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第一篇:安陽旅游市場調(diào)研報告
經(jīng)管學(xué)院12級市場營銷系
《安陽市旅游業(yè)》 調(diào)
研
報
告
學(xué)
生:趙龍飛
學(xué)
號:2012011699 指導(dǎo)教師:贠曉哲
目 錄
摘要?????????????????????????3 引言?????????????????????????4 報告正文???????????????????????5 1.安陽市旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀????????????????5 1.1安陽市旅游資源的開發(fā)與利用現(xiàn)狀???????????5 1.1.1人文旅游資源的開發(fā)與利用狀況????????????????5 1.1.2自然旅游資源開發(fā)利用現(xiàn)狀??????????????????6 2.市場環(huán)境分析?????????????????????????8 2.1安陽簡介???????????????????????????8 2.2安陽經(jīng)濟發(fā)展????????????????????????8 2.2.1安陽的旅游交通:????????????????????8 2.2.2安陽的旅館????????????????????????9 2.2.3安陽的購物天地???????????????????????9 2.2.4安陽的小吃???????????????????????9 2.2.5安陽的娛樂天地??????????????????????9 2.2.6安陽人口????????????????????????10 2.2.7安陽主要的旅行社有:??????????????????10 3.市場現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析?????????????????11 4.旅游客源市場?????????????????????????16 5.市場分析結(jié)論與有關(guān)建議???????????????????19 附件:?????????????????????????????21 《安陽市景區(qū)情況調(diào)查問卷》???????????????????21 《安陽市旅客情況調(diào)查問卷》???????????????????25
引 言
旅游,國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。那么旅游市場在安陽的現(xiàn)狀如何,帶著這些問題,我們展開了一項有關(guān)安陽旅游市場現(xiàn)狀的調(diào)研。
本次調(diào)研的對象是安陽市周邊的旅游景點、旅行社及其安陽市本籍人口和在校大學(xué)生。調(diào)研的目標(biāo)是了解和分析安陽市旅游市場的現(xiàn)狀。調(diào)研方案為:以安陽市為中心,周邊按東、南、西、北、共分為五個區(qū)域,對景點,旅行社,進行《安陽市旅客情況》的問卷調(diào)查;另外,對大學(xué)生,以及安陽市民和外籍人員進行《安陽市景區(qū)情況》的問卷調(diào)查。調(diào)研時間為8月12日到8月28日。因為想挑戰(zhàn)一下自己,所以調(diào)研人員就我自己,但在實際的調(diào)研過程中我受到了來自多方面的支持與幫助,在此特意謝謝他們。
-5曲等傳統(tǒng)文化資源,對安陽來說最主要的人文游資源在于歷史遺址遺物,以其為代表的殷商文化在中華文明史上具有舉足輕重的地位。三千年前的商古都遺址殷墟,有中國最早的甲骨文檔案庫,有世界出土青銅器之冠-司母戊大方鼎,有中國第一個女將軍婦好的墓由于其資源優(yōu)勢,所以與殷商文化相關(guān)的旅游資源開發(fā)利用的比較成熟完善。特別是2006年安陽殷墟審遺成功,進一步殷墟景區(qū)的成熟。四千年前古帝第一座國家監(jiān)獄姜里城,顓頊、帝嚳紀(jì)念陵,號稱"河朔第一古剎"的靈泉寺和萬佛溝,宋代西門大夫廟記碑和人稱"四絕"的宋代晝錦堂記碑,造型奇特、精美絕倫、同為"國保"的后周文峰塔、唐修定寺塔、宋明福寺塔,明清古建筑群府城隍廟、高閣寺、岳飛廟、韓琦廟、鐘樓,最后一個"皇帝"袁世凱的陵墓袁林等旅游資源也都得到不同程度的開發(fā)。但是相對于殷墟來說,一些開發(fā)潛力巨大的旅游資源開發(fā)程度明顯不夠,如姜里城,岳飛廟,還有一個山水和人文資源相結(jié)合的廟宇旅游資源——林州黃華景區(qū),這些頗具實力的景區(qū)有待于進行進一步開發(fā)。
安陽的民間工藝、土特產(chǎn)、飲食、地方戲曲等傳統(tǒng)文化資源也是安陽的一大財富,目前在飲食文化方面道口燒雞、老廟牛肉、蓼花、安陽“三熏”等已形成了規(guī)模經(jīng)營, 但是對民間工藝、土特產(chǎn)、地方戲曲的開發(fā)利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視.1.1.2 自然旅游資源開發(fā)利用現(xiàn)狀
安陽市現(xiàn)有自然資源景觀開發(fā)利用不足,部分景區(qū)客源嚴(yán)重 足,旅游設(shè)施閑置情況。安陽市的自然景觀主要市山水景觀,有林州
2.市場環(huán)境分析
2.1安陽簡介
安陽是一個古老且充滿朝氣的城市,她擁有3000多年的悠久歷史,是中國八大古都之一,國家歷史文化名城,中國優(yōu)秀旅游城市,甲骨文和易經(jīng)的發(fā)源地,紅旗渠精神的誕生地。這里有殷墟、紅旗渠、太行大峽谷、岳飛廟、菱里城等國家4A級旅游景區(qū);南海古人類洞穴遺址、靈泉寺、天寧寺文峰塔、宋富寺等佛教文化遺址;二帝陵、瓦崗寨、城隍廟、袁林等歷史名人祭祀、紀(jì)念場所;馬氏莊園、倉巷街明清民居等古代建筑群。
正如著名歷史學(xué)家、文學(xué)家郭沫若所說“洹水安陽名不虛,三千年前是帝都;中華文化殷創(chuàng)始,觀此勝于讀古書”。2.2安陽經(jīng)濟發(fā)展
安陽是河南省重要的工業(yè)基地,初步形成了以冶金、煤化工、裝備制造、建材、食品、紡織、新能源、電子信息、生物醫(yī)藥為主的工業(yè)體系。2012年,全市工業(yè)增加值829.6億元,其中規(guī)模以上工業(yè)完成增加值740.3億元,增長9.5%,占全部工業(yè)增加值的比重達(dá)89.2%。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)839家,年銷售收入億元以上企業(yè)377家,其中100億元以上企業(yè)1家,50億元以上企業(yè)10家,10億元以上企業(yè)42家。全市共有13家企業(yè)榮膺省“百強”企業(yè)和“百高”企業(yè)稱號。
2.2.1安陽的旅游交通:
中國南北交通大動脈京廣鐵路、京港高鐵高速客運專線縱貫安
-9樂時光娛樂城、景易苑商務(wù)會館?? 2.2.6安陽人口
隨著安陽經(jīng)濟水平的提高,人們的生活水平也在不斷提高,人們開始從物質(zhì)享受轉(zhuǎn)移到精神享受,所以旅游業(yè)在總體上屬于上升趨勢。
安陽雖然是一個中等規(guī)模的城市,但擁有安陽理工,安陽師范2個二本大學(xué),以及安陽航空學(xué)校,安陽體育學(xué)校,還有數(shù)個大大小小的中專學(xué)校,每年都有超萬的流動學(xué)生,再加上安陽處于快速發(fā)展階段,每年又有超萬的勞動工來到安陽。巨大的人口流動,帶來了安陽經(jīng)濟的發(fā)展。人們在空閑時間,也不忘到安陽的景區(qū)游玩,來看一看這古老的安陽。
同時安陽市區(qū)人口已達(dá)到67萬,再加上安陽周邊的縣、鎮(zhèn)和大大小小的村落,整個安陽人群數(shù)量巨大。而安陽的旅游政策,對于本地人口,旅游門票可以減半優(yōu)惠,或者免費,而對于大學(xué)生,一切旅游門票都是半價。在這樣的優(yōu)惠條件下,促進了本地人口和學(xué)生的旅游。
2.2.7安陽主要的旅行社有:
安陽中易旅行社、安陽字苑旅行社、河南省中國青年旅行社安陽分社、河南省中國國際旅行社安陽分社??以及很多個體組織的小型旅行社不計其數(shù)。
-11旅游市場所處的時期調(diào)查10%10%30%50%引入期成長期成熟期衰退期
圖表 3旅游市場所處的時期調(diào)查
由表3可知認(rèn)為處于引入期的比例為10%,成長期的比例為50%,成熟期的比例為30%,衰退期的比例為10%。
是否經(jīng)營旅行社想退出還想繼續(xù)準(zhǔn)備進入不準(zhǔn)備進入010***030550人數(shù)
圖表 4是否經(jīng)營旅行社的調(diào)查
由表4可知想經(jīng)營旅行社的占5%,還想繼續(xù)經(jīng)營旅行社占50%,準(zhǔn)備進入占30%,不準(zhǔn)備進入占15%。
不同階段的旅游人數(shù)403020100105嬰幼兒兒童青少年中青年壯年1510105老年25201510男女4035
圖表 7不同階段的旅游人數(shù)
由表7可知,旅游的人群中,中青年占得比例最高,接著是青少年,嬰幼兒和老年是不經(jīng)常旅游的人群。
游客的文化程度5%5%10%小學(xué)初中高中或中專大?;虮究拼T士以上20%60%
圖表 8游客的文化程度
由表8可知,大專和本科(也就是大學(xué)在校生)的旅游比率最高占60%,高中或中專占20%,初中占10%,小學(xué)和碩士的比率相等為5%。
景區(qū)收入主要來源302520151050門票收入餐飲收入娛樂收入自費項目旅游購物其他百分比
圖表 11景區(qū)收入主要來源
由表11可知,景區(qū)的收入主要來源于娛樂收入,然后是餐飲收入,門票收入,最后是自費收入和旅游收入。
4.旅游客源市場
旅游客源市場是旅游業(yè)發(fā)展的命脈,也是旅游業(yè)發(fā)展過程中開展一系列營銷促銷活動的主要目的。安陽市的旅游客源市場有以下特征。
4.1 游客來源較為固定,主要是臨近縣市居民 安陽由于地源關(guān)系和河南省南部的地市聯(lián)系不是太密切,特別是旅游客源市場表現(xiàn)的猶為明顯,黃河以南的地級市如南陽、周口、駐馬店、甚至鄭州的旅游宣傳都明顯欠缺。2007年1-6月安陽市入境旅游人數(shù)15098人
-17作用,游客以旅游觀光型游客為主。安陽市的觀光類景區(qū)主要位于太行山山區(qū),太行山位于我國東部地勢發(fā)生轉(zhuǎn)折的特殊位置,在氣候上也是一個比較特殊的區(qū)域。夏季從東南來的暖濕氣流在這里受阻,發(fā)生抬升,山區(qū)與平原相比降水量明顯增多,氣溫下降;冬季西北暖氣流經(jīng)這里南下時發(fā)生下沉,濕度變化相對平緩,屬溫帶濕潤大陸性氣候。所以該區(qū)域動植物資源豐富,有許多國家珍稀保護動植物,分布有大片的原始森林。以林州大峽谷為代表的觀光性景區(qū),風(fēng)景優(yōu)美,其植被覆蓋率為90%,森林覆蓋率80%,其中原始植被約占60%,退耕還林,人工造林約占30%,森林茂密,自然生態(tài)保持良好,植被完美,旅游資源豐富,有天然氧吧之美譽,太行大峽谷地處河南省西北部,南太行山東麓的林州市西側(cè),南北長100華里,東西寬2.5華里,海拔800——1739米,相對高差達(dá)1000米以上,境內(nèi)斷崖高起,群峰崢嶸,陽剛勁露,臺壁交錯,蒼溪水湍,流瀑四掛,峰、巒、臺、壁、峽、瀑、嶂、泉姿態(tài)萬千,是“北雄風(fēng)光”的典型代表。我國現(xiàn)階段國民素質(zhì)相對較低,旅游觀光性游客占絕大多數(shù),在安陽的旅游業(yè)版圖中表現(xiàn)的尤為如此。雖然殷墟的知名度也很高,但是游客多為學(xué)者型游客,并且相對較少。在現(xiàn)階段一方面要保證觀光型游客進一步增加,另一方面要大力開發(fā)以殷墟為中心的文化之旅。特別是在殷墟申遺成功之際,是打開商文化之旅的大好機遇。
-19絡(luò)系統(tǒng),加強酒店之間的聯(lián)系,做到資源共享,信息共享,為了安陽的旅游業(yè)的發(fā)展,也為了酒店的長期發(fā)展做努力。
最后就是與周邊市區(qū)的合作。建立商文化旅游帶,把安陽-新鄉(xiāng)-衛(wèi)輝-淇縣-湯陰-鄭州的古跡遺址連成一線;鞏固本省市場,加強在山西,河北的臨近省市,特別是山西的市場宣傳。
同時也要明確安陽市旅游發(fā)展的主題和口號及完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,提升游客接待能力和質(zhì)量
卷末語:由于本人的時間和水平有限,所以本報告還有許多不盡人意的地方,例如在樣本選取的科學(xué)性上,調(diào)研方案和問卷問題的設(shè)計上,以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析上等方面還存在著這樣和那樣的問題,這些都有待于本人在以后的時間里進一步加以分析,研究和完善。在此,本人也真心的希望各位師長和讀者能提出寶貴的意見,這將是對我最大的關(guān)心,愛護和幫助,我將不勝感激。
附件:
-21C、有五年景區(qū)規(guī)劃 D、沒有規(guī)劃
3、每年用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入比例為
A、10%以內(nèi) B、10%-20% C、20%-30% D、30%-40% E、50%以上
4、景區(qū)收入主要來源
A、門票收入 B、餐飲收入 C、娛樂收入 D、自費項目 E、旅游購物
5、進入景區(qū)的交通情況
A、很容易進入 B、一般 C、很難進入
6、景區(qū)吸納當(dāng)?shù)貏趧恿η闆r
A、80%為本地員工 B、50%為本地員工 C、30%為本地員工
三、景區(qū)的客源情況
1、年接待人數(shù)為
A、10萬以下 B、10-30萬 C、30-50萬 D、50-100萬 E、100萬以上
2、景區(qū)主要游客是
A、當(dāng)?shù)赜慰?B、周邊游客 C、省內(nèi)游客 D、省外游客 E、國外游客
3、景區(qū)游客日均消費
A、100元以下 B、100-200元 C、200-300元 D、300-400元 E、400元以上
3、培訓(xùn)人數(shù)所占員工總數(shù)的比例 A、10% B、20% C、30% D、40% E、50%以上
4、是否定期舉辦文化活動A、是 B、否
5、是否開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動 A、是 B、否
謝謝您的寶貴意見,再次感謝您對我調(diào)查工作的支持!
備注:以上調(diào)查數(shù)據(jù)分別來自安陽政府網(wǎng)站,各個景區(qū)網(wǎng)站,問卷調(diào)查數(shù)據(jù)來自新浪、騰訊微博調(diào)查,百度貼吧調(diào)查。本次調(diào)研只能用于課題研究,不得用于商業(yè)活動。
《安陽市旅客情況調(diào)查問卷》
-258.對于旅行社信息咨詢方面的滿意度,請您從以下幾方面做出評判:(在括號里填滿意分?jǐn)?shù),非常滿意5分,很滿意4分,一般3分,不滿意2分,非常不滿意1分)
1)可方便地從該旅行社網(wǎng)站獲得旅游信息()2)可從該旅行社網(wǎng)站獲得及時、準(zhǔn)確的旅游信息()3)該旅行社的廣告設(shè)計有吸引力()4)可方便地通過電話咨詢、預(yù)訂()
5)服務(wù)人員具備相應(yīng)的產(chǎn)品知識,能為顧客提供快速、有效、熱情的服務(wù)()
6)服務(wù)人員的技能、禮貌讓顧客產(chǎn)生信任感和安全感()9.對于旅行社所提供交通服務(wù)的滿意度,請您從以下幾方面做出評判:
1)對所選航班(車次)的價格滿意度()2)對所選航班(車次)的服務(wù)滿意度()3)對所選航班(車次)的時間滿意度()4)所選旅游車輛安全可靠()5)所選旅游車輛干凈清潔()6)所選旅游車輛設(shè)施良好()7)司機駕駛安全、熟悉線路()
10.對于旅行社所提供住宿服務(wù)的滿意度,請您從以下幾方面做出評判:
1)所選飯店具有干凈的住宿環(huán)境()
第二篇:大學(xué)生旅游調(diào)查報告「樣稿」(2)
2016大學(xué)生旅游調(diào)查報告范文「樣稿」
1、在校大學(xué)生的旅游愛好趨勢
2、在校大學(xué)生的旅游時間
3、在校大學(xué)生對吃住娛的要求
4、在校大學(xué)生的旅游消費承擔(dān)能力
5、在校大學(xué)生外出旅游的影響因素
十一、調(diào)研成果分析
此次調(diào)查問卷共100份,分發(fā)至贛南師院各年級男女各占半數(shù)人填寫,采取的是重點抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點),由贛南師院的數(shù)據(jù)輻射到其他各高校。
從問卷中,經(jīng)統(tǒng)計得出了以下結(jié)果
1.月可支配生活費800元以上的占了43%。
2.出游頻率半年至少一次以上的占了50%。
3.出游到省內(nèi)其他市及外省的占了66%。
4.可接受的旅游費用在150-250元的占了44%。
5.旅游費用家長另給的占了24%。
6.制約外出旅游因素中提及資金不足者占了57%,時間缺乏者占了34%。
7.第19題開放式提問中,回答大學(xué)生旅游市場前景大有發(fā)展?jié)摿Φ恼剂?5%。
從以上數(shù)據(jù)分析中,可以看到,有相當(dāng)一部分大學(xué)生有資金去旅游,且渴望去其他省市旅游的人數(shù)占了半數(shù)多,而制約他們?nèi)ヂ糜蔚?/p>
主要因素是資金不足問題,所以,只要旅游價格合理,開辦旅行社有相當(dāng)大的市場。
結(jié)論:在贛州地區(qū)開辦旅行社是可行的。 大學(xué)生旅游具有如下特點及對策
1.節(jié)假日出游的占了約八成,因為調(diào)查者中有65%的人提到“沒有時間”是制約他們出游的因素,旅行社可以在節(jié)假日去各大校區(qū)進行宣傳,以具吸引力的目的地、合理價格、較強的安全保障來打動他們; 2.旅游主要目的是娛樂身心的占了約八成,探親訪友和人際交往的只占了一成,這是因為大學(xué)生具有較強的自我意識,沒有參雜著那么多的社會關(guān)系,平時學(xué)習(xí)壓力大,娛樂身心的意識強烈,這正好是旅行社的機會;
3.和親朋好友一起旅游者占了半數(shù),旅行社可以以組團方式組織這些人去旅游,其次自助游者占了1/3,這部分人較難爭取;
4.約七成的人更愿參觀自然文化景觀,旅行社應(yīng)把旅游地點重點放在國內(nèi)知名的自然景觀地點,制定各個地點的旅游路線;
5.旅游中表示主要消費為游玩費的占了約四成,其次是交通費、飲食費、住宿費各約占二成;
6.制約外出旅游要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒有時間(約2/3人提及)、費用過高(約半數(shù)人提及)及安全(約二成人提及),所以找準(zhǔn)客戶應(yīng)該有重點,不能全盤撒網(wǎng),畢竟大學(xué)生可支配生活費也是有限的,但是去高校宣傳還是很有必要的,要最大的擴大旅行社的知名度。
十二、調(diào)研評估及營銷建議
我們小組通過對大學(xué)生的旅游意向、旅游動機、旅游方式、旅游信息渠道來源、旅游時間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內(nèi)容進行調(diào)研,經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析后,一致認(rèn)為旅行社著力開發(fā)大學(xué)生旅游市場是非??尚械?。大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀綜合體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.大部分學(xué)生對旅游的意向是持肯定態(tài)度,都喜歡外出旅游,以達(dá)到娛樂身心等目的,旅游市場前景廣闊。
2.大學(xué)生旅游費用支出比例較低,資金不足的限制因素 較大,中低端旅游產(chǎn)品的消費需求大。
3.大學(xué)生除假期外,其他出游時間都是不確定的,隨意性較強,且旅游方式多樣化。
4.大學(xué)生旅游信息渠道來源單一,很多時候都是聽生活周圍的人介紹然后自己再網(wǎng)上搜尋,對旅游產(chǎn)品的認(rèn)知缺乏準(zhǔn)確度和信任度。
5.大學(xué)生對吃、住、行花費較低,對游玩的花費并不是很在意,消費支出層次鮮明。
6.大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的多樣性關(guān)注度較高,對旅游工作人員的服務(wù)態(tài)度也很在意。
為了幫助旅行社更好地開發(fā)大學(xué)生旅游市場,我們小組針對大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀提出以下營銷建議:
1. 開發(fā)重點旅游市場,豐富中低端旅游產(chǎn)品線。旅行社可以重點挖掘自然景觀的旅游線,同時可以針對大學(xué)生喜歡旅游冒險精神和追夢遐想等特征豐富其產(chǎn)品。
2. 合理定價,薄利多銷,不同時間差別定價。大學(xué)生的旅游資金不足,旅游時間隨行性強,不同時間的差別定價有助于吸引大學(xué)生選擇旅行社外出游玩,增加淡季的銷售量。
3. 開發(fā)多渠道促銷方式。大學(xué)生的旅游信息渠道來源單一,旅行社應(yīng)加大廣告宣傳(如校園廣播),開展事件營銷(如旅游體驗展覽),加大與大學(xué)生的互動溝通,不斷地影響大學(xué)生的旅游需求,吸引潛在顧客。
4. 培養(yǎng)大學(xué)生的旅游認(rèn)知,定期開展旅游知識講座。這是一項長久發(fā)展之計,只有人們從思想上樂于接受選擇旅行社去外出游玩,才能更好地進行營銷傳播。
5. 培養(yǎng)顧客的滿意度和忠誠度。大多數(shù)人對旅行社還是存在不信任,旅行社要不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì),發(fā)放優(yōu)惠卡,精品禮包派送等,更好地提高大學(xué)生選擇旅行社的滿意度和忠誠度,才能實現(xiàn)旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展,推動旅游產(chǎn)業(yè)不斷前進。
希望以上建議能對旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場有所幫助。由于時間因素的限制,報告存在不足之處,還望老師指正。
第三篇:大連的旅游市場調(diào)研報告
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內(nèi)蒙古自治區(qū)廣大腹地,南與中國山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長,占到遼寧省的73%,全國的8%,每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間,陽光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無嚴(yán)寒、夏無酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城,在東北、中國乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟體之一東北亞的核心位置;從時間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時,直飛日本也不到兩個小時,所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達(dá)沃斯會議選擇在大連召開這一事實來看,大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
(二)促進大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內(nèi)涵。簡單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結(jié)合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內(nèi)涵,城市才具有久遠(yuǎn)的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風(fēng)情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國,大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進了城市的發(fā)展,更增加了活力?,F(xiàn)代人的個性越來越突出,休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇1律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來每個大連人切身感受到的巨變,而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值,帶來對全國乃至全世界吸引力的增強,也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?,F(xiàn)在都注重健康,所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點的大量開發(fā) 這些無不是促進大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨,關(guān)鍵是廣泛吸納社會資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后,大連市今年又開工續(xù)建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計劃開工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預(yù)計,今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
大連市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長共商“十二五”開局之年旅游工作。2011年,大連市將以旅游重點項目為抓手,努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。大連市旅游局局長易軍說,今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動性產(chǎn)業(yè),而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開展工作。要以旅游大項目建設(shè)增加旅游體量,改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);以建設(shè)“大連不夜港”為契機,深挖老城區(qū)潛力,發(fā)展街區(qū)旅游,培育街區(qū)經(jīng)濟新增長點;深挖農(nóng)村旅游資源潛力,開展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游,實現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說大連的發(fā)展值得期待。
(四)大連旅游的發(fā)展需要解決的問題
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時也給我們提出了許多新的思考,如何實現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展,使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去,是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個共性問題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢,打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。大連市注冊“浪漫之都”城市旅游品牌開創(chuàng)了全國旅游業(yè)的先河,增強了大連的吸引力,也塑造了一個無形的品牌,明確了城市旅游發(fā)展的定位,具有其本身的優(yōu)勢。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全大連市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長效機制,從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點和優(yōu)勢,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場需求的旅游發(fā)展態(tài)勢,提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟效益。
2、進一步推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量,促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進特色旅游街區(qū)建設(shè),完善旅游信息服務(wù),完成主干道多語種景區(qū)點指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ),深層次挖掘海洋景點的文化內(nèi)涵,重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時,要完善軟環(huán)境的建設(shè),繼續(xù)加大旅游市場秩序的整治力度,強化監(jiān)管職能,規(guī)范市場經(jīng)營行為,凈化市場環(huán)境,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)市民文明行為,特別是商業(yè)、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位,使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個臺階。也許還會有需改進的地方,但如果做好這些,大連會走得更好更穩(wěn)更輝煌!
通過本次的調(diào)查與分析表明,大連旅游的發(fā)展,無論從地理位置,還是發(fā)展前景看,都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展,也從多方面綜合發(fā)展,才能使我們的旅游市場得以更迅速的發(fā)展。
市場調(diào)研分析報告
旅游市場調(diào)研報告
app市場調(diào)研分析報告
餐飲業(yè)市場調(diào)研分析報告
房地產(chǎn)市場調(diào)研分析報告
第四篇:大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告
北京xxx公司將綠化與建筑融合,將動感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢。30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的.連帶效益和集聚效應(yīng),對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進作用。
實習(xí)收獲:
關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評價:
在此次實習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道,而且還簡單的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程,在實習(xí)中我對歡樂谷進行了簡單的評價,有作為中國投資的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
①區(qū)位優(yōu)勢
市場區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場競爭地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場:北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxx直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達(dá)。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京xxx公司正是考慮到以上兩點,選址在xx區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價相對適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對象定位:北京xxx公司的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項目,吸引更多的客源。
第五篇:大學(xué)生旅游市場調(diào)查報告
繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我們帶著滿滿的行李有回到了學(xué)校繼續(xù)進行我們的學(xué)海生涯,短短的四個月實習(xí)給了我們不僅是認(rèn)知方面的知識,在那里我們初識了社會,知道了自己的不足,知道了學(xué)習(xí)和生活上我們還有很多沒有學(xué)習(xí)的,使我們在忙碌而盲目的大學(xué)生涯里認(rèn)識到學(xué)習(xí)重要性在那些方面,我們應(yīng)該在哪些方面要更加努力,我想在歡樂谷實習(xí)將會是我大學(xué)甚至是人生中最重要的一課。
歡樂谷是華僑城集團用二十年的專業(yè)積累,精心打造的國內(nèi)新一代大型旅游主題公園。它包括深圳歡樂谷,北京歡樂谷,上海歡樂谷,成都?xì)g樂谷四大主題樂園。而北京歡樂谷是華僑城集團用四年時間傾心打造的繼深圳歡樂谷第二個主題生態(tài)樂園,并于XX年建成開放,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標(biāo)準(zhǔn)。北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,現(xiàn)在正在建設(shè)第七區(qū)與2010年開放,公園的二期和三期都計劃于一期后相繼推出。北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。年輕人可以盡情領(lǐng)略水晶神翼、太陽神車,奧德賽之路等世界六大頂級娛樂設(shè)備的超炫體驗,充分感受香格里拉、《金面王朝》帶來的浪漫與神秘。老年人可以沿著愛琴港、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題區(qū)夢幻的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然和生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動。
歡樂谷設(shè)計從各種方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主題區(qū)命名和項目建設(shè)來說比起其他的公園來說就是非常優(yōu)秀的,北京歡樂谷園內(nèi)主題區(qū)的名字并不是隨意命名和胡編亂造的,首先它在起建這個區(qū)的時候就是通過了專家的考察和認(rèn)可的,比如失落瑪雅區(qū)的命名,失落瑪雅就是為了再現(xiàn)中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市。神廟等無數(shù)的寶藏被遺棄在叢林中,后又被偉大的探險家諾曼博士從新發(fā)現(xiàn)的故事,這就是背景資料,然后專家就對背景資料做調(diào)查分析,按照規(guī)劃時的指導(dǎo),思想,目標(biāo)和戰(zhàn)略,專家便開始對這個區(qū)域的景點設(shè)施項目開始設(shè)計和規(guī)劃部署,這里規(guī)劃就有了鮮明的主題,有了主題就會使一些比較亂的項目有了規(guī)劃和設(shè)計的指導(dǎo)思想和目標(biāo),這些東西結(jié)合就形成園區(qū)的主題文化氛圍。第二就是要圍繞主題開始進行優(yōu)化和成果操作,失落瑪雅區(qū)的建筑和景觀都以傳說事跡來設(shè)計,比如瑪雅天災(zāi),諾曼博士探險挖掘,太陽神車等項目的的設(shè)計,確定完景觀的建設(shè)后,便開始對其區(qū)域的地形面積進行考察研究,以確定項目設(shè)施在哪個地方設(shè)置,畫出最初的草圖。然后把草圖進行研究和實際情況結(jié)合,計算建設(shè)可行性,如果有些規(guī)劃和設(shè)計在實際的操作中是不可行的,就會立即給于改正和摒棄。在建設(shè)過程中考慮了交通因素,游客承載量,環(huán)境影響力等多中因素。而像北京游樂園和我們國家的大多數(shù)的主題樂園的建設(shè)都不是進過嚴(yán)格的考察設(shè)計的,它們在設(shè)計過程中對于一些項目的放置方面,就是隨地而方,根本不會考慮某些項目的放置是否符合實際的情況和操作。如果一些大的項目都集中在一個地方,那么這個地方勢必會引起游客擁擠和排隊不方便的問題,并且對園區(qū)其他輔助項目的發(fā)展帶來困難和問題,在一定程度上還會影響到園區(qū)其他項目的創(chuàng)收。而且在排隊去的設(shè)計上都會考慮到每個人要占去多少空間,游戲的進度所用時間,把游客排隊所用時間和設(shè)施建設(shè)緊密結(jié)合起來,從而達(dá)到園區(qū)設(shè)施的放置合理和游客分流的作用,所以歡樂谷在項目命名和建設(shè)分區(qū)方面是非??茖W(xué)和合理的。
再有在主題命名中我們還可以看出他們在給各個區(qū)進行命名的時候不僅給了他很濃厚的歷史和神話方面的傳說,而且還同時兼顧到了游客在這些傳說中的體驗過程。比如在失落瑪雅每年都會舉行一年一度的瑪雅狂歡節(jié),瑪雅狂歡節(jié)就是在每年的暑假期這段時間歡樂谷以失落瑪雅為中心,圍繞它做重點節(jié)目,整個園區(qū)的工作人員以及宣傳都以他為主,其他的區(qū)則是做宣傳和人力物力上的支持,比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節(jié)這段時間都會以瑪雅土著民族的服裝為主,其他的區(qū)則依舊,在瑪雅區(qū)特設(shè)演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區(qū)內(nèi)表演,瑪雅區(qū)的每個設(shè)備的運轉(zhuǎn)都會加班加點,整個項目都是全員支持。而每天的游客量都會達(dá)到兩萬人左右,所以這是一個非常成功的項目。歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節(jié)日來吸引游客是一種創(chuàng)新和挑戰(zhàn),首先它是以一個園區(qū)中的一個區(qū)的主題為中心為主題展開項目設(shè)計,把整個項目給一個區(qū)來承擔(dān),不僅節(jié)省了成本而且也對園區(qū)的再創(chuàng)新做了很好的鋪墊,這樣以一個文化主題為中心其他文化區(qū)做支持的項目確實是很優(yōu)秀的。在大文化區(qū)的籠罩下游客深刻體會到了園區(qū)的文化氛圍,并且了解到這這個園內(nèi)有這樣一個區(qū),使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日余輝,而是讓他們?nèi)タ慈ハ肴ソ佑|,身入其中,親身的去探險和發(fā)現(xiàn)瑪雅的文明,在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂,游客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內(nèi)心深處留下了深刻的映象,當(dāng)他們在游玩過后他所喜歡的就不僅是園區(qū)的硬件帶給他的快樂,而是這里的文化和知識帶給他們的快樂,我想這就是一個企業(yè)應(yīng)該傳達(dá)和做的東西,那就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在的并且是企業(yè)最大的核心,所以歡樂谷在做企業(yè)的時候就非常的注重這一點。
所以在以上的研究中我自己總結(jié)了很多,在一個企業(yè)中文化是非常重要的而且企業(yè)文化的體現(xiàn)則在很大程度上是通過企業(yè)是命名和宣傳方面體現(xiàn)出來的,比如在很多的主題公園在做宣傳口號時如果沒有做一個很好的規(guī)劃理念很可能就會對企業(yè)的發(fā)展起很大的作用。來到歡樂谷我學(xué)到了很多,大多數(shù)都是我們從書本上沒有學(xué)到的。尤其對于我們學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃的學(xué)生來說那是受益匪淺的,在歡樂谷實習(xí)的這段時間,一方面通過觀察把書本上學(xué)到的知識和自己親眼親身所看到的相結(jié)合,深刻體會書本知識的含義,另一方面自己也發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了一些,上面關(guān)于在實習(xí)中想到的歡樂谷園區(qū)主題的命名和企業(yè)文化的想法只是自己的一點看法,雖然在很大程度上還存在問題,但我相信隨著學(xué)習(xí)的不斷深入我們的看法一定會更加的深入。在歡樂谷學(xué)習(xí)是很值得的,感謝學(xué)校和歡樂谷給我們這個機會。