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第一篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

一、背景分析

6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點(diǎn)話題，是全人類共同關(guān)注的焦點(diǎn);20xx年桂林市54項(xiàng)市政重點(diǎn)工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市的奮斗目標(biāo)。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識，進(jìn)一步提高市民環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)已勢在必然。

二、活動主題：

“營造綠色城市，呵護(hù)地球家園;人人參與，創(chuàng)建綠色家園”

三、活動口號：

為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。

四、目的：

1.向市民宣傳環(huán)保知識，進(jìn)一步提高市民的環(huán)保意識，鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;

2.向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導(dǎo)綠色營銷與綠色消費(fèi)

五、時(shí)間：

20xx年6月5日

六、地點(diǎn)：

桂林市中心廣場

七、主辦單位：

桂林市委宣傳部

桂林市環(huán)保局

桂林市教委

桂林市團(tuán)委

桂林市廣播電視局

協(xié)辦單位：

承辦單位：

桂林市大地公關(guān)公司

桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校

廣西師范大學(xué)

桂林工學(xué)院

八、吉祥物：

青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。

九、背景音樂：

大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。

十、活動項(xiàng)目與實(shí)施步驟：

1.30塊環(huán)保宣傳展板

內(nèi)容：環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。

注：主辦單位環(huán)抱局負(fù)責(zé)20塊，承辦單位負(fù)責(zé)10塊(師大、桂林航專、工學(xué)院)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。

2.50塊環(huán)保小報(bào)展示：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。

3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。

4.環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負(fù)責(zé)。

5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關(guān)負(fù)責(zé))。

6.環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé)，6月2日彩排。

7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負(fù)責(zé)，在6月2日前完成，并通過驗(yàn)收。

8.環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。大地公關(guān)負(fù)責(zé)彩車裝飾、桂林航專準(zhǔn)備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負(fù)責(zé)與交警部門協(xié)調(diào)。

其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。

(1)路線：市教委門口――桂林大酒店――第二人民醫(yī)院――伏波山酒店――象山公園――南門橋――中心廣場――市教委門口

(2)停車分發(fā)資料站點(diǎn)：中心廣場、市教委門口(速度慢行，發(fā)資料)

9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負(fù)責(zé))

10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負(fù)責(zé))

(1)主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。

(2)評委：宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。

(3)演講人員由三院校(師大、工學(xué)院、桂林航專)各選四名學(xué)生參加。

11.環(huán)保有獎(jiǎng)問答(環(huán)保局、大地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負(fù)責(zé))。

12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：

主題：美麗明天。

9位小畫家(團(tuán)市委負(fù)責(zé))。

內(nèi)容及材料(大地公關(guān)公司負(fù)責(zé))。

13.綠色產(chǎn)品展示(大地公關(guān)、桂林航專負(fù)責(zé))。

14.生物標(biāo)本展示(50多件。師大負(fù)責(zé))。

15.廢舊電池回收(團(tuán)市委、工學(xué)院負(fù)責(zé))。

十一、活動程序：

1.8：00――9：30場地布置

2.9：30――9：50接待準(zhǔn)備

3.9：50――10：10活動開幕式(500人參加)

參加人員：

主辦單位：30人

嘉賓記者：20人

大地公關(guān)：20人

航天學(xué)校：100人

師大：100人

工學(xué)院：100人

演出隊(duì)：50人

彩虹隊(duì)：9人

企業(yè)隊(duì)：50人

(1)主持人(開幕式活動由環(huán)保局派一名人員主持)，介紹到場領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓(3分鐘);

(2)環(huán)保局局長講話(3―5分鐘);

(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學(xué)生，3分鐘);

(4)市領(lǐng)導(dǎo)宣布：“世間萬物，生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動開始。”

4.10：10―10：30美麗彩虹

5.10：30―11：10環(huán)保歌舞表演，穿插環(huán)保知識有獎(jiǎng)問答(約20題)

6.10：10―17：00咨詢(動物、植物及環(huán)保知識)

7.12：00―17：00廣播宣傳(15：00―16：00停播)

8.15：00―16：00環(huán)保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現(xiàn)場頒獎(jiǎng)。穿插環(huán)保知識有獎(jiǎng)問答(約20題)

9.17：00結(jié)束白天活動

10.19：40―21：30環(huán)保文藝晚會(含匯報(bào)演講)(環(huán)保局、市教委負(fù)責(zé))

十二、組委會名單：

主任：

副主任：

組委會成員：

十三、傳播途徑：

1.前期宣傳：由團(tuán)市委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由市教委將活動消息發(fā)給各大專院校、中小學(xué)校;由桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視臺于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。

2.中期宣傳：桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺、電臺、中國旅游報(bào)、中國環(huán)境報(bào)、廣西日報(bào)、廣西電視臺等進(jìn)行現(xiàn)場采訪與報(bào)道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺領(lǐng)導(dǎo)參加。

3.后期宣傳：桂林日報(bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個(gè)月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進(jìn)行評述，以進(jìn)一步擴(kuò)展活動的影響。

十四、彩車游行交通秩序維持(市交警支隊(duì))

十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專)

十六、服裝(大地公關(guān)、桂林航專)

十七、場景設(shè)計(jì)與布置(大地公關(guān)、桂林航專、中心廣場管理處)

1.場景設(shè)計(jì)(大地公關(guān))

2.場地布置(大地公關(guān)、桂林航專)

3.音響(大地公關(guān))

4.太陽傘30把(大地公關(guān))

5.桌椅(大地公關(guān)、桂林航專)

6.主席臺臺布(大地公關(guān))

十八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1.收入：各企事業(yè)贊助

2、支出預(yù)算

十九、效果預(yù)測與評估

(1)活動現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車游行沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。

(2)媒介有關(guān)活動報(bào)道不少于10篇(次)。

(3)活動信息覆蓋率本地區(qū)人口的1/4。

(4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。

(5)活動經(jīng)費(fèi)使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。

(6)活動后參與活動企事業(yè)單位知名度提升20%。

(7)活動后參與活動企事業(yè)單位美譽(yù)度提升10%。

第二篇：公共關(guān)系策劃書

一、 護(hù)康綜合醫(yī)院背景

醫(yī)療事業(yè)是國民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國家的發(fā)展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國營醫(yī)院，它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被大眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。

二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況

通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。

(1) 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。

(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。

(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可。

三、項(xiàng)目目標(biāo)

(1)知名度的提高

護(hù)康醫(yī)院對公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。

(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院

在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。

四、項(xiàng)目策劃

為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。

1、醫(yī)院市場營銷

在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能，是公共策劃中的新視角。市場營銷這個(gè)詞語對醫(yī)生來說，馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務(wù)，公眾要評價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。

(1) 針對病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會等。

(2)收集當(dāng)?shù)毓妼︶t(yī)院的要求，接受公眾的倡議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù)。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。

2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識教育

現(xiàn)在的大眾，對健康越來越看重，對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進(jìn)行醫(yī)療知識教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。

活動安排:

(1) 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問必答的活動，回答公眾對一些疾病的疑惑。

(2) 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有

關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺播出。

3、運(yùn)用新聞媒介

醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時(shí)間等，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。

五、項(xiàng)目預(yù)算

(1) 媒體預(yù)算

初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。

(2)調(diào)查與活動預(yù)算

初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動10000元 。

六、 項(xiàng)目效果評估

通過策劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識教育活動，市場營銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?，F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護(hù)康醫(yī)院。

七、附件

(1) 活動籌備工作進(jìn)程表(略)

(2) 經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表(略)

第三篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

一、公關(guān)活動可行性的分析報(bào)告

興隆超市地處學(xué)校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀，廳內(nèi)音樂繚繞，服務(wù)質(zhì)量很好。總的來說，興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯(cuò)的。但是隨著學(xué)校的發(fā)展，校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導(dǎo)致營業(yè)額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。

門面設(shè)計(jì)：根據(jù)我們的實(shí)地訪問調(diào)查在校學(xué)生對超市的設(shè)計(jì)感覺比較好

內(nèi)部布局：根據(jù)調(diào)查，超市內(nèi)部布局很好，各產(chǎn)業(yè)擺放錯(cuò)落有致，而且時(shí)而播放輕音樂使消費(fèi)者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”，穩(wěn)居前列。

以上調(diào)查結(jié)果及分析表明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費(fèi)者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的形成，在校學(xué)生對其還缺乏一定的了解。

本小組設(shè)計(jì)了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，正是鑒于以上情況，意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力，增強(qiáng)興隆超市的競爭實(shí)力，引導(dǎo)更多的顧客認(rèn)識了解以及認(rèn)同興隆超市，為興隆超市躍上新臺階貢獻(xiàn)一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。

我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。

二、主題：

粽香傳情，與您興隆

宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆

主題音樂：楚歌;龍舟競渡

三、總目標(biāo)：

通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活

動吸引在校學(xué)生的注意力，提高興隆超市在消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度，以促進(jìn)超市在端午節(jié)之后的銷售進(jìn)而鞏固超市的地位。

分目標(biāo)1：以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風(fēng)貌。

分目標(biāo)2：以“有獎(jiǎng)銷售”活動刺激消費(fèi)者的購買欲望

分目標(biāo)3：以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽(yù)度。

分目標(biāo)4：以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進(jìn)而提高興隆超市的知名度。

分目標(biāo)5：以強(qiáng)化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個(gè)活動的順利進(jìn)行，給公眾留下最難忘的印象。

四、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協(xié)調(diào)部：部長：副部長：財(cái)務(wù)部：部長：聯(lián)絡(luò)組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎(jiǎng)品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：

五、具體計(jì)劃及各組任務(wù)分配

1、粽香傳情小組

──與“好運(yùn)來”糕點(diǎn)店取得聯(lián)系，商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格

──確定贈送對象、人數(shù)、禮包

──對禮品予以分類、包裝

──安排粽子派送活動的相關(guān)細(xì)節(jié)

2、愛心奉送小組

──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，商量奉送的相關(guān)細(xì)節(jié)──確定奉送的對象(學(xué)校家庭困難的學(xué)生)、人數(shù)──確定奉送活動的時(shí)間、地點(diǎn)

3、端午節(jié)燈謎小組

──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍

──確定活動場地以及活動安排程序

──趣味活動設(shè)計(jì)

──接待工作的安排

4、獎(jiǎng)品派放組

──配合其他組安排活動

──設(shè)計(jì)獎(jiǎng)品發(fā)放的程序以及順序

5、美工裝飾組

──端午節(jié)彩燈設(shè)計(jì)

──活動現(xiàn)場設(shè)計(jì)裝飾

──活動現(xiàn)場版報(bào)、條幅設(shè)計(jì)

6、治安管理組

──協(xié)助超市搞好安全等工作

7、財(cái)務(wù)部：統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費(fèi)開支及設(shè)備登記

8、協(xié)調(diào)部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各組之間，以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實(shí)各組的工作進(jìn)展、統(tǒng)籌安排各項(xiàng)活動

新聞通稿：

粽香傳情，盡在興隆

──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介

粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。

愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學(xué)生為贈送對象，現(xiàn)場贈送一套生活用品。

端午猜燈謎活動：誠請?jiān)谛W(xué)生參加“情系端午”猜燈謎活動。

五月初五，興隆超市將在視野小廣場特別布置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。

有獎(jiǎng)競猜活動：端午節(jié)當(dāng)天在現(xiàn)場進(jìn)行“情系端午”知識競猜活動，并當(dāng)場派送獎(jiǎng)品。

本次活動特設(shè)熱線電話，號碼為：

主辦單位：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市

策劃執(zhí)行：蘭州大學(xué)公關(guān)策劃小組

20xx年六月

附件：粽香傳情，盡在興隆

興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市，經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費(fèi)者的厚愛與支持，目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟，營業(yè)額也在逐步上升。

“誠懇待人，竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學(xué)公關(guān)小組的實(shí)地訪問調(diào)查，興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三，而且仍有上升的趨勢。此外，興隆超市的對外形象很好。

為歡度端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學(xué)公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，以粽香傳情，感謝廣大消費(fèi)者的一片厚愛。

在此誠請榆中校區(qū)在校大學(xué)生大力幫助，熱情支持并參與。

蘭州大學(xué)榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費(fèi)者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品，最合理的價(jià)格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。

“興隆旺興隆，一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。

興隆超市地址：蘭州大學(xué)榆中校區(qū)市場

第四篇：公關(guān)活動策劃

一、引言

可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味?？蓸菲放浦雀撸瑹o形中也是一種年輕時(shí)尚的象征。可口可樂在高校已占有很大的市場份額，但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂，說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激，崇尚時(shí)尚，追求個(gè)性與品位，有較強(qiáng)的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。

此次活動對象是貴州民族學(xué)院在校學(xué)生，年齡集中在2歲-25歲之間?？煽诳蓸返男麄髁Χ却?，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃，以進(jìn)一步提升可口可樂在學(xué)生中的品牌形象。

二、目的及意義

此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學(xué)院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給貴州民族學(xué)院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。

三、活動安排策劃

1、時(shí)間：11月2日11月25日地點(diǎn)：貴州民族學(xué)院小操場2、主題：可樂人生3、活動內(nèi)容及宣傳方式

1〉廣告宣傳：

在貴陽市場上的廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購買行為。

同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊)，還有特殊的媒介工具，如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺等。

2〉公共關(guān)系：(1)助學(xué)活動

(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度(二)、活動范圍：貴州民族學(xué)院全校師生(三)、活動時(shí)間： 11-25至 11-3

(四)、參加要求：本次活動主要是以獎(jiǎng)學(xué)金的形式來激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上，所以擬定年級學(xué)習(xí)成績前五名的學(xué)生可以得到可口可樂公司提供的5元的獎(jiǎng)學(xué)金，以資鼓勵(lì)。

(五)活動負(fù)責(zé)人：凌瓊姜恩忠

(2)企業(yè)家講座

(一)、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力

(二)、活動地點(diǎn)：15棟教學(xué)樓中心教室(三)、活動時(shí)間：xx-5-26日下午兩點(diǎn)

(四)、邀請嘉賓：喻野平(貴州民族學(xué)院商學(xué)院教授)(五)、講座主題：公關(guān)-成功的法寶

(3)企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動

(一)、活動目的：提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感(二)、活動范圍：全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織(三)、活動時(shí)間：xx-11-2商務(wù)(四)、活動地點(diǎn)：貴州民族學(xué)院小操場

(五)、參與企業(yè)：貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。(六)、贊助金額：各公司將給予每個(gè)社團(tuán)2的活動資金資助。

(4)組織企業(yè)實(shí)地參觀和動手實(shí)踐。

(一)、活動目的：通過實(shí)地的參觀實(shí)踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識，開闊視野，增加學(xué)生與企業(yè)的親切感，縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距，進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性(二)、活動對象：學(xué)校挑選出的學(xué)生3名

(三)、活動地址：貴陽東方科技公司(四)、活動時(shí)間： 11-27下午

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

本次活動總經(jīng)費(fèi)：21元其中活動一：5活動二：4活動三：1活動四：xx

五、效果評估和展望

本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學(xué)生校園作為宣傳重點(diǎn)，系列活動連續(xù)出擊，一定能使各方受益。

對于校方：通過各種形式的活動在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念，使學(xué)生更能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，涉外內(nèi)涵;豐富了校園文化，為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會、建立實(shí)習(xí)基地，將極大的推動我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會化進(jìn)程。對于贊助方：推廣了品牌;發(fā)揚(yáng)了關(guān)心教育傳統(tǒng)，提升了美譽(yù)度、知名度，獲得了人心。活動總計(jì)21元經(jīng)費(fèi)深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與可口可樂的關(guān)系，為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學(xué)生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關(guān)系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學(xué)分鍛煉了才干，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。

第五篇：大學(xué)公關(guān)策劃書

一、前言：

**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬。“就在報(bào)道播出的3月15號當(dāng)天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進(jìn)行偵查。本市醫(yī)院同時(shí)出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時(shí)間停止一切生產(chǎn)工作，開始測底整頓和處理這件事情。

我公司第一時(shí)間進(jìn)行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產(chǎn)品后，在15―20分鐘就會出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。

我公司已經(jīng)經(jīng)營多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時(shí)間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的`不安與懷疑，嚴(yán)重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時(shí)間我公司現(xiàn)在決定：

1、立即行動，對受害者進(jìn)行慰問和全程的補(bǔ)償，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實(shí)的信息進(jìn)行回應(yīng)。

3、對媒體和公眾口徑保持一致。

4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。

我公關(guān)部門針對此次危機(jī)特別做出以下應(yīng)急方案。

二、預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo)。

1、消除消費(fèi)者的不安，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。

2、消除不良信息，保障公司品牌形象。

3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。

4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。

5、讓消費(fèi)者不再擔(dān)心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。

三、建立專門的危機(jī)處理小組。

1、組長：負(fù)責(zé)人：XXX，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對媒體記者的采訪。

2、公眾問題小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)消費(fèi)者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。

3、外部援助小組：負(fù)責(zé)人XXX，負(fù)責(zé)外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。

4、輿論引導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)引導(dǎo)輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。

5、修復(fù)公司形象小組，負(fù)責(zé)人：XXX，負(fù)責(zé)修復(fù)公司的品牌形象，重塑消費(fèi)者對公司的信任。

四、危機(jī)處理措施。

1、針對消費(fèi)者：

a、在各個(gè)售賣點(diǎn)張貼海報(bào)，告訴市民先不要購買產(chǎn)品，假如購買的話請到制定地點(diǎn)退貨。

b、設(shè)定指定的退貨點(diǎn)，接受市民的退貨和進(jìn)行道歉。

c、對于出現(xiàn)健康問題的市民送到醫(yī)院進(jìn)行治療和補(bǔ)償和慰問。

d、對于已經(jīng)出院的患者進(jìn)行再次慰問和道歉，并且對其進(jìn)行跟蹤的身體檢查和負(fù)責(zé)人。

2、針對政府、質(zhì)檢部門。

a、隨時(shí)接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費(fèi)者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學(xué)習(xí)安全管理、邀請專家定期進(jìn)行教導(dǎo)和調(diào)查。

b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后，第一時(shí)間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進(jìn)行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護(hù)地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。

3、針對媒體記者。

a、盡快收集當(dāng)?shù)孛襟w，報(bào)紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。

b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。

c、接待媒體和媒體進(jìn)行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動態(tài)，盡量減少負(fù)面信息。

4、針對公司內(nèi)部。

a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時(shí)調(diào)用人員支援危機(jī)公關(guān)小組。

b、召開相關(guān)會議：公布公司的真實(shí)情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強(qiáng)調(diào)質(zhì)量。

c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。

執(zhí)行日期：XXX

執(zhí)行人：XXX

雙匯公司