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第一篇：公司315活動方案

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過2006年度“3?15”消費者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽度。

二、活動內(nèi)容：

(一)重點用戶的排查及處理：

定義

1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。

3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。

5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

范圍

所有上海**汽車用戶。

級別分類

1)aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為)，定為急需處理，處理周期不得超過5天;

2)aa級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景)，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天;

3)a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天;

(二)排查

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后)，銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以e-mail方式申報。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

(三)售后服務(wù)活動的實施

必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的：

1)作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3)篩選出忠實用戶，進(jìn)行正面宣傳。

4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

(四)配件組織工作

備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：

1)1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2)2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3)2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。

第二篇：5活動方案

市場背景：

對三一五本身來說，三一五是一年當(dāng)中促銷大事件，在這個時期，不僅僅提升業(yè)績，提升銷量。同時也是品牌宣傳的重要時期，在整個社會，315被當(dāng)做了品牌宣傳的一個最為重要的時期，同時315也是新的一年的促銷活動，打響漂亮的第一槍對以后的活動意義重大。

一、活動目的：

利用3.15消費者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點，結(jié)合**20xx誠信服務(wù)推廣的優(yōu)勢，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間，進(jìn)行一系列有針對性的促銷推廣活動。通過3.15消費者權(quán)益日從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面從消費者切身實際利益出發(fā)，有效地促進(jìn)了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。為了打響20xx年終端銷售第一個旺季最響亮的戰(zhàn)斗號角，遵循精誠所至，金石為開的銷售理念，響應(yīng)月月有活動，天天有促銷的促銷政策，贏得良好的營銷業(yè)績。

二、活動主題：

誠信保衛(wèi)戰(zhàn)**陶瓷3.15優(yōu)惠大行動

三、活動時間：

20xx年3月10日至3月17日

四、活動地點：

**陶瓷各大專賣店

五、活動口號：

誠信保衛(wèi)戰(zhàn)，與消費者同陣線！

六、活動內(nèi)容：

1、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之預(yù)約送大禮包，更關(guān)愛！

活動前交預(yù)約金200元，即可獲得價值1020元的貝佳大禮包一份，活動當(dāng)天交定金20xx元以上，預(yù)約金可抵扣貨款。享受預(yù)約優(yōu)惠截止到3月9日，活動當(dāng)天及以后均不再送預(yù)約禮品?；顒赢?dāng)天，補交齊定金20xx元后，預(yù)約金即可抵作貨款。所預(yù)約產(chǎn)品為免費贈送。不補交定金的，預(yù)約金轉(zhuǎn)為購禮品的貨款；預(yù)約金不退；每戶客戶限預(yù)約一次，同一客戶不能預(yù)約幾次。預(yù)約幾次公司只承認(rèn)其中一次有效，其它預(yù)約無效；定金只可用于購買**品牌產(chǎn)品，不能購買其它品牌產(chǎn)品。

2、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之排隊搶購，一戰(zhàn)到底！

活動當(dāng)天排隊的前30名顧客，均可享受**大地磚、墻磚、廚衛(wèi)小地磚全場3.15折起（不含花片、腰線、潔具，限量）。

前15名客戶享受3.15折范圍：

大地磚15平米，墻磚10平米，廚衛(wèi)小地磚3平米第615名客戶

享受3.15折范圍：

大地磚10平米，墻磚6平米，廚衛(wèi)小地磚2平米第1630名客戶

享受3.15折范圍：

大地磚5平米，墻磚5平米，廚衛(wèi)小地磚1平米3、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之驚喜315，**全場3.15折起；提前預(yù)約的客戶，活動當(dāng)天補交定金，可享受**全場產(chǎn)品任選3.15折（以交定金金額為準(zhǔn)；如：交10000元定金*0.315=3150元，在全場按3.15折選購3150元的產(chǎn)品，余額6850元按活動優(yōu)惠價；潔具和五金件、畫片、腰線除外）交陶瓷定金的基礎(chǔ)上購買**潔具產(chǎn)品，單獨交潔具定金。

第三篇：315活動策劃書

第一、指導(dǎo)思想

以三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo)，以全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心，以"共筑誠信 有你有我"年主題為主線，以改善環(huán)境促進(jìn)消費為主題，以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進(jìn)消費維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，創(chuàng)造性地開展一系列活動，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。

第二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對3。15紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo)，便于各部門工作聯(lián)系，成立區(qū)20xx年3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)政副區(qū)長為組長，工商分局副局長副組長，分局分管公平交易的程某、3.15中心張某、區(qū)消協(xié)朱某、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張某任辦公室主任，辦公室設(shè)在分局中心，聯(lián)系電話：xxxxxxx。各所、各分會成立相應(yīng)組織。

第三、活動內(nèi)容

1、精心組織，內(nèi)外結(jié)合，召開二個會議，拉開我區(qū)3.15紀(jì)念活動方案的序幕。

（1）召開工商、消協(xié)系統(tǒng)3.15紀(jì)念活動專題會議，傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、區(qū)工商分局（上海越卓會展服務(wù)公司專業(yè)舞臺搭建、桌椅租賃、上海燈光音響租賃、上海桌椅租賃等各種發(fā)布會場地布置及執(zhí)行）、區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年"3.15"國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動文件精神，專題布置我區(qū)20xx年3.15紀(jì)念活動工作。

（2）召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè)，3.15紀(jì)念活動協(xié)調(diào)分工會議，擬定時間3月8日。

2、突出主題，注重實效，開展八項活動，使我區(qū)315紀(jì)念活動豐富多彩。

（1）舉辦20xx年3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會暨"共筑誠信 有你有我"新聞發(fā)布會。向社會公布紀(jì)念活動方案的具體內(nèi)容和XX年度查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例和消費投訴熱點。

（2）與媒體合作，強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開辟專欄， 強(qiáng)化"共筑誠信 有你有我"年主題宣傳，曝光典型案例。

（3）組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展"共筑誠信 有你有我"年主題和消費維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月15日當(dāng)天，在市人民廣場設(shè)置主會場，在商嘗企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會常做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與，社會互動。

（4）召開"共筑誠信 有你有我"，年主題論壇會。邀請大型商嘗超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。

（5）開展法律宣傳"四進(jìn)"活動，即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商嘗進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。

（6）聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立"售后服務(wù)綠色通道"服務(wù)農(nóng)村消費者。充分利用"一會兩站"載體、農(nóng)村逢集、廟會之際，開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。

（7）舉辦"共筑誠信 有你有我"知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。

（8）開展假冒偽劣商品銷毀活動。

第四、有關(guān)要求

1、高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把"3。15紀(jì)念活動當(dāng)著當(dāng)前一項重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛，積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。

2、要結(jié)合實際，形成特色。各所分會場設(shè)立：（上海越卓會展服務(wù)公司專業(yè)舞臺搭建、桌椅租賃、上海燈光音響租賃、上海桌椅租賃等各種發(fā)布會場地布置及執(zhí)行現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費糾紛。各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動，望各所結(jié)合實際，突出重點、亮點，做到既有聲勢，又有實效；既有廣度，又有深度；既有常規(guī)，又有創(chuàng)新的辦好各自的分會常

3、要制定活動方案，保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案，于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區(qū)消協(xié)。

4、認(rèn)真及時作好總結(jié)。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結(jié)、活動開展的照片和《20xx年全省3.15活動情況統(tǒng)計表》以書面形式上報區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報中心。

第四篇：企業(yè)315消費者權(quán)益日活動方案

一、活動名稱：“3q15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

二、活動時間：2016年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門2015年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：***

場地布置、劃分聯(lián)系人：****;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：***

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門2015年打假維權(quán)十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)2015年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負(fù)責(zé)

1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。

2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?？铺峁?，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊負(fù)責(zé)：

1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門2015年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：

1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負(fù)責(zé)：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消?？铺峁?。

(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。

市工商局、市消協(xié)

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第五篇：5活動方案

一、活動主題

消費與責(zé)任

二、活動思路

以20xx年度315消費者權(quán)益日為契機(jī)，將三月定為消費者服務(wù)月，以公益宣傳、消費指導(dǎo)、案例剖析等新聞手法，向讀者介紹消費生活中的陷阱，宣傳一批誠信企業(yè)（紅榜）和一批失信企業(yè)（黑榜），并以政府、企業(yè)、消費者三方互動的形式，加強(qiáng)溝通，構(gòu)建江西省“誠信企業(yè)聯(lián)盟”。使市民對誠信企業(yè)有更直觀的認(rèn)識，也使企業(yè)的社會形象和市場占有率實現(xiàn)新的增值。

三、活動內(nèi)容

1、和諧消費公益宣傳

計劃一周時間，對本年度315活動主題進(jìn)行公益廣告宣傳，同時預(yù)告即將推出的系列活動，使市民提高對活動的關(guān)注度。

2、典型侵權(quán)案例征集

計劃一周時間，分各行業(yè)進(jìn)行消費侵權(quán)案例征集，以較醒目的版面設(shè)計突出主題：“您在汽車消費中被侵權(quán)了嗎？”“您在餐飲消費中被侵權(quán)了嗎？”等等，公布征集熱線，讓讀者進(jìn)行投訴，記者追訪報道。

3、行業(yè)消費知識特刊

3月14日，推出各行業(yè)消費知識特刊，如汽車消費知識手冊、家電消費知識手冊等，公布典型侵權(quán)現(xiàn)象，如何規(guī)避消費陷阱等，歡迎各企業(yè)參與提供稿件、觀點，并發(fā)布貼版廣告，有效提升企業(yè)形象。

特刊包括：

1、行業(yè)典型侵權(quán)案例

2、行業(yè)消費陷阱及規(guī)避

3、行業(yè)企業(yè)誠信自律公約

4、行業(yè)服務(wù)熱線

同時推出315條服務(wù)熱線、315位老總談?wù)\信、315位讀者談?wù)\信專版。

4、誠信企業(yè)聯(lián)盟

由友好商戶組織簽名，發(fā)布公約，構(gòu)成各行業(yè)誠信自律聯(lián)盟。

四、活動時間

自20xx年3月1日起，至3月15日，活動主體時間為三月上旬。

五、活動流程（具體時間以活動進(jìn)展為準(zhǔn)）

1、2月29日，主題性公益廣告；

內(nèi)容：xx年度315主題：消費與責(zé)任

2、3月1日，開始收集公益熱線、侵權(quán)案例。

3、3月3日，第一期主題廣告：

內(nèi)容：消費，您被侵權(quán)了嗎？

（包括百貨、服飾、美容、餐飲、娛樂等行業(yè)）

4、3月4日，第二期主題廣告：

內(nèi)容：金融消費，您被侵權(quán)了嗎？

5、3月5日，第三期主題廣告：

內(nèi)容：汽車消費，您被侵權(quán)了嗎？

6、3月6日，第四期主題廣告：

內(nèi)容：房產(chǎn)消費，您被侵權(quán)了嗎？

7、3月7日，第五期主題廣告：

內(nèi)容：家電消費，您被侵權(quán)了嗎？

8、3月8日，第六期主題廣告：

內(nèi)容：健康消費，您被侵權(quán)了嗎？

（以上逐日進(jìn)行追蹤報道）

9、3月9日，廣告任務(wù)截止、統(tǒng)計。

10、3月10日，品牌、汽車、房產(chǎn)315特刊設(shè)計、編輯。

11、3月11日，汽車315特刊印刷（8版）

12、3月12日，房產(chǎn)315特刊印刷（24版）

13、3月13日，品牌315特刊印刷（24版）

14、3月14日，315特刊出版發(fā)行

15、活動正式結(jié)束落幕

六、活動費用：

1、所有活動流程以公益內(nèi)容為主體，期間不向任何企業(yè)收取參與活動費用；

2、活動流程中歡迎企業(yè)積極參與，提供資源，如活動獎品、專家組團(tuán)、技術(shù)服務(wù)等；

3、歡迎企業(yè)在活動過程中投放廣告，在本報對活動熱力炒作同時，宣傳企業(yè)形象，活動過程中廣告價格為《南昌晚報》20xx年刊例價正常折扣執(zhí)行；作為合作伙伴，可另獲得以下回報：

1）國美、蘇寧、百貨大樓、洪城大廈：3月份之內(nèi)，如在南昌晚報計劃投放套紅或彩色廣告計3整版，可獲贈同色C疊內(nèi)版廣告3整版；如計劃投放套紅或彩色廣告計2整版，可獲贈同色C疊內(nèi)版1.5版。所贈廣告必須在3月14日使用一整版，其余需在3月內(nèi)使用完畢，如逾期則視為自動放棄。

2）天虹、百盛、洪客隆、水晶宮、新華：3月份之內(nèi)，如在南昌晚報計劃投放套紅或彩色廣告計1整版，可獲贈同色C疊內(nèi)版1整版；所贈廣告必須在3月14日使用，如逾期則視為自動放棄。

3）時代廣場、風(fēng)尚之城、嘉信茂廣場及其他中小型賣場：3月份之內(nèi)，如在南昌晚報計劃投放套紅或彩色廣告計1/4版及以上，可獲贈C疊同樣大小、顏色廣告1次；所贈廣告必須在3月14日使用，如逾期則視為自動放棄。

4）品牌、金融、醫(yī)療、教育：1萬元/C疊整版彩色廣告，1/2版起做。

4、廣告任務(wù)：金融、醫(yī)療共完成8個整版，品牌記者每人完成兩個整版。

七、活動單位：

主辦單位：南昌晚報

承辦單位：南昌晚報消費周刊、汽車周刊、房產(chǎn)周刊、健康周刊

聯(lián)合單位：南昌市工商局、南昌市315中心、南昌市消費者協(xié)會、南昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、江西省家電維修協(xié)會、江西省誠信促進(jìn)會

八、活動聯(lián)絡(luò)：

南昌晚報：xxxxxxx

品牌事業(yè)部：xxxxx汽車事業(yè)部：xxxxxx

房產(chǎn)事業(yè)部：xxxxxx健康事業(yè)部：xxxxxx

理財周刊：xxxxxxx

第六篇：5活動方案

為進(jìn)一步貫徹落實市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求，有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個確?！钡乃?，緊緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境，抗擊金融危機(jī);密切關(guān)注民生，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx，提升質(zhì)量總體水平”等重點，宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī)，強(qiáng)化市民質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升，營造全社會共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費者合法權(quán)益的良好氛圍，為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。

一、活動主題

消費與發(fā)展

二、具體安排

⑴3月上旬，在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，邀請有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢;(牽頭部門：行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)

⑵3月中下旬，召開名牌工作研討會;(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會)

⑶4月上旬起，組織市民參觀市第二十機(jī)動車檢測站、XX市機(jī)動車檢測中心;(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科)

⑷3月，結(jié)合后處理工作，深入企業(yè)專題調(diào)研，幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門：質(zhì)量監(jiān)督科)

⑸3月中旬，組織開展農(nóng)資專項打假活動，嚴(yán)厲查處違法案件，重點檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門：行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)

⑹3月，對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門：行政執(zhí)法科)

⑺3月12―16日，在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門：計量科)

⑻3月1―20日，對集貿(mào)市場、賣場超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計量器具、電子秤、醫(yī)院計量管理情況開展檢查;(牽頭部門：計量科)

⑼3月1―20日，啟動建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺，對能源計量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門：計量科、質(zhì)量協(xié)會)

⑽3月，在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門：特種設(shè)備監(jiān)察科)

⑾3月15日，展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門：特種設(shè)備監(jiān)察科)

⑿圍繞打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治，以普及食品添加劑安全使用知識為重點，開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門：食品科、食品所)

⒀3月起，結(jié)合“百千萬”工程的要求，繼續(xù)開展外來進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門：食品科)

⒁3月，開展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點活動，在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科)

⒂3月，開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班，積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科)

⒃3月，舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽活動。(牽頭部門：標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會)

三、活動要求

1、各部門要各司其職，協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體，進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性。

2、各部門要認(rèn)真落實牽頭和協(xié)調(diào)工作，集中力量突出重點，著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題。

3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動，引導(dǎo)消費，進(jìn)一步喚醒全社會的質(zhì)量意識和維權(quán)意識，為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會各界的關(guān)心、支持、理解，參與營造更加有利的條件。