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第一篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
學(xué)院:___學(xué)院專(zhuān)業(yè):漢語(yǔ)言文學(xué)班級(jí):___姓名:___
實(shí)踐單位:
暫時(shí)的走出校園,走上社會(huì),迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn),從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò),這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫(xiě)資料時(shí),招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試,沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等,于是被錄取了。不過(guò),皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問(wèn),包含了前期是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售,后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn),我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì),但動(dòng)作不要太大,否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專(zhuān)業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí),我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議,此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn);倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多,那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn),可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí),要站在顧客的左側(cè)前方,因?yàn)橥ǔQ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷(xiāo)售。做銷(xiāo)售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因?yàn)轭櫩唾I(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷(xiāo)售法則,如下:
1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2.多聽(tīng)少講(言多必失),多問(wèn)少說(shuō)(了解需求),要有針對(duì)性。
3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。
5.牢記客戶姓名,賺錢(qián)是靠人緣的。
6.用自己的熱情去打動(dòng)別人,真誠(chéng)是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7.要多學(xué)東西。
8.養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時(shí),主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買(mǎi)的信號(hào),如面部(注意力集中,不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn),達(dá)到必須要買(mǎi));行為信號(hào)(客人看健身課表,試器材,看健身運(yùn)動(dòng)房間)。
會(huì)員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心:
1.識(shí)別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2.站在對(duì)方的角度來(lái)推銷(xiāo)
3.真誠(chéng)是的技巧
4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】
5.區(qū)別客人的表面理由
6.不要太強(qiáng)勢(shì)
對(duì)于顧客,通常有三種類(lèi)型:1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類(lèi)型的顧客,要用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。
后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn),一旦別人成為了我們的會(huì)員,我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下,我們會(huì)與會(huì)員成為朋友,會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問(wèn),我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候,對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員,需要加倍關(guān)心,提醒對(duì)方堅(jiān)持健身,并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流,多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流,多打電話問(wèn)候,當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè),要專(zhuān)業(yè)。
一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí),可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷(xiāo)出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí),介紹不要按部就班;帶看時(shí),根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題,可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會(huì)想象,如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí),盡量少參觀浴區(qū)。
在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí),也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間,在此期間,我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹,這就需要一定的專(zhuān)業(yè)水平。
不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng),都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時(shí)各部門(mén)要做到公平公正。
我覺(jué)得,做我們這方面的銷(xiāo)售,要注意三點(diǎn),即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷(xiāo)售是賣(mài)服務(wù),二等銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品,三等銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)格。
企業(yè)用人的原則是品德、專(zhuān)業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出,不要挑客人;專(zhuān)業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無(wú)論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
做銷(xiāo)售,要想成功,必須要做到以下5個(gè)步驟:
1.明確目標(biāo)
2.有詳細(xì)的計(jì)劃
3.立即行動(dòng)
4.修正行動(dòng),不可能一開(kāi)始的行動(dòng)就是正確或完美的
5.堅(jiān)持到底
其實(shí),無(wú)論是做什么,想成功,以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷(xiāo)售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會(huì)失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒(méi)有了,因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>
盡管,這次的實(shí)踐與我的專(zhuān)業(yè)不大相關(guān),但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專(zhuān)業(yè)方面的其他知識(shí),這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。
第二篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫(xiě)這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無(wú)不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見(jiàn)我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過(guò)上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以避免今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過(guò)軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒(méi)時(shí)間照顧他。他告訴我說(shuō)他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過(guò)來(lái),很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來(lái)父母不在了就自己慢慢一路走來(lái),直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒(méi)有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無(wú)暇照顧的老人,還有沒(méi)有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺(jué),或是找?guī)讉€(gè)人聊聊天,打打麻將,過(guò)得很不充實(shí)。我開(kāi)始去的時(shí)候就看見(jiàn)有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫忙,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過(guò)來(lái)送我,說(shuō)下次一定要再來(lái)看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過(guò)貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂(lè)觀開(kāi)朗,沒(méi)有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語(yǔ)言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來(lái)關(guān)心他們,讓他們生活地更開(kāi)心。
目前新華村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒(méi)有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問(wèn)題。從今年開(kāi)始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會(huì)試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛(ài)農(nóng)村空巢老人”活動(dòng),鎮(zhèn)義工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來(lái)探望您啦!”2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來(lái),我是第一個(gè)前來(lái)探望他,在這個(gè)即將過(guò)年的時(shí)刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購(gòu)買(mǎi)年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開(kāi)心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽(yáng)紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂(lè)在其中。
隨后,我又先后探望了新華村委會(huì)的其他6位空巢老人。新華村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過(guò)仗,立過(guò)功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無(wú)憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來(lái)的生活充滿希望。
此次來(lái)到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺(jué)得自己和老人之間雖沒(méi)有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過(guò)一小時(shí)的車(chē)程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第三篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告3000字
調(diào)查目標(biāo):了解各種食品的安全情況,增強(qiáng)人們食品安全意識(shí)。
調(diào)查時(shí)間:20__年_月_日-20__年_月_日
調(diào)查對(duì)象:超市,食品批發(fā)市場(chǎng),城政居民,以及各年齡層次階段的學(xué)生。
調(diào)查方式:調(diào)查主要圍繞當(dāng)前食品營(yíng)養(yǎng)健康和質(zhì)量安全狀況展開(kāi),對(duì)吸煙人群的調(diào)查,對(duì)吃燒烤及垃圾食品的人群的調(diào)查以了解人們對(duì)垃圾食品的認(rèn)知度。
我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,現(xiàn)代人的生活對(duì)飲食起居提出了更高的要求。而“民以食為天”,食品有關(guān)的問(wèn)題自然成為人們關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)!近來(lái)媒體曝光了多家食品生產(chǎn)商的食品存在不安全的因素,得到了各界黨組織以及廣大群眾高度重視,食品安全被推到了風(fēng)口浪尖的地位。群眾已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不安全食品主要有:注水豬肉;農(nóng)藥殘留較多的蔬菜水果;市場(chǎng)上的假酒、假飲料、假油、假米、假調(diào)料;對(duì)人有致癌危險(xiǎn)的商品;經(jīng)過(guò)現(xiàn)代技術(shù)加工的膨化食品、方便面、果凍和很多零食;抗生素、色素殘留超標(biāo)的食品;各種過(guò)期的、防腐劑、添加劑含量超高的食品;沒(méi)有保鮮措施的貯藏品,不衛(wèi)生的散裝食品等。
這次主要了解各種食品的食品添加劑添加情況,了解現(xiàn)在社會(huì)熱點(diǎn)食物問(wèn)題,了解吸煙及垃圾食品帶來(lái)的危害,增強(qiáng)食品安全意識(shí)。
一、城區(qū)居民綠色消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng),農(nóng)村居民消費(fèi)觀念有待轉(zhuǎn)變。
城區(qū)消費(fèi)者高度關(guān)注食品安全問(wèn)題,大部分消費(fèi)者愿意為保障食品安全和提高食品健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值支付少量的額外費(fèi)用。據(jù)調(diào)查,城區(qū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品時(shí)他們首選質(zhì)量,寧可多花點(diǎn)錢(qián)也要選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的食品,通常在大型超市和商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)食品,80%以上的消費(fèi)者認(rèn)為超市食品安全狀況好于批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),這與高收入和中等收入階層的城區(qū)居民消費(fèi)水平是基本相符的。
而處于低收入階層的農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)食品的價(jià)值取向主要是“價(jià)格優(yōu)先”和“實(shí)惠”。據(jù)調(diào)查,農(nóng)村消費(fèi)者中,購(gòu)買(mǎi)食品的主要地點(diǎn)是集市和附近的小賣(mài)部,而還有相當(dāng)一部分人抱有“不干不凈,吃了沒(méi)病”這種玩笑似的傳統(tǒng)觀念。一位農(nóng)村退休老教師一言道出了心聲,他說(shuō)現(xiàn)在農(nóng)村居民在“吃”這一點(diǎn)上主要有兩點(diǎn)表現(xiàn)。一種是純粹為了吃飽,特別是在農(nóng)忙季節(jié)勞作一天回到家里生水冷飯一湊合也就是一天,哪有精力和意識(shí)去關(guān)心飲食的營(yíng)養(yǎng)健康與安全問(wèn)題,即使在平時(shí)也很少花錢(qián)買(mǎi)一些瓜果蔬菜之類(lèi)的東西,就更不用說(shuō)那些雞鴨魚(yú)肉蛋奶等營(yíng)養(yǎng)品了,通常是自家菜園里種點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品甚至有的還拿到集市上去賣(mài);還有一種就是為了略微吃好一點(diǎn),但仍然以“價(jià)格優(yōu)先”為前提,通常在集市上和小賣(mài)部里花點(diǎn)錢(qián)給小孩兒和老人買(mǎi)點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)品以表愛(ài)心和孝心,圖的也是實(shí)惠,雖然他們有一定的食品營(yíng)養(yǎng)與安全意識(shí),但這種意識(shí)還不是很強(qiáng),還完全保護(hù)不了自己。比如,當(dāng)問(wèn)及“如果你購(gòu)買(mǎi)到過(guò)期變質(zhì)食品時(shí)會(huì)怎么處理?”的問(wèn)題時(shí),90%以上的人選擇扔掉忍氣吞聲,沒(méi)有人選擇投訴。
從這一點(diǎn)城鄉(xiāng)差距就可看出社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程中的不和諧因素,努力縮小城鄉(xiāng)差距、打造城鄉(xiāng)和諧勢(shì)在必行。
二、群眾對(duì)食品安全的認(rèn)知度有所提高,關(guān)注點(diǎn)不斷增加。
雖然目前消費(fèi)者的食品安全意識(shí)總體上還不是特別高,但隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,食品安全正逐漸為廣大群眾所重視。
群眾對(duì)食品安全的認(rèn)知度在提高。從調(diào)查來(lái)看,當(dāng)前消費(fèi)者主要通過(guò)電視、報(bào)紙、電臺(tái)的曝光來(lái)關(guān)注食品營(yíng)養(yǎng)與安全事件,有的已擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)食品安全的認(rèn)知度和要求從未像今天這樣引起
全社會(huì)的廣泛關(guān)注,食用的產(chǎn)品是否安全,是否影響健康以至是否會(huì)造成對(duì)生命的威脅都成了老百姓的熱門(mén)話題。調(diào)查中一位蹬三輪的大叔說(shuō)他每天都從報(bào)紙上關(guān)注這方面的信息,而且現(xiàn)在好多的“三無(wú)”產(chǎn)品他都不敢吃??梢?jiàn),居民對(duì)食品安全事件主要通過(guò)媒體了解,還有就是通過(guò)親友及其他途徑了解,比如,“蘇丹紅”、“瘦肉精”、“多寶魚(yú)”等食品安全事件,居民基本都知道。而且一半以上的人聲稱食品廣告對(duì)他們是有影響的.因此,繼續(xù)保持和加強(qiáng)媒體對(duì)食品營(yíng)養(yǎng)與安全事件的報(bào)道和宣傳力度是很有必要的。
群眾對(duì)食品安全的關(guān)注點(diǎn)在增多。首先是如何才能買(mǎi)到放心的食品。隨著群眾消費(fèi)觀念越來(lái)越理性,對(duì)食品安全也越來(lái)越重視。消費(fèi)者非常關(guān)心食品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、品牌、質(zhì)量標(biāo)志、成分和營(yíng)養(yǎng)等,尤其是食品是否含有色素、添加劑、防腐劑和有毒有害。從調(diào)查情況來(lái)看,被調(diào)查者絕大多數(shù)認(rèn)為一些信譽(yù)好、規(guī)模大的商場(chǎng)和超市的食品比較安全,個(gè)體小攤點(diǎn)的面包、牛奶、糖果、糕點(diǎn)及無(wú)包裝的糧食制品存在過(guò)期、霉變、以劣充優(yōu)的現(xiàn)象。95%以上的居民均表示條件允許的情況下還是到信譽(yù)較好的超市、商家購(gòu)買(mǎi)食品,在選購(gòu)食品時(shí),都非常關(guān)注食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等。其次是如果買(mǎi)到偽劣、變質(zhì)有毒的食品如何才能迅速的維權(quán)。
在調(diào)查中,部分消費(fèi)者對(duì)食品食用后是否存在安全隱患是最關(guān)心、最關(guān)注的。大部分群眾對(duì)食品安全偶發(fā)事件,實(shí)感無(wú)奈。怎樣消除食品中存在的安全隱患,讓消費(fèi)者放心購(gòu)物,更是居民十分關(guān)注的問(wèn)題,也是一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。特別是買(mǎi)到偽劣、變質(zhì)有毒的食品后,怎樣才能得到妥善的解決,有效的維權(quán),怎樣投訴,向誰(shuí)投訴、投訴后怎樣避免不必要的麻煩和切實(shí)得到利益補(bǔ)償,消費(fèi)者都十分關(guān)注。
群眾已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不安全食品主要有:注水豬肉;農(nóng)藥殘留較多的蔬菜水果;市場(chǎng)上的假酒、假飲料、假油、假米、假調(diào)料;對(duì)人有致癌危險(xiǎn)的商品;經(jīng)過(guò)現(xiàn)代技術(shù)加工的膨化食品、方便面、果凍和很多零食;抗生素、色素殘留超標(biāo)的食品;各種過(guò)期的、防腐劑、添加劑含量超高的食品;沒(méi)有保鮮措施的貯藏品,不衛(wèi)生的散裝食品。
三、與人們身體健康密切相關(guān)的兩項(xiàng)調(diào)查。
在完成食品營(yíng)養(yǎng)與質(zhì)量安全調(diào)查這項(xiàng)主要任務(wù)的同時(shí),我們對(duì)影響人們身體健康的吸煙與吃燒烤等垃圾食品兩種社會(huì)現(xiàn)象展開(kāi)了相關(guān)調(diào)查。
據(jù)權(quán)威調(diào)查資料顯示,無(wú)論我們是否以此為榮,中國(guó)毫無(wú)疑問(wèn)已成為全世界最大的煙草生產(chǎn)國(guó)與消費(fèi)國(guó),雄踞八項(xiàng)指標(biāo)的“世界第一”:烤煙種植面積、烤煙產(chǎn)量、烤煙增長(zhǎng)速度、卷煙產(chǎn)銷(xiāo)量、卷煙增長(zhǎng)速度、吸煙人數(shù)、吸煙人數(shù)增加數(shù)量、與煙稅增長(zhǎng)速度。目前我國(guó)約 3.5億的煙民比煙草起源地美國(guó)的總?cè)丝谶€要多,我們的煙民每年約消耗全球1/3的卷煙。所有接受調(diào)查者都知道吸煙有害健康,家人反對(duì)其吸煙的占76%,極力反對(duì)青少年吸煙的占62%,令人意外的是竟有10%的人對(duì)青少年吸煙抱有支持的態(tài)度。還有,大約一半的人有過(guò)戒煙經(jīng)歷,其中戒煙四次以上的就占6%,且戒煙成功率極低??傊?,從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,局部煙民狀況仍不容樂(lè)觀。
另一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果顯示,忠誠(chéng)于燒烤等垃圾食品而又對(duì)其了解不多的也大有人在,尤其是學(xué)生占大部分。喜歡吃燒烤等食品的人占76%,當(dāng)問(wèn)及是否知道吃燒烤等食品對(duì)身體健康有害時(shí),63%的人了解一點(diǎn),16%的人不知道,只有19%的人比較清楚。接近一半的人不知道燒烤等食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,大部分人選擇肉類(lèi)進(jìn)行燒烤,而很少選擇海鮮、蔬菜和水果。吃燒烤的地點(diǎn)多集中在飯店和小攤上。雖然燒烤食品對(duì)人體健康也有一定的危害,但一半以上的人對(duì)青少年吃燒烤持可以接受的態(tài)度,明顯有異于對(duì)青少年吸煙的態(tài)度。而世界衛(wèi)生組織經(jīng)過(guò)3年的研究,評(píng)選并公布了六種最健康食品和十大垃圾食品,稱吃燒烤等同于吸煙的毒性。美國(guó)一家研究中心的報(bào)告說(shuō),吃一個(gè)烤雞腿就等同于吸60支香煙的毒性。而被調(diào)查者中知道這一結(jié)論的寥寥無(wú)幾。由此可見(jiàn),人們對(duì)這一并不陌生的事物認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng)。
鑒于以上兩種情況現(xiàn)提出幾點(diǎn)建議,首先,加大吸煙有害健康的公益宣傳力度,讓越來(lái)越多的人特別是低齡少年認(rèn)識(shí)到吸煙的危害性以及吸煙后再戒煙的難度。正確認(rèn)識(shí)吸煙所帶來(lái)的影響,端正對(duì)周?chē)巳禾貏e是自家人及親友吸煙的態(tài)度,努力做到不吸或少吸煙,為自己及他人的健康著想。理性的審視中國(guó)煙草業(yè)的發(fā)展,在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)莫忘國(guó)民的健康。其次,加深對(duì)燒烤食品的了解程度,合理適度的選擇燒烤食品,有選擇性的向無(wú)煙無(wú)毒形式多樣化的健康燒烤食品發(fā)展。
四、大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義重大,鼓勵(lì)更多的人參與到這支龐大的隊(duì)伍中來(lái)。
我們通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)后,要想盡快的成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,適應(yīng)社會(huì)的需要,就要在學(xué)習(xí)期間,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應(yīng)以后的工作做一定的準(zhǔn)備。
抓住有利時(shí)機(jī)參與各種形式的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),利用國(guó)家、學(xué)校和社會(huì)提供的難得機(jī)會(huì),把學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái),自覺(jué)走與實(shí)踐相結(jié)合、與人民群眾相結(jié)合的道路,努力縮小成長(zhǎng)與社會(huì)需要之間的距離,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力,到改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)最需要的地方去見(jiàn)世面,長(zhǎng)才干具有十分重要的意義。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于了解國(guó)情。我們出生在改革開(kāi)放的浪潮中,成長(zhǎng)在不斷發(fā)展的年代,對(duì)社會(huì)主義初級(jí)階段的認(rèn)識(shí),對(duì)改革開(kāi)放的認(rèn)識(shí),單從課堂上是難以得到的。因此我們必須走向社會(huì),深入農(nóng)村,了解占全國(guó)人口80%的農(nóng)民的現(xiàn)狀,了解他們的所思所想,才能真正在實(shí)踐中深化對(duì)的理解,深化對(duì)改革開(kāi)放的理解。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風(fēng)中的情感滋養(yǎng),貧困農(nóng)民臉上的愁容和他們對(duì)知識(shí)、對(duì)美好生活的渴望所激發(fā)的力量,勤勞樸實(shí)的鄉(xiāng)親們對(duì)大學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助,還有社會(huì)主義新農(nóng)村的發(fā)展變化都是我們難以從校園和書(shū)本上獲得的。走出象牙之塔,容入堅(jiān)實(shí)的土地,貼近農(nóng)民的心,才能真切感受到耕耘的艱辛,收獲的喜悅,才能體會(huì)到今天我們舒適的生活是多么的來(lái)之不易。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有利于增長(zhǎng)才干。實(shí)踐中通過(guò)對(duì)企業(yè)的參觀走訪與學(xué)習(xí),加深了對(duì)本學(xué)科專(zhuān)業(yè)的理解;在與公司負(fù)責(zé)人直接對(duì)話了解公司企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程中,學(xué)到了不少做人做事的道理;在與當(dāng)?shù)鼐用竦亩啻螣崆榻徽勚?,提高了我們的人際交往能力和適應(yīng)陌生環(huán)境的能力。社會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。把學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。
實(shí)踐已充分證明,社會(huì)實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感得到增強(qiáng)。在實(shí)踐中,我們的人生觀,價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力,適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。真誠(chéng)的希望更多的大學(xué)生積極參與到這支光榮而龐大的實(shí)踐隊(duì)伍中來(lái)。
五、活動(dòng)總結(jié)
這些知識(shí),讓更多的人了解到食品安全的重要性和提高了安全消費(fèi)能力。大多數(shù)人還是很關(guān)注食品安全方面的問(wèn)題的,可見(jiàn)近年來(lái)食品安全方面出現(xiàn)的問(wèn)題已經(jīng)引起了大部分人對(duì)食品安全的重視,并采取了一定的行動(dòng),但應(yīng)有少數(shù)人還沒(méi)有重視到食品安全的問(wèn)題,對(duì)此我覺(jué)得可以有針對(duì)性的對(duì)食品安全問(wèn)題做一定的宣傳。
俗話說(shuō),“民以食為天,食以安為先” 食品安全直接影響著人民群眾的切身利益,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,因此飲食安全責(zé)任重于泰山。因此食品的安全問(wèn)題也是十分重要,而且也已經(jīng)得到廣泛的關(guān)注,很多問(wèn)題亟待解決,這也讓我們看到了食品專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前途和任重道遠(yuǎn),希望城市政府能夠切實(shí)加強(qiáng)對(duì)食品安全問(wèn)題的重視,加大宣傳力度,通過(guò)各方面向民眾散發(fā)食品安全知識(shí)。
第四篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告3000字
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自我這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”———就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的透過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自我,期望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自我將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫忙。然而,大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自我知識(shí)的“深加工廠”。ZUI終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開(kāi)始思考:怎樣才能讓自我在寒假這個(gè)短暫的時(shí)光里學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有好處的寒假。
經(jīng)過(guò)了一番思考后,我把自我的想法告訴了父母:獨(dú)自到附近的裝飾裝修公司去應(yīng)聘。由于思考到自我各方面的實(shí)際狀況(一沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二沒(méi)學(xué)歷;三時(shí)光有限),決定進(jìn)行為期10天無(wú)償?shù)牧x務(wù)勞動(dòng),主要目的是體驗(yàn)和學(xué)習(xí),以便盡早適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境。在得到父母的認(rèn)同后,我決定第二天就出去找單位應(yīng)聘。
實(shí)踐前———行動(dòng)
15日一大早和父親在外面吃過(guò)早飯后,我揣著自我僅有的身份證和學(xué)生證,開(kāi)始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過(guò)人家應(yīng)聘,心里也作好了被打擊的準(zhǔn)備,可畢竟是第一次,站在應(yīng)聘單位的門(mén)外還是緊張的打起了退膛鼓。一向在一旁的父親看出了我的心思,說(shuō)道:“要不我去幫你問(wèn)問(wèn),看看人家要不要人,你再進(jìn)去。”“不……不用了,我自我去問(wèn),不行我再換一家,你……你還是先回家吧?!蔽揖芙^了父親的“幫忙”,因?yàn)槲颐靼?,從小到大我一向都生活在父母的扶助中,此刻的我如果不邁出這獨(dú)立的第一步,那么這次應(yīng)聘將失去好處,即使得到這份工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)也沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的收獲,因?yàn)槲乙演斣诹似鹋芫€上。待父親轉(zhuǎn)身離開(kāi)后,我穩(wěn)了穩(wěn)自我的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的情緒走進(jìn)了艾帝爾裝飾公司的大門(mén)……
半個(gè)多小時(shí)過(guò)后?!俺晒α?”我?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來(lái),因?yàn)榧敝氚堰@個(gè)好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒(méi)想到一抬頭,發(fā)現(xiàn)父親就在不遠(yuǎn)處的拐角處等著我。原先,他這既是監(jiān)督我(怕我半路落跑)又是關(guān)心我(怕我遭受打擊),頓時(shí)體會(huì)了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨(dú)應(yīng)聘成功后,他也只淡淡的對(duì)我說(shuō)了一句:“看來(lái)真的是長(zhǎng)大了?!笔茄?,就在這一刻我發(fā)現(xiàn)自我真的長(zhǎng)大了,不再是那個(gè)什么事情都要等父母安排妥當(dāng)了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開(kāi)公司,經(jīng)理退還我學(xué)生證時(shí)對(duì)我說(shuō)的話:“我之所以錄用你,是因?yàn)槲倚蕾p你的就業(yè)危機(jī)意識(shí)和這種敢于單獨(dú)到社會(huì)里推銷(xiāo)自我的勇氣,對(duì)于你這樣一個(gè)剛上大一的女孩子來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn)是很不容易的?!毕氲侥抢?,再一次慶幸自我之前沒(méi)讓父親為自我去打探,否則,這份工作說(shuō)不定就丟了,而我也少了一次考驗(yàn)自我信心和勇氣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)天下午2:00我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司,和辦公室的同事打過(guò)招呼后,見(jiàn)大家都在忙自我的事情,我就找了兩本書(shū)關(guān)于家居專(zhuān)修基本常識(shí)的書(shū)看,因?yàn)樯衔绾徒?jīng)理商量過(guò),由于我的潛力和時(shí)光有限,一些復(fù)雜和長(zhǎng)期的工作我也不能做,于是就安排我每一天早上做一下辦公室(包括衛(wèi)生間)的清潔工作,以及簡(jiǎn)單的客戶接待工作,其它時(shí)光就自我看書(shū)學(xué)習(xí)或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時(shí)能應(yīng)付一般的提問(wèn)就務(wù)必先增加自我這方面的知識(shí),于是決定先看看書(shū)熟悉一下。我拿著書(shū)翻翻看看,不知不覺(jué)已經(jīng)快5:00了,這時(shí)一向在外面忙的經(jīng)理回來(lái)了,見(jiàn)我書(shū)快看完了就說(shuō)到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎樣樣了?看完了我要檢查的,你要能復(fù)述出來(lái)才行。”“啊!?”我心里不禁一驚:怎樣辦呀,我翻的太馬虎了,復(fù)述恐怕……經(jīng)理沒(méi)理會(huì)我的驚訝去忙自我的事情了。這時(shí)我才明白,經(jīng)理這么說(shuō)一方面是要考驗(yàn)我的學(xué)習(xí)吸收潛力,一方面是要求我不管做什么事情都必須要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自我負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細(xì)節(jié)決定成敗。而讓我深切體會(huì)這一道理的是第二天的清掃工作。
一向都認(rèn)為打掃衛(wèi)生是個(gè)再簡(jiǎn)單但是的工作,家里的清潔工作我也只是偶爾做做,覺(jué)得沒(méi)什么大不了的??蛇@次的清潔工作,讓我改變了對(duì)清潔的看法。把辦公室的衛(wèi)生做完之后,我開(kāi)始了衛(wèi)生間的清潔工作,把地板上的水漬掃干凈以后,擦了墻壁與鏡子,看看沒(méi)什么要弄的了,準(zhǔn)備出去看書(shū)了,忽然想起了“細(xì)節(jié)決定成敗”:既然我是出來(lái)鍛煉的,就要得到老板的認(rèn)同才行,而像我這樣的清潔工作誰(shuí)能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細(xì)致的清潔!從新審視了整個(gè)衛(wèi)生間,我發(fā)現(xiàn)自我之前的工作的確是不夠徹底的:墻上的瓷磚上還有星星點(diǎn)點(diǎn)的小水漬和污垢,洗漱臺(tái)下方也有不少灰塵,而問(wèn)題ZUI嚴(yán)重的還是便池上的污垢??吹健叭蝿?wù)”還如此“艱巨”,我就脫去外套準(zhǔn)備來(lái)大干一場(chǎng),說(shuō)句實(shí)話,在自我家里我還沒(méi)這么勤快過(guò)呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒(méi)有什么異味,但心里還是有點(diǎn)不舒服,應(yīng)對(duì)一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會(huì)濺到污水,拿著刷子就使勁的刷,不覺(jué)間時(shí)光就已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)小時(shí),看著被自我打掃的整潔一新的衛(wèi)生間,忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是并沒(méi)有被經(jīng)理注意到,但我自我卻有了收獲,那就是對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那
么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
實(shí)踐中———體會(huì):
1)檢查《家居忠告》的學(xué)習(xí)狀況;(因?yàn)槟翘旖?jīng)理說(shuō)要檢查,第二天我就準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本,把書(shū)又從頭認(rèn)真的看了一遍并做了筆記,可經(jīng)理卻要求我不能只講書(shū)本上的知識(shí),還要結(jié)合自我的看法來(lái)談,這樣才能有所提高和收獲。)
2)談?wù)劯髯缘娜秉c(diǎn)和不足,共同找出相應(yīng)的解決方法;(與同一個(gè)辦公室的小王和小鄒相處了一段時(shí)光,大家互相也有了必須的了解,透過(guò)談自我的缺點(diǎn)來(lái)更加清楚的認(rèn)識(shí)自我,改正缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足,共同進(jìn)步。)
3)學(xué)習(xí)《基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀》;(接人待物處處都是學(xué)問(wèn),與人的溝通除了語(yǔ)言的表達(dá)外,ZUI重要的就是肢體語(yǔ)言即禮儀,為了能給客戶留下較好的服務(wù)印象,順利開(kāi)展接下來(lái)的工作,基本的營(yíng)銷(xiāo)禮儀是務(wù)必掌握的。)
4)列舉分析哲理小故事;(很多搞笑的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都能夠在這樣的小故事中找到答案。)
5)對(duì)自我近期學(xué)習(xí)狀況的總結(jié)。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書(shū),作了一些讀書(shū)筆記,可我覺(jué)得我所收獲到的遠(yuǎn)不只這些。首先,有規(guī)律的工作時(shí)光,讓我在寒假依然能有正常的作息時(shí)光,而不是一味的睡懶覺(jué)。其次,家居的一些小常識(shí)也幫忙我養(yǎng)成了更健康的生活習(xí)慣。再者,讓我更清醒的認(rèn)識(shí)到了自我在應(yīng)對(duì)就業(yè)這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到有的放矢的去彌補(bǔ)。)
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考。
實(shí)踐后———感悟
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自我的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!逼谕院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
第五篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
上海浦東新區(qū)是我國(guó)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵和橋頭堡,也是推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的先行者。為了深入學(xué)習(xí)上海浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作思路和推進(jìn)措施,進(jìn)一步推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作深入開(kāi)展,20xx年4月13日,由園區(qū)宣傳(精神文明)辦公室主任姚文蕾帶隊(duì),組成考察組,赴上海浦東新區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)??疾旖M聽(tīng)取了上海浦東新區(qū)社會(huì)責(zé)任辦公室的工作情況介紹,全方位了解了浦東新區(qū)在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作方面的經(jīng)驗(yàn)和做法,為下一步深入推進(jìn)蘇州工業(yè)園區(qū)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作提供了有益的借鑒和啟示。
一、上海浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的基本做法
上海浦東新區(qū)是我國(guó)最早開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的地區(qū)之一,將建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系作為轉(zhuǎn)變政府職能、構(gòu)建和諧社會(huì)、提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)區(qū)域持續(xù)和諧發(fā)展的重要舉措,納入到新區(qū)綜合配套改革試點(diǎn)的重要工作之中,從而實(shí)現(xiàn)以責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)帶動(dòng)新區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。
(一)建立起多方參與的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,為推進(jìn)工作開(kāi)展提供組織保障。
20xx年,浦東新區(qū)專(zhuān)門(mén)建立起由區(qū)長(zhǎng)牽頭,2 位副區(qū)長(zhǎng)具體抓的“浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系聯(lián)席會(huì)議”,由新區(qū)經(jīng)委、法制辦、環(huán)保市容局、勞動(dòng)保障局、總工會(huì)、國(guó)資委及相關(guān)單位和企業(yè)組成,聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在新區(qū)經(jīng)委(現(xiàn)為商務(wù)委)。辦公室的主要職能是:一是協(xié)調(diào)新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作;二是組織制訂并實(shí)施新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任計(jì)劃;三是搭建新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的信息平臺(tái);四是受理企業(yè)社會(huì)責(zé)任達(dá)標(biāo)評(píng)估申報(bào)并組織評(píng)估,受理達(dá)標(biāo)企業(yè)享受有關(guān)扶持政策的申請(qǐng)等日常工作。為確保工作的開(kāi)展,新區(qū)財(cái)政安排專(zhuān)項(xiàng)資金,用于推進(jìn)新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系相關(guān)工作。
(二)建立起完善的制度體系,為推進(jìn)工作開(kāi)展提供制度保障。
在深入的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,浦東新區(qū)發(fā)布了三個(gè)重要文件:一是《浦東新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任導(dǎo)則》(20xx年發(fā)布),對(duì)企業(yè)建立有效的社會(huì)責(zé)任管理體系有積極的引導(dǎo)示范意義。二是《浦東新區(qū)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的若干意見(jiàn)》(20xx年發(fā)布,20xx年進(jìn)行修訂)?!耙庖?jiàn)”作為浦東綜合配套改革的第一個(gè)規(guī)范性文件,旨在對(duì)新區(qū)達(dá)到履行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)予以積極的扶持和鼓勵(lì),給企業(yè)創(chuàng)造更好的便捷環(huán)境和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。三是《浦東新區(qū)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系三年行動(dòng)綱要(20xx-2009)》?!熬V要”作為新區(qū)開(kāi)展此項(xiàng)工作的指導(dǎo)和方向,提出了“通過(guò)三年努力,力爭(zhēng)達(dá)到各類(lèi)誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)的示范企業(yè)1000家,達(dá)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)超過(guò)200 家,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告企業(yè)300家,三年內(nèi)每萬(wàn)元GDP 能耗降低5%”的工作目標(biāo),同時(shí),將這些目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,完成任務(wù)的給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目前又出臺(tái)了新的三年行動(dòng)綱領(lǐng)(20xx-2013),進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任。
(三)制訂評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估方法,為推進(jìn)工作開(kāi)展提供措施保障。
依據(jù)“導(dǎo)則”逐條制訂了一個(gè)可以量化的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)體系和評(píng)估辦法。該體系共有65 項(xiàng)指標(biāo),涵蓋了十七大提出的如生態(tài)文明、和諧勞動(dòng)關(guān)系、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧社會(huì)建設(shè)等內(nèi)容。為了保證評(píng)估的公正性和科學(xué)性,新區(qū)政府采取了第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估的辦法,聘請(qǐng)有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)評(píng)估公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。具體評(píng)估步驟是:一是企業(yè)自愿申請(qǐng)。企業(yè)要先根據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行一次自己評(píng)價(jià),自己打分來(lái)看看是不是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中有66項(xiàng)指標(biāo),其中有22項(xiàng)是否決指標(biāo),如沒(méi)有建立勞動(dòng)規(guī)章,或者是沒(méi)有建立工會(huì)等,都是一票否決。通過(guò)自查,補(bǔ)齊所需內(nèi)容,期間推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室牽頭,相關(guān)部門(mén)免費(fèi)給予咨詢,或者幫助制定相關(guān)的制度。自查認(rèn)為合格后,填報(bào)《申請(qǐng)表》和《自查表》。二是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織新區(qū)16 個(gè)部門(mén)征詢企業(yè)誠(chéng)信記錄。由16個(gè)有關(guān)部門(mén)對(duì)照指標(biāo)體系,結(jié)合業(yè)務(wù)分工對(duì)企業(yè)逐條進(jìn)行審查,主要審查企業(yè)在否決性指標(biāo)上是否存在問(wèn)題,然后提出審查意見(jiàn)。三是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體評(píng)估,撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。四是由社會(huì)責(zé)任辦公室組織評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題審核。由專(zhuān)家對(duì)評(píng)估公司的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行質(zhì)詢。五是評(píng)估結(jié)果的公示。通過(guò)專(zhuān)家質(zhì)詢的企業(yè)由社會(huì)責(zé)任辦公室統(tǒng)一對(duì)外公示,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)。
(四)制定多種獎(jiǎng)勵(lì)措施,為推進(jìn)工作開(kāi)展提供激勵(lì)機(jī)制。
凡是達(dá)標(biāo)的企業(yè),由社會(huì)責(zé)任辦公室發(fā)放達(dá)標(biāo)牌匾和證書(shū)(有效期2 年)。同時(shí),可以享受以下優(yōu)惠政策:一是對(duì)于申報(bào)新區(qū)科技發(fā)展基金資助的達(dá)標(biāo)企業(yè),在同等條件下給予優(yōu)先資助;二是對(duì)于申請(qǐng)新區(qū)貸款擔(dān)保、技改貼息的中小達(dá)標(biāo)企業(yè),在同等條件下優(yōu)先考慮;三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化達(dá)標(biāo)企業(yè)境外直接投資的外匯管理手續(xù),完善配套政策,及時(shí)滿足企業(yè)境外直接投資的合理用匯需求,為企業(yè)創(chuàng)建良好的外匯政策環(huán)境;四是經(jīng)新區(qū)勞動(dòng)保障局批準(zhǔn),在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi),對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè),在勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)的日常巡查和專(zhuān)項(xiàng)檢查、勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員實(shí)施上門(mén)監(jiān)督等方面,實(shí)施有所區(qū)別的分類(lèi)監(jiān)管。
五是經(jīng)新區(qū)環(huán)保市容局批準(zhǔn),在達(dá)標(biāo)有效期內(nèi),對(duì)于達(dá)標(biāo)企業(yè),在日常監(jiān)察(測(cè))方面實(shí)施有所區(qū)別的分類(lèi)監(jiān)管;六是在同等條件下,新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管局將綜合考慮優(yōu)先推薦和扶持達(dá)標(biāo)企業(yè)申報(bào)中國(guó)名牌、上海名牌;七是經(jīng)浦東出入境檢驗(yàn)檢疫局批準(zhǔn),達(dá)標(biāo)企業(yè)在辦理有關(guān)手續(xù)后,可優(yōu)先納入相應(yīng)領(lǐng)域的試點(diǎn)企業(yè)享受配套優(yōu)惠政策,在出入境貨物報(bào)檢過(guò)程中,享受報(bào)檢綠色通道待遇,實(shí)現(xiàn)便捷通檢;八是在同等條件下政府優(yōu)先采購(gòu)達(dá)標(biāo)企業(yè)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù);九是經(jīng)上海市工商局浦東分局批準(zhǔn),對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)在培育、推薦馳名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)時(shí)優(yōu)先考慮,對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)優(yōu)先適用年檢承諾備案制度,免予提交審計(jì)報(bào)告,優(yōu)先考慮推選達(dá)標(biāo)企業(yè)為“守合同重信用”企業(yè);十是經(jīng)浦東海關(guān)批準(zhǔn),在海關(guān)年檢時(shí),達(dá)標(biāo)企業(yè)可以不采取集中式年檢方式,在報(bào)關(guān)有效期到期前30 日內(nèi)至海關(guān)辦理年審換證手續(xù),海關(guān)當(dāng)場(chǎng)予以制發(fā)新證;十一是由企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室建議有關(guān)部門(mén),在文明單位、先進(jìn)企業(yè)等各類(lèi)評(píng)選、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),在同等條件下優(yōu)先考慮達(dá)標(biāo)企業(yè)。
(五)編寫(xiě)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例,在新區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行示范推廣。
20xx年以來(lái),企業(yè)社會(huì)責(zé)任辦公室會(huì)同新區(qū)外資協(xié)會(huì)、各地投資企業(yè)協(xié)會(huì),收集、編制新區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀示范案例集,把企業(yè)推進(jìn)社會(huì)責(zé)任的好理念和做法進(jìn)一步向全社會(huì)宣傳和推廣,形成全社會(huì)積極響應(yīng)和切實(shí)推行的良好氛圍。目前,已收集到來(lái)自不同行業(yè),涉及環(huán)境責(zé)任、誠(chéng)信責(zé)任、權(quán)益責(zé)任、和諧責(zé)任等4 大類(lèi)的案例約60個(gè)。
二、蘇州工業(yè)園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的工作建議
加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),是勢(shì)不可擋的世界潮流、國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)區(qū)的自覺(jué)追求、推進(jìn)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑。蘇州工業(yè)園區(qū)是中新兩國(guó)合作共建的開(kāi)發(fā)區(qū),外向型經(jīng)濟(jì)也占有很大的比例,在園區(qū)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是非常有必要的。自20xx年成立園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟以來(lái),在工委、管委會(huì)和聯(lián)盟各指導(dǎo)單位的指導(dǎo)下,發(fā)展企業(yè)成員單位126家,圍繞“關(guān)愛(ài)員工”、“慈善公益”、“生態(tài)環(huán)?!薄ⅰ罢\(chéng)信經(jīng)營(yíng)”等主題,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,取得了明顯的成效,被評(píng)為蘇州市精神文明建設(shè)“十大新事”、蘇州市思想文化工作創(chuàng)新獎(jiǎng)、江蘇省新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新案例。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),一靠引導(dǎo)發(fā)動(dòng),二靠鼓勵(lì)推動(dòng),三靠龍頭帶動(dòng),四靠企業(yè)行動(dòng)。這既是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的四條路徑,也是四個(gè)階段、四重境界。目前蘇州工業(yè)園區(qū)主要采取的是引導(dǎo)發(fā)動(dòng),上海浦東新區(qū)主要采取的是鼓勵(lì)推動(dòng),在兩地同時(shí)都伴有少量跨國(guó)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的自覺(jué)行動(dòng)。借鑒上海浦東新區(qū)的做法,結(jié)合園區(qū)實(shí)際,特提出下步工作建議:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮宣傳辦在媒體宣傳和輿論導(dǎo)向的有利條件,利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳園區(qū)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的風(fēng)采。特別要在《今園區(qū)》周刊、《全景金雞湖》月刊上多發(fā)稿、發(fā)好稿。動(dòng)態(tài)維護(hù)完善管委會(huì)網(wǎng)站上“企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟”網(wǎng)頁(yè),發(fā)布最新工作動(dòng)態(tài),展示企業(yè)風(fēng)采。定期編發(fā)《園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟工作簡(jiǎn)報(bào)》,總結(jié)交流成功做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)。嘗試在官方微博“工業(yè)園區(qū)發(fā)布”上,發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息和情況。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)責(zé)任企業(yè)的鼓勵(lì)推動(dòng)力度。增補(bǔ)國(guó)稅、地稅、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、技術(shù)監(jiān)督、地方發(fā)展、法院、檢察院等部門(mén)為聯(lián)盟指導(dǎo)單位,加大對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)力度。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展年度重點(diǎn)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。倡導(dǎo)聯(lián)盟成員企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件,互相提供力所能及的便利條件和優(yōu)惠措施,交流分享企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀案例和特色經(jīng)驗(yàn)。評(píng)選表彰責(zé)任企業(yè)年度優(yōu)秀活動(dòng)品牌和優(yōu)秀企業(yè),逐步探索加強(qiáng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制。時(shí)機(jī)成熟時(shí),考慮對(duì)評(píng)選表彰的優(yōu)秀責(zé)任企業(yè)在政府采購(gòu)、科技基金、貸款融資、便捷通道包括日常各個(gè)部門(mén)的檢查等方面給予扶持和鼓勵(lì),提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及品牌形象。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化“責(zé)任園區(qū)”的品牌影響。廣泛深入地組織策劃有影響力的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng),形成蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高地效應(yīng),力爭(zhēng)20xx年創(chuàng)建成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任示范區(qū),向園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)20周年獻(xiàn)禮。重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)新鮮經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣,重點(diǎn)起草形成“以企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟為抓手,創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)思想政治工作”的經(jīng)驗(yàn)材料,通過(guò)市委宣傳部上報(bào)推薦,在更大范圍推廣園區(qū)經(jīng)驗(yàn)。
第六篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查時(shí)間:
20xx年5月23日8:30分
調(diào)查地點(diǎn)
xx市xx街
調(diào)查目的:
在街上搜索錯(cuò)別字,問(wèn)經(jīng)理是故意寫(xiě)錯(cuò)字還是因?yàn)槲幕蛯?xiě)錯(cuò)字。
調(diào)查分析:
別看國(guó)槐街熱鬧,錯(cuò)字也不少。
調(diào)查人:
xx
剛進(jìn)國(guó)槐街,談笑聲吆喝聲便直沖我的耳朵闖來(lái),大大小小的商店排列得整整齊齊。調(diào)查開(kāi)始了,不一會(huì)兒,眼尖的我便在一個(gè)商店招牌上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)字――“唯衣”(唯一)“不用說(shuō),這家店一定是服裝店??墒撬麄円膊荒転榱松饧t火而私自改我們的漢字文化呀!”我氣憤地想。國(guó)槐街的錯(cuò)字果然很多,還沒(méi)走幾分鐘,便又找到了錯(cuò)別字,在一座家屬院門(mén)前,我們竟然找到了5個(gè)錯(cuò)別字,分別是:真復(fù)隨時(shí)院。不是多一橫,就是少一橫,真是讓人哭笑不得。
漢字是我國(guó)人民智慧的結(jié)晶,從古代,就有其他國(guó)的使者來(lái)學(xué)習(xí)我們的漢字,可是現(xiàn)在,有些人卻亂用漢字,破壞我國(guó)的文化,希望政府能夠重視這個(gè)問(wèn)題,更希望故意寫(xiě)錯(cuò)字的人和白字先生越來(lái)越少。