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第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
透過(guò)本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣(mài)的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、消費(fèi)者消費(fèi)潛力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調(diào)查者用心參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分思考,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問(wèn)卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日――20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
(二)設(shè)計(jì)問(wèn)卷及訪談提綱:20xx年5月4日――20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日――20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日――20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日――20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫(xiě)
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
十、附錄:
調(diào)查問(wèn)卷
訪談提綱
第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋(píng)果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。
調(diào)查實(shí)施
調(diào)查背景
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6、19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49、9%;截止到20xx年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7、96億戶,并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28、2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、3G手機(jī)將成為未來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)模化增長(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。
調(diào)查方法
本次調(diào)查我們小組采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始,而后隨著問(wèn)卷深入,問(wèn)卷更為具體。問(wèn)卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問(wèn)題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷,小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷,實(shí)際收回了110份。
調(diào)查結(jié)果及分析
ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94、8%的關(guān)注份額,用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14、6%的市場(chǎng)。而蘋(píng)果從今年第二季度的13、3%下降到第三季度的10、4%,蘋(píng)果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開(kāi)始嶄露頭角,具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、市場(chǎng)研究:
目前市面上的沙發(fā)主要按照材質(zhì)分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發(fā)直接由各種木材制成,坐墊和靠背上沒(méi)有織物裝飾,實(shí)用性和環(huán)保性都很好,但是原木比較僵硬,舒適度不強(qiáng),沒(méi)有人性化的設(shè)計(jì)很難滿足現(xiàn)代沙發(fā)的舒適度要求;
目前,市場(chǎng)上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂(lè)、宜家家具等。,還有芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則是。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概述:
目前XX沙發(fā)主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠城銷售。從產(chǎn)品和品牌檔次來(lái)看,銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地,而東亞商城、清河家具、國(guó)茂家具、二陰聚珠則聚集了來(lái)自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來(lái)看,每個(gè)商城都有自己的差異化定位,知名品牌和高端商品的專賣(mài)店都集中在福雅和銀座家具城;中檔和部分專業(yè)市場(chǎng)大多集中在東亞家具城;低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在XX和XX家具城,而歐亞走的是專業(yè)化辦公家具之路,與同一個(gè)業(yè)主的銀座之家互補(bǔ),攻擊其他家具商場(chǎng)。
市面上的沙發(fā)根據(jù)材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂(lè)、宜家家具、芝華士,主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā);中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀(jì)博森、英諾威神、成都南等。,而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特征描述一(低、中、高等級(jí)):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價(jià)格的主要消費(fèi)者。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用,具有現(xiàn)代美感;更多功能,以充分利用有限的居住空間;我希望是高檔的設(shè)計(jì)和款式,但是價(jià)格偏低,心理上能感覺(jué)到物有所值。這種消費(fèi)群體還是雜品牌的天下,因?yàn)樯瞄L(zhǎng)抄襲模仿,不擅長(zhǎng)原創(chuàng)和設(shè)計(jì)研究。因此,他們利用自己的成本優(yōu)勢(shì)吸引了大量的中低層消費(fèi)者。
b)中高級(jí)消費(fèi)者,包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng),骨干,精英。他們事業(yè)有成,思維獨(dú)立,對(duì)個(gè)性的追求明顯。更注重家具的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠商眾多,以自己獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā),為目標(biāo)消費(fèi)者滿足追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者需求。
c)城市暴發(fā)戶或富人的高層群體。這些人生活在消費(fèi)金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對(duì)家具的第一要求是品牌要與其社會(huì)或貨幣地位相匹配,通常選擇國(guó)際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費(fèi)群體主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高水平的人群。購(gòu)買(mǎi)組也位于該組。對(duì)于經(jīng)濟(jì)好的,因?yàn)楣拘蜗蠡蛘邆€(gè)人喜好的需要,看重品牌,所以一般會(huì)選擇知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般的,選擇中檔品牌,既考慮形象,又省錢(qián)。
b)家庭沙發(fā)的消費(fèi)群體范圍比較廣,幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費(fèi)者。對(duì)于個(gè)人使用,他們選擇的很仔細(xì),不僅注重品質(zhì),還注重與室內(nèi)風(fēng)格的搭配。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
采訪了五個(gè)人,總結(jié)如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)――無(wú)污染,無(wú)異味,舒適,款式合理,價(jià)格實(shí)惠
高消耗――主要品牌
中低消費(fèi)――舒適又便宜
當(dāng)前沙發(fā)品牌――南方、泰新、濟(jì)南本地的布藝沙發(fā)
覺(jué)得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士,王朝家具,全民所有家具,還有一些香港品牌。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):
通過(guò)采訪和搜索二手資料,有三大趨勢(shì):
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā):力求創(chuàng)新、國(guó)際化融合、簡(jiǎn)約舒適成為人們?cè)诔鞘袩o(wú)壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品用途:盡量方便搬運(yùn),減少使用壽命,歡迎越來(lái)越多的人來(lái)選購(gòu)彩色、時(shí)尚的家具;
c)品牌:隨著產(chǎn)品日益細(xì)分,沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,而一些中檔品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價(jià)格和地理優(yōu)勢(shì)占據(jù)中低消費(fèi)區(qū)。
第四篇:市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
難以抗拒的“天價(jià)”婚紗照套餐
走近芝罘區(qū)一家婚紗影樓,店里擺著幾本厚厚的價(jià)格套餐冊(cè),價(jià)位從4900元到幾萬(wàn)元上不封頂,一位工作人員向記者介紹,之所以價(jià)格不同,是因?yàn)榕臄z時(shí)服裝和攝像師不同,享受的服務(wù)待遇也不一樣。
很多人貪圖便宜,選擇了最低價(jià)的套餐,卻不滿衣服質(zhì)量和照片數(shù)量,只能再次花錢(qián),翻倍再翻倍,最后任憑影樓狠宰。
拍一次婚紗照,為什么那么貴?調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),很多婚紗影樓就是抓住了“一生一次”這個(gè)賣(mài)點(diǎn),不斷向新人灌輸“一生的大事,婚紗照一定要好好拍”的思想,一些新人礙于面子不得不買(mǎi)賬。
婚慶“金牌司儀”需提前1年預(yù)訂
婚紗照拍完后,琳瑯滿目的婚慶市場(chǎng),更是讓新人們無(wú)從下手。一位婚慶公司老板介紹,近幾年,隨著人工成本的增加和高科技的應(yīng)用,除了婚紗影樓之外,婚慶市場(chǎng)消費(fèi)也是水漲船高。
“真是不打聽(tīng)不知道,一打聽(tīng)嚇一跳,一場(chǎng)婚禮光請(qǐng)一個(gè)‘金牌司儀’就要上萬(wàn),這物價(jià)上漲得也太快了點(diǎn)吧?”一位正在婚慶公司尋找司儀的.李女士感嘆道。
不僅價(jià)格高,好的婚慶司儀還必須提前預(yù)約,有的“金牌司儀”甚至需要提前1年預(yù)約,而且必須要先交一半的押金定下日子。
一個(gè)結(jié)婚流程走下來(lái),記者粗略算了一下,拍婚紗照6千左右,婚慶服務(wù)4萬(wàn)―7萬(wàn)不等,還有車隊(duì)、跟裝、攝像、婚慶用品,再加上結(jié)婚當(dāng)天的婚宴,總共加起來(lái)十幾萬(wàn),讓新人們直呼結(jié)不起婚。
沒(méi)有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量令人堪憂
付出高價(jià)錢(qián)的同時(shí),服務(wù)質(zhì)量卻很難以高價(jià)保證。一位業(yè)內(nèi)人士透露:“婚慶這個(gè)行業(yè)沒(méi)有什么具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),主要就是看你對(duì)婚禮的要求。”
有的新人結(jié)婚前找到婚慶公司,看完流程和效果后,定下車隊(duì)和當(dāng)天跟拍,但一場(chǎng)婚禮下來(lái)發(fā)現(xiàn),車隊(duì)亂序無(wú)章、半途拉到景點(diǎn)隱形消費(fèi)或結(jié)婚當(dāng)天拍攝畫(huà)面不清,未達(dá)到當(dāng)初承諾效果等問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)人士介紹,由于門(mén)檻低,婚慶行業(yè)難免存在良莠不齊、魚(yú)目混珠等現(xiàn)象,讓新人煩惱的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)處尋根、行業(yè)缺乏有效監(jiān)管等問(wèn)題頻出,也就不足為奇。
第五篇:大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟(jì)來(lái)源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,旅游費(fèi)用還僅憑自身的經(jīng)濟(jì)能力,由此在行動(dòng)上有了較大的局限性。進(jìn)而價(jià)格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費(fèi)項(xiàng)目。
最不愿意接受的便是進(jìn)店購(gòu)物,這同旅游公司以購(gòu)物來(lái)填補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的運(yùn)營(yíng)模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購(gòu)物花費(fèi),可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂(lè)項(xiàng)目。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)實(shí)施方法
(一)旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷
1、將校園營(yíng)銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動(dòng)性,并能為旅游公司帶來(lái)生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進(jìn)紅色旅游項(xiàng)目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動(dòng)的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強(qiáng)烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。可大學(xué)生作為其旅游公司的市場(chǎng),還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒(méi)在廣告或宣傳方面進(jìn)行投入。旅游公司應(yīng)擴(kuò)大對(duì)大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報(bào)、旅游單及支持學(xué)生活動(dòng)項(xiàng)目等,能增強(qiáng)旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路
1、樹(shù)立“薄利多銷”的營(yíng)銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀??v使市場(chǎng)利潤(rùn)不是很大,但此市場(chǎng)潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門(mén)人員進(jìn)行負(fù)責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問(wèn)卷等,憑大學(xué)生對(duì)旅游意向來(lái)安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團(tuán)合作
同高校社團(tuán)進(jìn)行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進(jìn)行線路的開(kāi)發(fā)。旅游公司不僅需做好市場(chǎng)調(diào)研,還需舉辦各項(xiàng)活動(dòng),讓大學(xué)生真正地加入開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目中。譬如開(kāi)展校園設(shè)計(jì)旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來(lái)安排具體線路,且評(píng)選出“最高人氣路線”獎(jiǎng),而受大學(xué)生歡迎的路線需增強(qiáng)宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團(tuán)體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游團(tuán)隊(duì),經(jīng)旅游過(guò)程提供的高品質(zhì)服務(wù)來(lái)博得他們的信賴。
與此同時(shí),還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會(huì)花費(fèi)過(guò)多的旅游開(kāi)銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時(shí)間,引領(lǐng)他們進(jìn)到相關(guān)商店進(jìn)行采購(gòu),特別是有品質(zhì)保證、價(jià)格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
市場(chǎng)前景
1、大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈
依大學(xué)生對(duì)旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對(duì)者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識(shí)及素質(zhì),較強(qiáng)的好奇心與旅游動(dòng)機(jī),所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時(shí)間較多作為國(guó)內(nèi)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),大概擁有占據(jù)全年時(shí)間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國(guó)家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時(shí),國(guó)家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間。所以,他們具有較充沛的旅游時(shí)間,且能自由地選擇旅游時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,盡管大學(xué)生消費(fèi)受制于自身經(jīng)濟(jì)能力的限制,但從旅游動(dòng)機(jī)和閑暇時(shí)間上來(lái)看,大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景較為樂(lè)觀。在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)方面,旅游企業(yè)要加強(qiáng)與高校的合作,做好校園營(yíng)銷;做好市場(chǎng)調(diào)查工作,設(shè)計(jì)適合大學(xué)生的特色線路;提升旅游服務(wù)質(zhì)量,以吸引更多的大學(xué)生利用閑暇時(shí)間進(jìn)行旅游消費(fèi),這樣一來(lái),不僅有利于旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也可以使大學(xué)生緩解學(xué)習(xí)、就業(yè)及生活的壓力,娛樂(lè)身心,領(lǐng)略大自然的瑰麗與神奇,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,磨礪心志,做社會(huì)主義合格的接班人。