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第一篇:旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動策劃方案范本
旅游景區(qū)的品牌營銷宣傳與活動
策劃方案(范本)
一、品牌分析: XXX樂園屬于新興拓展運(yùn)動項目的景區(qū),是旅游市場新的切入者,自2003年進(jìn)入市場,憑借其項目的創(chuàng)新性、游客的主動參與性、游樂項目的趣味性,吸引著眾多的都市人群、莘莘學(xué)子前來樂園游玩。日接待量高峰期逾XXXX人/次,平均日接客量達(dá)XXX--XXX人/次,單人前來樂園游樂的達(dá)7次以上,目標(biāo)市場定位正確。隨著人們生活水平的提高,選擇外出旅游的人群會越來越多,旅游市場的容量大,這幾點(diǎn)來看,XXX樂園的市場前景非常大,也是非常樂觀的。
XXX樂園品牌屬性最顯著的特點(diǎn)就是“笑”,在笑聲中寓教于樂、在笑聲中放松心身,調(diào)整心態(tài),這是所有游玩者認(rèn)知的共性,其品牌標(biāo)識中文瑯瑯上口,易記,易聯(lián)想,并且與樂園項目相吻合。因此,XXX品牌樂園功能有這幾點(diǎn):強(qiáng)健體魄、寓教于樂、青少年素質(zhì)教育的培訓(xùn)基地;釋放壓力、調(diào)整心態(tài)、都市人群塑造團(tuán)隊精神的活動場所。
樂園的運(yùn)動項目重在主動參與,從參與中獲得滿足,獲得快樂!這些特征,符合現(xiàn)今市場消費(fèi)者的需求,所以,市場的份額相當(dāng)大。其運(yùn)動項目取得國家專權(quán),屬專利性的獨(dú)創(chuàng)項目,市場仿制、雷同的機(jī)會相對來說,機(jī)率性較低,這樣,樂園運(yùn)動項目與其他旅游景點(diǎn)嚴(yán)格區(qū)分開來,有利于品牌的專一性,以及對品牌的宣傳,提升品牌形象,創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。
經(jīng)過一年多的經(jīng)營,XXX樂園已具備了一定的資金、人才、管理經(jīng)驗(yàn)、媒體宣傳策略的優(yōu)勢,并且地理位置、硬件措施良好。雖屬旅游市場新的進(jìn)入者,但憑借其以上幾點(diǎn)優(yōu)勢,可以迅速占據(jù)市場,擴(kuò)大市場的份額。
二、品牌現(xiàn)狀:
1、品牌知名度低:
前期XXX樂園雖有廣告投入,但屬零星,沒有系統(tǒng)性,沒有整體的規(guī)劃,并且廣告宣傳沒有抓住重點(diǎn),沒有特色,因此,市場的沖擊力不大,其品牌沒有在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,品牌知名度低是XXX樂園發(fā)展的一大障礙。
2、市場認(rèn)知度低:
品牌時代,消費(fèi)者選購消費(fèi)品時,首先考慮地就是品牌的知名度,以及其產(chǎn)品在市場上的具體表現(xiàn)。XXX樂園目前品牌知名度低,沒有形成良好的品牌的美譽(yù)度、認(rèn)知度,所以,沒有培育忠誠的消費(fèi)者,只能借助零星的廣告與同行的口碑來拉動銷售,這樣的發(fā)展模式對品牌的塑造極不利。
因此,目前的工作重點(diǎn),將放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。
三、旅游市場分析:(僅限廣東區(qū))
一線品牌:深圳華僑城歡笑谷,訴求主題:主題公園 番禺長隆夜間動物世界,訴求主題:動物世界 肇慶七星湖,訴求主題:自然景物 百萬葵園,訴求主題:葵花
二線品牌:
深圳明思克,訴求主題:航空母艦 懷集世外桃源,訴求主題:現(xiàn)場表演采燕窩 清遠(yuǎn)飛霞山,訴求主題:自然景觀,佛像
世界大觀,訴求主題:主題公園,航空航天模型展。
三線品牌:
笑翻天樂園,訴求主題:拓展運(yùn)動 羅浮仙境,訴求主題:漂流 祈福農(nóng)莊,訴求主題:五谷
四、品牌定位:
細(xì)分市場以及獨(dú)特的銷售主張(USP),是現(xiàn)今消費(fèi)市場營銷策略的特點(diǎn)。在認(rèn)真考察XXX樂園的運(yùn)動項目,以及細(xì)分消費(fèi)群體之后,XXX樂園的品牌定位為:
1、青少年心身成長的素質(zhì)教育培訓(xùn)基地。 目標(biāo)人群:大、中、小學(xué)生。 消費(fèi)習(xí)性:具有較高的消費(fèi)能力,容易接受新事物,對野外運(yùn)動項目具有濃厚興趣。 如宣傳力度強(qiáng),突出品牌特色,這一人群將成為XXX樂園的消費(fèi)主體。
2、都市白領(lǐng)釋放壓力調(diào)整心態(tài)的陽光會所。 目標(biāo)人群:都市繁忙的白領(lǐng)一族。
消費(fèi)習(xí)性:消費(fèi)能力強(qiáng),平時工作繁忙、壓力大,難得有釋放的機(jī)會,因此,XXX樂園是其理想的游樂園地,抓住這一消費(fèi)群體,對擴(kuò)大市場份額,具有戰(zhàn)略意義。
五、媒體宣傳:
(一)宣傳媒體:
1、主流媒體:《羊城晚報》、《廣州日報》、《南方日報》。
2、輔助媒體:《南方都市報》、《新快報》、《信息時報》、《文化娛樂周刊》、《可樂生活》、《廣州青年報》,以及珠三角周邊地區(qū)的媒體。
(二)宣傳方式:
1、軟文:占宣傳的80%,主要塑造品牌。
2、平面廣告:占宣傳的10%,主要針對旅游旺季或重大活動。
3、印刷品(單張、海報):占宣傳的5%,配合重大活動。
4、戶外與燈箱廣告:占宣傳的5%,主要塑造品牌。
(三)、宣傳策略:
1、宣傳重點(diǎn)時期:暑假、五
一、十
一、春季、夏季。
2、宣傳方式:系統(tǒng)性,連續(xù)性,從品牌塑造、項目介紹、游客心理、素質(zhì)教育幾個方面入手。
3、百研資訊認(rèn)為一個項目與一個產(chǎn)品,都有其進(jìn)入期、成長期、高峰期、衰退期的四個生命周期,在不同的時期,廣告的側(cè)重點(diǎn)各有不同。在產(chǎn)品的進(jìn)入期,主要是向人們告之有這個產(chǎn)品與品牌;在成長期廣告宣傳是培育品牌的忠誠顧客。目前,笑翻天樂園品牌還是處于市場的進(jìn)入期,因此,這一時期的廣告主要是告之消費(fèi)者,有這個樂園,有這些項目,以及由此項目帶來什么樣的收獲。這是我們目前的工作重點(diǎn)。
(四)、宣傳廣告語:XXX,鍛煉人的樂園!
(五)、選擇媒體:以平面媒體為主,DM郵遞媒體為輔,配以其它的宣傳方式。
六、活動策劃:
目前,照樂園的經(jīng)營狀況與經(jīng)營規(guī)模來看,還沒有達(dá)到每個時期都能舉辦活動,因此,在綜合考慮樂園的實(shí)際情況之后,我們將把精力放在這幾個時期上。
(一)、五
一、十一旅游黃金周活動策劃:(具體方案待定)
1、市場特征:五
一、十一黃金周是每個商家必爭的一個銷售高峰期時期,各種促銷手段、打折方式層出不窮,消費(fèi)者在這個時期,面臨著多樣多種的選擇,所以,這個時期的策劃活動必須是新穎的,獨(dú)創(chuàng)性的,才能吸引消費(fèi)者的目光。
2、人群特征:有充裕的時間、精力、財力,來考慮選擇是否旅游、購物。
3、活動的目標(biāo)群:都市人群。
(二)、夏季的學(xué)生夏令營活動策劃:(具體方案待定)
1、市場特征:暑假是學(xué)生難得的休整時期,作為整天埋在書堆中的學(xué)子來說,這是一個非常寶貴的自由支配時間的時期;但作為家長來說,卻是憂喜參半的時期,喜是看到忙碌的孩子,終于有了休息的時間,憂是這個時期,自己的孩子缺乏老師的管制,造成孩子無所事事,可能會走上岐途。如果這個時期,能組織一些有意義的活動,作為孩子,作為家長,都會支持!
2、人群特征:有充足的時間,有一定的消費(fèi)能力。
3、主要目標(biāo)群:放假的學(xué)生。
七、預(yù)計收益:(略)
八、廣告投放預(yù)計費(fèi)用:(略)
安徽旅游發(fā)展面臨的難題及對策
安徽位于我國中東部,承東啟西,發(fā)展旅游有區(qū)位和資源比較優(yōu)勢。1979年7月,鄧小平同志視察黃山,提出“要有點(diǎn)雄心壯志,把黃山的牌子打出去?!弊囗懥税不章糜伟l(fā)展的序曲。2001年5月,江澤民同志視察黃山,賦詩贊美,極大地推動了安徽旅游業(yè)發(fā)展。以胡錦濤同志為總書記的黨中央提出全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會后,安徽旅游業(yè)掀起了新的發(fā)展熱潮。近年來,在安徽省委、省政府的高度重視下,旅游業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢。2006年全省接待入境游客80.3萬人次,國內(nèi)游客6158.7萬人次,旅游總收入411.55億元,與2005年相比分別增長了27.0%%、31.5%%和33.4%%,增長幅度在全國排第6位,實(shí)現(xiàn)了“十一五”開門紅。但是,安徽旅游接待總量和旅游收入在全國僅排第19位和第18位,在GDP中的比重更是排在第22位,與資源和區(qū)位優(yōu)勢不相稱。旅游在發(fā)展中面臨一些矛盾和問題,其中有的是全國共有的,有的存在于中部省份,有的是本省特有的。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推動對這些矛盾問題的認(rèn)識、研究和解決,有利于推動旅游經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展,有利于加快旅游業(yè)發(fā)展步伐,有利于建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)大省并向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省推進(jìn)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
一、旅游發(fā)展的膨脹期與“原料”供應(yīng)不足矛盾突出,后發(fā)優(yōu)勢難以釋放,必須因勢利導(dǎo)、乘勢而上
當(dāng)前中國正處于人均GDP達(dá)到1000—3000美元的消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)大規(guī)模增長的階段,從世界各國的經(jīng)驗(yàn)來看,這個階段的旅游產(chǎn)業(yè)會迅速膨脹。在目前全球局部地區(qū)并不太平的形勢下,中國保持了安全旅游目的地形象,旅游業(yè)將在相當(dāng)長的一個時期內(nèi)處于發(fā)展的黃金期,對于安徽來說更是如此。安徽作為一個中部省份,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比還處于發(fā)展的起步階段,屬于后發(fā)地區(qū)。旅游經(jīng)濟(jì)亦是如此,省委書記郭金龍在全省旅游發(fā)展大會上指出,安徽旅游業(yè)發(fā)展整體上尚處于初級階段。當(dāng)前,安徽承接?xùn)|部資本西進(jìn)和長三角地區(qū)強(qiáng)大的旅游市場需求,正在加快旅游發(fā)展。但是旅游產(chǎn)品加工“原料”供應(yīng)明顯不足,特別是土地供給的緊張,在一定程度上減緩了旅游項目推進(jìn)的速度,這對已發(fā)展成型的發(fā)達(dá)地區(qū)影響可能很小,但對像安徽這樣的后發(fā)地區(qū)旅游發(fā)展的影響較大,不少重大旅游項目因遲遲拿不到土地使用權(quán)證而推遲或擱淺。但筆者認(rèn)為旅游系統(tǒng)不能因此而消極等待無所作為,應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動性,在服務(wù)和服從大局下努力爭取旅游的超前和跨越式發(fā)展。
一是爭取旅游進(jìn)入黨委、政府工作的主干線,在黨政主導(dǎo)下優(yōu)先發(fā)展。當(dāng)前旅游已牽涉到民生國計,成為一個地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會綜合實(shí)力的體現(xiàn)和整體形象的集中展示,通過旅游部門的爭取和努力,會引起黨委政府的高度重視,各地依據(jù)不同的條件和基礎(chǔ),努力促使旅游業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這在安徽已取得了初步成果。安徽旅游已被列入全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“861”行動計劃,被作為全省的支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培育。今年4月20日,安徽省委、省政府又聯(lián)合召開全省旅游發(fā)展大會,省委書記郭金龍、省長王金山發(fā)表了重要講話,正式提出了建設(shè)旅游大省并向旅游強(qiáng)省推進(jìn)的目標(biāo),省委、省政府聯(lián)合出臺了《關(guān)于推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大省建設(shè)的意見》,對旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。各級政府在旅游用地上都給予了傾斜,土地指標(biāo)優(yōu)先供給旅游項目。在用水用電和稅收等方面,也給予一定的減免,大大推動了旅游業(yè)的發(fā)展。
二是服務(wù)大局貼近中心,在推進(jìn)重點(diǎn)工作時借勢發(fā)展。每個時期國家和地方都有不同的工作重點(diǎn),旅游系統(tǒng)應(yīng)有高度的政治敏銳性,善于把握時機(jī),主動靠近中心服務(wù)大局,既推動中心,又發(fā)展自己,還能贏得黨委、政府和社會各方面的關(guān)注和重視,借船出海,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。比如,這兩年黨中央和國務(wù)院提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村,安徽是農(nóng)業(yè)大省,新農(nóng)村建設(shè)成為省委、省政府的中心工作。安徽省旅游局提出以旅促農(nóng),在支持新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)展旅游,在全國率先出臺了旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)家樂旅游接待標(biāo)準(zhǔn),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,取得了豐碩成果,涌現(xiàn)了一大批農(nóng)業(yè)A級旅游景區(qū),鄉(xiāng)村旅游成為安徽旅游業(yè)新的重要的增長點(diǎn)。
三是找準(zhǔn)相通點(diǎn)把握結(jié)合部,融合相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)有千絲萬縷的聯(lián)系,旅游部門應(yīng)有寬闊的視野、寬廣的胸懷、寬容的態(tài)度,積極與相關(guān)部門合作,推動旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合,共享共同發(fā)展的成果。在安徽,我們推進(jìn)旅游與文化結(jié)合,發(fā)展徽文化旅游、老莊文化旅游、三國文化旅游、明古都文化游、桐城文化游、包公文化游等;與農(nóng)業(yè)結(jié)合,興起了農(nóng)家樂旅游、農(nóng)業(yè)觀光旅游等;與工業(yè)結(jié)合,開辟馬鋼、銅陵有色金屬、胡開文宣紙等工業(yè)旅游點(diǎn);與林業(yè)結(jié)合,培育森林探險旅游;與科學(xué)研究所和科技場館結(jié)合形成科技旅游;等等。
二、旅游產(chǎn)業(yè)體系的寬大與旅游機(jī)關(guān)職能狹窄矛盾突出,系統(tǒng)優(yōu)勢難以形成,必須改革創(chuàng)新旅游體制機(jī)制
旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度高、綜合性強(qiáng)是公認(rèn)的,涉及的產(chǎn)業(yè)有人認(rèn)為有20多個,有人認(rèn)為更多,吃住行游購?qiáng)剩梢哉f現(xiàn)存的行業(yè)和產(chǎn)業(yè),旅游都能關(guān)聯(lián)到,旅游已被認(rèn)為是全球第一大產(chǎn)業(yè)。但是,從行業(yè)管理來說,旅游管理機(jī)構(gòu)和部門的職能很少,從嚴(yán)格意義說只有旅行社是真正的旅游部門職能管理的企業(yè),旅游飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游車隊等等,都與商務(wù)、建設(shè)、交通等部門職能交叉,而旅游者在吃住行游購?qiáng)手谐霈F(xiàn)的任何問題和異議,都會到旅游部門投訴。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說,六要素哪一塊缺失和不足,都會影響整個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可是單靠旅游部門自身,對哪一塊的調(diào)控管理和推動推進(jìn)都難以做到。為此,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下三個方面著力提高旅游行政執(zhí)行力。
一是推動黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)旅游。首先要推動黨委、政府成立綜合性旅游工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),如旅游工作指導(dǎo)委員會、旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組等,在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)旅游工作。其次,推動黨委、政府成立專項工作和活動的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),如假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、旅游節(jié)慶領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組等,使旅游進(jìn)入黨委、政府大項工作規(guī)劃。同時推動這些機(jī)構(gòu)建立議事制度和工作機(jī)制,發(fā)揮強(qiáng)有力的作用,舉全省、全市之力發(fā)展旅游。安徽省成立了旅游工作指導(dǎo)委員會和黃山規(guī)劃委員會,由省長任主任,現(xiàn)在有20個省直部門參加。近期將召開新一屆省旅指委會議,成員單位將增加到40多個。旅指委定期召開會議,研究重大課題,協(xié)調(diào)解決具體問題,共同推進(jìn)旅游發(fā)展。
二是爭取主要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)旅游。地方黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要管的事情很多,工作日程安排很緊,要掌握和熟悉他們的行程,善于把握時機(jī),積極主動匯報。工作多請領(lǐng)導(dǎo)指示,會議多請領(lǐng)導(dǎo)講話,活動多請領(lǐng)導(dǎo)出面。把主要領(lǐng)導(dǎo)同志對旅游工作的指示精神,通過媒體、簡報等各種方式和途徑,及時傳達(dá)到各部門、各系統(tǒng)、各地方,使之成為推進(jìn)旅游工作的強(qiáng)大動力。
三是敢于協(xié)調(diào)旅游建設(shè)和發(fā)展。當(dāng)前,不少旅游部門只是政府的直屬工作部門,有的還只是事業(yè)單位,但是旅游部門不管是什么性質(zhì)、什么架構(gòu)、什么層次的部門,都是在代表黨委、政府管理旅游,代表人民群眾發(fā)展旅游,代表廣大游客維護(hù)旅游,要“位卑未敢忘憂國”,“先人民之憂而憂、后人民之樂而樂”,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,大膽開展工作。安徽省委書記郭金龍要求省旅游局要敢于協(xié)調(diào),這給我們巨大的鼓勵。無論在旅游建設(shè)發(fā)展的謀劃上,還是在具體工作中,都積極主動與省直相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),爭取大聯(lián)合、大協(xié)作,推動發(fā)展大旅游。
三、旅游南熱與北冷的矛盾突出,總量優(yōu)勢難以達(dá)到,必須調(diào)整旅游發(fā)展戰(zhàn)略 2000年,安徽省委、省政府在認(rèn)真分析安徽旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分調(diào)研和醞釀,提出了“抓、促、帶”的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,即“抓兩山一湖,促全省旅游,帶安徽經(jīng)濟(jì)”。多年的實(shí)踐表明,這一思路完全符合安徽省旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,是十分正確的。黃山、九華山、太平湖同屬皖南地區(qū),品位較高,距離較近,互補(bǔ)性強(qiáng),是安徽旅游資源最密集的區(qū)域,“兩山一湖”地區(qū)連續(xù)多年接待境外游客占全省70%%以上,成為安徽旅游的主體力量和品牌標(biāo)志,提升了安徽旅游的整體形象?!皟缮揭缓卑l(fā)展旅游的經(jīng)驗(yàn),也為全省樹立了榜樣,促進(jìn)了全省旅游業(yè)管理水平的提高。但在發(fā)展中,出現(xiàn)了南熱中溫北冷的現(xiàn)象,皖北旅游多年處于鍋底,南北差距逐步加大,特別是在入境旅游上,這無疑給全省旅游總量的擴(kuò)張帶來困難?!笆晃濉逼陂g,安徽省旅游總收入力爭達(dá)到800億元,相當(dāng)于全省GDP的8%%,真正成為支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)旅游大省并向旅游強(qiáng)省推進(jìn)。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),年均要增長21.37%%,任務(wù)十分艱巨,單靠“兩山一湖”地區(qū)旅游是難以支撐的。
為些,安徽省旅游局在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過科學(xué)論證,下大力調(diào)整旅游發(fā)展戰(zhàn)略。2006年,安徽制定了《“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,確立了“一個目標(biāo)、兩項任務(wù)、三大板塊、四條主線、五個統(tǒng)籌、‘六動’戰(zhàn)略”的新的發(fā)展思路。重點(diǎn)打造大皖南國際旅游區(qū)、泛巢湖國家旅游區(qū)、新皖北區(qū)域旅游區(qū)三大板塊;重點(diǎn)發(fā)展沿江一線的都市旅游和商務(wù)旅游、毗鄰江浙一線的假日旅游和休閑度假旅游、文化一線的文化旅游和特色旅游、紅色一線的教育旅游和扶貧旅游等四線旅游。重點(diǎn)突出黃山、九華山、大別山、天柱山、巢湖、亳州和壽縣古城六個重點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),安徽旅游正在實(shí)現(xiàn)從“兩山一湖”到“三區(qū)四線”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
四、旅游需求與旅游供給矛盾突出,傳統(tǒng)優(yōu)勢難以發(fā)揮,必須對旅游產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代
旅游需求是旅游發(fā)展的永久動力,旅游供給是旅游發(fā)展的有力保障。從量來看,對于安徽乃至全國來說,當(dāng)前旅游需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給,這從黃金周假日旅游連續(xù)井噴中已不難看出。從安徽來看更為明顯。拿正常年景的2006年與1999年比較,安徽省入境游客由25.1萬人次上升到80.3萬人次,旅游創(chuàng)匯由0.9億美元增長到3.0億美元;國內(nèi)旅游由2666萬人次上升到6158萬人次,國內(nèi)旅游總收入由134.4億元增長到387.6億元;旅游總收入由141.9億元增長到411.6億元,這些指標(biāo)的增幅均高于全國平均水平。從黃山目前來說,接待量已趨于飽和,特別是黃金周,急劇增加的大量游客,已給景區(qū)接待帶來很大的壓力。從質(zhì)來看,在總體市場需求中,游客對于旅游產(chǎn)品的需求處在不斷變化中,旅游市場細(xì)分化趨勢越來越明顯,傳統(tǒng)的觀光旅游、度假旅游和商務(wù)旅游品種已不能滿足人們的需求。這給以傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品見長的安徽旅游帶來了新的課題,安徽旅游必須著手旅游產(chǎn)品的升級換代,為此,我們著力從三個方面推進(jìn)旅游產(chǎn)品建設(shè)。
一是精品旅游區(qū)提質(zhì)增效。黃山、九華山等是安徽旅游的名牌和精品,通過創(chuàng)建5A級旅游景區(qū),對景區(qū)進(jìn)行改造,管理機(jī)構(gòu)下移,盡可能將景區(qū)空間讓給游客。同時充實(shí)文化內(nèi)涵,開發(fā)新的景點(diǎn),擴(kuò)大旅游容量,增加旅游收益。
二是文化旅游產(chǎn)品開發(fā)提速增量。安徽省歷史悠久,人文薈萃,加快文化旅游產(chǎn)品開發(fā),是安徽旅游產(chǎn)品升級提檔的著力點(diǎn)和發(fā)展方向,也是進(jìn)一步開發(fā)國內(nèi)外旅游市場的迫切需要。應(yīng)該按照“世界眼光、安徽文化、旅游特色”的思路,加大工作力度,加快開發(fā)進(jìn)度,形成徽文化旅游獨(dú)立品牌。
三是鄉(xiāng)村游等特色旅游百花齊放。充分利用安徽省山川秀麗、生態(tài)良好、民風(fēng)淳樸的優(yōu)勢,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游等生態(tài)類旅游。充分利用南北跨度大、地質(zhì)地貌豐富多變的優(yōu)勢,發(fā)展江河湖泊水上旅游、溫泉度假旅游、山地森林探險旅游、科考旅游等。
下沙大學(xué)城“大學(xué)生假期旅游俱樂部”推廣策劃方案
前 言
在下沙這個郊區(qū),我們好像與外界隔離一樣,周末除了擠著公車去市區(qū)逛下,好像沒有什么活動了。我們大學(xué)生應(yīng)該是有著朝氣的年輕人,對于熱情好玩的我們,不希望周末在冷冷的寢室度過,不希望周末在電腦游戲中流失,不希望周末在寂寞的學(xué)校游蕩?我們希望我們在大學(xué)里不僅僅學(xué)到知識,還希望能留下青春的腳印。我們想走出戶外,接觸自然,結(jié)交朋友?我們要屬于我們的青春與快樂!而大學(xué)生假期旅游俱樂部致力于推廣普及戶外運(yùn)動,讓更多的人走進(jìn)自然,感受自然,松弛緊張的神經(jīng),減輕工作和學(xué)習(xí)壓力,提高生活品質(zhì)。
我國旅游業(yè)起步較晚,起點(diǎn)較低,改革開放前以外事接待為主,只具備產(chǎn)業(yè)雛形,不完全屬于產(chǎn)業(yè)范疇。旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有了明顯提高,特別是國內(nèi)旅游在擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場方面起了顯著作用,旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)已成為社會共識。
關(guān)于旅游俱樂部或者說是戶外運(yùn)動俱樂部的研究很少看到,但由俱樂部組織的旅游活動卻正異軍突起,成為旅游一種不可忽視的方式之一。旅游俱樂部的建立促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。俱樂部的建立是細(xì)化市場行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客戶分為不同群體,組建各種特色旅游俱樂部,就像在美國,俱樂部遍地開花。建立這種群體的好處是企業(yè)提供的服務(wù)可以更有針對性,更快速準(zhǔn)確地到達(dá)旅游者,以穩(wěn)定客戶群。旅游俱樂部屬于在政府、商業(yè)機(jī)構(gòu)之外的第三種社會團(tuán)體,并不能以它盈利與否來審定它的性質(zhì)。
一、目標(biāo)市場定位
在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身的特點(diǎn),我們將俱樂部目標(biāo)市場細(xì)分如下:
(一)消費(fèi)者分析:
人群定位:18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運(yùn)動最主要的參與人群。
第一目標(biāo)消費(fèi)人群:在校大學(xué)生 大學(xué)生族群是一個個性鮮明、特征突出的細(xì)分市場,這一細(xì)分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時間相對豐富,是戶外運(yùn)動理想的消費(fèi)市場。
第二目標(biāo)消費(fèi)人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是空余時間有限,可以作為俱樂部次要目標(biāo)對象。
(二)區(qū)域定位:
主要推廣區(qū)域:下沙高教園區(qū)包括東區(qū)和西區(qū)。
其他推廣區(qū)域:杭州老校區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。以及杭州各高教園區(qū)。
二、俱樂部定位策略
根據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動狀況問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告和杭州市戶外運(yùn)動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報告,對大學(xué)生假期旅游俱樂部作如下的定位:
俱樂部經(jīng)營范圍:
1、組團(tuán)活動:
據(jù)《杭州市大學(xué)生戶外運(yùn)動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告顯示,大學(xué)生在選擇活動持續(xù)時間上基本為1—2天,約占51%;其次為3—4天,占34%;5天以上的活動選擇比例僅為15%。學(xué)生一般愿意選擇短途游,基本不超過4天。
另外,在杭大學(xué)生選擇出游目的地的范圍時以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。
分析原因: 首先,在杭大學(xué)生對杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動資源的認(rèn)識存在誤區(qū),認(rèn)為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點(diǎn)。其實(shí)不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運(yùn)動、野外生存拓展的理想場所。
其次,在校大學(xué)生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險精神,渴望遠(yuǎn)行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學(xué)生心中理想的出行目的地要求。
針對這種情況,我們首先要做的就是改變目標(biāo)消費(fèi)者對杭州周邊地區(qū)戶外運(yùn)動資源的認(rèn)識,開出符合目標(biāo)消費(fèi)者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個要求主要指出游持續(xù)時間,符合大學(xué)生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當(dāng)開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿足一部分學(xué)生遠(yuǎn)足的需要。
調(diào)查同時顯示大學(xué)生消費(fèi)群體中登山、野營兩項喜好程度最高,均達(dá)到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險程度過高,選擇比例最低。
在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力決定了可以承受的活動費(fèi)用,調(diào)查反映出大學(xué)生對不同檔次費(fèi)用的承受程度,63%的學(xué)生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費(fèi)用;能夠承受450元以上的僅占7%。
綜合以上分析,作為俱樂部最主要的經(jīng)營項目,組團(tuán)活動應(yīng)以短途線路為主,持續(xù)時間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學(xué)生喜好程度較高的項目為主,同時為滿足一部分學(xué)生中長途旅行的需要,適當(dāng)開辟省外長途線路。
2、戶外用品零售出租:
調(diào)查顯示大部分在校大學(xué)生個人戶外運(yùn)動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運(yùn)動用品,也因戶外運(yùn)動基本用品的昂貴費(fèi)用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對上述情況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔實(shí)用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時適當(dāng)經(jīng)營一些戶外運(yùn)動類及休閑類服飾。另外,由于大部分目標(biāo)消費(fèi)者個人戶外運(yùn)動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
三、SWOT分析
1、機(jī)會/O
從預(yù)測中可以知道,大學(xué)生細(xì)分市場占有率高于普通旅行社,俱樂部品牌知名度達(dá)到一定程度,成為細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)者。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)果顯示,大學(xué)生出游的意愿在95%以上,近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。
2、威脅/T
說到專門的戶外俱樂部,他們的經(jīng)營方向相當(dāng)接近于旅行服務(wù)商即旅行社,所以旅行社對待他們的手段就缺少一些溫柔了??一些旅行社已經(jīng)注意到大學(xué)生存在的商機(jī),作出一些策略,如推出適應(yīng)大學(xué)生的旅游專線等,以此來開拓這塊長期被忽略的市場。
3、優(yōu)勢/S
俱樂部提出的目標(biāo),本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州下沙高教園的品牌知名度,打開大學(xué)生細(xì)分市場,擴(kuò)大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽(yù)度,培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)者戶外運(yùn)動消費(fèi)觀念。俱樂部的價格很透明,不管他們的利潤是少是多,總之讓游客很明白我花了多少錢。是一種非正式組織,在某種程度上替代了人們出游時對于旅行社的依賴。
4、劣勢/W
旅游俱樂部在中國還是個新興產(chǎn)業(yè),雖說俱樂部組織的旅游活動正異軍突起,但旅行社在大家的心目中還是很重要的。俱樂部主要的線路與旅行社不同的,相對來說有一定的風(fēng)險。
四、市場狀況分析
旅行社在各個地方都很普遍,不僅在市區(qū)同時郊區(qū)也比比皆是。但是在下沙高教園區(qū)旅行社的推廣率還是很低,一般都由學(xué)生代理旅行社為主,同時各個學(xué)校都有關(guān)于和旅行社合作的社團(tuán),如:陽光旅行社、戶外休閑旅行社等。但是這些社團(tuán)還是不能很好的滿足當(dāng)代大學(xué)生旅行的要求。在市區(qū)的那部分工作的年輕人群同樣需求沒有得到滿足。因?yàn)闀r代發(fā)展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的對象也在不斷發(fā)生變化。隨著我們的腳步踏入21世紀(jì),人們越來越追求高品質(zhì)的生活。
五、戰(zhàn)略目標(biāo)
1、俱樂部更加方便于消費(fèi)者,有利于消費(fèi)者的溝通和交流,這樣也有利于俱樂部更加完善,吸引更多的消費(fèi)者。因?yàn)榫銟凡康囊幌盗谢顒邮窃诰W(wǎng)上進(jìn)行的,因此給消費(fèi)者節(jié)省了很多時間,同時提高了俱樂部的效率。
2、俱樂部成為消費(fèi)者放松心身,釋放壓力的場所,在精神上得到了真正的滿足。
3、帶動我國旅游業(yè)的發(fā)展。因?yàn)榫銟凡康某闪?,讓旅行社有了一種無形的壓力,他們會盡一切的能力去完善自己的服務(wù),向他們提供在預(yù)定、設(shè)計方面的專業(yè)服務(wù),同時也吸納了俱樂部的大量會員,俱樂部與旅行社的合作擴(kuò)大了旅游業(yè)。
4、提高俱樂部的知名度,擴(kuò)大規(guī)模。
5、俱樂部滿足消費(fèi)者的需求,適應(yīng)了這個市場。
因此我覺得假期旅游俱樂部的創(chuàng)立很有必要,市場需要俱樂部。
六、市場推廣方案
(一)定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達(dá)30%
2、定價:
鑒于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力,我們在俱樂部定價策略上應(yīng)以物美價廉為主旨,突出實(shí)惠性、實(shí)用性、實(shí)際性。倡導(dǎo)以中低檔次的價格享受中高檔次的產(chǎn)品。
(二)促銷
1、廣告:
(1)電視媒介:杭州有線電視臺;
(2)報紙媒介:青年時報、都市快報、電腦報;
(3)路牌、候車廳:下沙高教園的很多條路;
(4)海報、傳單:各大高校信息欄。
2、組合:
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時報為主,展開廣告攻勢,同時以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?yīng),以海報、傳單滲透。滲透大學(xué)生細(xì)分市場,短期內(nèi)提高俱樂部知名度,擴(kuò)大細(xì)分市場占有率。
(三)渠道策略
1、對旅游俱樂部的老會員采取優(yōu)惠的政策,不僅在參加活動時給予支持同時在俱樂部和其他的組織聯(lián)誼時有多多的活動。
2、老會員至少要帶一個朋友來參加俱樂部,采取會員積分的方式和回扣獎勵來提高他們的積極性。
(四)公關(guān)活動
聯(lián)合網(wǎng)站組織大型活動。因?yàn)槲覀兩钤谏鐣?,我們最后還是要回到社會中的,如果能為社會做出點(diǎn)自己的貢獻(xiàn),也是對自己價值的肯定。
七、杭城盛事——2005年度12月25日尖叫『西湖毅行』
(一)毅行概念
1、“毅行”是戶外運(yùn)動的一種類型,嚴(yán)格定義上是指結(jié)組完成一定難度線路的徒步運(yùn)動,分隊結(jié)成小組形式,要求在規(guī)定時間內(nèi)組員協(xié)作完成徒步、穿越、攀登、涉溪等技術(shù)線路,是訓(xùn)練和體現(xiàn)戶外運(yùn)動協(xié)作互助精神的一個方式。
2、“毅行”是公益活動的一種類型,和戶外運(yùn)動緊密結(jié)合,一般參與者還需募集一些慈善款項,用于有價值的公益事業(yè)!
(二)毅行目的
1、推廣全民健身運(yùn)動
2、捐助弱勢群體
3、提供戶外愛好者交流平臺
4、推廣杭州旅游資源
(三)費(fèi)用預(yù)算(略)
(四)前景預(yù)測
星空論壇是浙江電信錢塘在線的所屬俱樂部,先依托星空論壇的運(yùn)做模式推出星空大學(xué)生戶外運(yùn)動俱樂部,主要針對杭州下沙高教園大學(xué)生群體展開戶外運(yùn)動。本次推廣的目標(biāo)是三個月的市場營銷推廣及廣告促銷活動,使俱樂部在細(xì)分市場占有率提高到50%;俱樂部品牌知名度提高到80%以上,形成一定的品牌忠誠度;會員發(fā)展規(guī)模達(dá)到500人。希望在接下來的時光中大學(xué)生假期旅游俱樂部能成長的更快,為更多的大學(xué)生提供旅游資訊和旅游服務(wù)。星空大學(xué)生戶外運(yùn)動俱樂部能走出下沙,走進(jìn)各個高校同時和其他的俱樂部聯(lián)合在一起,走年輕化的道路和沿國際化的路途邁進(jìn)。
第二篇:公司旅游策劃方案
一、活動主題:
親近自然,放松心情,戶外健身,匯聚正能量。
二、活動內(nèi)容:
開展戶外健身春游活動。
三、活動對象:
以分工會為單位組織全體工會會員戶外登山或健身活動。
四、活動時間、地點(diǎn):
各分工會根據(jù)具體情況在不影響正常教學(xué)秩序的前提下,利用周末、清明或五一假期組織活動(衡陽市內(nèi),當(dāng)日往返)地點(diǎn)由各分工會自行聯(lián)系確定,春游活動在5月底完成。
五、活動經(jīng)費(fèi):
按工會會員100元/人的標(biāo)準(zhǔn)撥付。
六、注意事項:
1、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政規(guī)定,不進(jìn)娛樂場所,不得開支香煙和酒。
2、各分工會在活動前要提出活動策劃書,經(jīng)分管或聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)同意后交工會備案。
3、各分工會在活動結(jié)束后,要向?qū)W院工會提交春游活動新聞稿和相關(guān)照片資料。
4、在組織活動時要明確專人負(fù)責(zé),確保人員安全,杜絕安全事故發(fā)生。