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第一篇:個人貸款的調(diào)查報告
一、小額信用貸款貸前調(diào)查的重要性
小額信貸風(fēng)險,實際就是信息不對稱風(fēng)險,簡單來說是對借款人底細(xì)的不了解而產(chǎn)生的風(fēng)險。
目前,我們只能通過客戶提供的一些基本資料、征信報告、貸前調(diào)查來了解借款人。只有通過貸前調(diào)查,我們才能核實提供資料的真實性,才能較清晰了解客戶的基本情況、單位經(jīng)營狀況、人品、道德。貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口,是信貸管理的一個重要程序環(huán)節(jié),其質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。
二、小額信用貸款貸前調(diào)查的種類
貸前調(diào)查的種類主要分為兩種:非現(xiàn)場調(diào)查和現(xiàn)場調(diào)查。
1、非現(xiàn)場調(diào)查
通過客戶提供的一些基本資料、銀行征信報告、利用公司內(nèi)部的信貸管理系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡(luò)媒體(如工商網(wǎng)、社保網(wǎng))等工具或渠道進行信息收集、分析等檢查。
2、現(xiàn)場調(diào)查
住址:電費單兩個月電費只有幾元,是否有疑問,實際居住地址?
單位:申請表填寫的是公司注冊地址、實際工作地址在其他地方,造成無法核實工作真實性或需要二次外訪,或者單位名稱與申請表不一致,入件前應(yīng)核實申請人工作單位信息,以免造成誤會。
配偶/聯(lián)系人信息:虛假的配偶/聯(lián)系人信息不利于貸后管理。
2、貸款用途、還款計劃。
(1)貸款基本是用于消費、周轉(zhuǎn)、投資、救急等幾個方面。正常的商業(yè)小額信貸則是支持客戶的消費、周轉(zhuǎn)貸款。投資本身具有不確定性,且投資周期與貸款期限有可能不匹配,容易造成貸款逾期或損失。
核查借款人的貸款用途是貸款判斷的重要一環(huán),不是所有沒有按照約定使用貸款的客戶都會逾期違約,但凡是形成不良貸款的客戶基本都沒有按照約定使用貸款。
對于借款人所說的貸款用途我們要“落實在細(xì)節(jié)”,謊言是沒有細(xì)節(jié)的,如果借款人虛構(gòu)了貸款用途,他就無法提供各種細(xì)致化的東西做佐證,無法自圓其說。比如說貸款用于裝修,我們在實地調(diào)查時要查看房屋新舊程度、裝修情況、查看工程施工報價合同等。如果是用于備貨,那么核實現(xiàn)在的產(chǎn)能產(chǎn)量、存貨量、存貨周轉(zhuǎn)周期、行業(yè)淡旺季情況等等。對于細(xì)節(jié)不符合常理的情況,要大膽詢問實際貸款用途。
(2)還款計劃,是客戶對借款之后,如何償還借款的打算,是客戶誠信度的一個表現(xiàn)。如果一個客戶連借款之后都不明確用何種收入、何時償還貸款,該筆借款的安全性可想而知。我司采取等額還本付息的還款方式,還款來源是基于客戶每月有正常的現(xiàn)金流入。
3、單位規(guī)模。
不管是打工一族還是經(jīng)營者,所從事的單位規(guī)模,是信貸決策衡量的一個重要方面。雖然規(guī)模不代表盈利,但一定程度上反映了工作或經(jīng)營的穩(wěn)定性。
4、個人的基本情況。
全面衡量借款人的基本情況對于判斷借款人的外部負(fù)債和穩(wěn)定性有著非常重要的作用。這些信息可以在與借款人的聊天過程中和通過第三方(如配偶、親戚、員工、同行、上下游客戶)獲得。個人基本情況主要包括個人的教育背景、婚姻狀況、個人愛好、社會關(guān)系等。
個人的教育背景會影響工作的質(zhì)量及發(fā)展前景、經(jīng)營理念和管理模式、經(jīng)營規(guī)模的擴張是否理性等。
(2)婚姻狀況和借款人也息息相關(guān)。良好的婚姻狀況對事業(yè)是一個助推器;不良的婚姻不但對個人或企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債有較大的影響(離婚財產(chǎn)分割),有時還可能會影響到個人事業(yè)或企業(yè)的發(fā)展。
(3)個人愛好,往往和個人的生活習(xí)慣相關(guān),也會從側(cè)面反映個人的人品道德。譬如,一個喜歡體育運動、經(jīng)常打球的人,他的生活習(xí)慣往往會比較健康;一個經(jīng)常坐在麻將臺的人,打麻將已經(jīng)不是娛樂行為,而是一種賭博行為。有不良嗜好的人,特別是賭博、打架、經(jīng)常出入高檔場所、吸毒,是我們必須關(guān)注的對象。
(4)社會關(guān)系。個人取得貸款后,其償還款項的來源一般是他的收入或通過其他途徑獲得的資金,其他途徑獲得的資金無非就是從金融機構(gòu)獲得貸款或從親朋好友獲得的借款。
5、資產(chǎn)規(guī)模、負(fù)債情況。
資產(chǎn)規(guī)模,主要包括現(xiàn)金、銀行存款、保險單、車輛、房產(chǎn)、其它經(jīng)營項目。資產(chǎn)規(guī)模除了可以反映借款人的經(jīng)濟實力之外,還可以側(cè)面印證借款人所述收入情況是否屬實,如果一個借款人所述收入豐厚,但財富積累的去向不明、資產(chǎn)規(guī)模小,那么其對于收入的描述可信程度較低。
負(fù)債情況,主要了解有沒有銀行負(fù)債、有沒有擔(dān)保公司的貸款或其它小額貸款公司貸款、有沒有向親朋好友借款等。如果借款人負(fù)債超過收入,應(yīng)核實是否有其他收入,深入了解借款人的還款來源。
第二篇:個人貸款的調(diào)查報告
一、 借款人情況
(一) 、基本情況
借款人姓名、性別、年齡、身份證號、學(xué)歷、職稱、婚姻狀況、現(xiàn)居住地址及工作地址、聯(lián)系方式、家庭成員、個人及家庭有無不合理大額負(fù)債、個人及家庭成員有無重大慢性疾病、有無賭博、吸毒等不良嗜好。
備注:
1. 婚姻狀況說明(已婚者提供結(jié)婚證、未婚者提供未婚證明、離婚者提供離婚證) 。
2. 職稱:自然人客戶具有的重要專業(yè)資格(包括經(jīng)濟師、會計師等專業(yè)資格)與職業(yè)資格(包括律師、醫(yī)生、注冊會計師等職業(yè)資格。
3. 居住地址通過查驗自然人客戶真實住址的水電費單、固定電話費單、物業(yè)管理費單等,并檢查相關(guān)費用額發(fā)生及支付是否具有連貫性,是否存在拖欠等相關(guān)情況。
4. 聯(lián)系方式包括但不限于家庭固定電話,借款人移動電話,借款人單位固定電話,借款人配偶移動電話,借款人配偶工作固定電話。
(二) 、信用情況
通過人民銀行征信系統(tǒng)和有無利害關(guān)系第三方評價(從親戚,鄰居,以往合作關(guān)聯(lián)人):,查詢借款人是否有惡意拖欠銀行、其他單位和個人借款及貨款的歷史,恪守信用等情況。有無犯罪記錄及糾紛。
(三) 、收入支出情況
個人及家庭總收入及來源,上家庭總支出及去向,家庭純收入及上年度人均收入等情況及相關(guān)證明文件原件(如工資存折、房屋出租租賃合同協(xié)議、村民分紅憑證、相關(guān)股權(quán)證明及其他收入證明文件)。
(四) 、資產(chǎn)負(fù)債情況
1、不易變現(xiàn)財產(chǎn):房屋間數(shù)及結(jié)構(gòu),平方面積、座落位置、購建時間、變現(xiàn)價值;其他不易變現(xiàn)財產(chǎn)及變現(xiàn)價值。
2、主要可變現(xiàn)的財產(chǎn) :
(1)、機械設(shè)備名稱、數(shù)量及變現(xiàn)價值;
(2)、交通運輸工具及變現(xiàn)價值;
(3)、家電器具及變現(xiàn)價值;
(4)、存貨及變現(xiàn)價值;
(5)、存款及其他變現(xiàn)價值等;
(6)、主要可變現(xiàn)價值合計。
3、負(fù)債情況
寫清原貸款金額,貸款金融機構(gòu),貸款形態(tài)、欠息金額和其它負(fù)債(比如私人借款)等,計算資產(chǎn)負(fù)債比例。
二、 調(diào)查貸款用途及還款情況
借款主要用于干什么?是否符合國家政策,市場前景如何?項目行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景如何借款人的從業(yè)經(jīng)驗如何?借款人的經(jīng)營理念及管理模式如何?生產(chǎn)技術(shù)水平、原材料供貨及銷售情況,結(jié)算方式,預(yù)計效益如何?借款人的自有資金多少,尚缺資金多少,多長時能收回成本,什么時間能還清貸款。
三、 調(diào)查抵押物情況
屬于保證擔(dān)保方式的貸款,寫清保證擔(dān)保人基本情況(同借款人基本情況)與資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài)、分析評估擔(dān)保資格,擔(dān)保人的資金來源等;屬于抵押擔(dān)保的貸款,要寫 清抵押物的名稱,存放具體地點、數(shù)量、(房產(chǎn)寫明座落位置結(jié)構(gòu)、間數(shù)、層數(shù)、平方面積,寫清占地和建筑面積、附簡易平面圖)估價、變現(xiàn)能力等。
四、 總訴
通過對借款人基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況個效益情況的分析,結(jié)合抵押擔(dān)保情況對貸款風(fēng)險進行評價。通過分析,測試本筆貸款給公司帶來的經(jīng)濟效益和合作潛力,調(diào)查人要在進行貸款綜合效益分析的基礎(chǔ)上,總體評價客戶的“經(jīng)濟實力、生產(chǎn)經(jīng)營,信用,風(fēng)險狀況”結(jié)合借款用途、還款來源和計劃明確以下事項:
1、貸與不貸;
2貸款方式;
3貸款金額;
4貸款期限;
5貸款利率;
6還款方式
7. 出帳前須落實的限制及保護性條款等。
第三篇:個人調(diào)查報告
一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。
個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的"潤滑劑",能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。
二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)個人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。
三、調(diào)查內(nèi)容:個人對禮儀的興趣、理解和運用。
四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷
禮儀調(diào)查問卷
1、您的性別是?()
A、男B、女
2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)個人禮儀是否有必要?()
A、有B、沒有
3、您是否想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識?()
A、想B、不想
4、如果想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?
()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)
5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()
A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀
五、調(diào)查結(jié)果分析:
根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)個人禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。
根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。
六、調(diào)查感想:
對于一個即將面臨就業(yè)的個人,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。
短短的一個學(xué)期的個人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。
第四篇:個人調(diào)查報告
人生有許多回第一次,而每一次都是不同的,自然,得到的體會不同。我們是由8個人組成的一個團隊,調(diào)查了“網(wǎng)絡(luò)文化對大學(xué)生的影響”。
做調(diào)查問卷之前,我們小組先做足了充分的準(zhǔn)備工作,先是設(shè)計問卷,分析問卷題目,生成問卷,然后下發(fā)問卷。小組的每個人都有明確的分工,合作明確。收集了一定數(shù)量的問卷后,用收集起來的數(shù)據(jù)詳細(xì)分析了結(jié)果。
在工作面前我們小組沒有人抱怨,我們每個人都是極具責(zé)任心的人,問卷調(diào)查雖然做著有點累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功,看著我們收集到的數(shù)據(jù),我們開心地相視一笑。通過這次問卷調(diào)查活動我們學(xué)會了面對,學(xué)會了堅持,學(xué)會了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內(nèi)心。
遇到困難和坎坷,我們要迎難而上學(xué)會思考尋求解決的方法,而不是一味的退縮和逃避。逃避是不可能解決問題的,只會把問題越積越厚,最后,壓跨自己。它讓我學(xué)到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細(xì)的態(tài)度,要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
這次問卷調(diào)查活動讓我認(rèn)識到選題也很重要。選題需要做一些有意義的課題,并且能夠?qū)嵤┑恼n題。我覺得的最重要的一點是學(xué)會了不同的思考方式。由于每個人的生活經(jīng)歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué),不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。
第五篇:個人調(diào)查報告
為了使我院領(lǐng)導(dǎo)層更加深入了解我院學(xué)生的思想道德修養(yǎng)水平,以便日后更切實地做好我院學(xué)生的思想道德教育工作,我小組以問卷調(diào)查的方式向我院大一新生進行了關(guān)于大學(xué)生思想道德修養(yǎng)水平的調(diào)查,此次調(diào)查為期兩天,整理分析數(shù)據(jù)用時兩個星期,整個調(diào)查過程共用時三個星期,得到有效樣本40個。本次調(diào)查的完成得到了相關(guān)人員的大力配合與支持。
首先,我小組成員集合各方意見,經(jīng)過認(rèn)真考慮和共同協(xié)商,確定調(diào)查主題。調(diào)查主題確定后,小組成員內(nèi)部進行分工合作。為了更好地完成分工,履行承諾以及更好地解決工作中出現(xiàn)的糾紛,我小組成員簽訂了合作合同,與此同時,調(diào)查工作有了順利的開始。俗話說:“團結(jié)就是力量”。此次調(diào)查活動能夠順利開展,全賴于我小組成員能夠團結(jié)合作、各盡其力、共同協(xié)商。所以,團結(jié)合作是做好各項工作的前提。
進行問卷調(diào)查和回收問卷是整個調(diào)查工作中最重要也是最艱難的一部分?;蛟S是近期的調(diào)查問卷較多,許多人對問卷調(diào)查已經(jīng)厭煩,以至于不愿意填寫問卷。有的人甚至?xí)f:“隨便填個字母就可以啦”!但經(jīng)過我小組成員的不懈努力,最終成功得到有效樣本40個。有足夠的耐心和親和力才能與被調(diào)查者進行交流,獲得被調(diào)查者的回復(fù)。
調(diào)查報告是整個調(diào)查工作的結(jié)晶,更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔(dān)任的正是這一環(huán)節(jié)的工作,因此倍感光榮。剛開始數(shù)據(jù)分析時已感到困難重重,寫報告時更是無從下手。但經(jīng)過不斷推敲,分析其中規(guī)律,我倆同心協(xié)力,共同完成了這一任務(wù)。
盡管我組此次順利完成了調(diào)查工作,但工作過程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問題。今后一定在工作前做好更周密的計劃,提高工作效率。