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        飯店活動(dòng)策劃方案(推薦5篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-01 14:30:07

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        第一篇:飯店活動(dòng)策劃方案

        一、時(shí)間:20xx年12月15日

        二、邀請(qǐng)對(duì)象及就餐安排

        (一)市四家班子領(lǐng)導(dǎo)(8人+司機(jī)人),市直同行單位家(人),擬請(qǐng)人員名單如下:

        由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系接待。

        (二)同行嘉賓單位,擬請(qǐng)單位如下:

        1、各縣同行12家(約36人,含司機(jī))

        由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        2、本市同行單位6家(約12人)

        由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        2)旅行社代表4家(約8人):

        由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        3、區(qū)內(nèi)同行5家(約15人)

        由XX負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待

        4、供貨商單位和個(gè)人代表

        由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        5、在飯店工作過的員工代表

        由XX、XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表

        由XX對(duì)應(yīng)聯(lián)系、接待。

        入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人,15日中午12:00到達(dá)。

        (三)就餐安排

        1、15日中午12:00-13:30,在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

        2、15日晚18:00-19:30宴請(qǐng)(約120人)在餐飲部二樓會(huì)議廳(主桌15人,小火鍋;副桌11桌,含禮儀、工作人員)。

        3、15日晚20:00-22:30文藝晚會(huì)在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃(約15桌)。

        4、16日早餐8:00-9:30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

        三、為確保慶典活動(dòng)接待工作順利完成,具體職責(zé)和分工如下:

        (一)綜合組

        組長(zhǎng):XX(總經(jīng)理)

        副組長(zhǎng):副總經(jīng)理

        組員:各部門經(jīng)理(6人)

        工作任務(wù):

        1、具體負(fù)責(zé)活動(dòng)期間整個(gè)慶典方案的制定(負(fù)責(zé))。

        2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系,負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量,并及時(shí)督促完成(X副總經(jīng)理負(fù)責(zé))。

        3、督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等,服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗,使用禮貌語(yǔ)言,體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌(XX分別負(fù)責(zé))。

        4、負(fù)責(zé)活動(dòng)統(tǒng)籌策劃、指揮活動(dòng)。

        (二)會(huì)務(wù)接待組

        組長(zhǎng):X副總經(jīng)理

        組員:營(yíng)銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營(yíng)銷部全體人員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)嘉賓報(bào)到,引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請(qǐng)嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(huì)(XX、XX負(fù)責(zé))。

        2、負(fù)責(zé)落實(shí)每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的酒水、橫額、宴會(huì)鮮花(由XX、XX負(fù)責(zé))。

        3、負(fù)責(zé)慶典活動(dòng)期間所需物品的統(tǒng)一采購(gòu),來賓捐贈(zèng)禮品簽收保管,發(fā)放店慶紀(jì)念品,接待費(fèi)用的核對(duì)和確認(rèn)(財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé))。

        (三)禮儀組

        組長(zhǎng):營(yíng)銷部副經(jīng)理

        組員:禮儀組組長(zhǎng)

        1、負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊(duì)伍的培訓(xùn)與組織工作。

        2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報(bào)到處等候(著新紅色民族服裝),引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房間。

        3、15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

        4、用餐時(shí)間引領(lǐng)到餐廳就餐。

        5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。

        (四)客房組

        組長(zhǎng):客房部經(jīng)理

        組員:客房部主管、商務(wù)中心文員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房(李秀月負(fù)責(zé))。

        2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果,歡迎水牌、照相攝像、座談會(huì)場(chǎng)布置(XX、XX負(fù)責(zé))。

        3、負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置,環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放,拉掛彩旗、橫額及燈光布置等,以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。(XX、XX負(fù)責(zé))

        4、完成工作組交辦的其他任務(wù)。

        (五)餐飲組

        組長(zhǎng):餐飲部經(jīng)理

        組員:餐飲部副經(jīng)理

        1、負(fù)責(zé)制定用餐計(jì)劃,并在慶典前將自助餐和宴會(huì)菜單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定,菜肴主要以本地特色為主,用本地酒。(由經(jīng)理負(fù)責(zé))

        2、檢查用餐場(chǎng)地衛(wèi)生、場(chǎng)地的布置情況(包含宴請(qǐng)的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標(biāo)準(zhǔn),做好飯菜的保溫工作,讓嘉賓吃上熱菜熱飯,督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時(shí)上菜,確保嘉賓按時(shí)開餐(由副經(jīng)理落實(shí))。

        3、做好其他服務(wù)工作。

        (六)文藝活動(dòng)組

        組長(zhǎng):營(yíng)銷部經(jīng)理

        副組長(zhǎng):禮儀組主管

        成員:XX、XX

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)慶典文藝晚會(huì)的所有演出節(jié)目的籌備;

        2、負(fù)責(zé)演出會(huì)場(chǎng)的安排布置工作,協(xié)助搭建舞臺(tái),劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作;

        3、負(fù)責(zé)節(jié)目單制作,組織嘉賓入場(chǎng)工作。

        (七)后勤保衛(wèi)組

        組長(zhǎng):工程部經(jīng)理

        副組長(zhǎng):工程部主管

        成員:工程部、保安部全體人員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;

        2、負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;

        3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作;

        4、負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花;

        5、協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會(huì)舞臺(tái)布置

        6、負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。

        第二篇:飯店活動(dòng)方案

        一、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

        1、餐企管理者對(duì)旺季的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估:思考目前的經(jīng)營(yíng)模式是否得到消費(fèi)者的認(rèn)可?是否得到市場(chǎng)的檢驗(yàn)?

        2、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式:針對(duì)淡季的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和季節(jié)特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新。

        比如很多餐廳的經(jīng)營(yíng)面積較寬,還有面積很大的天臺(tái)或店前臨街地,那么是否可以充分利用起來搞“露吧”經(jīng)營(yíng)?策劃諸如“品佳肴美酒,看露天電影”或者“舉杯邀明月,對(duì)影成三人”――樓頂天臺(tái)浪漫美食夜等特色經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

        比如,純粹做面條的餐廳,是否可以根據(jù)顧客需求增加粥、粉?以前做點(diǎn)菜火鍋的,在淡季這一階段顧客會(huì)不會(huì)感覺消費(fèi)起來蠻高的',那么是否可以考慮做價(jià)格平一點(diǎn)品種全一點(diǎn)的自助餐?

        再比如,現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)食品衛(wèi)生狀況、是否缺斤短兩、原料是否以次充好等現(xiàn)象非常關(guān)注,那么有條件的餐廳是否可以改成全透明廚房經(jīng)營(yíng)或安裝可視系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)廚房直播式經(jīng)營(yíng)?以此亮點(diǎn)吸引消費(fèi)者,既讓顧客放心又能欣賞到美食演繹全過程。

        餐飲經(jīng)營(yíng),“市”在人為。每家餐廳一定要利用自身的資源優(yōu)勢(shì)不斷的嘗試創(chuàng)新,盡可能的去迎合消費(fèi)者,迎合市場(chǎng),保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        二、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

        雖然每家餐廳因?yàn)榻?jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)菜系、經(jīng)營(yíng)品種及所處的區(qū)域城市等不同,其進(jìn)入淡旺季的時(shí)間有差異性,但都具有季節(jié)性。因此,根據(jù)季節(jié)開發(fā)菜品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)促進(jìn)餐飲銷售就有很大的作用。

        比如某飲食企業(yè)四月隆重推出火鍋新體驗(yàn)―“全新無(wú)碟火鍋”以及“回歸自然,綠色健康”的生態(tài)山野菜系列和生吃菜系列。蒲公英、椿尖、野蔥、扎耳根等野菜不僅喚起了我們對(duì)童年快樂生活的回憶,而且原始生態(tài)的菜肴體驗(yàn)也極端的挑逗了味蕾的快感。

        再如,夏天既是流金季節(jié),也是較佳的賞荷時(shí)節(jié),某酒樓就充分把握住了市民夏天喜歡吃清火解熱的菜肴又喜賞荷的興趣,及時(shí)推出了“十里荷花宴”、夏令菜系列,所有菜肴都與蓮子、荷葉有關(guān)。這一創(chuàng)新菜的推出讓該酒樓真正嘗到了在餐飲淡季食客如潮、生意火爆的成就感。

        三、檢測(cè)差距,內(nèi)部調(diào)整

        餐飲旺季的時(shí)候,營(yíng)運(yùn)中或許暴露出了很多問題,比如管理績(jī)效低、服務(wù)流程不暢、服務(wù)技能欠缺、菜品創(chuàng)新少、人員流失大、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、前后堂配合差等等問題,但由于生意好,根本沒有時(shí)間去解決。

        而淡季正好給管理者一個(gè)思考、檢測(cè)、調(diào)整差距和修練內(nèi)功的機(jī)會(huì)。利用淡季進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,完善管理,整合制度,優(yōu)化流程,進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn),開展員工內(nèi)部拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工之間的凝聚力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。另外,眼下廚房事務(wù)相對(duì)有所減輕,餐廳也可組織廚師長(zhǎng)外出采風(fēng)尋菜,為旺季提前做準(zhǔn)備。

        四、開展淡季主題促銷,拉動(dòng)銷售,提升品牌知名度

        有創(chuàng)意的主題促銷,不僅能夠刺激消費(fèi),拉動(dòng)餐廳銷售,而且還能提升餐廳品牌的知名度與美譽(yù)度。在餐飲淡季里如何勾起市民進(jìn)店吃飯的興趣?

        1、價(jià)格調(diào)整:適當(dāng)推出特價(jià)菜其實(shí)是一種很有效的手段,比如某海鮮城現(xiàn)在每天推出一款特價(jià)海鮮,吸引食客甚眾。

        2、舉行主題促銷月策劃活動(dòng):某企業(yè)四月開展的“回歸自然,綠色健康”美食節(jié)活動(dòng),營(yíng)銷上主要突出“夏的氣息與綠意盎然,回歸自然的童話般意境,生態(tài)原始的新食菜肴?!泵朗彻?jié)活動(dòng)的賣點(diǎn)就是以自然、原始吃法的時(shí)令菜為主。

        五、餐飲淡季營(yíng)銷案例:紅蕃茄餐廳三招應(yīng)對(duì)餐飲淡季

        面對(duì)餐飲業(yè)所謂的“淡季”,紅蕃茄積極探索,大膽創(chuàng)新,走出了自己的應(yīng)對(duì)餐飲淡季之路。

        1、培養(yǎng)全員營(yíng)銷意識(shí)

        每個(gè)餐飲服務(wù)人員都必須擁有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí),為達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的,首先應(yīng)該積極掌握顧客的需求,努力了解客人的消費(fèi)能力、層次、身份、條件特點(diǎn)、特殊需求以及個(gè)性化需求,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門,盡可能地滿足顧客的不同需求。

        2、滿足顧客個(gè)性化的服務(wù)需求

        首先要主動(dòng)與客人溝通,平時(shí)要熟記客人的消費(fèi)習(xí)慣,“好記性不如爛筆頭”,服務(wù)人員要善于積累,可以把客人的習(xí)慣和偏好一一記在筆記本上。

        第三篇:美食文化節(jié)活動(dòng)策劃方案

        一、活動(dòng)目的

        推廣綠色、健康的餐飲文化,提升“瀏陽(yáng)蒸菜”的知名度。

        二、責(zé)任項(xiàng)目

        1、申請(qǐng)基尼斯紀(jì)錄----“世界最大竹蒸籠”

        “百菜同蒸,萬(wàn)人同品!”

        2、瀏陽(yáng)蒸菜招待宴;(銀天大酒店)

        3、湘菜招牌菜比賽。(行政中心友誼賓館)

        三、組織領(lǐng)導(dǎo)

        成立第九屆中國(guó)湘菜美食文化節(jié)“執(zhí)行承辦指揮委員會(huì)”,全面負(fù)責(zé)第九屆中國(guó)湘菜美食文化節(jié)主題板塊活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織實(shí)施,指揮委員會(huì)下設(shè)8個(gè)工作組。

        總 指 揮:焦國(guó)防

        副總指揮:沈平、潘定國(guó)、曾秀清、黃慶春、禹佳、熊智、陶慶富、胡杏芬、盧向陽(yáng)

        成 員:盧大慶、余可、秦飛來、陳凌、詹湘葵、卓勇、鄧冬泉、黃常波、王啟華、蕭行敏(美術(shù)顧問)、何遠(yuǎn)揚(yáng)、鄒祖芳、魯承偉、向顯峰、肖義、劉賽玲、彭誠(chéng)、謝亞玲、張迎春、陳宇文

        1、蒸籠設(shè)計(jì)組

        (蒸籠、展臺(tái)、灶具、菜盤的設(shè)計(jì)、制作、安裝、撤場(chǎng))

        組 長(zhǎng):熊 智

        副組長(zhǎng):黃常波、鄒祖芳、魯承偉

        成 員:豐順源3人、沁源春3人、湘蒸坊3人。

        2、菜品設(shè)計(jì)組

        (菜品的選定、制作廚師的確定,菜品圖案的組合、調(diào)試、分配、制作、安裝)

        組 長(zhǎng):潘定國(guó)

        副組長(zhǎng):曾秀清、盧向陽(yáng)、鄒祖芳

        成 員:秦飛來、黃常波、蕭行敏(美術(shù)顧問)

        3、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、秩序組

        (負(fù)責(zé)與政府安排的保安、秩序組溝通并與其協(xié)調(diào)配合,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排、表演人員、禮儀小姐安排、秩序維護(hù)、嘉賓席安排、攝影人員(記者)的安排,航拍人員對(duì)接)

        組 長(zhǎng):盧大慶

        副組長(zhǎng):胡杏芬、卓勇、黃常波

        成 員:心情驛棧3人、杯莫亭3人、瀏陽(yáng)河大酒店5人。

        4、嘉賓接待組

        (與市政府有關(guān)部門和預(yù)定食宿接待單位銜接,負(fù)責(zé)品鑒大師、全國(guó)各地餐飲協(xié)會(huì)、14地州市餐飲協(xié)會(huì)及寧鄉(xiāng)、衡東餐飲協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)、接待、食宿、席位安排等)

        組 長(zhǎng):沈 平

        副組長(zhǎng):陶慶富、王啟華、余可、陳宇文

        成 員:何遠(yuǎn)揚(yáng)、劉賽玲、鄧冬泉、鄒斌、謝亞玲、唐美志、湯子龍、鄉(xiāng)村第一餐3人、綠鮮源2人、銀天3人

        5、招商、協(xié)調(diào)組

        (與主辦單位銜接及贊助商的招商,負(fù)責(zé)聯(lián)系全國(guó)各地餐飲協(xié)會(huì),特別是14個(gè)地州市和寧鄉(xiāng)、衡東等地餐飲協(xié)會(huì),吸引和動(dòng)員各地食材、餐飲用品供應(yīng)商參展,并接待好參展商安排好展位,土特產(chǎn)、小吃一條街展臺(tái)招商,電子顯示屏內(nèi)容招商,并對(duì)接妥善安排好相關(guān)事宜。)

        組 長(zhǎng):曾秀清

        副組長(zhǎng):卓 勇、沈 平

        成 員:王禮強(qiáng)、肖 義、彭 誠(chéng)

        6、蒸菜宴會(huì)組

        (負(fù)責(zé)與銀天大酒店對(duì)接,制作宴會(huì)菜單、擬定菜品制作方案與其他酒店配合完成宴會(huì)的準(zhǔn)備和相關(guān)工作)

        組 長(zhǎng):禹 佳

        副組長(zhǎng):黃慶春、陶慶富、陳 凌、陳宇文

        成 員:張迎春、劉賽玲、何樹龍、湯治平、李友平、徐金錫、朱國(guó)武、劉軍、易為、劉世許、羅紀(jì)成、何智等人。

        7、招牌菜比賽組

        (組織瀏陽(yáng)市企業(yè)參賽報(bào)名、審核、預(yù)賽、場(chǎng)地銜接)

        組 長(zhǎng):焦國(guó)防

        副組長(zhǎng):沈平、秦飛來

        成 員:鄺桂香、陳義、羅金花

        8、基尼斯申請(qǐng)組

        組 長(zhǎng):焦國(guó)防

        副組長(zhǎng):黃常波、沈平

        成 員:鄺桂香等

        四、活動(dòng)步驟

        1、準(zhǔn)備階段(9月28日-10月20日)設(shè)計(jì)、人員安排、方案制定。(焦國(guó)防、沈平、黃常波等人)

        2、設(shè)備制造(10月20日-10月28日)所有器具的制作啟動(dòng)。(焦國(guó)防、黃常波等人)

        3、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、試驗(yàn)階段(11月11日-11月24日)進(jìn)行三次調(diào)試、演練。(全體工作人員)

        4、布展(11月28日上午開始),下午正式展示。(全體工作人員)

        五、需要說明的事項(xiàng)

        1、蒸籠設(shè)計(jì):

        設(shè)計(jì)思路:1、世界最大的圓竹制蒸籠,2、圖案:可以考慮瀏陽(yáng)河圖案、瀏陽(yáng)蒸菜標(biāo)志、“無(wú)菜不蒸”藝術(shù)字造型等。

        A、大?。撼醪接?.8米(考慮運(yùn)輸問題考慮組合)

        B、組成部份(見圖)

        灶:用紅磚砌。(見圖)

        蒸汽:用電動(dòng)自動(dòng)補(bǔ)水蒸汽機(jī)。(可以考慮其它加熱形式)

        底盤:用不銹鋼做一個(gè)底盤。

        蒸籠:傳統(tǒng)竹制蒸籠款式,用不銹鋼做支架,外面用竹片包邊。

        菜盤:根據(jù)選擇的圖案,用不銹鋼做成108個(gè)格子(菜盤)或用定做大小的碗具。

        2、菜品準(zhǔn)備:

        A、列出適合蒸菜的108種原材料,再根據(jù)圖案及食材的成品顏色進(jìn)行分區(qū)。

        B、把菜品分到15-20家企業(yè),每家企業(yè)記住圖案中的位置。

        C、11月25日前進(jìn)行調(diào)試(各企業(yè)自行準(zhǔn)備材料按顏色搭配及圖案組合),確定裝盤及預(yù)計(jì)組合時(shí)間。

        D、28日當(dāng)天根據(jù)展示時(shí)間提前2個(gè)小時(shí)組合完成菜品圖案,并蓋上蓋子加熱。

        3、流程的安排;

        A、菜品準(zhǔn)備、拼圖。

        B、準(zhǔn)備品嘗的餐具、設(shè)備,及人員準(zhǔn)備(12個(gè)大漢、12個(gè)禮儀小姐、20個(gè)秩序維護(hù)員)(各組11月25日前組織人員預(yù)演好)

        C、大漢拿著木棍跳舞進(jìn)場(chǎng),揭開蒸籠蓋子?;蚴怯媚局聘軛U吊起蒸籠蓋。(以組為單位11月25日前組織人員預(yù)演好)

        D、工作人員進(jìn)場(chǎng),由禮儀小姐引領(lǐng),先安排領(lǐng)導(dǎo)和大師品嘗(中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、各省級(jí)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、中國(guó)烹飪大師、中國(guó)湘菜大師、省市及各地領(lǐng)導(dǎo)),緊接著是“社會(huì)美食評(píng)論家”(網(wǎng)上招募100人),然后再引導(dǎo)大眾從十個(gè)進(jìn)出口有序品嘗(類似買票排隊(duì))。(以組為單位11月25日前組織人員預(yù)演好)

        E、活動(dòng)撤場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)清理。(全體相關(guān)工作人員)

        4、財(cái)務(wù)核算;

        A、本次政府預(yù)計(jì)撥款20萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi),用于協(xié)會(huì)執(zhí)行承辦此次活動(dòng),經(jīng)費(fèi)緊張,需要節(jié)約使用。(包含申請(qǐng)基尼斯紀(jì)錄的費(fèi)用)。

        B、費(fèi)用統(tǒng)一由協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)管理,所有工作組費(fèi)用通過預(yù)算按程序到協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)處報(bào)銷。

        5、各工作組應(yīng)根據(jù)各自的工作職責(zé)制定詳細(xì)執(zhí)行方案,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。

        第四篇:飯店活動(dòng)策劃方案

        一、活動(dòng)背景

        酒店為集團(tuán)在xxx市開辦的一家四星級(jí)賓館,集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館。xxx市酒店是集團(tuán)在xxx市開辦的首家賓館,也是xxx市首家四星級(jí)賓館。對(duì)于xxx市這樣的中型城市,集團(tuán)看中的是xxx市的交通樞紐的重要性;再者,振興東北老工業(yè)基地的政策,預(yù)示著東北的復(fù)興,所以集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),搶占東北的市場(chǎng)。作為一個(gè)新進(jìn)入xxx市的企業(yè),知名度不是很高,而且xxx市還有如xxx市賓館、xxx賓館、xxx賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在xxx市站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。

        二、活動(dòng)總主題

        1、——您夢(mèng)想的家園!

        2、給您回家的感覺——xxx酒店

        3、你我共建美好家園

        4、您的家園由我們來建設(shè)

        三、活動(dòng)目標(biāo)

        通過本次活動(dòng),讓xxx市人們了解、認(rèn)識(shí),對(duì)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。

        四、活動(dòng)程序

        五、活動(dòng)方案

        前期指示牌宣傳(設(shè)置指示牌):

        (1)設(shè)置地點(diǎn):以酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上

        (2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

        (3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)

        (4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目

        (5)設(shè)計(jì)要求:要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

        (6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好

        (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;

        2、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

        (1)主題:酒店為您過生日!

        (2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。

        (3)活動(dòng)地點(diǎn):酒店。

        (4)活動(dòng)概況:給酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民舉辦生日活動(dòng)

        (5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):

        1)刊登活動(dòng)廣告:

        a、時(shí)間:開業(yè)前10天

        b、媒介:《xxx市日?qǐng)?bào)》、《xxx報(bào)》

        c、版面:1/4版

        d、文案內(nèi)容:標(biāo)題:酒店為您過生日!

        正文第一段:酒店介紹

        文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開張營(yíng)業(yè),為慶祝酒店的開業(yè),特舉辦酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。

        報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可報(bào)名參加。

        報(bào)名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn)。

        名額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

        報(bào)名地點(diǎn):酒店一樓大廳辦事處。

        報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸酒店。

        2)先報(bào)名預(yù)定房間

        報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。

        報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨酒店預(yù)先訂房登記。

        報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

        菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

        菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。

        酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

        吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。報(bào)名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌,來一個(gè)發(fā)一個(gè),憑號(hào)籌辦理,這樣不會(huì)出亂子。

        注意在廣告中注明:活動(dòng)解釋權(quán)歸酒店;活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

        3)開張當(dāng)天:

        a)拍照留念:所有同天生日的來賓與酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

        b)舉行酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。

        4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《xxx市日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映xxx市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳酒店的目的。

        3、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(一)

        ——主題:酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!

        (1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

        (2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00

        (3)活動(dòng)地點(diǎn):酒店

        (4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)

        (5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。

        (6)定價(jià)員選擇:選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。

        (7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

        (8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到酒店支付的工資

        (9)需要確定菜價(jià)的菜名:由酒店選擇。

        (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程

        (11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

        (12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。

        4、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(二)

        ——主題:酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!

        (1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始

        (2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。

        (3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

        (4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

        5、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(三)

        ——主題:酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

        (1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

        (2)評(píng)選方法:

        1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。

        2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致

        (3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品

        (4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

        (5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

        6、開業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)(四)

        ——主題:指定綠色菜地活動(dòng)

        (1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

        (2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息。

        六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        (一)指示牌宣傳:

        (二)開業(yè)公關(guān):

        (三)開業(yè)后公關(guān):

        (四)其他費(fèi)用:

        (一)、(二)、(三)、(四)費(fèi)用合計(jì):

        七、效果預(yù)測(cè)

        1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)酒店有一個(gè)初步了解。

        2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。

        3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。

        4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師。

        5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        6、通過“綠色菜地”活動(dòng),使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象。

        第五篇:美食文化節(jié)活動(dòng)策劃方案

        一、組織者:劉總監(jiān)

        二、負(fù)責(zé)部門:營(yíng)銷部,餐飲部

        三、舉行日期:20_年7月20日至8月5日

        四、活動(dòng)目的:

        1.通過夏季美食節(jié)這次活動(dòng),進(jìn)一步宣傳西苑,擴(kuò)大知名度。

        2.營(yíng)造夏季清涼暢快的飲食文化,拉動(dòng)夏季酒店的餐飲消費(fèi)。

        3.進(jìn)一步挖掘潛在客戶,增加客源。

        五、具體內(nèi)容

        (一)美食節(jié)籌備:

        1.采購(gòu)菜肴原料,確定美食節(jié)的菜肴品種、價(jià)格以及優(yōu)惠措施。

        2.通過報(bào)紙媒體、傳單、橫幅、短信群發(fā)等傳遞此次美食節(jié)的信息,引起消費(fèi)者的關(guān)注。

        (二)美食節(jié)內(nèi)容:

        1.舉辦品牌菜肴形象展示。設(shè)固定的展區(qū),展示夏日特色菜品進(jìn)行菜肴的實(shí)物藝術(shù)形態(tài)。

        2.服務(wù)人員的服裝符合本次活動(dòng)的主題,儀表姿態(tài)也應(yīng)進(jìn)行一定的要求。

        在就餐環(huán)境的氣氛營(yíng)造上,需要富有創(chuàng)意和文化內(nèi)涵的業(yè)內(nèi)人士來策劃本次美食節(jié)整體環(huán)境的布置,基于西苑飯店的院落式布局,可在室外進(jìn)行布置。消費(fèi)者在一種良好的氛圍下就餐,心情和食欲自然不同。

        (三)活動(dòng)促銷:

        1.以“夏日好乘涼,開懷享美食”為活動(dòng)主題,開展啤酒買二增一活動(dòng),夏季啤酒的消費(fèi)量會(huì)很大,成為酒店酒水消費(fèi)的主力,通過開展買贈(zèng)活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者。

        2.每日推出三到五款特色菜品,擴(kuò)大特色菜品的接受度,并從中進(jìn)一步篩選,一便更為消費(fèi)者接受。

        3.現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)派發(fā)神秘禮品,多重驚喜,意外收獲。

        (四)宣傳策劃:

        1.印制美食節(jié)廣告彩頁(yè)隨京華時(shí)報(bào)、新京報(bào)附送。

        2.夏季美食節(jié)宣傳戶外幕布,活動(dòng)主題海報(bào),電梯間宣傳海報(bào),活動(dòng)主題臺(tái)卡、大堂放置美食節(jié)宣傳廣告牌。

        3.短信群發(fā),消息散播

        (五)費(fèi)用預(yù)算:

        1.媒體廣告宣傳費(fèi)用1000+宣傳單印刷夾報(bào)20_+短信群發(fā)20_=5000元。

        2.贈(zèng)送禮品費(fèi)用:按每天100元計(jì)算,合計(jì), 100X8=800元。

        3.裝飾費(fèi)用:橫副+金布+彩旗+氣球等(15天)+雜費(fèi)=5000元。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/256506.html

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