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第一篇：貸款調查報告

市分行：

借款申請人因經營需要，特向我行申請個人消費額度貸款萬元，期限三年。該筆貸款由提供本人的房地產作抵押。根據信貸管理的要求，為防范風險，我行組織信貸人員對借款申請人及抵押物狀況進行了認真、細致的調查，具體調查情況如下：

一、借款申請人的基本情況

男，現年31歲，湖南省縣人，大專文化，身體健康，身份證號碼：，戶口所在地縣鎮(zhèn)，家庭住址：路，家庭電話：，手機號碼：，申請人系我縣城鎮(zhèn)開發(fā)公司停薪留職干部，其妻譚，現年31歲，湖鎮(zhèn)人，高中文化，戶口所在地縣城關鎮(zhèn)，身份證號碼：，身體健康，系博桂園房地產開發(fā)有限公司員工。借款申請人家庭共三人，一女，在讀小學，屬未成年人。

譚自參加工作以來，一直在縣城鎮(zhèn)綜合開發(fā)公司工作，具有豐富的行業(yè)經驗及管理能力。從1999年開始，其停薪留職獨集和與他人合資先后開發(fā)了縣平頭住宅四棟、西路綜合大樓，縣重點工程巷步行街等工程項目，累計完成建筑面積2平方米，工程量萬元左右。其承包的工程質量都是優(yōu)良工程，社會聲譽較好，經過幾年的發(fā)展，現已擁有個人資產近250萬元。

二、借款用途：

20xx年5月，譚與園房地產開發(fā)公司簽定了一份施工合同，合同要求主體及部分安裝工程按圖紙要求以元/m2承包金穗大樓工程項目，該項目基本情況如下：

工程名稱：大樓

工程地點：開發(fā)區(qū)

工程立項批準文號：

承包范圍：土建、水電安裝

工程建筑面積：m2

工程總造價：萬元

根據施工合同規(guī)定，其工程價款的支付與結算方式為1、工程發(fā)包方在承包方正式施工并完成隱蔽工程及主體第一層后支付萬元整，第二層否第七層每完成一層支付20萬元。2、裝修工程：水電安裝、粉刷、鋁合金門窗安裝完畢付萬元，打灶、鐵門安裝、刮膠、屋頂水泥裝修完工后發(fā)包方支付30萬元整，工程驗收合格后結付80萬元整，余款按集資價格抵付四套房子給承包方。8萬元作保證金，驗收合格一年，房屋未出現質量問題，余款半年內付清。

目前，該項目主體工程已完成，外墻裝飾，室內水電安裝及抹灰刮膠也在同時進行。整個工程已投入資金270萬元，發(fā)包方按合同已支付200萬元，承包方譚已墊資70萬元，要完成該工程譚需再投入60萬元，而工程余款的拔付工等整個工程驗收合格后才能拔付，因此該借款人資金周圍困難，為了不影響工程進度、按期履約，特向我行申請45萬元個人消費費額度貸，由借款人本人提供自有房地產作抵押。

縣博桂園房地產開發(fā)公司開發(fā)的大樓項目住房已100%預售完，1－2層業(yè)門面已預售40%，預定金額達314萬元。足已支付譚工程款。

三、借款人的資信狀況及銀企關系

借款人譚是我縣曉有名氣的建筑商，其為人誠實，重合同守信用，自九十年代末期就停薪留職下海從事奸詐建筑行業(yè)，從一個國家干部到今天擁有數百萬家產的建筑商，他深知企業(yè)的艱辛，深知個人資信的重要性。據調查，其開始下海時的原始資本是靠民間借貸來籌資，從建筑市場反饋的信息來分析，其本人多年來從沒有借貸糾紛等現象出現，這說明其個人信度較高，借款人已憑自己穩(wěn)健的工作作風、誠信的個人資信、優(yōu)良的工程質量開辟了自己的市場，在我縣的建筑行業(yè)中占有一席之地。

借款人及家庭成員一直都在我行府前街分理處存款，是我行的老客戶，從客戶提供交記錄看，其交易頻繁、交易量較大，近幾年來其所做工程款的撥付大部分在我行辦理，是府前街分理處較大的儲戶。

四、抵押物情況

借款以自有門面及房產作抵押，抵押物位于縣城關鎮(zhèn)環(huán)城西路，一宗是門面，建筑面積為207.25平方米的酒店，另一宗是第4層層住宅一套，建筑面積為平方米，抵押物地處較繁華地段，地理位置較好、變現較易，酒店出租給他人經營，年租金收入3萬元，住宅自祝抵押物初評價值萬元。抵押物產權手續(xù)齊全，房產證號為：字第01013141號，宜房權證城關字第號。土地使用權證：宜國用（20xx）字第號，宜國用（）字第00037號，抵押率低于%，符合我行個人消費額度貸款抵押的要求。

五、借款人的還款能力分析：

借款人的還貸來源主要是工程收入及門面租金收入：

1、工程收入：20萬元/年

從借款人近幾年的承包合同分析、借款人業(yè)務發(fā)展較好、誠信度較高，每年的工程量都在200萬元以上，目前建筑行業(yè)的平均利潤為10－20%左右，按此利潤測算，借款人每年可實現純利潤在20萬元以上，金穗大樓的工程可實現利潤30多萬元。

2、門面年租金收入：2600元/月×12個月＝3.12萬元/年

從以上收入來源可以確定，借款人年收入可達23萬元，第一還款來源充分，第二還款來源，抵押物產權明晰，手續(xù)齊全、變現較易，且具有一定的增值空間。

六、風險防范

該筆信貸業(yè)務第一還款來源充足，第二還款來源穩(wěn)定可靠，貸款的風險相對來說較校但建筑行業(yè)拖欠工程款是值得關注的問題，因此要加強貸后管理，督促借款人工程款資金結算通過我行，隨時掌握借款人的資金流向及財務狀況，發(fā)現風險，及時收回貸款，確保我行信貸資產安全。另外要求借款人辦理抵押物登記過戶手續(xù)和財產保險手續(xù)，明確我行為第一受益人，加強對抵押物的監(jiān)控管理，盡量將貸款風險控制在萌芽狀況。

七、結論

經調查，借款人譚書茂符合借款人主體資格，有一定的資產，其業(yè)務發(fā)展也有一定規(guī)模，年收入較高，還款來源穩(wěn)定、個人信譽良好，為人誠實，無不良信用記錄。經支行研究、同意向市分行推薦譚書茂個人消費額度貸款萬元，提供自有房地產作抵押。

　　***********建行

第二篇：市場調查報告

一、行業(yè)背景

自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年XX省的礦泉水生產企業(yè)進入到發(fā)展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產廠家已發(fā)展到150戶。由此，礦泉水行業(yè)進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。

競爭中的常規(guī)戰(zhàn)-----價格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產和經營成本，從而導致價廉質劣的礦泉水在市場上出現了，至于生產環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達標、以次充好等現象更是不一而足。

1、生產地域分布

由于五大連池礦泉水生產企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投產，礦泉水產銷格局基本構成。

2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點

由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產成本、經營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點。

3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間

純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。

4、外籍品牌與本土品牌并重

目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恒礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。

由于我省地產礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此能夠預見在相當長的時間內，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。

二、行業(yè)現狀

調查中發(fā)現，我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產企業(yè)在生產和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表此刻：

一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產，偷偷銷售。

二是生產設施粗陋，產品質量較差。還有的小企業(yè)生產的飲用水，連生產者自己都不喝，其質量之差可想而知。這些企業(yè)生產的礦泉水不是偏硅酸＜25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標。

三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設施差距大，產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。

四是無序競爭造成水質量差。據調查，有的礦泉水每桶零售價在12―15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4―5塊錢一桶！

雜牌、低價水由于是無證生產，設施粗陋，偷逃稅費和監(jiān)管，生產費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見一斑。

市場狀況分析

我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展狀態(tài)，倉促上馬的現象較為嚴重，全省礦泉水生產企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現了供大于求的局面。各生產企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴大再生產，再無潛力更新設施設備和生產條件。

第三篇：職場調查報告

題目：

西安郵電學院 職 場 調 查 報 告 研發(fā)人員逆境商數與工作績效的關系 姓 名： 楊九龍、易嘉明、羅盼、張晶晶 所在系部： 工商管理系 專業(yè)班級： 人力1002班 學 號： 01105052 指導教師：

劉霞 日 期： 2012年4月5日 關于《研發(fā)人員的逆境商數與工作績效的關系》

職場調查報告

一、前言

現代社會的發(fā)展瞬息萬變，現代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據達爾文的“用進廢退”理論來看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力?，F代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應，調整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數，是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數的調查就很具有現實意義。

研發(fā)人員是公司的核心技術人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術人員的逆境商數進行調查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現企業(yè)的人文關懷。所以，學校為我們專業(yè)設置了這次難得的接近企業(yè)的機會，我們在專業(yè)老師的指導下，獨立分組進行了此次關于研發(fā)人員逆境商數和工作績效的關系的調查，希望能夠從中獲知一些關于現企業(yè)有關人員的現狀，從而對行業(yè)內的情況做實際了解。

二、調查目的通過調查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實際現狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質，加強了與社會的聯系，為我們以后邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎。

三、調查時間

調查時間：2012.03.26-2012.04.10

四、調查地點

校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)

五、調查單位

西安電子科技大學多媒體通信研究所 陜西開元制藥有限公司

陜西恒通智能機器有限公司

陜西省輕工業(yè)研究設計院

西安宏發(fā)電器有限公司

西安宏達電子有限公司

六、調查方式與方法

主要采用深入企業(yè)內部對調查對象進行問卷調查的方式

七、調查過程與內容

本學期我們人力資源管理專業(yè)的課外實習時間一共兩周，在實習開始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學講解了本學期的實習任務，然后由全班同學進行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個組成了一組，并由他們推舉我擔任組長。之后我們小組單獨開會，我為大家布置了接下來每位成員的工作任務，初步計劃了我們的調查方案和進度。

本次實習兩周時間分為兩個部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調查，完成了每組40份的問卷任務，第二周是在校內分析報告，對調查的結果進行詳細的數據分析，完成分析結果的整理。

（一）第一周 校外調查 3月27日，天氣不錯，似乎預感到我們小組第一天肯定也會很順利，早上八點半在食堂門口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長安科技園下車后，我們就直接前往中興產業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個正門都沒有。我們從旁邊的小路直0接進入到了企業(yè)內部，直接進入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺說明了來意，那位前臺說公司的研發(fā)部門非常忙，根本沒時間做外界的這些跟本職工作無關的問卷，所以前臺也沒法幫我們聯系。最后跟他聊到我們是西安郵電學院的，沒想到他說:“原來你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會，出門左拐就可以看見?！? 連著說了好幾聲謝謝后我們幾個趕緊奔往人力資源部，跟門口的前臺又說了我們的來意，然后她就聯系保安帶我們幾個去了人力資源部。當時人力資源部部門經理正在忙，讓我們稍等一會，等了好久都沒人搭理我們。這時旁邊的一位姐姐隨便問了一句：你們是哪個學校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉身給后邊的一個女的說，過來接待一下這幾個學生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過來?？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來是學姐，我心中有點激動，想著這下有學姐幫忙應該很快就完成任務了。羅盼給她介紹了我們的問卷，她看了會后說：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門都比較忙，等他們有空了我把這個問卷發(fā)下去讓他們填，到時候填完了我叫你過來拿?！蔽覀冞B聲說謝謝，把所有的四十份問卷給了她，然后就高高興興地回學校了。想著我們的任務這么快就完成了，我給其他幾個人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺了。睡的正香的時候，接到了一個電話，是羅盼打來的，她說那位學姐給她打電話了，說公司的研發(fā)部門特別忙，而且考慮到可能會泄露公司的重要信息，所以不會接受外界的調查問卷。讓我們明天過去把問卷拿回來。聽到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥砦覀冇值脧牧汩_始了。

晚上我們班的學習委員蔡昱霖組織全班同學在食堂開會，大家聊聊今天的經歷。我剛過去，他們就特別好奇我們是怎么混進中興而且把四十份問卷任務一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學一陣唏噓。然后聽著大家交流了各個小組的經驗，反省了自己當時遇到的問題，準備了相應的解決方法，并一一做了相關記錄。

第二天早上我們幾個又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學姐把我們的東西拿了回來。再次謝過那位學姐之后，我們又重新開始尋找新的企業(yè)。

接下來我們四個人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺解釋后她答應幫我們聯系公司的人力資源部，過了一會一位人力資源部的人出來了，知道我們的來意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒有空余時間來做問卷調查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調查對象的偏差，所以我們就沒有達成一致，也沒在這家公司做成。之后我們幾個又去了ibm西安分公司，公司的前臺說公司有明確規(guī)定，不接受外界的問卷調查，奈何我們費盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門口跟前臺說明我們的來意時，前臺告訴我們，研發(fā)部門是公司的核心機密部門，連他們都不能輕易進去，更不用說外界的無關人員。況且，我們要調查的對象——研發(fā)部門一般工作都非常忙，根本沒時間接受外界的這些與他們本職工作無關的問卷調查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術研究所，在門口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進，跟我們說這是國家保密單位，更何況調查對象是最機密的科研部門，所以單位根本不可能接受這些外界的問卷調查。這下我們才明白了，然后才有針對性地去找企業(yè)。

時間已經中午十二點了，可是我們連一家公司的大門都進不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說他得趕回去中午有經管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過來。然后我，羅盼，張晶晶三個人又繼續(xù)在高新區(qū)轉悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進，我給她倆說我知道長安產業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說走就走，結果到企業(yè)壹號公園那邊的時候已經開始下小雨了，我們幾個人隨便吃了點東西以后，繼續(xù)在周圍的企業(yè)附近跑，但是都在門衛(wèi)那里吃了閉門羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰讓他出來接?！蔽覀兛隙]有里面認識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯系電話，然后打過去，跟對方說明我們的來意，沒想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陜西開元制藥有限公司”的人給聯系上了，我給門衛(wèi)說已經跟人事部的某位主任預約好了，現在叫我們進去，結果竟然就放我們進去了。進去以后我們才開始自己找研發(fā)部門的位置。好不容易才找對了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說明我們的來意，她倒是很樂意。但是不能給蓋章，因為公司不會負擔這些責任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門只有四個人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒有強。

出來以后我們又用同樣的方式進入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時易嘉明也趕過來了，雖然兩次的數量都不多，一共只做了4份，而且都沒有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時間也已經下午五點多了。經過大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個人就回學校了?；厮奚岵虐l(fā)現兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點飯就又冒雨趕過來與我們會合。兩個女生跟著我走了整整一天，也沒說聲累，實在不容易，值得表揚~~ 西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風，下著小雨，今天一下子又晴了起來。由于昨天已經小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話問我們組的情況，她告訴我他們去了陜西輕工業(yè)研究設計院，說那里的一個主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個人就乘車前往那里。幾經周折才找對了地方，沒想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說明我們的問卷數量不夠，還得再多做幾份，請他回來了給我打電話然后我們在過去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來的時候我特意帶了地圖，然后我們幾個就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質研究院，可是哪里的門衛(wèi)可沒有那么好說話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個在，門口待了一會，想起了老師說的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進，那我們就在門口等！我們幾個從十點一直等到十二點下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門衛(wèi)都開始吃飯了，我說要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點過來，我們幾個就在附近的飯 館吃了點東西。休息一會差不多快一點半了我們就又蹲到研究院的門口，羅盼和張晶晶主動去和門衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來了一點有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進去，說找前臺，我們連聲道謝后進入了辦公大樓，跟前臺的阿姨解釋了我們的來意，請她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見我們。僵持了好久也沒有半點進展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。

這時候我們自己組內發(fā)生了分歧，張晶晶說這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學校找實驗室的老師幫忙；但是我和易嘉明

前三天已經做了20份了，我們班有的小組已經完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經提前在網上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個目標定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場的陜西恒華電熱設備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個小時，竟然還沒找到公司的地址，網上留的電話也打不通，最后不得不放棄。

又過了一會兒，羅盼發(fā)現了一幢有“中國聯通”的大樓，她建議去那試試，一時找不到其他路子，我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門口我們才發(fā)現這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個去問問?，F決定去一樓的聯通公司，待我們跟前臺說明來意后，前臺直接告訴我們，這里沒有研發(fā)部門，又是竹籃打水一場空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺說了以后前臺就幫我們聯系人力資源部，過了一會人力資源部主管就過來了，我們幾個又跟他說明了來意，他說公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒有太多的時間來做這個，羅盼趕緊搶先說道：沒關系的，我們可以把問卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過來取也行。這位主管就答應了，最后在那里留了五份，答應明天讓我們過去取。之后我們幾個跟那位主管還聊了一會，他對我們現在在校學習的問題進行了指導，給我們一些好的建議，確實對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒多打擾，就先走了。接下來的目標是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒有前臺，我們也沒多想，直接就走了進去，碰見一個穿工作服的工人，他問我們找誰，我說找研發(fā)部門主任，他告訴我直走最前面的那個房間就是。輕輕地敲了下門，我們幾個一塊進去，里面有三位女的正在電腦上設計圖紙，我輕聲跟其中一位說明了來意，她說什么問卷啊，拿來看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說研發(fā)部門沒有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問，謝過之后就退了出來。在出來的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點去拜訪。

時間也已經不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過交道。隨即我們就乘車回學校。晚上回來給爸爸打電話聊到我們最近的實習任務，他說可以找我一個親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個調查問卷，他答應明天弄好了讓我中午過來取。

一天下來跑了好多家企業(yè)，回去好好總結，明天繼續(xù)出發(fā)！篇二：職場的調查報告

職場的調查

數字100市場研究公司在2011年5月23日，通過數字100在線樣本庫

（auredsample?）在態(tài)度8調查網全國范圍內對783位受訪者進行了問卷調查，其中男性問卷占55.2%、女性問卷占44.8%，受訪者的性別比例基本平衡，年齡分布基本與互聯網人群相符。

四成七的受訪者比較在乎辦公桌的整潔和布置 47%的受訪者不服水土比較在乎自己的辦公桌整潔和布置，女性的比例要高于男性。

五成六的受訪者辦公桌屬于干凈整潔型

七成三的受訪者對辦公桌的定位是方便工作

電離輔助用品、記事本與筆筒是六成受訪者辦公桌上的必備之物 四成三領導階層的受訪者表示自己比較在意員工的辦公桌

四成五的受訪者會根據辦公桌對員工進行一些參考

六成六的受訪者會注意別的同事的辦公桌 七成七的受訪者會對其他人的辦公桌做出一些判斷篇三：職場新人工作狀況的調查報告

職場新人工作狀況的調查報告

陸裕華 李嘉怡 張明杰 陳志強（蘇州大學 215021）

［摘要］大學生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學生以及輸出職場新人的高校，從職場新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問題，蘇州大學創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊利用暑期，在老師帶領下進行了社會調查。他們從大學文化知識對工作的幫助、學校到社會最難銜接的方面以及在校期間對工作影響較大的活動等若干方面，通過訪談與問卷相結合的方式進行了較為廣泛的調查，最后完成了該調查報告。

［關鍵詞］職場新人 工作狀況 啟示 調查報告

一、研究的動機和背景

我國每年都有幾百萬的大學生走出校門成為職場新人，這些職場新人的工作狀況如何，他們成為職場新人后會有什么樣的需求，又會遇到什么樣的困惑，從這些職場新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對即將成為職場新人的學子，以及培養(yǎng)這些學子的高校來說，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對上述問題，我們蘇州大學創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊，在老師的指導下，利用暑期開展了社會調研，我們通過走訪與問卷調查相結合的方式獲得了大量的有用數字，經過對這些第一手資料的整理和分析，完成了此報告。

二、研究思路以及方法

我們計劃先從職場新人的“背景”入手，首先掌握社會環(huán)境的狀況，然后再設計問卷向職場新人發(fā)放、調查，其中我們還與一些職場新人進行了面對面的交流。在對職場新人“社會環(huán)境”的調研中，我們通過網絡，電視媒體，報刊雜志等方式了解了目前社會對職場大學生新秀各方面綜合能力以及社會經驗等的要求；我們通過與勞動與社會保障機構進行溝通，了解了國家對“大學生求職難”的相關政策以及后期的鼓勵培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學生職場心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此基礎上，我們通過設計并發(fā)放問卷與面談相結合的方式，了解了職場新人所遇到的各種問題與自身訴求。并希望籍此為即將進入職場的學子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據。

三、研究過程及結果分析

本次課題調研采用問卷調查和面對面交流相結合，企業(yè)調查與社會調查相結合的方式。我們抽查的社會調查樣本的數量為306份，問卷數量為305份，其中有效問卷273份。我們

調查的行業(yè)主要包括金融、房地產、制造業(yè)等行業(yè)，調查的職場新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調查的內容涉及到： 大學文化知識對工作的幫助、在校期間對工作影響較大的活動、學校到社會最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來源問題等。

通過對這些問題調查所取得的數據整理分析，我們得到如下信息： 1.關于大學文化知識對工作的幫助

被調查者對大學所學文化知識對工作幫助程度的評價總體來說都是“一般”，在被調查者中沒人認為大學所學文化知識對工作幫助是“幾乎沒有”的，這說明大學教育并非好多人批判的那樣一無是處。我們應理性看待大學教育，雖然大學教育依舊像初高中那樣沒能真正的施行“因材施教”，沒做到個性教育，依據每一位學生不同的特點與愛好來制定教學計劃，但是大學教育畢竟是高等教育，它所傳授的知識多數還是能給畢業(yè)生日后工作中提供幫助與參考的，大學生不僅僅知識吸取知識，還有大學教育中所傳達的思想，這才是真正的財富。大學生可以借鑒經驗，自己給自己制定適合自己的成長計劃，為日后的工作打下堅實的基礎。2.在校期間對工作影響較大的活動

在接受調查的眾多人群中絕大多數人認為實習經歷對工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經歷、大學社團活動、各類比賽以及其他活動如公益事業(yè)等，當然大學期間的班級活動也不容忽視。從調查人群口中我們了解到：實習經歷尤為重要，實習階段可謂是大學生身份的轉換階段，從學生到社會人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實習生面臨的更重要的還是心理、社會認知和承受能力等多方面的考驗。此外，大學期間的兼職經歷對工作影響也較大，在學好專業(yè)課程的基礎上走出校園做些兼職可以讓學生提前進入社會，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學生身份到工作崗位的轉換提供過渡。社團活動相當于學校這個小型社會的社會活動方面，學生通過這個平臺發(fā)揮自己的組織能力、領導才能，更重要的是社團活動增強了學生的責任感和服務他人的意識，這些都對將來的工作影響深遠。大學期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時增強競爭意識和團隊意識，大有裨益。當然班級活動也是不可忽略的重要方面。3.學校到社會最難銜接的方面 我們通過問卷調查分析出來的數據，從溝通協(xié)調能力、工作強度、工作壓力、專業(yè)技能應用、工作經驗、解決問題的能力等方面反映了初入職場的大學生感覺大學到社會最難銜接的方面。

總的來說，各行業(yè)初入職場者都認為溝通協(xié)調能力、工作經驗、解決問題的能力是從學校到社會最難銜接的部分。這與目前大學生在校期間與社會接觸不多有關。其中對于it、電子、制造等專業(yè)性較強的行業(yè)，專業(yè)技能的應用也是比較突出的問題，對于醫(yī)療、房地產等行業(yè)，工作壓力等問題則比較突出。4.最初選擇工作重視的方面

從我們的問卷中可以看出，選擇“發(fā)展前景好”這一選項的人占絕對大多數，“薪資待遇好”次之，“符合興趣愛好”、“工作環(huán)境好”和“安逸穩(wěn)定”也較多，選擇“工作強度低”的最少。

首先，我們可以看出，現在大學生對最初選擇工作不是看的薪水，而是看的發(fā)展前景，說明當代大學生有了為自己長遠打算的意識，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學生與舊時代大學生的重要區(qū)別。

其次，我們再看“安逸穩(wěn)定”這一選項，這一選項的人數不是很多，只有83人，遠低于“發(fā)展前景好”，經過分析可看出，現代社會公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時競爭異常激烈，在此環(huán)境下，想要找個安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定”這一項，也和大學生本身的價值取向有關，現在跳槽已不是一個“失業(yè)人”的代名詞，反而成為了一種“時尚”，當代大學生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。

再者，我們再來看看“工作環(huán)境好”這一選項。選擇這一選項的人也比較多，分析可知，當代大學生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學生生活條件的改善有莫大的關系，同時也是大學生要找一個福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關。

然后我們再來看看“工作強度低”這一選項，很少有人選，說明現在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當代公司較之以前公司所喜人的地方。最后，我們再來看看“符合興趣愛好”這一選項，選擇的人雖不及“發(fā)展前景好”，但也是很多的，可以看出，大學生越來越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當今社會要想找到一個完全對口的工作很難，但是大學生對這方面的要求還是有的。

現在大學生越來越自主化，不受外界的約束，選擇自己喜歡的，自己認為合適的職業(yè)，同時，也可以看出，現在的公司企業(yè)越來越人性化，雖然是應越來越重的競爭壓力的需求，但對員工的待遇和福利的方面越來越完善。5.工作壓力來源

接近半成的工作壓力是經濟上對于買房買車的壓力。這與現今高的驚人的房價以及飛

速上漲的物價不無關系，由于被調查對象是年輕人的緣故，他們想要買房有很大一部分是家里要求以及用作結婚用，這反映的不僅僅是錢的問題，還有社會觀念的問題。現如今還有很多人存在著沒房就不結婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來源便是工作時間長的問題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費過多的時間在工作上。接下來便是工作任務太重的問題，從一方面來說可以解讀為公司方給了員工過多的壓力，沒有給他們營造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說是員工抗壓能力有限，不希望承擔過重的壓力。而嚴格的管理制度和補貼家用帶來的壓力也是不容小視的。有時過度嚴格的管理制度沒能起到督促員工提高員工生產率的作用，反而會引起員工反感，降低員工工作效率，欲速則不達啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營造一個家的感覺，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

四、政策及建議

通過我們的調查與分析，我們認為：

對于在校的大學生來說，一方面應該認真對待專業(yè)知識的學習，因為這是以后走入職場后繼續(xù)發(fā)展的一個基礎，有了堅實的專業(yè)基礎知識，才能為以后的發(fā)展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強的與外界交往的能力才能較好地適應環(huán)境的變化，才能在比較短的時間里完成由大學書生到職場達人的心理轉變，從而在職場里找到自信。這就要求在校的大學生不能死讀書，要積極參加學校的各類活動（包括社團活動），通過參加各種活動，學會于不同人的交往。還要利用假期積極參加實踐活動，通過實踐活動，開啟了解社會的窗口；最后，大學生應該自覺地培養(yǎng)自身的耐壓能力，接受挫折教育，培養(yǎng)樂觀、積極向上的情操，這對大學生來說尤為重要。

對于培養(yǎng)大學生的高校來講，除了重視知識的教育之外，還應該注重大學生能力的培養(yǎng)。高等學校應該注重開展各種社團、學生組織的活動，從場地、時間、經費以及老師的配備等方面都要給予保證。學校應該積極開展大學生暑期實踐活動，對于這種活動，不僅要講究一定的涵蓋面，更應該注重這種活動的質，切忌使這種活動流于一種形式。高校應該從實質上對大學生進行職業(yè)規(guī)劃的指導，通過這種指導，實現從大學到職場更好地對接；

對于接受大學生的單位來說，應該盡快掌握職場新人的特點，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉變。在可能的情況下給職場新人提供較為寬松的政策與環(huán)境，為他們提供公平競爭的平臺，對于比較突出和優(yōu)秀者及時委以重任，為他們在公平競爭的同時，打開正常晉升的通道。要給剛進入職場的大學生提供足夠的發(fā)展空間，這樣才能吸引優(yōu)秀的大學生進入公司。惟有此，才能使今天的職場新人，成為明天的職場達人。

聯系地址：蘇州市東環(huán)路50號 聯系單位：蘇州大學東吳商學院

聯系人 ：陳志強

聯系電話：（0）*** 0512－67164932 郵政編碼：215021篇四：職業(yè)崗位調查報告

職業(yè)崗位調查報告

名字：xxx 班級：xxx 學號：xxx 課程：大學生職業(yè)規(guī)劃 ? 調查方式：xxx ? 調查崗位：銀行柜員 ? 所在單位: xxx ? 崗位性質：操作崗位 ? 工作環(huán)境: 位于xxx，地處武昌區(qū)中心位置，交通便利，機群狀況好，商業(yè)氣氛濃厚。xx是一間實力雄厚、根基穩(wěn)健的金融機構，為雇員提供職業(yè)保障和穩(wěn)定的工作環(huán)境。? 福利待遇：xx整體薪資報酬已具備相當的市場競爭力，然而，匯豐遵循員工業(yè)績表現獎勵機制。換而言之，年度獎金與表現評估掛鉤，回報不僅取決于過去的表現，也基于個人潛質和未來的發(fā)展。? 工作職責： 1．對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

2．辦理營業(yè)用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿； 3．辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿； 4．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。

? 職位要求： 1.本科及以上學歷

2.扎實的知識對個人金融服務（pfs）的業(yè)務和產品 3.很好地理解地方性法規(guī)，規(guī)章和內部指引 4.強烈的責任感

5.良好的溝通和人際交往能力 6.良好的書面和口頭英語（cet6必須通過）7.良好的銷售意識和銷售技巧篇五：職場調查報告

西安郵電大學

職 場 調 查 報 告

題目： 研發(fā)人員逆商與工作績效的關系

姓 名： 依帕爾古麗.阿力普 所在系部： 工商管理系 專業(yè)班級： 人力1101班 學 號： 01115032 指導教師： 衛(wèi)林英

日 期： 2013年07月20日—2013年07月25日

職場調查指導教師成績評定表

西安郵電大學

職 場 調 查 日 記

姓 名 依帕爾古麗.阿力普 所在系部 工商管理系 專業(yè)班級 人力1101班 學 號 01115032 日 期 2013 年 07月 20日-2013 年07月 25日

關于《研發(fā)人員的逆境商數與工作績效的關系》

職場調查報告

一、前言：

現代社會的發(fā)展瞬息萬變，現代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來的動物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進社會發(fā)展的同時，對社會中的人造成了另外一種影響——壓力?，F代社會對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬變，也要求員工能夠及時適應，調整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數，是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數的調查就很具有現實意義。研發(fā)人員是公司的核心技術人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術人員的逆境商數進行調查研究，對企業(yè)的人力資源管理來說就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現企業(yè)的人文關懷。所以，學校為我們專業(yè)設置了這次難得的接近企業(yè)的機會，我們在專業(yè)老師的指交代下，在暑假期間個人獨立進行了此次關于研發(fā)人員逆境商數和工作績效的關系的調查，希望能夠從中獲知一些關于現企業(yè)有關人員的現狀，從而對行業(yè)內的情況做實際了解。

二、調查目的： 通過調查，了解企業(yè)研發(fā)人員的實際現狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績效的關系的理解。同時，提升了我們的實踐能力和心理素質，加強了與社會的聯系，為我們以后邁入社會奠定了基礎。此次實習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學習、制定和調整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎。