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第一篇:銷售計劃
一、高?;瘖y品市場的現狀與核心競爭
(一)市場的現狀:
繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實意義已經從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)??捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(二)美寶蓮校園市場有以下核心競爭力:
1、學生年齡結構低,易于接受新生事物,觀念創(chuàng)新速度快,易于培養(yǎng)品牌的忠誠度;
2、學生群體性生活習性強,產品傳播與推廣迅速,易于產生媒介廣告達不到的效果;
3、消費的從眾心理比較強,呼朋引伴式的消費占到很大的比例,便于新產品以很小的投入打開一個較為廣大的市場;
4、學習新知識的態(tài)度比較集中,對于化妝品專業(yè)使用、社交禮儀知識、自身儀容儀表的定位、個人氣質魅力的培養(yǎng)有著濃厚的興趣,易于以創(chuàng)新營銷的模式打開市場;
5、學生年齡低皮膚質量好,所以他們更注重和迷戀于產品的品牌響亮程度和包裝,校園促銷活動的開展易于有效地樹立一個品牌形象;
6、學生群體收入不高,低附加值的贈品和促銷的活動可以迅速打開市場,產品質量安全、效果明顯、包裝精美的同等條件下,“貪圖小便宜”依舊是大多數人的心理狀態(tài)。
二、化妝品店投資分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產品價格,眾多的零售網點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有率達20%,在很多二級城市,美寶蓮的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷售經驗,有大眾化的產品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
(一)宏觀環(huán)境分析:
人口:近年來大學擴招大學生日益增多,是個市場集中易于傳播的地方。
經濟:人民生活水平提高,購買力增加。
自然:環(huán)境污染越來越嚴重損壞肌膚,使人們更注重保養(yǎng)
(二)微觀環(huán)境分析
營銷中介:建立完善的渠道,與貨物儲運公司,營銷服務機構以及金融中介保持良好的關系。
供應商:中間商較多,但是著名的大經銷商不容易進入,在與其聯(lián)系合作中往往處于劣勢。
顧客:主要針對大學生的年齡、消費觀念等特點而專門推出的系列產品,符合大學生的需求主要針對學生群體,他們受感染力較強。
競爭者:多為大型公司,如雅芳、cleanclear,歐蕾等等。它們的產品價高,知名度高,占市場份額較多。
(一)美寶蓮彩妝產品SWOT分析
優(yōu)勢分析:
1.美寶蓮的彩妝產品已經全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見產品定位清晰:彩妝品牌――定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3.以高品質,合理價位,簡潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個性感覺,引領時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢分析:
4.銷售經驗相比其他公司人員有劣勢。市場份額及情感份額不夠。
5.消費者對于彩妝的質量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于只名品牌。
6.美寶蓮主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會分析:
1.該產品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受。
2.中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率。
3.大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市場蓬勃發(fā)展的消費能力基礎。
挑戰(zhàn)分析:
1.彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產品推出來占有空間相對較少且市場培育期較長。
2.美容類產品屬廣告性產品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃戰(zhàn)略營銷目標:
公司將在3到5年內成為大學生化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導地位提高銷售額,市場占有率達到50%,年增長率達到5%。公司使命:依據大學生消費水平,為顧客提供一款價格適中,又符合其年齡段(18―24)對時尚、魅力追求的美容美白化妝品。
(一)產品策略:
首先,去痘類產品。由于在校大學生青春期的生理特征和愛美的天性,去痘類產品向來在大學生中有較好的市場。其次,基礎護理產品。伴隨著生活水平的提高,洗面類和日常護理類產品逐漸成為大學生們的日常消費用品。再次,彩妝類產品。近年來,隨著社會的進步,在校大學生的活動范圍已經不再局限于教室、宿舍。多數學生在大學階段便開始接觸社會,實習、社會實踐、社團活動、應聘求職等都使女大學生對彩妝類產品的需求不斷上升。此外,大學生群體中的口碑傳播效果較強,企業(yè)一定要在產品質量、包裝、售后服務等方面做細做精。
(二)價格定位:
在價格方面,大學生經濟上尚未獨立,是個比較特殊的消費群體,一方面對高檔產品需求不斷增強,另一方面購買力相對較弱。(高校學生沒有自己穩(wěn)定的收入來源,一般對產品的價格比較敏感。)因而企業(yè)在制定價格時應該審慎地考慮價格彈性的作用。產品的定價應該傾向于中低檔價格,結合差別定價法,最好是先做相應的營銷調研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略,以滿足不同消費層次的學生群體對不同價格的選擇。美寶蓮定位于大眾消費產品,美寶蓮面向學生的市場價格根據成本原理以及大學生的消費能力,將其彩妝價格基本定位于30――60元。這樣大大刺激了價格敏感但又追求時尚的大學生消費者。
(三)銷售渠道策略:
高校市場是一個較為特殊的市場,具有相對封閉性,因此,企業(yè)在開發(fā)市場時不能照搬其他市場的模式。企業(yè)應重點關注以下方法。第一,校園內設點,采用在校內設立專營點的形式,專門推廣公司產品。第二,校園內代理,通過在校內招聘代理銷售員的方式構建校內銷售網絡。第三,團購渠道。對傳統(tǒng)的團購渠道企業(yè)不可忽視,例如學校的各種競賽所用獎品,女教工的.節(jié)日福利等,企業(yè)可以設立專門部門來負責開發(fā)。
(四)促銷策略:
針對高校市場的特性,企業(yè)應采取相應的促銷策略組合。首先,廣告策略。采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。高校市場上的廣告應在依賴學生群體消費習慣和購買行為基礎上做到有針對性。企業(yè)要充分利用各種媒介,如校園海報、宣傳單、橫幅、校園期刊、時尚雜志等。其次,人員推廣策略。企業(yè)可以通過采取在校內發(fā)展代理、招聘兼職的銷售人員的方式提升銷售。此外,銷售促進策略。企業(yè)可以通過采取贊助校園活動、優(yōu)惠活動、打折促銷、抽獎、樣品試用、樣品贈送、免費美容咨詢等多種方式推廣品牌。最后,媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實用的化妝演示推廣。
(五)網上銷售渠道:
充分利用各類化妝品網站,加深與網上消費者的互動;借助大學生校園網以及人人網等網絡平臺網絡作為有力宣傳的途徑。利用網上營銷的客戶管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
四、項目推廣計劃
(一)活動目的:樹立企業(yè)品牌。將健康、年輕、朝氣、充滿活力的企業(yè)品牌有效地傳達給高校師生,培養(yǎng)企業(yè)親和力、擴大企業(yè)知名度和影響力、樹立良好的品牌美譽度,從而加強師生對本品牌的認同和信心。通過宣傳和推廣,有效打擊競爭對手,用品牌占領校園市場。通過互動式、非商業(yè)性的宣傳活動可以得到學生消費群體和學校消費市場的響應。通過活動的組織和廣大師生的積極參與,將促進企業(yè)與學生之間的感情距離。從而在校園內培養(yǎng)一支有效的直銷隊伍,并且通過這支隊伍將品牌形成社會熱點、引發(fā)媒體關注,其社會影響力將輻射和影響到校區(qū)乃至整個北京市場。通過活動,深度調研學生市場消費心理、消費水平、價格定位、產品趨向等一系列信息,為開拓校園市場提供示范和模板。
(二)活動流程:公司聯(lián)系學校外聯(lián)部,具體安排活動開展的時間地點。(場地費600-1000元不等,學校不同,費用不同)招聘兼職發(fā)單員,集中進行培訓(包括發(fā)單技巧、產品信息、活動內容、獎項設置、活動時間安排、現場銷售優(yōu)惠等);并針對該學校投放部分調查信息表和產品試用裝,按照返回的實際有效調查表數量發(fā)放兼職薪金。(每份0.1-0.2元)針對反饋的信息進行分析、整理。如果回饋信息過多,有針對性地對客戶信息進行抽樣回訪,確定客戶拿到了試用品和保留了代金券以待抽獎活動。按照有效回收的客戶信息,確定活動組織規(guī)模、投資金額、準備產品、獎品,對公司參加活動人員進行培訓和分工安排。確定活動開展時間,在活動前前往該校張貼部分通知性海報,或者由發(fā)單員進行通告。活動開展前一小時內布置好活動現場,在受眾未聚焦之前,可以針對分流的部分人員進行一對一服務,解答師生提出的各種問題?;顒拥慕M織按照第四項活動主題和內容實施?;顒油戤吅螅妩c物品整理現場。防止產品物品被盜丟失??偨Y活動成果,分析市場,確定下一步的工作目標。細化工作流程,分步開展校園市場的開發(fā)工作。
(三)前期的準備階段:
1.確定合適的促銷時間與地點:按照我們在開展活動的初步安排,時間最選擇在周五或者周六的上午10:00-下午15:00之間,特別日期(節(jié)假日)、時段、持續(xù)時間、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數量限制等。
2.器材物品類:展臺、條幅、氣球、易拉寶、張貼的海報、宣傳單、公司名片、小包裝試用品,音響(可用擴音喇叭替代),其他贈品――捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。
3.人員:促銷員工的選擇與安排,主持人、促銷員、現場銷售員及收銀員。視情況決定數量。
4.促銷人員培訓與管理:
(1)制定作業(yè)規(guī)則
(2)活動內容及時間
(3)促銷人員崗位職責
(4)活動現場安排
5.宣傳造勢的準備:前期的造勢宣傳是必不可少,可以去人口密集的校中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數量要事先決定。學校內顯眼的地方設置宣傳板。
6.總成本預算:物品的準備、人員的費用、宣傳品印刷費、各種雜費以及協(xié)調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
7.促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
(四)主題、活動主題:“個人護理用品健康美麗進校園”
活動對象:高校的在校師生(研究生、本??粕?以及校園服務人員。
美寶蓮進入校園可以讓廣大師生通過公司所提供的產品和服務來了解其健康、天然的內涵,愛可妮黛以一個青春、活力、朝氣蓬勃新興美容產品的象征。把健康美麗帶給所有師生。
活動一:主持人介紹本次活動的項目和流程。采用誘導式的宣講,讓觀眾對這次活動充滿興趣,并愿意熱情參與互動式交流。(時長7-10分鐘)
活動二:公司簡介、品牌的起源與沿革、倡導的美容理念、產品質量、適用人群、價位對比與分析。(時長15-20分鐘)
活動三:所帶產品的逐一詳細介紹,明確活動現場優(yōu)惠的條件和超值的折扣。并在最后告訴現場觀眾這次活動為到場的同學所準備的美麗獎品(時長30分鐘)
活動四:現場有限數量產品的銷售,可以用代金券進行購物。促銷人員分類對有興趣的人員進行促銷。(時長60-90分鐘)
活動五:抽獎(掀起活動現場高潮)
獎項設置:按編號抽取
獎品等級獲獎人數獎品
一等獎1名美寶蓮美白套(價值369元)
二等獎5名精致細白防曬粉底液(價值129元)
三等獎15名精純礦物奇妙新顏乳液BB霜(價值99元)
幸運獎30名果凍唇彩(價值29元)
每位持完整宣傳頁代金券部分的同學可以憑此頁免費領取超值試用裝一份。
活動六:抽獎完畢后,人員散去不少,重點可以對對本項目有興趣的人員進行單獨的會談和了解,發(fā)掘優(yōu)秀校園銷售人才為我所用。
(五)目前需要公司投入的一些必須費用:
目前需要公司投入的一些必須費用:制作一個專業(yè)的校園銷售與產品展示網站,根據情況不同,大約需要1500-20xx元左右。一次活動費用按50人左右的規(guī)模,投入約750元;促銷產品及小禮品的準備,其他雜項費用(運輸組織宣傳費用等等):
(六)允許現場銷售的校園,可以直接進行培訓銷售,如果效果非常明顯的校園,可以在一天之內,就可以用現場銷售收入與所進行的投入持平;
終上所述,我們所有的目標,是為了占領學生市場,如果校園市場運作起來,我們培養(yǎng)了相當的忠誠顧客,那么,我們最后要建立的是以女大學生為主體的顧客俱樂部,實施以會員制的模式長久地做一份事業(yè)。綜上所述,高校市場對于化妝品企業(yè)來講,是一個巨大的潛在市場,也是一個重要的戰(zhàn)略市場。美寶蓮實施契合校園市場的營銷策略,無疑是占領校園市場的重要法寶。當然,大學生的化妝品消費的心理特征和消費習慣還可以進一步細分和挖掘,美寶蓮根據自身產品的定位和特點去捕捉每一個機會,細分每一部分高校消費群,針對不同的高校消費群體的特點制定相應的市場策略,以達到有的放矢、事半功的效果。
第二篇:化妝品促銷策劃方案
一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準則。
活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎與 制定活動準則依據。
企業(yè)每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產品;發(fā)布企業(yè)調整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質,全面65折”企業(yè)重大價格調整。
二、選擇合適超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。
促銷產品應放置在人流量大、形象好位置。若促銷產品沒有專柜,則應把促銷產品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應是超市貨架而定。
2.與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持?,F在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關人員進行溝通時,最重要是強調“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。
3.定位一致原則,即超市選擇應與超市定位、促銷產品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當理由則僅不能取得應有效果而且會影響產品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設計合理廣宣品,選擇合適贈品。
1.廣宣品設計原則:
(1)廣宣品設計總體風格要與產品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調。
(2)POP設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多文字敘述,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內看完全部內容并對活動留下較深印象。
(3)因在促銷活動中會出現贈品斷貨情況,在POP末尾務必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2.贈品選擇。
贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產品有一定關聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產品試用裝或同品牌其它同檔次產品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。
(2)贈品應與品牌形象及目標消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時贈品往往會體現沙宣專業(yè)、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時尚用品。
(3)贈品設計生產應體現形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現在產品設計時高形象、低成本原則。
(4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產品及企業(yè)鳥標志雨傘、圍裙等。
五、招收有經驗或較適合超市促銷人員。
在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產品認識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。
對促銷人員培訓時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角,促銷員培訓是竦轎患胺?裉?鵲鵲暮沒抵苯庸叵檔醬儐?疃?某曬τ敕瘛6源儐?嗽鋇吶嘌低ǔ0?ㄒ韻履諶藎?
1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業(yè)形象與超市形象,并遵守超市規(guī)章制度培訓:如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產品,在超市里屬于中高檔產品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓,要求遵守超市規(guī)章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。
2.明確工作程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責培訓,包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量,及時預先補貨及等;
5.服務態(tài)度與銷售技巧培訓;
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品不送和促銷員失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監(jiān)督。
對活動檢查監(jiān)督主要是對促銷人員服務態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定原則送贈品,貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現問題及時解決,不能解決問題有無及時上報等,對日?;顒娱_展有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。
八、做好活動統(tǒng)計把握活動進程。
銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告??梢圆捎萌請蟊怼⒅軋蟊淼刃问?。每周召開一次例會,解決促銷中存在問題。
九、促銷效果評估。
促銷活動結束后,采用科學方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環(huán)。促銷負責人員應對此次促銷活動效果進行調查、測定。如讓超市有關負責人對活動評價,包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標檢查完成哪些,分析實現目標與未達成目標原因,為以后促銷活動積累經驗。
一個周密促銷活動除上述程序以外還應有周密計劃,但關鍵是計劃落實與清晰工作條理。
第三篇:銷售計劃
我負責其他省份的市場。根據公司分解任務,明年總銷量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25家,大部分以中型客戶為主。一年10萬左右的客戶零售額是我的主要目標。對于這樣的客戶,首購一定要達到3萬以上,對于有批發(fā)能力的客戶,首購一定要達到5萬,爭取8月前達到10個客戶。以下是計劃:
1.每月增加2個以上的新客戶,增加2~3個準客戶為下個月的工作做基礎工作。
2.每周總結,每個月打個大結,及時調整心態(tài),杜絕惰性,時刻記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家、做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢、遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家、堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠信、讓客戶從真正意義上的相信我們、讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了、平時缺少溝通、純屬合作伙伴性質、以至于真正需要他們時都不給予幫忙、
6.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜、慢慢學會獨立、不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成、自己不能完成的盡量和同時溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長、
7.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊、
8.心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài)、用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整、杜絕消極、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力、正所謂的概率論、拜訪的數量多了總存在我們的客戶、
9.為了今年的銷售任務、我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶、以保證每個月固定的應有量、為下半年打好牢固的基礎、以至于不會造成去年那局勢、別人搞活動、我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難、遇到問題多像同事探討、溝通、不過現實來說,我現在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出、我會用最快的速度改正、新的一年我們做自己的聯(lián)利、我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
第四篇:市場營銷策劃
摘要:目前,市場營銷是社會上人才需求最旺盛的專業(yè),但是市場營銷專業(yè)人員的競爭力與非專業(yè)人員相比就業(yè)競爭力并不強太多,造成這種困境的原因與市場營銷的強實踐性有關,也與高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生重理論、輕實踐有關,為此高校開展教學改革培養(yǎng)適應社會職業(yè)需求的市場營銷人才就成了迫切的課題。本文分析了《市場營銷策劃》教學改革的目標和內容,并探討了教學改革的具體方法。
關鍵詞:市場營銷策劃;實踐性;教學改革
1改革的指導思想與原則
《市場營銷策劃》是市場營銷專業(yè)的一門核心專業(yè)課程,具有較強的實踐性。目前,在市場營銷教學過程中,過于側重理論知識的灌輸,學生缺少參與實踐活動的機會。市場營銷專業(yè)學生在就業(yè)時沒有太大的競爭力。如何真正將市場營銷實踐性的特點體現出來,培養(yǎng)社會上真正需要的市場營銷的人才,是進行《市場營銷策劃》課程教學改革主要解決的問題。為此,一方面需要改革課堂內教學方法和手段提高教學效率,另一方面需要將課堂外實踐教學過程和課堂內教學進行有效整合。通過整合課堂內外各教學環(huán)節(jié),達到以教促學和全方位提高《市場營銷策劃》課程教學實效的目的。
2教學改革的目標與內容
2.1教學改革的目標
《市場營銷策劃》教學改革致力于改變學生的被動思考、被動學習的惰性,培養(yǎng)學生的自主學習和獨立思考問題的能力;改變學生“高分低能”的現狀,培養(yǎng)學生動手能力和實際操作能力,將學生打造為應用型人才;改變學生單打獨斗的思維,塑造學生團隊合作的意識。
2.2教學改革的內容
《市場營銷策劃》以培養(yǎng)學生的營銷策劃能力為主,策劃能力的培養(yǎng)需要配套囊括知識、能力兩大模塊的市場營銷專業(yè)課程體系。在知識模塊,要求學生掌握市場營銷學相關課程的知識原理;在能力模塊,培養(yǎng)學生的邏輯思考、語言表達、解決問題、實踐等方面的能力。
2.3運用TAPS教學理念
組織教學TAPS分別是指Theory(理論知識)、Ability(能力)、Practice(實訓)、Skill(運用技能),即通過啟發(fā)式教學,讓學生了解和掌握市場營銷策劃理論;通過案例教學,使學生具有市場營銷策劃能力;根據角色模擬、實際操作等來完成市場營銷策劃的內容;熟練運用市場營銷策劃的基本理論知識,完成策劃內容與目標,提高學生的實際運用技能。
3教學方法的改革
3.1課堂教學
由于《市場營銷策劃》的實踐性,所以在教學過程中本著“實用、夠用”的原則,盡可能多地采用實訓、模擬演練、案例教學等多種教學方法,學生參與性較高,養(yǎng)成創(chuàng)新思維模式并完成策劃方案。采用“技能需求、問題引導、任務驅動”的教學方法,以學生為主體、教師為主導,教師提出問題或設計出合理的訓練項目,學生主動參與,整個教學過程以“教師的導”和“學生的練”為主,而不是以填鴨式教學為主。通過課堂教學注重提高學生的邏輯思維能力、語言表達能力、分析問題和解決問題能力等。
3.2模擬教學
一是角色扮演教學法。教師提供營銷角色扮演的背景材料,讓學生扮演不同的營銷人員、顧客等不同角色,針對接待客戶、營銷咨詢和談判技巧等具體項目或工作情景進行模擬訓練。讓學生在角色扮演的過程中,體會營銷人員和顧客等不同角色的情感和行為,讓學生熟悉市場營銷策劃的流程和步驟,從而把握市場營銷策劃的核心知識和技能,并提高學生的應變能力、語言表達能力、談判能力和職業(yè)實踐能力。二是營銷軟件仿真模擬。學校機房安裝市場營銷策劃模擬平臺軟件,建立虛擬的營銷策劃實訓環(huán)境,學生進行仿真模擬。在角色定位上,每個學生經營一家公司,扮演公司營銷策劃總經理角色,模擬營銷的運作過程。模擬軟件營造虛擬的營銷競爭環(huán)境,讓學生參與市場競爭,通過營銷策劃實戰(zhàn),謀求公司的生存和發(fā)展。通過仿真模擬,檢驗學生的營銷業(yè)務模擬操作能力、決策能力等。
3.3實踐教學
一是建設校企合作教學實踐基地。校企合作是指學校根據人才培養(yǎng)的方向實行校企合作、產教融合,建立實習和實踐教學基地,安排學生到實踐基地實踐學習。實踐活動根據課程內容的需要進行安排,包括實地參觀、專題調研、實習等。如講授渠道運作內容時,讓學生到零售超市考察各個典型企業(yè)的賣場布置思路和做法。通過近距離觀察,啟發(fā)學生獨立思維;在個人或小組調研報告的課堂展示和交流中,學生得以加深對所學知識的理解,增強其理論運用于實踐的意識,培養(yǎng)和提高分析問題、解決問題的能力。二是項目化教學。項目化教學以市場營銷方案制定的工作任務為教學內容,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,采用任務驅動、項目導向等教學模式,靈活運用角色扮演、實戰(zhàn)體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。根據課程內容,針對“商品進校園系列實訓項目”讓學生進行項目考察、市場調研策劃、市場定位策劃、營銷策略策劃、營銷綜合實訓等。
3.4《市場營銷策劃》課程考試的改革
《市場營銷策劃》課程考試的改革可以嘗試改變傳統(tǒng)的筆試等考核形式,采用開卷或開放性試題對學生進行考核,比如設計一份市場營銷策劃整體方案、做一份市場調查報告、做一種商品的STP戰(zhàn)略分析、采用4P策略的其中一個策略做一份策劃方案、或運用整合營銷、事件營銷、娛樂營銷、網絡營銷、體驗營銷中的其中一種或多種手段,設計一份市場營銷策劃方案。采用上述形式的考試改革方案,不僅可以考察學生對基本專業(yè)知識的掌握程度,還可以考察學生的解決問題的能力和實踐能力,最重要的是,這種考核形式能和職業(yè)能力要求匹配起來,為就業(yè)做好鋪墊。
第五篇:化妝品營銷策劃書
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。
分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
1、特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
2、品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售??梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。
3、買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。
贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
4、加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
5、限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。
限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
6、空瓶抵現
季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。
(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。
各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷??梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。