千文網小編為你整理了多篇相關的《云南網絡營銷策劃書范文》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《云南網絡營銷策劃書范文》。
第一篇:網絡營銷策劃書
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點,鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務,由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。
一、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網站平臺,這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。
二、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的.目標站點交換鏈接和/或廣告。
三、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。
四、郵件數據庫營銷
采用藝術性的措詞,簡要描述業(yè)務及產品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數量在千萬級數量,分期進行。
五、網絡廣告
在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告,不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。
六、老客戶開發(fā)
郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合,將不同類的產品再次推向老客戶,如客戶已經購買筆記本,可以再推薦數碼給他。特別提出,需要印刷產品單,以郵寄或者面呈方式遞達。
七、客戶俱樂部
可以是實際的,更可以是虛的,集中人員營造氣氛,主要為了方便寫動態(tài)文章和拍攝用于網站宣傳的相片,目標是創(chuàng)造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。
通過以上兩個步驟后,接下來是客戶服務,包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統(tǒng)一的服務體系,即保證每環(huán)節(jié)對各方面的解釋嚴格一致。
八、投入與收益
在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個營銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營銷投入算,半年內投入2/3強,剩余費用作必要的維持。根據收益表現,應及時追加網絡營銷投入。
第二篇:網絡營銷策劃書
一、內容概要
逛街是一件比較費時間費精力的事情,而目前淘寶網上有多個服裝店鋪,人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝,許多白領年輕人所熟知的品牌。
二、服裝營銷環(huán)境分析
(一)市場狀況分析
1、政治法律環(huán)境
20xx年3月起,國家又陸續(xù)出臺了十大產業(yè)振興規(guī)劃政策,其中的《電子信息產業(yè)調整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點,這也為網絡購物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。
2、經濟環(huán)境
我國20xx年中國電子商務市場交易額已達xx萬億元,同比增長xx%。20xx年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高,達到xx萬億元,其中中小企業(yè)電子商務交易額達到xx萬億元。由于網上購物的價格是傳統(tǒng)購物無法比擬的,越來越多網民更加樂于選擇在網上購買相對便宜的商品。
3、人文與社會環(huán)境
據CNIT-Research的.調查報告顯示,20xx年中國互聯(lián)網普及率為xx%,較20xx年底的xx%提升了xx個百分點。截至20xx年底,我國網絡購物用戶規(guī)模達到近xx億人,網絡購物人數占網民人數xx%,較20xx年的xx%提升了xx個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢。
(二)產品狀況分析
1.產品的特性
xx較多使用來自歐洲和日本的面料,十分擅長使用真絲、全棉等天然面料,也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題,更能新近自然、回歸自然。xx原創(chuàng)都市自然風,天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔,個性而不張揚并堅持獨立的原創(chuàng)設計。
2.營銷中介
借助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通。OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”),是首個將線下商業(yè)的機會與互聯(lián)網結合在一起,實現線上線下資源共享,xx的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去,也可以把線下商店的消費者帶到線上消費,從而實現資源互通,相互增值。
3.顧客或用戶:主要消費者群體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯(lián)網消費者
三、風險與機會(SWOT分析)
(一)優(yōu)勢
(1)技術優(yōu)勢:利用電子平臺,發(fā)揮網絡的優(yōu)勢,通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
(2)成本優(yōu)勢:利用電子商務,減少了現實交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
(3)價格優(yōu)勢:在網絡平臺上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競爭之后的價格下降,從而吸引更多需求者加入到網站中來,爾后帶動更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復,成為良性循環(huán)。
(4)充分利用網絡資源推廣企業(yè)和產品,通過網絡營銷和公關肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
(二)劣勢
(1)網絡銷售能力的不確定性,網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
(2)消費者對于服裝質量缺乏信任感。
(三)機遇
(1)目前中國經濟快速發(fā)展,人們生活品質提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進一步推動人們的“購物熱”,服裝市場前景看好。
(2)隨著網絡經濟的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網絡營銷方式發(fā)展。
(四)威脅(threats)
(1)面對國際市場的知名品牌,競爭壓力大。
(2)服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節(jié)性,模仿性。
四、網絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)市場細分
1.性別細分
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。
2.年齡細分
18―30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費者群體,同樣也是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
3.風格細分
讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園,打造現代都市自然寫意一派休閑新女裝,而xx設計特色上就是始終堅持素雅而簡潔、個性而不張揚。
第三篇:網絡營銷策劃方案
一、市場分析
我們主要是采用網絡為主要渠道進行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網絡來獲得信息進行網上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網絡營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標客戶的特征:
地域:主要是以__及周邊縣市為主,輻射整個__省。
學歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實施全面的網絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);
網站和實體店面相結合。
三、產品概述
婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網站建設
精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什么。由于影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網絡營銷人員的管理和績效考核
六、網絡營銷效果檢測和評估
七、營銷組合策略
新產品開發(fā)策略:針對網絡目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發(fā)。
產品的定價策略:針對網絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網上預約價格、節(jié)日促銷價格
1、根據不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優(yōu)惠活動。
通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門面店的。機會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網站平臺提高客戶的轉化率。
3、對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。
4、根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠,通過網上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過網站為主要的平臺結合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強的體驗式網站功能,來體現公司產異化的產品和獨特的服務,在網上設計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網上體驗,體現公司的獨特的網上服務方式,建立獨特的網站功能模式。
2、網站本身:增強網站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網站的時間和反訴瀏覽的次數。通過網站增加客戶的信賴感,達到客戶進行口碑宣傳的作用。
3、結合實體店達到對網站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進店的客戶進行網站宣傳,使客戶進行網站訪問,借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進行網站平臺的宣傳,進行線下的網站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網絡平臺實現對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務,結合其他產品進行組合。
八、網絡營銷工具選擇:
開展網絡營銷的根本和基礎是如何提升網站的流量,如何讓我們的網站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網絡營銷的第一步。也就是網站的推廣。當然網站的推廣網絡營銷中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網絡推廣和seo進行網絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中,側重點主要放在關鍵詞的選擇上面,更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主,不盲目追求網站流量。主要工作放在數據調研上,通過數據收據進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。
網下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網站的推廣。
第四篇:網絡營銷計劃書
摘要:當今社會是一個信息的社會,而作為信息的載體,各種數碼產品已經成為人們日常生活中必不可少的物品??茖W技術的發(fā)展又使得數碼產品的更新?lián)Q代超出了我們的想象。大學生作為社會和國家的未來最容易接受新鮮的事物,最容易跟隨時尚的風潮。網絡作為信息時代的標志,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,方便了人們的生活。因此,在網上開設一家數碼商品店,并立足于大學校園周邊開設實體店,通過網絡向全國銷售同時抓住大學生這個穩(wěn)定的客戶群,會有非常廣闊的商機。
一、企業(yè)簡介
1、企業(yè)名稱:皓月數碼設備專營店(暫定)
2、注冊資金:50萬元人民幣
3、經營地點:東北農業(yè)大學周邊地區(qū)(具體地址待定)
5、服務簡介:銷售MP3、Mp4、手機、U盤等數碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務。
6、服務定位:2G以上的大容量Mp3Mp4便攜式產品,少量硬盤式產品,手機,數碼相機等數碼產品。價格保持中低端水準。以特色文化、附加服務和有創(chuàng)意的營銷計劃來提升Mp3/Mp4的銷售。
7、項目經營者:A先生是出色的企業(yè)管理人才,有很強的策劃能力,有開辦公司的經驗;B先生有很廣泛的人脈關系以及銷售管理經驗,是產品方面專家;C先生是一位經驗豐富、熱情洋溢的策劃人員,有大型項目的策劃經驗。他們將分別擔任新公司的總經理、技術總監(jiān)和策劃總監(jiān)。
8、投資計劃: 本項目需要租用70~100平方米的門面,租金3萬/年,首期投入2萬元裝修及設備費用,花費1萬元的開辦費,采購數碼產品10萬元,預留14萬元的流動資金和風險備用金,全部投資為30萬元人民幣。預計開業(yè)后半年內收回全部投資。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。
9、運作形式:該店做為一數碼公司的辦事處,這樣可以避開辦理經營手續(xù),稅收等繁瑣手續(xù),亦可節(jié)省一筆小額開支。跟該數碼公司簽定合同,分清權利與責任,專賣店自己的業(yè)務、財務來往及責任均由本店負責人承擔,稅票等費用另行計算付費。
10、經營特色:以獨特的店面文化來吸引大學生眼球,店面靚麗、精致、通透的裝修風格,營造一種很好的音樂視聽環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語,進行情感的交流與互動。
二、業(yè)務描述
(一)1、簡述:
皓月數碼設備專營店經營項目以Mp3、Mp4、手機銷售為主,以生日Party、聚會、出游的VCD拍攝制作、有一定演唱水準的學生個人MTV拍攝以及視頻簡歷制作等為輔。項目初期營業(yè)場所面積約70~100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔,布置個性特色,符合當代大學生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產品進貨、銷售、存儲和市場策劃推廣兩大塊,以三~四名固定員工加上10~20名學校的大學生(以勤工助學的形式)組成,主要營業(yè)收入來自MP3、Mp4、手機等數碼產品的銷售。
2、目標消費群:附近大學生、高中生,附近居民
3、消費水平:數碼產品200――1500元不等,最高不超過20xx元,相關服務50――100元不等,最高不超過200元。
4、市場定位:中低端產品,中低價位,高品質貼心服務
5、專賣店目標:占領附近大學生、高中生的MP3、MP4,、手機等數碼產品消費市場;
6、產品理念:概念+時尚;
7、服務宗旨:星級服務+增值服務。
(二)數碼店業(yè)務介紹:
數碼店是一個新潮的,專業(yè)的數碼服務場所。我專賣店為深圳專業(yè)數碼公司的黑龍江總代理。主要銷售Mp3、Mp4、手機等數碼產品。其中Mp3均為現在市場上的熱門銷售型號,雙色OLED液晶顯示屏,具有精美外觀、時尚前衛(wèi)的外型、舒適的手感;音樂播放:支持MP3、WMA等格式音樂播放;內置數碼錄音:內置高清晰麥克風,高品質數碼錄音;并擁有多種音效:自然、搖滾、流行、古典、爵士、低音等特點。 Mp4也都為市場上緊俏的型號,采用1.5寸 65K 色 CSTN彩屏;持多種音頻、影音格式:如 WMAMP3ASFAMV等格式;免驅動 U 盤功能: M 立體聲收音機:多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán)、目錄播放、目錄循環(huán)、全 部循環(huán)、隨機播放、瀏覽播放;讓您使用學習起來更加得心應手,娛樂起來更加輕松隨意。數碼專賣店能提供專業(yè)數碼產品的銷售,款式新穎,質量可靠,是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日、聚會的VCD制作、個人音樂MTV拍攝、錄歌等多項時尚服務。期待與您一起歡樂,一起享受擁有音樂的生活。
各類服務描述:(按業(yè)務開展前后順序和初期重點排序。)
1、數碼產品的銷售
提供大量的中低端產品,少量的高端產品,滿足不同層次的需要。每月必須有一款特價產品,價格略低于教化電子大世界,船舶電子大世界等數碼產品賣場的最低特價。而且還省去了您坐公交車的時間,方便、實惠、快捷。每月有一款店長推薦產品,寬大的屏幕,精致 的畫面,靚麗的音質,獨特的語言介紹,用此來宣傳高端產品。
2、錄歌服務
提供簡易的錄歌設備及場地,提供錄歌需要的大量伴奏音樂,滿足學生過一把歌星癮的需求。在本店購買數碼產品者,可免費錄2首歌。其他錄歌每5元一首,刻數據盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影、英語語音學習資料等針對數碼顧客免費提供下載。
3、VCD、MTV制作
對于值得珍藏的Party、戶外活動、旅游活動等提供拍攝和制作服務。提供個人MTV的拍攝,主要針對那些對音樂懷有夢想的學生。(此服務根據實際的發(fā)展情況,決定是否外包或者取消。)
三、業(yè)務發(fā)展遠景
在業(yè)務發(fā)展良好的情況下,將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務內容,建立連鎖店。將業(yè)務在整個哈爾濱市的大學周圍市鋪開,復制本店的成功模式。在哈市成功后,可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展。待到那時,便是我們產品在全國高校形成品牌之日。在數碼產品的核心業(yè)務的帶動下,可繼續(xù)發(fā)展周邊針對大學生群體的業(yè)務,包括以下幾點:
1、數碼產品的維修
東西買的多了,自然壞的就多了,尤其對于那些經常要帶在身上的便攜的數碼品,損壞的幾率就更大,所以數碼產品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的。
2、數碼資料的街機下載
數碼產品雖然很流行,但是有的數碼產品的消費者卻不能擁有一臺電腦,或者不能上網。因此,街頭數碼資料的下載零售行業(yè)應運而生,成為又一個新興行業(yè)。
3、數碼產品附件
有了數碼產品,就要或多或少為數碼產品投入一些,例如保護套,更好的耳機,充電器,連接線,數據線等等。別看這些產品的售價沒有數碼產品本身的.價錢高,但是利潤卻是成倍的。
四、市場分析
(一)數碼產品客戶群綜合分析
1、性別分布: 中國互聯(lián)網絡信息中心于去年月份所做的關于上網用戶信息調查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,可知瀏覽IT專業(yè)網站的用戶,男性要遠遠多于女性,這一值要大于總體上網用戶的男女比例值。
2、年齡分布 :目標消費群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數的45%,18 - 22歲也占到30%,其它年齡層的只占約25%左右。這說明數碼產品用戶或者是有打算購買數碼產品的消費者一般具有一定的消費能力,并且以年輕人為主。
3、行業(yè)分布:學生比例占了29%,與互聯(lián)網息息相關的IT從業(yè)人員也占到了18%,專業(yè)技術人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%??偟膩碚f,這三類人對于更新?lián)Q代比較快的IT產品接受得較快。
4、學歷分布 :學歷主要集中在大專/本科,占80%,具有碩士或以上學歷的有6%,高中/職高的只占13%,初中以下學歷的不到1%。
(二)客戶的需求分析
1、學習緊張,就業(yè)壓力大,90%的學生有唱歌、聽歌的愛好,能很好放松心情。
2、大學生都追求時尚的生活方式,都希望能將開心激動的一刻變成生命中的永恒。
3、大學生的戀情總是非常浪漫清新,除了玫瑰與巧克力外,更需要心靈的交流,情感的互動。
4、當前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡歷這第一塊敲 門磚。
5、現在大學生都越來越慵懶,購物逛街都選擇就近,因此良好的地理位置更顯商機。
6、平均每天都有60個大學生過生日,基本每個Party都有十個同學好友相聚,送什么禮品很讓學生頭痛,這新潮的數碼產品是個不錯的選擇。
(三)數碼產品市場現狀分析
當前市場價格競爭激烈,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,整體情況綜合如下:
1、中國MP3播放機繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,未來幾年市場增長仍然較為強勁;
2、目前中國MP3市場集中度仍然較高,中低端市場競爭日趨激烈;
3、一二級城市仍然是中國MP3播放機市場銷售的主要地區(qū),但三、四級城市將成為未來市場爭奪的焦點;
4、未來中國MP3播放機市場仍然值得期待,競爭的焦點將發(fā)生轉移,產品細分趨勢將會逐漸凸現。
5、MP4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢,但也非MP3的升級替代品。簡單的說,MP3是“隨身聽”,而MP4則是“隨身看”。從學生的消費水平來看,Mp3仍是主流,MP4是部分學生的高標準追求。由于MP4價格在學生消費水平上還屬高端,因此在相當一段時期內,它要與MP3共存。
(四)數碼產品市場20xx-20xx年發(fā)展分析
20xx年全球數碼產品市場將會有20%的增長,國內數碼產品市場規(guī)模的增長速度還將更高。賽諾市場研究公司預測,20xx年銷售額的增長幅度將會比20xx年下降,賽諾公司預測20xx年數碼產品的銷售額將會達到40.2億元,比20xx年增長13.6%。從今年的數碼產品市場來看,一方面是規(guī)模增加,另一方面是許多數碼工廠和品牌被淘汰,這說明數碼產品正在快速向成熟和高級階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局,追求質量、技術和特色風格正在主導這項產業(yè)的發(fā)展。
(五)數碼產品校園市場分析
近兩年數碼產品市場銷量中高校群體和年輕白領占到近70%,MP3、筆記本電腦、手機、電子詞典并稱21世紀大學生“IT四大件”,大學生消費群的快速增長將成為MP3個人消費的一個啟動點,20xx――20xx年在校園將會刮起一股數碼產品消費的“井噴”風。隨著數碼產品的價格不斷下調,逐步接近大學生的消費心理底線,越來越多的學生將會去購買數碼產品。因此各地高校應成為數碼商的爭奪點。但在東北農業(yè)大學數碼產品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對十名學生進行問答式調查,十人中均說在校園內沒有過數碼產品的促銷活動,周圍也無專賣店,而他們希望在學校周邊就有這樣的專賣店,不用大老遠每次都跑去電腦城。
東北農業(yè)大學現有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,本科生16 817人,外國留學生120人,這些學生中蘊藏著巨大的數碼產品的消費市場。
(六)估計業(yè)務量
很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務量。如果初期聘用20個兼職大學生,將校園宣傳與促銷做得順利的話,前三個月每天營業(yè)額應該是500-1000左右,一個月15000-30000,一年爭取達到180000-360000。按20%的利潤計算,半年內可收回成本,一年可凈賺10左右
(七)服務導入市場的可能障礙及克服辦法
前期服務導入的障礙主要是產品缺乏知名度;品牌眾多;克服的辦法是:市場營銷以消費者為導向,這樣才能具有持之以恒的生命力,也是我們進行市場營銷組合策略的思考方向。在進行策略的思考時,首先想到的是目標消費者。 從傳播的角度上來說,廣告策略的提煉
一步就是要深入了解消費者,明確目標消費者的特性的基礎上,提煉我們的產品或品牌訴求點,暨獨特的銷售主張。第二步就是確定創(chuàng)意的風格或調性(是熱烈的、華麗的、浪漫的、稚嫩的,卡通的還是理性的等等),第三步就是傳播工具及傳播時機(切入點與接觸點)的選擇,具體措施如下:
1、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動+運動這兩張時尚牌。因此專賣店的裝修、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍色(根據產品的主體色調來定)的運動風格,讓東北農業(yè)大學卷出一股數碼藍色風暴,席卷整個高校校園以及整個網絡。
2、提升服務質量,實現產品質量三包,兌現承諾,在高校進行營銷應注重口碑效應,打造星級服務效果。并增加多項增值服務,如提供消費者錄歌,提供歌曲下載,提供VCD/MTV的拍攝等,滿足大學生的時尚數碼需求。
3、進行地毯式的宣傳,讓學生們想買就找得到。聘用勤工儉學的學生,向大學寢室免費發(fā)送名片以及明星海報,上面留有業(yè)務范圍與聯(lián)系方式,讓學生貼滿寢室。通過網上購物或是聯(lián)系電話,就可以在未來48小時內(爭取更快)由該校兼職業(yè)務員送貨上門。
4、周未在校園內或校園門口開展低價促銷與高端產品促銷活動,讓學生感覺我們一直就在他們身邊,性價比好,服務更好。
5、經常開展情感互動及品牌推廣宣傳的活動,加強與學生的情感互動,并盡量讓學生能親自參與到我們的活動中來,這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心。
前期可開展的活動有:
(1)李寧(或其他運動品牌)運動裝備買贈活動
健康的生活對壓力重負下的年輕人越來越重要,而大學生又酷愛運動,對品牌的運動裝備更是親曖,我們便可針對學生群體舉行數碼產品和李寧運動1+1的買贈活動,準備了多個李寧的運動獎品(具體數量根據推廣費用計劃來定),這不僅迎合學生追求時尚又注重實用的消費心理,也滿足了學生不同層次上的物質需求。
(2)品牌主題宣傳晚會
高校學生群體的特殊就在于他們不僅年輕,同時又具備很高的文化素質,即希望時尚張揚,也講求個性內涵,我們可以在高校舉行主題晚會,讓大學生充分體驗數碼產品的時尚魅力。作為國際知名品牌數碼設備制造商,我們數碼產品的時尚品質與大學生風范相得益彰,將成為大學生生活的必備裝備。可通過廠商演講、校園活動、互動游戲、抽獎等形式豐富、內容多樣的方式,與大學生們充分互動,將品牌宣傳進行到底。
(3)開展“大學生數碼產品設計大賽”
并設立大獎,一方面鼓勵學生設計出自己喜愛的數碼產品,另外也利于掌握學生對數碼產品的流行發(fā)展特點,這些活動有效的從精神層面上拉近廠商和學生的距離,更貼近高校文化氛圍,將校園文化和娛樂、時尚性的市場活動無縫融合,體現了我們人性化的品牌內涵。
(4)舉辦“壞一再贈一”的零風險購物活動
第五篇:網絡營銷方案策劃書
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯(lián)網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯(lián)網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯(lián)網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業(yè)設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯(lián)網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯(lián)網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的'一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發(fā)布優(yōu)惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展,無線互聯(lián)網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯(lián)網營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
1、靈活變價
由于在互聯(lián)網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
2、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯(lián)網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯(lián)網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網營銷的渠道就退化為互聯(lián)網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。