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第一篇：關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查樣本信息

在本次針對(duì)豬牙皂市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷34份，其中無(wú)效樣本6份，調(diào)查有效的成功樣本28份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。

二、調(diào)查結(jié)果詳述

1、豬牙皂經(jīng)營(yíng)思路分布

在本次調(diào)查獲取的28個(gè)有效樣本中，選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共19個(gè)，占68%；選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共9個(gè)，占32%，選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共0個(gè)，占0%。對(duì)于目前豬牙皂的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“以銷定進(jìn)”的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的，從樣本整體分布來(lái)看，亳州市場(chǎng)大多數(shù)受訪者對(duì)該品種的經(jīng)營(yíng)思路謹(jǐn)慎。

2、豬牙皂當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的.貨物走動(dòng)情況分布

市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應(yīng)了豬牙皂的行情變動(dòng)趨勢(shì)，在本次對(duì)豬牙皂在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占7%；認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占36%；認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占57%。對(duì)于走貨速度的快慢，認(rèn)為目前豬牙皂走貨較慢的受訪者人數(shù)所占比重明顯大于認(rèn)為走貨偏快的，從樣本整體分布來(lái)看，顯示出當(dāng)前該品種亳州市場(chǎng)走貨速度很慢。

3、豬牙皂目前行情評(píng)價(jià)

在本次對(duì)豬牙皂目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占4%；認(rèn)為豬牙皂目前行情比預(yù)期差的商戶占21%；認(rèn)為豬牙皂目前行情和預(yù)期差不多的商戶占75%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)豬牙皂的商戶中，對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià)，亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前價(jià)格水平一般的占比最大，認(rèn)為價(jià)格“比預(yù)期差”比重大于選擇“比預(yù)期好”的，樣本分布顯示，市場(chǎng)對(duì)目前行情評(píng)價(jià)趨于一般水平，有傾向認(rèn)為價(jià)格水平比預(yù)期差。

4、豬牙皂后市行情預(yù)期

在本次對(duì)豬牙皂后市行情的調(diào)查中，對(duì)豬牙皂后市行情看漲的商戶占0%；對(duì)后市行情看平的商戶占93%；對(duì)后市行情看跌的商戶占7%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，對(duì)于未來(lái)行情看法，亳州市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重最大，大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同，行情無(wú)較大波動(dòng)。

第二篇：關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

縣人民政府：

為全面了解和掌握全縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場(chǎng)的總體情況，促進(jìn)我縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場(chǎng)有序發(fā)展，縣政協(xié)根據(jù)年度工作安排，會(huì)同縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)督管理局組成聯(lián)合調(diào)查組，于二0xx年五月十六日至二十五日深入城關(guān)、雙安、洞河、洄水、雙橋、繞溪、麻柳、東木8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個(gè)村及街道社區(qū)居委會(huì)，就我縣醫(yī)療、醫(yī)藥市場(chǎng)情況進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查，現(xiàn)將醫(yī)療市場(chǎng)調(diào)查情況報(bào)告如下：

一、全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況

全縣除縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院4個(gè)縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位外，有鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院11個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院14個(gè)，村衛(wèi)生室252家，民營(yíng)醫(yī)院1家，個(gè)體診所45家。全縣有衛(wèi)生技術(shù)人員477人。其中：執(zhí)業(yè)醫(yī)師167人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師護(hù)師77人，注冊(cè)護(hù)士83人，藥劑人員55人，檢驗(yàn)人員22人，其他人員73人。鄉(xiāng)村醫(yī)生277人，其中：中專學(xué)歷及中專水平237人，在職培訓(xùn)合格衛(wèi)生員40人。

二、調(diào)查情況

（一）實(shí)地調(diào)查情況

通過(guò)對(duì)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、15個(gè)村及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)地調(diào)查，我縣醫(yī)療市場(chǎng)基本平穩(wěn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置比較合理，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的軟硬件建設(shè)去年在縣衛(wèi)生局的努力下，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金新建和改擴(kuò)建了24所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，投資1100多萬(wàn)元，使業(yè)務(wù)用房達(dá)到14685平方米。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療環(huán)境面目一新。從醫(yī)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度通過(guò)各種渠道的培訓(xùn)均有所提高，各相關(guān)部門加大配合力度，藥品質(zhì)量及其價(jià)格、市場(chǎng)監(jiān)管基本到位。醫(yī)院購(gòu)藥主體渠道正軌，群眾滿意度高。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)還存在不少困難和問(wèn)題：

1、醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施陳舊老化。從我們調(diào)查的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)看，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。僅只有4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能開(kāi)展X線診斷業(yè)務(wù)，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能做心電圖，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能開(kāi)展B超業(yè)務(wù)。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分村級(jí)衛(wèi)生室服務(wù)功能低下，只有“老三樣”，一個(gè)聽(tīng)診器、一個(gè)血壓器、一個(gè)體溫計(jì)。還有的連基本的醫(yī)療設(shè)備都沒(méi)有。大多數(shù)村衛(wèi)生室藥房、診斷室、注射室沒(méi)有分開(kāi)，擠在20平方米左右的屋子里。使之藥品無(wú)法按規(guī)定擺放整齊，顯得雜亂無(wú)章。

2、村級(jí)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置不合理。我們調(diào)查的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有行政村75個(gè)（不含社區(qū)居委會(huì)），雖設(shè)村衛(wèi)生室81個(gè)，但還有7個(gè)村沒(méi)有衛(wèi)生室，（洄水4個(gè)、雙橋2個(gè)、繞溪1個(gè)），邊遠(yuǎn)的農(nóng)戶看病就醫(yī)最遠(yuǎn)的還得走80余里路，走四五十里路看病的村民占相當(dāng)一部分，如東木三官堂、汪家溝村看病要到漢王鎮(zhèn)去，往返百多里路，十分不便。

3、鄉(xiāng)村醫(yī)療技術(shù)薄弱，人才嚴(yán)重缺乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)能力較差，現(xiàn)有設(shè)備不能滿足臨床需要，群眾就醫(yī)需要到更高一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。調(diào)查的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有醫(yī)務(wù)人員94人，其中中專以上學(xué)歷的84人。具有助理職業(yè)醫(yī)師資格以上的只有47人。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作條件和生活條件艱苦，工資待遇低，正規(guī)學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生派不去、留不住。有近一半的村衛(wèi)生室屬于夫妻、父子（女）衛(wèi)生室?，F(xiàn)有的醫(yī)生一部分是中等衛(wèi)校畢業(yè)的，而絕大部分是鄉(xiāng)村赤腳醫(yī)生，有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院退休的老同志，整體年齡結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象突出，青黃不接，且業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，學(xué)歷層次不高，醫(yī)療技術(shù)水平不能適應(yīng)群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級(jí)衛(wèi)生院（室）舉步維艱。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政“斷奶”后，多數(shù)衛(wèi)生院連工資都難以維持，更不說(shuō)發(fā)展業(yè)務(wù)。村級(jí)衛(wèi)生室多年來(lái)沒(méi)有一點(diǎn)投入，房屋、藥品、設(shè)施都靠自己投入，各級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)從事的公共衛(wèi)生和預(yù)防保健工作沒(méi)有任何補(bǔ)助，就是年薪400來(lái)元的工資也時(shí)常拿不到手。加之農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的推進(jìn)和近幾年因扶貧搬遷和外出務(wù)工人員較多，邊遠(yuǎn)山村人口銳減，導(dǎo)致不少村衛(wèi)生室門庭冷落，在一定程度上影響了村醫(yī)開(kāi)展預(yù)防保健工作的積極性。一部分鄉(xiāng)村醫(yī)生為了生計(jì)只有棄醫(yī)從商或外出務(wù)工。

5、農(nóng)村看病難的問(wèn)題仍然存在。從調(diào)查的情況看，貧困邊遠(yuǎn)、交通不便、居住分散的農(nóng)村群眾無(wú)錢治病。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中就不難看出。認(rèn)為看病難的主要原因是因經(jīng)濟(jì)困難的就占54.5%。最基本的醫(yī)療需求難以得到保障。孕產(chǎn)婦住院分娩就更困難了。我們調(diào)查的7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（城關(guān)鎮(zhèn)除外）的床位只有65個(gè)，每1330人只有一張病床。加之現(xiàn)在藥費(fèi)居高不下，農(nóng)村群眾難以承受。過(guò)去感冒花幾元錢就解決問(wèn)題，現(xiàn)在要花幾十元甚至上百元才行?！靶〔】埂⒋蟛⊥?、重病才上醫(yī)院”的.現(xiàn)象在不少農(nóng)民家庭中仍然存在。

6、執(zhí)法力量不足，手段落后。我縣的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法編制7人，實(shí)際只有5人，力量明顯不足，經(jīng)費(fèi)短缺，交通和取證工具尚不完備，一些執(zhí)法工作無(wú)法正常開(kāi)展。致使非法行醫(yī)在農(nóng)村一些地方屢禁不止，嚴(yán)重威脅著農(nóng)民的身心健康。一些游醫(yī)經(jīng)常走村串戶推銷藥品，騙取錢財(cái)。在群眾中造成了很壞的影響。

7、無(wú)證無(wú)照行醫(yī)現(xiàn)象也較為嚴(yán)重。這些藥店既從事醫(yī)療活動(dòng)，又進(jìn)行藥品銷售。僅麻柳鎮(zhèn)非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)就有20家（街道6個(gè)、趙溪村2個(gè)、青巖村5個(gè)、堰碥村1個(gè)、水磨村3個(gè)、染房村3個(gè)）。其中15家無(wú)任何手續(xù)，5家只有藥店手續(xù)（只能賣藥），可一直在從事醫(yī)療活動(dòng)。加之這些無(wú)證無(wú)照藥店，受利益驅(qū)動(dòng)，在采購(gòu)藥品時(shí)只問(wèn)價(jià)格，不看質(zhì)量，從而使一些販賣偽劣藥品的游醫(yī)藥販有空子可鉆。類似這種現(xiàn)象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有不同程度的存在，不但嚴(yán)重?cái)_亂了醫(yī)藥市場(chǎng)，而且挫傷了村衛(wèi)生室對(duì)村級(jí)防保工作的積極性。又存在相當(dāng)大的安全隱患。

8、醫(yī)療廢棄物，處理不當(dāng)，留下隱患。如一次性注射器、手術(shù)用藥物、器械等亂扔現(xiàn)象也十分嚴(yán)重，多數(shù)不按規(guī)定進(jìn)行銷毀。

9、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室內(nèi)部管理混亂。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)藥店面臨街道或公路，藥品與其他商品、雜物混放，陽(yáng)光暴曬、灰塵污染的現(xiàn)象較為普遍。沒(méi)有管理制度，沒(méi)有任何醫(yī)療操作規(guī)程，無(wú)看病記錄和收支帳目現(xiàn)象，不同程度在一些鄉(xiāng)村藥店中存在。

10、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨實(shí)際困難?？h醫(yī)院120急救中心啟動(dòng)后，人員、經(jīng)費(fèi)均未納入財(cái)政預(yù)算，加之門診樓修建工程的啟動(dòng)，醫(yī)院負(fù)債經(jīng)營(yíng)，舉步維艱。中醫(yī)院因廣場(chǎng)建設(shè)需要拆遷，原單位自負(fù)盈虧，人員工資未納入財(cái)政預(yù)算，拆遷后面臨生存困難。縣婦幼保健院開(kāi)設(shè)臨床部以后，業(yè)務(wù)量大增，現(xiàn)有人員編制不能滿足臨床需要，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足。

（二）問(wèn)卷調(diào)查情況

本次問(wèn)卷調(diào)查在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村組干部、群眾代表中發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表220份，回收220份。其基本情況如下：

1、一般性感冒發(fā)燒之類的小病就醫(yī)有55.9%的人選擇的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院；30.5%的人選擇的是憑經(jīng)驗(yàn)買點(diǎn)藥吃和就近看??；13.6%的調(diào)查對(duì)象選擇的是村衛(wèi)生室和個(gè)體診所。

2、有病確需住院治療的有43.6%的人選擇的是縣級(jí)以上醫(yī)院；31.8%的人根據(jù)病情選擇醫(yī)院；19.2%的人選擇是離家近的醫(yī)院。

3、有73.2%的人認(rèn)為，自己及家人住院治療期間，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有暗示、索要收受“紅包”和吃請(qǐng)的行為；僅有8.6%的人認(rèn)為有。

4、有92.3%的人對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度表示滿意和比較滿意；僅只有7.7%的人表示不滿意。

5、有19.5%的人認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)術(shù)和素質(zhì)非常好；31.4%的人認(rèn)為總體一般；47.7%的人認(rèn)為有好的、有差的。

6、有59.5%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)乜床〔浑y；20.5%的人認(rèn)為難；18.6%的人說(shuō)不清。

7、有52.3%的人認(rèn)為看病難的主要原因是經(jīng)濟(jì)困難；13.9%的人認(rèn)為醫(yī)院技術(shù)差、態(tài)度不好；19.1%的人認(rèn)為手續(xù)麻煩；14.5%的人說(shuō)不清。

8、有72.7%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看病沒(méi)有開(kāi)大處方的現(xiàn)象；24.6%的人認(rèn)為有開(kāi)大處方的現(xiàn)象。

9、有63.3%的人認(rèn)為在當(dāng)?shù)乜床♂t(yī)院沒(méi)有多頭檢查的現(xiàn)象；23.6%的人認(rèn)為有時(shí)候有；只有9.5%的人認(rèn)為有。

10、有24.5%的人認(rèn)為當(dāng)?shù)蒯t(yī)生在看病時(shí)能對(duì)癥下藥；10.5%的人認(rèn)為不能對(duì)癥下藥；63.3%的人認(rèn)為用藥基本合理。

三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度存在的問(wèn)題及原因

（一）實(shí)地調(diào)查情況

1、宣傳不到位，工作方法簡(jiǎn)單。在我們調(diào)查時(shí)，不少村民對(duì)報(bào)銷的比例、相關(guān)政策知道的很少；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳工作不到位，村民片面理解為人均交10元，“看病找醫(yī)院”、“交10元，報(bào)一萬(wàn)”的說(shuō)法在一定程度上仍然存在。群眾對(duì)具體報(bào)銷的程序和比例還不完全明確。造成參合農(nóng)民因報(bào)銷往返多次跑路，增加群眾負(fù)擔(dān)，影響群眾參合的積極性。

2、縣上按年報(bào)人口數(shù)給各鄉(xiāng)下達(dá)參合任務(wù)。但基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際人口與年報(bào)數(shù)不相符。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為完成任務(wù)，不得不想方設(shè)法墊錢，但“草帽”下邊無(wú)人，增加了基層工作的難度和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。原因是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所近些年來(lái)在戶籍管理上漏洞較多。出生、死亡、遷出、遷入未及時(shí)登記和注銷戶口，特別是還有部分村民長(zhǎng)期外出打工，多年未歸，戶口仍在當(dāng)?shù)兀率谷丝跀?shù)據(jù)不實(shí)。如雙橋鎮(zhèn)去年年報(bào)人口數(shù)14018人，按90%的參合率算帳，有1133人“草帽”底下無(wú)人。政府墊資7千余元。

3、對(duì)建立、實(shí)施新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足，重制度、強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性還需進(jìn)一步增強(qiáng)。

4、村民對(duì)門診藥費(fèi)的報(bào)銷希望放在村衛(wèi)生室，這樣不僅離家近，方便，而且藥價(jià)偏低，能解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)大病住院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定，不一定非要住院才給予報(bào)銷。

（二）問(wèn)卷調(diào)查情況

1、有30.9%的人認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對(duì)解決看病難、看病貴的問(wèn)題有明顯改善；55.9%的人認(rèn)為有一定作用；11.8%的人認(rèn)為不能解決實(shí)際問(wèn)題。

2、有23.6%的人認(rèn)為新型農(nóng)村合作醫(yī)療個(gè)人承擔(dān)的比例合適；47.3%的人認(rèn)為基本合適；14.1%的人認(rèn)為過(guò)低；14.5%的人說(shuō)不清楚。

3、有34.5%的人對(duì)目前我縣的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度表示滿意；54.1%的人表示基本滿意；僅只有7.3%的人表示不滿意；還有2.7%的人表示無(wú)所謂。

四、對(duì)策與建議

1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革。各級(jí)政府要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，把農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)納入社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，采取扎實(shí)有效措施，真正建立起政府舉辦的以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系。把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作同計(jì)劃生育、農(nóng)村義務(wù)教育工作一樣放在同等重要位置，積極推行農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生改革，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，推行全員聘任制，激活用人機(jī)制，改變那種管人不管事、管事不管人的狀況。真正把農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、保護(hù)農(nóng)民群眾生命安全和身體健康做為各級(jí)政府義不容辭的責(zé)任，不斷提高全民的健康水平，真正實(shí)現(xiàn)人人享有衛(wèi)生保健的目標(biāo)。

2、認(rèn)真貫徹上級(jí)醫(yī)療政策，大力推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。各級(jí)政府及業(yè)務(wù)主管部門要認(rèn)真貫徹市縣關(guān)于進(jìn)一步加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的意見(jiàn)，盡快解決我縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，建立高效的農(nóng)村衛(wèi)生管理體制，健全和完善農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；培養(yǎng)有較高專業(yè)素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培養(yǎng)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，建立健全規(guī)范的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。要抓住國(guó)家高度重視農(nóng)村衛(wèi)生工作的歷史機(jī)遇，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最大限度的融合農(nóng)村衛(wèi)生資源、逐步解決人員匱乏、技術(shù)力量弱、經(jīng)費(fèi)保障不足、醫(yī)療設(shè)備短缺等農(nóng)村衛(wèi)生投入不足的問(wèn)題，促進(jìn)全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、進(jìn)一步完善藥品采購(gòu)制度，切實(shí)降低農(nóng)村藥品價(jià)格。從調(diào)查的情況看，醫(yī)療支出已經(jīng)成為農(nóng)村居民一項(xiàng)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。調(diào)查的34戶中，醫(yī)療支出占人均純收入24%。盡管經(jīng)過(guò)幾次醫(yī)改，藥價(jià)幾度下調(diào)，但較高的藥費(fèi)仍是部分村民進(jìn)醫(yī)院的首要障礙。因此，加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管，平抑農(nóng)村藥。

第三篇：關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

速途研究院20xx年10月15日?qǐng)?bào)告(分析師 侯長(zhǎng)海)分期消費(fèi)作為近年來(lái)開(kāi)始興起的一種新型消費(fèi)模式，逐漸受到大眾認(rèn)可，年輕一代正是其主力軍。而最近兩年，隨著國(guó)家政策對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的支持，以及青年一代對(duì)于消費(fèi)觀念的改變，大學(xué)生的分期消費(fèi)開(kāi)始成為新熱點(diǎn)。不論是各種金融公司，還是一些分期平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)電商等，都開(kāi)始了對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的投資和布局，認(rèn)定了大學(xué)生分期消費(fèi)的巨大潛力。

速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)，通過(guò)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)方式以及對(duì)于分期消費(fèi)的態(tài)度看法等問(wèn)題展開(kāi)了問(wèn)卷調(diào)查，解讀目前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在校園中的發(fā)展現(xiàn)狀。

大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接受度較高

調(diào)查結(jié)果顯示，面對(duì)達(dá)到一定金額的消費(fèi)產(chǎn)品，在具備可分期消費(fèi)選擇的前提下，61%的大學(xué)生傾向于選擇分期付款進(jìn)行消費(fèi)，選擇一次性消費(fèi)的僅占39%，可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于分期消費(fèi)模式的接納程度已經(jīng)比較高。大學(xué)生一直都是對(duì)于新觀念接受較快的群體，分期消費(fèi)模式的種種優(yōu)勢(shì)使得其迅速在大學(xué)生群體之間廣泛流行，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始展現(xiàn)出其巨大潛力，成為兵家必爭(zhēng)之地。

分期平臺(tái)呈現(xiàn)巨頭割據(jù)

在關(guān)于大學(xué)生最常使用的分期平臺(tái)調(diào)查結(jié)果上看，在目前主要的分期平臺(tái)呈現(xiàn)出劇透割據(jù)的形勢(shì)，花唄占比37%，京東白條占比34.3%，其次是分期樂(lè)和趣分期，兩家平臺(tái)在大學(xué)生間的活躍度分別占比18.5%和7.6%，而其他平臺(tái)占比均不大。在幾家大學(xué)生認(rèn)知度較高的平臺(tái)中，花唄和京東白條對(duì)應(yīng)的是當(dāng)前中國(guó)最大的b2c網(wǎng)購(gòu)商城天貓和京東，而互聯(lián)網(wǎng)金融和一些專業(yè)平臺(tái)的占比并不大，說(shuō)明大學(xué)生分期消費(fèi)還處于發(fā)展階段，而近兩年針對(duì)大學(xué)生分期消費(fèi)的企業(yè)和平臺(tái)數(shù)量劇增，這塊潛力市場(chǎng)的格局在未來(lái)注定將產(chǎn)生一定變化。

數(shù)碼產(chǎn)品是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要對(duì)象

從大學(xué)生使用分期消費(fèi)的目的上看，65.7%的大學(xué)生在購(gòu)買電子數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)使用分期消費(fèi)的頻率最高，手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子商品一向是大學(xué)生分期購(gòu)買商品的熱門。而分期旅游、餐飲娛樂(lè)等分期消費(fèi)的概念也在逐漸興起，分別占比12.9%和8.9%，飾裝扮、交通工具等分期狀況占比8.6%、3.3%。

大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)在中國(guó)仍然處于初期發(fā)展階段，數(shù)碼電子產(chǎn)品類的分期占據(jù)了大半，而這類產(chǎn)品一直以來(lái)也都是大學(xué)生購(gòu)買率較高的相對(duì)高價(jià)位消費(fèi)品。隨著市場(chǎng)的逐步成熟，可供大學(xué)生分期消費(fèi)的產(chǎn)品也在逐漸增加，分期旅游等其他娛樂(lè)消費(fèi)模式開(kāi)始興起，分期開(kāi)始不局限于電子產(chǎn)品的消費(fèi)。

網(wǎng)站平臺(tái)是大學(xué)生分期消費(fèi)的主要方式

在當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)的方式上看，超過(guò)半數(shù)的大學(xué)生使用分期消費(fèi)的方式是通過(guò)分期網(wǎng)站，占斌56.8%，使用信用卡分期消費(fèi)的學(xué)生占比約34.7%，網(wǎng)貸占比5.0%，分期網(wǎng)站和信用卡分期成為當(dāng)代大學(xué)生使用分期消費(fèi)的主要途徑。造成這種結(jié)果的原因，一方面由于分期網(wǎng)站和信用卡分期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較多，而網(wǎng)貸和其他金融平臺(tái)對(duì)于大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的介入也相對(duì)比較晚，但由于市場(chǎng)處于發(fā)展期，各種分期途徑的優(yōu)劣尚且無(wú)法評(píng)論，如何針對(duì)大學(xué)生用戶的`需求制定戰(zhàn)略，才能夠在大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)里取一瓢飲。

大學(xué)生分期消費(fèi)的金額基本在五千元以下

通過(guò)對(duì)大學(xué)生使用分期消費(fèi)的金額上看，大約95%的大學(xué)生分期消費(fèi)的金額都保持在5000元以下，主要集中在1000-3000元，占比38.6%，其次是3000-5000元和500-1000元之間的分期，分別占比27.4%和21.8%。當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生的平均生活費(fèi)大約在1000-3000元左右，而通過(guò)大學(xué)生分期消費(fèi)的主要價(jià)格區(qū)間可以看出，我國(guó)大學(xué)生分期消費(fèi)還是比較理性，基本都維持在可償還能力內(nèi)。

分期消費(fèi)減輕大學(xué)生的付款壓力

在對(duì)于熱衷分期消費(fèi)的大學(xué)生消費(fèi)者的調(diào)查中，40.9%的消費(fèi)者表示分期消費(fèi)可以減輕其付款壓力，34%的大學(xué)生消費(fèi)者認(rèn)為提前買到心儀產(chǎn)品時(shí)分期帶來(lái)的最大好處，同時(shí)有23.8%的學(xué)生比較看重的是通過(guò)分期消費(fèi)對(duì)個(gè)人信譽(yù)的積累。大學(xué)生作為接受新事物最快的群體之一，擁有巨大的消費(fèi)欲望，分期消費(fèi)模式極大的解決了這一問(wèn)題，使得大學(xué)生僅需每月支付低額的費(fèi)用，就可以提前買到心儀的產(chǎn)品，同時(shí)減輕消費(fèi)壓力，積累個(gè)人信譽(yù)。

大部分家長(zhǎng)支持子女的分期消費(fèi)行為

關(guān)于子女在大學(xué)期間分期消費(fèi)的行為，78%的家長(zhǎng)持贊成態(tài)度，22%的家長(zhǎng)并不支持。對(duì)于這種消費(fèi)模式大部分家長(zhǎng)認(rèn)為，子女在分期消費(fèi)的過(guò)程中可以鍛煉自己理財(cái)?shù)哪芰?，控制自己支出，只要在合理的范圍之?nèi)，他們都愿意贊同。同時(shí)22%的家長(zhǎng)一方面由于害怕自己亂花錢無(wú)法償還，一方面由于其陳舊的消費(fèi)觀念，不愿接受這種賒賬式的消費(fèi)行為。而隨著時(shí)間推移，家長(zhǎng)們也開(kāi)始更新?lián)Q代，將會(huì)有越來(lái)越多的家長(zhǎng)支持這種分期消費(fèi)等新型消費(fèi)模式。

大部分學(xué)生表示畢業(yè)后仍會(huì)使用分期

在接受調(diào)查的大學(xué)生分期消費(fèi)者中，92%的大學(xué)生表示在畢業(yè)后仍會(huì)繼續(xù)使用這種分期式的消費(fèi)行為。可以看出分期消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始培養(yǎng)出一批批的忠實(shí)用戶，而大部分大學(xué)生在畢業(yè)之后的普遍工資也不高，分期消費(fèi)模式仍將給他們帶來(lái)便捷。

速途研究院分析師侯長(zhǎng)海認(rèn)為，大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展緩慢，過(guò)去幾年一些銀行也關(guān)閉了針對(duì)大學(xué)生的信用卡業(yè)務(wù)，然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)年輕一代消費(fèi)模式的不斷沖擊和改變，使得大學(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)的潛力逐漸顯現(xiàn)。作為青年人消費(fèi)的一個(gè)入口，巨頭們?cè)缫言诖髮W(xué)生分期消費(fèi)市場(chǎng)布局，瓜分市場(chǎng)。然而當(dāng)前大學(xué)生分期消費(fèi)模式在中國(guó)處于發(fā)展期，相關(guān)法律法規(guī)還不夠嚴(yán)密，行業(yè)規(guī)范有待提高，總體服務(wù)質(zhì)量需要提升。然而不斷競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)格局，使得各平臺(tái)必須不斷根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體的用戶需求，挖掘用戶行為數(shù)據(jù)，創(chuàng)新才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)未來(lái)大學(xué)生分期消費(fèi)行業(yè)還會(huì)出現(xiàn)幾家巨頭，然后進(jìn)入整合期。

第四篇：農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、基本縣情

xx縣位于x、x、x三省交界，是一個(gè)革命老區(qū)縣，共和國(guó)將軍縣，同時(shí)又是一個(gè)貧困縣，人口大縣，農(nóng)牧業(yè)大縣。全縣人口103萬(wàn)人，轄27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，876個(gè)行政村，行政區(qū)域面積4215平方公里。xx縣先后被確定為國(guó)家綠色生態(tài)示范縣，國(guó)家商品糧重點(diǎn)縣，全國(guó)品牌茶生產(chǎn)基地，全省生豬養(yǎng)殖重點(diǎn)縣，全省大豆產(chǎn)業(yè)化、肉牛養(yǎng)殖重點(diǎn)縣。20xx年，全縣出產(chǎn)糧食50萬(wàn)噸，棉花1000噸，花生5500噸，蔬菜34萬(wàn)噸，水果20xx噸，水產(chǎn)品7000噸，中藥材3000噸，木材20萬(wàn)立方米，楠竹50萬(wàn)根。

二、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）現(xiàn)狀

全縣現(xiàn)有涉農(nóng)市場(chǎng)16個(gè)。從分布上看，城關(guān)地區(qū)占有12個(gè)，27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅占4個(gè)；從類型上看，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)僅2個(gè)（均在城關(guān)），農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)14個(gè)；從建市時(shí)間看，近10年新的僅2個(gè)，10年前建的14個(gè)，其中有9個(gè)系上世紀(jì)80年代所建，規(guī)模、硬件設(shè)施等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要。

（二）存在問(wèn)題

1、現(xiàn)有市場(chǎng)數(shù)量不足。xx縣人口大縣和農(nóng)牧業(yè)大縣，現(xiàn)有16個(gè)涉農(nóng)市場(chǎng)遠(yuǎn)不能滿足本地人民群眾日常消費(fèi)購(gòu)買需要，更不可能承擔(dān)起農(nóng)產(chǎn)品外銷的重任，直接導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品買難、賣難，產(chǎn)品腐爛、變質(zhì)，“有品無(wú)市”傷農(nóng)。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)質(zhì)量不高。前面說(shuō)過(guò)，全縣16個(gè)涉農(nóng)市場(chǎng)有14個(gè)是10年前所建，其中9個(gè)是上世紀(jì)80年代所建，市場(chǎng)陳舊殘破，嚴(yán)重老化，無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模還是市場(chǎng)硬件設(shè)施，都已不適應(yīng)時(shí)代貿(mào)易需求。同時(shí)，16個(gè)市場(chǎng)中，純菜市場(chǎng)占了8個(gè)，真正意義上的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)僅占50%。

3、現(xiàn)有市場(chǎng)布局不合理。xx縣轄有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)，而分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)只有4個(gè)，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)，絕大部分農(nóng)民銷售產(chǎn)品只能以街為市，占路為市，既影響農(nóng)村集鎮(zhèn)的市容市貌和交通，更嚴(yán)重導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品不能適時(shí)、保鮮銷售，農(nóng)民增產(chǎn)不增收，挫傷農(nóng)民種養(yǎng)積極性。

4、新建市場(chǎng)有計(jì)無(wú)力。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)屬半公益性質(zhì)的建設(shè)。如果市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行建設(shè)，投資者靠收取租賃費(fèi)恐怕猴年馬月都無(wú)法收回投資，此類項(xiàng)目招商引資根本無(wú)人問(wèn)津。而xx又是國(guó)家級(jí)貧困縣，縣財(cái)政充其量只能是“保吃飯”財(cái)政甚或吃飯都難保，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府保運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)都存在缺口，靠當(dāng)?shù)卣顿Y建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也只能是幻想。

三、國(guó)家和地方的扶持情況

xx縣是國(guó)扶縣，當(dāng)然得到了黨和國(guó)家的重點(diǎn)扶持。但單就農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)來(lái)看，xx還未享受到國(guó)家的相關(guān)扶持政策。xx省出臺(tái)了《市場(chǎng)體系建設(shè)引導(dǎo)資金管理辦法》，其中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有對(duì)口扶持政策，我們縣積極申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目，得到了關(guān)心支持，近10年新建的童家?guī)X菜市和伍市農(nóng)貿(mào)綜合市場(chǎng)共爭(zhēng)取到16萬(wàn)元資金支持。

四、今后扶貧工作思路和政策建議

xx縣加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)需求和優(yōu)勢(shì)。一是農(nóng)業(yè)出產(chǎn)優(yōu)勢(shì)。xx是一個(gè)農(nóng)牧業(yè)大縣，農(nóng)業(yè)出產(chǎn)品種豐富，出產(chǎn)量大，糧食、茶葉、蔬菜、藥材、木材、生豬、山羊、肉牛、水產(chǎn)等都形成了規(guī)?；胤N養(yǎng)。二是地理優(yōu)勢(shì)。xx地處湘、鄂、贛三省交匯處，歷來(lái)是邊界貿(mào)易的重地。境內(nèi)交通運(yùn)輸便捷，106國(guó)道穿境而過(guò)，現(xiàn)已開(kāi)建的杭瑞高速公路縱貫?zāi)媳?，京珠高速在xx開(kāi)設(shè)出口，到省會(huì)長(zhǎng)沙只需90分鐘，到古城岳陽(yáng)只需60分鐘。我們認(rèn)為加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)步伐，是解決農(nóng)民買難賣難、促使農(nóng)民增產(chǎn)又增收的重要途徑，懇請(qǐng)國(guó)家對(duì)此項(xiàng)建設(shè)給予高度關(guān)注和大力支持：

（一）在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，國(guó)家安排專項(xiàng)資金支持貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)。

（二）長(zhǎng)期支持各地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造升級(jí)。

（三）對(duì)貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品交易稅費(fèi)進(jìn)行減免。

第五篇：關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的

1、以消費(fèi)者為對(duì)象，了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)。

2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。

4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。

5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。

二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容

1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。

2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的服裝品牌。

3、了解消費(fèi)者購(gòu)買頻率。

4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。

5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。

6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。

7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。

8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買。

9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。

10、了解消費(fèi)者基本情況。

三、調(diào)查方法

1、區(qū)域：黃岡市

2、調(diào)查對(duì)象：中青年者

3、調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查

4、調(diào)查對(duì)象比例分配：男性20，女性80

四、調(diào)查程序

星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案，設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

星期三實(shí)地調(diào)查

星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

五、調(diào)查的`詳細(xì)方法

面訪

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

差旅費(fèi)：20元文印費(fèi)：70元小禮品：50元

合計(jì)：140元

七、調(diào)查人員

xxx

調(diào)查時(shí)間：20xx、3、9 20xx、3、13

黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查

為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷售情況，我們特制定如此消費(fèi)問(wèn)答題，希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作！

請(qǐng)您就以下問(wèn)題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>

1、性別：男（）女（）

2、年齡：少年（）中青年（）老年（）

3、平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格

a、可愛(ài)型b、中性型c、休閑型d、成熟型

4、對(duì)名牌服裝的熱衷度

a、無(wú)所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡

5、喜歡哪類色彩的服裝

a、鮮艷純度高的

b、灰色調(diào)中性色

c、黑白色

6、你能接受的服裝價(jià)格

a、100元以下

b、100~150元

c、150~200元

d、200元以上

第六篇：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、內(nèi)容摘要

“你不理財(cái)，財(cái)不理你”，隨著居民收入水平的提高和資本市場(chǎng)產(chǎn)品的豐富，理財(cái)規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財(cái)，一般人會(huì)想到投資賺錢。實(shí)際上，理財(cái)?shù)膬?nèi)容要寬泛得多，理財(cái)規(guī)劃不僅要考慮財(cái)富的積累，還要考慮財(cái)富的保障。換句話說(shuō)，理財(cái)就是個(gè)人一生的現(xiàn)金流量管理與風(fēng)險(xiǎn)管理。本調(diào)研從對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)進(jìn)行綜合評(píng)估與更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)諸葛理財(cái)作出客戶需求定位及尋找目標(biāo)人群等方面闡述了理財(cái)?shù)陌l(fā)展整體思路。

二、基本信息

調(diào)查背景:網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，目的在于了解微信商城的邀請(qǐng)推廣及分銷模式，掌握在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財(cái)是北京無(wú)窮信息技術(shù)有限公司旗下開(kāi)發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái)，首家采用P2F模式（Person-to-Financial institution），致力于打造放心的移動(dòng)理財(cái)服務(wù)，為每一個(gè)普通人提供安全的高收益理財(cái)產(chǎn)品信息。諸葛理財(cái)由深圳政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學(xué)研入股創(chuàng)立的，股東管理資產(chǎn)規(guī)模大，實(shí)力雄厚，為諸葛理財(cái)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

調(diào)查時(shí)間：20xx年03月20日至20xx年04月30日

調(diào)查對(duì)象：部分親朋好友、部分社會(huì)人士、部分邀請(qǐng)的諸葛理財(cái)用戶（理財(cái)盟友團(tuán)）

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，在線調(diào)研，公眾號(hào)平臺(tái)投票功能

調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查，了解理財(cái)產(chǎn)品的未來(lái)走勢(shì)，分析其存在的問(wèn)題并提出發(fā)展諸葛理財(cái)產(chǎn)品的建議。

三、主要內(nèi)容

（一）問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)思路（問(wèn)卷內(nèi)容見(jiàn)最后附件）

本次問(wèn)卷調(diào)查共設(shè)置了9個(gè)問(wèn)題，層層遞進(jìn)，由淺入深，從了解調(diào)研對(duì)象的個(gè)人基本信息、資產(chǎn)概況、理財(cái)觀念、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度、到理財(cái)市場(chǎng)滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的，在不侵犯調(diào)研對(duì)象隱私的前提下樹(shù)立信任度及好感，在受訪者不排斥，自然真實(shí)的狀態(tài)下提供對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的'了解和使用情況。

（二）問(wèn)卷發(fā)放以及回收情況分析

本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問(wèn)卷，回收率為100%，有效問(wèn)卷為100%。

（三）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

（1）在本次調(diào)查的45個(gè)對(duì)象中，有40名為在校學(xué)生，4名職工，沒(méi)有金融、IT行業(yè)人員參與，1名其他特別行業(yè)；

（2）調(diào)查對(duì)象年齡在18-30歲，共計(jì)44票；年齡在31-50歲,共計(jì)1票；說(shuō)明接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多。

（3）有29%的人通過(guò)親戚朋友，10%的人通過(guò)報(bào)紙雜志，29%的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，12%的人通過(guò)電視廣告，21%的人銀行或其他金融機(jī)構(gòu)了解到金融理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出。

（4）平均月收入為（折合人民幣）3000以下的有38票，占84%；3001-5000元的6票，占13%；5000-8000元0票；8000-10000元的1票，占2%；1萬(wàn)元以上0票。

（5）40%的人認(rèn)為“沒(méi)有這部分的資金投入”是影響購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的主要因素，33%則認(rèn)為是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少；20%認(rèn)為沒(méi)有理財(cái)意識(shí)； 4%認(rèn)為是沒(méi)有時(shí)間；2%認(rèn)為是其他不言明原因?！皼](méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。

（6）調(diào)查結(jié)果顯示，最關(guān)心的主要理財(cái)問(wèn)題有31%的人認(rèn)為是收益；15%的人認(rèn)為是期限；17%的人認(rèn)為是起點(diǎn)金額；15%的人認(rèn)為是產(chǎn)品的依賴程度；15%的人認(rèn)為是專業(yè)性；6%認(rèn)為是其他。

（7）選擇購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，可保性34票占27%；收益率高26票占20%；風(fēng)險(xiǎn)較小31票占24%；門檻較低15票占12%；手續(xù)費(fèi)低16票占13%；其他6票占5%。

（8）18%表示在了解不深的情況下會(huì)接受親戚或者朋友推薦，購(gòu)買諸葛理財(cái)產(chǎn)品； 20%表示不會(huì)；62%即超過(guò)半數(shù)表示會(huì)了解清楚再考慮。

（9）有41%會(huì)使用或者想了解銀行理財(cái)；4%會(huì)選擇信托；21%選擇股票；31%選擇基金；4%選擇P2P網(wǎng)貸。

四、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法（建議）

（1）接受調(diào)研的對(duì)象是年輕群體居多，他們沒(méi)有太多封閉傳統(tǒng)思想，有警惕性但也敢于接受新事物，對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解和使用目標(biāo)群體可集中在18-30歲年齡段的人群。

（2）人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的接觸面是很廣的，可以是親戚朋友、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)；其中通過(guò)親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財(cái)信息較為突出，因此，可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點(diǎn)實(shí)行。

（3）收入的因素是人們選擇理財(cái)及理財(cái)產(chǎn)品的重要前提，理財(cái)還是必須先有財(cái)。應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確理財(cái)企業(yè)形象，讓大眾意識(shí)到理財(cái)?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”，而是“用錢生合適多的錢”，通過(guò)梳理財(cái)富來(lái)提升生活水平。因?yàn)槲窇制瘘c(diǎn)或者期望收益越高，損失風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)越大。盲目追求高回報(bào)，家庭財(cái)務(wù)的波動(dòng)太大，也容易造成理財(cái)?shù)睦щy。

（4）“沒(méi)有理財(cái)部分資金投入”和“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”是人們購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的重要影響因素。所以諸葛理財(cái)想要開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，收獲更多地客戶，就要站在客戶角度為他們思考，資金投入的多少是人為還是客觀的；此外，要加強(qiáng)宣傳力度，傳播正確的理財(cái)理念給大家，避免大家進(jìn)入理財(cái)誤區(qū)或排斥理財(cái)。

五、總結(jié)

（1）此次調(diào)查的成果：

①對(duì)現(xiàn)如今的理財(cái)市場(chǎng)有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析，這部分受訪者雖然不能代表全部群體，但反饋的信息有助于理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財(cái)市場(chǎng)發(fā)展的方向。

②從此次調(diào)研中可以看出，年輕群體、資金、信任度、收益是理財(cái)市場(chǎng)的關(guān)鍵之處，人們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的意識(shí)還是普遍存在的，這就為理財(cái)市場(chǎng)提供契機(jī)；只要關(guān)注廣大消費(fèi)者的利益及心理需求，企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，乃發(fā)展之長(zhǎng)久之計(jì)。

（2）此次調(diào)查的不足：

①題目設(shè)置不夠嚴(yán)謹(jǐn)合理，邏輯性不夠強(qiáng)，在對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的了解方面的問(wèn)題設(shè)置較多，而對(duì)理財(cái)產(chǎn)品使用情況方面的問(wèn)題占比較少，不夠協(xié)調(diào)。

②有些問(wèn)題設(shè)定的答案不合理，比如：如果您沒(méi)有購(gòu)買過(guò)理財(cái)產(chǎn)品，您認(rèn)為主要的影響因素是什么？（單選），“沒(méi)有這部分的資金投入”、“對(duì)理財(cái)產(chǎn)品了解太少”、“沒(méi)有理財(cái)意識(shí)”這三個(gè)答案有侵犯受訪者的不禮貌之處，站在受訪者的角度，會(huì)有難以回答的效果或者含有不夠真實(shí)的想法，影響問(wèn)卷的完整性。

③所以，出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學(xué)性、客觀性、針對(duì)性原則；不能暗示受訪者填寫哪個(gè)“好”的答案，也不能忽略了調(diào)研目的，更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實(shí)的回復(fù)。

（3）此次調(diào)查的收獲：這次網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研綜合實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐體驗(yàn)的同時(shí)，還有很大的收獲。掌握了在線問(wèn)卷設(shè)計(jì)、投放及回收的基本流程，并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是，對(duì)諸葛理財(cái)可以由更深刻的認(rèn)識(shí)以及與理財(cái)盟友團(tuán)進(jìn)一步研究成長(zhǎng)，也可以用數(shù)據(jù)來(lái)給周圍的人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽?、合作，讓更多的人接受理?cái)市場(chǎng)的同時(shí)正確使用理財(cái)產(chǎn)品，共同營(yíng)造和諧安全的社會(huì)環(huán)境。