千文網小編為你整理了多篇相關的《回饋老客戶活動方案(范文5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《回饋老客戶活動方案(范文5篇)》。
第一篇:感恩回饋老客戶活動策劃方案
一、活動時間:
6月28日下午13:00
二、活動主題:
老客戶回饋活動。主要面向財富大廈項目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈、幸運抽獎。
三、活動目的:
1、通過主題沙龍的.形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現場人氣、另一方面通過現場促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級雞尾酒的品鑒結合到財富大廈、給客戶留下高端品質生活的深刻印象、提升客群對財富大廈的信心和好評。
四、前期準備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動。要求客戶活動前到售樓中心領取邀請函、或活動當天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
2、宣傳推廣。
在今日文登整版版加以宣傳、加大財富大廈活動的曝光率。
3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會。邀請媒體參加酒會、如今日文登、文登電視臺。
五、案場布置及物料
1前臺改造為吧臺、擺放高腳椅。
2抽獎區(qū)設置“財富大轉盤”、增加活動趣味性。
3案場原本只有4張會客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設4椅、剩余2張圓桌設6椅)、再加上高腳椅3張、活動當天容客量可達39人(不計談客區(qū)、圖片僅作示意)
4調酒師以專業(yè)形象現身、將給客戶留下好印象。
5前臺酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點心水果擺放。
第二篇:客戶活動方案
春江潮水連海平,海上明月共潮生。中秋節(jié)伴隨著時辰的腳步向我們走近了,在這個桂花飄香、月滿情濃的節(jié)日里,您是不是還在為中秋送禮的疑問傷腦筋呢?每年的中秋節(jié)送禮方案都費盡心思,無論是中秋節(jié)送禮答謝客戶,仍是中秋回饋員工禮品,20xx中秋節(jié)送禮方案確實是一件費勁的作業(yè)。重要的是當禮品發(fā)放下去卻很難讓所有的人都滿意。20xx中秋送禮方案怎么做,怎么才華做到花小錢、辦大事呢?本年就把這個疑問交給企禮邦禮業(yè)吧!我們在這傳統(tǒng)佳節(jié)里精心策劃了多種價位和特性的中秋送禮方案,一定讓您不悔恨這次的選擇!
很多人以為,贈送禮品主要是向客戶表示感謝,一同又安定、加強了公司與客戶之間已有出色聯(lián)絡。邇來一次查詢閃現,在贈送商務禮品的公司中有47%的答復是“有效果”或“很有效果”,別的 39%的公司以為至少“有點效果”,只需2%的公司以為送禮毫無優(yōu)點??蛻羰俏覀兊囊率掣赣H媽媽,送禮,當然不能沒有客戶的份!
一、中秋給客戶送啥:
有用型:筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用,曉得客戶喜歡、性格,投其所好。客戶比照容易接受,可以逐漸建立出色聯(lián)絡。
鋪排型:臺歷、招財貓(類似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶鋪排“等。此類禮品沒有太多有用及經濟價值,不會給客戶留下太深形象。打單子的要害時間,這類禮品仍是免了吧。 豪華型:手表、高級禮品等此類禮品,眼看業(yè)務要到手了,此時不出手要待何時?不過,緊記一定要摸清楚客戶的“身世”,否則送了也是白送。
二、中秋給客戶怎么送禮:
1、直接帶去客戶公司送給自個
2、交給秘書或前臺代轉(當然要注意包裝,不能走光哦)
3、送禮公司(一樣注意包裝疑問)
4、約客戶出來坐坐,一同送上
5、交與客戶聯(lián)絡親近且定心的第三者代送這幾種方法,根據禮品價值大小、人物等級、作業(yè)要害程度概括考慮,分配運用,沒有很標準的做法,總之一個原則:客戶收著便當。還要記取,不是自個當面送的話,往后一定要打個電話明示或暗示此作業(yè)!
三、怎么給客戶送禮?送禮前的考慮
送禮目的:每自個送禮都有一定目的,兄弟送禮是加深友誼,父親媽媽給孩子送禮是增進親情,給客戶送禮,目的無非是希望堅持并增進友愛聯(lián)絡,等候后續(xù)長時間的協(xié)作,可是市場競爭如此劇烈的前提下,要怎么才華讓客戶認可你并記住你卻是個大難題,因此,禮品的選擇天然也成個了大疑問,太貴不敢送,賤賣拿不出手。所以,要獨出心裁,既要不俗又要寄予極好的寓意,不可過于名貴,有不能太賤賣,一定要可以凸顯出你的心意!
四、怎么給客戶送禮?送啥
根據上述種種要素的考慮,編者給我們舉薦如下幾款禮品,希望能給苦于中秋送禮的您帶去幾分構思。
五、中秋節(jié)給客戶送啥
有用型:關于送禮的我們自身而言,都希望送出去的禮品能讓客戶形象深化,以抵達長時間的“廣告效果”,送廣告技能品便成為首選,送普洱技能茶,你也可以對技能茶進行特性描寫圖像和文字,印上公司LOGO、公司名稱、聯(lián)絡方法、祝福語等,此舉打破傳統(tǒng)送禮方式,完全不同于別的禮品,既能保藏又能茶飲,兩全其美!而多數人用來保藏鑒賞,這于無形中不只閃現貴公司的實力,也可以展示您的自個魅力,一同也可以為您帶來終年“廣告效應”,至少是5-10年!更重要的是寓意你們友誼深重,如同普洱茶,年份越久越醇香!是贈給親朋好友、客戶火伴的最佳商務禮品,又是兼具長時間廣告宣傳效果的廣告禮品。
第三篇:感恩節(jié)回饋客戶營銷方案
xx月xx日,“感恩節(jié)”再度到來。這一節(jié)日舶來品因與中華民族始終弘揚的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,特推出節(jié)日禮包――“感恩節(jié)”系列活動。
禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食
饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,xxxx銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,xxxx銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。
據悉,即日起至20xx年xx月xx日,每逢周二晚持xxxx銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持xxxx銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。
禮包2:微信充值送話費
在外學習、工作,在感恩節(jié)到來之際,xxxx銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。
xxxx銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優(yōu)惠活動:即日起至20xx年xx月xx日,在手機微信上綁定xxxx銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄xxxx銀行信用卡中心的官方網站,點擊“話費充值”完成操作。
禮包3:愛心存單送關懷
在xxxx銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關注xxxx銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設計和賀卡一樣,配的愛心祝福卡,溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金。”
這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。
禮包4:“安愉”升級送收益
繼廣場舞大賽之后,xxxx銀行國內首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點,提供專屬理財產品、存款利率上浮等金融服務,并針對老年客戶發(fā)行專屬理財卡――松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關產品、服務的載體。
第四篇:感恩回饋老客戶活動策劃方案
活動主題:
載輝煌,感恩回饋
副題:
賀新春,慶店慶,來者有驚喜!
活動時間:
20XX年1月17日―1月26日
活動內容:
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,2000元大紅包等著你!(原元旦活動)
活動內容:即日起―1月25日,凡一次性在本商場購物滿18元的顧客可獲抽獎券一張,專柜滿36元送一張,依此類推,多買多送,并把副券投入抽獎箱內,本商場將在年三十晚(即1月25日晚)七點三十分在超惠大舞臺進行抽獎,2000元大紅包等你拿。獎項設置:
牛年最牛獎:1名獎超惠百貨2000元大紅包一個!
牛年大發(fā)獎:2名獎超惠百貨888元大紅包一個!
牛年一路發(fā):3名獎超惠百貨168元大紅包一個!
牛年小發(fā)獎:88名獎超惠百貨8元小紅包一個!
注:以上紅包金額均為現金購物券,可在本商場超市區(qū)當現金使用。
驚喜二、輝煌5周年,有買還有送!
1月17日,凡一次性在本商場購物滿28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務臺免費領取“355ml”可樂一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動!
費用預估:350罐/天*1。8元=630元
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓
活動時間:1月18日至1月25日(共8天)
每天上午10:00至晚上20:00
活動內容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“免費抓糖果一把”。
活動細則:
1、限超市區(qū)購物者參與,專柜無效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當天有效,小票金額不可累計;
3、抓取糖果時只能用一只手,用兩只手所抓取的無效。
采購部:負責散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應商贊助。
企劃部:負責活動的宣傳與監(jiān)督及數量的預算。
營運部:負責活動商品的調撥與發(fā)放。
防損部:負責活動現場的秩序維持。
預算:預計一天需120斤糖果,八天需960斤糖果,
每斤4元左右*960斤=3840元左右
驚喜四:出門恭喜又發(fā)財、吉祥利是到手來
活動時間:1月26日(即大年初一)
活動內容:凡光臨本商場的前168名顧客,即可獲得由本商場送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場門口兩側各站9名迎賓小姐迎賓,開門前放禮炮以示吉詳,開門紅利是由店長或其它高層領導親自派發(fā)。
企劃部:負責活動的宣傳與監(jiān)督及數量的預算。
財務部:負責提前做好現金調撥并把現金裝入利是封,每封2元;
防損部:負責活動現場的秩序維持和禮炮鳴放。
預算:“吉祥如意”紅包168個,企劃部原已有。
共168*2元=336元
驚喜五:購物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵
活動時間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)
每天上午10:00至晚上20:00
活動內容:凡在本商場超市區(qū)一次性購物滿28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場大門口活動現場“任意抓取紅包”一個。單個紅包最高金額可達88元,每天數量有限,抓完即止。
活動細則:
1、限超市區(qū)購物滿28元以上者參與,專柜無效;
2、單張小票限抓一次,限一個紅包;
3、電腦小票當天有效。
企劃部:負責活動的宣傳與監(jiān)督及數量的預算。
財務部:負責提前做好現金調撥并把現金裝入利是封,每封2元;
防損部:負責活動現場的秩序維持。
預算:預計900張紅包(企劃部已有利是封)
第五篇:感恩節(jié)回饋客戶營銷方案
xxxx銀行三湘支行是長沙市首家支行,融消費區(qū)域優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢于一體,自20xx年xx月xx日成立以來,已經取得了長足的發(fā)展,業(yè)務量穩(wěn)步上升,品牌形象不斷強化。三湘支行所屬區(qū)域消費水平普遍較高,引起各家商業(yè)銀行的紛紛進駐,要在行業(yè)中取得地位,在注重品質和服務的同時,還需要與地方展開溝通和交流,做消費者需要的服務。因此,借三湘支行兩周年行慶之機,開展一場互動的、感恩回饋的游藝會,是鞏固客戶忠誠度,吸引潛在客戶加入,強化品牌形象的契合點。
一:活動目的
1.回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2.借助活動進行品牌和產品的宣傳,擴大社會影響力。
3.對廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5.加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。
二:活動時間:
20xx年x月x日
三:活動地點:
xxxx銀行三湘支行前坪
四:活動主題:
春暖兩周年真情滿三湘
五:活動內容:
xxxx銀行兩周年行慶戶外游藝會
為了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧xxxx銀行企業(yè)文化和產品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。
同時,本次活動加入現場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現場辦理業(yè)務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化xxxx銀行的服務品牌。
1.表演板塊
開場舞蹈
特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種xxxx銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。
感恩舞蹈表演
由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯)現場調酒表演
活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現場消費者一起,共慶xxxx銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2.游戲板塊:
搶答游戲
舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。投球游戲情滿三湘
在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網格地圖,上面依據xxxx銀行網點分布情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用xxxx各種產品構成,其余大部分空白網格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現的是xxxx銀行回饋客戶,客戶投入xxxx的意義。記憶游戲歡樂尋寶
由工作人員先展示xxxx各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,30秒。
xxxx飛行棋
飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與xxxx的各種產品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以xxxx各種產品和業(yè)務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產品點則取走地上的產品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。
幸運觸摸
現場設立一個背景板,中間是xxxx三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。
客戶抽獎
xxxx東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。
注:現場應準備糖果若干,不斷發(fā)給現場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現場人氣。
3.服務板塊
現場辦卡申請
在活動中開辟半小時,xxxx銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現場填寫信用卡申請
資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證。
現場業(yè)務受理
在活動時間內,營業(yè)廳同時對外開放,現場接受存款和開卡業(yè)務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。
現場建議聆聽
拿出銀行內準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見
和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。
4.獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1.確定蓋章兌獎憑證,即蓋有xxxx銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2.參與游戲獲得勝利的消費者和參與現場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3.活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。
4.確定憑證數目與兌獎等級,提前公示告知,xxxx銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內的最終解釋權。
獎品設置
1.蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2.xxxx東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3.幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三
等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35--19:40領導致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40--19:50現場提問環(huán)節(jié),針對xxxx銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。19:50---20:30游戲時間
20:00--20:30現場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行
20:30--20:35xxxx銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)
20:35-21:05游戲時間
21:05--21:15消費者現場題寫意見簿
21:15-21:20幸運抽獎
21:20-21:25調酒表演、香檳塔助興。
21:25-21:30活動結束、游戲最后兌獎時間。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。