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第一篇:大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
一、大學(xué)生使用信用卡的基本情況
我國(guó)信用卡市場(chǎng)已經(jīng)初見雛形,但與境外成熟信用卡市場(chǎng)相比,我國(guó)信用卡市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模還很小。不過中國(guó)信用卡的增長(zhǎng)速度卻非常驚人,以標(biāo)準(zhǔn)貸記卡為例,到20xx年中國(guó)信用卡已經(jīng)突破一億張。隨著各大商業(yè)銀行發(fā)卡量的不斷提高,也帶來了一系列問題:死卡比重大、各大銀行無序競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)生透資難以還清貸款等等。為了更好了解大學(xué)生使用信用卡情況,正確引導(dǎo)大學(xué)生信用卡消費(fèi),我對(duì)內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)大學(xué)生信用卡的現(xiàn)狀、存在問題等內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)查,重點(diǎn)對(duì)大學(xué)生信用卡消費(fèi)狀況進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
本次調(diào)研活動(dòng)采用了問卷調(diào)查法,并采用了隨機(jī)調(diào)查的方式, 共發(fā)放200份調(diào)查表,調(diào)查對(duì)象主要是目前在內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)09級(jí)就讀的大學(xué)生。
二、大學(xué)生使用信用卡情況的調(diào)查分析
(一)大學(xué)生消費(fèi)過度
圖1 大學(xué)生使用信用卡消費(fèi)金額情況
從調(diào)查結(jié)果看,大多數(shù)學(xué)生每月消費(fèi)額度大約為300-600,其中占了57%。但我們應(yīng)該知道,在校大學(xué)生沒有固定收入,大學(xué)生信用卡很容易陷入債務(wù)問題,而往往發(fā)生后,沒有很好的解決方法。大學(xué)生消費(fèi)過度,普遍認(rèn)為刷卡消費(fèi)沒有付現(xiàn)金的那種心疼感,消費(fèi)起來大手大腳。這致使家長(zhǎng)受累,由于大學(xué)生沒有固定的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)一般要靠父母。使用信用卡的不理性消費(fèi),不但不能培養(yǎng)其理財(cái)意識(shí),反而助長(zhǎng)了他們的過度消費(fèi)行為,給家長(zhǎng)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)信用卡市場(chǎng)業(yè)務(wù)開展拓展困難
據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)前阻礙辦卡的原因有12%是申請(qǐng)的途徑不方便或手續(xù)麻煩, 11%得不到父母的同意,23%的學(xué)生認(rèn)為附近可用信用卡消費(fèi)的場(chǎng)所不多,使用不方便,54%擔(dān)心刷卡引起的過度消費(fèi),引起經(jīng)濟(jì)困難。有很大一部分大學(xué)生是不知道國(guó)家已經(jīng)建立個(gè)人信用檔案,在使用中往往因?yàn)槲窗磿r(shí)還款而被記錄黑名單,對(duì)將來的個(gè)人金融活動(dòng)造成比較大的影響,也使大學(xué)生對(duì)使用信用卡產(chǎn)生反感。大學(xué)生對(duì)國(guó)有銀行以外的其他商業(yè)銀行的信任度不高,使其他商業(yè)銀行市場(chǎng)拓展任務(wù)艱巨。整個(gè)信用卡業(yè)務(wù)各大銀行的之間的競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。而我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),人們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的熟知度是最高的達(dá)45%,依次排名分別為工商、建設(shè)、中國(guó)、招商,其中中信的知名度相對(duì)而言極低,而擁有者更是少之又少,僅占2.5%。
三、 對(duì)大學(xué)生使用信用卡的建議
目前,信用卡的業(yè)務(wù)僅僅局限在透支、刷卡、分期付款等方面,而當(dāng)前大學(xué)生的合理花費(fèi)又主要集中在學(xué)費(fèi)、上補(bǔ)習(xí)班費(fèi)及考證費(fèi)用上。因此,銀行應(yīng)拓寬信用卡的業(yè)務(wù)渠道,使更多需要吸取知識(shí)而又一時(shí)缺乏資金的大學(xué)生能夠利用信用卡進(jìn)行學(xué)習(xí),更大程度上發(fā)揮大學(xué)生信用卡的積極作用。
大學(xué)生信用卡是把雙刃劍,如果處理得好,對(duì)銀行既保證了一定的收入和擁有了一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶而對(duì)學(xué)生可以提高自己的生活質(zhì)量,達(dá)到科學(xué)理財(cái)?shù)哪康?;但是如果使用得不恰?dāng),銀行不僅會(huì)有一筆呆帳,而且光死卡費(fèi)用就令人擔(dān)憂,而大學(xué)生的過度透支、逾期不還會(huì)對(duì)他的一生產(chǎn)生負(fù)面影響。根據(jù)對(duì)大學(xué)生使用信用卡情況的分析,提出如下建議:
1.學(xué)校應(yīng)相應(yīng)地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育,引導(dǎo)大學(xué)生正確使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)。為了避免大學(xué)生濫用信用卡造成攀比之風(fēng)與拖欠款項(xiàng),高校應(yīng)從加強(qiáng)大學(xué)生的道德理念著手,開設(shè)相關(guān)課程,將“消費(fèi)道德”、“理性消費(fèi)”及“誠(chéng)信”教育引入課堂,教育即將真正步入社會(huì)的大學(xué)生們?nèi)绾握_、理性、合法地消費(fèi)。
2.由于大學(xué)生對(duì)于因刷卡產(chǎn)生的債務(wù),自己基本上無力償還,建議將他們所辦的信用卡,與其父母的銀行卡捆綁,使其可以在刷完卡后,不必頭疼還款問題。但為了防止,因此而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),可以根據(jù)父母或本人意愿規(guī)定其每月的刷卡總額,不論是否透支,中止刷卡功能。
3.許多學(xué)生并無能力或根本沒有使用信用卡,使所辦的卡成為睡眠卡,因此常為交年費(fèi)而煩惱,導(dǎo)致有一部分學(xué)生會(huì)將信用卡注銷。對(duì)此,我們建議是否根據(jù)大學(xué)生的學(xué)年,免去他們?cè)谛F陂g的年費(fèi),以留住潛在客戶。有一部分學(xué)生因?yàn)榧彝顩r,對(duì)于所辦的信用卡只有沉睡或注銷的結(jié)果,造成很大的人力物力資源浪費(fèi),吃力不討好,建議根據(jù)狀況對(duì)一部分學(xué)生發(fā)放信用卡。并且政府、銀行與學(xué)校要共同監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,努力建立有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境、支付基礎(chǔ)環(huán)境、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和征信管理體系。
四、結(jié)論
1.高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)將是一個(gè)十分具有前景的潛力市場(chǎng)。通過調(diào)查我們可以得出,大約只有三分之一的高校大學(xué)生持有信用卡,并且大部分都只擁有一張信用卡,所以信用卡的發(fā)展空間是相當(dāng)大的。信用卡在大學(xué)生中產(chǎn)生與流通是不可避免的。
盡管在校大學(xué)生沒有穩(wěn)定的收入來源、職業(yè)和資產(chǎn),不符合銀行發(fā)放信用卡的申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),但是大學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)高,畢業(yè)之后可以迅速補(bǔ)充到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,從這個(gè)意義上講,大學(xué)生就是發(fā)展信用卡市場(chǎng)上的一個(gè)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群,與其高風(fēng)險(xiǎn)高收益的內(nèi)涵相吻合。從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看,高校大學(xué)生是未來的中高收入者,他們對(duì)新鮮事物的接受能力比較強(qiáng),應(yīng)用新產(chǎn)品的意愿也比較強(qiáng),他們將成為未來銀行卡持卡人的主力軍。因此,從誠(chéng)信角度與長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上考慮,高校大學(xué)生信用卡市場(chǎng)的開發(fā)前景相當(dāng)巨大。
2.從一定意義上講,信用卡在高校中的流通與使用,確實(shí)給高校大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與觀念帶來了一定的影響,刺激了大學(xué)生使用信用卡進(jìn)行消費(fèi),擴(kuò)大了總需求,刺激了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。實(shí)際上,發(fā)行真正的信用卡,其實(shí)就是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)觀念的挑戰(zhàn)。而如何從正面健康地引導(dǎo),樹立起新一代人正確的理財(cái)與消費(fèi)觀念,是包括教育機(jī)構(gòu)、發(fā)卡銀行在內(nèi)的所有社會(huì)成員應(yīng)當(dāng)思考的問題。
第二篇:學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷
調(diào)查背景:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平、生活質(zhì)量在不斷地提高,消費(fèi)觀念也隨之發(fā)生深刻的變化。與此同時(shí),消費(fèi)領(lǐng)域中也出現(xiàn)了炫富消費(fèi)、奢侈消費(fèi)、攀比消費(fèi)和人情消費(fèi)等不理性的消費(fèi)方式。作為引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚前沿的大學(xué)生,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和心態(tài)自然受到一定的影響。這種變化有積極的一面,也有消極的一面。在新時(shí)期應(yīng)該對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育。引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成健康文明的消費(fèi)方式。調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀 調(diào)查對(duì)象:信息商務(wù)學(xué)院大三大四學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:2011年10月14日至2011年10月19日 調(diào)查項(xiàng)目:
1、明確大學(xué)生的基本生活費(fèi)狀況
2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費(fèi)狀況
3、明確大學(xué)生用于戀愛方面的消費(fèi)狀況
調(diào)查方法:采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,使抽取的樣本具有客觀性,通過所選樣本可以及時(shí)準(zhǔn)確的推斷總體。
問卷以及調(diào)查情況:本次問卷發(fā)放121份,有效問卷121份。問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分,問題大致包括:月消費(fèi)額及來源與父母供給方式的關(guān)聯(lián)、通訊及食物費(fèi)用、戀愛支出、盈余儲(chǔ)蓄方面、消費(fèi)的自我滿意度。
一、信息商務(wù)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
1你的性別
男生填寫65份占 53.7%,女生填寫56份 占46.3% 2您所屬的系別、專業(yè)
經(jīng)濟(jì)學(xué)30%,市場(chǎng)營(yíng)銷17.5%,化學(xué)工程與工藝5%,高分子材料工程12.5%, 國(guó)貿(mào)5%,測(cè)控2.5%,環(huán)境工程2.5%,英語2.5%,信息管理2.5%,通信5% 3您所在年級(jí)
大三占21.5%,大四占78.5% 4您的家庭所在地
城市占34.7%,城鎮(zhèn)占33.8%,農(nóng)村31.5% 5你的家庭經(jīng)濟(jì)情況
富裕11.6%,一般73.5%,比較困難14%,很困難0.9 6您平均一個(gè)月的生活費(fèi)是多少
500元以下占10.7%,500—800元占41.3%,800—1000元占21.5%,1000元以上占26.5% 7您期望一個(gè)月的月消費(fèi)為多少
1000元以上占33%,800—1000元占38.8%,500—800元占28.2% 8您每月所需費(fèi)用的來源?(可多選)
父母提供90%,勤工助學(xué)19%,獎(jiǎng)學(xué)金12.4%,其他14.9% 9您每月的生活費(fèi)主要用在哪些方面(可多選)
伙食66%,交通、通訊46.3%,服裝、飾品、化妝品等39.6%,學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍文印等)35.3%,娛樂、交際55.3%,上網(wǎng)消費(fèi)25.6%,戀愛24%,其他18% 10您每月學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具,書籍,復(fù)印等)為多少
20元以下占37.2%,20-40元占38%,40-60元占14.9%,60元以上占9.9% 11您平均每月的網(wǎng)絡(luò)(上網(wǎng)費(fèi)),通訊費(fèi)(電話卡,手機(jī)費(fèi))大約為多少 50元以下占37.2%,50-75元占30%,75-100元24.8%,100元以上13% 12您平均每月買日常用品花費(fèi)大約為多少
20元以下占30.6%,20-40元占26.5%,40-60元占24%,60元以上占18.9% 13您每月的生活費(fèi)是否有剩余
剛剛夠花33.9%,綽綽有余16.5%,不夠花21.5%,看情況28.1% 14您認(rèn)為您現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣是否合理 合理48.7%,不合理33.1%,不清楚18.2% 15你覺得目前大學(xué)生消費(fèi)有哪些現(xiàn)象?你對(duì)這些現(xiàn)象又有何看法? 最后一題是論述題,在統(tǒng)計(jì)中,有以下對(duì)待大學(xué)生消費(fèi)的幾種看法,7.5%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)在的物價(jià)普遍高,5%的同學(xué)跟風(fēng),大家怎么做我就怎么做,12.5%的同學(xué)有攀比的心態(tài),22.5%的同學(xué)對(duì)消費(fèi)沒什么計(jì)劃,2.5%的同學(xué)對(duì)現(xiàn)在消費(fèi)有點(diǎn)揮霍,不懂珍惜,2.5%的同學(xué)認(rèn)為名牌的東西是好東西,5%的同學(xué)太摳,只想把錢攢起來,還有2.5%的同學(xué)在思想上還沒覺悟,只依賴家里,不知道靠自己。
二、信息商務(wù)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費(fèi)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有10.7%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè),有26.5%的同學(xué)有1000元以上的高消費(fèi)??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距大,兩極分化比較分明?,F(xiàn)在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達(dá)斯,腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋,胸前掛著新款手機(jī),出入高級(jí)的娛樂場(chǎng)所,他們很大一部分的生活費(fèi)主要來源于家庭供給,只有一小部分是勤工助學(xué)。由于生源來自不同地區(qū),加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,只有月消費(fèi)在800元左右者才可以衣、食、游無憂。一般來講,農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較大,從某種意義上講,城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異,更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這一差距會(huì)逐漸縮小,問題會(huì)逐步得到改善。
(二)節(jié)儉觀念淡薄
通過調(diào)查,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄投資的意識(shí)??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(三)戀愛消費(fèi)愈演愈烈
隨著家庭明理觀念開朗,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切,值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,大學(xué)生戀愛消費(fèi)愈演愈烈。在調(diào)查中,有七成以上的大學(xué)生戀愛費(fèi)用占大多數(shù),給家庭增大了負(fù)擔(dān)。
(四)理財(cái)觀念淡薄
因?yàn)榧彝ゼ吧鐣?huì)大環(huán)境的影響,大學(xué)生理財(cái)觀念淡薄,甚至連記賬的第一步都沒有做好,這表明存在的問題很嚴(yán)重,同時(shí)也說明大學(xué)生有想做計(jì)劃理財(cái)?shù)南敕ǎ约咏逃湍苁招Я己谩?/p>
三、產(chǎn)生的原因
(一)社會(huì)不良消費(fèi)風(fēng)氣影響
學(xué)生的高消費(fèi)很大部分原因是因?yàn)樯鐣?huì)整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會(huì)上重視高消費(fèi),這種導(dǎo)向錯(cuò)誤的助長(zhǎng)了學(xué)生之間的攀比風(fēng)。另外,現(xiàn)今社會(huì)上流行著透支的消費(fèi)方式,大學(xué)生是對(duì)社會(huì)潮流有敏銳觸角的群體,加之相對(duì)缺乏自主判斷力,若沒有得到適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),很容易就會(huì)從此走進(jìn)了消費(fèi)的誤區(qū)。(二)校園錯(cuò)誤消費(fèi)氛圍的催化
學(xué)校也是一個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與方式迅速傳播的一個(gè)群體。大學(xué)里面一般都是同齡群體,對(duì)大學(xué)生有較強(qiáng)的吸引力。它的群體規(guī)模和價(jià)值往往被大學(xué)生作為個(gè)人行為的重要參考系。一旦攀比之風(fēng),追求名牌之風(fēng),請(qǐng)客之風(fēng)在同學(xué)之中有了苗頭,大學(xué)生們就會(huì)竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對(duì)樹立大學(xué)生正確消費(fèi)觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強(qiáng)。(三)家長(zhǎng)不當(dāng)消費(fèi)觀念的延伸
家庭在培養(yǎng)孩子成長(zhǎng)的過程中普遍對(duì)正確消費(fèi)觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)是對(duì)孩子消費(fèi)的培養(yǎng)。另外,許多家長(zhǎng)自身沒有一個(gè)健康的消費(fèi)觀念。家長(zhǎng)們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長(zhǎng)了孩子大手大腳的消費(fèi)習(xí)慣。
四、意見和建議
(一)增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ),需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣,平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出,為
自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機(jī)”。
(二)克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免
首先,應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥。通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個(gè)體差異大,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急??赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。
(三)加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、形成良好“新消費(fèi)”氛圍
面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū),作為學(xué)校,應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)校基礎(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中,建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系,通過開展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐等方式,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感,學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
(四)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄投資的觀念
在調(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄投資的意識(shí)。因此,加強(qiáng)合理的儲(chǔ)蓄投資觀念對(duì)于大學(xué)生來說是必要且合理的。
附:信息商務(wù)學(xué)院學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查問卷
1、您的性別:
A男 B女
2、您所屬的系別、專業(yè):___________________________________
3、您所在年級(jí): A.大三 B.大四
4、您的家庭所在地?
A.城市 B.城鎮(zhèn) C.農(nóng)村
5、你的家庭經(jīng)濟(jì)情況
A 富裕 B 一般 C比較困難 D 很困難
6、您平均一個(gè)月的生活費(fèi)是多少?
A.500元以下 B.500—800元 C.800—1000元 D.1000元以上
7、您期望一個(gè)月的月消費(fèi)為多少?
A.1000元以上 B.800—1000元(包含本數(shù))C.500--800元
8、您每月所需費(fèi)用的來源?(可多選)
A.父母提供 B.勤工助學(xué) C.獎(jiǎng)學(xué)金 D.其他
9、您每月的生活費(fèi)主要用在哪些方面(可多選)
A伙食 B交通、通訊 C服裝、飾品、化妝品等 D學(xué)習(xí)費(fèi)用(書籍文印等)E娛樂、交際 F上網(wǎng)消費(fèi) G戀愛 H其他
10、您每月學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括文具,書籍,復(fù)印等)為多少? A 20元以下 B 20-40元 C 40-60元 D 60元以上
11.您平均每月的網(wǎng)絡(luò)(上網(wǎng)費(fèi)),通訊費(fèi)(電話卡,手機(jī)費(fèi))大約為多少? A 50元以下 B 50-75元 C 75-100元 D 100元以上 12.您平均每月買日常用品花費(fèi)大約為多少?
A 20元以下 B 20-40元 C 40-60元 D 60元以上 13.您每月的生活費(fèi)是否有剩余?
A 剛剛夠花 B 綽綽有余 C 不夠花 D 看情況 14.您認(rèn)為您現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣是否合理? A合理 B不合理 C 不清楚
15.你覺得目前大學(xué)生消費(fèi)有哪些現(xiàn)象?你對(duì)這些現(xiàn)象又有何看法?
學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文
消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
第三篇:大學(xué)生消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告
概況
調(diào)查目的:
了解大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
調(diào)查
對(duì)象:
在校大學(xué)生
調(diào)查項(xiàng)目:
1、明確大學(xué)生的基本生活費(fèi)狀況
2、明確大學(xué)生用于滿足衣食住行的消費(fèi)狀況
3、明確大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)狀況
4、明確大學(xué)生用于娛樂方面的消費(fèi)狀況
調(diào)查范圍:在校大學(xué)生
問卷以及調(diào)查情況
本次問卷發(fā)放37份,有效問卷37份。問卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分,問題大致包括:月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。
大學(xué)生的消費(fèi)狀況調(diào)查結(jié)果
1、月生活費(fèi)數(shù)量
在接受調(diào)查的人中,有22人選擇了500-1000,結(jié)合現(xiàn)行物價(jià)水平,總體消費(fèi)還算合理。雖然個(gè)別消費(fèi)較高,可能是受家庭消費(fèi)跟其他因素的影響。
2、月生活費(fèi)來源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,33人選擇父母給予。這表明,大學(xué)生月生活費(fèi)來源于父母給予,由此可以看出部分大學(xué)生有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)自立的思想意識(shí),但在具體消費(fèi)來源上卻出現(xiàn)了極大的傾向性――父母,要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,除了進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生樹立經(jīng)濟(jì)自立的意識(shí),關(guān)鍵在于還要社會(huì)上的給予更多的機(jī)會(huì)與支持。而且,學(xué)校也應(yīng)該提供更多的幫助,使大學(xué)生在思想和經(jīng)歷上共同成長(zhǎng)。
3、月生活費(fèi)狀況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大部分學(xué)生生活費(fèi)狀況是剛好用完。由此可知,學(xué)生消費(fèi)基本趨向理性化,但是也有部分同學(xué)任然出現(xiàn)不夠花的情況,說明個(gè)別同學(xué)的消費(fèi)還存在不合理消費(fèi)現(xiàn)象。
4、月生活費(fèi)不夠用采取的措施
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,當(dāng)學(xué)生生活費(fèi)不夠的情況下主要采取向同學(xué)借的方式,其次是向父母要跟自己做兼職。
5、生活費(fèi)主要的用途
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大學(xué)生主要消費(fèi)用于飲食和通訊方面,但在娛樂、服裝方面也占了較大的比例,而用于學(xué)習(xí)方面的卻很低,這值得我們深思。
6、月伙食費(fèi)狀況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大學(xué)生用于伙食費(fèi)的狀況主要集中在300-500元,500元以上這兩個(gè)區(qū)間,證明大學(xué)生在用于生活方面的支出占了月生活費(fèi)的大部分。
7、月購衣的花費(fèi)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大學(xué)生每月用于服裝方面的支出主要集中在一百元以下,也有部分同學(xué)在服裝方面的支出過高在三百元以上,這需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
8、每月學(xué)習(xí)的花費(fèi)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明, 大學(xué)生平均每月用于學(xué)習(xí)方面的支出過低,大多都集中在30元以下。由此可見,學(xué)生應(yīng)適當(dāng)增加在學(xué)習(xí)方面的支出。
9、日常生活用品消費(fèi)狀況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大學(xué)生用于日常生活用品消費(fèi)多集中在10元―60元之間,這在每月消費(fèi)支出中是較為正常的。
10、每月上網(wǎng)的花費(fèi)狀況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)用在50元以下,由此可以看出這部分同學(xué)上網(wǎng)時(shí)間較為合理,而有少部分同學(xué)的上網(wǎng)費(fèi)用在200元以上,這應(yīng)該引起我們的警惕。
11、每月話費(fèi)狀況
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,64.4%的同學(xué)每月話費(fèi)支出在30―60元之間,對(duì)于依靠手機(jī)與家人、朋友等進(jìn)行聯(lián)系的大學(xué)生來說算合理。
12、每月交際花費(fèi)狀況(包括戀愛消費(fèi))
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大學(xué)生用于交際的花費(fèi)主要集中在一百元以內(nèi),也有部分同學(xué)每月交際活動(dòng)較多支出在兩百元以上。
13、生活費(fèi)有盈余的用途
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,大多數(shù)大學(xué)生財(cái)商也比較高,會(huì)把節(jié)余的錢存入銀行,以備不時(shí)之需。
分析大學(xué)生消費(fèi)存在的問題
消費(fèi)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有5.4%的同學(xué)在500元以下的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有59.5%的同學(xué)月消費(fèi)在500--1000元之間,有29.8%的同學(xué)月消費(fèi)在1000--1500元之間,有5.4%的同學(xué)有1500元以上高消費(fèi)。 可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明。可見,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化比較分明?,F(xiàn)在高校校園里,不乏這樣的“新新人類”,他們身上穿著阿迪達(dá)斯,腳蹬耐克運(yùn)動(dòng)鞋,胸前掛著新款手機(jī),出入高級(jí)的娛樂場(chǎng)所,高消費(fèi)學(xué)生,他們很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給、親友資助。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很大一部分的大學(xué)生生活消費(fèi)主要來源于家庭供給,只有一小部分是勤工助學(xué)和依靠助學(xué)金。由于生源來自不同地區(qū),加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同,大多數(shù)學(xué)生勉強(qiáng)維持學(xué)業(yè),只有月消費(fèi)在1000元以上者才比較自由、瀟灑,才可以衣、食、游無憂。一般來講,農(nóng)村學(xué)生與家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生這兩個(gè)集合的交集較大,從某種意義上講,城市及城鎮(zhèn)生源與農(nóng)村生源在消費(fèi)上的差異,更多地體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)狀況良好的生源與經(jīng)濟(jì)狀況困難的生源的消費(fèi)差異。大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的背景下有一定的必然性,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這一差距會(huì)逐漸縮小,問題會(huì)逐步得到改善。
儲(chǔ)蓄觀念淡薄
通過調(diào)查及口頭問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)一部分同學(xué)每月自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借錢度日,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加可見,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。 追求時(shí)尚品牌,存在攀比心理
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同學(xué)之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí),還表現(xiàn)在生活(吃穿住用)、娛樂、人際交往等方面。 他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低,就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力,超前購物消費(fèi),這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低,就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力,超前購物消費(fèi),這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。 同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī),不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢滿足自己的欲望,這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為,有意無意、自覺不自覺的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
人情交際消費(fèi)愈演愈烈
隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。隨著交通條件的改善、通訊手段的便捷,大學(xué)生的社交活動(dòng)越來越多,同學(xué)、朋友之間的來往越來越密切。值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,大學(xué)生人情消費(fèi)有蔓延之勢(shì)。同學(xué)過生日、入黨提干、比賽獲獎(jiǎng)、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金等都要請(qǐng)客,否則便視為不夠人情。請(qǐng)客者檔次越高,被請(qǐng)者的隨禮也就越高。在調(diào)查中,有七成以上的大學(xué)生有“人性消費(fèi)”,每月的人情消費(fèi)超過了100元。人情“包袱”給一些并不富裕的家庭增添了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了巨大的精神壓力。
建議和意見
總的來講,追求實(shí)用、理性消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的主流,但其中不乏非理性消費(fèi)的存在。但是大學(xué)生消費(fèi)的問題仍舊沒有得到較好的解決,如果對(duì)這些非理性消費(fèi)行為不能及時(shí)引導(dǎo)扭轉(zhuǎn),不僅會(huì)影響大學(xué)生的學(xué)業(yè)、影響大學(xué)生的健康成長(zhǎng),還影響家庭的經(jīng)濟(jì)支配,增加父母的心理壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),甚至影響社會(huì)的未來及持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念要得到改善需要時(shí)間,不僅要學(xué)生自身,社會(huì)、學(xué)校、家庭的相互配合,才能慢慢的看到成效。
對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,提出如下建議:
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力?,F(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(zhǎng)期的理性基礎(chǔ),需要獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)代養(yǎng)成很好的理財(cái)習(xí)慣,平時(shí)適度地緊縮財(cái)政支出,為自己建立一個(gè)富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,往往可以受益終生。要避免學(xué)生因花錢無度陷入“金融危機(jī)”。
2、克服攀比情緒、攀比心理的形成不可避免。首先,應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥。通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但個(gè)體差異大,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。可通過心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生膨脹的攀比心理和近乎失控的超前消費(fèi)。
3、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū),作為學(xué)校,應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)?;A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中,建立完整的消費(fèi)教育網(wǎng)絡(luò)和教育體系,通過開展“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”講座、“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”知識(shí)競(jìng)賽、建立“新消費(fèi)”社團(tuán)、“新消費(fèi)”社會(huì)實(shí)踐等方式,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。讓當(dāng)代的天之驕子們接受一場(chǎng)“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的洗禮,以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感,學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
4、對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
5、對(duì)大學(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。在調(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路。