千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅游管理專業(yè)社會實踐報告》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅游管理專業(yè)社會實踐報告》。

第一篇：旅游管理專業(yè)社會實踐報告

一、調(diào)查目的

以典型人群為調(diào)查目標(biāo)，了解旅游各類人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實際情況，以重要的數(shù)據(jù)理論、分析和建議，希望來更好的規(guī)范旅游市場及導(dǎo)游人員，已達(dá)到旅游市場擁有更好的信譽(yù)、擁有更多的“回頭客”和“新客”、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。

（旅游各類人群包括：對報團(tuán)價敏感的，對報團(tuán)價不敏感的；對旅游期間消費(fèi)敏感的，對旅游期間消費(fèi)不敏感的）

二、調(diào)查內(nèi)容

以典型人群為調(diào)查目標(biāo)，了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實際情況，例如：旅游時屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo)。

三、調(diào)查過程

（一）調(diào)查方法

本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法。比如，針對參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實際情況的綜合性調(diào)查等。

（二）樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份，回收186份，其中168份為有效問卷。

（三）調(diào)查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群

（四）調(diào)查形式問卷式調(diào)查、訪談

四、調(diào)查結(jié)果

五、調(diào)查結(jié)果分析

（一）調(diào)查結(jié)果

1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對報團(tuán)價、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100、比例占60%。旅游消費(fèi)實際金額超過或嚴(yán)重超過理想金額的人數(shù)為152，比例為90%，其中對金額敏感的人數(shù)為81、比例占48%，對金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。

2、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺：旅游總消費(fèi)比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等。

（二）調(diào)查結(jié)果分析

以整體來看大多游客對旅游報團(tuán)價及旅游期間消費(fèi)金額不滿意，這種情況一般會導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高、去一次被騙消費(fèi)一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。

六、調(diào)查總結(jié)

（一）導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因（只列出了小部分原因）

1、旅行社為了提高旅游參加人數(shù)，減低價格給游客的直觀感覺，把旅游期間部分費(fèi)用去掉，這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了，所以游客的實際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額。

2、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價太低，為獲取最大利潤把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游，以至導(dǎo)游在旅游中注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的。

3、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德，只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則。

4、導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次低、素質(zhì)低、專業(yè)知識法規(guī)不熟悉，造成導(dǎo)游人員至眼前利益，沒有顧到長遠(yuǎn)的旅游業(yè)發(fā)展

5、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善，讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子，造成游客在旅游期間消費(fèi)不理想對旅游望而生畏。

（二）針對該調(diào)查結(jié)果給出的建議

1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社，使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭，鼓勵公平競爭的旅行社，嚴(yán)懲不公平競爭的旅行社。

2、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能，使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實際消費(fèi)金額也提高。

3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量，使游客的“高”消費(fèi)物超所值。

4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次：當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%，學(xué)歷層次過低，明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員，使其成為導(dǎo)游隊伍的中流砥柱，這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高，干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力，提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象。

5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對象越來越高的品味需求，要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng)。游客真正在乎的不是錢，而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的。

6、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè)，建立相應(yīng)的規(guī)制體系。

7、各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊伍中的先進(jìn)典型，通過組織星級導(dǎo)游、誠信導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評選活動，激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身，展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi)，使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。

第二篇：旅游調(diào)查報告

每年的暑假對于廣小學(xué)生來說，都是一個極大的誘惑，長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃，包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來說，旅游更是重點(diǎn)里的重點(diǎn)，不僅僅是出于喜愛，更是原于其與自身專業(yè)息息相關(guān)。社會上的眾多相關(guān)單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時，我們也不禁多了份冷靜與思考，究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的？而它的內(nèi)容又包含了哪些？屆此，我們對學(xué)院四個系的大一，大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份，實收98份，其里大一有55份，大二30份，大三8份（由于畢業(yè)實習(xí)原因不能填寫），教師5份。

經(jīng)過此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算，近70%的同學(xué)會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學(xué)，很多好友都在高里升大學(xué)時選擇棄學(xué)從業(yè)，故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展，暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾，而且同學(xué)之間因年齡相仿，志趣相投便于溝通與交流，若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學(xué)會選擇自己組織游玩，這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上，老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐，但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年，但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學(xué)選擇了三日游，20.8%的同學(xué)說若在金錢條件允許下會進(jìn)行為期一周的旅行，29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會出游1―2天，以短線居多，主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右，不包括自己的零花錢在內(nèi)，基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。

大學(xué)生是個特殊的群體，其處在一個不上不下的年齡階段，很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時間外出兼職，賺錢后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水，看來里國的風(fēng)景如畫仍是大家欣賞的一個重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱，甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué)，這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類，“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化里的一個亮點(diǎn)，特別是今年這個具有紀(jì)念意義的年代，眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊，但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境，只有全身心投入了，才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調(diào)查里，令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后，均希望能陪同孩子去各大高校參觀，為填報志愿做個參考，目的能獲取相關(guān)方面的信息；另一部分則會選擇讓孩子與同學(xué)出游，更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心，有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長，接受更多的挑戰(zhàn)，獨(dú)自承擔(dān)生命的重量，從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。

通過此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的社會，我們在大學(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南Ｍ?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果，更讓我們在學(xué)習(xí)之余，多了一個與自然接觸，與外界交流的機(jī)會。在領(lǐng)略祖國大好河山的同時，充分享受千年文化所帶給我們的震撼！

第三篇：環(huán)保調(diào)查報告

調(diào)查目的：為了迎接6月5日“世界環(huán)保日”的到來，進(jìn)一步提高環(huán)保意識，宣傳環(huán)保知識，共建綠色家園

調(diào)查內(nèi)容：

1、關(guān)于環(huán)境保護(hù)方面的知識性問題。

2、日常生活中對環(huán)境問題的看法和做法。

3、環(huán)保的習(xí)慣。

（問卷由一張A4紙構(gòu)成，共12題客觀題）

調(diào)查對象：全體小學(xué)生

調(diào)查方法：“問卷式”（共發(fā)放100份調(diào)查問卷）和“訪談式”

調(diào)查具體安排：

（1）1月16日~1月26日，小隊成員完成調(diào)查問卷

（2）1月27日~2月23日，校內(nèi)校外調(diào)查小學(xué)生的環(huán)保意識

（3）2月24日~12月26日，由小隊成員完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

（4）2月27日~2月28，調(diào)查報告由小隊組成員負(fù)責(zé)撰寫

活動總結(jié)：此次調(diào)查問卷是我們假日小隊活動之一，為全校學(xué)生創(chuàng)造一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。在此調(diào)查問卷中我會負(fù)責(zé)問卷設(shè)計和撰寫調(diào)查報告工作，通過此次調(diào)查擴(kuò)大了我們小隊的影響力，達(dá)到了宣傳的目的。

你環(huán)保了嗎？

親愛的同學(xué)們，在日常生活中，你注意環(huán)保了嗎？環(huán)保乃人人皆知、人人必做的事，如果你愿意做環(huán)保小衛(wèi)士，為環(huán)保出一份力，那么你就抽出幾分鐘來做這張調(diào)查小問卷吧。不過不要為了自己的虛榮心而編出了善意的謊言，這樣就一蟻潰大堤了，一定要真實真實再真實。

1、你會主動將垃圾扔進(jìn)垃圾箱嗎？（）

A、會B、不會C、有時會有時不會D、其他

2、你經(jīng)常使用一些難以分解的用品嗎？（如塑料袋、電池等）（）

A、是B、不是C、經(jīng)常是D、有時是E、其他

3、你如果看到一些人在亂扔垃圾，你會（）

A、勸他不要這樣做B、主動把垃圾撿起來扔進(jìn)垃圾箱C、無動于衷D、其他

4、你重視環(huán)保嗎？（）

A、是B、不是C、其他

5、世界無煙日在幾月份？（）

A、四月B、五月C、六月

6、當(dāng)?shù)厍蜃兣瘯r，你會想到什么？（）

A、環(huán)境污染非常嚴(yán)重，從現(xiàn)在開始需要保護(hù)環(huán)境B、與我無關(guān)C、其他

7、當(dāng)爸爸媽媽浪費(fèi)水資源時，你會怎么做？（）

A、上前阻止他們，告訴他們需要節(jié)約用水B、隨他們?nèi)、學(xué)他們的樣

8、你洗菜是否一直開著水龍頭？（）

A、是B、不是C、其他

9、如果垃圾筒倒了，你會去扶正嗎？（）

A、會B、不會C、其他

10、你平常用塑料袋，還是竹籃去購物？（）

A、塑料袋B、竹籃C、其他

11、你會使用一次性筷子嗎？

A、會B、不會C、有時會

12、你知道一些環(huán)保的小知識嗎？（）

A、知道B、不知道C、知道一些

13、你踩踏草坪嗎？（）

A、從來沒有B、經(jīng)常有C、很少有