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第一篇：中國電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹

中國電信商務(wù)領(lǐng)航產(chǎn)品手冊(cè)

一、企業(yè)介紹

中國電信集團(tuán)公司是特大型國有通信企業(yè)，中國最大的綜合信息服務(wù)提供商，擁有全球最大固話網(wǎng)絡(luò)和中文信息網(wǎng)，覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)，可以提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺(tái)通信等多種類綜合信息服務(wù)，能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信及信息服務(wù)的需求。

二商務(wù)領(lǐng)航介紹

商務(wù)領(lǐng)航”是中國電信面向所有企業(yè)客戶推出的客戶品牌，它依托中國電信品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、渠道和客戶資源優(yōu)勢(shì)，依托中國電信企業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺(tái)，將眾多IT軟、硬件產(chǎn)品與電信的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)相融合，為商業(yè)客戶搭建了一個(gè)專業(yè)的、安全可靠的、高效的電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，能夠更好地解決商企客戶信息化應(yīng)用需求，有效控制企業(yè)管理成本，加速企業(yè)信息化進(jìn)程。 “商務(wù)領(lǐng)航”的發(fā)展離不開社會(huì)各界的關(guān)心與支持。為了促進(jìn)中國電信與合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)信息共享、資源共享，利益共贏，在8月份中國電信攜手思科系統(tǒng)(中國)技術(shù)有限公司、神州數(shù)碼控股有限公司、北京點(diǎn)擊科技有限公司、中國惠普有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、微軟(中國)有限公司、用友軟件股份有限公司、中興通訊股份有限公司等國內(nèi)通信、IT領(lǐng)域的重量級(jí)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立中國中小企業(yè)信息化聯(lián)盟。全力配合政府有關(guān)部門實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造為中小企業(yè)提供支持和服務(wù)的信息化綜合平臺(tái)，創(chuàng)造良好的信息化建設(shè)基礎(chǔ)環(huán)境，提供一體化的解決方案，不斷提高我國中小企業(yè)的技術(shù)水平和市場競爭力，推動(dòng)中小企業(yè)健康、快速發(fā)展。

中國電信浙江公司熱切盼望與各軟件廠家、服務(wù)廠商一道，依托“商務(wù)領(lǐng)航”平臺(tái)，在合作共贏理念的指導(dǎo)下，開發(fā)中小企業(yè)信息化的巨大市場，打造和不斷完善中小企業(yè)信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)各方的共贏利，不斷提高服務(wù)水平，為用戶提供更多、更優(yōu)的服務(wù)。 三產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1降低使用門檻：不需要購買軟件系統(tǒng)、不需要服務(wù)器、也不需要維護(hù)費(fèi)用，僅僅需要按月支付很少的系統(tǒng)租用費(fèi)。

2、維護(hù)專業(yè)迅速：由中國電信浙江公司提供專業(yè)、高效、長期穩(wěn)健的各種信息化系統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)、免費(fèi)、及時(shí)、專業(yè)的信息化系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)使得企業(yè)可以隨時(shí)享用業(yè)界最新的系統(tǒng)。

3、產(chǎn)品應(yīng)用豐富：商務(wù)領(lǐng)航包括了面向特定客戶的解決方案/套餐系列、客戶服務(wù)和忠誠度計(jì)劃，商企客戶可以根據(jù)不同的需求選擇不同的信息化產(chǎn)品，產(chǎn)品組合、資費(fèi)套餐組合服務(wù)。

四具體產(chǎn)品介紹

一、通信能力提升篇

1）“機(jī)房無憂”：如果您需要新建機(jī)房或改造機(jī)房，選擇中國電信“機(jī)房無憂”，我們將為您切身設(shè)計(jì)專業(yè)級(jí)別的機(jī)房（包括機(jī)房的設(shè)備、動(dòng)力、環(huán)境、線路和安防等）。 服務(wù)內(nèi)容：機(jī)房建設(shè)、機(jī)房評(píng)估服務(wù)、機(jī)房優(yōu)化服務(wù)、客戶機(jī)房管家服務(wù)。 2）局域網(wǎng)設(shè)計(jì)

根據(jù)用戶的實(shí)際的需要和要求，為用戶設(shè)計(jì)建設(shè)局域網(wǎng)。

3）光網(wǎng)互聯(lián)：包括“光纖接入”和“企業(yè)網(wǎng)關(guān)”二大產(chǎn)品。

光纖接入：為企業(yè)用戶提供多速率的光纖接入產(chǎn)品線：4M、5M、8M、10M、100M等。

企業(yè)網(wǎng)關(guān)：提供路由轉(zhuǎn)換、端口交換、無線接入、防火墻功能，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一站式購齊，輕松實(shí)現(xiàn)組網(wǎng)；提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的多種租賃選擇，一次性投入少。

4）同城互聯(lián)：產(chǎn)品結(jié)合MPLS、L2TPVPDN技術(shù)在公共IP網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建企業(yè)IP專網(wǎng)，接入、實(shí)現(xiàn)企業(yè)分支互聯(lián)、移動(dòng)辦公、內(nèi)網(wǎng)接入等集成服務(wù)。

5）IT無憂：充分發(fā)揮中國電信維護(hù)支撐點(diǎn)多面廣的全程全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為用戶提供設(shè)備維保、、新技術(shù)培訓(xùn)咨詢、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)/開發(fā)和管理、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)/開發(fā)和維護(hù)。

二、辦公效率提升篇

1、視頻會(huì)議通：基于電信強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，讓網(wǎng)上會(huì)議夢(mèng)想成真，哪怕員工遍布全球，也能隨時(shí)召開會(huì)議，優(yōu)質(zhì)的畫面與流暢的通話質(zhì)量雙重確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

2、新航線“ECP”：3目前世界最先進(jìn)的智能化網(wǎng)絡(luò)—NGN平臺(tái)，融合了固定電話、小靈通、手機(jī)、PC、PDA等多種通信手段，為企業(yè)提供多渠道、功能的通信方式。包括有在線電子通信錄、點(diǎn)擊撥號(hào)、電話會(huì)議、短信群發(fā)、號(hào)碼隨身攜帶等功能。

3、網(wǎng)絡(luò)傳真：通過網(wǎng)絡(luò)傳真平臺(tái)發(fā)送傳真，就象收發(fā)郵件一樣簡單、快速。

4、背景音樂系統(tǒng)：在廠區(qū)的公共區(qū)域、車間及綜合辦公大樓走道等部位安裝各種不同規(guī)格的揚(yáng)聲器，在上下班時(shí)播放背景音樂，提高廠區(qū)員工生活質(zhì)量。同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)在控制中心播放各種緊急通知和廣播。并實(shí)現(xiàn)與廠區(qū)消防系統(tǒng)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)功能，即當(dāng)發(fā)生消防警情時(shí)不管前端揚(yáng)聲器處于何種狀態(tài)，都將以最大輸出音量播放消防緊急廣播。

5、有線電視系統(tǒng)：在綜合辦公大樓的重要辦公室、會(huì)議室、員工宿舍等部位安裝有線電視信息點(diǎn)位。在控制機(jī)房可以根據(jù)廠區(qū)實(shí)際投資情況配置各種有線電視節(jié)目源（如：有線電視、衛(wèi)星電視、廠區(qū)自辦節(jié)目等）。

6、LED大屏幕顯示系統(tǒng)：在廠區(qū)入口處或綜合辦公大樓入口處，根據(jù)場地實(shí)際況，制作LED顯示大屏，在大屏可以顯示各種通知以及當(dāng)有外部領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)，顯示各種歡迎信息等，提升廠區(qū)整體形象

三、企業(yè)安防和基礎(chǔ)建設(shè)篇

1、綜合布線系統(tǒng)：綜合布線系統(tǒng)是整個(gè)現(xiàn)代化廠區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程，為其余各智能化子系統(tǒng)提供一個(gè)數(shù)據(jù)和圖像交換、傳輸?shù)穆窂健?/strong>綜合布線系統(tǒng)主要包括兩個(gè)子項(xiàng)工程：

1、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分項(xiàng)；

2、電話語音分項(xiàng)。

1）、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分項(xiàng)：現(xiàn)代化廠區(qū)需建立兩個(gè)數(shù)據(jù)、圖像傳輸網(wǎng)絡(luò)，即內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)。而廠區(qū)一般是一個(gè)建筑群（即有不同的功能大樓，如廠房、綜合辦公大樓、員工宿舍等）。各建筑大樓與主機(jī)房所在大樓之間一般采用室外單模光纖連接，而對(duì)于某一建筑大樓，垂直干線一般采用室內(nèi)多模光纖（對(duì)于樓層不高的建筑物，垂直干線也可以直接采用超五類或六類雙絞線），水平線纜采用超五類或六類四芯雙絞線

（傳輸距離要求在95米以內(nèi)）。

2）、電話語音分項(xiàng)：一般廠房建設(shè)時(shí)都會(huì)考慮廠區(qū)內(nèi)部集團(tuán)電話（內(nèi)線）或直線電話到桌面，在具體設(shè)計(jì)、施工時(shí)無論采用那種模式，布線都是相同的。

2、安全防范系統(tǒng)：安全防范系統(tǒng)主要是確保廠區(qū)安全，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)事故的隱患，預(yù)防破壞、減少事故和預(yù)防火災(zāi)，作為安全保衛(wèi)工作的重要手段。一般包括一下幾個(gè)分項(xiàng)系統(tǒng)工程：閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、保安周界報(bào)警子系統(tǒng)、出入口停車場管理子系統(tǒng)、門禁考勤子系統(tǒng)、電子巡更子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)相輔相成，確保廠區(qū)安全保衛(wèi)工作。

1）、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)：在廠區(qū)的主要出入口、過道、周界、各大樓入口、大樓內(nèi)走道、財(cái)務(wù)室、中心機(jī)房、電梯內(nèi)、電梯廳等廠區(qū)重要部位安裝各種不同規(guī)格的攝像機(jī)，有效攝取現(xiàn)場圖像信息，在監(jiān)控室內(nèi)實(shí)現(xiàn)圖像的實(shí)時(shí)監(jiān)看、控制，并實(shí)現(xiàn)圖像數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，給調(diào)查取證工作提供有利的證據(jù)。結(jié)合綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能。

2）、保衛(wèi)周界報(bào)警子系統(tǒng)：在廠區(qū)內(nèi)各大樓的主要入口、過道、重要辦公室（如：財(cái)務(wù)室、老總辦公室、中心機(jī)房等）安裝各種不同規(guī)格的報(bào)警裝置，在廠區(qū)周邊安裝紅外對(duì)射報(bào)警探測(cè)器，通過各種報(bào)警傳輸線纜，實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心報(bào)警主機(jī)上及時(shí)顯示報(bào)警信息，協(xié)助廠區(qū)保安人員工作。同時(shí)通過報(bào)警管理軟件，編制報(bào)警電子地圖。還可以與閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)報(bào)警監(jiān)控聯(lián)動(dòng)功能。

3）、停車場管理子系統(tǒng)：在廠區(qū)主要出入口設(shè)置車輛出入管理道閘，在停車場出入口處安裝車輛管理設(shè)備，對(duì)進(jìn)出停車場內(nèi)的相關(guān)車輛進(jìn)行有效控制，與閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)出入車輛的圖像比對(duì)等功能。

4）、門禁考勤管理子系統(tǒng)：在廠區(qū)綜合辦公大樓的各個(gè)辦公室安裝門禁控制設(shè)備，對(duì)進(jìn)出辦公室人員的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，預(yù)防辦公室的非法進(jìn)出。安裝相應(yīng)的考勤管理組件模塊，實(shí)現(xiàn)廠區(qū)人員的考勤管理。

5）、電子巡更子系統(tǒng)：在廠區(qū)的重要部位及死角處安裝電子巡更信息點(diǎn)，結(jié)合巡更棒和巡更管理軟件，制定各種巡更路線，實(shí)現(xiàn)對(duì)廠區(qū)保安人員的日常保安巡邏的管理和監(jiān)督。

3、綜合管路工程：綜合管路工程主要是為智能弱電系統(tǒng)中的各種傳輸線路提供線路保護(hù)，同時(shí)簡化后續(xù)的維護(hù)維修工作。一般室外管路采用硬質(zhì)PE管，在水泥過道處將在室外PE管外加敷各種鋼管或鍍鋅鐵管進(jìn)行保護(hù)，室內(nèi)配管主要采用各種橋架和硬質(zhì)PVC管敷設(shè)。