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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

20xx年底海爾集團(tuán)冰箱事業(yè)部面對(duì)國內(nèi)城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對(duì)國內(nèi)冰箱市場實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將目光轉(zhuǎn)向具有良好銷售前景的農(nóng)村市場。

煙臺(tái)科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農(nóng)村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對(duì)農(nóng)村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費(fèi)者行為、網(wǎng)絡(luò)渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費(fèi)習(xí)慣、區(qū)域消費(fèi)文化等涉及制定營銷策略的信息進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查、整村整隊(duì)分群問卷調(diào)查和電話跟蹤調(diào)查等調(diào)查方式，在一年多的時(shí)間里共進(jìn)行了四次市場調(diào)研。調(diào)研對(duì)全國不同省份地區(qū)采用入戶調(diào)查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，建立了海爾農(nóng)村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。

在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗(yàn)總結(jié)，最后制定了海爾冰箱的“一對(duì)一”中國農(nóng)村市場營銷策略。一對(duì)一策略就是根據(jù)農(nóng)村各地區(qū)不同的收入和消費(fèi)行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對(duì)村隊(duì)的銷售促進(jìn)和對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個(gè)層次的營銷手段。

市場分析和目標(biāo)

目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個(gè)別城市已達(dá)到99％，而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是22．7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時(shí)，農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起，迅速占據(jù)了國內(nèi)約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認(rèn)識(shí)到，只有搶先占有農(nóng)村市場，才能占得市場先機(jī)。同時(shí)，有兩個(gè)重要的外部原因也促進(jìn)農(nóng)村冰箱需求增長。

市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農(nóng)民收入視為擴(kuò)大內(nèi)需的重點(diǎn)，改造農(nóng)村電網(wǎng)，改善農(nóng)村交通、通信設(shè)施等，都成為培育農(nóng)村冰箱市場的有利因素。

農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農(nóng)民手中儲(chǔ)蓄存款約達(dá)9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。

最后，海爾與科特公司共同確定的市場調(diào)查和營銷方案的目標(biāo)是：在農(nóng)村市場進(jìn)行品牌推廣，讓農(nóng)村消費(fèi)者接受、認(rèn)可海爾冰箱，尋找適合農(nóng)村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農(nóng)村需要的、經(jīng)濟(jì)適用的冰箱新產(chǎn)品，開拓農(nóng)村冰箱市場。

市場推廣策略

調(diào)查結(jié)果顯示，海爾的產(chǎn)品能否進(jìn)入農(nóng)村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個(gè)因素：

產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務(wù)措施，能否提供全方位的服務(wù)。

價(jià)格是否合理，能否滿足農(nóng)民的需求。

企業(yè)是否運(yùn)用了正確的促銷策略，真正貼近農(nóng)民。

企業(yè)能否因時(shí)、因地制宜地搞好銷售。

企業(yè)是否與農(nóng)民消費(fèi)者“打”成一片，贏得真心。

1．產(chǎn)品策略――實(shí)用、耐用

降低冰箱科技含量，生產(chǎn)價(jià)低耐用的冰箱產(chǎn)品

開發(fā)農(nóng)村市場產(chǎn)品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農(nóng)民。通過對(duì)全國15個(gè)省市10362戶農(nóng)民家庭的產(chǎn)品需求調(diào)查，海爾投放農(nóng)村的冰箱需做到：減少產(chǎn)品中不必要功能的設(shè)置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農(nóng)民的消費(fèi)能力出發(fā)，實(shí)施產(chǎn)品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產(chǎn)品的民俗文化品味。

根據(jù)調(diào)查了解的農(nóng)村家庭使用和結(jié)婚需求的特點(diǎn)，以及對(duì)冰箱一些指標(biāo)的具體要求，海爾設(shè)計(jì)開發(fā)“幀畢盜瀉汀案！畢盜辛醬笙盜辛銎分值謀?。諒T┍淶娜莼160升到216升，每個(gè)系列分三個(gè)檔次，考慮到農(nóng)村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實(shí)用和適應(yīng)性功能。

健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，消除農(nóng)民的后顧之憂

海爾的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是強(qiáng)大的，但在農(nóng)村三級(jí)市場還不夠完善。為了彌補(bǔ)農(nóng)村市場服務(wù)落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊(duì)形式深入農(nóng)村，進(jìn)行宣傳和實(shí)際維修服務(wù)。

2．價(jià)格策略――中低價(jià)位

據(jù)調(diào)查顯示，74.6％的農(nóng)村家庭只能接受中低價(jià)位的產(chǎn)品。同時(shí)，被調(diào)查農(nóng)民希望和能接受的價(jià)位是1600－1800元和20xx－2200元。

因此，營銷活動(dòng)中將“幀畢盜160升、180升和200升定價(jià)為1600－1800元；將“?！毕盗?86升、196升和216升定價(jià)在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價(jià)”，對(duì)于“幀焙汀案！畢盜械牟吠獍吧嫌忻饗緣淖üxxx農(nóng)村地區(qū)的標(biāo)示。

3．渠道策略――一對(duì)一上門銷售

深入的調(diào)查分析表明，農(nóng)民對(duì)冰箱的購買需求一般屬于被動(dòng)購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農(nóng)民的購買欲望，科特公司決定采用定點(diǎn)、定區(qū)域由冰箱市場部、當(dāng)?shù)睾柟べQ(mào)和經(jīng)銷商聯(lián)合進(jìn)行一對(duì)一上門的銷售，事實(shí)證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡(luò)成本費(fèi)用。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

經(jīng)過31年快速、健康的發(fā)展，燕京已經(jīng)成為中國最大啤酒企業(yè)集團(tuán)之一。20xx年啤酒產(chǎn)銷量551萬千升，進(jìn)入世界啤酒產(chǎn)銷量前八名、銷售收入171.62億元、實(shí)現(xiàn)利稅36.34億元、實(shí)現(xiàn)利潤11.74億元。

一、燕京目前的網(wǎng)絡(luò)營銷水平現(xiàn)狀分析

（一）主要網(wǎng)絡(luò)營銷手段

1、建立自己的門戶網(wǎng)站

燕京啤酒有限公司的門戶網(wǎng)站進(jìn)去自動(dòng)播放宣傳片，宣傳片制作得較為精美，易吸引人的眼球。燕京門戶網(wǎng)站共分為燕京企業(yè)、燕京新聞、燕京科技、燕京產(chǎn)品、燕京文化、娛樂地帶、燕京股票、燕京與奧運(yùn)八個(gè)板塊，整個(gè)門戶網(wǎng)站看起來較為清晰，可以幫助顧客很好地了解燕京啤酒，尤其是其娛樂地帶板塊，含有豐富的視頻資料，讓顧客在娛樂的同時(shí)了解了燕京啤酒，尤其是其“感動(dòng)世界，超越夢想”、“燕京啤酒，為中國，干杯”的理念更是深入消費(fèi)者的心中。

2、與微博的互動(dòng)

燕京啤酒公司有自己的微博賬號(hào)，也有燕京鮮脾的微博和燕京啤酒股 吧。啤酒愛好者可以隨時(shí)關(guān)注燕京新推出的啤酒，以飽口福；股民可以通過股 吧及時(shí)觀察到燕京股價(jià)的變動(dòng)。這為眾多關(guān)注燕京啤酒的人提供了一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)。

3、與搜狐網(wǎng)站合作

作為奧運(yùn)官網(wǎng)的承辦商，搜狐以媒體的身份可以開展許多圍繞奧運(yùn)的報(bào)道，發(fā)起號(hào)召網(wǎng)民參與的活動(dòng)。除了奧運(yùn)官網(wǎng)之外，搜狐又以此身份承建了大量的官網(wǎng)，龐大的報(bào)道團(tuán)隊(duì)和媒體聯(lián)盟也大大提升了搜狐在網(wǎng)絡(luò)報(bào)道上的優(yōu)勢地位。

而在此之前，燕京啤酒股份有限公司旗下的另一個(gè)產(chǎn)品九龍齋酸梅湯借助搜狐所做的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)取得了很好的效果，這為雙方的進(jìn)一步合作提供了基礎(chǔ)。于是，奧運(yùn)贊助商級(jí)別的合作正式拉開帷幕，燕京啤酒委托搜狐從20xx年第四季度開始隆重推出燕京啤酒奧運(yùn)金牌0突破主題網(wǎng)站，以“0突破”為核心概念，建立了一個(gè)全面實(shí)施燕京啤酒奧運(yùn)營銷戰(zhàn)略的大本營。

主題網(wǎng)站除了“0的突破”板塊外，還有“燕京奧運(yùn)戰(zhàn)略”、“燕京水上軍團(tuán)”、“08燕京攻略”、“燕京志愿者”等分批上線的板塊，集合了圖文、視頻、論壇、互動(dòng)活動(dòng)等豐富內(nèi)容，推廣活動(dòng)貫穿20xx年全年，同時(shí)借助搜狐、新浪等幾家大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過“300張奧運(yùn)會(huì)門票、5張開閉幕式門票大贈(zèng)送”有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，將“為中國干杯”的奧運(yùn)口號(hào)有效傳播，引發(fā)受眾對(duì)燕京品牌的持續(xù)關(guān)注。

4、與其他銷售網(wǎng)站的合作燕京還與其他網(wǎng)站，如中國好酒招商網(wǎng)、福瑞源酒水飲料有限公司等網(wǎng)站進(jìn)行合作，提供網(wǎng)上啤酒銷售和啤酒代理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大其網(wǎng)絡(luò)市場。

（二）與競爭對(duì)手的對(duì)比分析

燕京啤酒在國內(nèi)的主要競爭對(duì)手是青島啤酒和華潤雪花啤酒。

1、燕京啤酒與青島啤酒的對(duì)比分析青島啤酒與燕京啤酒有一種共同的營銷策略，就是借助于奧運(yùn)會(huì)贊助商身份成功將其啤酒打入國際市場。

除此之外，青島啤酒還整合了搜狐矩陣與央視體育頻道兩大官方NBA媒體，通過選拔國內(nèi)首支赴NBA賽場表演的啦啦隊(duì)，吸引目標(biāo)消費(fèi)群體關(guān)注，最大程度實(shí)現(xiàn)了NBA贊助的商業(yè)價(jià)值。

青島啤酒的門戶網(wǎng)站一進(jìn)去是整片綠色，然后彈出一個(gè)一個(gè)問題：“你是否已滿18歲？”、“歡迎你進(jìn)入青島啤酒網(wǎng)站”等字樣，其網(wǎng)站有育人理念、社會(huì)招聘、校園招聘、留言反饋、官方微博等7個(gè)板塊，顯示出青島啤酒公司對(duì)人才的重視和“以人為本，顧客至上”的理念，看上去也比燕京門戶網(wǎng)站顯得人性化。其比較突出的一點(diǎn)是可以直接連接到其官方微博，方便顧客關(guān)注并了解更多有關(guān)青島啤酒的知識(shí)，容易提高市場知名度。

2、燕京啤酒與雪花啤酒的對(duì)比分析雪花啤酒的綠色包裝，相信給大家留下了深刻的印象。

綠色往往與環(huán)保掛鉤。雪花啤酒的宣傳就是抓住了這一點(diǎn)，在奧運(yùn)之年積極響應(yīng)北京頒布的“限塑通知”，號(hào)召全市居民循環(huán)使用環(huán)保購物袋，還鼓勵(lì)網(wǎng)友參與設(shè)計(jì)環(huán)保購物袋并限量發(fā)售，以熱心公益事業(yè)和支持奧運(yùn)來增加產(chǎn)品美譽(yù)度，提高雪花啤酒品牌在網(wǎng)友心目中的知名度，也提高雪花啤酒在北京等網(wǎng)友參與眾多地區(qū)及奧運(yùn)氣息濃厚地區(qū)的銷售量。

雪花啤酒的`官方網(wǎng)站首頁是綠色的背景，讓人很容易記起雪花啤酒的經(jīng)典包裝，而且會(huì)自動(dòng)切換到目前雪花公司的營銷活動(dòng)畫面，如目前進(jìn)行的“勇闖天涯”活動(dòng)，其板塊分為社會(huì)公益、人才招聘、聯(lián)系我們等九個(gè)板塊，社會(huì)公益、人才招聘與社會(huì)公眾息息相關(guān)，易引人注意。整個(gè)網(wǎng)站跟燕京比，看起來比較大方簡潔，燕京門戶網(wǎng)站則顯得不夠大氣。

（三）營銷現(xiàn)狀總結(jié)

總的來說，燕京啤酒公司的網(wǎng)絡(luò)營銷水平略微落后于青島啤酒和雪花啤酒。雖然20xx年，燕京對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行了全面更新；從20xx年開始，也積極地與新浪、搜狐各大網(wǎng)站進(jìn)行積極的互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)營銷的效果較為顯著，但還有有待提高，可以采用更多的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，如搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、病毒式營銷與，與更多購物網(wǎng)站，如淘寶、糯米網(wǎng)、一號(hào)店等進(jìn)行合作，進(jìn)一步擴(kuò)大其市場占有率。除此之外，門戶網(wǎng)站有待進(jìn)一步更新，整個(gè)頁面應(yīng)設(shè)計(jì)得在簡潔大氣一些，可參考雪花、青島啤酒，增加與顧客互動(dòng)的微博和留言反饋板塊，以及人員招聘板塊，使其看上去更加人性化一些。

二、燕京新產(chǎn)品的網(wǎng)路營銷策劃

20xx年10月18日，燕京中發(fā)牌丹清膠囊在江蘇省無錫市隆重上市并舉行市場啟動(dòng)揭牌儀式。燕京中發(fā)牌丹清膠囊是北京燕京中發(fā)生物技術(shù)有限公司歷經(jīng)五年項(xiàng)目攻關(guān)、兩次人體實(shí)驗(yàn)均通過有效驗(yàn)證，以納豆凍干粉、制何首烏提取物、澤瀉提取物，為主要原料經(jīng)科學(xué)配方研制生產(chǎn)的，具有輔助降血脂功能。北京燕京中發(fā)生物技術(shù)有限公司依托集團(tuán)公司雄厚的人力物力資源致力于開發(fā)納豆系列保健食品，繼20xx年獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局保健食品批文：燕京牌納豆膠囊（國食健字G20xx0604保健功能：免疫調(diào)節(jié)）之后，于20xx年再度獲得國家食品藥品監(jiān)督管理局保健食品批文（國食健字G20xx0193，保健功能：輔助降血脂）?，F(xiàn)針對(duì)丹清膠囊，提出如下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃：（一）營銷目標(biāo)

吸引更多人關(guān)注燕京保健產(chǎn)品，同時(shí)全方位傳播燕京企業(yè)文化，提升品牌形象影響力，最終有效提高銷售額，提高市場占有率。

（二）環(huán)境分析

隨著人們生活水平的提高，人們追求健康、長壽，對(duì)保健品的需求越來越大，億萬個(gè)消費(fèi)群體，構(gòu)成了巨大的保健品消費(fèi)市場。與此對(duì)應(yīng)，保健品行業(yè)的迅速發(fā)展吸引了一大批企業(yè)進(jìn)入，因?yàn)槔麧櫨薮?，進(jìn)入的門檻很低，經(jīng)營很粗放，在消費(fèi)者不成熟和不理智的市場環(huán)境中，保健品企業(yè)取得了很驚人的業(yè)績?，F(xiàn)在的保健品市場的發(fā)展將日趨成熟，漸漸處于一個(gè)穩(wěn)健的發(fā)展時(shí)期，這對(duì)企業(yè)的市場整體操作水平提出了更高的要求。而激烈的競爭依舊存在，在這種情況下，企業(yè)應(yīng)如何很好地在市場中站穩(wěn)腳跟圖謀發(fā)展，采取怎樣的保健品行業(yè)營銷策略來取勝，對(duì)保健品營銷企業(yè)來說就是生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。

（三）營銷方案

1、微博營銷

微博是一個(gè)可供網(wǎng)友們自由選擇和交流信息的平臺(tái)，微博營銷最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落。而且微博營銷無需嚴(yán)格審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。所以微博營銷是丹清膠囊的第一個(gè)選擇。

方案1、“公益”立意，樹立“健康”理念

通過微博幫助品牌打造“陽光社區(qū)”概念，通過網(wǎng)絡(luò)面向虛擬社區(qū)、住宅社區(qū)征集“公益夢想”方案，根據(jù)方案的創(chuàng)意及可執(zhí)行性評(píng)選出優(yōu)秀的方案，然后由燕京為社區(qū)買單，執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)友的公益夢想。通過面向網(wǎng)友征集“公益夢想”的方案，推行燕京丹清膠囊所堅(jiān)持的健康概念，吸引廣大消費(fèi)者。

在燕京啤酒官方微博上發(fā)一條微博，內(nèi)容如下：“征集社區(qū)公益夢想方案，創(chuàng)意及可行性具佳者，可獲得一份丹青膠囊并由燕京啤酒公司買單實(shí)施夢想方案。”

方案2、借“元方體”推動(dòng)營銷的微博營銷營銷內(nèi)容：大人：“想買些保健品送父母，去哪兒買好呢？元芳，你怎么看？”元芳：“大人，只要轉(zhuǎn)發(fā)這條微博就可以了，何必去買呢？”鼓勵(lì)微博用戶轉(zhuǎn)發(fā)5個(gè)好友即可獲贈(zèng)一份丹清膠囊以吸引微博用戶，快速提高丹清膠囊的市場知名度。

2、搜索引擎營銷

搜索引擎性價(jià)比較高，而且可以節(jié)約花費(fèi)在營銷上的時(shí)間和精力，內(nèi)容具有針對(duì)性，可帶來新用戶的點(diǎn)擊，增加銷售量，按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計(jì)費(fèi)，企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入，獲得最大回報(bào)。燕京啤酒公司可以采用百度搜索引擎，增加“丹清膠囊”、“丹清保健品”、“燕京丹清”、“中發(fā)牌丹清”等關(guān)鍵詞的搜索排名，提高被成功搜索的機(jī)率，以擴(kuò)大知名度。

3、門戶網(wǎng)站的宣傳網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動(dòng)、信息檢索、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效。燕京啤酒公司可在門戶網(wǎng)站首頁展示新推出的丹清膠囊，并給予客戶適當(dāng)?shù)慕榻B以及產(chǎn)品留言反饋板塊，與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，贏得顧客的信賴。

（四）營銷預(yù)算

1、微博營銷費(fèi)用

從所有方案中選擇出10個(gè)費(fèi)用在5萬元以下的優(yōu)秀公益夢想方案，幫助社區(qū)完成，花費(fèi)50萬元；另外準(zhǔn)備50萬元的丹清膠囊用于微博宣傳活動(dòng)。

2、門戶網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用

請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)其官網(wǎng)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，花費(fèi)大約為10萬。

3、搜索引擎費(fèi)用

百度搜索推廣采取預(yù)付費(fèi)制，首次開戶僅需繳納5600元，其中包含預(yù)存推廣費(fèi)用5000元，服務(wù)費(fèi)600元左右。按點(diǎn)擊付費(fèi)，企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入，一開始準(zhǔn)備點(diǎn)擊費(fèi)用大約控制在1萬元。

總的營銷費(fèi)用總計(jì)為111、56萬元。