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第一篇:銀行營銷方案
銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
一、綜合模式
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點來銷售保險產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產(chǎn)品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓。經(jīng)過培訓后,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產(chǎn)品。
二、專家模式
專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產(chǎn)品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產(chǎn)品線。
三、金融計劃模式
金融計劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計劃。
銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,并且以適當?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險人的合作伙伴必須要學會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預示著保險需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協(xié)調一致。歐洲銀行保險人的經(jīng)驗表明金融計劃模式是最有效的模式。
第二篇:銀行活動方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內容要點
1.活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
a.某銀行是哪年成立的?
b.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
c.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式
(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
xBOx360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預計帶來的影響
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2.活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
第三篇:工商銀行沙龍活動方案
工商銀行沙龍活動方案
時間:暫定 2 月 3 日地點:鏡湖二街工商銀行后古董大樓 會場客戶:50 位工行高凈值客戶(工行理財、存款金額達 100W 以上的客戶) 活動主題備選: 1)愛陪烘工商烘焙行 2)工行盛宴 有愛陪烘 3)蕪湖工商行 愛陪烘隨行 工行采購預算:1500 元
活動目標:15000 元銷售額
活動準備內容: 1)甜品臺 1 組參考圖片通靈甜品臺 以精致為主
2)現(xiàn)場共計 12 桌,50 人,準備 50 份精美小慕斯 3)公司宣傳展架 3 個(公司宣傳展架 1 個、新年蛋糕 1 個、甜品臺宣傳 1 個)
營銷方案: 1 )愛陪烘工行私享 新春訂制烘焙發(fā)布會
愛陪烘推出工行專享 VIP 烘焙年度套餐。
套餐目標客群:
高端客戶,對烘焙感興趣,樂于嘗試家庭烘焙體驗,組織家庭私人聚會的客群。
套餐營銷競爭力:
提供專業(yè)的多對 1 的烘焙學習,場地任選(門店/客戶家),使客戶可以在更輕松更愉悅的環(huán)境下感受親手烘焙的樂趣。
套餐內容:
一年 4 個生日蛋糕,3 次專屬的訂制級家庭 DIY 烘焙課,是家庭聚會、親友派對非常有意義的選擇。(推薦 15 人以內的聚會。) 內含物:
A:6 寸+12 寸雙層場景蛋糕 共計 4 個 原價 396 元*4 份=1584 元。
B:3 次專屬 DIY 烘焙課:可到銀泰店參加也可組織在家庭。我們的師傅會提供上門服務。
包含 6 寸 DIY 披薩一個、DIY 餅干一份、6 寸全乳脂 DIY 蛋糕一個、DIY 慕斯一份、DIY 巧克力一份。 原價 898 元*3 場=2694。 DIY 烘焙課如在銀泰店學習,套餐內容可分開體驗。 本套餐共計 4278 元 現(xiàn)場工行私享專屬價 2988 元 。
另現(xiàn)場訂購年的客戶將贈送專屬烤箱一個(市場價 1599 元,淘寶價 439 元)
2)愛陪烘新年鴻運卡套餐目標客群:對烘焙視頻行業(yè)有需求的家庭套餐營銷競爭力:一張家庭卡,適用于所有人。
套餐內容:
愛陪烘針對工行客戶推出私享新年鴻運卡
(1)1280 購1776 (卡內金額 1480 + 2個6 寸新春蛋糕價值共價值296 元) (2)868 購 1480(卡內金額 1000 元+6 寸蛋糕一個價值148元)
到場參與工行的客戶均可獲贈愛陪烘專版訂制犀牛君公仔 1 個。
第四篇:銀行端午節(jié)活動方案
為了更好地回饋客戶,中國農業(yè)銀行浙江省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。
一重禮:辦卡有禮
20xx年1月1日至12月31日申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。
二重禮:激活用卡積分禮
20xx年1月1日至12月31日新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分2000分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。
三重禮:銀行卡消費積分有禮
20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質量、更有回味。
四重禮:香港迪斯尼旅游禮
20xx年是香港回歸祖國10周年的日子,自3月1日至5月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費滿20xx元,即可參加抽獎,全省將抽獎產(chǎn)生50名中獎者,暢游香港迪斯尼樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(中獎人至杭州的交通費用自理)及香港當?shù)貎赏砭频曜∷?兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游香港迪斯尼。
五重禮:炎炎夏日清涼禮
夏日清涼飲品大派送!20xx年7月1日至7月30日,貸記卡消費達到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)
六重禮:金秋喜迎國慶禮
20xx年9月1日至10月31日,貸記卡刷卡消費滿20xx元,送價值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿20007元,送 300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實行先刷到額度先送,送完為止。同時在10月1日至10月7日期間所有金穗卡刷卡消費即可獲雙倍積分。
七重禮:溫馨浪漫新年禮
20xx年12月23日至12月24日,12月30日至08年1月1日農行攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送(減)活動,在商戶優(yōu)惠打折的基礎上,刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在08年1月、2月收到的單月對帳單消費累計金額滿2008元,送奧運紀念品一個,每張對帳單限換一個,先到先得,送完為止。
八重禮:都市卡消費禮上禮
20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時在春夏秋冬還將享受浙江都市網(wǎng)的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。
第五篇:銀行活動方案
一 、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業(yè)務力爭在xx年年初實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務指標。
三、活動時間:
xx年3月5日-xx年3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動內容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產(chǎn)品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領導小組
分 工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
由xx負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導工作,引導客戶進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作,積極引導公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導公司客戶進行有序的.參加活動,積極做好公司客戶的禮品領取工作。
前臺當天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高柜臺辦理業(yè)務的服務質量,做好客戶的指導工作,切實提升網(wǎng)點服務形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導客戶。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡客戶進行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社??蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ,均有禮品相送。