千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)》。
第一篇：企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)
企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)
一、預(yù)祝廣州市第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿成功!
二、熱烈慶祝**集團(tuán)公司第*屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重開幕。
三、展示職工精神風(fēng)貌促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
四、全員參與健身鑄造和諧中州。
五、多勞出能者，多學(xué)出智者。
六、急診科代表隊(duì)(口號(hào))：你急，我不急，我們是手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)!
七、婦科代表隊(duì)：夏日無“炎”，做女人挺好!
八、團(tuán)結(jié)參與拼博奮進(jìn)。
九、文明觀賽事理智對(duì)輸贏。
十、產(chǎn)科代表隊(duì)：動(dòng)感地帶，我的地盤我做主!
十一、全面建設(shè)小康社會(huì)率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化!
十二、職工健兒競(jìng)風(fēng)流羊城賽場(chǎng)展英姿。
十三、藥劑科代表隊(duì)：吃了我的藥，吃嘛嘛香!
十四、手術(shù)室代表隊(duì)：拿你開刀，讓你好看，專門整人，整啥像啥。
十五、展企業(yè)職工風(fēng)采，樹中州文明形象。
十六、手牽手同辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)心連心共鑄中州新輝煌。
十七、快樂就是在緊張工作之余，享受屬于自己那分陽光。
十八、更高，更快，更強(qiáng)!
十九、振奮精神團(tuán)結(jié)拼搏為干部教育事業(yè)再譜新篇。
二十、迎奧運(yùn)做主人健體魄展風(fēng)采構(gòu)建和諧中州鋁。
二十一、全民健身強(qiáng)身體，與時(shí)俱進(jìn)奔小康!
二十二、提高體育運(yùn)動(dòng)水平，振奮中州企業(yè)精神。
二十三、參加休閑娛樂活動(dòng)，盡情享受工作之外的時(shí)間。
二十四、創(chuàng)造一流，追求卓越。
二十五、團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市職工為建設(shè)現(xiàn)代化大都市建功立業(yè)!
二十六、超越平庸，選擇完美。
二十七、敢于站在跑道上奮力一搏的人無論輸贏都令人欽佩。
二十八、展示廣州職工時(shí)代精神風(fēng)貌迎接全國總工會(huì)成立周年!
二十九、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展!
三十、頑強(qiáng)拼搏，勇爭(zhēng)第一。
三十一、參加娛樂，放松心情。
三十二、以優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)良的秩序優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接中州企業(yè)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
三十三、實(shí)施全民健身計(jì)劃，弘揚(yáng)奧林匹克精神。
三十四、兒科代表隊(duì)：有了孩子喂，生活好滋味!
三十五、擴(kuò)展和更換活動(dòng)空間將使你的思維與精神更活躍。
三十六、聰明就是竭盡全力向著可能達(dá)到的`目標(biāo)猛攻。
三十七、早教代表隊(duì)：別讓孩子輸在起跑線上，早起就教(叫)!
三十八、展示職工精神風(fēng)貌，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
三十九、決心成功就已經(jīng)成功了一半。
四十、熱烈慶?！拔逡弧眹H勞動(dòng)節(jié)!
四十一、更高，更快，更強(qiáng)。
四十二、緊緊張張工作，輕輕松松生活。
43、積累的意義在于沒有人一開始就站在最高峰。
四十三、共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考，追求卓越。
四十五、財(cái)、總、設(shè)備科代表隊(duì)：沒有槍，沒有炮，我們?yōu)槟銈冊(cè)?
四十六、展企業(yè)職工風(fēng)采，樹企業(yè)文明形象
四十七、行政代表隊(duì)(口號(hào))：不行不正，一行就正!飲料就喝和其正!
四十八、才能就是持久的耐性。
四十九、盡心盡力地生活就是最好的生活。
五十、熱烈慶祝廣州市第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重開幕!
五十一、團(tuán)結(jié)參與，拼博奮進(jìn)。
五十二、慶直轄迎奧運(yùn)，構(gòu)和諧展風(fēng)采。
53、愛黨校樹形象健體魄創(chuàng)佳績(jī)
54、愛企業(yè)講文明重參與創(chuàng)佳績(jī)
五十三、辦好職工運(yùn)動(dòng)會(huì)推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)
五十六、發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用建設(shè)文明廣州城!
五十七、發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用為把廣州建設(shè)成為現(xiàn)代化的大都市而努力奮斗!
五十八、發(fā)揚(yáng)主人翁精神建設(shè)現(xiàn)代化大都市!
五十九、發(fā)展企業(yè)體育構(gòu)建和諧家園
六十、發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)人民體質(zhì)!
六十一、貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針!
六十二、和諧中州鋁活力中州鋁奮進(jìn)中州鋁
63、弘揚(yáng)"更快更高更強(qiáng)"的奧運(yùn)精神增強(qiáng)中州企業(yè)活力
64、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神建設(shè)和諧廣州!
65、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)和諧新廣州!
六十三、齊心協(xié)力辦好職運(yùn)會(huì)昂首闊步建設(shè)新廣州!
六十七、賽出風(fēng)格、賽出水平
六十八、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
六十九、飛躍夢(mèng)想、超越劉翔
七十、挑戰(zhàn)自我、突破極限
第二篇：口號(hào)標(biāo)語之護(hù)理服務(wù)口號(hào)
護(hù)理服務(wù)口號(hào)
【篇1：醫(yī)院服務(wù)口號(hào)】
醫(yī)院服務(wù)口號(hào)：
一點(diǎn)微笑您能贏得一份真情
給我一份信任，還您一身健康
來到醫(yī)院安心
祝大家身體健康
弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑醫(yī)院新形象
樹醫(yī)院文明新風(fēng)，展白衣天使風(fēng)采
秉承開拓進(jìn)取求實(shí)創(chuàng)新的精神
耐心精心細(xì)心責(zé)任心的敬業(yè)精神
百年同仁精誠勤和，嚴(yán)謹(jǐn)為醫(yī)誠信為人
廣博慈愛追求卓越，厚德行醫(yī)醫(yī)德共濟(jì)
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系
關(guān)愛生命奉獻(xiàn)真情，營造溫馨文明行醫(yī) 醫(yī)院服務(wù)理念標(biāo)語
一心一意
大愛無疆
血脈相通
愛心無限
以我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心 與您肝膽相照，還您健康人生 在這里，生命的季節(jié)永遠(yuǎn)是春天
爭(zhēng)當(dāng)十佳白衣天使，弘揚(yáng)白求恩精神，鑄塑一醫(yī)人形象 只要獻(xiàn)出一點(diǎn)愛
生命因你而精彩
治病找醫(yī)院，療效是關(guān)鍵！
專業(yè)品質(zhì)，仁愛精神
改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式 用心服務(wù)
從一做起
愛心傳遞生命
病人不明白就是工作失職，百姓不放心就說明工作有差距 病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi) 常將人病當(dāng)己病
常將他心比我心
用我們的良心，換來病人的信心；
用我們的細(xì)心，換來病人的舒心；
用我們的耐心，換來病人的安心；
用我們的熱心，換來病人的寬心
用我們的愛心，換來病人的放心
微笑掛在臉上，服務(wù)讓患者滿意
用專業(yè)護(hù)理，用心靈關(guān)愛，用規(guī)范保障
微笑服務(wù)，盡我職，暖您心
【篇2：深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)】
深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)
推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是“三好一滿意”活動(dòng)的重要組成部分，護(hù)理部根據(jù)“三好一滿意”活動(dòng)精神和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在全院范圍內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，全面提升醫(yī)院護(hù)理工作整體水平，努力做到“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”，讓“群眾滿意”，用全程優(yōu)質(zhì)溫馨的護(hù)理服務(wù)贏得患者的口碑，是扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)的重要舉措。
一是改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。 1、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，強(qiáng)化管理措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，將其列為“一把手工程”，從人力、設(shè)備和配套支持系統(tǒng)等大力支持，切實(shí)減輕護(hù)士負(fù)擔(dān)，把護(hù)士的非護(hù)理工作解放出來，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人，為護(hù)士提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理創(chuàng)造工作條件。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)和全體護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，進(jìn)一步明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵、目的和意義，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，不斷把握護(hù)理工作方向，及時(shí)調(diào)整工作思路，做到真正為患者服務(wù)、為護(hù)士服務(wù)。
2、改變傳統(tǒng)護(hù)理工作模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。為病房補(bǔ)充護(hù)理人員，根據(jù)所開展工作特點(diǎn)和各時(shí)段工作量合理安排人力和班次，實(shí)施apn連續(xù)性排班，實(shí)行分組護(hù)理、包干到床、床邊工作制，使每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士為其提供基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等連續(xù)全面的護(hù)理服務(wù)。
3、創(chuàng)建并張貼我院護(hù)理理念、護(hù)理服務(wù)口號(hào)標(biāo)語，積極營造科室服務(wù)氛圍。護(hù)理部通過確定全院的護(hù)理服務(wù)理念和護(hù)理服務(wù)口號(hào)，從觀念上和細(xì)節(jié)上對(duì)護(hù)士提出要求。本著“創(chuàng)建本區(qū)域最安全、最及時(shí)有效、最人性化的醫(yī)院”的醫(yī)院愿景，建立我院的護(hù)理理念——“用專業(yè)護(hù)理，用心靈關(guān)愛，用規(guī)范保障”；本著“以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”的醫(yī)院服務(wù)理念，妥善處理患者提出的每一個(gè)問題和投訴，提出一個(gè)簡(jiǎn)潔但富有內(nèi)涵的我院護(hù)理服務(wù)口號(hào)——“微笑服務(wù)，盡我職，暖您心?！薄⑽以旱淖o(hù)理理念和護(hù)理服務(wù)口號(hào)制成標(biāo)語牌在各病區(qū)醒目處張貼。此項(xiàng)舉措意在每天當(dāng)護(hù)士走上工作崗位看到標(biāo)語時(shí)會(huì)提醒自己應(yīng)該如何對(duì)待患者，讓患者滿意，當(dāng)一天工作結(jié)束再次看到標(biāo)語時(shí)會(huì)反省自己在工作中是否做到了這點(diǎn)，這也切合了古語“吾日三省吾身”，同時(shí)當(dāng)患者看到標(biāo)語時(shí)會(huì)從內(nèi)心感受到我院護(hù)理人員對(duì)他們的重視和關(guān)愛。
4、舉辦護(hù)理服務(wù)的人文關(guān)懷和護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)，提高我院護(hù)士的服務(wù)意識(shí)和溝通交流能力。護(hù)理部可特邀廣州知名專家來我院對(duì)全院護(hù)士包括實(shí)習(xí)生進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓全院護(hù)士從思想上意識(shí)到人文關(guān)懷細(xì)節(jié)服務(wù)及有效溝通的重要性，良好的溝通和服務(wù)會(huì)為自己的工作提供便利而且有助提升自己在患者心目中的形象。
5、舉辦護(hù)理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)情境模擬訓(xùn)練，并在全院護(hù)士中普及。各科護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)士利用工作之余在科內(nèi)進(jìn)行正反兩方面的護(hù)理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)情景模擬訓(xùn)練演示，列舉本?？谱o(hù)理情境模擬對(duì)話，并讓每位護(hù)士現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)我們的服務(wù)不到位、不規(guī)范的地方，注重護(hù)理服務(wù)時(shí)的細(xì) 節(jié)化，如：見患者主動(dòng)問好；對(duì)患者使用尊稱；操作后對(duì)患者致歉或致謝；晨晚間交班時(shí)進(jìn)病房有問侯聲，責(zé)任護(hù)士向患者介紹自己；檢查前向患者介紹檢查項(xiàng)目，消除他們的疑慮等等。讓護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下通過角色扮演真正融入到情境中，正反面對(duì)比，生動(dòng)實(shí)際，與臨床貼合緊密?；蛟S為患者換位思考不是每個(gè)護(hù)士都能做到的，但情境模擬當(dāng)你以護(hù)士的身份去扮演患者的角色時(shí)，你會(huì)不由自主地從患者的角度思考問題，通過角色轉(zhuǎn)換發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題才能真正去認(rèn)識(shí)和改正，從而增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
6、深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)要主動(dòng)、熱情，做好掛號(hào)、分診、預(yù)約診療服務(wù)，落實(shí)便民、利民措施；全程陪同危重病人檢查、轉(zhuǎn)診、協(xié)助辦理入院手續(xù)、護(hù)送入院；認(rèn)真落實(shí)病房藥品管理規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度；對(duì)重點(diǎn)人群使用“腕帶”作為識(shí)別標(biāo)識(shí)；對(duì)危重、昏迷、年老、躁動(dòng)不安患者裝好護(hù)欄；護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士帶頭為病人進(jìn)行生活護(hù)理；開展護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新入院病人24h內(nèi)訪視、早查房、晚查房，及時(shí)掌握患者的病情和治療護(hù)理落實(shí)情況；重點(diǎn)病人床旁查房，探討護(hù)理問題，深化基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)涵。 7、開展特色服務(wù)，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)添顏增色。設(shè)計(jì)制作精致的溫馨提示卡、生日賀卡等，為患者提供及時(shí)、主動(dòng)、超前的服務(wù)；對(duì)有安全隱患的病員進(jìn)行書面交班，并在床頭懸掛警示牌如防跌傷、墜床、禁忌等。及時(shí)發(fā)放住院病人費(fèi)用一日清單，讓病人對(duì)住院費(fèi)用更加一目了然；給出院病人發(fā)放《連心卡》，堅(jiān)持每周專人負(fù)責(zé)出院
病人回訪工作，收集反饋意見，不斷改進(jìn)工作；通過制作和發(fā)放?？萍膊〗】到逃笇?dǎo)手冊(cè)、定期組織病員座談會(huì)等形式加強(qiáng)對(duì)病人的入院宣教、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。
8、編印護(hù)士行為規(guī)范，并舉辦護(hù)士禮儀培訓(xùn)。讓每一位護(hù)理人員能夠普及文明用語，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為、提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，打造我院護(hù)理服務(wù)新形象。 9、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。要求全院護(hù)士做到護(hù)患溝通規(guī)范化、禮儀服務(wù)規(guī)范化、溫馨服務(wù)規(guī)范化。
10、開展科室星級(jí)護(hù)士的評(píng)比活動(dòng)，加大星級(jí)護(hù)士的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)措施。激勵(lì)星級(jí)護(hù)士更加嚴(yán)格要求自己爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更激勵(lì)其他未獲得此項(xiàng)獎(jiǎng)金的護(hù)士向優(yōu)秀者看齊。
二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，規(guī)范護(hù)理行為，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
1、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度。各臨床科室要認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的核心制度，加強(qiáng)評(píng)價(jià)與考核。
2、嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為。認(rèn)真遵守衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》，并按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)落實(shí)。
3、健全護(hù)理質(zhì)量管理與控制體系。修訂護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，制定并下發(fā)《護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)細(xì)則》，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，
三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，結(jié)合護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)，深入開展服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和法制教育，引導(dǎo)廣大護(hù)理人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 2、電腦班護(hù)士錄入醫(yī)囑、收費(fèi)要認(rèn)真，解釋賬目要及時(shí)、耐心、認(rèn)真，杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
3、不收受或索要“紅包”，不參與收受回扣、商業(yè)賄賂等案件。 四是深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
1、每月認(rèn)真開展每例出院患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，征求意見和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。護(hù)理部對(duì)各病區(qū)每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總通報(bào)，匯總的結(jié)果每月初下發(fā)到個(gè)科室。 2、各病區(qū)認(rèn)真落實(shí)每月病友公休座談會(huì)活動(dòng)，認(rèn)真傾聽患者心聲，及時(shí)解決患者反映的突出問題，努力讓患者滿意。
3、在病區(qū)公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制護(hù)理，為患者提供主動(dòng)全面的護(hù)理服務(wù)，讓護(hù)理服務(wù)更加貼近臨床、貼近病人、貼近社會(huì)，真正地使護(hù)理服務(wù)達(dá)到讓群眾滿意的目的。
4、積極主動(dòng)參與民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，以評(píng)促糾、注重整改。 護(hù)理部通過上述舉措將“三好一滿意”的要求在護(hù)理各層面上落到實(shí)處，在“微笑掛在臉上、服務(wù)讓患者滿意”這一口號(hào)的引領(lǐng)下，
【篇3：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施】
一：入院護(hù)理
建立良好的護(hù)患關(guān)系1 護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人，給患者和家屬留下良好第一印象。 2 備好床單元。護(hù)送至床前, 妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。 3 主動(dòng)進(jìn)行自我介紹，入院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)，介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等。通知師傅送第一瓶開水.
4 了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。
5 如急診入院，根據(jù)需要準(zhǔn)備好心電監(jiān)護(hù)儀、吸氧裝置等
6 鼓勵(lì)患者和家屬表達(dá)自己的需要和顧忌，建立信賴關(guān)系，減輕患者住院的陌生感或孤獨(dú)感。
二 晨間護(hù)理
1 采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單元，手術(shù)衣。 2 腹部手術(shù)半臥位(護(hù)士搖床至適當(dāng)高度).必要時(shí)協(xié)助患者洗漱,
3 晨間交流：詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復(fù)情況,患者活動(dòng)能力.三 晚間護(hù)理
1 整理床單元，必要時(shí)予以更換。整理,理順各種管道,健教. 2 根據(jù)季節(jié)開窗通風(fēng)或紫外線燈管病室消毒1次/周,出院后.
四 飲食護(hù)理
2 積極主動(dòng)協(xié)助患者打飯，腸內(nèi)營養(yǎng)患者護(hù)士做好飲食指導(dǎo),調(diào)配,衛(wèi)生,溫度,速度等知識(shí)。 3 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。
五 排泄護(hù)理
1 做好失禁的護(hù)理，及時(shí)更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥 2 留置尿管的患者進(jìn)行膀胱功能鍛煉。每日會(huì)陰護(hù)理2次.
六 臥位護(hù)理
1 根據(jù)病情選擇合適的臥位.指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉.
2 按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時(shí)給予吸痰.指導(dǎo)有效咳嗽.
3 加強(qiáng)巡視壓瘡高?；颊?，有壓瘡警報(bào)時(shí)，及時(shí)采取有效的預(yù)防措施.
七 舒適護(hù)理
1 患者每周剪指、趾甲一次;胃腸手術(shù)每天協(xié)助泡腳1次. 2 生活不能自理者協(xié)助更換衣物.
3 提供適宜的病室溫度，囑患者注意保暖. 4 經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持空氣新鮮.
5 保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好.
6 晚夜間要做到三輕：走路輕、說話輕、操作輕.八 術(shù)前護(hù)理
1 給予心理支持.評(píng)估手術(shù)知識(shí),適當(dāng)講解手術(shù)配合及術(shù)后注意事項(xiàng). 2 告知其禁食禁水時(shí)間、戒煙戒酒的必要性. 3 如需要給予備皮.
4 做好術(shù)前指導(dǎo)如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、訓(xùn)練床上大小便等.九 術(shù)后護(hù)理
1 準(zhǔn)備好麻醉床，遵醫(yī)囑予心電監(jiān)護(hù)、氧氣吸入.
2 做好各種管道標(biāo)識(shí)并妥善固定各管道，保證管道在位通暢. 3 密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生.十 患者安全管理
1 按等級(jí)護(hù)理要求巡視病房，了解病人九知道.有輸液巡視卡并及時(shí)記錄.
2 對(duì)危重、躁動(dòng)患者予約束帶、護(hù)欄等保護(hù)措施.危重病人使用腕帶. 3 患者外出檢查，輕病人由護(hù)工陪檢，危重病人由醫(yī)務(wù)人員陪檢.
十一 出院護(hù)理
1 針對(duì)患者病情及恢復(fù)情況進(jìn)行出院指導(dǎo)(辦理出院結(jié)賬手續(xù)、術(shù)后注意事項(xiàng)、帶藥指導(dǎo)、飲食及功能鍛煉，術(shù)后換藥、拆線時(shí)間,發(fā)放愛心聯(lián)系卡)
2 聽取患者住院期間的意見和建議.護(hù)送患者至電梯口.做好出院登記. 3 對(duì)患者床單元進(jìn)行消毒
廣西壯族自治區(qū)南溪山醫(yī)院：
該院通過建立iso9001/iso14001質(zhì)量/環(huán)境一體化管理體系，認(rèn)真抓好醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的全過程，做到“以病人為中心、以服務(wù)為核心、以優(yōu)質(zhì)為要求、以滿意為目標(biāo)、以法律為準(zhǔn)繩”，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了較好的效果。為了推進(jìn)iso質(zhì)量/環(huán)境管理體系在醫(yī)院深入發(fā)展，護(hù)理部積極探索新的護(hù)理管理模式，把六西格瑪?shù)墓芾硭季S融入iso質(zhì)量/環(huán)境管理體系的管理模式中，營造“以病人為中心”的醫(yī)院文化，開展創(chuàng)新服務(wù)。首先是編印了《護(hù)理行為規(guī)范》手冊(cè)，下發(fā)給全院護(hù)理人員人手一冊(cè)，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任親自給護(hù)士們上培訓(xùn)課，邀請(qǐng)桂林旅游高等?？茖W(xué)校的老師到院舉辦了五期禮儀培訓(xùn)班，參加人員達(dá)450多人次。為了達(dá)到融會(huì)貫通，還對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行理論考試，從而使大家從思想上改變服務(wù)理念，把“一切以病人為中心”的思想真正融入到日常護(hù)理工作中去。二是統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎？”、“對(duì)不起，請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。三是在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，選擇了產(chǎn)科、急診科和心血管內(nèi)科三個(gè)科室的護(hù)理單元作為示范單位，以點(diǎn)帶面，全院推廣。
為加強(qiáng)護(hù)理工作內(nèi)涵建設(shè)和護(hù)理隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提高，在開展“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)中，該院護(hù)理部按照iso9001/14001質(zhì)量/環(huán)境管理體系的質(zhì)量、目標(biāo)、規(guī)范，制定了詳細(xì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查。貫徹六西格瑪?shù)拈_展“六個(gè)一”服務(wù)，即一張笑臉、一句問候、一壺?zé)崴?、一張舒適的床、一份詳細(xì)的入院介紹、一個(gè)清潔的休養(yǎng)環(huán)境。各科室還根據(jù)本科室工作特點(diǎn)，制定出相關(guān)的服務(wù)措施。產(chǎn)科編印《產(chǎn)科健康教育手冊(cè)》，免費(fèi)為產(chǎn)婦及家屬提供嬰幼兒護(hù)理知識(shí)資料，使年輕的父母對(duì)育兒知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。注重護(hù)理交接班的規(guī)范管理、護(hù)理質(zhì)量檢查和管理，加強(qiáng)護(hù)理人員工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力。心血管內(nèi)科要求護(hù)士熟練掌握各種急救技術(shù)，搶救病人時(shí)要做到動(dòng)作敏捷，準(zhǔn)確無誤，配合醫(yī)生成功搶救病人。急診科根據(jù)該科病人流動(dòng)性大，病種多，隨機(jī)性大的特點(diǎn)，開設(shè)生命綠色通道，處處體現(xiàn)人性化關(guān)懷。特別在春節(jié)期間，急診病人驟增的情況下，全科護(hù)理人員堅(jiān)守崗位，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以誠心、細(xì)心、愛心和耐心為病人服務(wù)，受到病人的好評(píng)。在開展試點(diǎn)的三個(gè)團(tuán)隊(duì)單位中，隨機(jī)抽樣病人問卷調(diào)查中服務(wù)態(tài)度滿意率為97%，護(hù)理技術(shù)操作滿意率為100%。 ***醫(yī)院
在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下外一科全體醫(yī)護(hù)人員積極地投入到示范病房的建設(shè)中，我們科室是全院開展最早的示范病房：空姐式服務(wù)病區(qū)，親情護(hù)理病房，相對(duì)于兄弟科室來說我們有一定的基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)，然而我們的壓力與責(zé)任也更大更沉重。
如何在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮科室護(hù)士的主觀能動(dòng)性，營造科室的服務(wù)氛圍，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提高護(hù)患溝通技巧、強(qiáng)化健康教育等多個(gè)方面開展工作一直是我思考的重點(diǎn)。
一 營造科室服務(wù)氛圍
我們?cè)诓^(qū)走廊內(nèi)展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)語與口號(hào)，服務(wù)明星護(hù)理風(fēng)采，制定規(guī)范示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：文明用語標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)和生活護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。組織大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，利用學(xué)習(xí)開會(huì)時(shí)間組織大家把工作中遇到的服務(wù)難題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例進(jìn)行交流與討論。同時(shí)請(qǐng)外出進(jìn)修人員，
參觀人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)交流，我們把好的經(jīng)驗(yàn)好的服務(wù)措施介紹給大家。其中我們開展的責(zé)任分組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制護(hù)理，與手術(shù)病人的術(shù)前術(shù)后宣教育與指導(dǎo)取得了良好的效果，提高了護(hù)士的工作效率，提升了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
二夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，細(xì)化服務(wù)流程
為了提高護(hù)理質(zhì)量，為病人提供全方位的生活護(hù)理，我們科室新增了護(hù)理人員兩名，我們進(jìn)行了apn彈性排班，增設(shè)了a班和p班次，責(zé)任護(hù)士分組，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并采用激勵(lì)機(jī)制。細(xì)化了各班次服務(wù)流程嚴(yán)格按照基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)確為病人提供身心全方位的護(hù)理，例如：新病人入院后禮儀護(hù)士接待領(lǐng)至病床，進(jìn)行入院宣教和環(huán)境和入院制度宣教。辦公護(hù)士為其辦理入院手續(xù)通知醫(yī)生責(zé)任護(hù)士處理，并上傳下達(dá)醫(yī)囑，責(zé)任護(hù)士進(jìn)行分管護(hù)士宣教和疾病宣教，落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)囑，負(fù)責(zé)手腳指甲，胡須，頭發(fā)，手術(shù)部位的清潔與處理，負(fù)責(zé)術(shù)前指導(dǎo)術(shù)前宣教。術(shù)后責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者術(shù)后護(hù)理，翻身叩背，進(jìn)行術(shù)后活動(dòng)指導(dǎo)，功能鍛煉，飲食指導(dǎo)，出院前的宣教。a班負(fù)責(zé)上午病人的輸液與取藥工作。p班負(fù)責(zé)上午與晚間病人的基礎(chǔ)護(hù)理如：口腔護(hù)理，會(huì)陰護(hù)理，管道護(hù)理等晚間督促病人洗臉洗腳。確保病人住院期間的生活護(hù)理，同時(shí)還在深化護(hù)理內(nèi)涵，增進(jìn)護(hù)患和諧等方面起到了較好的促進(jìn)作用。病人深有感觸的說：縣醫(yī)院就是正規(guī)，中醫(yī)院就沒有洗臉洗腳，剪指甲這些事，還是你們服務(wù)好！
三 提高護(hù)患溝通技巧
1每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛：@交流溝通技巧如：病人術(shù)后疼痛拒絕翻身叩背的交流方式。拒絕咳嗽咳痰的交流方式。@基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目如：翻身叩背的原則，更衣原則，指甲，足部清潔服務(wù)細(xì)則。@學(xué)習(xí)術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)內(nèi)容，具體功能鍛煉活動(dòng)的方法如：床上抬臀運(yùn)動(dòng)，蹬自行車運(yùn)動(dòng)，有效咳嗽的指導(dǎo)與鍛煉。力求每一位護(hù)士掌握并能自行示范給病人。
2每月一次護(hù)理查房：查房以問題形式展開，切實(shí)到病房查看病人，傾聽病人對(duì)分管護(hù)士護(hù)理情況，疾病知識(shí)掌握情況的回報(bào)。如：bph患者以膀胱沖洗過程中出現(xiàn)的問題展開的護(hù)理查房，使每一位護(hù)士掌握了膀胱沖洗過程注意事項(xiàng)及出現(xiàn)問題的處理能力。
通過學(xué)習(xí)和查房讓每一位護(hù)士切合實(shí)際掌握了豐富的知識(shí)，他們?cè)谧o(hù)理過程中能有效的把所掌握的信息傳達(dá)給病人，并進(jìn)行運(yùn)用。為病人提供有效而科學(xué)的交流取得了患者的信任，這樣我們的護(hù)士既能為病人剪指甲，還能為病人提供科學(xué)有質(zhì)量的護(hù)理。加深了護(hù)患關(guān)系。
四 強(qiáng)化健康教育
我們繼續(xù)規(guī)范了出院疾病指導(dǎo)與飲食指導(dǎo)。在出院指導(dǎo)中把病人需要尤其注意的給予強(qiáng)化醒目的提醒如：切忌，切宜
把飲食具體到哪一種食物并列出名單等。術(shù)前術(shù)后宣教我們采取集中宣教配以實(shí)物如：胃管，鎮(zhèn)痛泵等，配以動(dòng)作演示取得了良好的宣教效果。為病人術(shù)后恢復(fù)打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí)我們開陪人會(huì)宣教洗臉洗腳，剪指甲，為病人擦身，洗頭的好處倡導(dǎo)能自理的病人進(jìn)行自我衛(wèi)生處置，能家屬協(xié)助的家屬積極協(xié)助，護(hù)士需要督促協(xié)助的護(hù)士及時(shí)督促與協(xié)助。
徐醫(yī)附院 護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了倡議書并制訂了切實(shí)可行的活動(dòng)方案，活動(dòng)分三階段進(jìn)行，內(nèi)容包括“夜班與節(jié)假日護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“護(hù)理文件書寫質(zhì)量”、“護(hù)理單元規(guī)范化管理”、“護(hù)士形象與護(hù)理禮儀”、“護(hù)理健康教育與護(hù)患交流”、“臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”六個(gè)方面，通過運(yùn)行十八項(xiàng)新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念貫穿和滲透到具體的日常護(hù)理工作中，力求使我院的護(hù)理服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
活動(dòng)開始后，各科室迅速響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召，深刻領(lǐng)會(huì)開展創(chuàng)護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的意義，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握《護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，抓落實(shí)，
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，形成了人人爭(zhēng)先、個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，各護(hù)理單元呈現(xiàn)出一片嶄新氣象。
活動(dòng)期間，護(hù)理部六個(gè)督導(dǎo)組每周到科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核科室工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上全面細(xì)致地逐條反饋。對(duì)于存在的分歧，督導(dǎo)組提出了指導(dǎo)性意見。在反饋?zhàn)o(hù)理文件書寫時(shí)，督導(dǎo)組老師既交代了原則和要求，又針對(duì)不同特例給予示范，使護(hù)理文件在書寫細(xì)節(jié)上也有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和明確的規(guī)定。督導(dǎo)組的及時(shí)指導(dǎo)有力地促進(jìn)了護(hù)理工作質(zhì)量的提高，各護(hù)理單元根據(jù)督導(dǎo)組提出的意見和建議，結(jié)合科室工作實(shí)際，從細(xì)節(jié)著手，改進(jìn)服務(wù)流程，加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制，使護(hù)理服務(wù)行為更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。來到門診，你會(huì)發(fā)現(xiàn)從診療、檢查、到住院的各個(gè)環(huán)節(jié)更加安全、便捷；走進(jìn)病房，你能感受到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿、笑容可親；接聽電話、傳呼先送上一聲“您好！”；病人入院賓至如歸，健康教育貫穿始終；晨晚間護(hù)理細(xì)致周到，想在病人開口之前；出院病人送到電梯殷切祝福，愛心電話及時(shí)回訪?? 手術(shù)室——進(jìn)一步完善了手術(shù)室“三區(qū)”、“三通道”的劃分，改善了無菌條件，為安全手術(shù)提供了環(huán)境保障；對(duì)器械室、敷料室、庫房等輔助設(shè)施進(jìn)行了全方位的整理和改造，為手術(shù)順利進(jìn)行提供了后勤保障,病人入室“六個(gè)一”服務(wù)更體現(xiàn)了人性化護(hù)理的內(nèi)涵。
產(chǎn)科——提供超前服務(wù)，從孕產(chǎn)婦整個(gè)圍產(chǎn)期著手，進(jìn)行不間斷檢查，定期舉辦孕婦學(xué)堂，講授孕期營養(yǎng)、保健知識(shí)；產(chǎn)后安排專人指導(dǎo)母嬰護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和技能，出院前幫助產(chǎn)婦聯(lián)系所在轄區(qū)的婦幼保健所，建立三級(jí)圍產(chǎn)保健網(wǎng)，解決產(chǎn)婦后顧之憂。
心內(nèi)科——窗外寒風(fēng)陣陣，窗內(nèi)溫暖如春，護(hù)士們用一句輕聲的問候，為病人送去第一縷清風(fēng)和陽光；當(dāng)患者被疾病折磨得疼痛難忍時(shí)，是她們靜靜地守在病人身旁，悉心照顧，精心護(hù)理，一次次與死神搏擊，為生命引路，為健康護(hù)航。
眼科、燒傷整形科——為提高護(hù)理工作質(zhì)量，保證護(hù)理安全，護(hù)士長(zhǎng)制定了“下班前提醒制度”，根據(jù)本科工作特點(diǎn)，從治療班、護(hù)理班、辦公班、8——3班、大、小夜班六個(gè)班次和護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)、護(hù)理員三個(gè)角色，將最容易遺漏或忽視的幾個(gè)問題列入提醒內(nèi)容，提高了護(hù)理工作質(zhì)量。另外對(duì)青光眼、網(wǎng)脫等復(fù)雜疾病，護(hù)理班向病人發(fā)《xx疾病術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后指導(dǎo)》，這是眼科繼向特殊飲食病人發(fā)放糖尿病飲食指導(dǎo)、低鹽低脂飲食指導(dǎo)后的又一新舉措。通過這一系列環(huán)環(huán)相扣的細(xì)節(jié)管理，健康教育接受程度較前大為提高。
骨科一、二病區(qū)位于西院，為了讓病人滿意、陪人放心，骨科的護(hù)士們付出了幾倍的心血。沒有食堂，護(hù)士業(yè)余時(shí)間走訪附近的飯店，從中挑選出了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉信譽(yù)好的幾家推薦給病人，使他們能及時(shí)吃上營養(yǎng)可口的飯菜； 病房狹小，護(hù)士們自行設(shè)計(jì)了木柜置于走廊拐角處，便于病人存放衣物；病房門徑過窄，連最小號(hào)的推車也無法入內(nèi)，每一位手術(shù)后患者都是護(hù)士們齊心協(xié)力人工搬運(yùn)到床上； 西院與本部之間只有一輛救護(hù)車往返，而這輛車不但負(fù)責(zé)接送入院病人、轉(zhuǎn)科病人，還承擔(dān)著全院醫(yī)療設(shè)備、藥品、消毒器械等的運(yùn)送工作，經(jīng)常出現(xiàn)多名需要檢查的病人坐等救護(hù)車的現(xiàn)象，為保證病人得到及時(shí)有效治療，骨二科多名護(hù)士經(jīng)常不計(jì)報(bào)酬用私家車在業(yè)余時(shí)間載著病人往返于西院與本部之間，總計(jì)出車不下百余次。常常有病人說：“只聽說有公車私用的，沒想到你們這還有私車公用的。” ??這都是些平凡的小事，但它卻詮釋了護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深刻內(nèi)涵，更體現(xiàn)了骨科護(hù)士們愛院、愛崗、愛病人的真摯情懷??
創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中,好人好事層出不窮,精彩亮點(diǎn)比比皆是：icu獨(dú)特的“陪家屬探視制度”和從細(xì)微處關(guān)愛病人的人性化服務(wù),輸液室里“三前、四聲、無主動(dòng)”的親情服務(wù)，急救中心加強(qiáng)崗位練兵
暢通生命通道的規(guī)范化服務(wù)??一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，一面面鮮紅的錦旗，飽含著護(hù)理工作者無數(shù)艱辛的付出！多少護(hù)士加班加點(diǎn)迎晨曦而來披星月而歸，忘記了饑餓的孩子年邁的母親，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給病人??她們正在用一言一行書寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章?? 第二軍醫(yī)大學(xué)第三附屬醫(yī)院
許多科室在原有便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)增加了服務(wù)內(nèi)容，并將服務(wù)項(xiàng)目在病室醒目位置公示，接受病人及家屬的監(jiān)督。服務(wù)內(nèi)容涉及治療、護(hù)理、康復(fù)保健、便民等多方面，如 ①開展護(hù)士護(hù)送手術(shù)病人至手術(shù)室的服務(wù)，有護(hù)士在病人身邊觀察病情安慰病人，使得家屬放心病人滿意。 ② 手術(shù)室開展了以“圖片法”指導(dǎo)安置硬膜外體位，代替以往傳統(tǒng)單一的語言指導(dǎo)，效果又好又快，受到麻醉醫(yī)生和病人的好評(píng)；開展幼兒手術(shù)麻醉誘導(dǎo)期家長(zhǎng)陪伴制度，提高了手術(shù)安全性，深化了人性化服務(wù)內(nèi)涵。 ③ 增加了便民服務(wù)內(nèi)容，如為病人代購生活用品，在陽光室等醒目位置提供天氣預(yù)報(bào)，提供醫(yī)院周邊地區(qū)的便民地圖、提供愛心傘和拐杖，提供自制的冰袋等，大大方便了病人及家屬；為出院后的病人郵寄藥品、化驗(yàn)單、提供電話咨詢及網(wǎng)上咨詢服務(wù)，這些服務(wù)項(xiàng)目的開展既免去了病人的奔波之苦，又為病人節(jié)約了經(jīng)濟(jì)開支。④實(shí)施 “護(hù)士輸液滿意度測(cè)評(píng)”，每周對(duì)所有輸液病人進(jìn)行一次調(diào)查，對(duì)病人提出的意見和建議及時(shí)處理，改進(jìn)了工作方法，提高了病人對(duì)護(hù)理技術(shù)的滿意度。
針對(duì)特殊人群（70歲以上老人、嬰幼兒、軍人、危重病人），我們提出“優(yōu)先服務(wù)”的舉措：即優(yōu)先檢查、優(yōu)先治療、檢查專人護(hù)送、特殊治療專人陪伴，這一舉措得到了輔診科室的積極配合，受到病人及家屬的好評(píng)。
今年的便民服務(wù)在以往的基礎(chǔ)上，各科室相互學(xué)習(xí)，分別推出了許多新的舉措，例如許多科室為在醫(yī)院過生日的患者送上生日卡，獻(xiàn)上全科人員溫馨的祝福；為提高穿刺的成功率，特需治療科率先為每位穿刺的病人提供大小合適的小球，用手握小球法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的握拳法；為肝移植后的出院患者代收由郵局寄來的需特殊化驗(yàn)的血液，由專人送至檢驗(yàn)科，檢驗(yàn)結(jié)果由護(hù)士電話告知患者，為患者正確使用抗排斥藥物提供了依據(jù)。 **醫(yī)院
一，從排班上。打破原來的排班模式，推行人性化排班。
1排班周期為一個(gè)月，護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班，有效調(diào)控自己的時(shí)間。2每天排4個(gè)責(zé)任班，減少責(zé)任班管理的病人數(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量。3增加幫班，主要處理補(bǔ)液及晚上的醫(yī)囑。這樣可以增加責(zé)任班與p班服務(wù)病人的時(shí)間。
二，從護(hù)理工具上
1引進(jìn)新的治療車，這種治療車優(yōu)于老式治療車?？梢詰覓煅a(bǔ)液；可在治療車上書寫護(hù)理記錄，使護(hù)士在病床邊就可輕松完成護(hù)記，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)記錄；分層分隔較多，可以合理擺放日常護(hù)理用具。2增加新的血壓計(jì)，使每個(gè)責(zé)班的治療車上都有一套完整的護(hù)理工具。3增加級(jí)別護(hù)理指示牌，使每位患者清楚知道自己級(jí)別護(hù)理所應(yīng)享有的權(quán)利。4建立溝通園地。5為護(hù)士配備防靜脈曲張襪，有效保護(hù)護(hù)士的健康。
三，簡(jiǎn)化護(hù)理文書。
我科率先取消護(hù)囑本；推行表格式護(hù)理記錄；簡(jiǎn)化護(hù)理記錄。
四，生活護(hù)理到位。
以前是由高年資護(hù)士下達(dá)護(hù)囑。而現(xiàn)在責(zé)任護(hù)士評(píng)估所包干病人的生活自理能力和病情，根據(jù)護(hù)理級(jí)別及患者的個(gè)體性進(jìn)行生活護(hù)理。這樣可以提高護(hù)士自主性，使每位患者得到安全有效的護(hù)理服務(wù)。但也要求護(hù)士有高度的責(zé)任心，愛心。
五，建立博客。
第三篇：企業(yè)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)的口號(hào)
一、預(yù)祝廣州市第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿成功!
二、熱烈慶祝**集團(tuán)公司第*屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重開幕。
三、展示職工精神風(fēng)貌促進(jìn)企業(yè)*發(fā)展。
四、全員參與健身鑄造*中州。
五、多勞出能者，多學(xué)出智者。
六、急診科代表隊(duì)(口號(hào))：你急，我不急，我們是手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)!
七、婦科代表隊(duì)：夏日無“炎”，做女人挺好!
八、團(tuán)結(jié)參與拼博奮進(jìn)。
九、文明觀賽事理智對(duì)輸贏。
十、產(chǎn)科代表隊(duì)：動(dòng)感地帶，我的地盤我做主!
十一、全面建設(shè)小康社會(huì)率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化!
十二、職工健兒競(jìng)風(fēng)流羊城賽場(chǎng)展英姿。
十三、*劑科代表隊(duì)：吃了我的*，吃嘛嘛香!
十四、手術(shù)室代表隊(duì)：拿你開*，讓你好看，專門整人，整啥像啥。
十五、展企業(yè)職工風(fēng)采，樹中州文明形象。
十六、手牽手同辦職工運(yùn)動(dòng)會(huì)心連心共鑄中州新輝煌。
十七、快樂就是在緊張工作之余，享受屬于自己那分陽光。
*、更高，更快，更強(qiáng)!
十九、振奮精神團(tuán)結(jié)拼搏為干部教育事業(yè)再譜新篇。
二十、迎奧運(yùn)做主人健體魄展風(fēng)采構(gòu)建*中州鋁。
二十一、全民健身強(qiáng)身體，與時(shí)俱進(jìn)奔小康!
二十二、提高體育運(yùn)動(dòng)水平，振奮中州企業(yè)精神。
二十三、參加休閑*活動(dòng)，盡情享受工作之外的時(shí)間。
二十四、創(chuàng)造一流，追求卓越。
二十五、團(tuán)結(jié)動(dòng)員全市職工為建設(shè)現(xiàn)代化大都市建功立業(yè)!
二十六、超越平庸，選擇完美。
二十七、敢于站在跑道上奮力一搏的人無論輸贏都令人欽佩。
二*、展示廣州職工時(shí)代精神風(fēng)貌迎接全國總工會(huì)成立周年!
二十九、全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展!
三十、頑強(qiáng)拼搏，勇爭(zhēng)第一。
三十一、參加*，放松心情。
三十二、以優(yōu)美的環(huán)境優(yōu)良的秩序優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接中州企業(yè)第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
三十三、實(shí)施全民健身計(jì)劃，弘揚(yáng)奧林匹克精神。
三十四、兒科代表隊(duì)：有了孩子喂，生活好滋味!
三十五、擴(kuò)展和更換活動(dòng)空間將使你的思維與精神更活躍。
三十六、聰明就是竭盡全力向著可能達(dá)到的目標(biāo)猛攻。
三十七、早教代表隊(duì)：別讓孩子輸在起跑線上，早起就教(叫)!
三*、展示職工精神風(fēng)貌，促進(jìn)企業(yè)*發(fā)展
三十九、決心成功就已經(jīng)成功了一半。
四十、熱烈慶?！拔逡弧?勞動(dòng)節(jié)!
四十一、更高，更快，更強(qiáng)。
四十二、緊緊張張工作，輕輕松松生活。
43、積累的意義在于沒有人一開始就站在最高峰。
四十三、共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)思考，追求卓越。
四十五、財(cái)、總、設(shè)備科代表隊(duì)：沒有*，沒有*，我們?yōu)槟銈冊(cè)?
四十六、展企業(yè)職工風(fēng)采，樹企業(yè)文明形象
四十七、行政代表隊(duì)(口號(hào))：不行不正，一行就正!飲料就喝和其正!
四*、才能就是持久的耐*。
四十九、盡心盡力地生活就是最好的生活。
五十、熱烈慶祝廣州市第六屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重開幕!
五十一、團(tuán)結(jié)參與，拼博奮進(jìn)。
五十二、慶直轄迎奧運(yùn)，構(gòu)*展風(fēng)采。
53、愛黨校樹形象健體魄創(chuàng)佳績(jī)
54、愛企業(yè)講文明重參與創(chuàng)佳績(jī)
五十三、辦好職工運(yùn)動(dòng)會(huì)推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)
五十六、發(fā)揮工人階級(jí)主力*作用建設(shè)文明廣州城!
五十七、發(fā)揮工人階級(jí)主力*作用為把廣州建設(shè)成為現(xiàn)代化的大都市而努力奮斗!
五*、發(fā)揚(yáng)主人翁精神建設(shè)現(xiàn)代化大都市!
五十九、發(fā)展企業(yè)體育構(gòu)建*家園
六十、發(fā)展體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)*體質(zhì)!
六十一、貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針!
六十二、*中州鋁活力中州鋁奮進(jìn)中州鋁
63、弘揚(yáng)"更快更高更強(qiáng)"的奧運(yùn)精神增強(qiáng)中州企業(yè)活力
64、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神建設(shè)*廣州!
65、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)*新廣州!
六十三、齊心協(xié)力辦好職運(yùn)會(huì)昂首闊步建設(shè)新廣州!
六十七、賽出風(fēng)格、賽出水平
六*、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
六十九、飛躍夢(mèng)想、超越劉翔
七十、挑戰(zhàn)自我、突破極限
