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        主題餐廳的策劃書

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-03 15:55:25

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        第一篇:主題餐廳項(xiàng)目策劃書

        主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。下面是主題餐廳項(xiàng)目策劃書,希望可以幫助到你!

        主題餐廳項(xiàng)目策劃書

        一、項(xiàng)目概述

        主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對(duì)特定的消費(fèi)群體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化為主體的服務(wù)。

        "80后"的消費(fèi)意識(shí)與能力都較強(qiáng),客觀上形成了巨大的市場(chǎng),開辦這個(gè)主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與20世紀(jì)80年代一代人的"特殊"身份在"80后"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個(gè)性的裝飾和差異化的服務(wù),為那些具有個(gè)性消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、品牌消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)特點(diǎn)的80后提供獨(dú)特的服務(wù),以滿足他們個(gè)性化的需求,最終達(dá)到盈利的目的。

        二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

        餐廳名稱:八號(hào)學(xué)苑

        店面選址:**南營(yíng)子大街,周邊主要是銀行、商場(chǎng)、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。

        目標(biāo)人群:80后。入店前會(huì)檢查身份證,若是70,90后,不允許進(jìn)去,因?yàn)?0后會(huì)覺得里面的東西幼稚,90后理解不了。

        布局規(guī)劃:裝修風(fēng)格融合小學(xué)初中教室,內(nèi)部展示主要通過物品及墻面展示來(lái)渲染,分布區(qū)主要由黑板收銀區(qū)、課桌點(diǎn)菜區(qū)等。

        企業(yè)定位:緊緊圍繞80后主題餐廳文化這個(gè)理念建設(shè)一個(gè)高檔次形象的餐廳,并且使之成為一處著名的主體休閑娛樂餐廳。

        三、餐廳布局設(shè)計(jì)

        餐廳布局主要分為外部和內(nèi)部?jī)刹糠郑?/p>

        1、店頭以涂鴉的形式寫著"8號(hào)學(xué)苑",店頭橫幅寫上"8號(hào)學(xué)苑開學(xué)了,歡迎新老同學(xué)前來(lái)報(bào)名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外布置一把彩條小太陽(yáng)傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閑來(lái)聊天敘舊,為那些上班一族的80后提供一個(gè)放松悠閑的環(huán)境。

        2、店內(nèi)整體布局是學(xué)校課堂風(fēng)格的,白墻綠漆,裝飾的簡(jiǎn)單而懷舊,主要分為幾個(gè)部分:

        a.收銀臺(tái)后面的墻上是一個(gè)大黑板,上面寫有校規(guī)、測(cè)驗(yàn)題、課程安排(營(yíng)業(yè)時(shí)間),最上面插面小國(guó)旗;

        b.餐廳后面布置一個(gè)黑板報(bào),大標(biāo)題是"開學(xué)啦",黑板上面是"優(yōu)秀班級(jí)"的獎(jiǎng)狀;

        c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。

        d.每個(gè)"課桌"上面都有一個(gè)課程標(biāo)志,比如歷史、化學(xué)、數(shù)學(xué)、語(yǔ)文等,作為桌號(hào);

        e.煙灰缸是變形金剛形狀的(只在抽煙區(qū)有放),()餐具是80后小時(shí)候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盤等,給人一種追憶往事的感覺;

        f.店里兩側(cè)掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。

        g.其他從各個(gè)細(xì)節(jié)著手,布置各種小玩意兒,如孩提時(shí)用的鐵制文具盒、80后小時(shí)候玩的霸王游戲機(jī)卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬(wàn)花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機(jī)、老式照相機(jī)、老式錄音機(jī)、邁克爾杰克遜和貓王的黑膠唱片、老的手工木匠的工具箱和各種動(dòng)畫片的照片等。

        四、菜品設(shè)計(jì)

        80后主題餐廳主要是以火鍋為主,同時(shí)有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長(zhǎng)"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設(shè)計(jì)上主要突出兩方面:第一是菜名有創(chuàng)意且種類齊全,盡量加入一些80后的元素。第二是價(jià)格合理,工薪消費(fèi),在量和價(jià)格上做好平衡。

        五、服務(wù)特色

        1、把服務(wù)員叫做值日生,佩戴中隊(duì)長(zhǎng)的袖標(biāo),撐經(jīng)理為班長(zhǎng)。收桌子是大掃除,點(diǎn)菜成為做選擇題,提交菜單叫交卷子,結(jié)賬時(shí)交學(xué)費(fèi),按學(xué)號(hào)上菜。

        2、要辦學(xué)生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語(yǔ)閱讀、物理、化學(xué),都是初中內(nèi)容,全部答對(duì)免學(xué)費(fèi)(會(huì)員費(fèi)),學(xué)生證里面夾著中小學(xué)生守則和會(huì)員卡,班級(jí)是統(tǒng)一的"一年級(jí)二班"。 會(huì)員卡可以用來(lái)訂位、積分。

        3、營(yíng)業(yè)時(shí)間:休息時(shí)間可以忽略,中間有下課鈴。

        周一到周五:10:00-14:30語(yǔ)文;16:30-19:00自習(xí);19:10-22:00數(shù)學(xué)。

        周六日:9:00-14:30歷史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自習(xí)。

        4、通過店內(nèi)的整個(gè)布局營(yíng)造一個(gè)屬于80后記憶里的小世界,讓每位近點(diǎn)消費(fèi)的顧客在切身體驗(yàn)中享受獨(dú)特的服務(wù)。

        六、費(fèi)用預(yù)算

        1、店鋪?zhàn)饨穑?000元/月(12個(gè)月) 72000元

        日常必需品(碗,刀叉,杯子等) 5000元

        裝修及桌椅 90000元

        推廣費(fèi)用 5000元

        電器及廚房大型設(shè)備 20000元

        人員服裝費(fèi) 3000元

        初期流水資金 30000元

        餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用 5000元

        銷售促進(jìn)和開業(yè)慶典 20000元

        其他費(fèi)用 10000元

        合計(jì) 260000元

        2、運(yùn)營(yíng)階段的費(fèi)用:?jiǎn)T工的工資,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,固定資本,折舊率,雜項(xiàng)開支等。

        經(jīng)理*1人(每人3000元/月) 3000元

        廚師*3人(每人2500元/月) 7500元

        服務(wù)員*10人(每人2000元/月) 20000元

        清潔工*1人(每人1500元/月) 1500元

        采購(gòu)員*1人(每人1300元/月) 1300元

        合計(jì) 33300元

        電費(fèi)

        夏天 3500——4000元/月

        冬天 2800——3200元/月

        其他費(fèi)用 5000元

        七、市場(chǎng)推廣策略

        1、店面條幅

        開業(yè)當(dāng)天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優(yōu)惠多多,歡迎進(jìn)店試吃之類的標(biāo)語(yǔ)。

        2、宣傳頁(yè)廣告

        在開業(yè)當(dāng)天在店內(nèi)發(fā)放宣傳單頁(yè),并介紹開業(yè)優(yōu)惠信息,也可在廣場(chǎng)附近向過往行人(年齡介于20-30之間)發(fā)放。對(duì)過往行人的宣傳單發(fā)放可持續(xù)10天。

        3、免費(fèi)供應(yīng)

        凡進(jìn)店消費(fèi)者,皆可免費(fèi)享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了80年代的懷舊信息。

        4、代金券返還

        開業(yè)當(dāng)天凡消費(fèi)滿一百元的顧客,均可獲贈(zèng)10元代金券,代金券不可本次使用,以后任何時(shí)候消費(fèi)皆可使用。

        5、積分升級(jí)

        凡進(jìn)店消費(fèi)顧客,都會(huì)有消費(fèi)記錄,每消費(fèi)十元可積一分,積夠十分從學(xué)前班升到一年級(jí),以后以此類推,每積十分升一級(jí),升到五年級(jí)后可頒發(fā)畢業(yè)證。

        規(guī)劃人:劉月紅

        xx年11月2日

        第二篇:主題餐廳策劃書

        主題餐廳策劃書范文

        擺成精美的福字圖案,服務(wù)員在上菜前用托盤盛有這五盤小菜,在走向桌子時(shí)高喊:\"福來(lái)嘍!\"然后一樣樣的上小菜,同時(shí)介紹:\"第一福長(zhǎng)壽,第二福富貴,第三??祵?第四福好德,最后五福臨門.\"(真正的第五福為善終,考慮這個(gè)場(chǎng)合不宜用,改為五福臨門).其中餐桌上的手帕、餐巾都印有福字,尤其是餐廳房間內(nèi)的擺設(shè),墻上要掛有大大的福字,窗上貼有紅色的\"福\"字剪紙,結(jié)合東北農(nóng)家過年濃濃的祈福味道來(lái)設(shè)計(jì)餐廳,給顧客營(yíng)造一種喜慶的氣氛.

        在度假村,設(shè)有一系列有關(guān)福的項(xiàng)目,稱為\"幸福游\",包括\"幸福墻\",在此建立快速拍照廳,鼓動(dòng)游客們拍照,并同時(shí)沖印兩張,一張給顧客留念,一張貼在幸福墻上,高調(diào)炫耀他們的幸福.\"祈福樹\",選一棵枝繁葉茂的百年老樹作為祈福樹,樹干上綁有一條條紅色的絲綢,一元錢一條,游客們可以買一條用黑色水筆寫上自己的祈福心愿,然后高掛在祈福樹上.\"惜福橋\",在橋上種滿嬌艷的鮮花,無(wú)論是情侶、家人、朋友走過這條路都會(huì)永遠(yuǎn)的擁有和珍惜這份幸福.\"映福井\",一口清澈的水井,用電腦特技在水面上映出大大的福字,傳說(shuō)看到這個(gè)福字的人就會(huì)看到未來(lái)的幸福.\"同福鎖\",小小的制作精良的鎖,情侶或朋友們可以一人買一個(gè)鎖在一起,祈禱永遠(yuǎn)幸福的在一起,然后掛在一個(gè)專門制作的大大的鎖,這個(gè)鎖也稱為同福鎖.

        \"祝福燈\"有專門的船渡游客在湖上觀賞風(fēng)景,船上備有孔明燈,燈上印有福字,游客們可以放孔明燈,同時(shí)默默地祝福自己的家人、朋 1 友等.\"洪福路\",棗紅色或黑色大馬拉著馬車,帶你奔走在整個(gè)度假村,奔走在洪福大路上.

        還設(shè)有專門的婚禮區(qū),按照古時(shí)的八臺(tái)大轎風(fēng)俗用正式的八臺(tái)大轎抬過去,有專門的拜堂廳,洞房,新人們身穿紅色中式婚禮服,一切都按古時(shí)喜氣洋洋的風(fēng)俗辦.另外還有專門的生日宴會(huì)區(qū),慶功宴會(huì)區(qū)等等.

        在晚上,還會(huì)在大廳表演節(jié)目,有東北二人轉(zhuǎn),民族風(fēng)情舞蹈,流行歌曲等,還有舞會(huì),觀眾們還可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),主持人按照座位號(hào)抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)為獲得免除在度假村的一切費(fèi)用一天,二點(diǎn)獎(jiǎng)為精品MP3一個(gè),三等獎(jiǎng)為獲得本度假村特制的\"福\"到大禮包.

        客人們?cè)诙燃俅宓挠瓮娼Y(jié)束后,均會(huì)獲得本度假村的精美禮品,一個(gè)包裝精美的小相冊(cè),里面有本公司的風(fēng)景畫和各種福字剪紙,另外還附有\(zhòng)"歡迎下次再來(lái)\"的本公司8.8折優(yōu)惠券.

        客人走到門口,門童會(huì)高喊:\"送客嘍,福送到,祝您一路平安.\"

        ---來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考

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        第三篇:主題餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

        一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念

        明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

        二、市場(chǎng)定位

        1、選址方面:

        明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        2、格調(diào)方面:

        明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

        3、校園市場(chǎng)環(huán)境方面:

        校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi),相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小,個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。

        4、SWTO分析

        學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生,調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下:

        同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下:

        S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%。

        W:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒?,?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣,但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%。

        O:現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。

        T:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)谩?/p>

        三、管理理念

        1、尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。

        2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。

        3、營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性。

        4、公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

        四、產(chǎn)品介紹

        以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求:

        1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

        2、西餐結(jié)合快餐

        例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

        3、美顏甜品

        例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

        4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點(diǎn)心、沙拉等。

        例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。

        五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        1、品牌策略:

        “明月西餐廳”這個(gè)店名易記,易讀,好聽。“明月”一詞可以營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

        而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方,要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。

        2、價(jià)格策略:

        (1)主要走中低檔價(jià)格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

        (2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理,將同類食品有意識(shí)地分檔,形成價(jià)格系列,使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購(gòu)“滿足”。

        3、促銷策略

        (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過程中,通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

        (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:

        A、求新:我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強(qiáng)其吸引力。

        B、求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者,以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。

        C、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個(gè)商品,變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞,我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā),同時(shí),求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。

        D、求特:這個(gè)特,就是中國(guó)特色的特色西餐廳。回望中國(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來(lái),結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場(chǎng),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點(diǎn)。

        (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時(shí)利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費(fèi)宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象。

        六、實(shí)施方案

        1、按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行:

        我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析,門店規(guī)劃,營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估,預(yù)測(cè)開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10―20元的人均消費(fèi),創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。

        2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

        以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

        3、人員與制度

        1)店長(zhǎng)

        店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作。

        工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運(yùn)行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。

        2)行政人事

        主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

        3)廚師

        對(duì)廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個(gè)化樣的特色,來(lái)吸引顧客。

        4)服務(wù)員

        以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時(shí)都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和端菜,對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。

        5)薪酬制度:記時(shí)工資制

        不同類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資。

        6)獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))

        一)銷售計(jì)劃

        a)開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

        b)推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

        c)每月累計(jì)消費(fèi)118元者,贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券,218元贈(zèng)送28元禮卷,以此類推。

        二)財(cái)務(wù)計(jì)劃

        1、實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

        實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報(bào)表”和“月報(bào)表”上的科目審核。審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。

        2、每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。

        3、店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;

        4、如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無(wú)故破壞本店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

        5、每日流動(dòng)資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)。

        對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

        6、財(cái)務(wù)部管理目標(biāo):

        追求利潤(rùn)最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。

        A、會(huì)計(jì)處:

        (1)顧客的消費(fèi)結(jié)算。

        (2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營(yíng)業(yè)報(bào)表。

        B、出納處:

        (1)收集,整理,點(diǎn)核店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行。

        (2)支付店內(nèi)各部門報(bào)銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用。

        (3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支。

        (4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。

        開設(shè)西餐廳,銷售毛利應(yīng)接近或略高于行業(yè)平均水平。在了解了別的西餐廳的平均毛利水平,估算到餐廳的各項(xiàng)變動(dòng)成本和固定成本后,就可以計(jì)算出盈虧平衡點(diǎn),并確定達(dá)到盈虧平衡所須的營(yíng)業(yè)額??纱笾掠?jì)算出餐廳的銷售利潤(rùn)率和投資回報(bào)率,從而確定投資回報(bào)期。

        “不僅是利潤(rùn),更是服務(wù)和問話。”作為這個(gè)行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本西餐廳成為大家優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營(yíng)思路下,不懈地堅(jiān)持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進(jìn)西餐廳的形成和發(fā)展。

        第四篇:主題餐廳策劃書

        時(shí)光路幽靜山路,或許你曾走過楓葉滿地,時(shí)光漫漫竹之幽幽,路之漫漫林蔭大道,歲月無(wú)痕人間天堂,誰(shuí)與攜手走過路途之漫漫,時(shí)光之悠悠在櫻花染粉的街道如雪般圣潔秋葉總是有說(shuō)不盡的感情 時(shí)光路主題餐廳 ——營(yíng)銷方案設(shè)計(jì) 1.成本與定價(jià) 定價(jià)策略 2.特價(jià)、折扣、套餐組合

        1、餐廳位置的選擇 渠道建設(shè)

        2、餐廳內(nèi)部布置

        3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

        4、訂購(gòu)和外送

        1、廣告促銷 促銷策略

        2、人員推廣

        3、銷售促進(jìn)

        4、公共關(guān)系促銷 定價(jià)策略 首先要明確的就是市場(chǎng)定位, 我們的消費(fèi)群體是大學(xué)生,定 價(jià)要與消費(fèi)者消費(fèi)能力相符, 所推出的等價(jià)方案也要適應(yīng)市 場(chǎng)需求。根據(jù)這一群體特征, 我們可作出如下定價(jià)策略: 1.成本與定價(jià) 價(jià)格的制定上嚴(yán)格按照原料的利 用率來(lái)計(jì)算,比如果蔬的去根多 少、是否去皮、去葉,最后廚房的 加工程度,為消費(fèi)者提供每份30-80 元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以 根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的菜 肴。2.特價(jià)、折扣、套餐組合 (1)每日推出一道特價(jià)菜,日 不重樣。 (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分 點(diǎn)心,如消費(fèi)50元送兩份小菜; 75元以上,加贈(zèng)2道涼菜;100 元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。 (3)打折,這是一個(gè)迅速提高 消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激 消費(fèi)。2.特價(jià)、折扣、套餐組合 (4)在推特色餐飲的同時(shí),推 進(jìn)情侶套餐、同學(xué)聚餐系列 等。如:情侶套餐可推出28 元、38元、48元等 (5)接受預(yù)訂,并且可以按照 預(yù)訂的位子數(shù)量進(jìn)行優(yōu)惠。 (6)可在節(jié)日推出與時(shí)光餐廳 主題相呼應(yīng)的特色系列,如同 等價(jià)位上任選幾樣菜等。 渠道建設(shè)

        1、餐廳位置的選擇

        2、餐廳內(nèi)部布置 渠道建設(shè)

        3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道

        4、訂購(gòu)和外送

        1、餐廳位置的選擇 餐廳這一行業(yè)主要側(cè)重的是飲食還有服 務(wù),以此來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者。而首先的也是比 較重要的一點(diǎn)就是餐廳位置的選擇,良好 的外部環(huán)境首先就能夠給消費(fèi)者很好的第 一印象。所以在位置的選擇方面首先是要 有一個(gè)不是太過嘈雜的適合經(jīng)營(yíng)的位置; 然后要考慮的是要在一個(gè)有一定固定的顧 客群的地點(diǎn)。我餐廳的目標(biāo)市場(chǎng)定位主要 是大學(xué)生消費(fèi)群,所以可以選定在一些高 校的附近經(jīng)營(yíng)這樣人源聚集的地方,同時(shí) 也可以避免在為餐廳的宣傳方面投入過 多。

        2、餐廳的內(nèi)部裝飾在餐廳的內(nèi)部裝飾方面,餐廳內(nèi)的設(shè)置擺放要有一定的規(guī)律;墻壁裝飾方面可以張貼一些比較優(yōu)雅的可以刺激消費(fèi)者消費(fèi)欲望的壁畫,同時(shí)可以張貼一些餐廳主打有的一些招牌菜式,這也是一種直接有效的廣告策略;此外還可以擺放一些雜志之類的刊物供消費(fèi)者打發(fā)時(shí)間,當(dāng)然在擺放方面要有一定的規(guī)律以方便取放??傊麄€(gè)就餐空間宜營(yíng)造一種清新、優(yōu)雅的氛圍,以增添就餐者的食欲。

        3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道 餐廳應(yīng)該建立有自己特色的企業(yè)網(wǎng) 站,不僅介紹餐廳文化環(huán)境,更要介紹餐 廳的特色服務(wù)及新產(chǎn)品,并及時(shí)更新,讓 顧客在鮮明的圖片、視頻和簡(jiǎn)練的文字中 充分體驗(yàn)餐廳的特色。另外,企業(yè)還要與 百度、谷歌等流行搜索網(wǎng)站合作,使搜索 結(jié)果盡量靠前,因?yàn)榇蟛糠值乃阉髡咧粫?huì) 關(guān)注搜索結(jié)果的前幾項(xiàng)結(jié)果。 時(shí)光路主題餐廳還要建立有效的信息反饋 渠道,通過建立“時(shí)光路主題餐廳論壇”為 消費(fèi)者提供一個(gè)交流的平臺(tái),并及時(shí)給顧 客相應(yīng)的答復(fù)。還可以建立一個(gè)餐廳博 客,博客和論壇也是宣傳餐廳的重要途 徑。

        4、訂購(gòu)和外送 (1)提供訂購(gòu)服務(wù) 由于學(xué)生進(jìn)餐的不定時(shí)性,時(shí)光路主 題餐廳應(yīng)該為之開通訂購(gòu)服務(wù)。提供全 天候的訂購(gòu)服務(wù),開通自己的免費(fèi)訂購(gòu) 電話,同時(shí)在網(wǎng)上提供訂購(gòu)服務(wù)。訂購(gòu) 者只需按照預(yù)定的時(shí)間到餐廳固定餐桌 就餐就可以了,可以為學(xué)生節(jié)省很多等 候時(shí)間,方便了學(xué)生的同時(shí)也大大提高 了餐廳的工作效率。

        第五篇:主題餐廳策劃

        “舌尖上的南京”——南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道

        一.背景概述

        南京是個(gè)有風(fēng)情的城市,既有六朝古都遺留下的古樸風(fēng)韻,也曾是民國(guó)的都城,各國(guó)政要薈萃,喝過洋墨水的達(dá)官貴人,喜歡異城格調(diào)的小資們都為這個(gè)城市增添了別具一格的風(fēng)景。在飲食方面,表現(xiàn)為出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)各具風(fēng)情的主題餐廳。

        主題餐廳作為餐飲行業(yè)的一種特殊形式,近幾年在南京取得了很大的發(fā)展。有小資情調(diào)的西式主題餐廳、音樂餐廳,有懷舊風(fēng)格的“火紅歲月”文革主題餐廳、江南公社,有古裝氛圍的“**莊”、紅樓夢(mèng)主題餐廳,有新潮的“80后”主題餐廳、動(dòng)漫主題餐廳,還有充滿童趣的兒童主題餐廳等等,各種風(fēng)格不一而足。

        近期“舌尖上的中國(guó)”掀起了全民愛吃的狂潮,南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道正是沿著這一思路對(duì)中國(guó)的飲食文化進(jìn)行細(xì)化、貼近化。

        二.節(jié)目主題:舌尖上的南京——南京主題餐廳經(jīng)營(yíng)專題報(bào)道

        三.節(jié)目主旨:介紹有代表性的南京主題餐廳,探討其經(jīng)營(yíng)模式,并為主題餐廳這一行業(yè)提供參考

        四.節(jié)目?jī)?nèi)容:選取有代表性的南京主題餐廳,邀請(qǐng)其老板到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訪談,并派記者到餐廳現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)有關(guān)專家分析其經(jīng)營(yíng)模式并給出建議

        五.節(jié)目流程:

        1.開場(chǎng):主持人由“舌尖上的中國(guó)”引出主題,對(duì)南京主題餐廳產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要概述后,介紹邀請(qǐng)到的專家。

        2.訪談:介紹一家有代表性的主題餐廳,并請(qǐng)出老板。訪談話題涉及其經(jīng)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)狀況,餐廳特色等

        3.現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):記者赴當(dāng)期的主題餐廳,先拍攝其外部環(huán)境,客流情況。再進(jìn)入餐廳觀察具體細(xì)節(jié),隨機(jī)采訪顧客后體驗(yàn)餐廳的食物和服務(wù)。

        4.訪談:繼續(xù)和老板探討一些細(xì)節(jié)性的問題,并請(qǐng)專家加入討論

        5.專家點(diǎn)評(píng):由專家對(duì)當(dāng)期的主題餐廳進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的分析并給出一些建議

        六.節(jié)目播出:

        1.播出媒介:江蘇電視臺(tái)城市頻道

        2.節(jié)目時(shí)長(zhǎng):每集30分鐘,共5集

        七.制作步驟:

        1.通過網(wǎng)絡(luò)、采訪等渠道收集、整合信息,確定報(bào)道的對(duì)象

        2.邀請(qǐng)相關(guān)的專家,和餐廳負(fù)責(zé)人聯(lián)系,商討節(jié)目相關(guān)事宜

        3.前期準(zhǔn)備完成后,開始錄制并完成后期制作

        八.可行性分析

        1.最近“舌尖上的中國(guó)”紀(jì)錄片非常走紅,觀眾對(duì)飲食方面的內(nèi)容興趣正濃

        2.目標(biāo)受眾是南京及江蘇省地區(qū)的觀眾,做一檔南京本地的主題餐廳節(jié)目,有接近性

        3.主題餐廳是一個(gè)非常有特色的產(chǎn)業(yè),可以吸引觀眾,特別是年輕的觀眾

        4.費(fèi)用方面可以向主題餐廳尋求贊助,減輕資金上的壓力

        九.人員設(shè)置

        制片人兩名,主持人一名,現(xiàn)場(chǎng)記者一名,攝像三名,相關(guān)專家兩名,餐廳負(fù)責(zé)人一位,后期制作兩名

        十.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        經(jīng)費(fèi)可通過贊助的方式解決,一集約3萬(wàn)元,共5集,總計(jì)15萬(wàn)元

        動(dòng)漫主題餐廳策劃書

        主題餐廳創(chuàng)業(yè)策劃書

        開餐廳策劃書

        茶餐廳策劃書

        文明餐廳策劃書

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/780481.html

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