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第一篇:市場調(diào)查報告如何寫
市場調(diào)查報告如何寫
市場調(diào)查報告
在廣告策劃之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標(biāo)題
標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調(diào)查設(shè)計與組織實施
2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介
4、綜合分析
5、數(shù)據(jù)資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結(jié)論與建議
結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的'工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容
市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。
第二篇:采購的市場調(diào)研報告
前言
這是第一次進(jìn)行采購的實訓(xùn),我們懷著欣喜的心情和老師一起來到實訓(xùn)超市進(jìn)行采購方面的調(diào)查。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論和實踐相結(jié)合的實訓(xùn),把理論運用到實踐當(dāng)中去,并在實踐中積累更豐富的理論知識。在老師的指導(dǎo)和幫助下我們結(jié)束了實訓(xùn)。雖然時間不是很長,我們在這次的實訓(xùn)中獲益匪淺。采購擁有一系列規(guī)范的體系和流程,涉及到生產(chǎn)、市場、供應(yīng)商、品質(zhì)、庫存、談判、成本等多個環(huán)節(jié)。實訓(xùn)是一個難得的鍛煉機(jī)會。通過實訓(xùn),我們將理論知識靈活知道實際工作,培養(yǎng)學(xué)生的思維、觀察能力、分析問題能力,以及解決問題的能力。為以后走上工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)起到真正意義上得作用,也能達(dá)到實訓(xùn)的目的。
實訓(xùn)時間:
20xx年10月9日
實訓(xùn)地點:
鄂州職業(yè)大學(xué)本部學(xué)生實訓(xùn)超市
調(diào)查方法:
訪問調(diào)查和實地考察
調(diào)查內(nèi)容:
關(guān)于實訓(xùn)超市采購量,采購方式,庫存情況,供應(yīng)商情況等一些關(guān)于采購方面問題
調(diào)查正文
來到實訓(xùn)超市,老師先和實訓(xùn)超市負(fù)責(zé)人打了個招呼,接下來就是我們的實訓(xùn)就開始了。我采取的方式是自己先認(rèn)真觀察下超市的情況。盡管平時來買東西,但是還真沒留個心眼。實訓(xùn)超市總共總共劃分食品區(qū),生活用品區(qū)和飲料區(qū)三個區(qū)。實訓(xùn)這天正好有供應(yīng)商給實訓(xùn)超市送貨,從我們的訪問得知是前幾天超市聯(lián)系的商家送貨上門。在我們的訪問中,負(fù)責(zé)人好像怕我們知道些機(jī)密似的,我們的提問只是簡單地回答,沒有確切的告訴我們一些情況。后來老師和負(fù)責(zé)人說了我們是學(xué)生的身份現(xiàn)在想做關(guān)于正在學(xué)習(xí)的采購課程,進(jìn)行采購方面的調(diào)查,讓負(fù)責(zé)人沒必要隱瞞什么。只有這要才能保證我們采購調(diào)查的實際意義。
調(diào)查情況分析
(一)采購數(shù)量
調(diào)查中實訓(xùn)超市的負(fù)責(zé)人沒有確切的告訴我們他們采購數(shù)量,說是沒有了就采購,我們通過別的提問得知超市一個月采購金額在五萬元左右。其實我認(rèn)為采購數(shù)量=本期生產(chǎn)需用量+本期末預(yù)定庫存量―前期預(yù)估庫存量―前期已購末入庫數(shù)量。在以前代表班上院里組織參加ERP電子沙盤培訓(xùn)中,我深深知道采購的重要性,采購數(shù)量太多會占用太多庫存,浪費資金。采購數(shù)量也是影響價格的因素,對于采購數(shù)量多的話,供應(yīng)商會給與更多的折扣怎樣合理降低采購成本,我認(rèn)為預(yù)先制定合理的采購計劃,查詢當(dāng)前市場行情,掌握影響成本的因素和當(dāng)前事項。比如市場上市場上塑膠價格的有上漲趨勢的時候,采購者要抓住當(dāng)前市場情況,多進(jìn)些盆、桶、晾衣干、垃圾簍等等。不能像實訓(xùn)超市只差什么就采購什么,在塑膠上漲這些產(chǎn)品必然會上漲,無形之中就會增加成本。
(二)采購方式
調(diào)查中得知實訓(xùn)超市是通過自采和供應(yīng)商送貨上門的,根據(jù)銷售情況進(jìn)行采購,同時也是先付款給供應(yīng)商。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)實訓(xùn)超市沒有充分發(fā)揮現(xiàn)在科學(xué)的采購方法,通過詢價,比價,議價,招標(biāo),供應(yīng)鏈,MRP,定價的一系列流程去采購。
(三)庫存情況
在調(diào)查的過程中,負(fù)責(zé)人說他們每個月沒有庫存,并且也沒有庫房。但是我們發(fā)現(xiàn)有個別的已經(jīng)貼商品、標(biāo)價的架臺是空的,也有的幾個架臺擺的是同一種產(chǎn)品。其實我不這樣認(rèn)為的,我那天仔細(xì)觀察了下看到他們后面一間房里還放著很多的商品。其實從擺架上面還發(fā)現(xiàn)灌裝的王老吉,像大型超市王老吉早就已經(jīng)下架被多家寶取代灌裝的了。不知道超市負(fù)責(zé)人怎么這樣回答我們沒有庫存,也許是怕我們這樣的調(diào)查影響到超市生意,我發(fā)現(xiàn)了這個問題也沒說什么,我們只是來調(diào)查,訪問只是其中的一種形式,我善于在實地考察自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。麥當(dāng)勞、肯德基和美國戴爾都是采取JIT準(zhǔn)時生產(chǎn)制。實訓(xùn)超市說自己做到零庫存,其實我認(rèn)為這是不會的。由于負(fù)責(zé)人說沒有庫房,也就沒有相應(yīng)的管理方法而言了。
在超市實際炒作的過程中,有適量的庫存是很有好處的。比如開學(xué)初新生軍訓(xùn),炎熱的天氣,新生軍訓(xùn)對于水的需求時很大的。有了庫存可以縮短客戶訂貨提前期,保持超市正常運行,緊急采購的話一方面增加訂貨的成本,另一方面不能及時滿足學(xué)生市場需求,也不會影響超市在學(xué)生中的形象。但是庫存多的話就會增加成本,會降低企業(yè)所有者權(quán)益,對于大型企業(yè)就會影響聲譽(yù),甚至不能貸款。美特使邦威企業(yè)庫存太多最好的案例教訓(xùn)。
(四)供應(yīng)商情況
在我自己自己的觀察中發(fā)現(xiàn)超市主要有統(tǒng)一、哇哈哈、康師傅、可可可樂、雀巢咖啡等供應(yīng)商。超市是采取定量進(jìn)行采購。在供應(yīng)商中我覺得產(chǎn)品的質(zhì)量很重要,就像我再那里看到還有一塊很大的玻璃破了一個角,也許是在搬運的過程中損壞的,售后服務(wù)尤為重要。就必須首先和供應(yīng)商口頭或者文件協(xié)商如果是在運輸過程中出現(xiàn)損壞的要退款或者換貨。對于超市里的供應(yīng)商有許多,這就是在供應(yīng)商管理中沒有篩選好5-10家。超市負(fù)責(zé)人也說道過他們的供應(yīng)商中也出現(xiàn)送貨不及時的現(xiàn)象,我認(rèn)為這交付條件就直接影響著選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。
問題和個人建議
針對學(xué)生實訓(xùn)超市在采購方面所面對學(xué)生群體,針對存在的問題我有這些方面的個人建議:
1,學(xué)生實訓(xùn)超市本身就是商業(yè)超市,具有商業(yè)氣息。是針對這么龐大的學(xué)生市場,所以如何采取別的措施濃化商業(yè)色彩,進(jìn)行更多的促銷模式。我國的稅收取之于民用之于民,像大型超市武商量販、新世界都會在特殊的節(jié)日在達(dá)到消費的金額可以抽獎、兌換禮品等。這樣既可以增加學(xué)生消費行為,也無形中增加了學(xué)生去實訓(xùn)超市的購物人群,最而達(dá)到刺激消費,增加采購,提高超市的利潤。
2,超市在定價上應(yīng)該實地考察學(xué)校旁邊的小型超市,進(jìn)行比價、詢價,最后確定有些產(chǎn)品的價格,學(xué)生不是一次性消費,他們都會選擇固定的物美價廉的地方購買商品。我觀察和比較的產(chǎn)品:
銷量的增加會無形中增加采購的數(shù)量
3,產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨,沒有及時得到補(bǔ)充或者采購不及時。如果這天同學(xué)剛好去超市買這種缺貨的商品卻突然沒有貨的話,這些無形中在同學(xué)們中有別的影響。產(chǎn)品單一,且產(chǎn)品樣式不齊全。在學(xué)校學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生會、團(tuán)總支、各個班級每次辦黑板報或者板報所用的大型白紙、紅紙、大型盒裝膠水總是聽學(xué)弟學(xué)妹們說超市沒有這些。我就覺得很奇怪,學(xué)校怎么不抓住學(xué)生市場進(jìn)行采購。像洗發(fā)水、沐浴露有些產(chǎn)品日期很晚,并且?guī)讉€架臺都是這些。這些商品的庫存積壓多了,超市又沒有別的促銷模式,有的卻是出現(xiàn)供應(yīng)緊張局面。做到安全庫存是根據(jù)供需兩方面的影響。
4,采購數(shù)量影響著價格,采購數(shù)量越多,供應(yīng)商會給予更多的折扣,超市要做到合理降低采購成本,在我認(rèn)為要預(yù)先制定合理的采購計劃。
第三篇:采購市場調(diào)研報告
調(diào)研時間:20xx年3月24日至20xx年3月30日
調(diào)研部門:物資設(shè)備中心、審計監(jiān)察中心
調(diào) 研 人:馮海兵、魏振華、胡少杰
調(diào)研單位:石藥集團(tuán)有限公司、河南省立安實業(yè)有限責(zé)任公司、神華集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國華電集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司
調(diào)研情況如下:
20xx年3月24日至20xx年3月30日,由物資設(shè)備中心、審計監(jiān)察中心共同對我公司電子采購平臺投標(biāo)廠家進(jìn)行了業(yè)績調(diào)研。調(diào)研的業(yè)主單位包括:石藥集團(tuán)有限公司、河南省立安實業(yè)有限責(zé)任公司、神華集團(tuán)有限責(zé)任公司、中國華電集團(tuán)公司、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司。
具體調(diào)研情況如下,供參考:
一、石藥集團(tuán)有限公司:
電子采購平臺于20xx年正式在集團(tuán)公司上線,使用必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司產(chǎn)品,旗下各分子公司均有不同程度使用。目前所有非構(gòu)成藥品原材料的物資已基本實現(xiàn)使用必聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行招/競標(biāo)采購。
二、河南省立安實業(yè)有限責(zé)任公司:
電子采購平臺于20xx年10月正式上線,使用河南信源科技有限公司產(chǎn)品,目前各類貨物、工程、服務(wù)的招/競標(biāo)、詢/比價項目均基本在電子采購平臺進(jìn)行。
三、神華集團(tuán)有限責(zé)任公司:
電子采購平臺于20xx年4月正式上線,使用河南信源科技有限公司產(chǎn)品,目前所有生產(chǎn)性物資已基本實現(xiàn)使用電子平臺進(jìn)行采購。平臺在各分子公司均有所使用。
四、中國華電集團(tuán)公司:
自主開發(fā)平臺與北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司產(chǎn)品共同使用。20xx年網(wǎng)達(dá)信聯(lián)作為中標(biāo)單位為華電提供第一版電子平臺,但由于功能不夠完善,后華電開始自主開發(fā)電子采購平臺,20xx年網(wǎng)達(dá)信聯(lián)再次作為輔助平臺中標(biāo)單位。目前華電集團(tuán)對網(wǎng)達(dá)信聯(lián)公司產(chǎn)品僅用于內(nèi)部招/競標(biāo)前管理及招/競標(biāo)后材料歸檔使用,采購過程及與供方交互方面均使用自主開發(fā)平臺進(jìn)行。
五、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團(tuán)股份有限公司:
電子采購平臺于20xx年10月正式上線,使用北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司產(chǎn)品,目前除農(nóng)作物產(chǎn)品外,其他物資已基本實現(xiàn)電子平臺采購。
推薦排序:
一、 河南信源科技有限公司
二、 北京網(wǎng)達(dá)信聯(lián)科技發(fā)展有限公司
三、 必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司
理由:必聯(lián)電子商務(wù)公司投標(biāo)產(chǎn)品為“必聯(lián)網(wǎng)”,屬于公共電子采購平臺網(wǎng)站,難以針對我公司使用需求進(jìn)行較大的二次開發(fā)及調(diào)整,且系統(tǒng)服務(wù)器及使用數(shù)據(jù)均在必聯(lián)公司保存,在使用需求的滿足及數(shù)據(jù)安全性上不及其他兩家。
網(wǎng)達(dá)信聯(lián)公司產(chǎn)品在伊利集團(tuán)使用狀況良好,但僅運行基本業(yè)務(wù),二次開發(fā)模塊/功能未進(jìn)行。其產(chǎn)品在相近行業(yè)的華電集團(tuán)僅作為內(nèi)部管理使用,很難去客觀評價。
信源科技公司產(chǎn)品在河南立安實業(yè)公司使用狀況良好。其產(chǎn)品在神華集團(tuán)存在的主要問題為建設(shè)周期較長,主要原因為神華集團(tuán)對該平臺使用需求較高、二次開發(fā)模塊較多(對該平臺項目建設(shè)投入資金約達(dá)400萬元左右,與我司需求差距較大),目前一般性招/競標(biāo)、詢/比價業(yè)務(wù)使用狀況良好。