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第一篇:大學生就業(yè)的調(diào)查報告
即將踏入大四,面臨即將實習找工作問題的我們,對大學生就業(yè)知之甚少。而專家認為“將有六成應屆畢業(yè)生面臨崗位缺口。”那么我們就業(yè)究竟面臨哪些問題呢?利用寒假時間就大學生就業(yè)問題,做了個小調(diào)查。從此次的調(diào)查結果,我們可以略微了解大學生的就業(yè)心理。
一、就藝術類專業(yè)的大學生對薪金的期望值
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,城市大學生在選擇工作首先考慮的因素是行業(yè)前景和個人喜好,農(nóng)村大學生最注重的是行業(yè)前景,在薪水、地理因素和個人喜好方面,城市高與農(nóng)村;在行業(yè)前景、辦公環(huán)境和其他方面,農(nóng)村高于城市。
產(chǎn)生這個方面的原因,我們依然可以理解為兩個不同生源地的就業(yè)生的就業(yè)背景不一樣而導致的。城市的學生因為自身以及家庭的原因,相對比較自由,以后跳槽或者的短期內(nèi)選擇新的工作的機會比較大。而來自農(nóng)村的學生則以行業(yè)的前景為主,愿意找到一份前景好,比較穩(wěn)定的工作。
(3)來自城市的大學生更愿意在就業(yè)區(qū)域的選擇上注重發(fā)達的大城市。
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計上來看,來自城市的大學生更愿意選擇在發(fā)達的大城市工作,其次是不限地域,重在具體工作,中小城市和國外,沒有人愿意選擇在縣城工作;而來自農(nóng)村的大學生更看重具體工作,不限地域,其次是發(fā)達的大城市,中小城市,縣城和國外。這個是在我們的意料之中,事實上我們的調(diào)查結果顯示,不僅是城市,包括農(nóng)村的學生的就業(yè)取向也比較側重大中城市。
(4)來自兩地的大學生都教青睞國營企業(yè)
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,在最期望選擇的就業(yè)公司上,來自農(nóng)村的大學生比來自城市的大學生更樂意選擇民營企業(yè)、國營企業(yè)和外資企業(yè);而在私營企業(yè)、合資企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)上,來自的城市的大學生的期望值高與來自農(nóng)村的大學生。但是,兩地大學生都較青睞國營企業(yè)。
(5)信息產(chǎn)業(yè)仍是大學生最青睞的職業(yè)部門
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,來自城市的大學生最青睞與信息產(chǎn)業(yè),依次是金融保險業(yè)、教育業(yè)、制造業(yè)、政府部門、科研部、房地產(chǎn)和服務行業(yè);來自農(nóng)村的大學生最青睞信息產(chǎn)業(yè),依次是教育業(yè)、科研部、政府部門、房地產(chǎn)、制造業(yè)、服務行業(yè)和金融保險業(yè)。
二、缺乏實際技能與經(jīng)驗是當前大學生認為就業(yè)難的主要原因
調(diào)查顯示,缺乏實際經(jīng)驗是當前大學生認為就業(yè)難的主要原因,其次是就業(yè)人數(shù)過高。因為大學畢業(yè)將面臨一個從學生到社會職業(yè)人的角色轉變,而這一過程又是需要一定的時間和投資。大多數(shù)企業(yè)側重傾向于那些有實際技能,以及工作經(jīng)驗相對比較豐富的學生。而我們的調(diào)查記過顯示,當今的大學生在這個方面更為薄弱。
三、目前平均就業(yè)率不高
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,在已畢業(yè)和即將畢業(yè)的人來看,平均就業(yè)率為49%以下的占29%,50%-69%的占28%。產(chǎn)生這個方面的原因,一方面是由于就業(yè)人數(shù)過多,就業(yè)生自身的條件相對不能滿足就業(yè)單位的要求。另外還有其他的因素,例如部分學生選餓出國或者讀研究生。
四、在求職途徑的選擇上,現(xiàn)場招聘會、上網(wǎng)和親友介紹成為最主要的途徑。也有少數(shù)人選擇報刊和上門推薦。
由此可見。大多數(shù)的學生在就業(yè)途徑還是比較側重于現(xiàn)場招聘,不過網(wǎng)絡招聘也已經(jīng)成為近來部分學生求職的途徑之一。
五、現(xiàn)在大學生普遍認為自己具備了道德品質修養(yǎng)、與人合作的能力、團隊精神相對與前三種能力,競爭能力、社會活動能力、應變能力大家認為較弱。
從這個調(diào)查的結果我們也不難聯(lián)系現(xiàn)實情況分析出由于缺乏實際的實踐技能是當代大學生就業(yè)難的一個重要的原因。
就業(yè)問題的解決思路
一、解決結構性就業(yè)難問題是關鍵
企業(yè)人士更多的認為解決大學生就業(yè)難的問題首先在于調(diào)整大學生的就業(yè)心態(tài),而從針對大學生的調(diào)查結果看,大學生在就業(yè)區(qū)域選擇、就業(yè)單位性質選擇上都有趨同現(xiàn)象,“經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、高薪酬、外企或政府機關”仍然是多數(shù)畢業(yè)生的首先,但是現(xiàn)實的情況是能夠實現(xiàn)這種愿望的大學生的比例其實是很小的,那么多的大學生都在爭奪很少的職位而忽略的其他的職位,這可能是大學生就業(yè)難的很重要的一方面原因,而受教育成本的急劇增長,可能是造成這一現(xiàn)象的背后的真正原因之一。正如同企業(yè)對大學生建議一樣,既然不能改變既定現(xiàn)實,只能首先調(diào)整自己就業(yè)心態(tài),在選擇就業(yè)區(qū)域、就業(yè)單位性質、薪酬期望等方面不要過度集中于一點,最好適當?shù)臄U大自己的就業(yè)選擇。
二、就業(yè)觀念的轉變應該慎重
品德不應該受冷落,對比大學生和企業(yè)對大學生就業(yè)觀念的認識,可以看出,大學生如果一味的為“先就業(yè)后擇業(yè)”而“先就業(yè)后擇業(yè)”的話,并不一定是非常合適的就業(yè)觀念,這方面在用人單位那里已經(jīng)有所反應。而該確立怎樣的就業(yè)觀念,仍然是一個值得探討的問題。而大學生就業(yè)時對品德的冷落,更是章顯出在當今社會的大背景下,大學生價值取向的重大轉變,而這種轉變值得人們深思,應該引起相當關注。
三、建立大學生和用人單位之間更流暢、有效的溝通交流渠道。
調(diào)查中一個突出的現(xiàn)象是大學生對用人單位不了解,用人單位的人才要求不能暢通、有效的讓大學生了解,這其中缺乏溝通。似乎看到這樣的現(xiàn)象:高校在培養(yǎng)大學生上自有一套體系,而這套體系與招聘大學生的單位聯(lián)系很少。高校按照自己的想法和要求去培養(yǎng)大學生,而事實上對該怎么培養(yǎng)大學生以有利于他們更好的就業(yè)缺乏了解。而建立一種基于需求的人才培養(yǎng)體系才是解決大學生就業(yè)難的根本之所在。
第二篇:學生調(diào)查報告
隨著科學技術的速度發(fā)展,我國的經(jīng)濟文化水平不斷提高,每家每戶的生活水平也隨之提高。汽車、摩托車、助動車日益增多。同時,這些機動車也給環(huán)境造成了不良的危害,尤其是對我們正處在學齡階段的孩子來說,這可存在著不可忽視的“危機”??墒?,許多同學對衛(wèi)生環(huán)境似乎毫不關心,甚至沒有保護環(huán)境的意識,我校同學的環(huán)境保護意識又是怎么樣的呢?請看下面調(diào)查報告。
一、調(diào)查目的
1、了解在校同學的衛(wèi)生環(huán)保意識怎樣。
2、改善食堂衛(wèi)生情況。
3、保護小店衛(wèi)生的整潔。
4、通過總結與調(diào)查結果提高同學們的環(huán)保意識。
二、時間與地點:
1、時間:20xx年11月22、23日
2、地點:本校校園內(nèi)
3、調(diào)查人:胡琴燕
4、調(diào)查對象:本校部分學生
三、調(diào)查經(jīng)過
11月22日上午,我來到校園內(nèi),準備調(diào)查兩到三人的調(diào)查報告,并將結果記錄下來。(1)我調(diào)查了兩位女同學是用了“直接提問法”,再調(diào)查兩位男同學用了“筆答法”。順利地完成了第一個任務。下午,我又用“交談提問法”調(diào)查了兩位同學,完成了第二個任務。(2)11月23日上午,我又調(diào)查了在食堂蒸飯的一男一女兩位同學,雖然,任務完成得不是很好,但收獲也不少。
四、調(diào)查題目:
簡答題1:如果你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?
簡答題2:看到地上有垃圾你該怎么辦?
簡答題3:如果你身邊有張紙,四周又沒有垃圾箱你該如何處理?
簡答題4:在沒人看見的情況下你會亂扔垃圾嗎?
五、調(diào)查結果:
1、通過被調(diào)查人在不同情況下做出的反應,來調(diào)查他們的應變能力與意識。
2、通過被調(diào)查人對事物的認識與作出的判斷,來判斷他們的衛(wèi)生環(huán)保意識。
結果:經(jīng)過我半天的努力,了解到4位同學衛(wèi)生環(huán)保意識一般,2名有較強的衛(wèi)生環(huán)保意識,還有2名同學的衛(wèi)生環(huán)保意識十分差。
六、調(diào)查分析:
這個出人意料的結果令我觸目驚心,在這8位同學中,只有一半的同學在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識,而另一半完全不注意自己的衛(wèi)生環(huán)保,1∶1的比例告訴我們,在校同學中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識。
七、結論:
1、我校同學的衛(wèi)生環(huán)保意識比較差,遇事所作出的判斷十分草率、馬虎。
2、我校同學對自我環(huán)保毫無認識,一旦碰到該自己解決的細節(jié)問題都十分不注意。
3、我校同學缺少應對衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學會把垃圾扔到綠化帶上。
八、建議:
1、學校應多開展一些提高同學衛(wèi)生環(huán)保意識的活動,讓同學們多參與實踐體會。
2、家長也應該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識能力。
3、給同學們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。
4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報告。
5、誦一誦,環(huán)保小詩《請不要》
請不要把花兒采光,
請不要把樹木砍光,
請不要把河流弄臟,
留幾處花叢,
做蝴蝶的樂園、蜜峰的故鄉(xiāng)。
留一片綠陰,
讓鳥兒在枝頭放聲歌唱,
讓我們在樹下聽奶奶把故事講。
留一條清清的小溪,
讓魚兒歡快地游玩,
給魚蝦一個嬉戲的`地方。
九、針對結論討論:
我認為同學們的衛(wèi)生環(huán)保意識,需要社會重視才能解決,我們應不斷地增加這方面知識,努力提高衛(wèi)生環(huán)保意識。同學們只要大家共同努力,這個問題就一定能解決。
第三篇:大學生就業(yè)的調(diào)查報告
一、就薪金的期望值
藝術類專業(yè)的大學生對第一份工作的薪酬期望最低,文法類、經(jīng)濟類、理工類和醫(yī)學類的大學生對自己第一份工作的薪酬期望都在1500-2499之間,管理類的學生大都希望自己第一份工作的薪酬在2500-3499之間,同時也是藝術類的學生對自己第一份工作的薪酬為3500以上的比重也相對較大、經(jīng)濟類、管理類次之。
產(chǎn)生這個方面的原因。我們可以比較其他相關問題得出,產(chǎn)生這方面原因是由于專業(yè)本身,藝術生的精神取向自由,他們側重于自身自由,藝術工作比較特殊。對于理工類,文法類和醫(yī)學類在薪酬取向集中在1500-2499。分析得出:這是當代大學生一般首次工作可以接受的價位。低于則不符合其多年學習的知識積累,高于此價位又又不符合當今就業(yè)壓力越來越緊張的社會現(xiàn)實。
二、大學生區(qū)域就業(yè)心理分析(農(nóng)村、城市)
來自農(nóng)村和城市的大學生在就業(yè)看法、就業(yè)態(tài)度、就業(yè)單位等方面有所不同。
(1)來自城市的大學生對自己第一份工作的薪酬期望高于來自農(nóng)村的學生。但是兩地學生的薪酬期望都集中與1500-2499,薪酬期望在1499以下和2500-3499,城市學生高于農(nóng)村學生,但在3500以上,城市遠高于農(nóng)村學生。具體數(shù)據(jù)如下城市學生和農(nóng)村學生對于第一份工作的薪酬要求不一樣。正是因為他們的背景。農(nóng)村的學生就業(yè)心理較為嚴重,他們渴望盡快找到好的工作以緩解父母的壓力,為自己的家庭解決負擔。而城市學生則不一樣,他們相對與農(nóng)村學生而言,比較輕松,但由于在城市長大,使得他們的就業(yè)的初次薪水價位相對與農(nóng)村更為高些。
(2)城市學生選擇工作注重行業(yè)前景和個人喜好,農(nóng)村學生最注重行業(yè)前景
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,城市大學生在選擇工作首先考慮的因素是行業(yè)前景和個人喜好,農(nóng)村大學生最注重的是行業(yè)前景,在薪水、地理因素和個人喜好方面,城市高與農(nóng)村;在行業(yè)前景、辦公環(huán)境和其他方面,農(nóng)村高于城市。
產(chǎn)生這個方面的原因,我們依然可以理解為兩個不同生源地的就業(yè)生的就業(yè)背景不一樣而導致的。城市的學生因為自身以及家庭的原因,相對比較自由,以后跳槽或者的短期內(nèi)選擇新的工作的機會比較大。而來自農(nóng)村的學生則以行業(yè)的前景為主,愿意找到一份前景好,比較穩(wěn)定的工作。
(3)來自城市的大學生更愿意在就業(yè)區(qū)域的選擇上注重發(fā)達的大城市
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計上來看,來自城市的大學生更愿意選擇在發(fā)達的大城市工作,其次是不限地域,重在具體工作,中小城市和國外,沒有人愿意選擇在縣城工作;而來自農(nóng)村的大學生更看重具體工作,不限地域,其次是發(fā)達的大城市,中小城市,縣城和國外。這個是在我們的意料之中,事實上我們的調(diào)查結果顯示,不僅是城市,包括農(nóng)村的學生的就業(yè)取向也比較側重大中城市。
(4)來自兩地的大學生都教青睞國營企業(yè)
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,在最期望選擇的就業(yè)公司上,來自農(nóng)村的大學生比來自城市的大學生更樂意選xx營企業(yè)、國營企業(yè)和外資企業(yè);而在私營企業(yè)、合資企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)上,來自的城市的大學生的期望值高與來自農(nóng)村的大學生。但是,兩地大學生都較青睞國營企業(yè)。
(5)信息產(chǎn)業(yè)仍是大學生最青睞的職業(yè)部門
從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,來自城市的大學生最青睞與信息產(chǎn)業(yè),依次是金融保險業(yè)、教育業(yè)、制造業(yè)、政府部門、科研部、房地產(chǎn)和服務行業(yè);來自農(nóng)村的大學生最青睞信息產(chǎn)業(yè),依次是教育業(yè)、科研部、政府部門、房地產(chǎn)、制造業(yè)、服務行業(yè)和金融保險業(yè)。
第四篇:17大學生就業(yè)狀況調(diào)查報告范文
一、大學生就業(yè)現(xiàn)狀分析
20xx年開始的世界性經(jīng)濟危機席卷全球,在世界經(jīng)濟一體化格局下,高速發(fā)展的中國并不能獨善其身,在一些地區(qū)、一些領域,經(jīng)濟危機已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟危機下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國的勞動力市場壓力異常巨大,尤其是大學生就業(yè)問題異常突出。近期,中國社會科學院發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟藍皮書》指出:預計到20xx年底,將有100萬名大學生不能就業(yè),20xx年還將有592萬名大學生畢業(yè)面臨找工作,大學生就業(yè)問題非常嚴峻。
二、20xx年與20xx高校畢業(yè)生就業(yè)形勢分析
20xx年,全國普通高校畢業(yè)生將達到559萬人,比XX年年增加50萬人。然而,20xx年的國際金融危機對我國經(jīng)濟造成的困難日趨顯現(xiàn),20xx年畢業(yè)的611萬大學生就業(yè)形勢面臨著更加嚴峻挑戰(zhàn)。在全社會就業(yè)形勢嚴峻的情況下,高校畢業(yè)生依然面臨比較嚴峻的就業(yè)形勢。
(一)、0809年的就業(yè)率對比分析:
20xx年就業(yè)藍皮書指出,20xx年本科院校大學生就業(yè)率有所下降,而職高院校學生就業(yè)率與往年持平。統(tǒng)計研究數(shù)據(jù)表明,20xx屆大學畢業(yè)生半年后的就業(yè)率約為86%,比起XX年屆大學生畢業(yè)半年后就業(yè)率下降了2個百分點;20xx屆211院校畢業(yè)生半年后就業(yè)率為89%(非失業(yè)率90%),非211本科院校為87%、高職高專為84%;而XX年屆半年后就業(yè)率211院校為93%(非失業(yè)率94%)、非211本科院校為90%、高職高專院校為84%。其中,20xx屆大學畢業(yè)生約三分之一的就業(yè)是在畢業(yè)后半年內(nèi)完成的。
按教育部公布的數(shù)據(jù),中國20xx屆高校畢業(yè)生總數(shù)為559萬,其中大學畢業(yè)生總數(shù)約為529萬(本、專),按本研究得出的比例推算,20xx屆大學畢業(yè)生畢業(yè)后就在國內(nèi)外讀研究生的人數(shù)21.43萬,畢業(yè)半年后的就業(yè)人數(shù)達到約434萬人。在畢業(yè)半年后的73.56萬的失業(yè)大學畢業(yè)生中(包括有了工作又失去的),有51.59萬人還在繼續(xù)尋找工作,有5.46萬人無業(yè)但正在復習考研和準備留學,另有16.51萬無工作無學業(yè)沒有求職和求學行為者。
(二)、20xx屆畢業(yè)生就業(yè)地點分析:
20xx屆畢業(yè)生就業(yè)量的前10位城市依次為:北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、成都、南京、濟南、蘇州;
高職高專畢業(yè)生就業(yè)量的前10位城市依次為:北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、成都、鄭州、青島。
(三)、20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率和最差的專業(yè)分析:
(四)、20xx年就業(yè)率和最差的專業(yè)分析:
20xx年從本科專業(yè)大類來看,就業(yè)率的依次是工學、管理學、經(jīng)濟學,但工學在畢業(yè)半年后平均月收入上低于經(jīng)濟學專業(yè)大類。
從專業(yè)中類來看,地礦類專業(yè)獨居榜首,工科類專業(yè)就業(yè)率受金融危機影響較小,就業(yè)率前十的專業(yè)中類中,有8個為理工類專業(yè)。專業(yè)小類的就業(yè)率排名更是明顯化了這一傾向,高職高專專業(yè)也呈現(xiàn)出理工類專業(yè)就業(yè)率較高的趨勢。
20xx年最難就業(yè)的專業(yè)計算機科學據(jù)首
“20xx年度大學就業(yè)能力排行榜”的調(diào)查顯示,中國應屆大學生最難就業(yè)的十個專業(yè)為:計算機科學與技術、英語、會計學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、工商管理、法學、電子信息工程、機械設計制造及自動化、漢語言文學、信息管理與信息系統(tǒng)。令人尷尬的是,這十個專業(yè)也是我國考生報考最熱門的專業(yè)。
這項研究對20萬名畢業(yè)半年后的學生進行了調(diào)查。結果顯示,在635個本科專業(yè)中,最熱門的10個專業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)達到6.67萬人,占本科畢業(yè)生總失業(yè)人數(shù)的近三分之一。其中,計算機科學與技術、法學、英語3個專業(yè)畢業(yè)半年后的失業(yè)人數(shù)過萬。在應屆大學生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個本科專業(yè)中,計算機科學與技術、法學、英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、會計學等人們心目中的熱門專業(yè)占了9個。
三、20xx年大學生就業(yè)形勢分析
(一)大學生就業(yè)形勢預測
再者勞動和社會保障部科研所聯(lián)合浙江大學就業(yè)與服務指導中心,對20xx年高校就業(yè)趨勢也進行了預測。預測結果是:20xx年我國總勞動力富余,但專業(yè)技術人才缺口大。
根據(jù)勞動社會保障部科研所的數(shù)據(jù)顯示:我國在“十一五”期間計劃年均新增勞動力需求總量為1800萬,但“十一五”期間每年新增勞動力供給為XX萬,每年將出現(xiàn)200萬富余勞動力。根據(jù)中國人事科學研究院《XX中國人才報告》預計,到20xx年我國專業(yè)技術人才供應總量為4000萬,而需求總量為6000萬。以上兩項數(shù)據(jù)表明:我國勞動力總體有富余,但專業(yè)技術人才仍將出現(xiàn)供不應求的局面,專業(yè)人才需求具體表現(xiàn)在第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)上。
第一產(chǎn)業(yè)缺口218萬人
根據(jù)國務院頒布的《農(nóng)業(yè)科技發(fā)展綱要(XX-20xx)》數(shù)據(jù)顯示,我國共有涉農(nóng)院校43所,在校學生大約為9萬,教學和科研人員為3.5萬人,130萬大中專畢業(yè)生中已有80萬離開了農(nóng)業(yè)。預計到20xx年,第一產(chǎn)業(yè)人才缺口將達到218萬人。
第二產(chǎn)業(yè)缺口1220萬人
我國大學生中38%為工科類學生,但是畢業(yè)生人數(shù)還是不夠,振興我國工業(yè)還需大量的工程師,主要集中在it、微電子、汽車、環(huán)保、系統(tǒng)集成、新材料、新能源與節(jié)能技術開發(fā)、條碼技術、鐵路高速客運技術等領域。預計到20xx年,人才缺口數(shù)字巨大,將達1220萬人。
第三產(chǎn)業(yè)人才缺口325萬人
該產(chǎn)業(yè)將是擴大就業(yè)崗位最多的部門。一些高端涉外人才需求很大,比如涉外會計、涉外律師、涉外金融服務、同聲傳譯、電子商務、數(shù)字媒體、物流、精算和心理咨詢等行業(yè),都需要大量人才。預計到20xx年,人才缺口預計在325萬人。
由此可見,我國專業(yè)技術人才總量還處于供不應求的局面,大學生“就業(yè)難”僅僅為一種表象。原因有兩點:第一,作為一名大學生是否學有所成,知識和能力結構能否達到企業(yè)用人標準,這值得思考;其次,個人就業(yè)意愿和社會意愿存在很大差異。
(二)電子商務專業(yè)學生當前的就業(yè)情況分析
據(jù)統(tǒng)計,我國登記在冊的電子商務企業(yè)已達到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。近年來電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學生很難符合社會對高層次電子商務人才的需求標準。主要面臨的問題有:
第一、課程開設不合理,現(xiàn)階段我國電子商務專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟與計算機專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設置方面是經(jīng)濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。
第二、學生的實習大都在虛擬的環(huán)境中操作,根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務的應用。畢竟,現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。
第三、崗位群不明確,學生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競爭力。
(三)就業(yè)崗位對電子商務專業(yè)學生的能力要求
第一層,電子商務建立在網(wǎng)絡硬件層的基礎上。在這一層次需要了解一般計算機、服務器、交換器、路由器及其它網(wǎng)絡設備的功能,知道有關企業(yè)網(wǎng)絡產(chǎn)品的性能.
第二層,電子商務實施的軟件平臺。在這一層次涉及服務器端操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫、安全、電子商務系統(tǒng)的選擇,安裝、調(diào)試和維護。
第三層,電子商務應用層。在這一層次,涉及商業(yè)邏輯,網(wǎng)站產(chǎn)品的設計、開發(fā),或網(wǎng)絡應用程序的開發(fā)。網(wǎng)頁設計和圖像處理方面的技能,或網(wǎng)絡應用程序的開發(fā)。
第四層,電子商務運營,管理層,在這一層次,涉及各類商務支持人員,如客戶服務,市場、貿(mào)易、物流和銷售等諸多方面。
作為20xx屆的畢業(yè)生,特別是電子商務專業(yè)的學生,就業(yè)形勢還是非常嚴峻。我們需加強自身各方面能力的培養(yǎng),做好充分的準備,迎接挑戰(zhàn)!
第五篇:大學生的調(diào)查報告
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調(diào)查,得出了一些數(shù)據(jù)和建議,謹供參考。本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,通過調(diào)查,現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調(diào)查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。
調(diào)查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關。
三、大學生旅游的方式
在調(diào)查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上,游覽、門票占其主要,占總數(shù)的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上,感覺一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見,大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則,這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調(diào)查顯示的結果看,大學生對隨團旅游的評價的確不高,約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%,和“配套設施不完善”約占15%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點,結合旅游電子商務的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為,大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻,不僅是現(xiàn)實的,而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。
1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生,不再是原來“窮學生”的概念,獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動,已經(jīng)提高了大學生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學生的消費能力之內(nèi),旅游電子商務相對于大學生的營銷,本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。
2、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質較高,對網(wǎng)絡知識較多,使用電子商務的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會,將會成為旅游電子商務的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷,倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始,為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位,從基層做起的他們之中,將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒有決策權,但都會成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務網(wǎng)站,使用哪一家的服務,選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體,就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗,固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓,對于旅游電子商務而言,意味著現(xiàn)在和未來,即學生對于旅游電子商務而言,不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益,更是旅游電子商務未來的主力軍,因此做好學生市場,對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。
七、建議與結論:
如何才能抓住大學生旅游市場?
1、提升附加值,形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務的比例很少。主要原因,在于電子商務離他們很遠,沒有合理的引導,沒有體驗的機會。
在此方面,就需要網(wǎng)站針對學生群體,提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外,提出“大學生體驗旅游”的概念,如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點,亮出獨有的模式,吸引大學生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品
對于學生市場而言,設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館;機票是紅眼航班或冷僻時間段;目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應該走近校園,通過線下活動,聚焦學生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營銷推廣,例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動,都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠,固化大學生群體的使用習慣。
第六篇:學生調(diào)查報告
摘要:通過本次對xx區(qū)各中學的學生零花錢的調(diào)查,我們小組成員親身體驗到了投身社會實踐的樂趣。以下是我組調(diào)查的過程概述及方法。
首先我們確定了問題和研究目標,即中學生零花錢現(xiàn)狀。其次,我們制定了收集信息的研究計劃(第一,確定所需要的信息;第二,收集有關資料,即問卷調(diào)查;第三,提交調(diào)研計劃);然后,實施研究計劃;最后,解釋并報告研究結果。于是寫下了此篇論文。
關鍵詞:中學生零花錢問卷調(diào)查研究
在市場經(jīng)濟的體制下,隨著改革開放的不斷深入,人民生活水平日益提高,物質生活不斷充實。中學生大都是獨生子女,是家中的小太陽,自然倍受寵愛,其中1個重要的表現(xiàn)就是零花錢狀況。面對日漸增長的零花錢我們究竟應如何看待呢?學生門是如何來安排他們的零花前的呢?這些零花錢又對他么產(chǎn)生了怎樣的影響呢?這些都是十分另社會關注的問題。因此我們小組就這一狀況進行了調(diào)查研究。
為此,我們犧牲了不少時間,一起設計出問卷內(nèi)容,并向自己認識的各所中小學校的同學分發(fā)。第一次作如此的問卷調(diào)查,不免缺乏經(jīng)驗,但經(jīng)過全體成員的努力,終于完成了本次活動。以下便是我們結合調(diào)查結果作的一份初步的研究報告。
問題一:零花錢的來源-94.4%的中學生零用錢來自父母
我們認為,沒有經(jīng)濟來源的學生,生活開銷一般都是依賴自己的父母,少部分學生與祖輩或其他親屬同住的,也會經(jīng)常收到他們給的零用錢,這也是基于長輩對幼輩的愛護。因此,他們的零用錢絕大多數(shù)來自父母。
少部分期望自食其力的學生還會通過打工或者兼職,來改善自己的生活條件,同時也接觸了社會,豐富了社會經(jīng)驗。但中學生的年紀相對來說還是比較小,能同意他們利用課余打工的家長還是不多。
問題二:零花錢的數(shù)額
初中生零用錢每月多在50元以下,高中生的消費層次更為平均我們認為,初中生年齡尚小,平時花費不多,加之初中學生的判斷能力和行事能力都相對較弱,家長們一般不會給小孩太多錢支配,只有在一些郊游、外出時間較長的情況下才會相對更為慷慨一些,一般在平時就每次給個幾元錢,以應付日常花銷和每日車費為主。因此大多數(shù)初中生的每月零用錢金額在50元以下。相對來說,高中生各方面的開支比較多學習上的花費要明顯多于初中生,對于自己孩子在學習上的正常開銷,家長們的出手是毫不猶豫的,同時孩子們平時的生活花費和日常零用錢,也開始隨之水漲船高。
問題三:零花錢的使用情況
中學生零用錢的3大流向:購書、儲蓄、買零食
由圖可以發(fā)現(xiàn)青少年的零用錢花費中,精神消費上的購書是居于首位的,但是目前國內(nèi)的文化消費市場上針對青少年朋友的書籍還是非常的少,許多都是習題集和課內(nèi)補習資料,可以填補青少年精神空間的書籍少的可憐,因此必須重視中學生的文化消費需求,挖掘中國式的精神消費內(nèi)容,豐富青少年的業(yè)余生活。
值得一提的是有46.5%的中學生朋友會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有著明確消費目的的,是1種積攢行為。這個結果表明,勤儉節(jié)約的中華美德在當代青少年的身上也得到了繼承和發(fā)揚。
孩子的儲蓄行為是個好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。
另外許多青少年學生比較喜歡吃零食,因此用于零食上的開銷也占有較大的比例。
問題四:對零花錢的態(tài)度中學生普遍缺乏理財能力
我們認為:1個人的很多習慣都養(yǎng)成于青少年時期,從1個學生對待零用錢的態(tài)度就能折射出將來當家理財?shù)狞c點滴滴:1個人從小克勤克儉,長大后花錢自不會大手大腳:小時候要風得風,要雨有雨,讓他感到錢來的很容易,長大后一不留神,就會犯下難以彌補的錯誤。
以上是對調(diào)查結果的整理。從中我們可以得到許多啟示。
新生的一代,有相當多的在年紀尚小時便已受到了金錢的強烈沖擊,正逐漸形成獨特的金錢觀。因此,金錢教育對于家庭、學校乃至全社會來說,已經(jīng)是1個嚴峻的挑戰(zhàn)。教育者們有必要教孩子怎樣對待錢和看待錢。目前我國的中小學一般都還沒有開設專門的金錢教育課程,尚在襁褓中的素質教育體系中也沒有著明確提出具體的金錢教育策略,已有一些涉及金錢教育活動大都停留在抽象的道德理念層面,且無正規(guī)體系。問題是嚴峻的。
國外許多發(fā)達國家的家長都比較注重培養(yǎng)孩子的獨立能力,家庭經(jīng)濟條件再好,學生打工掙錢、自食其力還是比較普遍的。國內(nèi)在觀念上還是比較落后,家長總希望在自己的保護傘下為孩子營造安逸舒心的成長環(huán)境,誰不希望自己的孩子將來能出人頭地,但在教育上可別大意了,拔苗助長不行,過于精心呵護更不可取!
國外成功的教育經(jīng)驗表明,對中小學生進行消費、投資等方面的理財教育將有助于孩子對經(jīng)濟社會的適應性和敏感性,對他們?nèi)蘸蟮睦碡斈芰τ邢喈斢绊憽.斎?,我國目前要對中小學生進行金錢教育是1個艱巨的過程?,F(xiàn)在很多家庭都是獨生子女,家長對孩子過分寵愛,孩子要啥盡量滿足,家庭優(yōu)越的條件養(yǎng)成了孩子好吃懶做的壞習慣。殊不知,一心想望子成龍到頭來卻是養(yǎng)子成蟲,身邊這樣的例子不勝枚舉。教給孩子怎樣使用零花錢則是最基本的1個環(huán)節(jié)。我們小組就此展開了討論。最后我們設計一位高中同學了1個星期的零花錢使用方案。
以上便是我們的一些設想。希望能給大家以啟發(fā)。但具體問題需要具體分析。每個人都要根據(jù)自己家庭、生活的實際情況作出最適合自己的方案。
綜上所述,通過本次調(diào)查,我們得出了兩點。第一,廣大中小學生要合理安排零花錢。培養(yǎng)理財觀念。第二,家庭、學校和社會要加強對學生的理財教育。兩方面緊密結合才能使孩子健康成長,在這個充滿競爭的社會中取得一席之地。
最后,我要向給予過我?guī)椭乃型瑢W和老師致以最崇高的謝意,謝謝你們!
第七篇:學生調(diào)查報告
我國大學擴招后,大學生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個不爭的現(xiàn)象,且有可能越來越難的趨勢。這個方面和國際經(jīng)濟形式近3年來連遭打擊,一方面和中國經(jīng)濟結構體制和教育改革落后有關,更和當今大學生的就業(yè)觀滯后有關。針對這一社會現(xiàn)象,我們小組做了一次網(wǎng)上問卷調(diào)查,共有548位大學生參與了回答。調(diào)查文件采用單項選擇、不定項選擇和主觀題三種方式來回答問題。問題涉及大學生就業(yè)期望、就業(yè)素質的自我評價、高校就業(yè)指導工作、擇業(yè)與就業(yè)的影響因素等方面,旨在對大學生就業(yè)期望與實際就業(yè)的相關問題進行實證研究,為高校就業(yè)指導和人才培養(yǎng)提供資料與對策研究依據(jù)。
調(diào)查結果呈現(xiàn)出幾個問題:
一、多數(shù)學生對于“務實”有新的認識,就業(yè)期望趨向現(xiàn)實,主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。
(1)就業(yè)方向:先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇
大學生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”,它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示,在面得就業(yè)壓力時,多數(shù)學生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。
在此問題的選擇中,特別值得關注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”,這選項占27.84%,有過四分之一學生希望繼續(xù)學習,而且此風近年經(jīng)久不衰,且越演越烈。究其原因:一是知識經(jīng)濟時代的影響和人才素質要求的提高;二是就業(yè)競爭激烈,優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素,有的大學生是為了緩解就業(yè)壓力,回避即時就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認真分析研究,其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力,促進人才素質的提高,改善我國人才結構,增強我國高級人才的科技實力和國際競爭力。憂慮的是它反映出大學生心理素質方面的欠缺,社會壓力的承受力不夠,面對激烈的社會競爭,有相當部分的大學生選擇了回避的方式,職業(yè)期望趨于“非風險化”。這種現(xiàn)象還可以從學生對就業(yè)前景的評價中看出,22.92%的同學對就業(yè)前景持有“不容樂觀”的評價,這里除了客觀實在的因素影響外,更多的是學生的心理素質因素問題。由此可見,高校加強就業(yè)指導和就業(yè)心理輔導工作是必要的。
(2)就業(yè)取向:就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)
調(diào)查結果表明:學生在選擇就業(yè)地區(qū)時,選擇經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占66.54%。這說明兩個問題:一是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學習提高的機會,這與學生的“自我發(fā)展”、“自我實現(xiàn)”的需要密切相關。二是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的就業(yè)機會較其他不發(fā)達地區(qū)的高,且就業(yè)崗位多元化,這是吸引學生的一個重要原因。
(3)職業(yè)價值:結合專業(yè)特色,務實肯干
作為師范院校的學生在選擇就業(yè)崗位上,更多的是趨向于“學?;蚩蒲袡C構”、“行政機關或事業(yè)單位”。
二、影響學生擇業(yè)就業(yè)的因素突出。
(1)多數(shù)學生對職業(yè)價值標準上,把“工資福利待遇”、“實現(xiàn)自我價值”作為重點考慮。兩項占的比例分別為36.62%、26。
這與學生實際就業(yè)時考慮的因素一致,即把薪金與個人價值和能力的體現(xiàn)作為重點考慮因素。調(diào)查顯示,學生的就業(yè)除了受薪酬的影響外,人生價值觀中個人因素也很突出。但是,學生在進行人生選擇時較多考慮個人因素,較少考慮社會需要,即使在追求自我實現(xiàn)時也折射出主要強調(diào)的是“自我”而非“社會”的需要。對于這現(xiàn)象的利弊值得我們研究與思考。
(2)在就業(yè)過程中,有44%的學生認為“經(jīng)驗及實踐能力”為最重要的因素。而“學歷”、“畢業(yè)院校或專業(yè)”、“應聘技巧”則各占10.48%、10.34%、12.69%。這可能與用人單位在招聘時的要求有關。
三、多數(shù)學生對就業(yè)素質的評價都有比較明確的認識,明確自身的優(yōu)勢與劣勢。
(1)多數(shù)學生的優(yōu)勢為“理論基礎”、“師范技能”。
(2)有半數(shù)以上的學生認為自己的“實踐能力”、“競爭與風險意識”處于劣勢狀態(tài),它們分別達到了33.07和30.69;在學生認為自己最缺乏的素質方面中,“創(chuàng)新能力”、“實踐*作能力”、“專業(yè)知識與技能”被納入了前三項選擇,結果見圖7。其總的原因可能是,一方面知識更新迅速,知識越來越深,越來越廣,職業(yè)素質越來越綜合;另―方面學校教育滯后,教育的知識結構不盡合理,使大學畢業(yè)生就業(yè)時普遍有壓力感和不適應感,對自己所學習和掌握的知識與技能缺乏自信。再一方面學生勇于挑戰(zhàn)的心理素質還沒形成;在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,說得多卻做得少,培養(yǎng)的覆蓋范圍也相對狹小,主要的原因是缺乏培養(yǎng)的環(huán)境。除了提高學生的專業(yè)知識水平外,如何提高學生勇于挑戰(zhàn)的心理素質和如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力也將成為高校就業(yè)指導的兩大課題。
第八篇:學生調(diào)查報告
一、項目背景
此次調(diào)研是針對宿州市酒店基本概況的研究與關注,宿州學院社會科學與管理工程系的酒店管理專業(yè)的學生對酒店實際情況的了解、基本調(diào)查能力與溝通能力的培養(yǎng)而展開的。通過全面、系統(tǒng)的市場調(diào)研,對宿州市酒店的基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行全面的了解,從而為我系酒店管理專業(yè)的教學與研究提供基本的市場資料和基本認知,為鍛煉了解酒店的實際情況和鍛煉市場調(diào)查能力、人際溝通與交往能力提供機會,老師對酒店實際情況的了解和組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉、探索新的輔助教學的方法?;谝陨蠋c我們組織和設計了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問卷調(diào)查和訪談活動。
二、研究目標
本次市場調(diào)研的目的主要是解決以下幾方面的問題:
1、了解和研究宿州市酒店業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;掌握第一手的酒店實務和基本概況。
2、了解宿州市酒店業(yè)的經(jīng)營者和主管人員對宿州市酒店業(yè)的看法和對酒店管理專業(yè)的學生的基本要求和期望。
3、鍛煉學生市場調(diào)查與研究的基本能力、技巧,人際溝通與交往的基本能力。
4、與宿州市酒店餐飲協(xié)會取得聯(lián)系與合作共同做這次的市場調(diào)查,加強與專業(yè)組織的聯(lián)系與合作,為地方非政府組織和酒店提供基本的市場狀況參考。
三、研究思路說明
此次的宿州市酒店基本概況調(diào)查主要采用入店式抽樣問卷調(diào)查(酒店主要負責人的調(diào)查)和對宿州市酒店餐飲協(xié)會的相關專家的訪談兩部分來進行,主要采用定性與定量相結合的方法進行研究。
一是通過問卷調(diào)查分析宿州市酒店的基本情況,了解酒店的基礎設施、設備、基本服務、主要服務理念和企業(yè)文化及其市場營銷策略,并分析其成敗原因,從而全面掌握宿州市酒店的概況;
二是通過結構式訪談了解宿州市酒店餐飲協(xié)會的專家和管理人員對本市酒店的各基本方面的看法與研究;
三是通過對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)資料和結構式訪談的文字資料的分析,形成此次調(diào)查研究的調(diào)查報告和研究報告,為我系酒店管理專業(yè)的教學與研究提供基本的資料,為行業(yè)協(xié)會和酒店提供決策支持的基礎信息。
四、研究內(nèi)容及方法設計
(一)宿州市酒店概況問卷調(diào)查
1、調(diào)查方法:采取抽樣的結構問卷調(diào)查入店(酒店)面對面訪問
2、調(diào)查區(qū)域:宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路,南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等(包括相鄰的小巷100米以內(nèi)的酒店店)
3、調(diào)查對象:
(1)符合我們這次酒店概況調(diào)查常規(guī)過濾條件
(2)在上述各指定路段區(qū)域的酒店(不包括社會餐飲企業(yè))
(3)屬于經(jīng)濟型的酒店的門面必須在三間以上的,客房在20間以上的。
(4)不包括家庭旅館和一般的旅舍。
4、樣本容量:60家酒店
酒店樣本量的確定屬隨機抽樣,我們對此進行分析,在限定的誤差范圍內(nèi),使樣本成本達到最小,是我們選擇樣本量的標準,具體依據(jù)如下:
正式調(diào)查樣本店為40家;試訪樣本店:2家;擴大樣本店:18家;
得出樣本量應為60家
5、抽樣方法和樣本分布:
以各條街道的酒店數(shù)量比例在各條街道上分配樣本
汴河路抽樣數(shù):8家;勝利路抽樣數(shù):6家;淮海路抽樣數(shù):7家;澮水路抽樣數(shù):3家;三八路抽樣數(shù):6家;宿懷路抽樣數(shù):5家;西昌路抽樣數(shù):3家;宿固路抽樣數(shù):2家;
擴大樣本店:18家,主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上,進行補充。
7、調(diào)查問卷基本內(nèi)容(調(diào)查問卷設計提綱)
(1)酒店的基本情況,包括酒店的發(fā)展歷史、類型、經(jīng)營性質、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運營情況等;
(2)客房部分,包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(3)餐飲部分,包括基本的設施、設備、基本的產(chǎn)品與服務、產(chǎn)品與服務的標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(4)商務服務部分,包括酒店的商務設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(5)娛樂康健部分,包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等;
(6)酒店的其他情況,包括員工的培訓、人力資源的基本管理、相應級別的其他功能設施、市場營銷等;
(二)宿州市酒店餐飲協(xié)會專家和代表性酒店的負責人的訪談提綱
1、訪談的人數(shù):共8人,其中協(xié)會2人、酒店主要管理者6人。
2、座談人員條件:是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者
3、主要訪談內(nèi)容:
(1)對目前宿州市酒店狀況的基本看法
(2)對當前宿州市酒店市場的基本狀況的看法
(3)對宿州市競爭對手酒店的基本看法
(4)對我們的學生有什么樣的期望
(5)對我們這次調(diào)查的意見和建議
(6)訪談對象的個人社會背景:性別、年齡、學歷、所學專業(yè)、收入、現(xiàn)居住地、職務、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程、對自己職業(yè)和工作的評價等。
五、研究質量控制重點和措施
1、總體控制
(1)保證調(diào)查組成員調(diào)查與訪談基本能力、人際溝通應注意的問題,進行調(diào)查前基本培訓;
(2)所有調(diào)查工具和操作文件與調(diào)查對象深入討論,
(3)調(diào)查工具(調(diào)查問卷、訪談提綱)經(jīng)過試調(diào)查、試訪,修正,保證要領的一致性
(4)保證入店調(diào)查與訪問樣本的真實性,并由酒店管理專業(yè)老師對實地規(guī)范操作進行監(jiān)督,并參與訪談。
(5)做到抽樣復核比例30%,有效復核率80%,復核一致率70%,復核合格率80%
2、分階段調(diào)查質量控制點
(1)計劃階段:杜絕調(diào)查計劃不周密及調(diào)查項目不系統(tǒng),必須特別注意專業(yè)人才的專業(yè)水準及組織;
(2)調(diào)查實施階段:調(diào)查員必須嚴格訓練,不得違背抽樣原則;樣本調(diào)換率必須加以控制,記錄要注意準確性;
(3)統(tǒng)計分析階段:處理數(shù)據(jù)的軟硬件必須達標,項目需正確分類編碼;登錄數(shù)據(jù)誤差達到零;
3、質量控制的技術手段
(1)調(diào)查員試訪制度:正式訪問前進行實地試訪,有效降低遺漏項目及單位的發(fā)生機會;
(2)問卷質量控制:在問卷中增加邏輯檢查和調(diào)查員必須到現(xiàn)場才能回答的問題數(shù)量,檢查問卷真實度,并由老師督導實地回訪或電話的形式核實。
(3)統(tǒng)計質量的控制:用檢驗平衡法等控制錄入環(huán)節(jié)的誤差。
4、資料處理方法及工具
(1)二手資料,來自酒店和行業(yè)協(xié)會的基本資料,作為問卷調(diào)查和訪談的重要補充,作為定性與定量分析的資料之一;
(2)一手數(shù)據(jù)通過SPSS軟件錄入計算機,進行描述性統(tǒng)計與交叉分析。必要時采用SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理工作。具體有以下幾方面的統(tǒng)計分析:
①對卷面進行一般性描述分析
②對不同酒店類型進行變量分析
③對訪談資料進行定性與理論分析
六、研究項目執(zhí)行進度
項目執(zhí)行過程預計90天(包括星期六、日和其它節(jié)假日在內(nèi))
1、計劃階段共25天,從11月6日至12月3日:其中調(diào)查工具、問卷、訪談提綱、抽樣、學生調(diào)查員的培訓和聯(lián)絡宿州市酒店餐飲協(xié)會等準備工作;
2、調(diào)查訪問階段共14天,從12月4日至12月15日(兩個雙休日):包括入店酒店概況的問卷調(diào)查(學生,老師督導)和協(xié)會專家的訪談(老師與學生);
3、數(shù)據(jù)處理階段約14天,從12月16日至12月30日,對訪談資料進行整理和處理,對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行錄入、處理;
4、分析研究階段共37天,從20xx年1月1日至2月7日(如果春節(jié)沒有時間處理,研究和調(diào)查報告需第二學期開始出來)。對問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析與研究,對訪談資料進行理論分析,初步形成調(diào)查報告和研究報告。
1、組織,
(1)參加此次調(diào)查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師,武永成作為總協(xié)調(diào)人;
(2)四人均為問卷調(diào)查的現(xiàn)場督導和協(xié)調(diào)人員,一個人負責一條街道的入店調(diào)查;每人負責訪問2名酒店或協(xié)會負責人;
(3)調(diào)查員培訓,由我們幾個共同進行。
(4)學生本著自愿原則參與,凡是不能通過調(diào)查培訓的學生不允許參加,以免影響調(diào)查的組織和質量問題,以及做其他與調(diào)查無關的事情。
2、安全,
(1)全部調(diào)查過程,由班級干部負責把學生統(tǒng)一到達指定的地點集合,然后按照預定方案入店調(diào)查,每天調(diào)查結束后集合,直到坐上公交車回校;
(2)培訓和組織突出安全的教育;
(3)采取有效措施預防安全事件的發(fā)生。