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第一篇:餐飲企業(yè)策劃書范文
餐飲企業(yè)素食策劃書餐飲行業(yè)形成已經(jīng)有幾千年的歷史了,可以說自從人類文明開始之后,餐飲就已經(jīng)形成了。經(jīng)過幾千年的發(fā)展,餐飲行業(yè)已經(jīng)得到極大的進步,有了獨特的風(fēng)格,每一家店,每一處地方都有著自己獨特鮮明的特點,這就是構(gòu)成了我們國家八大菜系,之外各地還有很多獨特小吃,這些個特點構(gòu)成了中國獨特的餐飲行業(yè)的形成。 隨著餐飲企業(yè)的發(fā)展,社會的進步,人民思想意識的提高,公眾對吃的要求不單只是吃飽肚子,過去那種“大魚大肉、講排場”的消費陋習(xí)已被逐漸擯棄,消費者越來越重視飲食營養(yǎng)與衛(wèi)生、環(huán)境保護以及餐飲文化的共同體現(xiàn)。為了體現(xiàn)自身的價值我將自己在餐飲業(yè)中十?dāng)?shù)年的實踐經(jīng)驗進行總結(jié),將其應(yīng)用于中型素食館和企業(yè)策劃。希望與有著共同理想的有志之士進行合作,創(chuàng)造一個健康的品牌餐飲公司。自古以來民以食為天,中國第一部醫(yī)學(xué)典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》從人們?nèi)粘S蒙顮I養(yǎng)膳食平衡的角度出發(fā),要求人們做到“五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充“,補精益氣、頤養(yǎng)天年,其中雜糧、時蔬、水果占主要地位。通常菜館以經(jīng)濟、實惠、便捷來吸引顧客,但我不以價格低優(yōu)勢,對現(xiàn)有素食店的優(yōu)點進行吸取,結(jié)合自己和創(chuàng)新思路。通過選址、內(nèi)部裝修、人員招聘和培訓(xùn)、以及菜品特色個性化服務(wù)與完整的營銷方式,讓顧客了解完美、健康、綠色以及營養(yǎng)的正確飲食方法,體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力,即企業(yè)為客戶帶來什么特殊的利益與產(chǎn)品的附加值?
一、選址
詳細的調(diào)查與分析市場,了解周邊環(huán)境與地理位置,可見度服務(wù)設(shè)施,生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習(xí)慣、喜好,了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業(yè)面積為500平方米,。必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。
二、定位
選好店址的同時,根據(jù)對市場的分析調(diào)查,確定消費定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。
三、產(chǎn)品售后
建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細的客戶檔案,在節(jié)日、生日或特殊的日子里,發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結(jié)果,防止事態(tài)擴大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見。
四、內(nèi)部管理制度化
完善各項表格與制度,員工手冊,廚房崗位責(zé)任制,服務(wù)手冊,菜品標(biāo)準制作單,員工資料單,庫存報表,月支出表,外賣記錄表,訂餐表,會員卡,員工意見箱。五、人員招聘
前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任,其他人員由社會招聘,前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘,同時進行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工:熟知企業(yè)文化,完全遵守各項規(guī)章制度,工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求,以及十個習(xí)慣:1. 知道餐廳目標(biāo)價值觀,工作范圍。2. 使用姓氏稱呼客人,增加親和力,遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。3. 任何時間地點以客人優(yōu)先。4. 三輕、禮讓、微笑。5. 為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。6. 不斷提出餐廳的缺點完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。7. 積極溝通不可有消極的情緒。8. 處理好顧客投訴。9. 遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。10.愛護餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在4.5萬/月以內(nèi),培訓(xùn)到正常營業(yè)20天。
六、前期宣傳與營銷
確定營銷方案,制作廣告單頁,網(wǎng)站,廣告牌及商業(yè)廣告。
七、設(shè)備采購,前期備貨。
廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場,多比較,根據(jù)整體定位合理采購設(shè)備。裝修的同時、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購的每個環(huán)節(jié):考察、采購、驗收、安裝、調(diào)試安排管理人員。
八、試營業(yè) (10天)
試營業(yè)前進行員工的最后考核,采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時進行產(chǎn)品營銷(內(nèi)部營銷和外部營銷)九、裝潢
基本格局500平方米,廚房150平方米(涼菜20平方米,面點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個餐位2平方米)可擺150個餐位,設(shè)雅間4個(隔斷為活動或可折裝式的,方便會議接待、生日聚會等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時尚的完美結(jié)合,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與視覺識別效果,以方便顧客,方便操作、方便設(shè)備運行為原則,每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成,燈光以暖色為基調(diào)。九、證照的辦理
工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃只有做好以上的準備,餐飲企業(yè)才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好這些工作,不斷的發(fā)展,餐飲才會得到更大的完善,進步!
第二篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文
內(nèi)容背景:
現(xiàn)在生活節(jié)奏急速,人的生活壓力龐大,越來越多人更關(guān)注個人健康。據(jù)醫(yī)學(xué)研究報告指出,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成份。我們相信喝咖啡的人會越來越多,并會有“星座咖啡店。換言之,咖啡店除宣揚咖啡之功用外,更以星座為咖啡店之主題。
目標(biāo):
星座咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內(nèi)轉(zhuǎn)虧為盈。預(yù)計在兩年后每月除稅純利達到人民幣1萬元,希望在四年后能在廣州市開設(shè)另一所主題咖啡店。市場分析:現(xiàn)今大陸的咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營咖啡附簡餐、酒水,市場主要被兩個集團壟斷。但由于兩個集團的咖啡店并價格昂貴,因此星座咖啡廳以大眾一體經(jīng)營及裝飾,來滿足客戶需求。我們亦有考慮到其他飲品店(如臺式飲品店、港式?jīng)霾璧旰筒璨蛷d)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能達到年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。另外,我們以街頭訪問形式,訪問了大約一百名年齡界乎十五至叁十的青少年。訪問結(jié)果表示,接近八成的受訪者都有光顧咖啡店的習(xí)慣,而且半數(shù)受訪者平均每月光顧叁至四次。有近四成的.受訪者多數(shù)光顧上樓咖啡店,而且環(huán)境和食物質(zhì)素是他們光顧的主要塬因。另外,我們又發(fā)現(xiàn)多于八成受訪者對星座有興趣,而且六成受訪者表示約以星座為主題,他們有興趣。
一、確定經(jīng)營內(nèi)容和目標(biāo)消費群體,選址、選址、再選址。
1、選址是咖啡店投資中至關(guān)重要的一件事。如果你已經(jīng)決定做咖啡店的投資,那么,緊跟其后的另一項工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營位置,通常我們會要求投資人選址,選址,再選址。因為接近那些支持你生意的顧客至關(guān)重要,他們是你生存的基礎(chǔ)。在你選址的時候,數(shù)數(shù)那里的顧客,和附近商家聊聊,了解一下那里的情況,什么時間客流較大,來此消費的都是些什么人。
2、要確定咖啡店的經(jīng)營形式,是純咖啡館,還是咖啡+簡餐(酒水)的咖啡吧。如果是含簡餐或酒水的咖啡吧,建議標(biāo)準營業(yè)面積在80~140平米為宜。
二、給店面起名、設(shè)計店面標(biāo)志、店面形象設(shè)計方案(裝修方案)
1、吧臺設(shè)計、廚房設(shè)備及機器定位上有考量的基礎(chǔ)。
2、座位數(shù)、經(jīng)濟規(guī)模(坪數(shù))。
3、型態(tài):是純咖啡館或簡餐咖啡復(fù)合餐廳。
4、價位:平價、中價位或高價位,要有明確的價格帶設(shè)定。
5、服務(wù)方式:自助、半自助或全服務(wù)。
6、主客群預(yù)設(shè):上班族、家庭…。
三、準備為設(shè)備投資,搜集各種規(guī)格的設(shè)備資料。
1、咖啡機
2、磨粉機
3、滴濾咖啡機
4、水處理設(shè)備
5、奶缸
6、溫度計
7、壓粉器
8、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
9、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等
四、在工商、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)部門登記、注冊。
五、計算啟動資金。
1、了解房租承受能力,物料成本比率,其它成本分析,投資報酬率與預(yù)想的差距,投資額設(shè)上限,裝修費用。
2、硬件:你需要購買廚房設(shè)備、磨咖啡豆滴機器、供客人使用滴用具,為喝咖啡而提供的背景音樂所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個角度代表一個咖啡廳滴文化氛圍)
a、咖啡機(雙頭):28000~80000元
b、磨粉機:5000~6500元
c、滴濾咖啡機:800~8000元不等
d、水處理設(shè)備(過濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,保證咖啡的味道):200~800元
e、奶缸:用來熱奶或做奶沫。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,可供制作兩叁杯咖啡。
f、溫度計:測奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致。
g、壓粉器:用來將咖啡粉壓實,在煮咖啡時使用。
h、其他:勺、量杯、計時器、香料瓶、奶油發(fā)泡器、摩卡泵、清掃刷、咖啡杯。
i、耗材包括:奶制品、香味糖漿(果露)、紙制品、吸管等
3、員工成本:準備請多少服務(wù)員、領(lǐng)班、廚房相關(guān)人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營多少項目)
4、產(chǎn)品進貨成本:根據(jù)你和供應(yīng)商滴關(guān)系,你能拿到什么樣的政策,成本亦不同
5、推廣成本:是否需要推廣,準備借用什么資源去推六、購買咖啡機設(shè)備:咖啡機、研磨機等。
六、設(shè)計咖啡單。
七、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調(diào)味品等食品的供貨商,其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。
八、制定營銷計劃,聘用員工、準備培訓(xùn)材料。
1、員工制服、薪資條件、公司登記、食材廠商找尋、價格確定、杯盤選擇、第一次進貨量
2、研發(fā)新產(chǎn)品
3、完善的店務(wù)管理計劃
4、策劃行銷活動計劃
九、備好庫存,準備開業(yè)。
常見情況處理:客人們會告訴您咖啡太苦、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷、煙味太重、廁所太臟、服務(wù)人員很美可是不親切、可不可以外送等;再來是:吧臺手要請假、廚師要輪休、外場服務(wù)人員忘記開單跳單,而您已經(jīng)累得半死時閉店還要回來收錢、明天誰休假您又要代班、月初繳房租、月中發(fā)薪水、給貨款、又要訂貨、兼開發(fā)新產(chǎn)品……開一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費預(yù)算就可以,但經(jīng)營咖啡館很難,要成功需要許多條件(說成功太嚴肅,存活下來或達損益平衡),因為咖啡館開支項目多、報酬率不高,稍有幾項支出不慎就很難維持損益平衡,資金不充裕者,更要小心。
第三篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書范文
一、摘要
對整個計劃書內(nèi)容的總體說明,描述全部計劃的基本框架。
二、公司簡介
對公司的整體情況進行介紹,包括公司經(jīng)營內(nèi)容.宗旨.戰(zhàn)略.產(chǎn)品.技術(shù).團隊等各個方面,重點闡述公司的整體優(yōu)勢與經(jīng)營目標(biāo)。
1.公司簡介
2.公司的宗旨和目標(biāo)
3.產(chǎn)品優(yōu)勢
4.技術(shù)優(yōu)勢
5.核心管理團隊
三、市場分析
公司即將進入的目標(biāo)市場的整體情況,現(xiàn)狀規(guī)模,發(fā)展趨勢,以及目標(biāo)市場的客戶需求分析。
1.市場介紹
2.目標(biāo)市場
3.需求分析
四、競爭分析
分析市場競爭形勢,主要競爭對手分析及應(yīng)對策略。
1.主要競爭對手分析
2.市場競爭策略
3.競爭優(yōu)勢分析
五、產(chǎn)品服務(wù)
介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),及對客戶的價值。對市場上的同類產(chǎn)品進行對比分析,闡述公司產(chǎn)品與服務(wù)的特色及優(yōu)勢。
1.產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
2.研究與開發(fā)
3.生產(chǎn)與運輸
4.實施與服務(wù)
六、市場營銷
介紹企業(yè)所針對的市場.營銷戰(zhàn)略.競爭環(huán)境.競爭優(yōu)勢與不足。
1.市場開發(fā)策略
2.產(chǎn)品定位分析
3.產(chǎn)品定價策略
4.渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
5.廣告宣傳策略
6.營銷團隊建設(shè)
七、財務(wù)計劃
公司需要融資的'規(guī)模及投入使用計劃,并對未來幾年的收益進行預(yù)測,分析投資回報情況,并列出預(yù)計的財務(wù)報表。
1.資金需求說明
2.資金投入計劃
3.投資收益預(yù)測
4.預(yù)計利潤表
5.預(yù)計資產(chǎn)負債表
6.預(yù)計現(xiàn)金流量表
八、風(fēng)險分析
對公司運營過程中可能遇到的各類風(fēng)險進行說明,并說明如何應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險情況。
1.市場與競爭風(fēng)險
2.產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險
3.財務(wù)風(fēng)險
4.管理風(fēng)險
5.政策風(fēng)險
九、內(nèi)部管理
對公司內(nèi)部管理的各方面工作進行說明。
1.公司組織結(jié)構(gòu)
2.公司管理制度
3.人力資源計劃
4.內(nèi)部激勵方案
十、附件資料
如果創(chuàng)業(yè)計劃書中有過多的詳細說明與解釋,容易造成計劃的主體內(nèi)容混亂。因此,可以通過附件資源的形式,使第三方能夠更加詳盡的了解創(chuàng)業(yè)計劃書的相關(guān)內(nèi)容與背景資料。附件資料可以列出其他與創(chuàng)業(yè)計劃書中內(nèi)容有關(guān)的參考資料,如市場調(diào)查報告等。
第四篇:設(shè)計策劃書范文
有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
1.參加民俗活動,感受元宵節(jié)的快樂。
2.體驗分享和心中有他人的快樂感受。
準備:
湯圓面、各種餡心、水、炊具和餐具。
活動與指導(dǎo):
1,出示包好的湯圓,詢問幼兒吃過湯圓嗎?感覺怎么樣?
2.介紹做湯圓使用的各種材料,并示范湯圓的制作過程。
3.把幼兒合成若干小組,分發(fā)原料、制作湯圓。教師注意引導(dǎo)幼兒包湯圓時適當(dāng)手上沾水避免粘連。
4.用鍋煮湯圓,煮熟后,大家一起來品嘗,并請幼兒代表送湯圓給對口班的弟弟妹妹。
第五篇:設(shè)計策劃書范文
一、組委會機構(gòu)
組長:
副組長:
委員:
二、演出時間及地點:
20xx年12月25星期三晚7點(如有調(diào)整,另行通知),學(xué)校食堂。
三、項目:【節(jié)目形式不限,節(jié)目內(nèi)容健康向上、主題突出】
舞蹈、小品、相聲、歌伴舞、朗誦、合唱、課本劇均可。
四、報名規(guī)定:
1、每班必須在12月10日前認真準備好2―3個精品節(jié)目,并將節(jié)目報送學(xué)校團委。(團委將在12月12日下午進行精品節(jié)目篩選)
2、其中七八年級各選6―8個節(jié)目參加演出,九一、九二、九三班各選1個節(jié)目。
3、班級節(jié)目被選中參加演出,并作為明年“五四”晚會的精品節(jié)目。
五、晚會要求:
(1)節(jié)目內(nèi)容健康向上、主題突出;
(2)儀表整潔、服裝得體;
(3)表演技能、技巧、感染力;
(4)表演臺風(fēng)大方,自然。
六、表演時間要求:
每個節(jié)目不能超過6分鐘
七、排練時間:音樂課、美術(shù)課及課外活動時間
【除以上時間外,不得占用其他時間排練,特別是午睡和晚修時間】
九、工作人員安排:
晚會統(tǒng)籌:
會場紀律、進退場安排:
舞臺設(shè)計:
會場布置:
音響:
節(jié)目組:
后勤組:
攝影:
臺詞設(shè)計:
主持人:待定
備注:
本次活動重在參與,給大家一個展示才華和溝通的平臺,莫讓青春遜色,莫讓回憶有憾,希望大家積極配合,踴躍參與!
本次活動解釋權(quán)歸校團委,若有疑問與建議歡迎提出