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委托客戶:中國移動
項目名稱:《手機終端與消費者購機U&A咨詢研究項目》
歸屬行業(yè):通訊服務業(yè)
研究類型:渠道策略咨詢研究、顧客購手U&A研究等
主要研究目的及內(nèi)容:
ü 隨著中國電信業(yè)的第三次重組,中國電信市場最終被整合成為中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商。電信重組是電信業(yè)改革的發(fā)展之路,也給某移動分公司帶來了危機和挑戰(zhàn)。
ü 電信業(yè)重組三大目標:1.全業(yè)務運營,平衡促進競爭;2.發(fā)展國產(chǎn)3G技術(shù);3.為國有資產(chǎn)保值增值。目前中移動在推出新一輪集中采購、全新補貼政策的同時,目前正著手改革TD手機銷售模式,向終端廠商開放自有銷售渠道。這也是移動擴大3G市場的一個舉措。
ü 隨著未來3G通信技術(shù)的發(fā)展和應用,未來國內(nèi)手機銷售渠道將呈現(xiàn)多元并存發(fā)展的格局,而手機生產(chǎn)廠商的推銷方式將逐漸趨向于多種渠道混合應用的模式。誰在終端市場贏得用戶,誰將贏得市場先機。
ü 為了應對競爭,提高區(qū)域手機銷售市場的掌控力和適應未來電信重組帶來的變化,LP移動敢為人先,對該區(qū)域的手機用戶的`消費習慣、態(tài)度和特征,手機銷售渠道以及手機銷售終端的分布、類型以及銷售情況等特點作一個調(diào)研。
因此,通過本項目的咨詢研究,我們希望幫助客戶實現(xiàn)以下目標:
ü 通過二手資料分析研究:了解LP全區(qū)各縣市人口規(guī)模;為測算手機市場規(guī)模和市場容量的評估測算,提供參考依據(jù);
ü 通過手機終端渠道的普查:了解全區(qū)各縣市現(xiàn)有手機零售終端(店)的分布、類型、數(shù)量、規(guī)模(面積)等等;為LP移動公司在掌控手機零售終端現(xiàn)狀,及下一步在賣場建設策略制定上,提供有力參考;
ü 通過對手機終端渠道的普查:了解各手機廠家及品牌、型號(機型)在零售終端的鋪貨情況(率)、鋪貨量;為LP移動公司后期在賣場的手機廠商、品牌、型號銷售選擇上,提供參考參考;
ü 通過對消費者的調(diào)查研究:了解消費者的購機需求與消費行為習慣,如品牌偏好、功能偏好、機型偏好、款式偏好及換機頻率、價格接受度等;為LP移動公司手機賣場在消費者的營銷策略制定上提供依據(jù);
ü 通過對國內(nèi)外主要手機品牌(部分)的區(qū)域渠道負責人或經(jīng)銷商渠道負責人的訪談:了解手機廠商的銷售渠道基本策略,未來發(fā)展趨勢與建議,與通信運營商的合作模式與意見等;為LP移動公司在未來手機終端設備的合作模式等方面提供參考建議。