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第一篇：大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

摘要 此調(diào)研報(bào)告以xx大學(xué)本科生為調(diào)研對(duì)象，運(yùn)用直接訪談法和調(diào)查問卷法進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為挖掘大學(xué)生旅游需求，開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可行建議。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生；旅游市場(chǎng)；調(diào)研

一．市場(chǎng)調(diào)研背景

隨著社會(huì)發(fā)展，人們生活水平的提高，旅游消費(fèi)逐漸成為人們的消費(fèi)熱點(diǎn)。中國(guó)的旅游人數(shù)在1994年到2011年間共增長(zhǎng)了3．56倍，達(dá)2610萬；而且增長(zhǎng)速度不斷加大。在旅游市場(chǎng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中鶯要而又獨(dú)立的一部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追求理想，這些因素促成了大學(xué)生的旅游熱。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1．6萬個(gè)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)屬于完全競(jìng)爭(zhēng)的買方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈；而大學(xué)生相對(duì)與其他群里而言，較少選擇通過旅行社途徑旅游。此次調(diào)查以南京xx大學(xué)為調(diào)查對(duì)象，目的在于：為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接、最有效的數(shù)據(jù)，為旅行社提供可行的建議，挖掘大學(xué)生潛在需求，開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。

二．研究?jī)?nèi)容與方法

1、研究?jī)?nèi)容：采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)xx大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，同時(shí)結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、旅游時(shí)間，旅游動(dòng)機(jī)、旅游產(chǎn)品偏好，出游方式等。共面對(duì)面訪談1名做過xx大學(xué)校園旅游代理學(xué)生和6名xx大學(xué)本科生，其中包括3名女生和4名男生，涉及不同專業(yè)和年級(jí)，完成l份大學(xué)生旅游代理訪談報(bào)告和5份大學(xué)生旅游市場(chǎng)訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷100份，共回收問卷93份，回收率達(dá)93％。在本次調(diào)查中，受訪在校大學(xué)生男生56人，占樣本總數(shù)的56％，女生人數(shù)44人，占樣本總數(shù)的44％。

2、研究方法：采用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、直接訪談法和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法。

3、調(diào)查問卷信度與效度分析:為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷，在正式發(fā)放問卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。為了對(duì)問卷的信度進(jìn)行分析，我們?cè)趚x大學(xué)九龍湖校區(qū)教學(xué)樓隨機(jī)抽取 10位同學(xué)，要求他們分兩次填寫同一份問卷，間隔時(shí)間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小，這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。為了對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設(shè)置中僅有少量滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合調(diào)查的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點(diǎn)調(diào)整：

(1)對(duì)于第7題，考慮選項(xiàng)的作用，游客尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按需要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的出外旅游的因素”。這樣可以充分了解 1 游客對(duì)旅游的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。

(2)對(duì)于8題，我們的預(yù)調(diào)查中無人選擇學(xué)習(xí)旅游，僅1人選了體育旅游，一定程度上是由于被調(diào)查者對(duì)這些名詞的含義不了解所造成的；所以對(duì)于這些專業(yè)性術(shù)語我們將其進(jìn)行注解。

三．研究結(jié)果分析

1、旅游時(shí)間分析

調(diào)查結(jié)果顯示，每年至少出游一次的學(xué)生人數(shù)比例為93.32％，每月大約出游一次的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30.07％。說明大部分大學(xué)生有著強(qiáng)烈的旅游需求，出游頻率較高。在停留時(shí)間方面，大學(xué)生在外停留兩至三天的人數(shù)最多，占到44．64％，其他停留時(shí)間依次是一日游的占17.2％，四天至一周的占25.00％，停留一周以上的占12.50％。由此可推斷，大學(xué)生中大部分人的停留時(shí)間都在四天以內(nèi)，在訪談中很多學(xué)生也提到出于經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)因素的考慮，他們不愿意在外逗留時(shí)間太長(zhǎng)，除非寒暑假和父母出游，選擇的在外停留時(shí)間會(huì)在一周或一周以上。

2、旅游目的地與景觀選擇分析

調(diào)查顯示，對(duì)待旅游目的地的選擇。占樣本總數(shù)42.69％的41人偏向于全國(guó)各地，選擇省內(nèi)的有28人，占樣本總數(shù)的29.69％，選擇市內(nèi)的有14人，占樣本總數(shù)的15.19％。對(duì)于旅游景觀類型的選擇上，大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀，在訪談過程中，探險(xiǎn)與運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目也是大學(xué)生較感興趣的。以上兩方面說明，自然旅游資源上在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)中應(yīng)該占據(jù)重要地位。對(duì)旅游目的地的選擇表明大學(xué)生旅游已不再局限于市內(nèi)，而拓寬到省內(nèi)、全國(guó)游，反映出在校大學(xué)生的旅游需求與決策的變化趨勢(shì)。

3、旅游動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品偏好分析

調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)主要集中在豐富人文知識(shí)，陶冶情操，包括享受自然風(fēng)光，了解異地的歷史古跡，體驗(yàn)異地民俗民風(fēng)，開拓眼界等，其次是娛樂放松、希望結(jié)識(shí)新的朋友等。在旅游產(chǎn)品偏好上，問卷中將旅游景點(diǎn)劃分成若干類型，讓學(xué)生選擇，從而看出他們的旅游偏好。被調(diào)查學(xué)生的選擇依次是：傳統(tǒng)旅游(46.12％)、學(xué)習(xí)旅游(22.56％)、探險(xiǎn)旅游(10.23％)，生態(tài)旅游(8.33％)、體育旅游(7.11％)、其他(5.65％)。這一結(jié)果表明，對(duì)于大學(xué)生而言，還是偏好傳統(tǒng)的觀光游。在進(jìn)一步的訪談中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)旅游、探險(xiǎn)旅游十分感興趣，這也符合大學(xué)生求知欲望強(qiáng)烈，適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)，希望參加一些探險(xiǎn)活動(dòng)的特點(diǎn)。但是國(guó)內(nèi)的關(guān)于學(xué)習(xí)旅游、探險(xiǎn)旅游等旅游產(chǎn)品還做的不夠完善，很多學(xué)生有過一次不滿意的經(jīng)歷之后就不愿再購買。隨著國(guó)內(nèi)同類旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步推廣和完善，學(xué)習(xí)旅游和探險(xiǎn)旅游偏好正在穩(wěn)步上升。

4、旅游決策影響因素分析

調(diào)杳結(jié)果顯示，大學(xué)生對(duì)價(jià)格有較高的敏感性，價(jià)格成為影響大學(xué)生旅游決策的主要因素。81.53％的學(xué)生認(rèn)為外出旅游，首先會(huì)考慮的就是價(jià)格，其次依次是時(shí)間、安全、交通等。在住宿方面，61.21％的大學(xué)生選擇衛(wèi)生、安全，30.90％的大學(xué)生選擇經(jīng)濟(jì)性，6.98％的學(xué)生表示環(huán)境舒適性也是考慮的范圍之一，只有極少數(shù)的學(xué)生選擇豪華、完善的配套設(shè) 施。在飲食方面。大部分大學(xué)生對(duì)飲食的要求并不高，干凈衛(wèi)生、價(jià)格適中是前提，其次是味道。如果旅游目的地有獨(dú)特的風(fēng)味小吃和飲食，則是他們的首選。另外，大學(xué)生在旅游途中最喜歡購買的是名特優(yōu)產(chǎn)品，以下依次為旅游紀(jì)念品，高新科技產(chǎn)品和化妝品等。在訪談中，學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)的購物產(chǎn)品都很不滿意，認(rèn)為產(chǎn)品單一化，很少有特色的產(chǎn)品，對(duì)旅游購物服務(wù)也不滿意。

5、旅游方式分析

在出游方式上，51.50％的學(xué)牛選擇自助游，25.22％的學(xué)生選擇跟隨班級(jí)或社團(tuán)組織出 2 游，10.31％的學(xué)生選擇旅行社包價(jià)旅游?？梢?，大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，崇尚自由，自我意識(shí)較強(qiáng)，且時(shí)間充足，因此更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助游。大部分學(xué)生不喜歡隨團(tuán)旅游，一是因?yàn)槭芙?jīng)濟(jì)條件所限，二是因?yàn)槁眯猩缣峁┑穆糜萎a(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿足學(xué)生的需要，針對(duì)大學(xué)生這一消費(fèi)群體的旅游項(xiàng)目極少。在出游同伴的選擇上，75.01％的學(xué)生選擇與同學(xué)和朋友結(jié)伴而行，愿意跟隨父母家人出游的學(xué)生占14.00％，愿意單獨(dú)出游的8.31％。這說明大學(xué)生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，并要求擺脫家長(zhǎng)束縛，進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。

6、旅游信息渠道分析

旅游是一個(gè)綜合性行業(yè)，對(duì)信息的依賴性較強(qiáng)，表現(xiàn)之一就是旅游者在選擇旅游目的地 時(shí)，需參考許多旅游信息，包括旅游景區(qū)和景點(diǎn)、旅行社、旅游人數(shù)、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關(guān)因素。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生獲取旅游信息的主要渠道依次是：朋友推薦、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、旅行社、其他。大學(xué)生認(rèn)為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大，因?yàn)檫@樣的信息可靠，準(zhǔn)確這說明口碑宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道，而樂于接受新事物的特點(diǎn)也決定了大學(xué)生會(huì)將電視、互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知，網(wǎng)絡(luò)渠道仍存在旅游信息系統(tǒng)不完善，廣告的虛假成分較多，信息的可信度不高等缺陷。

四．結(jié)論與建議

l、大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征。大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)特殊細(xì)分市場(chǎng)，它具有較明顯的消費(fèi)群體特征雷同的特點(diǎn)，這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時(shí)它還有著區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的特征：

(1)注重價(jià)格，講究性價(jià)比，相對(duì)更加重視旅游經(jīng)歷。根據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)價(jià)格較為敏感，81.53％的學(xué)生認(rèn)為外出旅游，首先會(huì)考慮的就是價(jià)格，其次依次是時(shí)間、安全、交通等。在旅游過程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生對(duì)外面的世界充滿好奇，更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。調(diào)查顯示，63.43％大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)為豐富人文知識(shí)，陶冶情操；因此，體驗(yàn)型，學(xué)習(xí)型、探險(xiǎn)性的旅游產(chǎn)品需要進(jìn)一步開發(fā)。

(2)旅游目的地的選擇以短期、自然風(fēng)景類為主。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，62.5％的大學(xué)生的外出旅游時(shí)間控制在四天以內(nèi)，對(duì)于旅游景觀類型的選擇上，大學(xué)生偏好于名山大川、園林景區(qū)、海濱沙灘等自然景觀。

(3)出游方式多以自組群體為主。大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，更喜歡靈活自主且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的白助游，同時(shí)，大學(xué)生出游具有明顯的群體性，更希望與同齡人溝通，并要求擺脫家長(zhǎng)束縛，進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)活動(dòng)。

(4)大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞迅速。大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體問聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

2、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)策略。對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開發(fā)建議采取，現(xiàn)有市場(chǎng)一新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)策略，采用差異化市場(chǎng)策略，推出多種信息產(chǎn)品和服務(wù)，并配以多種宣傳促銷手段。(1)提升傳統(tǒng)旅游附加值，結(jié)合電子商務(wù)，形成大學(xué)生旅游的新模式。大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)用有巨大的潛在需求，旅行社應(yīng)針對(duì)大學(xué)生群體，推出電子商務(wù)模式提升服務(wù)的附加值。同時(shí)，提出“大學(xué)生體驗(yàn)旅游”的概念，如社團(tuán)主題活動(dòng)與旅游的結(jié)合、校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會(huì)實(shí)踐與旅游的結(jié)合．對(duì)熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點(diǎn)，3 亮出獨(dú)有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗(yàn)，從而形成使用電子商務(wù)的新習(xí)慣。(2)推出多種符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足大學(xué)生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑?；诖髮W(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

修學(xué)旅游：許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野的時(shí)機(jī)，他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅行社可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游，如英語學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。

體育旅游：大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球、真人CS等。

探險(xiǎn)旅游：大學(xué)生追求個(gè)性化，好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅行社在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖，探秘、戶外野營(yíng)等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)，大學(xué)生可向旅行社租賃器材設(shè)備等。

生態(tài)旅游：新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。旅行社針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)

1、金乎斌,郎富平．大學(xué)生旅游行為特征分析——以杭州高校為例[J]。旅游學(xué)刊，2004(4)：19-22．

2、蒙睿，趙文麗，劉嘉緯．在校大學(xué)生旅游行為研究[J]．旅游科學(xué)，2004(2)：15-19．

3、越7常軍．大學(xué)生旅游行為及旅游市場(chǎng)開發(fā)研究[J]．科技信息，2008(10)：62—85．

附件：本次調(diào)研所用的調(diào)查問卷

您好！此問卷主要是調(diào)查大學(xué)生旅游者的行為特征及其影響因素，從而得出開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)所需要注意的事項(xiàng)及應(yīng)采取的措施。調(diào)查結(jié)果作為本人的課程論文材料之用，絕非商業(yè)用途！因此，請(qǐng)您放心填寫，提供您個(gè)人的真實(shí)資料數(shù)據(jù)，您所填寫的資料我們將予以保密。謝謝您的支持！

調(diào)查報(bào)告公開級(jí)別：統(tǒng)計(jì)信息公開，詳細(xì)信息不公開。

大學(xué)生旅游調(diào)查問卷

1.性別

a．男

b．女

2.年級(jí)

a．大一

b．大二

c．大三

d．大四

3.你的旅游停留時(shí)間是？ a．2-3天 b．1天

c．4天至一周你不愿意在外逗留時(shí)間太長(zhǎng)的原因是：

______________________________________________________________________________

4.你的出游頻率？ a．1年一次

b．1年2-4次

c．1月一次

d ．1月2-4次 e．更多

5.你出游選擇的旅游目的地？ a．全國(guó)各地

b．省內(nèi)

c．市內(nèi)

d．其他

6.你愿意選擇哪種旅游景觀類型： a．名山大川

b．園林景區(qū)

c．海濱沙灘

d．探險(xiǎn)與運(yùn)動(dòng)類項(xiàng)目

e．其他

7.按需要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的出外旅游的因素： a．休閑度假 b．觀光游覽

5 c．增長(zhǎng)見識(shí) e．鍛煉身體 f．探親訪友 g．其他

8.你更關(guān)注哪種旅游產(chǎn)品？* a．傳統(tǒng)旅游 b．體育旅游 c．探險(xiǎn)旅游 d．生態(tài)旅游 f． 學(xué)習(xí)旅游

g．其他

名詞解釋：

體育旅游：以體育資源為基礎(chǔ)，吸引人們參加與感受體育活動(dòng)和大自然情趣的一種新的旅游形式，是體育與旅游相結(jié)合的一種特殊的休閑生活方式。

學(xué)習(xí)旅游：在旅游的過程中主要以學(xué)習(xí)為目的，例如研究當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、地理地貌等等。

9.如果你選擇把旅行作為你節(jié)假日消遣的活動(dòng)，你認(rèn)為影響你決定的因素是（多選）* a．價(jià)格因素

b．時(shí)間因素

c．自己的喜好

d．安全因素

e．交通因素

f．個(gè)人的身體狀況

10.你對(duì)于旅行過程中住宿環(huán)境的態(tài)度是？* a．高檔的，旅游就是享受，應(yīng)該盡量住好一點(diǎn)的地方。

b．中高的，比平時(shí)好一點(diǎn)，舒適一點(diǎn)，錢多花一點(diǎn)也沒所謂

c．中檔的，和平時(shí)住的一樣就可以了，不需要因?yàn)樽∷拊黾硬槐匾穆眯虚_支

d．低檔的，能夠滿足住的需求就可以了，價(jià)格盡量低點(diǎn)，節(jié)省旅行開支

11.在旅游過程中，你對(duì)于飲食方面什么要求？ a．味道好

b．有風(fēng)味小吃和飲食

c．衛(wèi)生、安全 d．價(jià)格適中

12.在旅游過程中，你會(huì)購買什么產(chǎn)品？ a．旅游紀(jì)念品 b．高新科技產(chǎn)品

c．化妝品

d．名特優(yōu)產(chǎn)品

你對(duì)國(guó)內(nèi)的的購物產(chǎn)品是什么印象： 6 _______________________________________________________________________________

13.你通常選擇的旅游形式為* a．社團(tuán)包價(jià)旅游

b．自助游

c．班級(jí)組織旅游

d．和親朋好友一起旅游

e．其他

你不喜歡隨團(tuán)旅游的原因是：

______________________________________________________________________________

14.你旅游通常選擇哪種同伴？ a．同學(xué)和朋友 b．父母家人

c．背包客，完全自助旅行 d．其他

15.出游前您都通過哪些渠道了解旅游信息* a．宣傳單

b．網(wǎng)上宣傳(如海浪、藍(lán)色在線等)c．好友介紹

d．電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志 e．旅行社 f．其他

你選擇這種渠道的原因是：

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16.出游前您不會(huì)通過哪些渠道了解旅游信息* a．宣傳單

b．網(wǎng)上宣傳(如海浪、藍(lán)色在線等)c．好友介紹

d．電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志 e．旅行社 f．其他

你不選擇這種渠道的原因是：

______________________________________________________________________________

17.你每年用于旅游的花費(fèi)大概是多少元* a．200以下

b．200~500 c．500~800 d．800~1500 e．1500以上

18.你對(duì)于大學(xué)生旅游的態(tài)度是？* a．提倡，可以豐富大學(xué)生活，增廣見聞

b．一般，大學(xué)生旅游可有可無

c．不提倡，大學(xué)生旅游影響學(xué)習(xí)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

19.如果你選擇不參加旅行，那么主要的影響因素是？（多選）* a．價(jià)格太高花費(fèi)大

b．時(shí)間不充裕，有別的事情要做

c．個(gè)人不喜歡參加旅行

d．沒有合適的同伴

e．不信任旅游團(tuán)社

f．旅游路線不太吸引

g．個(gè)人身體不適宜出游

20.你對(duì)旅游價(jià)格的態(tài)度是？* a．不關(guān)心，價(jià)格沒有問題

b．關(guān)心，選取適中的，性價(jià)比最高的c．在意，總選擇價(jià)格最低的21.你每次用于旅游的花費(fèi)大概是多少可以接受* a．50元以下

b．50-80元

c．80-150元

d．150-250元

e．根據(jù)路線來決定

22.你對(duì)于參觀旅游地區(qū)著名的大學(xué)作為旅游項(xiàng)目的看法？* a．很好，我也很想了解其他學(xué)校的大學(xué)的特色，很適合我們大學(xué)生的需求

b．可有可無，是否參觀當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)沒有所謂

c．抗拒，參觀當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)浪費(fèi)時(shí)間，不如參觀其他旅游景點(diǎn)

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第二篇：大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查基本情況

調(diào)查時(shí)間：20xx年4月，

調(diào)查地點(diǎn)：XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

調(diào)查對(duì)象：XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。

調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法。

問卷情況：本次抽查共發(fā)放調(diào)查問卷80份，收回調(diào)查問卷80份，有效問卷80份。

調(diào)查目的：了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對(duì)待旅游的相關(guān)看法。

二、調(diào)查結(jié)果分析

對(duì)XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，然后進(jìn)行分析，現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下：

（一）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中，并且對(duì)待旅游態(tài)度較合理。通過我們的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次，且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對(duì)于大學(xué)生而言，每年旅游4次以上為過度旅游，這將花費(fèi)很多的時(shí)間以及金錢。所以我們應(yīng)該適量控制，合理對(duì)待旅游。

（二）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：我院學(xué)生22.5%旅游花費(fèi)在300元以下，48.75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元，僅有28.75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對(duì)于廣大的大學(xué)生而言，我們的生活費(fèi)及其有限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過多，300~500之間較合理。

（三）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%，和班級(jí)同學(xué)一起出游的占1.25%，這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，單獨(dú)出游不能給予自己安全感，依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%，和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。

(四)XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過轉(zhuǎn)本來提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問題。他們更需要通過旅游來舒緩壓力，放松心情。周末時(shí)間短暫，所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數(shù)較少，僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會(huì)選擇兼職，所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機(jī)，只有30%的同學(xué)會(huì)選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞，有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。

（五）費(fèi)用問題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素，旅游的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅游費(fèi)用，那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要，這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā)，在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全，而不能將安全問題忽視。

三、總結(jié)與建議

（一）XX信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍，并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對(duì)放松心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅游安排較為合理，部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對(duì)于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，我們也能夠充分享受旅游帶來的樂趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。

（二）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)十分有限，除了日常開銷之外，每個(gè)月也只剩下很少一部分錢，所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢有度。48.75 %的學(xué)生旅游花費(fèi)合理，花費(fèi)適中，值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制，避免多余的開銷，杜絕過度消費(fèi)的現(xiàn)象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮，適度消費(fèi)。

（三）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過程中安全問題?！奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知，如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金周，大家紛紛選擇出游來緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經(jīng)?？梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰汀０踩珕栴}永遠(yuǎn)是第一位的，我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位，作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全，我們更應(yīng)該通過這份調(diào)查問卷讓大學(xué)生重視安全問題，維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣，旅游才具有意義與價(jià)值。

（四）XX信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對(duì)于愛旅游的游客來說，當(dāng)自己看到喜愛的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結(jié)伴而行，既能相互照應(yīng)又能分享喜悅，這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議：

1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊，我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯，要學(xué)會(huì)拿法律武器保護(hù)自己，但不可以走極端做違法的事情。

2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍，隨著它的快速發(fā)展，也帶來了一些問題。很多虛假信息通過網(wǎng)絡(luò)傳播，我們千萬不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí)，一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站，必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。

3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況，我們對(duì)此應(yīng)該學(xué)會(huì)抵制，必要時(shí)可以向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，同時(shí)做到理性消費(fèi)。

4、旅游對(duì)大學(xué)生來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇，大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規(guī)劃，最主要的是一定要注意出行的安全。

第三篇：關(guān)于旅游的調(diào)查報(bào)告

本次調(diào)查的抽樣樣本庫為教育部網(wǎng)站上公布的全國(guó)985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調(diào)查對(duì)象涵蓋清華大學(xué)、西南民族大學(xué)、廈門大學(xué)、云南大學(xué)、湖南大學(xué)等23所高校的約1800名在校大學(xué)生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調(diào)查對(duì)象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當(dāng);大一年級(jí)的學(xué)生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿強(qiáng)烈境外旅游仍未普遍

調(diào)查顯示，近九成的被調(diào)查對(duì)象表示熱愛旅游，這說明大學(xué)生對(duì)旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

從出游范圍看，57.57%的被調(diào)查者近來曾在省內(nèi)旅游，比2011年高出了3.54%;58.08%的被調(diào)查者最近在國(guó)內(nèi)其他城市旅游過，比2011年增長(zhǎng)了10.5%;只有7.54%的被調(diào)查者最近去過國(guó)外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調(diào)查者每學(xué)期出游一次，而28.65%的被調(diào)查者每學(xué)年出游一次，只有15.36%的被調(diào)查者每學(xué)年出游三次以上，8.02%的被調(diào)查者從未出游過。

在出游時(shí)間方面，大部分被調(diào)查者出游時(shí)間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比2011年增加了約3個(gè)百分點(diǎn);而進(jìn)行一周以上長(zhǎng)途旅游的所占比例則為6.66%，比2011年下降了4.15%。

在被調(diào)查對(duì)象中，46.82%的被訪者每月生活費(fèi)在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費(fèi)在1000~1500元之間，與2011年相比增長(zhǎng)了4.18%。

旅游費(fèi)用資金來源的調(diào)查結(jié)果與2011年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時(shí)節(jié)省生活費(fèi)來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調(diào)查者愿意把生活費(fèi)的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游，與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費(fèi)的三成以上用于旅游，但與2011年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學(xué)生旅游的因素中，資金缺乏仍是最大的因素，雖然比例比2011年下降了約3個(gè)百分點(diǎn)，但仍然占據(jù)了64.39%;時(shí)間不足仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比2011年稍有增長(zhǎng)。

住宿花銷最多最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內(nèi))，40.88%的人花費(fèi)在200元以內(nèi)，41.92%的人花費(fèi)在200~500元，只有14.12%的人花費(fèi)在500~1000元。

在中長(zhǎng)途旅游(3天以上)中，花費(fèi)在200元以內(nèi)的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費(fèi)最多的項(xiàng)目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費(fèi)意愿上，78.22%的大學(xué)生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后，此結(jié)果與2011年相同。

自助游極受青睞火車是首選交通工具

在本次調(diào)查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學(xué)生群體中非常受青睞，選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時(shí)，要好的朋友仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同學(xué)(11.91%)和獨(dú)自一人(10.82%)，戀人則占了9.79%。

在是否會(huì)乘坐以下交通工具的選擇當(dāng)中，71.16%的被訪者選擇會(huì)乘坐火車，其他交通工具的乘坐比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于火車。選擇會(huì)乘坐汽車的有50.6%，選擇飛機(jī)的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇自行車，6%的人選擇輪船。

觀賞風(fēng)景仍是出游首要目的

在旅游目的的調(diào)查中，觀賞風(fēng)景(56.38%)仍為第一位，比2011年增長(zhǎng)了18.45%;增長(zhǎng)見識(shí)(48.71%)仍排在第二位，比2011年增長(zhǎng)了19.5%。

更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時(shí)間的選擇上，暑假依然是被調(diào)查對(duì)象的首選，選擇此項(xiàng)的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長(zhǎng)假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于暑假。

在了解旅游目的地信息和了解旅游價(jià)格信息兩項(xiàng)調(diào)查中，網(wǎng)上信息均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對(duì)的比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出朋友介紹和通過旅行社等方式。

55.27%的被訪者表示會(huì)提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備，30.07%的被訪者選擇提前一個(gè)月，此結(jié)果與2011年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關(guān)注因素

在選擇旅游目的地時(shí)，旅游舒適度仍是大學(xué)生首要考慮的因素，占39.52%;其次是費(fèi)用，占23.04%;第三是安全，占20.85%。此結(jié)果基本與2011年持平。

在旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)調(diào)查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈(zèng)照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交網(wǎng)站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會(huì)選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會(huì)選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風(fēng)光類景點(diǎn)

本次調(diào)查在往年基礎(chǔ)上增加了境外旅游的項(xiàng)目設(shè)置，其調(diào)查結(jié)構(gòu)與之前的類似。

看世界新角度(70.76%)成為大學(xué)生選擇境外旅游的最主要目的，其次是長(zhǎng)見識(shí)(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見，大學(xué)生群體進(jìn)行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，以及能夠鍛煉自己的獨(dú)立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，自然風(fēng)光類更受大學(xué)生青睞，占了66.78%，歷史人物類則稍遜一籌，占33.22%。

第四篇：旅游市場(chǎng)開發(fā)調(diào)研報(bào)告

旅游市場(chǎng)開發(fā)調(diào)研報(bào)告

安豐塘因其為天下第一塘，從而 使其聞名暇身，婦孺皆知，圍繞安豐塘的產(chǎn)生，發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳，更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件，使得這里人杰地靈，物產(chǎn)豐饒，各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國(guó)宰相孫叔敖，人們?cè)谔帘卑缎藿?/p>

了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位)，詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況，是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料，其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源，人們建造了“八大景點(diǎn)”，分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間，你會(huì)覺得這里綠柳垂堤，花開四季，塘面微波蕩漾，清水漣漪，各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間，好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣，讓人流連忘返，仿佛置身于人間仙境，這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀，是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。

2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇

新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車，縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際，審時(shí)度勢(shì)，提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì)，這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇，掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁?！澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立，將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。

3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施

投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施，提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn)，新建了多處觀景點(diǎn)，滿足了游客觀景需要，環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中，工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車，大大改善了交通狀況。

4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展

繼07年國(guó)投5千余萬元的土地平整工程完成之后，09年又投資4千余萬元資金，用于新一輪的土地平整工作，兩項(xiàng)工程的完工，安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整，初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工，使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路，下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、有一支敢打硬仗，善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍

機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善，工作效率大大提高，鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目，難度之大，工作量之大，超乎人的想像，但敢打硬仗，善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部，硬是把它給完成了，而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘，管理好安豐塘。

6、有著一群熱情好客，勤勞樸實(shí)的人民群眾

這里的人民群眾勤勞樸實(shí)，熱情好客，聽黨話，跟黨走，盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切，定會(huì)為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模，服務(wù)功能日益完善

為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要，這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位，使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程，已順利完工，方便了人們夜晚出行；小商品琳瑯滿目，充分滿足人們的購物需要；旅游接待舒適，價(jià)廉，給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入，新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。

8、便捷的交通條件

安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)，十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境，距合阜高速公路入口30公里，距合六葉高速公路六安北入口55公里，加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施，使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá)，極為快捷方便，實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。

9、開發(fā)成本低廉

安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花，這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。

10、豐富的旅游資源

除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外，這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖，投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目，如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。

(二)不利因素

1、安豐塘管理體制未理順

目前安豐塘水面由安豐塘分局管理，水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包，由于利益的關(guān)系，兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面，而為了養(yǎng)殖的需要，承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì)，嚴(yán)重污染本文

來源：好范文 http://www.xiexiebang.com/了水面，這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。

2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重

安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn)，均承受到不同程度的破壞，有的破壞嚴(yán)重，已找不到昔日的感覺，這需要我們一邊保護(hù)，一邊開發(fā)，兩者要并舉，開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí)，對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要，有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策，制定保護(hù)的辦法。

3、投資不足，建設(shè)力度不夠，開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)

也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因，安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想，一直未付諸行動(dòng)，地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政，安豐塘自主開發(fā)無能為力，因此等靠要思想嚴(yán)重，影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。

4、規(guī)劃定位不夠

旅游開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作，要求我們必須要先制訂好規(guī)劃，然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來，未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

5、人才短缺

鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其中的關(guān)鍵，要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初，特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候，非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”，以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌，對(duì)于日常的經(jīng)營(yíng)管理人才，可以自己培養(yǎng)，也可以引進(jìn)，但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員最好是自己培養(yǎng)，這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色，同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)，而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn)，也無自身培養(yǎng)，突顯人才的短缺，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

6、宣傳影響不夠。

目前，安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，僅僅靠“回頭客”及口碑傳播，影響小，見效慢。

二、思路與對(duì)策

透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，不難看出，當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須思維前瞻，著眼問題，尋找策略，這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升，才不會(huì)使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。

1、完善旅游開發(fā)相關(guān)規(guī)劃，有序開發(fā)

要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識(shí)，深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識(shí)，按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路，堅(jiān)持以“總體規(guī)劃，分步開發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，面向市場(chǎng)，合理利用”為原則，切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，并積極 創(chuàng)造條件，有序開發(fā)，要不僅建設(shè)觀光旅游，時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會(huì)議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。

2、爭(zhēng)取政府資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

目前，安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落，但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動(dòng)，希望政府繼續(xù)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，做好這一工作，為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提升旅游接待品位

目前，我鎮(zhèn)的旅游接待小而全，不能上檔次、上品牌，且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少，無法滿足游 客的多種需求，今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫，做文章。

4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè)，開發(fā)旅游景點(diǎn)

目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞，且配套開發(fā)的力度不夠，景點(diǎn)不精，新景點(diǎn)開發(fā)滯后，推出去的景點(diǎn)特色不明顯，沒有形成自己的特色，可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng)，農(nóng)家樂資源豐富，但開發(fā)不夠，加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金，光靠政府投入非常有限，需要多渠道融資，多途徑參與開發(fā)：(1)向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金；(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。

5、加大旅游區(qū)域協(xié)作，制定精品旅游線路

我縣的旅游要形成一盤棋思想，淡化本位意識(shí)，形成資源共享，市場(chǎng)共有，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的態(tài)勢(shì)，安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理，形成規(guī)模，打造壽州一日游，使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有機(jī)組合，使資源優(yōu)勢(shì)得到集中體現(xiàn)，大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。

6、加大宣傳推銷力度

目前，很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘，但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚，這需要我們加大宣傳推銷力度，多與記者接觸，多渠道、多途徑宣傳安豐塘，既宣傳景觀，又宣傳政策，可統(tǒng)一編制宣傳材料，充分利用各種媒體、載體和多種形式，全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳，吸引更多游客了解安豐塘，走進(jìn)安豐塘，感受安豐塘。

7、理順體制，建立天然無污染養(yǎng)殖

安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順，不能兩家單位各自從自身利益出發(fā)，各自為政，必須統(tǒng)一管理，服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條，減少人為因素影響，保護(hù)好水質(zhì)，涵養(yǎng)水質(zhì)，把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場(chǎng)。

8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)

“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”，旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞，關(guān)系到一個(gè)地方的形象，反映了一個(gè)地方人的精神 面貌 和思想素質(zhì)，必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè)，提高工作效率，樹立形象，引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。

三、未來3--5年的思考與打算

1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)

我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作，爭(zhēng)取上級(jí)旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。

2、建立 安豐塘旅游專抓隊(duì)伍，解決“有人管事、有人辦事”問題

3、因地制宜，做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)

依托本地資源優(yōu)勢(shì)，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，打造品牌，如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等，加工成精美工藝品和美食。

4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)，在“食、住、行、游、購、娛”上做文章

要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作，提升接待檔次和水平，著力開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的系列旅游產(chǎn)品，特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。

5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理

加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠(chéng)信教育、法治教育和安全教育，監(jiān)督其合法經(jīng)營(yíng)，避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理，避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。

我堅(jiān)信，只 要我們堅(jiān)定發(fā)展思路，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重，堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧，安豐塘一定會(huì)成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。

安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里，因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人，轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會(huì)，總面積 92平方公里，耕地面積6.8萬畝，因地理位置優(yōu)越，得天獨(dú)厚的水利條件，蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源，這里地勢(shì)平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品，綠色、環(huán)保、無污染，暢銷海內(nèi)外。近年來，縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天，掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。

第五篇：大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告

旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的‘朝陽企業(yè)’，近年來，中國(guó)的旅游業(yè)一直是處于快速增長(zhǎng)的模式，而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)心旺發(fā)展的動(dòng)力，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間。最重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。為了了解大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀以及前景，我們小組針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)做了一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，通過這次調(diào)查，我們總結(jié)出了幾點(diǎn)：

一：基本調(diào)查情況

1、 調(diào)查目的：

（1）了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的特點(diǎn)、態(tài)度和看法。

（2）通過具體的調(diào)查工作，以此分析影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要原因。

（3）針對(duì)大學(xué)生在旅游消費(fèi)中存在的問題，提出具體的解決對(duì)策。

2、 調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

3、 調(diào)查地點(diǎn)：湘潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)

4、 調(diào)查對(duì)象：職院在校大學(xué)生

5、 調(diào)查的方式：按年級(jí)的不同進(jìn)行分群，對(duì)不同的年級(jí)不同的專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查；選取100名在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，實(shí)際發(fā)放100份，收回99份。

二：調(diào)查結(jié)果分析

1、 從對(duì)待旅游的態(tài)度上可以看出，有96%的人是喜歡出去旅游的，這與我們的年齡有關(guān)，加上大學(xué)期間時(shí)間相對(duì)充裕，有更多的精力和時(shí)間通過旅游開拓自己的視野，擴(kuò)大自己的見識(shí)；而不喜歡出去旅游的同學(xué)占4%，這說明有部分學(xué)生更加注重學(xué)習(xí)，當(dāng)然也可能是出于對(duì)經(jīng)濟(jì)情況的考慮。

2、 大學(xué)生旅游經(jīng)費(fèi)有限。調(diào)查結(jié)果可以看出大學(xué)生每月的生活費(fèi)用主要在500---800元之間，并且我們的旅游經(jīng)費(fèi)主要是靠自己省吃儉用來的，可見總體上大學(xué)生還不具有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，這是限制我們出游很重要的一個(gè)原因。

3、 在調(diào)查報(bào)告中可以看出閑暇時(shí)間也是限制大學(xué)生旅游的主要原因。雖然大學(xué)生相對(duì)來說時(shí)間比較充裕，但因?yàn)殚e暇時(shí)間比較分散，所以有60%的學(xué)生認(rèn)為時(shí)間的欠缺影響了自己的出游計(jì)劃；除了這個(gè)因素外，還有20%的學(xué)生對(duì)旅游的服務(wù)質(zhì)量處于懷疑狀態(tài)。還有15%的學(xué)生認(rèn)為出游太累，太危險(xiǎn)。

4、 多數(shù)大學(xué)生有出游的經(jīng)歷。從大學(xué)生每年出游次數(shù)圖中可以看出，每年一次也不出游的學(xué)生占到23%，出游一次的占到37%，出游二次的占到16%，出游三次的占到14%，出游三次以上的占到9%。這說明除了部分學(xué)生外，有70%以上的人每年都有出游的經(jīng)歷，大學(xué)生的旅游熱情是非常足的。

5、 開拓視野，愉悅身心是主要的旅游動(dòng)機(jī)。從調(diào)查表中可以看出很多的大學(xué)生選擇的是休閑度假和觀光旅游。這符合大學(xué)生這個(gè)年齡的探險(xiǎn)獵奇和追夢(mèng)遐想，其中將鍛煉身體和探親訪友放在次要的地位。

6、 出游的范圍大多數(shù)學(xué)生都選擇在張家界和鳳凰，這可以看出大學(xué)生都喜歡自然風(fēng)光類。

7、 出游時(shí)間大多集中在寒暑假，法定假期和周末所占的比例只有20%左右，可見寒暑假時(shí)大學(xué)生出游的主要時(shí)間安排，這與大學(xué)生在校期間的課程存在著必要的聯(lián)系。

三：解決對(duì)策

1：大學(xué)生是一個(gè)有文化、素質(zhì)較高的群體，他們有著較高的精神追求，在大學(xué)生群體中盡管目前購買力較低，但從欲望人數(shù)上來看，任占較大的優(yōu)勢(shì)。旅游業(yè)部門不能只看眼前的利益，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，必須根據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，適當(dāng)?shù)慕档统杀?，?shí)行薄利多銷的戰(zhàn)略以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)市場(chǎng)。

2：旅行社可以根據(jù)大學(xué)生的求知欲望、好奇心、精力旺盛、喜歡探險(xiǎn)、追求刺激等特點(diǎn)來開發(fā)生態(tài)旅游等特色產(chǎn)品，同時(shí)要樹立企業(yè)形象，以誠(chéng)信為本，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在大學(xué)生中留下一個(gè)良好的形象，大學(xué)生可能因?yàn)楝F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)原因等而放棄旅游，但是他們一旦參加工作有錢了就會(huì)選擇出游，這不僅為企業(yè)做了免費(fèi)的宣傳也贏得了大學(xué)生市場(chǎng)的肯定。

3：針對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)擔(dān)心的安全問題，一方面需要社會(huì)的法制體系進(jìn)一步健全，社會(huì)整體道德提高了，就不會(huì)出現(xiàn)那些所謂的坑騙行為等不良現(xiàn)象。另一方面，旅游景點(diǎn)景區(qū)也要進(jìn)一步規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)大學(xué)生旅游者也要不斷增強(qiáng)自身的安全意識(shí)。

總之，大學(xué)生旅游市場(chǎng)，是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)，相關(guān)的旅游企業(yè)和部門一定要高度重視，只要大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)做好了，就能夠帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以大家一起努力。

第六篇：麗江旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

麗江旅游市場(chǎng)調(diào)研

自2011年麗江旅游年接待游客首次突破1000萬人次大關(guān)后，隨后幾年接待人數(shù)逐年上漲，2015年接待人數(shù)超過3000萬人次，旅游收入超440元人民幣。然而火熱的麗江旅游背后，過度的商業(yè)化伴隨的爭(zhēng)議也是紛至沓來。

麗江旅游，其興起得益于商業(yè)化，并在短短十幾年間迅速成為云南、乃至全國(guó)的一張旅游名片，如今卻在過度商業(yè)化之后，飽受各地游客的詬病。司機(jī)亂拉客、客棧宰客、景區(qū)亂收費(fèi)、酒吧超高消費(fèi)??

游客難逃被宰怪圈

到麗江旅游，各種車輛的司機(jī)似乎是最有話語權(quán)的人。

34歲的納西族農(nóng)民和云芳每天往返于麗江古鎮(zhèn)和麗江火車站，開著一輛藍(lán)色的面包車。近日，記者在麗江火車站搭載和云芳的面包車，上車以后，和云芳首先表示：“有兩種選擇，一種是每人10元車費(fèi)，把你們送到城區(qū)，一種是把你們拉到我推薦的客棧，這樣可以免去車費(fèi)，客棧也價(jià)格合適，而且可以免費(fèi)接送你們到麗江市范圍內(nèi)的景點(diǎn)游玩?！贝蠖鄶?shù)游客都會(huì)采用第二種選擇。

客棧老板告訴記者，和云芳可以從住宿費(fèi)中獲得20~30元的回扣，而且免費(fèi)接送游客到景區(qū)，也可以從游客的消費(fèi)當(dāng)中抽取30%的回扣。

次日，和云芳推薦到拉市海景區(qū)體驗(yàn)茶馬古道風(fēng)情，本報(bào)記者選擇了一條280元的旅游路線，加上沿途消費(fèi)，在短短兩個(gè)小時(shí)中，花費(fèi)350元完成了一次體驗(yàn)之旅。按照客棧老板的說法，和云芳在其中的回扣就超過100元。

兩位來自北京的游客告訴本報(bào)記者，他們覺得拉市海景區(qū)的門票太貴了，所以沒進(jìn)景區(qū)消費(fèi)，被送行的司機(jī)扔在拉市海景區(qū)門口。

4位來自吉林的游客表示，因?yàn)樗緳C(jī)和當(dāng)?shù)卮迕竦能浤ビ才?，他們花費(fèi)了將近3000元，才從拉市海景區(qū)順利返回麗江城區(qū)，他們親眼看到司機(jī)從中收取了將近800元的提成。

天價(jià)營(yíng)運(yùn)牌照

去麗江的游客平均消費(fèi)3000元/人，而麗江的運(yùn)營(yíng)車主們將至少從游客身上拿走1000元。

麗江旅游市場(chǎng)如此混亂，與運(yùn)輸市場(chǎng)的混亂有很大關(guān)系。“別看這輛藍(lán)色面包車破破爛爛不值幾個(gè)錢，真正值錢的是運(yùn)營(yíng)牌照，即使這輛車報(bào)廢了，牌照也能賣到50萬元以上?！彼{(lán)色面包車主張春和告訴記者。

藍(lán)色面包車是鄉(xiāng)村運(yùn)營(yíng)車，原本只能在鄉(xiāng)村里拉客，由于麗江旅游市場(chǎng)火熱，市內(nèi)出租車不能解決運(yùn)力問題，政府才允許這種車輛在城市與農(nóng)村之間往返運(yùn)營(yíng)。這種車實(shí)際上擁有了和出租車一樣的運(yùn)營(yíng)權(quán)力，隨后其運(yùn)營(yíng)牌照一路水漲船高，至今年已經(jīng)升至50多萬元。而區(qū)區(qū)一輛藍(lán)色面包車的運(yùn)營(yíng)牌照能漲到如此高的價(jià)格，根本原因在于出租車資源的極度稀缺。

15年前麗江城區(qū)常住人口只有兩三萬，年旅游人次也就100萬，出租車有776輛，現(xiàn)在常住人口已經(jīng)有十多萬，年旅游人次也增加到了1500余萬，可出租車卻還是保持在776輛的水平上。近年來麗江出租車實(shí)行終身制特許經(jīng)營(yíng)，擁有運(yùn)營(yíng)牌照的出租車只有776輛，嚴(yán)重低于麗江車輛運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的實(shí)際需求。

在麗江，運(yùn)營(yíng)牌照持有者一般并不跑運(yùn)輸，而是高價(jià)將運(yùn)營(yíng)牌照出租出去。在麗江一輛運(yùn)營(yíng)車解決了至少3個(gè)人的就業(yè)：車主，白班包車人，夜班包車人，而這3個(gè)人也許就是3個(gè)家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱。因此承租牌照的司機(jī)就不得不想盡辦法從游客身上“雁過拔毛”。于是，越來越多的人加入到炒車的行業(yè)里面，車價(jià)幾乎是一天一個(gè)價(jià)格，麗江出租車現(xiàn)價(jià)一輛狂飆到了130多萬元，一輛藍(lán)色面包車40多萬元。即使這樣，還是有人爭(zhēng)先恐后地購買，特別是出租車，有賣的馬上就被買走了。

藍(lán)色面包車的加入，一定程度上緩解了麗江市的交通壓力，但并未根本改變麗江交通資源短缺的現(xiàn)狀。出租車和藍(lán)色面包車的運(yùn)營(yíng)牌照價(jià)格越炒越高，已經(jīng)嚴(yán)重稀釋了當(dāng)?shù)厮緳C(jī)兼導(dǎo)游的收入。在這種情況下，更多的從游客身上“拔毛”則成為車主唯一的選擇。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，去麗江的游客平均消費(fèi)3000元/人，而麗江的運(yùn)營(yíng)車主們將至少從游客身上拿走1000元。

麗江市內(nèi)出租車司機(jī)們的宰客行為，也被旅游大巴司機(jī)們效仿。很多旅游大巴司機(jī)們受托于旅行社和客棧，并與旅行社和客棧共享分成。由于麗江開往其他景點(diǎn)的旅游大巴價(jià)格都是透明的，因此旅游大巴司機(jī)們?cè)趯?duì)游客的車費(fèi)上并無太多宰客空間，于是強(qiáng)迫游客們沿途購物就成為司機(jī)們慣用的手法。

過度商業(yè)化與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的喪失

近年來，外地商人大量涌入麗江。在古鎮(zhèn)的小巷里，隨處可見寫有房屋“出租”“轉(zhuǎn)讓”字樣的廣告。古鎮(zhèn)的房租水漲船高。一個(gè)面積10平方米左右的商鋪，一年租金達(dá)14萬元。若加上人工成本和貨物成本，每天的營(yíng)業(yè)額至少要達(dá)到1000元才能保本。

過度商業(yè)化引起了外界的強(qiáng)烈關(guān)注。2007年7月，麗江第一次受到來自世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的警告，理由之一，就是“商業(yè)化對(duì)古城人文環(huán)境的破壞，原住民的不斷搬離”。目前古城核心區(qū)域都商鋪客棧林立，原住居民紛紛將房院騰出給外來商人獲取一年十幾萬的租金，并用這筆錢在新城購置洋房，他們搬走家當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)還搬走了在城中存活了近千年的民俗文化。

看看我們身邊的世界遺產(chǎn)，申辦的時(shí)候認(rèn)認(rèn)真真，通過的時(shí)候歡呼雀躍，成功之后過度旅游可發(fā)，世界遺產(chǎn)仿佛就是一只搖錢樹，旅游過熱、景區(qū)游客數(shù)量過載，改變土地用途、破壞原生態(tài)、法律不健全、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不力等等現(xiàn)象層出不窮。