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第一篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
簡單的制作,粗糙的畫面,由《一個(gè)視頻看哭了1萬個(gè)站長》引出視頻《一個(gè)it吊絲的自白》爆紅站長網(wǎng)絡(luò)營銷圈。這個(gè)營銷策劃方案也很成功?!氨旧硪渤錆M了“吊絲”的意味,可就是這樣一則視頻,發(fā)布短短三天,首發(fā)平臺優(yōu)酷觀看次數(shù)高達(dá)30萬,讓skycc組合營銷軟件賺足了人氣。視頻借一個(gè)it吊絲站長的自白,講述了it創(chuàng)業(yè)者和草根站長生活的艱辛以及對未來的迷茫,讓同為it創(chuàng)業(yè)者和站長的朋友們深有感觸,甚至有的網(wǎng)友被感動(dòng)流淚。也正是因?yàn)檫@個(gè)視頻抓住了用戶內(nèi)心最薄弱的地方,所以許多人瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注這個(gè)視頻。而在視頻中一帶而過的廣告,讓關(guān)注視頻的朋友不會去特意注意,但是會在不經(jīng)意間記住這款叫skycc組合營銷軟件的產(chǎn)品。再加上官方的一些炒作和不明真相的網(wǎng)絡(luò)用戶的加入,skycc的百度指數(shù)暴漲,賺足了人氣。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”―――不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
汽車自xx年在xx市場投放以來,歷經(jīng)x年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場銷量與日俱增,現(xiàn)在xx市場保有量達(dá)到近8000臺。
xx市投資發(fā)展有限公司在x年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)xx地區(qū)規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營一年以來,銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了xx市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場份額。
x年元月汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得汽車全系列xx地區(qū)的經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升汽車、xx公司社會形象的同時(shí)促進(jìn)xx地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xx4s店的成立,已讓汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。
中國汽車市場已進(jìn)入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們xx品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭取一舉多得。
一、市場分析
x年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的汽車,在x年仍舊保持強(qiáng)勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關(guān)。2月份汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186―173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41―34=7臺)等,比較經(jīng)濟(jì)型轎車本月銷量,汽車xx市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名車主,針對車型、車主性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了用戶調(diào)查活動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:汽車作為具有卓越性價(jià)比的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5―8萬之間、25―45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務(wù)人員;用戶購買汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻(xiàn)自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
為千百萬個(gè)充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年3月開始,凡購汽車者,xx公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。
三、活動(dòng)策劃思想
我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動(dòng)。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會奉獻(xiàn)了自己的一份愛心,滿足了其更高的'社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時(shí)樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會教育事業(yè)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)意義
通過此次活動(dòng)對xx品牌、xx集團(tuán)、xx地區(qū)代理公司――進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升xx品牌形象,擴(kuò)大xx公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
a、全面登錄搜索引擎
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法。此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。
制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。即時(shí)通訊廣告主要是在msn、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣
策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎(jiǎng)網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。
聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動(dòng),由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。
創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎(jiǎng)勵(lì)作者,對作者有較大鼓勵(lì),可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營
會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎(jiǎng)勵(lì)積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。
g、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,宣傳報(bào)道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
a、網(wǎng)站logo、banner有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計(jì)方案,歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)(各1名),現(xiàn)金5000元。
二等獎(jiǎng)(各2名),價(jià)值xx元的紀(jì)念禮品。
紀(jì)念獎(jiǎng)(若干名),價(jià)值300元的紀(jì)念禮品。
這屬于一種互動(dòng)的推廣方式,在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。
b、網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃
為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃,計(jì)劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動(dòng),并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。
由網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
此活動(dòng)可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為會員俱樂部成員,好處多多
會員俱樂部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng)。會員有積分,參與各類活動(dòng)均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。
通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點(diǎn),常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。
調(diào)研內(nèi)容:
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)。
b、主要競爭個(gè)案調(diào)查(競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)。
c、目標(biāo)。
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式。
主要方式為:
(1)在線調(diào)查表
通過品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。
這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng),這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
(2)電子郵件調(diào)查
合理設(shè)計(jì)調(diào)查表單,將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。
這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查
根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。
(4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查
品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。
品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案,揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動(dòng)力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
因?yàn)榫唧w的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案內(nèi)容的不同,所以對于方案撰寫的編輯也是不一樣的。但是我們需要知道的是,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案是萬變不離其宗。主要可以分為三個(gè)內(nèi)容來撰寫,
首先就是第一個(gè)部分。
確定目標(biāo),確定目標(biāo)就是確定自己營銷策劃的對象,營銷策劃的目標(biāo)以及營銷策劃的意義和作用。
第二個(gè)部分就是分析思路。
主要從目標(biāo)客戶,競爭對手自身的優(yōu)點(diǎn)劣點(diǎn)來進(jìn)行綜合分析,從而確定策劃的整體思路。
最后一個(gè)部分就是執(zhí)行分界。
要將自己的思路具體落實(shí),需要分解幾個(gè)模塊,幾個(gè)步驟和環(huán)節(jié),然后需要的人力物力等等資源配合。最后統(tǒng)一起來。
除了這些以外,在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃執(zhí)行的過程之中,數(shù)據(jù)分析也是非常重要的一個(gè)模板,因?yàn)榭梢詫?shù)據(jù)分析能夠有效地提升公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的效率。不過如果想要正確的達(dá)到自己的營銷目標(biāo)的話,那么需要注意的是一定要確立好自己的品牌意識。因?yàn)槿绻麤]有品牌意識,光是只要做好產(chǎn)品的話,那么在進(jìn)入市場的時(shí)候就會面對其他更好產(chǎn)品的晉江,這個(gè)時(shí)候沒有品牌意識的支撐,就很難突破發(fā)展。其次就是缺乏品牌核心價(jià)值的設(shè)計(jì),和競爭品牌相比不具備可識別性,因?yàn)閭鞑ワL(fēng)格的不統(tǒng)一,廣告也比較隨意,比如說一些主題更是經(jīng)常改變。
盡管說每年都有大量的資金去投入營銷策劃,但是卻只能夠帶來一點(diǎn)的推動(dòng)作用。并沒有辦法積累有效的品牌資產(chǎn)。還有一點(diǎn)就是只追求結(jié)果,卻忽視了對營銷過程的有效管理和控制,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問題的話,那么就會處于一種不可挽回的局面??偟貋碚f,如果想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的話,那么一定要確定目標(biāo)分析思路,執(zhí)行分解這三個(gè)環(huán)節(jié)上??墒窃诰唧w執(zhí)行的過程之中,不管前期考慮的有多么詳細(xì),一旦出現(xiàn)了一點(diǎn)偏差,就一定要及時(shí)修正。
第四篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
一、產(chǎn)品與市場分析
1.××手機(jī)市場分析
(1)時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì)。
(2)體積小、重量輕。
(3)含音樂播放、MP4等功能。
2.同類手機(jī)市場分析
××手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品,目前主要競爭對手包括、等。
二、目標(biāo)受眾分析
本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點(diǎn):
1.思想前衛(wèi),追求時(shí)尚。
2.追求功能多樣化。
3.價(jià)格敏感度較高。
三、線上活動(dòng)方案
1.活動(dòng)主題
“來網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊”。
2.活動(dòng)時(shí)間
從×年××月××日開始到×年××月××日止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式-有獎(jiǎng)注冊
凡是注冊網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會參與抽獎(jiǎng)。
(2)注冊網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會參與抽獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額
一等獎(jiǎng)紀(jì)念版××手機(jī)10名
二等獎(jiǎng)旅行水壺或CD盒100名
紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名
4.線上活動(dòng)費(fèi)用及效果說明
(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為××萬元(包括廣告費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等)。
(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)××萬人參與,從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。
(3)利用口碑相傳的效應(yīng),將受本次活動(dòng)的影響人群從線上到線下。
(4)通過線上宣傳活動(dòng),可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫,為今后產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。
四、媒介目標(biāo)與策略
1.媒介目標(biāo)
(1)配合市場推廣活動(dòng),限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率。
(2)把握媒介受眾,減少浪費(fèi)。
2.媒介任務(wù)
(1)宣傳××手機(jī)產(chǎn)品。
(2)通過合理的線上廣告形式組合,促使消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,了解更多的產(chǎn)品信息,增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。
3.媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場調(diào)查顯示,目前18~30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群。
4.媒介傳播策略
(1)第一階段
①主要任務(wù)
品牌形象的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
(2)第二階段
①主要任務(wù)
產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。
②主要傳播途徑
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,并組織一系列的體驗(yàn)活動(dòng)。
(3)第三階段
①主要任務(wù)
品牌忠誠度的建立。
②主要傳播途徑
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,加深目標(biāo)客戶對品牌的理解。
五、媒介排期及費(fèi)用預(yù)算
××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。
媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表
階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額
第一階段××月××日~××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日~××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日~××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1.橫幅廣告
2.浮動(dòng)標(biāo)識
3.文字鏈接
4.郵件廣告
七、廣告檢測及效果評估
按日期對不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測,收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng)。
1.曝光率。
2.點(diǎn)擊數(shù)。
3.點(diǎn)擊率。
第五篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市常
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的`只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個(gè)技術(shù)型公司,公司核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
第六篇:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
第1章形勢分析
11SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競爭關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢分析(strength)
(1)經(jīng)營理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)
(2)技術(shù)優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)
(3)成本優(yōu)勢:利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率
(4)價(jià)格優(yōu)勢:在網(wǎng)絡(luò)平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來,爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)
(5)信息優(yōu)勢:電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息
(6)建立直接的BtoC銷售平臺,直接與企業(yè)機(jī)關(guān)旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便
(7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度
(2)劣勢分析(weakness)
(1)新技術(shù)營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性,
(3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,也許會受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站人才招聘網(wǎng)站的限制
(4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感
(5)行業(yè)規(guī)模小,對網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性
(3)機(jī)遇(opportunities)
(1)目前中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購物熱”,服裝市場前景看好,因而旅游業(yè)對服裝的需求也大大增加
(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展
(3)網(wǎng)絡(luò)購物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團(tuán)購和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇
(4)威脅(threats)
(1)缺乏本土品牌,面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足
(2)可能會出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源
(3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性
12政策分析
根據(jù)浙江省xx屆人大二次會議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會對服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營,電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵(lì)企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見,建立“政府推動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),協(xié)會推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃
13技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名
14市場分析
141宏觀市場分析
21世紀(jì),在“崇尚自由追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國際化特征表現(xiàn)得越來越充分全球服裝貿(mào)易的迅速增長,使發(fā)展中國家的出口依存度和發(fā)達(dá)國家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式這使得服裝行業(yè)對勞動(dòng)力成本頗為敏感
142微觀市場
我們把目標(biāo)市場定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場和優(yōu)越的政策條件杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場人們對服裝的追求層次較高,購買衣服的次數(shù)也較頻繁
從周邊商業(yè)氛圍來看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚杭州是休閑的旅游城市這兒會計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺表演活動(dòng)慶典場次較多,舞臺道具也必不可少的需求量大
第2章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
21細(xì)分市場
211性別細(xì)分
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚個(gè)性的代表女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號,我國男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)
212年齡段細(xì)分
18―30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲,時(shí)尚,追求流行個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細(xì)分市場
30―45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購買單件服裝價(jià)值的群體該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多
45―65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購買欲一般,但對服
裝有一定的高階需求(即品牌需求)市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲時(shí),卻找不到適合的服裝品牌
22目標(biāo)市場
221職業(yè)裝:中國服裝工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分隨著生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”
222中高檔女裝:服裝市場的主力軍
調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25――30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細(xì)比較服裝的款式顏色價(jià)格等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購
與此同時(shí),我國女裝業(yè)發(fā)展與國外發(fā)達(dá)國家相比還有一定的差距,中國女裝發(fā)展這么多年來,都是一些區(qū)域性品牌,還沒有一個(gè)能在全國形成規(guī)模和影響
223童裝:
目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨著家長對兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場帶來了發(fā)展空間
童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長卻是消費(fèi)的決策者,這加大了市場行銷復(fù)雜性隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費(fèi)的支出將會越來越大大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機(jī)巨大的
市場空白童裝市場消費(fèi)雖以中低檔市場為主,家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在100――150元之間,但有向高檔市場發(fā)展趨勢
224寵物服裝:一湖看不見底的深水
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行因此,一個(gè)潛在的寵物紡織品市場也悄然興起
據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會統(tǒng)計(jì),目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓狗鳥魚等不同的寵物而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只目前,我國的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊
225醫(yī)護(hù)裝:
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價(jià)比高穿著舒適美麗環(huán)保抗靜電殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的選擇產(chǎn)品
20xx―20xx年醫(yī)護(hù)裝市場容量/市場規(guī)模統(tǒng)計(jì)
第3章經(jīng)營目標(biāo)
杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù),以“高檔質(zhì)量”“簡約時(shí)尚設(shè)計(jì)”“最真誠服務(wù)”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來維護(hù)并營造企業(yè)形象為經(jīng)營理念,全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝,面料融為一體,使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個(gè)平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價(jià)值,同客戶共同打造著制 服文化的天空,以一如既往的忠誠在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑
第4章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
41Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略
411服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理
412為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款,因此消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序
413各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求
414由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺,重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議
415快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場,所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門
42Price(價(jià)格)戰(zhàn)略
421網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”當(dāng)某一樣商品集體購買數(shù)到達(dá)50人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí),可以以低至75折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品集體議價(jià)的價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營銷手段
422會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會自動(dòng)的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買時(shí)或是會員在生日時(shí)享受折購優(yōu)惠同時(shí)對公司也可以固定一部分客源
423靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)母親節(jié)女生節(jié)等,可以實(shí)行對某些商品的超低價(jià)策略或贈送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客擴(kuò)大品牌知名度,提高競爭力
43Place(渠道)戰(zhàn)略
431確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取利益,盡量采用B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓勵(lì)機(jī)制
432明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,那么公司立即實(shí)行第二套方案,廠商―第一級經(jīng)銷商―采購員―公司―消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式
44Promotion(促銷)戰(zhàn)略
441會員機(jī)制,成為VIP會員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)
442有服裝定制機(jī)制,如果消費(fèi)者需要購買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費(fèi)者可以預(yù)定,網(wǎng)站會及時(shí)予以回復(fù)
443有假日服裝促銷
444注冊新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊介紹我們網(wǎng)站的服飾等以吸引更多的用戶
445合作策略建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容
45客戶關(guān)系管理策略
451建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品
452定期與顧客保持聯(lián)系可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求讓自己更加了解消費(fèi)者
第5章實(shí)施計(jì)劃
51收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞對發(fā)過新聞的編輯重點(diǎn)對待,以后有新聞可以先發(fā)給他們,甚至是新聞
52黑板報(bào)有一種東西叫黑板報(bào),BLOG,專門記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個(gè)欄目,一個(gè)是自己的黑板報(bào),一個(gè)是別人的黑板報(bào)在別人的黑板報(bào)幫別人記錄新聞,別人也會在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹
53在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章如果文章好,排到前面帶來的流量還是挺可觀的!
54在論壇宣傳網(wǎng)站發(fā)起一個(gè)話題,引起大家熱烈討論;在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
55百度的貼吧,問吧在貼吧問吧里面找到相關(guān)的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站
56用上RSS推廣訂閱的人多了,回頭的幾率也會大很多
57找與我們相關(guān)的論壇合作不一定要找到每個(gè)網(wǎng)站的廣告部或者站長,很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網(wǎng)站,你就可以找各個(gè)網(wǎng)站時(shí)尚等相關(guān)版快的斑竹,讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華!
58跟上時(shí)代的步伐象WEB20最火的時(shí)候,只要網(wǎng)站是WEB20,很多blogger就會自發(fā)的介紹就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什么,他們一定會說,還會說哪家的是這種風(fēng)格
59跟相關(guān)的網(wǎng)站合作,資源互補(bǔ)合作才有未來
510到相關(guān)的BLOG留言,記得留下網(wǎng)址搞點(diǎn)有深度的評論
511找自己喜歡的網(wǎng)站,相關(guān)的網(wǎng)站做連接
512申請登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站
513病毒式營銷它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多,比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件,搞笑的內(nèi)容,免費(fèi)服務(wù)等等
514活動(dòng)宣傳策劃一個(gè)活動(dòng),例如網(wǎng)站評比之類的,然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站,在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站,讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動(dòng)做上廣告博客在活動(dòng)中也是一個(gè)很好的傳播工具,但是你的活動(dòng)必須有創(chuàng)意
515搜索引擎推廣把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎優(yōu)化
第6章預(yù)算
1網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用:¥40000000
2公司與品牌注冊:¥1500000
3淘寶商城入場費(fèi)用:¥1600000
4品牌產(chǎn)品VI設(shè)計(jì):¥8000000
5辦公設(shè)備:¥2000000
6倉庫費(fèi)用:¥1800000(12個(gè)月)
7廣告投入費(fèi)用:¥30000000(12個(gè)月)
8職工薪資:¥18000000(12個(gè)月)
9其它估算:¥10000000(12個(gè)月)
第7章評估方案評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。