千文網小編為你整理了多篇相關的《營銷策劃書模板》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《營銷策劃書模板》。
第一篇:有關營銷的策劃書模板
一、策劃書名稱:
網店營銷策劃方案
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節(jié)后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的'服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。
第二篇:營銷策劃方案模板
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),建立于2015年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,此刻,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入到達1億元,利潤比上年番一番(到達3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選取過程和產品的改善方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務資料,詳細介紹各種產品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
透過實施交互式營銷策略,帶給滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期思考精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用帶給指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確??赡艿墓?jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實此刻線交互。
(三)制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,之后應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應思考的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們就應主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何持續(xù)較低的宣傳成本。
2.我們能夠借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)透過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)透過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改善
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估資料包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的理解程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否用心有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋資料、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生用心影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
第三篇:營銷策劃方案
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達6000平方米。條件得天獨厚。該博覽中心管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
c、隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
c、高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4、引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
四、前期廣告策略
1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
a、在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
b、在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
c、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
第四篇:產品營銷策劃書
各廠家或供應商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。
一、期限
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,為期3個月。
二、目標
把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷xx公司產品,協(xié)助經銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購xx產品,以達到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行,借此活動將進口家電,重點引向xx國市場。
四、對象
(一)以預備購買家電之消費者為對象,以f14產品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導購買xx公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。
(二)訴求重點:
1、性能訴求:
真正世界第一!
xx家電!
2、s.p.訴求:
買xx產品,現在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現
(一)為配合年度公司“xx家電”國際市場開發(fā),宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。
(二)以xx公司產品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s、p、活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節(jié)目,同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。
(四)pop:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內容
(一)活動預定進度表
注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
1、圣誕前后正是購貨高潮期,應予把握。
2、圣誕前后,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在xx國a、b、c三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1、“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
表5―4“接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū)別 次別
a地b地c地
首次抽獎100名70名70名
二次抽獎100名80名80名
合 計200名150名150名
(2)以戶為單位,每戶限時相同,均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘,以接力方式進行。
2、“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(2)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈xx品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
(四)活動內容說明
1、收件期間:自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現場,節(jié)目于xx月xx日8點檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動內涵,同時剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數。
第五篇:企業(yè)營銷策劃書
[篇一:企業(yè)營銷策劃書]
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行*與*作*。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、*別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌*活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1、確定目標市場與產品定位。
2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。
4、確定銷售方式。
5、廣告表現與廣告預算。
6、促銷活動的重點與原則。
7、*活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、*活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特*與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
*活動策略:*的對象,*活動的種種方式,以及舉辦各種*活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是*化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數。另外,也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
*活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是???掩護,而銷售管理計劃是陸*行動了,在情報的有效支援與強大???的掩護下,仍須領先陸*的攻城掠地,才能獲得決定*的勝利。因此,銷售管理計劃的重要*不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(*與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行*與*作*分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行*與*作*進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
[篇二:卡地亞珠寶企業(yè)網絡營銷策劃書]
*珠寶業(yè)是一個既古老由新興的行業(yè),隨著*經濟的持續(xù)發(fā)展,市場容量龐大,雖然競爭日趨激烈,但極具挑戰(zhàn)*。在全部首飾行業(yè)中,珠寶業(yè)被認為是最有潛力的行業(yè),其他首飾業(yè)還有黃金(k金)、鉑金、*首飾、銀首飾等。在*首飾業(yè)中,91-98年全國首飾業(yè)銷售總額由240億—760億,年遞增25%。其中珠寶業(yè)年均遞增30%——40%。黃金仍然是銷售最大,其次是鉑金、珠寶,但近幾年黃金出現逐年下降,而鉑金、珠寶年遞增分別達。珠寶業(yè)在首飾行業(yè)中,既有他的專一*,同時也有他的相關鏈*。
結合以上對我國珠寶首飾市場的分析,我們可以看出,隨著世界潮流的變動和我國首飾消費者的不斷成熟,我國珠寶首飾市場正逐步向多元化方向發(fā)展,珠寶首飾的功能定位不斷得到延伸,首飾的質量和價值、裝飾*、休閑*和本身的藝術 *和個*特*等開始受到消費者的重視,正確地看待并滿足這種消費需求趨勢將成為未來*珠寶首飾市場競爭的熱點。而隨著網絡化的發(fā)展與普及,*珠寶行業(yè)的電子商務呈現出不可替代的潮流走勢。
一、公司及產品簡介
1847年,louis-francoiscartier接掌其師adolphepicard位于巴黎montorgueil街29號的珠寶工坊,卡地亞品牌于此誕生。1904年,卡地亞(cartier)為老朋友山度士(santos)制造的金表一*打響。從此,卡地亞手表一直是上流社會的寵物,歷久不衰。
擁有一百五十年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目,光芒不可逼視。
卡地亞不僅是天才橫溢的設時師,更具有精密心思,不斷鉆研技術,魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今日,每件卡地亞手表皆選用瑞士機件,不啻為創(chuàng)意與技術的完美結合。
該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(worldbrandlab)編制的2006年度排行榜中名列第一百七十九。
二、網絡營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
1、外部環(huán)境分析
在走過了新世紀以來最困難的一年后,*經濟2010年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回升的態(tài)勢。經濟專家預測,2010年*經濟有望進入本世紀以來的第二輪高增長、低通脹的黃金增長周期。
清華大學*與世界經濟研究中心主任李稻葵表示:“2010年*經濟的外部環(huán)境將更復雜、更嚴峻,必須放在大的格局里思考,加快結構調整、轉變增長方式將不可回避?!?/p>
2010年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年,保持經濟平穩(wěn)較快增長,對于進一步有效應對*金融危機、鞏固經濟回升基礎,為“十二五”規(guī)劃的啟動實施創(chuàng)造良好條件至關重要。
*經濟工作會議提出,要加大經濟結構調整力度,提高經濟發(fā)展質量和效益。要以擴大內需特別是增加居民消費需求為重點,以穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)化為依托,優(yōu)化產業(yè)結構,努力使經濟結構調整取得明顯進展。
隨著投資增長的延續(xù),消費的穩(wěn)定增長,外需的明顯改善,*經濟將繼續(xù)保持強勁的復蘇態(tài)勢。
2、內部環(huán)境分析
全球的珠寶電子商務始自美國。bluenile、ice等一些珠寶電子商務,對美國的珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在2009年圣誕節(jié),bluenile的銷售增長了17%,而許多傳統(tǒng)品牌的增長有限。
在美國,珠寶網上銷售已廣為人接受,tiffany也不得不進入這一領域。而在*市場包括*在內,這種習慣還沒有形成。人們更相信珠寶要親自到珠寶店的尊貴體驗,才能真正放心,因此在互聯(lián)網上買鉆石,一直讓人們擔心,必要的信任和美好的體驗,珠寶網上銷售一直在艱難爬升階段。
但在全球鉆石行業(yè)中,*的發(fā)展令人驚嘆。就在2009年,*鉆石管理辦公室(dac)報告稱,2009年*成品鉆進口額增長了31%,達到6、99億美元。這使*的進口在2009年一躍趕上了日本,從而成為僅次于美國的第二大鉆石消費市場。日本成品鉆進口在2009年前11個月下降了21%,減為5、75億美元。
在2010年,全球鉆石業(yè)對*消費者寄予很大希望,對于*的珠寶電子商務市場也非常期待。*珠寶電子商務的成長也與這個國家的上網的人的數量,人們購物習慣的慢慢形成有關。2010年5月份,*正望咨詢有限公司最新發(fā)布的顯示,2009年度我國網上購物繼續(xù)高速發(fā)展,2009年全國網購規(guī)模達到2670億元,網購人數達到1、3億。而上海市和*市的網購金額雙雙突破200億元,分別為285億元和229億元。這兩個城市是我國網購排名前兩位的城市。另外,該報告預測,2010年我國網購市場規(guī)模將達到4900億元。
今年是*的傳統(tǒng)虎年。在沉寂10年后,*珠寶電子商務,將在這一年迎來收獲季,一些珠寶電子商務品牌,都打算在虎年將有大收獲。在*的前兩大電子商務品牌鉆石小鳥在2010年的銷售目標是3-4個億,另一個由珠寶工廠轉型的電子商務品牌歐寶麗目標是1個億。他們的發(fā)展,讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安,而越來越多的*的消費者對這種方式表示認同。這就為珠寶電子商務在*的發(fā)展提供了不可或缺的機遇。
(二)企業(yè)形象分析
追求完美,創(chuàng)造精*,始終是卡地亞的經營理念,這也反映在卡地亞的設計作品中,大處小節(jié)均充滿精心,仿佛在讀一本書,一本關于女人的書,讓女人更自信,更動人,更有活力是我們努力的目標,她們對飾品的滿意是我們最大的動力。我們渴望的,是一種心靈的震撼。
流行來去,而風格永存??ǖ貋?,享譽鉆飾業(yè)界的著名品牌。以傲視群芳的靈*創(chuàng)作,完成卡地亞人對愛和美的精神探索,賦予所有女*渴望擁有的奢華與高貴。
雄厚的實力,獨特的經營理念,先進的管理模式和優(yōu)秀的*人才,積淀成寶貴的財富,在歲月的訴說中,彰顯如鉆的品質。
(三)產品分析
19世紀初,卡地亞首創(chuàng)*地采用鉑金作為鉆戒的底座,從而更好地襯托鉆石的璀璨光芒。鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現,而鉑金的堅韌度也為工匠師們創(chuàng)造了更多發(fā)揮的空間,促進了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來,卡地亞鉆戒在鑲嵌、設計、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新,而唯一不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。
百年中,卡地亞始終堅持挑選最佳品質的鉆石。卡地亞鉆戒上的每一顆鉆石,都要經過嚴格的衡量標準:所有0、18克拉以上的單顆鉆石,都必須擁有最權威的鉆石鑒定*機構美國寶石學院頒發(fā)的gia鑒定*書;而且,只有d到h的*澤等級(color)、fl到vs2的完美凈度(clarity)、以及極好(excellent)和非常好(verygood)的完美切割(cut)比例才能符合卡地亞的要求。此外,卡地亞還會特別測量鉆石的火*(fire)和白光(brilliance),以求最為完美的亮光度、*散光度和閃光度。經過重重篩選后,在全世界的鉆石庫存量中,僅有2%的頂級鉆石可以成為卡地亞的5c美鉆之選。
卡地亞崇尚低調的奢華。就是給客戶一個,尊貴典雅的感覺。
(四)競爭分析
我國珠寶首飾業(yè)的市場結構主要表現為:行業(yè)集中度低;進人壁壘逐漸降低;高
檔市場空白,中檔市場競爭激烈;珠寶首飾企業(yè)有各自的市場,地區(qū)分布不均衡;而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌,將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過,在經濟全球化的今天,其它*知名珠寶品牌的介入,也會為卡地亞帶來強大的競爭壓力,不可懈怠!
(五)消費者分析
1、從盲目*保值到理*收藏
2、從大眾化盲從*消費到個*消費
3、從普通*了解到**認識
4、從簡單產品意識到品牌意識
5、從物質消費到精神消費
珠寶首飾消費觀念的轉變,說明了當今珠寶首飾的消費觀念已從感*化逐步走向了理*化,逐漸走向成熟。消費觀念的理智*和成熟化,也必將導致整個珠寶市場向更加完整和規(guī)范化的方向發(fā)展。
現在市場競爭越來越激烈,企業(yè)和產品必須進行營銷創(chuàng)新,來突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網時代的到來,*的網民越來越多,大家都習慣上網查找相關信息,隨著互聯(lián)網的普及,人們對網絡銷售逐步認可,其中不少人也有網上消費行為,特別是年輕人,網上消費被認為是一種時尚,方便的消費方式,而目前網絡安全技術的進步,信用體系的不斷完善,必將進一步帶動網絡銷售的發(fā)展。
三、swot分析
(一)、s—優(yōu)勢
1、卡地亞擁有一百五十年歷史的卡地亞,為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章,卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目,光芒不可逼視。
2、卡地亞不僅是天才橫溢的設時師,更具有精密心思,不斷鉆研技術,魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作,更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。
3、卡地亞的藝術領域不斷拓展,除珠寶鐘表外,還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。
(二)、w—劣勢
1、自主設計水平還不高。
2、面臨設計人才不足的瓶頸制約。
3、珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。
4、缺乏高級網絡經營人才、網絡技術、物流方面還沒有完善、網絡安全等問題。
(三)、o—機會
1、經濟建設、社會建設的不斷發(fā)展;
2、*的生活水平不斷提高;
3、網上購物的趨勢化;
4、對c2c賣家的不夠信任;
5、b2c網站**強
(四)、t—威脅
1、b2c商城不斷在增加;
2、出現了一些**的b2c網上商城。
3、目前國內珠寶行業(yè)的競爭,還不是真正意義上的競爭;
4、*勞動生產率低
四、網絡營銷策略
(一)營銷定位
模式定位——b2c
網絡營銷的模式主要有三種:b2b、b2c、c2c,在詳細地分析網絡營銷的作用、公司的經營策略和考慮公司對網站建設的要求、網站定位之后,我們將網站的模式設定為b2c,具體的分析如下:
它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息,聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。
在眾多的網站中,為了能夠給消費者深刻的印象并記住,我們將網站定位為b2c模式。
(二)網絡營銷組合策略
1、產品策略
強調營銷的產品策略要轉為以顧客為中心,顧客提出需求,企業(yè)輔助顧客設計和開發(fā)產品,滿足顧客個*化需求。因此,這種策略被稱為“生產—消費的連接”。
營銷過程不單是推銷產品的過程,首先是一個滿足顧客需要的過程,而顧客的需要是多方面的,不但有生理和物質方面的需要,而且還有心理和精神方面的需要,所以,營銷產品應是一個產品整體。
2、品牌策略
當今珠寶企業(yè)的競爭主要是品牌的競爭,卡地亞的品牌策略是保持世界珠寶行業(yè)知名品牌位置并爭創(chuàng)更高品牌。
3、渠道策略
渠道現狀
目前網上銷售珠寶的賣家大致可分為淘寶專職賣家與實體店經營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕,后者的優(yōu)勢在于有實物優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、對產品更了解。
渠道優(yōu)化
(1)、加強培訓與指導。
尤其對不熟悉網上經營的珠寶加盟商,更應重點對網店的經營進行*培訓,目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績,提高對珠寶品牌的忠誠度。
(2)、提供精美的高質量的商品圖片。
優(yōu)質的圖片,將有助于提高產品的銷售量。
(3)、發(fā)展更多優(yōu)質代理商。
目前淘寶上涌現出一批銷量驚人的賣家,如能發(fā)展一批銷售能力強、產品互補的賣家作為網上代理,必然可極大提升珠寶品牌在網上的可見度與銷售量。
(4)、建立完善的物流配送體系。
物流配送隨著電子商務的發(fā)展而完善,然而價格低則速度慢,價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而,珠寶企業(yè)應充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系,由顧客所在地的總代理商或專營店發(fā)貨,降低顧客購買成本的同時提高配送速度,進而提高銷量與顧客滿意度。
4、價格策略
(1)、線上的價格要比線下的便宜。
(2)、b2c商城的可以比其它網上代理的貴。
5、促銷策略
(1)、加入消費者保障服務
(2)、公司在一些節(jié)假日和一些新品上市的時候進行促銷活動
如在剛剛過去的七夕以及即將到來的中秋、*舉辦盛大的網絡促銷活動,卡地亞部分商品打折出售,且在網上購買卡地亞商品即可獲得精美禮品及積分,卡地亞用戶有更大機會成為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動,中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份,特等獎可獲得出國旅行券一張,獲得到法國旅行的機會。
(3)、充分利用實體門店和網絡商城的優(yōu)勢進行促銷宣傳
在卡地亞網站購買卡地亞商品將會或得大量優(yōu)惠,如:低價;送積分等。
(三)客戶關系管理
客戶關系管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。成功應用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。
卡地亞應具備完善的ecrm系統(tǒng),由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數據庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善ecrm系統(tǒng),提高卡地亞公司的管理水平。
(四)個*化服務
我公司網站為所有會員提供個*化平臺,并為卡地亞網站設置專門的興趣設計模塊。所有會員與非會員可以自己設計花樣各異的珠寶。也可以讓您為她(他)設計出屬于你們的愛情象征品。設計出的珠寶首飾,她們可以自己收藏,也可以發(fā)布到我們的網站,依自己意愿而定。發(fā)布到網站上的作品,卡地亞會真誠的尊重該會員的所有權,如若有顧客想要定制購買會員設計的珠寶,我們在取的該會員認可的情況下,賣給消費者,并會為該會員贈送積分,購買的越多,送的積分就越多。達到高級vip的會員,如若有一定數量的人定制購買該會員設計的珠寶,我們還可以為他提供一次免費的法國浪漫之旅,并可獲得到我公司總部參觀的機會。非會員所設計的優(yōu)秀作品,我們會另行獎勵,以提高用戶參與的積極*,提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品,卡地亞會真誠的與其合作,購買其版權,并送其積分或卡地亞其它作品作為獎勵。以此來吸引客戶,提升客戶參與的積極*!
五、企業(yè)網站建設
(一)、網站分析
1、網站流量分析
通過在自己的網站服務器端安裝統(tǒng)計分析軟件來進行網站流量監(jiān)測,為網絡營銷人員從不同方面分析網站運營的效果提供了方便,來查看部分常用網站推廣措施所帶來的訪問量,如網站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網站上的在線顯示類網絡廣告等。
2、站點頁面分析
模式一:進行網站整體風格的美術設計和策劃,量身定制網站首頁和通用二級頁面模板,制作網站動態(tài)旗幟廣告一套,頁面jave程序效果一種。
模式二:進行網站整體美術設計和策劃定制網站*頁和頁面以及三種的通用二級頁面模板,制作專題圖標和網站動態(tài)旗幟廣告,頁面jave程序效果2種??ǖ貋喼閷毦W站應以適合產品和受眾群體的*調為主,以清雅、素凈的冷*調為主,并附加其他*調,從而突顯去珠寶網站是以滿足大眾群體、體現產品風格為主的網站,從而達到吸引消費者的要求。
3、網站運用技術和設計分析
電子商務中的信息技術、網絡技術;數據庫技術;網站主流開發(fā)技術(cgi;asp;php;jsp);磁盤存儲技術;電子商務網站服務平臺。
4、網絡營銷基礎分析
(1)、inter的快速發(fā)展是網絡營銷的技術基礎
(2)、消費者價值觀的變革是網絡營銷的觀念基礎
網絡社會消費者心理變化趨勢和特征主要是個*化消費的回歸,消費主動*增強,購物方便*和趣味*的追求,價格也是影響消費心理的重要因素。
(3)、網絡營銷強調個*化的營銷方式
有了以上的基礎,網絡營銷的開展才會更加迅速、方便。
5、網站運營分析
我們采用“網站——-實店”的經營模式,但偏于網站。
我們把店鋪銷售的優(yōu)勢和網絡銷售的優(yōu)勢集中起來,優(yōu)勢互補,揚長避短。單純的網絡銷售,雖然信息量大,方便快捷,但是交易后很難有售后保*。單純的店鋪銷售雖然交易安全,售后服務有保障,但信息優(yōu)勢上無法和網絡銷售相比。因此我們計劃,我們除了要擁有一家實體店外。同時卡地亞也有一個*的銷售網站,和其他b2c網站一樣,網站上面有商品的信息,交易方式,安全保障。我們有*的店鋪,消費者對從我們處購買的商品有任何意見,可以方便的到我們店鋪來解決,這樣店鋪就成了網絡銷售的一個售后服務站,同時我們在網上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨,不需要通過快遞公司,節(jié)約了成本,以節(jié)省時間,這時店鋪就成了我們銷售網站的一個貨品門市。具體消費流程為:顧客在我們的網站上選定他喜歡的商品,發(fā)定單,我們接單后,根據顧客的定單將商品送到顧客手中,顧客收到貨后,將貨款交付給我方送貨人員,完成一次交易,顧客也可直接到我們店鋪取貨購買,如傳統(tǒng)交易一樣,這時網站又成為店鋪的一個信息平臺。
(二)、網站優(yōu)化
我們?yōu)榱藘?yōu)化網頁、加快網頁下載速度,除了對圖片進行優(yōu)化之外,還需對網頁其他各個元素進行優(yōu)化。在網頁編織過程中如能充分利用編輯工具,也可以在網頁制作中達到優(yōu)化目的。
1、合理調用css
進行網頁設計時,運用樣式表單css來對頁面元素進行布置,可以大大地減少html代碼,這點我們已經很清楚。
2、為服務器減負
在交互網頁中,用戶常用表單向服務器提交數據,等待服務器的數據處理、返回瀏覽器……等待的過程是很令人心煩的。為此,我們在進行網頁編輯時,也有必要為服務器作個考慮。dreamweaver中制作網頁,能為服務器減負的工作有一項做得較出*,就是對用戶所提交的表單的合法*進行驗*,只需在瀏覽器端進行,不必返回到服務器驗*,既減輕了服務器的負擔,又讓瀏覽者少一份傷心的等待。
3、自我“減肥”
目前網頁“減肥茶”很多,我們隨處都可找到,而在dreamweaver中,我們不必四處找“減肥茶”,利用其自身的“減肥”功能足可以使網頁“苗條怡人”。
4、合理應用表格
我們不但要為服務器減負,對使用的瀏覽器我們更需要減負,也就是要盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間,上面提及的javascript腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格,因為瀏覽器對表格的解析時間與表格的大小、復雜程度成正比,而我們在dreamweaver中為了版式的安排,都是通過加入大量的表格來進行定位的,有些人甚至在大表格中套入多重的小表格,這實質上也是在加大瀏覽器的負擔,使頁面呈現時間大大加長。為此在使用表格時,應盡量將表格打散,并要盡可能地避免表格的層層相套。
5、網站結構優(yōu)化
卡地亞網站的結構應清晰、簡潔,結構布置要合理。整體風格應以簡單明了為主。
6、網頁標簽優(yōu)化
網頁標簽通過合理設置,應達到最大限度的方便消費者檢索、查找。
7、超鏈接優(yōu)化
卡地亞網站的站內超鏈接和站外超鏈接要設置合理、自然,便于用戶使用。
8、頁面內容優(yōu)化
卡地亞網站的頁面內容要能夠簡潔大方且圖、文、動漫相結合,使得頁面內容不會太呆板;文章需要進行合理的分段落;內容中突出主要的關鍵詞(加粗,描紅都可以,但是適當不能過量,一般1——2個就可以了);盡量的添加圖片,做到圖文并茂;內頁有相關頁面和新聞;文章的內容也不能過長,一般以不超過5000字為宜。;文章頁最好有可以評論的地方,一是增加和閱讀者的互動,二是保持頁面的更新便于搜索引擎的更新抓取!
六、網站推廣
對于珠寶企業(yè)而言,初期我們要謹慎投入,探索出一條更適合自身、*價比更高網站推廣方案。同時,要實施常規(guī)網站推廣的方法,盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的目標用戶的了解。
(一)、搜索引擎推廣
1、關鍵詞設計要合理,以方便用戶利用搜索引擎更加方便的搜索到本網站。
2、針對各種搜索引擎的檢索特點,讓網頁設計適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種行為。
3、通過google關鍵詞廣告、百度競價排名的方式,提高卡地亞在搜索引擎中的排行,達到提高卡地亞網站知名度的作用。
(二)、相關鏈接交換
在做網站鏈接的時候,本網站不會在網站首頁上方設置過多的圖片鏈接。其所做的連接數量不可過多,并分析潛在的合作對象,向目標網站發(fā)出合作邀請。以達到資源共享的目的,并通過網絡會員制營銷進行資源合作。
(三)、網絡廣告投放
通過網絡廣告的投放加強卡地亞品牌的宣傳力度,擴大卡地亞的受眾群體??ǖ貋啿捎萌翉V告、通欄廣告、關鍵詞廣告的形式,視頻廣告的類型,有針對*的、精確的、低成本的、互動的傳遞給目標用戶群。在采用網絡廣告推廣時,廣告費用的考慮也是不可或缺的,雖然其成本較低,卡地亞會在cpc(每千次點擊收費模式)和cpa(按回應訂單計費)之間作出選擇。
(四)、email營銷
1、卡地亞網站會通過合法程序收集目標用戶的e-mail,用戶email資源必須是合法的而且要經過用戶的許可。
2、卡地亞自身承諾決不向目標用戶發(fā)送垃圾郵件。
3、本次email營銷的用戶定位是*中高收入群體。
4、合理的費用和定價模式:采用按購買的有效用戶email數量進行收費。
(五)、線下宣傳
卡地亞網站推廣除了在線上宣傳推廣外,還會在線下對卡地亞網站及其品牌進行宣傳推廣,如:采用報刊、雜志、電視廣告、促銷的方式對網上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進行宣傳推廣,以提高卡地亞網站的知名度。促進卡地亞珠寶電子商務的發(fā)展。
(六)、商城直銷
采用網絡商城直銷的方式,培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢人員以及在線銷售人員,實現售前、售中、售后全程的優(yōu)質服務,提高本網站的美譽度,增加卡地亞的客戶數,尤其是網上客戶數,提升網站知名度。
(七)、服務營銷
無論是在線上還是線下,售前、售中還是售后,優(yōu)質的服務都是贏得企業(yè)美譽度,提升公司知名度的重要方式,卡地亞通過采用優(yōu)質服務的營銷方式,提高網站知名度,促進卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方,就會有卡地亞優(yōu)質的服務!
七、預算及效果測評
(一)、項目盈利模式
卡地亞的盈利模式主要是b2c商城盈利模式。
(二)、項目成本分析
卡地亞網絡營銷成本分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護成本。
1、初期開發(fā)成本
初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。
設備費用:
(1)、域名注冊:中文通用域名280元/年/個。
(2)、虛擬主機:mssql,50m,1200元/年;wap支持,在原虛擬主機價格的基礎上增加30%;聊天室,100人,800元/年。共2036元。
(3)、郵箱選擇:百度登錄,100元開戶,點擊付費,每次點擊付費最低從10分起。
開發(fā)費用:
硬件成本:租賃一臺大連網通服務器-xd3080,市場價格在每年5000元,且一年送產權。
虛擬空間租用:50m主機空間400元/年;
(1)、系統(tǒng)
(2)、網站開發(fā):整個網站初期設計成本(1個主頁,10個子頁,共11個頁面,外加整體網站ci)約為:6250元
初期開發(fā)成本總額在35000元左右。
2、后期推廣與維護成本
后期推廣與維護成本包括虛擬市場推廣費用和硬件維護費用。
前三個月廣告投放費用約為50000元。
硬件維護費用:2500元/人/月*4*12=120000元/月
3、結論:1年期總成本為22萬左右。
(三)、項目盈利分析
卡地亞電子商務初期盈利較低,預計需要11個月的時間方能贏回成本,第12個月開始盈利。
八、結論
卡地亞品牌珠寶的網絡營銷策劃方案,首先是對卡地亞進行了簡單的介紹,來說明卡地亞的產生及發(fā)展歷程。然后對卡地亞網絡營銷環(huán)境進行了系統(tǒng)的分析,主要是從市場環(huán)境(外部市場環(huán)境和內部市場環(huán)境)、企業(yè)形象、產品、競爭、消費者幾個方面進行了詳細的分析,再通過swot分析法對卡地亞自身的優(yōu)勢和劣勢以及外部面臨的機遇和挑戰(zhàn),進行抽象分析;確定了卡地亞網絡營銷方案的可行*。在第四部分的網絡營銷策略中,主要是從以下四個方面進行策劃的:營銷定位、絡營銷組合策略、客戶關系管理、個*化服務。營銷定位主要是對卡地亞網站的營銷模式進行定位;網絡營銷組合策略主要是從產品、品牌、渠道、價格、促銷幾個方面,對卡地亞網站進行營銷策劃和推廣;客戶關系管理和個*化服務主要是對卡地亞品牌的客戶進行優(yōu)化管理以及卡地亞網站的特*服務。卡地亞的網站建設是對卡地亞網站的分析和優(yōu)化;卡地亞的網站推廣模塊是通過搜索引擎推廣、相關鏈接交換、網絡廣告投放、email營銷、線下宣傳、商城直銷、服務營銷等相結合的方式進行網絡推廣的??ǖ貋喚W絡營銷的最后一個模塊是預算及效果測評:主要卡地亞的網絡營銷模式和成本進行了相關分析,并對卡地亞網站可能的盈利進行了預測??ǖ貋喚W絡營銷策劃方案通過以上詳細的分析以及策劃,
運用卡地亞品牌珠寶的完善的網絡營銷系統(tǒng)、個*化服務和完善的ecrm系統(tǒng),滿足顧客的需求,做到更好的滿足客戶的需要。
通過以上的分析可得:一個企業(yè)的成功不是偶然的。
[篇三:營銷策劃書模板]
封面·策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
策劃書的正文部分主要包括:
一)、策劃目的。企業(yè)開張伊始,+尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場*、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受*,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如*一品牌的漱口水中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精*。如對產品市場成長*分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、*環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售?!ぎa品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
·產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當?!やN售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。·促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。·服務質量太差,令消費者不滿。
·售后保*缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特*,采取差異化營銷策略。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點?!そ⑵瘘c廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保*體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍*原則:
·拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極*。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
·以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。[jp2]
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極*或制定適當的獎勵政策。[jp]
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個*不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段*的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行*活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,*作*強又不乏靈活*。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)*產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。[jp]
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。
營銷策劃方案書寫格式
營銷策劃方案書寫格式一般包括以下幾個方面:封面、計劃書、調研方案、調研報告、營銷
策劃書、附錄這六個方面。
具體事宜如下:
(一)封面:
封面包括:關于什么的策劃方案、委托方(公司、企事業(yè)單位、個人等)、受托方(執(zhí)行策劃的部門)、策劃小組成員(可把組長單列出)、時間。
(二)計劃書:
計劃書包括首頁(關于什么的計劃書)、目錄及正文,正文包括以下幾點:
1、調查背景
2、調查目的
3、調查方法
4、調查內容
5、關于工作時間進度的安排
6、主要調查區(qū)域
7、經費預算
8、預期效果
9、撰寫人及時間。
(三)調研方案:
調研方案包括首頁、目錄和正文,正文包括:
1、調查背景
2、調研內容
3、調研方法
4、主要調研區(qū)域
5、營銷環(huán)境調研
6、工作進程
7、組織實施計劃
8、經費預算
9、預期效果。
10、撰寫人及時間
(四)調研報告:
調研報告包括首頁、目錄、概要、正文、結論和建議以及附錄。概要包括:
1、調研背景
2、調研目的
3、調研方法
4、調研人員
5、調研地點
6、調研成果
正文即對各個調研資料的分析(包括一手資料和二手資料,二手資料需注明資料來源)
結論和建議:
1、結論包括其在未來發(fā)展中存在的問題以及其發(fā)展中的優(yōu)勢,即發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢。
2、建議:根據具體策劃對象的實際問題提出合理建議,如產品市場定價、銷售渠道的設計和選擇。
附錄:即:調查表
營銷策劃書書寫包括首頁、目錄、正文。正文包括:宏觀環(huán)境:人口環(huán)境(人口的特征)、經濟環(huán)境(其消費支出的變化、儲蓄信貸等)、自然環(huán)境、技術環(huán)境、*和法律環(huán)境、社會和文化環(huán)境(民族特征、生活方式、價值觀念、風俗習慣、倫理道德