障。在網(wǎng)購市場誠信體系尚不健全的情況下,京東微店已經(jīng)在市場上樹立起了良好的口碑和信譽(yù),憑借自己建立的京東物流體系,確保配送及時(shí)和準(zhǔn)確,并使配送成本降低。京東在技術(shù)研發(fā)上具有雄厚的實(shí)力,每年投入的資金超過億元,研發(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)1000人之多,為持續(xù)創(chuàng)新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項(xiàng)目在內(nèi)的服務(wù)體系具備完整性、優(yōu)質(zhì)性以及高效性特征。2.去中心化的商業(yè)模式相較于阿里巴巴等傳統(tǒng)電商所采用的中心化運(yùn)作模式,京東微店采用了一種去中心化的經(jīng)營模式,即京東微店沒有統(tǒng)一的入口,采用多種方式進(jìn)店,如通過網(wǎng)站平臺(tái)、二維碼、店鋪名稱等多種方式進(jìn)店。去中心化商業(yè)模式的一個(gè)巨大優(yōu)勢(shì)在于既能保證微店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,又能最大程度地激發(fā)微店商家的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。商家會(huì)積極主動(dòng)地采用各種方式進(jìn)行微店的營銷活動(dòng),以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后,進(jìn)一步促進(jìn)了京東商城的第三方賣家選擇在微店進(jìn)行開店經(jīng)營,原因在于去中心化的經(jīng)營模式帶來了多樣化的訪問來源,這對(duì)于商家而言意味著帶來了潛在的消費(fèi)群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者,京東表示第三方賣家只需提供QQ號(hào)和微信號(hào)即可入駐京東微店,通過京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理,無需額外增加運(yùn)營成本,并可享受來自微信、手機(jī)QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優(yōu)勢(shì)引發(fā)了第三方入駐京東微店的熱潮。

        (二)劣勢(shì)(Weaknesses)1.服務(wù)能力不足在微店迅猛發(fā)展形勢(shì)下,現(xiàn)有服務(wù)能力不足的問題日益凸顯出來?,F(xiàn)有的服務(wù)能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的速度不相匹配,目前,京東微店的售后服務(wù)缺乏對(duì)消費(fèi)者投訴進(jìn)行及時(shí)有效處理的能力,這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務(wù)形式,發(fā)展之初依靠低廉的商品價(jià)格和豐富的產(chǎn)品選擇迅速獲取了市場份額,但是,相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個(gè)窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣,很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監(jiān)管力度不夠作為B2C電子購物平臺(tái),京東微店網(wǎng)購規(guī)模超越百億屬于首家,但是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商品質(zhì)量監(jiān)管方面仍需加強(qiáng)。在社交媒體日益發(fā)達(dá)的今天,公司監(jiān)管不到位,會(huì)給公司帶來極大的負(fù)面影響。

        (三)機(jī)會(huì)(Opportunities)市場規(guī)模潛力巨大。20xx年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模為7735億,而到20xx年已史無前例地達(dá)到10452億,幾乎增長200%。基于這樣的大背景,京東微店擁有著巨大的發(fā)展機(jī)遇。隨著網(wǎng)購環(huán)境的不斷優(yōu)化和完善,網(wǎng)絡(luò)購物市場呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),B2C企業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)需求巨大,這為京東微店的發(fā)展奠定了良好的外部大環(huán)境;連續(xù)幾輪的融資,京東資金儲(chǔ)備已經(jīng)充足,京東擴(kuò)張規(guī)?;A(chǔ)較為牢固;在當(dāng)前物價(jià)指數(shù)居高不下的情況下,選擇網(wǎng)購消費(fèi)方式的人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

        (四)威脅(Threats)在迅猛發(fā)展的網(wǎng)購市場背景下,企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對(duì)手成為企業(yè)外部威脅,實(shí)力強(qiáng)勁的傳統(tǒng)企業(yè)也成為網(wǎng)購市場爭奪的參與者,例如,“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統(tǒng)家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺(tái),這些實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)電商入住B2C平臺(tái),使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且,隨著經(jīng)營成本的不斷提高,京東微店也面臨著改善內(nèi)部經(jīng)營管理的巨大壓力。作為一種壓力構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部威脅,較低的價(jià)格是京東很大一部分競爭力的來源,但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎(chǔ)人力的工資水平,京東所能承受的低價(jià)空間被極大壓縮。

        四、京東微店?duì)I銷策略的不足

        (一)忽視口碑營銷相對(duì)于傳統(tǒng)的商務(wù)模式而言,電子商務(wù)平臺(tái)的消費(fèi)者缺乏切實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),僅僅靠一些圖片和文字的說明進(jìn)行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示,忽視了口碑營銷,無法給后來購買者有關(guān)產(chǎn)品具體情況的參考與借鑒。

        (二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統(tǒng),在物流配送的速度方面確實(shí)做到了行業(yè)的領(lǐng)先地位。但隨著各大網(wǎng)上商城的競爭趨于同質(zhì)化,京東單憑這一點(diǎn)尚不足以成為網(wǎng)購者心目中的第一品牌,要想在電商中占據(jù)重要地位需要讓自身做到差異化。

        (三)“低價(jià)”策略影響品牌信譽(yù)低價(jià)是京東微店發(fā)展初期的一把利劍,微店靠著低價(jià)的產(chǎn)品吸引了大量的消費(fèi)者,奪取了市場份額。但是,隨著競爭的不斷加劇和消費(fèi)者需求的不斷提升,低廉的價(jià)格已經(jīng)不是優(yōu)勢(shì),甚至轉(zhuǎn)化為劣勢(shì)。過度依靠低價(jià)策略會(huì)讓自身品牌貼上廉價(jià)的標(biāo)簽,影響自身品牌的建立。

        五、京東微店?duì)I銷策略的改進(jìn)建議

        (一)優(yōu)化購買過程,贏得口碑在業(yè)內(nèi)大家已經(jīng)認(rèn)可京東網(wǎng)上界面設(shè)計(jì)的規(guī)范化和專業(yè)化,但是在消費(fèi)者購買環(huán)節(jié)中精細(xì)管理體現(xiàn)不足。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣,企業(yè)應(yīng)注重消費(fèi)者搜索比較的優(yōu)化,增加消費(fèi)者購買體驗(yàn),重視鼓勵(lì)引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià),這也是企業(yè)最直接的贏得口碑的方式。京東微店應(yīng)做到及時(shí)反饋客戶評(píng)價(jià),分享傳播客戶體驗(yàn),逐步建立消費(fèi)者社區(qū),吸引消費(fèi)者參與到平臺(tái)的建設(shè)和管理中,從而提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠誠度。

        (二)增加多渠道體驗(yàn)營銷與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比較,電子商務(wù)模式存在著消費(fèi)體驗(yàn)不足的先天劣勢(shì)。京東微店依靠網(wǎng)絡(luò)極力促進(jìn)展示的生動(dòng)化,并以物流配送的快速等服務(wù)盡力對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)不足的缺憾進(jìn)行彌補(bǔ)。同時(shí),企業(yè)可以通過多種渠道建立消費(fèi)者體驗(yàn)?zāi)J?,例如,邀?qǐng)忠誠度高的客戶到京東公司進(jìn)行參觀,到京東的物流中心進(jìn)行體驗(yàn),召開消費(fèi)者論壇,讓消費(fèi)者參與到企業(yè)的經(jīng)營之中,使消費(fèi)者真正體會(huì)到京東的經(jīng)營流程,為京東的發(fā)展出謀劃策,從而提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

        (三)改變企業(yè)形象近年來,京東多次挑起“價(jià)格戰(zhàn)”,網(wǎng)購市場硝煙頻起,但最終造成同行厭惡,京東的品牌形象大打折扣。京東微店應(yīng)從“低價(jià)”營銷中走出來,向“高性價(jià)比”轉(zhuǎn)變,依靠持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶信賴。

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