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第一篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

一、網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性

當(dāng)您擁有了自己的域名，并有了自己的網(wǎng)站，如果您不及時(shí)把站點(diǎn)推廣出去，網(wǎng)站沒(méi)有人訪問(wèn)是很可惜的事，實(shí)際上擁有網(wǎng)站是沒(méi)有意義的。只有讓買(mǎi)家知道你的網(wǎng)站，并知道你的產(chǎn)品，知道你的聯(lián)系方式，才真正能夠享受無(wú)盡的互聯(lián)網(wǎng)資源，拓展自己的客戶渠道，將您的產(chǎn)品推廣出去。

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果在很大程度上將取決于網(wǎng)站在現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界中觸角的多少。觸角的個(gè)數(shù)越多、力度越強(qiáng)，則可吸引更多的關(guān)注與訪問(wèn)。為此，企業(yè)在建立網(wǎng)站后即應(yīng)著手利用各種手段推廣自己的網(wǎng)站。

網(wǎng)站推廣是一項(xiàng)綜合工程。

打個(gè)比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁(yè);做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁(yè)散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁(yè)一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。而網(wǎng)站推廣，具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，并不是簡(jiǎn)單的印在名片上，廣告上就可以了，那樣其實(shí)幾乎沒(méi)有效果，所以一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，必然要走上網(wǎng)絡(luò)推廣的道路，否則之前對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)就變的毫無(wú)意義了。

所以說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)完成后的首要工作應(yīng)該就是網(wǎng)站推廣.無(wú)論是展示型的企業(yè)網(wǎng)站還是營(yíng)銷為目的的網(wǎng)站，獲得正常的流量都很重要。經(jīng)過(guò)推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的升級(jí)換代都大有益處。

二、網(wǎng)絡(luò)推廣的多種方式

1、在著名網(wǎng)站或者搜索引擎登陸在著名的行業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息。登陸各大主流搜索引擎。如：百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛(ài)問(wèn)等等。

2、將企業(yè)網(wǎng)址加入到名片中推廣將企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址如：印制進(jìn)公司職員的名片上，在對(duì)外派發(fā)名片的同時(shí)達(dá)到宣傳公司網(wǎng)站的效果。

3、與相關(guān)網(wǎng)站友情連接推廣與同行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站交換鏈接，比如和本地以及外地的一些光學(xué)儀器公司的網(wǎng)站申請(qǐng)友情連接，當(dāng)別人訪問(wèn)對(duì)方網(wǎng)站時(shí)，很可能就會(huì)通過(guò)對(duì)方網(wǎng)站的友情連接訪問(wèn)到我們的網(wǎng)站。因此達(dá)到一個(gè)宣傳的作用。并且此舉可以提供網(wǎng)站在百度等搜索引擎中的權(quán)重以及ALEAX世界排名。

4、日常郵件中添加簽名網(wǎng)址對(duì)于企業(yè)公司來(lái)說(shuō)，經(jīng)常會(huì)有對(duì)外的Mail往來(lái)，如果在寫(xiě)郵件的時(shí)候順便在郵件簽名下方加上公司網(wǎng)站的連接網(wǎng)址再發(fā)送郵件，就會(huì)讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點(diǎn)擊我們網(wǎng)站的連接。

5、撰寫(xiě)文章宣傳、推廣等等現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式就是寫(xiě)文章推廣。通常我們稱之為"軟文".我們可以在一些行業(yè)資訊網(wǎng)站和大型的交流論壇上發(fā)布一些有關(guān)技術(shù)性的文章，并且在文章中提及自己的網(wǎng)站和網(wǎng)址。這樣看文章的人就會(huì)對(duì)網(wǎng)站感興趣并且訪問(wèn)。

三、網(wǎng)站和搜索引擎的關(guān)系

網(wǎng)站和搜索引擎的關(guān)系就好比供應(yīng)商和經(jīng)銷商一樣。網(wǎng)站主要給搜索引擎供應(yīng)內(nèi)容，而搜索引擎就等于是再為網(wǎng)站推廣內(nèi)容。因?yàn)樗阉饕姹旧聿痪邆涮峁﹥?nèi)容的能力。搜索引擎中的所有內(nèi)容，都是抓取網(wǎng)站上的文字信息。以達(dá)到和豐富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎，都會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息抓取進(jìn)自己的引擎中。從而讓搜索用戶通過(guò)他們的平臺(tái)而找到所需要的內(nèi)容。

搜索引擎網(wǎng)站在收錄各網(wǎng)站時(shí)，本身就是一把雙刃劍，因?yàn)楹艹雒乃阉饕婢W(wǎng)站，就是因?yàn)樵谶@個(gè)搜索引擎中，自動(dòng)收錄了幾乎所有的網(wǎng)站，在這個(gè)搜索引擎中能找到自己所要的內(nèi)容。所以使用這個(gè)搜索引擎的人才多。相互促進(jìn)。

而網(wǎng)站要達(dá)到宣傳的目的，就必須要通過(guò)搜索引擎這個(gè)途徑。因?yàn)樗阉饕嬖诨ヂ?lián)網(wǎng)中幾乎已經(jīng)是流量導(dǎo)航的霸主了。有一篇統(tǒng)計(jì)分析報(bào)道說(shuō)，百度每日的訪問(wèn)流量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)新浪、搜狐、網(wǎng)易等傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站。而這些搜索引擎又通過(guò)抓取的網(wǎng)站內(nèi)容將這些流量幾十倍甚至幾百倍的反饋給網(wǎng)站。

所以這就達(dá)到一個(gè)互利互惠，彼此雙贏的結(jié)果。

四、主流搜索引擎的介紹

1、百度搜索

百度一直以開(kāi)發(fā)最符合中國(guó)人使用習(xí)慣的搜索引擎為己任，經(jīng)過(guò)五年努力，百度搜索引擎已成為世界上最強(qiáng)大的中文搜索引擎。

核心技術(shù)：超鏈分析超鏈分析技術(shù)，是新一代搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)，已為世界各大搜索引擎普遍采用，百度總裁李彥宏就是超鏈分析專利的唯一持有人。在學(xué)術(shù)界，一篇論文被引用得越多就說(shuō)明其越好，學(xué)術(shù)價(jià)值就越高。超鏈分析就是通過(guò)分析鏈接網(wǎng)站的多少來(lái)評(píng)價(jià)被鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量，這保證了用戶在百度搜索時(shí)，越受用戶歡迎的內(nèi)容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互聯(lián)網(wǎng)擁有天然優(yōu)勢(shì)，支持搜索5億3千萬(wàn)中文網(wǎng)頁(yè)，是世界上最大的中文搜索引擎。

并且，百度每天都在增加幾十萬(wàn)新網(wǎng)頁(yè)，對(duì)重要中文網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)每天更新，用戶通過(guò)百度搜索引擎可以搜到世界上最新最全的中文信息。百度在中國(guó)各地分布的服務(wù)器，能直接從最近的服務(wù)器上，把所搜索信息返回給當(dāng)?shù)赜脩簦褂脩粝硎軜O快的搜索傳輸速度。

百度快照是另一個(gè)廣受用戶歡迎的特色功能，解決了用戶上網(wǎng)訪問(wèn)經(jīng)常遇到死鏈接的問(wèn)題：百度搜索引擎已先預(yù)覽各網(wǎng)站，拍下網(wǎng)頁(yè)的快照，為用戶貯存大量應(yīng)急網(wǎng)頁(yè)。即使用戶不能鏈接上所需網(wǎng)站時(shí)，百度為用戶暫存的網(wǎng)頁(yè)也可救急。而且通過(guò)百度快照尋找資料往往要比常規(guī)方法的速度快得多。

百度還有其它多項(xiàng)體貼普通用戶的功能，包括相關(guān)搜索、中文人名識(shí)別、簡(jiǎn)繁體中文自動(dòng)轉(zhuǎn)換、網(wǎng)頁(yè)預(yù)覽等。百度已增加了專業(yè)的MP3搜索、Flash搜索、新聞搜索、信息快遞搜索，并正在快速發(fā)展其它用戶喜歡的搜索功能。百度搜索引擎，將發(fā)展為最全面的搜索引擎，為所有中文用戶打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)之門(mén)。

一、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析

在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題

1、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的功能作用

在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站采用新的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)后，一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站中，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂(lè)休閑。

2、用戶從農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有沒(méi)有直接得到利益

用戶從農(nóng)機(jī)網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出農(nóng)機(jī)網(wǎng)站本身的意義。

3、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站需要的廣告和客戶

一個(gè)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的廣告能夠給農(nóng)機(jī)網(wǎng)站帶來(lái)直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

二、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略

(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

第一階段：建立農(nóng)機(jī)網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市，要想讓搜人遍布全國(guó)，就只能撒開(kāi)搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市，讓人“無(wú)處可藏”!

第二階段：農(nóng)機(jī)網(wǎng)站信息發(fā)布,通過(guò)各種手段建立客戶群,農(nóng)機(jī)網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來(lái)建立自己的客戶群體，只有更多的來(lái)訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。

第三階段：在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動(dòng)吸引大的農(nóng)機(jī)網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價(jià)與其合作。 在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開(kāi)始和大農(nóng)機(jī)網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到農(nóng)機(jī)網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

第四階段：農(nóng)機(jī)網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂(lè)休閑聽(tīng)歌看電影的綜合型農(nóng)機(jī)網(wǎng)站。

(二)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則

1、堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來(lái)做好農(nóng)機(jī)網(wǎng)站，農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。

2、商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

3、站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的整體形象。

不管怎么樣去修改農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺(jué)，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺(jué)得農(nóng)機(jī)網(wǎng)站不塌實(shí)。

三、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之農(nóng)機(jī)網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的功能確定農(nóng)機(jī)網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。

2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析后在投入功能的開(kāi)發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開(kāi)發(fā)。

4、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫(kù)程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。

四、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之農(nóng)機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容策劃

1、根據(jù)門(mén)戶農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的目的和功能策劃農(nóng)機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類農(nóng)機(jī)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果農(nóng)機(jī)網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用農(nóng)機(jī)網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)

一、前言

據(jù)xx發(fā)布的，中國(guó)的網(wǎng)民4、2億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億，使用率提升到33%，半年用戶增長(zhǎng)到31.4%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位，其使用率超過(guò)了論壇/bbs。截止xx年底，中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20xx億元，xx年b2c有望突破全年4300億元。面對(duì)如此在中國(guó)如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，讓廣大企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變，也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購(gòu)的便利和樂(lè)趣。當(dāng)然有利也有弊，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)考慮的物美價(jià)廉，美不美只能看摸不到，質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購(gòu)的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對(duì)消費(fèi)者的疑問(wèn)，廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個(gè)問(wèn)題而奮斗，讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)虛擬環(huán)境下生存并壯大。

㈠公司簡(jiǎn)介

xx是廣州xx信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，是在法國(guó)長(zhǎng)大的溫州洪曉波回國(guó)和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立，是一家致力于打造中國(guó)高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站，以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品，囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。xx堅(jiān)持以安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)，全方位的服務(wù)于每一位會(huì)員，打造成中國(guó)最大的名牌折扣網(wǎng)。

㈡本策劃目的

xx于今年3月23日在美國(guó)紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，面對(duì)如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為xx的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購(gòu)成本，降低費(fèi)用就得著重降低倉(cāng)儲(chǔ)物流投資。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

對(duì)于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析，主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，接下來(lái)讓我們逐一分析。

㈠目前市場(chǎng)環(huán)境分析

如今電子商務(wù)在中國(guó)廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來(lái)越高，計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善，所以電子商務(wù)受到越來(lái)越多人的青睞，分羹的相應(yīng)越來(lái)越多。既然如此大的激烈，而且中國(guó)從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等，當(dāng)然比起國(guó)內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng)，更能成為xx的第一競(jìng)爭(zhēng)者。形勢(shì)如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱，夾縫求生。

㈡swot分析

1、企業(yè)形象分析

xx自20xx年成立以來(lái)以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù)，讓消費(fèi)者安心、愉快的購(gòu)買(mǎi)，再加之上市還有今年開(kāi)展的提供奢侈品頻道，都在消費(fèi)者心中樹(shù)立和提升了xx的品牌形象，這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷。

2、產(chǎn)品分析

xx銷售的都是國(guó)際正品品牌，并且與中華保險(xiǎn)合作為商品購(gòu)買(mǎi)正品保險(xiǎn)，這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且xx的產(chǎn)品定位都是二三線城市時(shí)尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領(lǐng)，產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時(shí)限量”銷售，中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時(shí)搶購(gòu)很吸引消費(fèi)者，而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率高，產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出，可以及時(shí)解決庫(kù)存的問(wèn)題，以保證不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)品積壓，有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。xx解決的是清理時(shí)尚品牌廠商的庫(kù)存，也就是說(shuō)線上銷售的都是過(guò)季服裝等，這樣一來(lái)產(chǎn)品款式單一、過(guò)時(shí)、并可能會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，會(huì)影響訂單的增加，影響銷售業(yè)績(jī)。

3、公司目前存在的劣勢(shì)

除了前面提到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而且競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大外。還有xx自身的很多不足之處，如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^(guò)季則過(guò)時(shí)性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是采購(gòu)時(shí)很多都沒(méi)有于品牌商而是于代理商洽談，所以采購(gòu)成本高，這樣一來(lái)毛利潤(rùn)就很低，不到10%。產(chǎn)品采購(gòu)回去后對(duì)倉(cāng)庫(kù)的投資和配送在不斷的擴(kuò)大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用、還有公司的支出，則所剩無(wú)幾，還處于一種低盈利狀態(tài)。

㈢目標(biāo)消費(fèi)者分析

針對(duì)本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者，既然是中高端國(guó)際著名品牌，即使是以低于一折限時(shí)搶購(gòu)，那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位，不能盲目。對(duì)于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì)想追求，因?yàn)檫@種人會(huì)追求時(shí)尚，而品牌就是時(shí)尚的象征，會(huì)提升人的氣質(zhì)，所以xx主要針對(duì)于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客，這樣xx可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無(wú)形中提升企業(yè)的品牌形象，提供奢侈品也是可以采取的，因?yàn)橐槍?duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品，這樣才會(huì)有更多的銷售渠道和訂單。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

㈠營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問(wèn)題后，如何解決問(wèn)題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的xx急需解決“流血上市，上市即破發(fā)，市值縮水三成”，即提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本、降低費(fèi)用降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。

1、首先，為了提高毛利潤(rùn)降低采購(gòu)成本，xx需要跨過(guò)代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購(gòu)成本，通過(guò)上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長(zhǎng)期合作?？梢远嗖少?gòu)些銷售價(jià)高，采購(gòu)成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價(jià)較大的，而有錢(qián)人又喜歡購(gòu)買(mǎi)的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤(rùn)。

2、其次，目前xx也建立了很多倉(cāng)庫(kù)基地來(lái)降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出，例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉(cāng)儲(chǔ)中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心，截止到20xx年底，xx在全國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到近10萬(wàn)平方米。但是隨著訂單的增多，配送范圍的擴(kuò)大，倉(cāng)庫(kù)建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購(gòu)產(chǎn)品回倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存包裝，也可以對(duì)于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省，配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地，然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地，這樣一來(lái)就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉(cāng)庫(kù)的一面費(fèi)用，可以緩解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒(méi)有本企業(yè)自己配送的物流中心，但是隨著訂單的增加，可以與很多快遞公司長(zhǎng)期合作，成為長(zhǎng)期合作伙伴，降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用，這樣也可以大大降低倉(cāng)儲(chǔ)物流支出。

㈡產(chǎn)品和價(jià)格策略

xx線上銷售的產(chǎn)品對(duì)于市價(jià)來(lái)說(shuō)已經(jīng)算是很低很低了，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻不是這樣的，消費(fèi)者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售，但是可以盡量做到以低至一折銷售，這樣會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會(huì)員制在發(fā)展會(huì)員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì)員制，為會(huì)員或者高級(jí)會(huì)員提供更多優(yōu)惠，比如會(huì)員生日可以贈(zèng)送生日禮物，為高級(jí)會(huì)員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣，這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì)員制，維護(hù)好老顧客也便于開(kāi)發(fā)新顧客，也提升了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠(chéng)度。

㈢渠道和促銷策略

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)可能早已行不通，制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起，制作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體，因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式，利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式，進(jìn)行各種新奇的'、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購(gòu)物。xx本來(lái)就是品牌折扣網(wǎng)，除了限時(shí)搶購(gòu)?fù)猓€可以采取網(wǎng)上贈(zèng)品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典，這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣x項(xiàng)活動(dòng)。

㈣客戶關(guān)系管理策略

針對(duì)網(wǎng)站消費(fèi)者制定個(gè)性化的客戶服務(wù)，例如頁(yè)面定制(我的xx、品牌約會(huì)等)、e-mail定制，這樣消費(fèi)者可以隨時(shí)了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開(kāi)售時(shí)間，方便消費(fèi)者即時(shí)購(gòu)買(mǎi)到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū)，為消費(fèi)者、會(huì)員提供交流平臺(tái)互相討論產(chǎn)品，這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，也可以讓消費(fèi)者更放心的購(gòu)物下訂單。還可以推行套餐定制，企業(yè)提供一站式服務(wù)，從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn)，保證客服人員對(duì)消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會(huì)員的個(gè)人信息，防止泄露和流失，設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫(kù)加強(qiáng)保管客戶的個(gè)人資料，加強(qiáng)對(duì)核心客戶的管理和維護(hù)，并不斷的發(fā)展新客戶。

四、策劃方案的效果測(cè)評(píng)

1、通過(guò)一些網(wǎng)站工具來(lái)評(píng)價(jià)網(wǎng)站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。

2、售后問(wèn)卷調(diào)查，了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處，方便企業(yè)即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略，以滿足消費(fèi)者的需求，時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。

3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量，這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問(wèn)題。

面對(duì)xx的不足需要亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)毛利率低、倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用降低會(huì)有所改善。本策劃對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理，這樣會(huì)提升xx產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道，并做好售后管理服務(wù)，提供真摯的熱心服務(wù)，抓牢客戶群。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，作為電子商務(wù)的第一步，是信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷的重要手段，甚至主要手段。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開(kāi)始實(shí)際應(yīng)用。作為年輕的技術(shù)型企業(yè)，本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試，使公司的營(yíng)銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。

以下是我對(duì)公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一點(diǎn)設(shè)想：

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估

我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。

1、公司實(shí)行網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：

(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。

(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)，理由：

(1)客戶服務(wù)對(duì)公司至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、 目前可能存在的不足：

(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來(lái)的影響還缺乏評(píng)估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒(méi)有專業(yè)部門(mén)或?qū)Ｂ毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方式，ISP提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估

3、結(jié)論：

1、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在公司具備可行性，有著良好的發(fā)展前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來(lái)重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營(yíng)方式重大變革的可能。

2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推進(jìn)。

二、公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定

1、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展，需從下列因素考慮：

(1)從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開(kāi)展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

社會(huì)信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)行，更快見(jiàn)效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)公司有利。

本公司是一個(gè)技術(shù)型公司，公司核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。

另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問(wèn)題，正是此問(wèn)題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。

(2)從公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的.獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。

行業(yè)也是如此，本公司能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說(shuō)與ail如此簡(jiǎn)單。好的效果需要扎實(shí)的工作積累，不可一蹴而就。同時(shí)我們也完全有理由相信，本公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功。