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第一篇：社會工作項目策劃書

一、服務立項

（一）項目名稱：“夕陽依舊美，愛生活，愛自己，建我和諧小區(qū)”社會工作服務項目

（二）服務對象：核心服務對象：周家花園社區(qū)居家老人

擴展服務對象：小區(qū)小孩（小孩可以和老人一起參加活動，活躍氛圍，增加快樂）（三）服務時間：2013年6月1日――2013年7月1日（共1個月）二、項目背景（一）問題與需求評估

1、現(xiàn)代都市的社區(qū)越來越大，高樓越來越多，人們的生活越來越好，但鄰里之間卻是越來越陌生了，舉辦活動，通過老人小孩，增進社區(qū)內居民之間的互動，拉近鄰里之間的關系，建設和諧快樂小區(qū)。

2、現(xiàn)在一些老人閑暇娛樂活動過于單調，生活缺少樂趣，對生活不夠積極，通過舉辦趣味運動會等活動，增加老人閑暇活動，豐富老人生活，讓老人重拾生活信心，積極樂觀面對老年生活。

3、社區(qū)老人因社區(qū)內設施等原因，缺乏身體鍛煉，通過舉辦此類活動增強體質，緩解壓力，有利于身心健康。

4、小區(qū)內由于缺乏組織者等原因，小區(qū)內居民少有機會參與社區(qū)活動，居民之間互動不足，領里關系生疏。

4、融入社工專業(yè)理念，提倡以人為本，和諧共處（二）介入理念與理論1、馬斯洛需求層次理論：

馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。一般來說，某一層次的需求相對滿足了，就會向高一層次的發(fā)展，追求更高一層的需要。人到了老年，雖然人在生理身體上出現(xiàn)老化，但是我們不能讓他們的心理也隨之老化。總有一些老人有著這樣一種思想，人老了，就不中用了，這會讓他們感到失落和自卑。

為了讓老人心理衛(wèi)生健康，重拾生活的信心，一直到自我實現(xiàn)需求。為了更好地滿足老人們各層次的需求，我們應該為其提供相應的幫助和服務，讓其得到更好的發(fā)展。2、行為主義理論

行為主義理論幫助我們深入分析家庭和小區(qū)環(huán)境以及社會這個大的背景對老人們行為的一種影響，分析導致老人對生活失去信心的外在和心理原因，營造一種快樂陽光的小區(qū)氛圍，幫他們重建一種積極樂觀向上的態(tài)度。3、人類行為與社會環(huán)境

人進入老年后，身體素質會下降，需要必要的鍛煉。此外老人大多退休在家，閑暇時間多，但人際交往范圍縮小需要情感寄托，而且他們需要面對生死觀，會出現(xiàn)消極的心里，從而導致心理疾病。我們社工介入，舉辦活動，可以培養(yǎng)他們的興趣，鍛煉他們的身體，更新他們面對生活的觀念。三、項目目標（一）總目標

協(xié)助社區(qū)居委會構建小區(qū)文化，給老人提供多樣化生活，豐富他們精神生活，幫助他們處理生活困難以及生理和心理的問題。增進老人自我效能感和面對生活的自信心，拉近小區(qū)領里關系，打造陽光，和諧小區(qū)。（二）分目標

1、了解老人的基本情況，關注老人不同層次的需求；2、老人的增能，提升他們對老年生活的信心和自助的能力；3、心理情緒疏導，，開展相應的心理輔導；

4、通過老人之間的互動，拉近小區(qū)領里關系，構建小區(qū)和諧的人際關系和人文環(huán)境；

5、資源整合，整合利用社會物資、義工等資源，讓社會更多人關注老人養(yǎng)老，整合社會力量發(fā)展老年人社會工作。

四、服務內容

（一）成立服務研討小組

1、通過與居委會多方討論，成立服務研討小組；

2、研討小組的成員由居委會領導，河大本科社工及研究生組成，確保研討的質量；

3、通過研討小組這個平臺，定期召開服務研討會，商討服務方案，協(xié)調服務時間，為服務對象提供最優(yōu)質的服務。

（二）介入方法：通過舉辦一系列活動，鼓勵社區(qū)老人參與實現(xiàn)項目目標1、“小區(qū)是我家，我愛我家，我愛我行動”活動，加強老人對小區(qū)的一種歸屬感

1）在我閑暇時我能為小區(qū)做什么，我能為他做什么？我能為小區(qū)打掃至少保持衛(wèi)生，我可以陪小區(qū)的她聊天，傾聽她的苦悶，互相鼓勵，排除煩惱。2）增進他們之間的合作，提升他們的自信心；

3）開展文化活動，如唱歌、打太極等，豐富老人的文化生活，增強老人的歸屬感；

4）開展義工關愛和互助行動，讓老人感受到社會的關愛，讓他們知道他們并不孤單。

5）組織老人一起討論生活中所遇到的問題，針對所遇到的問題，協(xié)助老人共同解決。

2、我的社交圈，擴大社交圈，不再孤獨

1）講講我的老朋友；2）認識新朋友；

3）談談自己排除郁悶，與朋友分享減少煩惱的方法

3、充權增能，互相鼓勵，提升老年人自信1）舉辦趣味運動會

2）設置簡單游戲，鼓勵老人參與

3）讓老人接觸新的事物，學習進的技能，教他們上網，用手機發(fā)信息，教他們打太極，跳舞，養(yǎng)生技巧等。

4、“夕陽也精彩”計劃1）個人才藝展示

2）圍坐在一起，講講你開心的事3）說出身邊他的優(yōu)點

第二篇：社工試點工作方案

兒童福利院開展社工試點工作方案

為貫徹落實黨的十七大和《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》精神，加快推進社會主義和諧社會建設，努力造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，根據市民政局要求，結合我院實際，現(xiàn)就我院開展社工試點工作制定如下方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七大精神，大力實施人才強院戰(zhàn)略，積極完善社會工作崗位設置和社會工作人才配置機制，努力營造有利于社會工作發(fā)展的氛圍，利用社工力量促進兒童福利工作的進一步發(fā)展，通過政府職能部門向民間社工組織購買服務，為構建社會主義和諧社會提供有力的人才支撐。

二、工作原則

一是分類試行，穩(wěn)步實施。先在青少年心理及社會適應性教育、殘疾兒童康復等領域設置社會工作崗位，開展社工制度體系試點探索，及時總結工作經驗。對其他社會工作領域，要加大研究力度，待條件成熟后再推廣實施。二是立足現(xiàn)實、著眼長遠。在工作中，既要堅持社會工作的專業(yè)性，又要考慮現(xiàn)有從業(yè)人員的實際情況，采取多種措施，加大專業(yè)培訓的力度，確保社會工作人才崗位設置順利進行。三是繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新。在推進社會工作人才崗位設置中，既要大膽吸收借鑒發(fā)達國家和地區(qū)社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的優(yōu)秀成果，更要充分體現(xiàn)我院實情，盡快建立起符合我院實1

際的社會工作人才崗位設置、評價、使用、激勵體系。

三、開展試點的工作領域

（一）青少年社會工作領域引入社工崗位。

1、兒童福利院青少年的特點和需要

青少年期是人生的“多事之秋”，“反叛”、要求獨立以及不斷面臨“心理斷乳”而帶來的震蕩，是這一時期青少年身心發(fā)展和社會成長的主要狀態(tài)。目前我院青少年既有與普通青少年成長的共同性問題，也有機構養(yǎng)育所特有的特殊性問題，如：情緒與行為、網絡成癮、與寄養(yǎng)家長沖突、厭學逃學、不務正業(yè)、對前途沒有信心、無法正視孤殘的特殊身份、自殺傾向等。因此我院青少年教育、就業(yè)、心理、社會適應和娛樂等方面都需要發(fā)揮社會工作者的作用，需要他們以專業(yè)的社會服務去具體解決青少年問題。

2、社工崗位人員配置

目前，我院14歲以上兒童有71人。以每10名青少年需要配置1名社工計算，共需要配置7名社工(3名社會工作師、4名助理社會工作師)。

3、社工崗位主要工作內容

（1）思想道德品格輔導

福利院的兒童來源復雜，由于被家人遺棄，情感受到嚴重創(chuàng)傷，在社會上流浪沾染了很多不良行為習慣。社會工作者可通過多種形式協(xié)助青少年形成良好的道德習慣，建立自我控制能力和較強的行為管理能力。

（2）心理及認知輔導

福利院的兒童很多進院時年齡偏大，錯過了早期教育開發(fā)的最佳時期，他們的心理情緒問題十分復雜，對社會和成

2年人幾乎都充滿了敵意和不信任。同時，又不愿意接受自己的身份，產生自卑感，對生活和學習失去信心和斗志。在學習上存在一定困難，學習成績普遍較差，很難融入正常學校的生活和學習。社會工作者協(xié)助青少年開發(fā)認知能力，促進個體新知能、創(chuàng)造力、思考判斷力的全面提高，協(xié)助各相關部門創(chuàng)造有利于青少年發(fā)展的社會環(huán)境。緩解青少年的心理壓力，減低情緒性緊張和非理性反應。

（3）生涯發(fā)展輔導

每個人的才能是不同的，在生涯輔導過程中發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘個人的潛能，給予個人充分的機會，以獨特的方式去發(fā)展及表現(xiàn)他的才能，還可協(xié)助個人適應快速變遷的社會與職業(yè)環(huán)境，以實現(xiàn)個體生涯的發(fā)展目標。

（4）人際交往輔導

隨著年齡的增長，自我意識增強，我院青少年與寄養(yǎng)家長關系不和諧的情況日益突出，社會工作者面對青少年問題時，不僅要解決青少年本身的問題，也必須從其寄養(yǎng)家庭入手開展深入細致的分析和有效的介入。組織開展各類豐富多彩的文化娛樂活動，努力創(chuàng)造條件和機會讓青少年接觸社會、融入社會。培養(yǎng)青少年良好的交往動機和交往品質，使他們的合作意識和能力、自我認知能力、溝通交往技巧等得到提高。

（5）行為偏差矯正服務

目前，我院部分青少年有厭學逃學、好吃懶做、求新求異、不務正業(yè)等現(xiàn)象，并對自己未來前景的預期較為模糊，信心不足，成為影響其積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮的一個重要因素，需要社會工作者強化青少年對政府的信任感和對社會的

3認同程度。幫助青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，著眼于控制和減少青少年違法犯罪的誘發(fā)因素。

（6）殘疾青少年的醫(yī)療、教育、社會、職業(yè)康復殘疾青少年具有一定的特殊性，因為身體殘疾的原因，導致他們在生活上、學習上存在困難，很多不能進入學校學習。需要社會工作者積極為青少年創(chuàng)造就學、就業(yè)的機會，激發(fā)他們的學習興趣和就業(yè)意識，妥善處理學業(yè)、職業(yè)壓力，促進他們回歸家庭，融入社會。

（二）在殘疾兒童康復領域引入社工崗位。

一個專業(yè)的康復團隊，是由康復治療師、引導員、醫(yī)生、護士、家庭主要照顧者和社會工作者等各個不同領域的人員組成，其中，社會工作者發(fā)揮了極其重要的作用。

1、兒童福利院殘疾兒童的特點和需要兒童福利院的殘疾兒童，大部分都表現(xiàn)為生理、心理和身體組織構造或功能方面的缺損和喪失，需要生理、心理或精神方面的治療和康復。殘疾兒童像健全兒童一樣也會經歷生命歷程，有著共同的需要和發(fā)展，在各個發(fā)展階段會有一些特定的問題需要給予關注。例如：有的殘疾兒童由于生理（組織）的缺陷、損傷而難以像一般人那樣生活；有的殘疾兒童由于智力或精神方面的缺損或異常，不具有常人一樣的思維能力和方式；更嚴重的是，殘疾兒童因為生理、心理方面的缺陷而遭受社會的歧視和排斥，遭遇的是雙重痛苦和不幸。

2、社工崗位人員配置

目前，我院殘疾兒童人數為650人，在引入社工崗位試點階段，挑選60名在我院接受系統(tǒng)康復的殘疾兒童作為服

4務對象，以每10名殘疾兒童配置1名社工計算，需要配置社工6人（其中社工師2人，助理社工師4人）。

3、社工崗位主要工作內容

（1）醫(yī)療康復

在醫(yī)療康復方面，社會工作者通常會與醫(yī)生、護士以及其他專業(yè)人員組成小組，協(xié)同工作，同時也會運用個案工作的方法開展康復輔導。

（2）教育康復

幫助殘疾兒童獲得接受教育的機會是殘疾人社會工作的一項重要職責。教育康復工作可以促進殘疾兒童智能的增長，最后能進入社會生活并參加工作，對許多殘疾兒童來說，他們雖然有殘疾，但頭腦是健全的，智力是正常的，因此應該有和正常人一樣受教育的權利。

（3）社會康復

社會康復是從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾兒童創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾兒童享受與健全兒童同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

（4）職業(yè)康復

職業(yè)康復是殘疾人康復輔導的重要工作之一，社會工作者根據職業(yè)康復內容與工作程序，對有一定勞動能力的殘疾兒童給予輔導，幫助他們獲得就業(yè)的機會，并穩(wěn)定地從事力所能及的工作。

（5）組成“社工+義工”的聯(lián)動模式

隨著社會的不斷進步，國民素質不斷提高，社會上很多熱心群眾和團體要求到福利機構做義工，但是由于義工的服

5務需要我院工作人員統(tǒng)籌管理和服務培訓，在目前人員嚴重不足的情況下，很難騰出人手帶班服務。因此，建立“社工”帶“義工”制度，形成“社工引領義工服務，義工協(xié)助社工服務”的模式，構建社工、義工聯(lián)動發(fā)展的機制。建立健全義工招募、建檔、培訓、表彰、激勵機制，開發(fā)和規(guī)范義工服務基地和項目，使義工真正成為福利機構工作人員和專職社工的補充力量，逐步建立一支參與面廣、服務功能強、作用發(fā)揮好的義工隊伍。

（三）社工崗位總體設置情況

綜上所述，我院在青少年社會工作領域及殘疾兒童康復社會工作領域中，共需設置社會工作崗位13個，其中社工師5人，助理社工師8人。

四、組織領導

為確保試點工作的順利進行，我院將成立社工試點工作領導小組，由院長任組長，分管副院長任副組長，各股室主要負責人任小組成員，領導小組下設社工試點工作管理辦公室，附設在院辦公室內，安排專人負責與社工機構協(xié)調管理事務，并負責社工崗位的日常工作管理，確保上下協(xié)調、信息暢通，促進各項試點工作任務落到實處。

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第三篇：項目工作計劃書

項目認購期策劃及銷售

工作計劃書

第一階段項目準備及預熱階段

【2006年6月28日——2006年8月10日】

1.1項目VIS設計

主要內容：

1.1.1項目案名策劃及確定

1.1.2項目形象標志設計

1.1.3項目形象導入設計

1.1.4項目事務品設計

1.2調研/分析與營銷策劃

主要內容：

1.2.1項目深度調研與分析

1.2.2根據調研結果完成《項目營銷策劃報告》

1.2.3向甲方提供《項目認購期廣告投放方案》

1.2.4向甲方提供《項目認購期廣告費用預算》

1.2.5向甲方提供《項目認購期促銷方案》

1.2.6方案定案

1.3銷售團隊組建與管理

主要內容：

1.3.1組建售樓部

1.3.2建立項目銷售人員的薪資制度和管理制度

1.3.3銷售人員培訓

1.4售樓部裝飾及布置調整

1.5宣傳用品準備

主要內容：

1.5.1項目樓書策劃/設計/印刷

1.5.2項目其他宣傳品策劃/設計/印刷

1.6項目形象導入

主要內容：

1.6.1樓體形象包裝

1.6.2現(xiàn)場售樓部包裝

1.6.3銷售人員形象塑造

1.6.4事務用品形象導入

1.7軟體廣告投放

主要內容：以城市中心、區(qū)位優(yōu)勢、投資理財、現(xiàn)代辦公為方向進行前期軟文廣告投放。

1.8與甲方一起進行各種銷售文件的準備

主要內容：

1.8.1《銷售合同》

1.8.2《認購書》

1.8.3《產權文件》

1.8.4《其它附件》

1.9對下一階段工作準備

主要內容：

對認購期工作進行計劃和準備

第二階段項目認購階段

【2006月8月12日——2006年9月15日】

2．1．項目廣告投放

主要內容：

2.1.1根據審定的執(zhí)行意見進行廣告投放

2.1.2對投放的廣告進行監(jiān)測

2．2內部認購期開始

主要內容：

2.2.1以促銷手段和技巧促使投資者進行認購.

2.2.2收取認購定金

2.2.3做好部分客戶的合同簽訂工作

2.2.4做好項目的銷控工作

2.2.5促使認購者向親朋好友介紹本項目

2．3執(zhí)行評估

主要內容：

2.3.1對廣告效果進行評估

2.3.2認購效果進行評估

2.3.3對客戶進行信息反饋調查

2.3.4根據銷售情況對價格體系進行評估并對下一階段的價格進行建

議.

2.3.5根據評估作出是否對后期方案進行調整的意見

2．4開盤方案定案

主要內容：根據市場狀況、認購情況、競爭者情況對開盤方案進行最

后確定。

2．5下一階段準備工作

主要內容：下一階段的工作的人員、物件、時間、預案等進行計劃和準備。

注:其他階段的工作根據現(xiàn)在計劃執(zhí)行的情況進行擬定.

長春浩天地產策劃機構2006年6月27日