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第一篇：服裝市場調(diào)研報告
在這些經(jīng)營成功的批發(fā)市場它們都有一個共同點(diǎn)，要么是處于具有濃厚商業(yè)氣息的區(qū)域，要么就是批發(fā)城所在地有著與批發(fā)市場緊密聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)。白馬服裝批發(fā)市場所在地具有濃厚的商業(yè)氛圍，天馬、紅棉、步步高等商場在附近林立。黃河和富民也是如此，它們兩者相距不到500米遠(yuǎn)，富民旗下有富民童裝城、富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、富民鞋業(yè)市場、富民布料批發(fā)市場、富民第二市場、富民夜市、富民皮料皮具批發(fā)市場，這些商場都近在咫尺，這些商場已經(jīng)形成了一個重大的商業(yè)圈。而以前比較繁榮的中山沙溪休閑服裝城它依賴的資源就是，沙溪是著名的休閑服裝生產(chǎn)基地，在沙溪800多家休閑服裝企業(yè)，這些企業(yè)生產(chǎn)的服裝為市場經(jīng)營戶提供了貨源。
經(jīng)營手段的創(chuàng)新是吸引客戶光顧的有效手段
我們在市場調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有兩個市場當(dāng)中的經(jīng)營戶的經(jīng)營富有特色，這些經(jīng)營戶店員都身穿自己店所經(jīng)營的服裝在店內(nèi)服務(wù)客戶，有些經(jīng)營戶甚至花錢請時裝模特身著流行時裝站在店門口進(jìn)行時裝展示和招攬客戶，通過觀察，這些店的人流量比其它店的明顯增多。所以，經(jīng)營手段的不斷創(chuàng)新能夠引起客戶的關(guān)注，因而帶來巨大的客戶資源并促成交易，能夠加深顧客的印象，促使他們下次繼續(xù)來此采購服裝。
市場調(diào)查問卷分析
25-30歲婦女是服裝批發(fā)市場采購的主力軍調(diào)查顯示，在服裝批發(fā)市場進(jìn)行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%，其中，2530歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。服裝批發(fā)市場采購人群中以女性為主與服裝的行業(yè)特性和婦女的特性有很大的關(guān)系，在服裝市場當(dāng)中，女性服裝明顯的要比男性多，而在銷售市場從業(yè)人員中，又以女性為多。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性在采購服裝的過程中都比較仔細(xì)，一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色等，有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進(jìn)行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購。
少批量，多批次是采購者采購服裝的主要特點(diǎn)從表中我們可以獲知，采購者采購服裝的頻率比較高，他們一般都是一個星期和半個月采購一次，而這一類型的采購者占絕大多數(shù)。其實，這與服裝銷售市場有著密不可分的聯(lián)系，在服裝銷售市場當(dāng)中，大多數(shù)都是個體經(jīng)營，營業(yè)規(guī)模比較小，資金比較少，一般都是能夠銷售多少就采購多少，不存貨，當(dāng)季衣服當(dāng)次賣。這樣他們的資金周轉(zhuǎn)率比較高，經(jīng)營方式靈活，能夠迅速收回成本，減少經(jīng)營風(fēng)險。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，采購者采購服裝的批量都比較少，一般都是用拖車在市場采購服裝。這樣多批次，少批量的方式增加服裝的經(jīng)營成本。
產(chǎn)品豐富是采購者選取服裝批發(fā)市場的首要因素。調(diào)查顯示，在您選擇服裝批發(fā)市場的依據(jù)這個問題當(dāng)中，大多數(shù)采購者選擇產(chǎn)品豐富，其次是名氣大，再次是產(chǎn)品質(zhì)量。這一結(jié)果表明，采購者喜歡到那些產(chǎn)品豐富，能夠滿足在一個地方購足所有的服裝的地方進(jìn)行采購，喜歡一站式購物的方式，其中白馬、虎門等綜合性批發(fā)市場成為他們采購的主要場所，這兩個市場產(chǎn)品層次全，經(jīng)營各種女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等，能夠滿足他們對各種服裝的需要。
第二篇：福州商圈調(diào)查報告
福州商圈調(diào)查報告福州商圈群雄鼎足各逞神通商業(yè)是一個城市的名片，城市經(jīng)濟(jì)繁榮最終都表現(xiàn)為商業(yè)繁榮。商業(yè)就像是城市經(jīng)濟(jì)的“溫度計”。20年前相比，福州人口規(guī)模擴(kuò)大3倍，經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大了十多倍，人口和收入都在增長。福州的商業(yè)地產(chǎn)也在同步迅速的發(fā)展，大量國際零售集團(tuán)紛紛進(jìn)駐榕城，商業(yè)物業(yè)不斷涌現(xiàn)。城市規(guī)劃和商圈規(guī)劃是相輔相成，隨著大福州戰(zhàn)略的演進(jìn)、城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，五四北新區(qū)、金山新區(qū)、鼓山新區(qū)等大型新城區(qū)都已經(jīng)日漸成熟。新商圈呼之欲出，老商圈不斷盤整發(fā)展。新老商圈的裂變，正在進(jìn)行！[八一七路]商業(yè)核心中軸作為歷史文化名城，福州有著悠久的商業(yè)傳統(tǒng)。關(guān)于福州商業(yè)的歷史，歷史商業(yè)街市流傳這樣的說法：“一條扁擔(dān)挑兩個籮筐?！币粭l扁擔(dān)，說的是八一七這一條路，兩個籮筐是指兩頭的東街口商圈和臺江商圈，再加上中間的茶亭街，八一七路毫無疑問一直是福州商業(yè)的核心中軸線。東街口┇最成熟的商圈猶如北京的王府井、上海的南京路，一提到福州，最繁華的莫過于東街口。對于每一個福州人來說，東街口就是購物的第一選擇。東街口擁有足夠的人氣和良好的商業(yè)氛圍。無論是商業(yè)業(yè)態(tài)還是定位，東街口都是福州最成熟的商圈，也是檔次最高的商圈。在東街口核心區(qū)域，福州商業(yè)地產(chǎn)航母東百、大洋、東方、新華都百貨齊集一堂，上演了一出四國演義的商業(yè)戰(zhàn)。并不寬敞的街道兩旁林立著來自國內(nèi)外的知名品牌商店、大量的特色店、小吃店……應(yīng)有盡有，共同打造了一個繁榮而充滿活力的商業(yè)中心。歷史悠久的商業(yè)積淀給了東街口商圈足夠的霸氣，福州文化又給東街口添了許多魅力。坐擁三坊七巷，東街口濃郁的人文氣息也吸引了不少眼光。天時、地利、人和，東街口，已經(jīng)寫進(jìn)許多福州人的逛街習(xí)慣里了。但我們同樣無法回避這樣一個現(xiàn)實，東街口已經(jīng)飽和。每逢節(jié)假日，東街口的問題顯得尤為突出：街道狹窄，交通擁擠，規(guī)劃落后，購物環(huán)境紛亂，人流比肩接踵……記者在東街口的隨訪中，不少熱衷逛街的受訪者表示寧愿在工作日里逛東街口，因為“周末逛東街口太累了，人太多太擠，破壞了休閑的心情”，“在東街口逛街，累了想找個歇腳的地方都沒有，挺痛苦的”。作為八一七路的龍頭，東街口繁華至極，也承擔(dān)了過多的壓力，步履顯得有些蹣跚。正在進(jìn)行中的東街口改造，將不僅是對東街口商圈的升級，其輻射力將進(jìn)一步延伸和擴(kuò)展，直指八一七路整體。南門┇未來商業(yè)核心？沿著八一七路往南，冠亞廣場、君臨·盛世茶亭、世茂茶亭街二期幾大項目一字排開。這為東街口商圈向南延伸提供了機(jī)會和條件。更為可喜的是，這些新的項目都是規(guī)劃先行，在項目開發(fā)之初，就已經(jīng)進(jìn)行了精確的市場分析和精準(zhǔn)的項目定位，更加契合市場。真正從福州最早的商業(yè)地段來說，南門要比東街口早的多。南門不僅擁有悠久的商業(yè)歷史沉淀，而且上可繼承東街口，下可輻射臺江商圈的位置，不得不說是八一七路核心之核心。幾經(jīng)周折，倍受關(guān)注的冠亞廣場即將全面開業(yè)，大洋百貨烏山(冠亞)店已經(jīng)正式亮相。北是東街口商圈，南接茶亭老商業(yè)中心，冠亞的地理位置重要性不言而喻。據(jù)冠亞招商部經(jīng)理黃捷介紹，冠亞從營銷初期就已經(jīng)引入商業(yè)管理公司，進(jìn)行科學(xué)合理的商業(yè)動線分區(qū)安排，直接參與營銷及招商。冠亞即將展現(xiàn)給福州市民是新商業(yè)模式和新的購物環(huán)境。在大洋百貨烏山店試營業(yè)期間，記者觀察發(fā)現(xiàn)，逛街購物的人群已經(jīng)小成規(guī)模。采訪中，有市民對記者表示，“挺希望福州多一些不一樣的逛街去處，而不是逛街購物就只能去東街口人擠人?！睂γ娴木R·盛世茶亭也已經(jīng)初露端倪，新的茶亭街將集商業(yè)、商務(wù)、休閑和居住等功能為一體，形成疏密有致的空間景觀序列，堪稱“海西第一街”。華辰集團(tuán)總裁魏傳瑞接受記者采訪時表示，君臨·盛世茶亭將把傳統(tǒng)的閩商文化和現(xiàn)代的商業(yè)地產(chǎn)結(jié)合起來，作為福州的地標(biāo)性商業(yè)中心。茶亭水街和將近1000米長的地下商業(yè)長廊將給福州商業(yè)帶來全新感受。規(guī)劃之初，盛世茶亭的具體商業(yè)分區(qū)、定位已經(jīng)明晰。從運(yùn)營上來說，將采用出售、出租和自身運(yùn)營結(jié)合的方法，打造茶亭的未來。從另一個角度來說，大洋烏山店的定位是精品館，而茶亭也明確表示將引進(jìn)國際知名的品牌進(jìn)行運(yùn)營。這是否能彌補(bǔ)福州目前沒有可以吸引頂端消費(fèi)群體的購物場所的空白？又是否能改變這部分高端消費(fèi)者前往香港上海等地消費(fèi)的習(xí)慣？在冠亞和茶亭強(qiáng)勢的帶動下，南門在未來會不會取代東街口成為新的商業(yè)核心，拭目以待。臺江商圈的復(fù)蘇位于茶亭街和臺江商圈連接處的群升國際，也早在規(guī)劃時就將項目定位于“都心國際復(fù)合街區(qū)”，東百四店入駐群升，也讓群升多了幾分“牛氣”，更為臺江商圈復(fù)蘇增添了重要砝碼。作為臺江商圈唯一在售商業(yè)項目的君臨天華，推出負(fù)一層獨(dú)立店面就被遭遇熱搶，又發(fā)出臺江商圈復(fù)蘇的一大信號。在福州城的歷史記載中，臺江因為傍依水路交通發(fā)達(dá)的閩江，很早以前開始就成了閩江流域的貨物集散地，商業(yè)繁榮，曾以天華劇院、臺江影院、臺江百貨、臺江廣場、華聯(lián)商廈的聚集而聞名。這個歷來為商家必爭之地、曾是福州唯一商業(yè)中心的商埠區(qū)，在福州人的印象里，卻似乎總是與中低檔商品集散地聯(lián)系在一起。臺江百年的商業(yè)積淀，現(xiàn)有中亭街、元洪購物廣場、榕城古街、步行街、臺江農(nóng)貿(mào)集市等街市形成的天然商業(yè)環(huán)境，讓臺江商圈的復(fù)蘇指日可待?；仡櫯_江商圈的歷史，我們發(fā)現(xiàn)這里作為福州商品批發(fā)的主要集散地，很有自己的風(fēng)格和個性：中亭街┇適合的就是最好的八一七路橫貫其中的繁華之地出了東街口之外當(dāng)數(shù)中亭街了。中亭街是福州最早的街區(qū)，是貫通倉山區(qū)、臺江區(qū)、鼓樓區(qū)的重要樞紐。歷史上萬商云集，商鋪鱗次櫛比。中亭街從1999年起進(jìn)行改造，被定位為“建設(shè)東亞第一室內(nèi)商業(yè)步行街”。歷時三年之久，總投資高達(dá)25億元、建筑面積66萬平方米的中亭街在2002年2月揭開面紗。如此大手筆的規(guī)劃并沒有使中亭街的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?。很長的時間里，中亭街的經(jīng)營狀況都不盡如人意。經(jīng)過長達(dá)5年的辛苦輾轉(zhuǎn)，中亭街的商業(yè)氛圍才漸漸起來，初步形成了服裝、家具、家用電器三大主導(dǎo)業(yè)類為主，針織內(nèi)衣、珠寶首飾等其他業(yè)類為輔的中亭街商貿(mào)業(yè)態(tài)。但離最初“中高端”的定位仍有些距離，嫁接在臺江商圈以批發(fā)為主基礎(chǔ)上發(fā)展起來的中亭街隱約透露著臺江最初的影子。我們無法否認(rèn)，中亭街的投資回報率是驚人的。租金從最初的100多元暴漲到現(xiàn)在500多元，翻了好幾倍。40米寬的街道、八大主題的商業(yè)區(qū)、中國四大家電巨頭進(jìn)駐，無不顯現(xiàn)中亭街的商業(yè)地位。也許這種業(yè)態(tài)才是最適合的。正如黃捷所分析的那樣：規(guī)劃之外，商業(yè)項目還有其根深蒂固的歷史繼承，消費(fèi)者的習(xí)慣很難改變，高端不一定是最優(yōu)選擇，適合的就是最好的。中洲島┇商業(yè)的傷疤福州商業(yè)中有一塊傷疤歷久彌新，很難被人遺忘，因為他時不時提醒著一段失敗的經(jīng)歷。與中亭街僅一橋之隔的中洲島至今依然死氣沉沉。解放大橋這頭車水馬龍，川流不息，而橋那頭門前冷落鞍馬稀。從最初的中國第一步行旅游觀光購物島到CEPA零關(guān)稅購物一條街，到現(xiàn)在小商品城的定位，中州島一直在變換定位。卻依然沒有攢足人氣。有人說，中洲島一直都不知道自己適合什么，導(dǎo)致定位不明。更缺少堅持的勇氣，不斷變更定位，致使今日困守冷宮。也有人分析，中洲島規(guī)劃不合理，逼近馬路，沒有停車位。也有觀點(diǎn)支持：雖然是一橋之隔，但是卻是臺江商圈和蒼山商圈的區(qū)別，蒼山的商業(yè)歷來處于落勢，中洲島缺乏個性特點(diǎn)，自然無法吸引人流。從跨江大橋上俯瞰閩江，中洲島像一座風(fēng)情迷人的古堡。其今日寄語叫人不禁感慨。到底壓倒駱駝的最后一根草是什么，眾說紛紜，很難定論。中亭街艱難崛起，中洲島滄桑依舊。也許應(yīng)了業(yè)界的那句話“住宅是小學(xué)生，商業(yè)地產(chǎn)是大學(xué)生”。在如此大的商業(yè)放量之下，如何利用好老商圈的資源，運(yùn)作好新的項目就成了重要的課題。八一七這一路走下來，老商圈的集體改造升級，讓人們對八一七路的未來更加期許。冠亞廣場、茶亭和群升這幾個項目填補(bǔ)了東街口商圈與臺江商圈之間的商業(yè)空白，八一七路不再是商圈連接紐帶，相反它本身就足以成為一個業(yè)態(tài)豐富完整的大商圈，將東街口、茶亭、臺江等商圈收入囊中。而改造升級中的八一七路要在新興商圈的夾擊中強(qiáng)化福州的商業(yè)核心的地位，還有很長的路要繼續(xù)走。從東街口一路往南的延伸，首先要打破福州人固有的逛街消費(fèi)習(xí)慣。正如福建省住宅產(chǎn)業(yè)商會秘書長、本刊社長陳烙先生所分析的那樣，津泰路是一條無形的分界線，走到津泰路就折回是大多數(shù)人的慣性。如何吸引人們繼續(xù)往南走，延伸消費(fèi)流向是這些商業(yè)項目無法回避的話題。將這條商業(yè)中軸線上的差異化特色和諧地整合起來，相輔相成又相互區(qū)分將成為打造八一七核心商業(yè)中軸線的題中之義。這也是目前八一七路上的幾大商業(yè)項目的發(fā)力方向。還是那句話，道路是曲折的，前途是光明的。放眼海西，再難有哪一條街像八一七路如此悠久的歷史和華彩的現(xiàn)在。如此陣容龐大的幾大商業(yè)項目同時打造八一七，八一七路成為福州乃至海峽西岸商業(yè)核心中軸為期不遠(yuǎn)了。[五一商圈]沒落的貴族三十年河?xùn)|，三十年河西。依托悠久的歷史文化和商業(yè)積淀，八一七黃金商業(yè)中軸線開始復(fù)蘇歷程。烏塔與白塔遙遙相看，千年不變，而雙塔下的商業(yè)卻上演著不同的悲歡。在福州人的記憶中，或許還能想起十多年前的五一商圈。老福州人經(jīng)常這樣介紹：那時候五一廣場可熱鬧了，海峽服裝城出了好多的萬元戶，車水馬龍可真是繁華??！隨著城市改造的步伐而五一商圈漸漸遠(yuǎn)離了人們的視野。一些老福州人介紹，10多年前，五一廣場還是外地來榕游客必到的地方，商業(yè)氣息濃厚。但在1999年前后，五一路、五四路的拓寬改造造成了沿街大量店面的倒閉歇業(yè)，商業(yè)氣氛從此一蹶不振了。上個世紀(jì)九十年代初，正大廣場立項，1992年規(guī)劃，1993年動工。正大廣場的破土動工正趕上80年代末至90年代初五一廣場的鼎盛時期，隨后正大廣場卻連遭重創(chuàng)。相關(guān)資料介紹：1997年，受東南亞金融風(fēng)暴的影響，正大廣場資金鏈斷裂，已經(jīng)建設(shè)了一半的正大廣場1期帝景臺半道停工，2期御景臺尚在地基建設(shè)環(huán)節(jié)就陷入了癱瘓。隨后，1998年開始的兩街道路拓寬改造又使五一廣場周邊環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，原五一路兩側(cè)店面大量倒閉。世事難料！正大廣場一度成為福州著名的爛尾樓，這一耽擱，就是機(jī)會盡失，其他商業(yè)街漸漸冒出，進(jìn)而取代了五一廣場的商業(yè)地位?；腥皇辏锸侨朔?。正大廣場復(fù)出時，東街口商圈已經(jīng)在商業(yè)頂峰加冠受冕，而五一廣場昔日繁華卻沒入福州人的回憶中了。五一廣場“斷檔”太久了，是否有望重續(xù)舊日華彩？正大廣場開業(yè)以來的低迷局勢似乎預(yù)示繁華重回的艱難。正大廣場招商初期便遭遇寶龍、萬象城招商高峰。招商一直都不太順利。正大規(guī)劃之初沒有主力店，各名品店自發(fā)形成完整業(yè)態(tài)。五一廣場的商業(yè)氛圍并沒有彩云烘月，襯托出正大的光彩，恰恰相反，正大廣場受五一商圈之累，開業(yè)以來，諸事不順，招商和經(jīng)營都屢屢遇到難題。曾有傳言，王府井預(yù)進(jìn)駐正大，但數(shù)月時間過去了，仍無確切消息。王府井一說雖無后文，但正大欲引進(jìn)大百貨卻是事實。目前正大驅(qū)散店鋪，進(jìn)行裝修，為引進(jìn)百貨做鋪墊。記者夜訪正大，富麗的大樓里，燈火稀落。三樓以上一片漆黑，電梯也在休息。二樓只有一家“佰草集”的化妝品店，其他三兩間店鋪冷冷清清，門口放著打折的牌子，標(biāo)著很低的折扣。走出正大，在五一路街邊遇到好幾個兜售二手手機(jī)的小販，與正大廣場的高端定位格格不入。對面的先施商場，也是一片冷清，由于缺少特色產(chǎn)品，也難以聚集人氣。有人這樣告訴記者：先施有的東西，東街口都有，品類還更齊全。正如專家所分析，一個商圈的筑造講究的是延續(xù)性。五一廣場沉默太久了，其復(fù)興不能只仰賴正大廣場這一個消費(fèi)中心。事實上，五一廣場有著不可低估的人流量，附近林立著以福建大劇院、福州會堂、福州大飯店、香格里拉酒店等高檔消費(fèi)場所。五一廣場周邊僅僅以娛樂產(chǎn)業(yè)市場、體育用品市場、圖書市場等為代表的文體市場，人流量不可小視，但巨大的人流量沒有轉(zhuǎn)化成為真正的商機(jī)。群升國際的總經(jīng)理肖斌說，正大廣場就是太孤單了，五一廣場商圈正處于城市的主干道邊，交通作用淡化了五一廣場的消費(fèi)作用。正大和先施缺乏有效的連接，雖然一路之隔，卻難以產(chǎn)生群聚效應(yīng)。拋開五一商圈，就正大廣場本身而言，其硬件設(shè)施是非常完善的。目前福州沒有幾個商業(yè)項目能出其右。而正大最大的勇氣是堅持統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一產(chǎn)權(quán)。目前福州的商業(yè)項目很難做到這一點(diǎn)。商業(yè)地產(chǎn)冗長的資金鏈逼得一些開發(fā)商不得不把商鋪分割出售。[萬寶商圈]后起之秀的蓄勢與城市中心的商業(yè)項目相比，很多人更看好寶龍城市廣場與萬象城等非城市中心的商業(yè)項目。住在金山老城區(qū)的吳女士認(rèn)為，隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大，以往城市外圍的消費(fèi)市場正在逐漸成型。消費(fèi)者選擇余地更多了，以往消費(fèi)者“扎堆”市中心搶購的場景將漸漸減少。夜色中，從高處鳥瞰福州，寶龍和萬象城隔街呼應(yīng)，燈光閃爍，像一只開屏的孔雀，把夜裝扮得分外華美?！叭f寶商圈”從2004年始初露端倪，與東街口和中亭街等其他商圈不同的是，這是在沒有商業(yè)底蘊(yùn)的新地上規(guī)劃商業(yè)力量，打造一個全新的商圈。其成與敗完全依賴寶龍和萬象城的規(guī)劃和號召力。萬寶商圈所能集聚的消費(fèi)力量是不容忽視的。正如地產(chǎn)策劃專家分析的那樣：江濱路上高檔社區(qū)群集所提供的消費(fèi)力量不容小視，加之工業(yè)路本身的改造開發(fā)，以及對金山新區(qū)的輻射，萬寶商圈周邊就已經(jīng)集聚了相當(dāng)?shù)南M(fèi)群。百安居、天虹百貨、國美電器、康城百貨等陣容豪華的大型商家高密度聚集在此。而這個全新的商圈配套之全在榕城實屬罕見。電影、購物公園、迪廳、夜總會、酒吧一條街、美食城等生活配套一應(yīng)俱全。與東街口相比，萬寶商圈優(yōu)勢在于它沒有歷史包袱，能夠在物業(yè)設(shè)施上大展拳腳。很多有車一族相當(dāng)偏愛萬寶商圈。家住北江濱的王先生表示，在萬寶購物，停車很方便，不像東街口，找個停車位都很困難。交通便捷配套齊全，消費(fèi)群也具備。但這兩個超級龐大的商業(yè)項目，在近期卻不約而同地遭遇商戶退租**。也許正應(yīng)了之前的判斷：項目風(fēng)險很大，至少需要三五年的培育期。一個商圈的成長必然有艱難的陣痛歷程。痛定思痛，魔鬼常常隱藏在細(xì)節(jié)之中。記者在走訪中也聽到各種聲音，例如交通動線不夠明確，品牌不夠等新穎的言論。新商圈的成長所面臨的最大問題是，靠什么來吸引人群？專家指出，特色，差異化經(jīng)營這是業(yè)界不變的真理。萬寶商圈若要做到后來者居上，其經(jīng)營理念與思路要與東街口等成熟商圈相區(qū)分。地產(chǎn)策劃人陳久杰一針見血地指出，福州的百貨也目前還是處于東百一家獨(dú)大的局面。外來百貨在與東百的競爭中往往處在弱勢。是福州人故有的概念中東百與高端緊密相連。萬寶商圈與東街口等老商圈的比拼也是康城、天虹與東百的比拼。群升國際總經(jīng)理肖斌分析，商業(yè)地產(chǎn)最中堅的力量是主力百貨，主力百貨的吸附力影響著項目的成敗?？党前儇涍€不夠強(qiáng)勢。各種尖銳的聲音，點(diǎn)到了命門。但天將降大任于斯人也，必先苦其心志。從整體的商業(yè)格局來看，福州需要萬寶。北江濱高檔樓盤云集，而附近并相應(yīng)的商業(yè)與之配套，單靠中亭街有限的輻射力，不足以解決問題。這樣的重任定將由萬寶來承擔(dān)。如此種種，都需要一個磨合過程。福州寶龍地產(chǎn)公司常務(wù)副總劉春雷在接受記者采訪時表示，寶龍的潛力不容小視。投入大量資金改造之后的寶龍將避開弱勢，把優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。寶龍集團(tuán)有能力把福州寶龍城市廣場做到最強(qiáng)。一個全新的商圈的歷程必定是曲折和漫長的。瑕不掩瑜，從其強(qiáng)勁的發(fā)展之勢大可遇見不同凡響的未來。一旦解決了核心問題，徹底蛻變，萬寶商圈的潛力，還是不容忽視。[東區(qū)商圈]大鱷攪動一灣春水一直以來，東區(qū)商圈都是若隱若現(xiàn)，被媒體評價為萌芽狀態(tài)的商圈。隨著2007年“9·８”重點(diǎn)簽約項目之一SM城市廣場簽約晉安區(qū)，東區(qū)商圈又留給眾人許多美好的期待。人們常常評價SM城市廣場含有“廈門血統(tǒng)”，SM城市廣場在廈門成功典范帶著某些標(biāo)本的意味，使得其在其他城市的擴(kuò)張在某種程度上克隆了廈門。4年前，SM城市廣場一期工程SM商業(yè)城在當(dāng)時還很荒涼的仙岳路附近建起來，從此帶旺了這一帶商圈。雖然經(jīng)歷了SARS，SM商業(yè)城的經(jīng)營仍保持了很好的收益。業(yè)內(nèi)人士一致評價SM塑造了一個商圈。商圈培育之艱辛是眾商家有目共睹的，而SM的成功是個傳奇，SM城市廣場定位上非常精準(zhǔn)：定位在C級市場，即在滿足市場基本需求的基礎(chǔ)上再高一個檔次，消費(fèi)群體非常寵大。許多到廈門人都必逛SM城市廣場。身邊很多朋友都是SM的忠實擁護(hù)者。他們這樣評價SM：在福州逛街，經(jīng)常是揣著錢出去又揣著錢回來。而在SM可以逛上一整天，吃喝玩樂一樣不落。東西很時尚，適合年輕人，小吃也很地道。區(qū)域分配很合理，很容易就找到自己想要的東西。據(jù)悉，福州SM城市廣場主力將是沃爾瑪超市和萊雅百貨，整個廣場由兩大部分組成：100畝用作商業(yè)用地，建設(shè)辦公樓、停車場、商場等；200畝用作住宅建設(shè)。SM城市廣場的威力不容小覷，2001年SM城市廣場入駐廈門前，其周邊商品房只有2000元／平方米，2007年則漲至13000多元／平方米，而其鄰近的蔡塘地區(qū)由于沒有相應(yīng)的商業(yè)配套，商品房售價只有7000元／平方米。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，對于商圈，尤其是成功商圈而言，有三個構(gòu)成因素，一是一定數(shù)量的居民；二是上檔次的寫字樓，這樣才可以吸引更高層次的集團(tuán)前往入駐，從而帶來商機(jī)；三是商圈內(nèi)商業(yè)檔次的高低，一個成功的高檔次商業(yè)會帶動并帶旺該區(qū)域商圈。顯然，龐大的居民使福州東區(qū)具備商圈崛起的先決條件。按照城市規(guī)劃，福州東區(qū)的發(fā)展將一路向東，連接福州與馬尾開發(fā)區(qū)，向閩江口、長樂擴(kuò)展，東福州將與馬尾開發(fā)區(qū)的“對接”?！案Ｖ輺|區(qū)的核心區(qū)域聚集的人口將超過20萬人以上，這個龐大的消費(fèi)群體是無法忽視的?！睒I(yè)內(nèi)人士普遍看好東區(qū)潛在的消費(fèi)市場。與之對應(yīng)的是，在福州六一路以東，晉安區(qū)委周邊，已有蘇寧電器、永樂電器、家樂福、好又多、喜盈門建材超市等多種商業(yè)業(yè)態(tài)交織其中。此外，福馬中路上，還有藍(lán)天超市、國際家具城、東興家具城，以及建設(shè)中的福馬購物一條街等等。此前，東區(qū)商圈一直未成氣候，社區(qū)商圈零散的構(gòu)成東區(qū)零售業(yè)的格局。幾個商業(yè)項目如東方偉業(yè)和星光大道也一直都是慘淡經(jīng)營，雖然其定位在中高端消費(fèi)群，但福州的中高端消費(fèi)一直都群集在東街口。沃爾瑪(鼓山店)，盡管可以帶來巨大的人流量，但它畢竟為人們提供的是基本生活保障類的商品。并沒有留住高端消費(fèi)人群。無疑，這些不足恰恰需要強(qiáng)勢的百貨業(yè)態(tài)來填充和彌補(bǔ)的，而SM剛好應(yīng)和了這個契機(jī)。從SM在廈門的選址來分析，其落戶東區(qū)與它既定風(fēng)格一脈相承。選址商業(yè)略顯寂寥的東區(qū)，SM的運(yùn)作模式也許將給這里帶來另一種氣息。東區(qū)的商業(yè)氣候已經(jīng)逐漸成型，各類配套已經(jīng)出現(xiàn)一個商圈的規(guī)模，現(xiàn)在缺的，也許只是一個有號召力的購物中心。SM恰逢時機(jī)，剛好做時勢英雄。
第三篇：產(chǎn)品市場調(diào)查報告
一、調(diào)查背景：民以食為天，飲食是人們?nèi)粘Ｉ钪信e足輕重的部分，對于大學(xué)生而言，除了一日三餐主食外，零食也是其生活的重要部分，我們就在校大學(xué)生的零食消費(fèi)情況展開一次市場調(diào)研。
二、調(diào)查目的：1.調(diào)查了解大學(xué)生的零食消費(fèi)習(xí)慣2.針對大學(xué)生對于零食消費(fèi)行為，得出結(jié)果，以此對賣零食的店家提出改進(jìn)性建議。
三、研究時間：20xx年6月
四、調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法
調(diào)查對象：在校大學(xué)生。
有效問卷：64份（其中男性23份，女性41份）
五、調(diào)查問卷內(nèi)容
1.受訪者所在年級分布圖
由圖可看出受訪者大多數(shù)為大一大二，占訪問總?cè)藬?shù)的70.32%。大三大四的占29.78%。
2.受訪者對零食的喜愛程度
由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食，可見零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)深受喜愛。
3.受訪者吃零食的頻率
由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高，而從來不吃零食的人數(shù)只占受訪者總?cè)藬?shù)
的4.69%，可見大學(xué)生對零食的需求量較高。
4.受訪者一般購買食品單價
由圖看出受訪者一般購買價格在1元以下占總?cè)藬?shù)的71.88%，11―20元占20.31%，20元以上則占7.82%，所以零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍以低價格的食品更為受歡迎。
5.受訪者每星期在零食上的花費(fèi)
由圖可看出受訪者中每星期花費(fèi)16―25元的占40.63%，而15元以下占34.38%，31―100占20.32%，100元以上僅占4.69%，零食食品對于大多數(shù)大學(xué)生來說屬于中低檔消費(fèi)。
6.受訪者喜歡食品的類型
由于此題為多選題，可看出大多數(shù)受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類，果脯類，餅干類，肉脯類，堅果類。其中堅果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發(fā)大學(xué)生零食市場時可多為注重這幾類零食產(chǎn)品
7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型
由圖可以看出，小袋裝較為受歡迎，占35.94%，盒裝占23.44%，大袋與散裝分別同樣占20.31%，可見小份包裝的零食產(chǎn)品更為容易攜帶，也容易被大家選擇。
8.受訪者購買食品最在意方面
由圖可看出，受訪者中67.19%的人選擇了味道，21.88%的人選擇了品質(zhì)，剩下的人則分別選擇了價格，外觀與功能?？梢妼τ诹闶钞a(chǎn)品來說，味道與品質(zhì)依然是重中之重。
9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素
此題為多選題，受訪者中有59.38%的選擇了口味風(fēng)格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過，好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價格?？梢娍谖?，廣告宣傳，外觀包裝對一件新的零食產(chǎn)品的推出均占有重要因素。
10.受訪者購買食品途徑
此題為多選題，受訪者中84.38%的選擇了就近超市，46.88%的選擇了大型連鎖超市，小賣店占45.31%，而網(wǎng)上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產(chǎn)品基本上采取就近原則，在大學(xué)附近的超市與小賣店較受歡迎。
六、總結(jié)
總體來說，零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)廣受歡迎，有較高的需求量，這些對于商家與零食售賣商具有重大的商業(yè)意義。
建議：
1. 店家要不定期搞一些促銷活動，來激起學(xué)生的購物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。
2. 店家銷售的零食應(yīng)該以0-10元左右的小零食為主，輔助一些10元以上的進(jìn)行搭配銷售。
3. 店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點(diǎn)進(jìn)行售賣如：寢室周圍、校內(nèi)小賣部或就近的超市。
4. 店家要注意所賣零食的口感，但同時也要重視食品質(zhì)量安全。
5. 對于各類零食，店家在店內(nèi)的鋪貨量應(yīng)該差不多。堅果類，餅干類果脯類零食略微多些。
6. 對于食品包裝，進(jìn)行小包裝類較好
7. 為更好推出新產(chǎn)品，首推味道然后做好宣傳與外觀包裝
但是無論如何,對于大家來說,零食還是少吃一點(diǎn)為好。
第四篇：產(chǎn)品市場調(diào)查報告
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場，力求抓住市場新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59。9%；100萬元至500萬元的占9。9%；1000萬元以上的僅占4。3%。營業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20。5%；100平方米～200平方米的占32。6%；500平方米～800平方米的占1。4%；1000平方米以上的僅占1。9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。
（1）行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)?；潭炔桓?，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
（2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上（見表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
（3）家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務(wù)時存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。
（4）產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù)，而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求服務(wù)的時候上當(dāng)受騙的事，屢見不鮮。
3。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢
（1）維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務(wù)競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務(wù)市場蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務(wù)支出100元，則有4億元的家電服務(wù)市場。
（2）跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展，行業(yè)競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展，加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。
（3）產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時間，但也對維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。
（4）相關(guān)管理規(guī)范出臺，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?！都矣秒娖鞣?wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施，必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級評定規(guī)范》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發(fā)布實施，家用電器維修服務(wù)部等級評定全國委員會和地方評定機(jī)構(gòu)正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實施，必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前，整個家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計劃在明年再尋求3―5家大專院校的合作。
據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度。康佳宣布啟動“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計劃”。
二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機(jī)、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時間觀念較強(qiáng)，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價格較高也應(yīng)該能夠接受?，F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價，使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析：
優(yōu)勢：
①技術(shù)較高，提升空間較大
②品種多樣，產(chǎn)品多樣
③規(guī)模大，價格合理
④服務(wù)態(tài)度好
劣勢：
①如果投資較大，需要資金多
②產(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足
④抗風(fēng)險的能力較弱
市場機(jī)會：
①大學(xué)生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體
②大學(xué)生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民
③大學(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。
第五篇：服裝市場調(diào)研報告
1、性別細(xì)分
女裝市場分析：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計，排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。國內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒有一個能在全國形成規(guī)模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場，在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。
同時隨著國內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國內(nèi)市場的不斷擴(kuò)大，世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國，國內(nèi)市場越來越成為世界女裝的重要組成部分。國外女裝品牌紛紛進(jìn)住國內(nèi)的一線城市，或?qū)５昊驅(qū)９?。雖說其目前渠道較少，價格定位較高，但其對女裝高檔市場的影響和對國內(nèi)女裝時尚趨勢的影響卻是巨大的`，基本占椐了高檔市場。同時國外品牌為了開拓更廣闊的內(nèi)地市場和占椐中高檔女裝市場，與國內(nèi)品牌合作的步伐越來越快，市場競爭也越來越激烈。
男裝市場分析：根據(jù)國家統(tǒng)計局2000年第五次全國人口普查公報，中國男性人口數(shù)量為65355萬人，占總?cè)丝诘?1.63%，比女性的比例略高，由此可見，中國的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個容量不容忽視的市場。目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)：男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場定位相對明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2001年11家襯衫品牌榮獲中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會評價的“中國名牌”后，2003年又有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號，我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn);品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向系列化、休閑化、國際化、多品牌、多元化方向發(fā)展，企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng)，建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國市場營銷網(wǎng)絡(luò)。由于中國男裝市場品牌發(fā)展起步較早，相較于其它服裝成熟，但由于各地新品牌層出不窮，因此競爭仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國幾乎50%的市場，前三名：雅戈爾、杉杉和羅蒙市場地位相對穩(wěn)定，其中雅戈爾市場優(yōu)勢明顯，市場綜合占有率超過10%，其他品牌的市場綜合占有率較低，大多在1%和2%左右徘徊，且相互之間較為接近。
2、年齡段細(xì)分
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18?30，30?45，45?65，65?。
18-30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細(xì)分市場。
30-45：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體，該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場機(jī)會較大。 65-：該年齡段人口在1億左右，購買欲望較低，對服裝的需求不是很強(qiáng)。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分，他們包括：
商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動及高級商務(wù)會晤期間所穿著的商務(wù)服裝，包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚，被譽(yù)為“衣著貴族”。此類服裝的市場需求量一定，價值較高。 高級時裝系列高級時裝也被人稱之為“明星服裝”，因為這類服裝往往價格高昂，諸如各類時尚晚宴及高級典禮之中進(jìn)行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計特點(diǎn)，大多以純個性化(即個人訂制)訂購為經(jīng)營模式。
周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中，還可進(jìn)行細(xì)分，以現(xiàn)今市場中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為：大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運(yùn)動休閑(如國際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專業(yè)運(yùn)動休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時尚休閑(如ONLY、VEROMODA 等)、戶外休閑(如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競爭者越來越多，各個品牌開始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進(jìn)行延伸，并將一些具體的生活或娛樂概念符之其上，使之更為形象也更加容易被消費(fèi)者所接受。
“新正裝”系列
隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢，“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應(yīng)運(yùn)而生，其定位于“知識精英族群”的社會主流人群，著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚，為男/女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費(fèi)市場中越來越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場合進(jìn)行著裝，也可以在八小時外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長為一種獨(dú)立的衣著文化， “新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群，而且這個消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
