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第一篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書

一、概述

公司業(yè)務(wù)流程作為公司組織內(nèi)部人員一種規(guī)范的做事方式，不僅會體現(xiàn)公司的形象和價值觀念，而且更重要的是還會決定性地影響公司組織運(yùn)行的效率和效益。做事方式不當(dāng)，就不能指望有什么效率和效益。而這種做事方式，既包括做事的方向――流程結(jié)構(gòu)是否合理，員工做的事是否是公司發(fā)展必須做的事，而且還包括做事的方法――流程活動是否合理，員工做事的方法是否有充分高的效率，并且還包括做事的態(tài)度――流程責(zé)任是否明確，員工是不是以一種負(fù)責(zé)的態(tài)度來做事。

公司業(yè)務(wù)流程管理也對應(yīng)包括這三個方面的內(nèi)容：

流程結(jié)構(gòu)管理，讓每一個員工都只做正確的事，使所做的每一件事都能為公司帶來價值增值，實(shí)現(xiàn)充分大的效益；

流程活動管理，讓每一個員工都只正確地做事，使其做任何一件事的方法都有充分高的效率，保證從單個活動的角度分析，都能以相對較少的投入實(shí)現(xiàn)充分大的產(chǎn)出；

流程組織管理，讓每一個員工都積極負(fù)責(zé)地做事，使流程結(jié)構(gòu)管理和流程活動管理的行為要求都不折不扣地得到貫徹落實(shí)，避免沒有效益、沒有效率的懶散行為發(fā)生。

二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問題

1、單位、部門和崗位角色之間不配合，各行其是，組織內(nèi)耗嚴(yán)重；

2、崗位職責(zé)定得過死，都明哲保身，不求有功，但求無過，該相互提供援助之手的，都充耳不聞，視而不見；

3、崗位工作目標(biāo)模糊，都為了工作而工作，為了履行職責(zé)而履行職責(zé)，員工有工作努力，卻沒有公司效益的改善和提高；

4、技術(shù)與管理分家，有技術(shù)引進(jìn)和創(chuàng)新，沒有技術(shù)管理，脫離市場需要，為了發(fā)展技術(shù)而發(fā)展技術(shù)，公司技術(shù)先進(jìn)，但發(fā)展落后；

5、有ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證，沒有體系貫徹的保證，ISO9000認(rèn)證僅僅起一個增加廣告說詞的作用，產(chǎn)品質(zhì)量低，并且不穩(wěn)定；

6、對員工的管理，重責(zé)任追究的秋后算賬，輕過程控制的即時協(xié)調(diào)，造成損失最終仍得主要由公司背著；

7、缺少必要的營銷整合，營銷策略彼此不協(xié)調(diào)，營銷渠道相互擠壓，營銷費(fèi)用率不低，但市場份額增長不大，甚至出現(xiàn)負(fù)增長；

8、忽視客戶關(guān)系管理，客戶進(jìn)門是親家，出門就成了冤家，開拓一個新市場，丟了一片舊市場；

9、品牌創(chuàng)建思路不當(dāng)，只是謀求知名度，對美譽(yù)度沒有必要的關(guān)注，市場開拓過分依賴于廣告，有大額的廣告投入，沒有穩(wěn)定的市場份額提升；

10、官本位意識嚴(yán)重，等級觀念盛行，管理人員習(xí)慣于高高在上的發(fā)號施令，管理人員與被管理者之間對立，矛盾重重。

三、項(xiàng)目工作內(nèi)容

1、開展教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識，并全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；

2、淡化等級控制觀念，用業(yè)務(wù)流程管理取代等級控制管理，以強(qiáng)化過程控制，強(qiáng)化公司組織運(yùn)行活動的效率和效益管理；

3、對照公司組織運(yùn)行的97個基元子流程的內(nèi)容，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程，并繪制流程圖；

4、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；

5、分析確定每一個流程的每一個環(huán)節(jié)的活動，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個人都正確地做事，保證做事的效率；

6、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個流程及其活動的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動，保證每一個人都負(fù)責(zé)地做事。

四、項(xiàng)目有形成果

1．公司運(yùn)行97個子流程的流程圖；

2．公司運(yùn)行97個子流程的說明文件；

3．公司業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整管理制度；

4．公司業(yè)務(wù)流程活動的優(yōu)化調(diào)整管理制度；

5．流程接口銜接管理規(guī)范。

五、項(xiàng)目實(shí)施程序

1、組織教育培訓(xùn)，讓公司員工從上到下，廣泛形成按業(yè)務(wù)流程組織公司運(yùn)行的意識，全面掌握業(yè)務(wù)流程管理的技術(shù)；

2、討論確定公司運(yùn)行按業(yè)務(wù)流程組織的思路，改變等級控制管理的僵化思想；

3、對公司現(xiàn)行做事方式進(jìn)行流程分析，按原貌勾畫公司組織運(yùn)行的流程圖；

4、對照流程管理的思路分析找出公司現(xiàn)行做事方式的效率和效益損失；

5、對照公司組織運(yùn)行的97個基元子流程的內(nèi)容和規(guī)范要求，梳理規(guī)范公司的業(yè)務(wù)流程；

6、分析確定不同流程之間的關(guān)系，理清公司業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)，以保證每一個人都做正確的事，每一件事都能為公司創(chuàng)造出充分大的效益；

7、分析確定每一個流程的每一個環(huán)節(jié)的活動，并制定保障其不斷優(yōu)化發(fā)展的管理制度，以使每一個人都正確地做事，保證做事的效率；

8、分析確定不同流程之間的銜接關(guān)系，以使每一個流程及其活動的承擔(dān)人都嚴(yán)格地按照流程接口的要求，完成流程活動，保證每一個人都負(fù)責(zé)地做事；

9、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的設(shè)計，并繪制流程圖；

10、整理匯總流程管理的系統(tǒng)文件。

六、項(xiàng)目實(shí)施辦法

1、由委托方（以下簡稱甲方）和（以下簡稱乙方）雙方共同組成項(xiàng)目組，甲方董事長或總經(jīng)理擔(dān)任項(xiàng)目組長，企管部部長或相關(guān)職能部門主管擔(dān)任常務(wù)副組長，乙方選派專家擔(dān)任副組長；

2、甲方須配備x個工作人員，承擔(dān)一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有公司管理方面的基礎(chǔ)知識，能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作；

3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長和副組長共同領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，需要甲方相關(guān)部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時按質(zhì)完成；

4、乙方專家和輔助人員到甲方駐地開展工作，交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)，食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級賓館標(biāo)準(zhǔn)；

5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家?guī)Щ匾曳今v地完成。

七、項(xiàng)目咨詢費(fèi)用

1、咨詢費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)

咨詢服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是，按投入的專家工作時數(shù)或工作日數(shù)計算。其標(biāo)準(zhǔn)為1500元（人民幣）/專家工作小時，或12000元（人民幣）/專家工作日。亦可協(xié)商打包確定。

2、咨詢費(fèi)支付辦法。

咨詢費(fèi)按比例，分期支付。一般情況是分兩期，按5：5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶之后，一周內(nèi)乙方專家到甲方駐地啟動項(xiàng)目。第二其付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時支付。

第二篇：創(chuàng)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目計劃書

xxx公司(或xxx項(xiàng)目)商業(yè)計劃書

編號：

日期：

(項(xiàng)目公司資料)

地址：

郵政編碼：

聯(lián)系人及職務(wù)：

電話：

傳真：

網(wǎng)址/電子郵箱：

保 密

本商業(yè)計劃書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于xx公司(或xx項(xiàng)目持有人)。所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者使用。收到本計劃書后，收件方應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：

1、在未取得xx公司(或xx項(xiàng)目持有人)的書面許可前，收件人不得將本計劃書之內(nèi)容

復(fù)制、泄露、散布;

2、收件人如無意進(jìn)行本計劃書所述之項(xiàng)目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回。

目 錄

報告目錄

第一部分 摘要(整個計劃的概括)

(文字在2頁～3頁以內(nèi))

一、公司簡單描述

二、公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo))

三、公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)

四、已投入的資金及用途

五、公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

六、市場概況和營銷策略

七、主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介

八、核心經(jīng)營團(tuán)隊

九、公司優(yōu)勢說明

十、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還

十一、融資方案(資金籌措及投資方式)

十二、財務(wù)分析

1.財務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年～5年銷售匯總、利潤、成長)

2.財務(wù)預(yù)計(后3年～5年)

3.資產(chǎn)負(fù)債情況

第二部分 綜述

第一章　公司介紹

一、公司的宗旨(公司使命的表述)

二、公司簡介資料

三、各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)

四、公司管理

1.董事會

2.經(jīng)營團(tuán)隊

3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)

會等)

第二章　技術(shù)與產(chǎn)品

一、技術(shù)描述及技術(shù)持有

二、產(chǎn)品狀況

1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)

2.產(chǎn)品特性

3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介

4.研發(fā)計劃及時間表

5.知識產(chǎn)權(quán)策略

6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)

三、產(chǎn)品生產(chǎn)

1.資源及原材料供應(yīng)

2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力

4.原有主要設(shè)備及添置設(shè)備

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制

6.包裝與儲運(yùn)

第三章　市場分析

一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分

二、目標(biāo)市場的設(shè)定

三、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析

四、目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成

熟/飽和)，產(chǎn)品排名及品牌狀況

五、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會

六、行業(yè)政策

第四章競爭分析

一、無行業(yè)壟斷

二、從市場細(xì)分看競爭者市場份額

三、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點(diǎn)、包裝、營銷、市

場占有率等)

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢

第五章　市場營銷

一、概述營銷計劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)

二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)

三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格

認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收賬款/貨運(yùn)方式/折扣政策等)

五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)

1.主要促銷方式

2.廣告/公關(guān)策略媒體評估

七、產(chǎn)品價格方案

1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)

2.影響價格變化的因素和對策

八、銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計算。

九、市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3年～5年)銷售額、占有率及計算依據(jù)

第六章　投資說明

一、資金需求說明(用量/期限)

二、資金使用計劃及進(jìn)度

三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)

價格等)

四、資本結(jié)構(gòu)

五、回報/償還計劃

六、資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)

七、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)

八、投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告)

九、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)

十、股權(quán)成本

十一、投資者介入公司管理之程度說明

十二、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)

十三、雜費(fèi)支付(是否支付中介人手續(xù)費(fèi))

第七章　投資報酬與退出

一、股票上市

二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三、股權(quán)回購

四、股利

第八章　風(fēng)險分析

一、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險

二、市場不確定性風(fēng)險

三、研發(fā)風(fēng)險

四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

五、成本控制風(fēng)險

六、競爭風(fēng)險

七、政策風(fēng)險

八、財政風(fēng)險(應(yīng)收賬款/壞賬)

九、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)

十、破產(chǎn)風(fēng)險

第九章　管理

一、公司組織結(jié)構(gòu)

二、管理制度及勞動合同

三、人事計劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)

四、薪資、福利方案

五、股權(quán)分配和認(rèn)股計劃

第十章 經(jīng)營預(yù)測

增資后3年～5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)

第十一章 財務(wù)分析

一、財務(wù)分析說明

二、財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測

1.銷售收入明細(xì)表

2.成本費(fèi)用明細(xì)表

3.薪金水平明細(xì)表

4.固定資產(chǎn)明細(xì)表

5.資產(chǎn)負(fù)債表

6.利潤及分配明細(xì)表

7.現(xiàn)金流量表

8.財務(wù)指標(biāo)分析

(1)反映財務(wù)盈利能力的指標(biāo)

a.財務(wù)內(nèi)部收益率(firr)

b.投資回收期(pt)

c.財務(wù)凈現(xiàn)值(fnpv)

d.投資利潤率

e.投資利稅率

f.資本金利潤率

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析

(2)反映項(xiàng)目清償能力的指標(biāo)

a.資產(chǎn)負(fù)債率

b.流動比率

c.流動比率

d.固定資產(chǎn)投資借款償還期

第三部分 附錄

一、附件

1.營業(yè)執(zhí)照影印本

2.董事會名單及簡歷

3.主要經(jīng)營團(tuán)隊名單及簡歷

4.專業(yè)術(shù)語說明

5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等

6.注冊商標(biāo)

7.企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料(標(biāo)識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)

8.簡報及報道

9.場地租用證明

10.工藝流程圖

11.產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖

二、附表

1.主要產(chǎn)品目錄

2.主要客戶名單

3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單

4.主要設(shè)備清單

5.主場調(diào)查表

6.預(yù)估分析表

7.各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表