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第一篇：社會調(diào)查報告
一、調(diào)查目的
了解小學(xué)生什么時候說話不禮貌及他們說不禮貌語言的起因。
二、調(diào)查時間
20xx年7月至9月。
三、調(diào)查范圍
XXX小學(xué)六年級學(xué)生50名。
四、調(diào)查方法
1)觀察法:仔細觀察不禮貌語言何時出現(xiàn)及資料。
2)談話法:經(jīng)過談話了解有些學(xué)生為什么說話不禮貌，并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果
1)小學(xué)生為什么說話不禮貌:
(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說話會口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。
(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說一些不雅的綽號。
(3)很多小學(xué)生說不禮貌語言都是出于一種反抗的情緒，對某件事情不滿的時候，甚至難過的時候。
(4)還有大部分人表示，不禮貌語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的，有的是看電視、電影學(xué)來的，不自覺就講出來了，時間長了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。
2)小學(xué)生講不禮貌語言后心理表現(xiàn)或想法:
(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
(2)有時邊說邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。
(3)聽到周圍的人講過禮貌語言，所以不認為有什么不對的地方。
3)小學(xué)生什么時候會說話不文明:
(1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮，然后互相用語言攻擊。
(2)公共場合:一個同學(xué)在很多人面前讓另一個人出洋相，被譏笑的那方就開始了語言攻擊。
(3)暗地里:和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說，就在背地里說有損于他的話。
六、分析
1)小學(xué)生的模仿本事很強，有些不禮貌語言是從家里、社會上聽來的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來的。在不禮貌的環(huán)境里，小學(xué)生的語言、舉止都會受到影響。
2)高年級小學(xué)生的心理特點之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意，但造成的影響很不好。
3)高年級學(xué)生還有一個特點就是愛譏笑同學(xué)，這也是講不禮貌語言的原因之一。
4)此刻的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點也不饒人，這也是原因之一。
七、思考
中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚光大禮貌古國的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負起建設(shè)禮貌、繁榮祖國的重任，必須在各方面全面發(fā)展。
第二篇：畢業(yè)調(diào)查報告
題目：中國居民收入差距影響因素分析
學(xué)生姓名 學(xué) 號 指導(dǎo)教師 二級學(xué)院 專業(yè)名稱班 級
20xx年XX月
摘要：改革開放以來，中國居民收入整體上穩(wěn)步增長，但收入差距不斷擴大，研究影響居民收入差距的因素已成為國內(nèi)外研究的重點。本文先分別從發(fā)展、改革、教育、政策四個方面的一般性分析考察其對收入分配的影響；又從經(jīng)濟發(fā)展、教育發(fā)展、國家政策和其他宏觀經(jīng)濟因素幾個方面選取了13項指標進行主成分分析，試圖從多因素角度分析影響中國居民收入差距的因素，并以此提出相應(yīng)的政策建議。
關(guān)鍵詞：收入分配；收入差距；體制轉(zhuǎn)型
1 引言
長時期以來，在我國經(jīng)濟高速增長的同時，我國居民收入差距繼續(xù)擴大，分配不公現(xiàn)象趨于嚴重，引起了廣大群眾的普遍不滿和社會各界的廣泛關(guān)注。近年來中央和國務(wù)院出臺了一系列改善收入分配的政策措施，意在有效緩解當(dāng)前的社會矛盾，建立和諧社會。這些措施對于緩解低收入居民的困難產(chǎn)生了很好的作用。但是，種種跡象也說明，僅僅依靠擴大對低收入階層和弱勢群體轉(zhuǎn)移支付的收入再分配機制并不能從根本上解決社會收入差距擴大的深層問題。導(dǎo)致目前問題的主要原因有很多。
從個人收入分配理論看，影響收入分配差異的因素主要分為兩個方面。一是內(nèi)生決定收入因素，即人力資本等內(nèi)生變量決定了個人收入并影響收入差異，人力資本理論的分析主要集中在人力投資與未來收入能力的聯(lián)系，幾乎所有研究都以教育作為核心變量；另一是外生決定因素，即制度和宏觀變量對收入分配差異的外生決定，收入再分配主要涉及稅收和公共支出兩個方面。發(fā)達國家的再分配主要討論福利過度化問題，發(fā)展中國家再分配的主要任務(wù)是建立再分配制度，包括貧困資助、社會轉(zhuǎn)移支付等。
國內(nèi)學(xué)者對居民收入分配差距的研究起步比較晚。80年代以前，分配的平均主義是我國經(jīng)濟的一個重要特征，但隨著改革過程中收入差距的不斷擴大，學(xué)者們越來越關(guān)注不平等問題，特別是居民收入差距的影響因素。多數(shù)學(xué)者從三方面分析影響中國居民收入差距的因素：經(jīng)濟增長或發(fā)展，經(jīng)濟體制改革變遷以及政府政策。
收入差距不僅影響一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟增長，而且還影響著該國家或地區(qū)的政治穩(wěn)定和社會發(fā)展。本文試圖從經(jīng)濟發(fā)展、教育、政府政策及其他宏觀經(jīng)濟因素四個方面就中國居民收入差距的影響因素進行實證分析，并由此提出相關(guān)政策建議。
2 影響因素的一般性分析
現(xiàn)階段中國經(jīng)濟的最主要特征是轉(zhuǎn)型與發(fā)展。分析這樣一個轉(zhuǎn)型經(jīng)濟發(fā)展中國家的居民收入差距，不僅應(yīng)當(dāng)考慮內(nèi)生決定收入分配的因素、市場導(dǎo)向的因素，而且各種外生影響因素、非市場導(dǎo)向因素也應(yīng)當(dāng)納入分析框架，尤其是轉(zhuǎn)型經(jīng)濟因素的影響。本文從發(fā)展、改革、教育、政策這四個方面考察其對收入分配的影響。
2.1 經(jīng)濟發(fā)展方面對居民收入差距的影響
首先，城市化、工業(yè)化過程。對一般發(fā)展中國家而言，城市化與工業(yè)化是緊密相連的過程，中國的經(jīng)濟發(fā)展既是城市化過程又是工業(yè)化過程。在城市化、工業(yè)化進程中，二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)逐步向現(xiàn)代化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，居民收入差距逐步擴大，特別是城鄉(xiāng)居民間的收入差距。有學(xué)者用城鄉(xiāng)居民收入差異系數(shù)將城市化進程與居民收入差距聯(lián)系起來。根據(jù)統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)計算，我國大部分年份的城鄉(xiāng)居民收入差異系數(shù)大于0.5，也就是說農(nóng)村居民收入不到城鎮(zhèn)居民收入一半，屬于二元結(jié)構(gòu)的收入差距性質(zhì)，城鄉(xiāng)居民收入差距比較大。
其次，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級過程。國內(nèi)外很多學(xué)者的橫截面分析和時間序列分析已經(jīng)證實：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級與收入水平之間有著規(guī)律性的聯(lián)系，各產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員收入與該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有直接聯(lián)系。無論從絕對量還是從相對量分析，第一產(chǎn)業(yè)職工收入明顯低于第二和第三產(chǎn)業(yè)，三大產(chǎn)業(yè)間存在不小收入差距，而且這種收入差距呈現(xiàn)擴大趨勢。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，第一產(chǎn)業(yè)的主力軍農(nóng)民，與第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的非農(nóng)民職工收入差距將更加明顯。
2.2 體制轉(zhuǎn)型方面對居民收入差距的影響
改革開放以來，我國經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型過程中非國有部門得到快速發(fā)展。由于非國有部門內(nèi)部分配機制以效率為主導(dǎo)，具有很大靈活性，其內(nèi)部收入差距往往會高于國有部門。 鑒于數(shù)據(jù)資料所限，以不同所有制職工的平均工資反映其收入水平。1995年至20xx年間，國有單位職工收入與其他單位1職工收入的最大比值達到1.11，兩者的最大差額達到2562元；與城鎮(zhèn)集體單位職工收入的最大比值為1.71，兩者的.差額最大為8030元（見表2.1）。
其他單位包括股份合作單位、聯(lián)營單位、有限責(zé)任公司、股份有限公司、港澳臺商投資單位以及外商投資單位等其他登記注冊類型單位。
表2.1 不同所有制職工收入比較 單位：元
資料來源：《中國統(tǒng)計年鑒》，20xx年。
分別對國有企業(yè)職工收入與其他單位職工收入的比重、國有企業(yè)職工收入與城鎮(zhèn)集體單位職工收入的比重做折線圖(如圖1所示)。從圖中我們可以形象地看出不同所有制職工的收入差距不斷增大，不過值得關(guān)注的是，近兩年來，不同所有制職工收入差距又有縮小的趨勢。
圖2.1 不同所有制職工平均收入比重的折線圖
2.3 教育對居民收入差距的影響
作為衡量人力資本的核心指標教育水平與收入差距的聯(lián)系也越來越為人們所關(guān)注。一般認為，教育的普及可以使工資收入的分配趨于平等化。我國教育普及程度不高，基礎(chǔ)教育發(fā)展緩慢。無論就學(xué)校數(shù)而言還是學(xué)生人數(shù)而言，改革開放以來，高等教育的發(fā)展明顯領(lǐng)先于基礎(chǔ)教育。高等教育的優(yōu)先發(fā)展在一定程度上加快了居民收入差距的擴大。
2.4 政府政策方面對居民收入差距的影響
首先，社會福利保障政策。和其他國家相比，我國的福利保障政策顯得不足，尤其是農(nóng)村地區(qū)，目前我國廣大農(nóng)村基本沒有建立社會保障制度。國家財政對部分地區(qū)實施的扶貧計劃和緊急救災(zāi)、少量救濟互助、民間的社會救助相對于農(nóng)村所需要的社會保障而言作用甚微。
其次是稅收政策。目前我國個人稅收的再分配效應(yīng)不僅很微弱，并且在一定程度上起到了擴大收入差距的負面作用。根據(jù)中國社會科學(xué)院收入分配課題組的調(diào)查數(shù)據(jù)，無論從納稅額占收入比重來看，還是從納稅方式和減免政策來看，農(nóng)村居民交納的稅費遠高于城鎮(zhèn)居民，而且農(nóng)村貧困人口承擔(dān)相對更高的稅費率。所以稅收政策進一步擴大了城鄉(xiāng)收入差距以及農(nóng)村內(nèi)部的收入差距。
2.5 影響中國居民收入差距的其他因素
失業(yè)和通貨膨脹是影響居民收入差距的明顯因素。失業(yè)者失去了工作也就失去了收入來源，與在職者的收入差距不斷擴大。本文認為廣義的失業(yè)應(yīng)該包括失業(yè)和待業(yè)。
第三篇：社會調(diào)查報告
一、引言調(diào)查報告
CNNIC統(tǒng)計，截止到20xx年底，中國網(wǎng)民數(shù)達到1.32億，并且網(wǎng)上購物人數(shù)超過3000萬。從網(wǎng)民的構(gòu)成情況看，約有81.3%的網(wǎng)上個人用戶的年齡在35歲以下，而大學(xué)生更是其中網(wǎng)絡(luò)消費者的典型代表。大學(xué)生是具有高等教育文化的特殊群體，他們的思想覺悟較高，對于新事物、新技術(shù)、新思想的有較強的接受和領(lǐng)悟能力，他們是網(wǎng)絡(luò)普及的直接對象。論文對石家莊市市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科的學(xué)生進行了調(diào)查分析。
二、研究方法和調(diào)研對象
論文采用問卷調(diào)查的方法，就石家莊市石家莊鐵道學(xué)院、河北師大東校區(qū)、河北科技大學(xué)東校區(qū)、河北醫(yī)科大學(xué)東校區(qū)四個校區(qū)人文、經(jīng)濟管理、醫(yī)學(xué)、理學(xué),以及工學(xué)等學(xué)科各年級采取抽樣調(diào)查的方式，實際發(fā)放問卷250份，收回有效問卷231張，回收有效率92.4%。調(diào)查問卷分內(nèi)容介紹包括23個封閉式問題和兩個開放式問題共三大部分構(gòu)成。統(tǒng)計使用SPSS 11.0 For Windows軟件和EXCEL統(tǒng)計軟件對結(jié)果進行相關(guān)統(tǒng)計，另外對于開放式問題采用歸類整理的研究分析方法。
三、問卷分析
1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費心理特征調(diào)查
(1)對于上網(wǎng)的感受。調(diào)研顯示大部分的上網(wǎng)者能夠享受到網(wǎng)絡(luò)帶來的樂趣，大部分受訪者對上網(wǎng)的感覺較好。53.7%的認為上網(wǎng)時感覺時間過得很快，26.0%的非常能享受到上網(wǎng)帶來的樂趣。另外有11.3%的人不覺得上網(wǎng)時間過得很快，8.2%的人感覺不到上網(wǎng)帶來的樂趣，這類學(xué)生當(dāng)屬于那些對于網(wǎng)絡(luò)了解不深或者受網(wǎng)絡(luò)毀害論影響的那種類型。
(2)對待新事物的看法和為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)付費的意愿。按照馬斯洛的需求層次理論，雖然總體來說大學(xué)生的消費仍然處于滿足“生存需要”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面，當(dāng)然這和他們的經(jīng)濟不能獨立有很大關(guān)系，但大學(xué)生因其自身追求時尚的特點和獨立生活的需要，他們更需要受尊重、人際交往，以及自我實現(xiàn)，所以他們在消費的心理上呈現(xiàn)一種追新求變的態(tài)勢。此次調(diào)查顯示對于新事物或新技術(shù)好奇或設(shè)法接觸，以及要求設(shè)法實現(xiàn)擁有的占98.7%，這比較符合大學(xué)生朝氣蓬勃、追求時尚新穎的特征。調(diào)研結(jié)果同時顯示，有近50%的大學(xué)生不愿意為網(wǎng)上提供的服務(wù)額外支付費用，只有10.4%的大學(xué)生愿意為網(wǎng)上服務(wù)支付額外費用，有40.3%的大學(xué)生視情況來定是否愿意付費。這類現(xiàn)象表明，網(wǎng)絡(luò)的普及還不夠廣和深，大學(xué)生對待網(wǎng)絡(luò)消費的態(tài)度還不是非常積極，同時也說明網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳還不到位。另外地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展程度、人們的生活水平等也制約了網(wǎng)絡(luò)消費的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還處于初步階段。
(3)購物原因與網(wǎng)站選擇。調(diào)查顯示有相當(dāng)一部分的大學(xué)生網(wǎng)上購物是主動的,個人購物的原因中,價格優(yōu)惠、商品款式多樣齊全、購物圖方便快捷,以及覺得好玩好奇時尚的比例各為22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于網(wǎng)絡(luò)消費的成本低、方便快捷以及它是有別于傳統(tǒng)消費方式的新消費方式等特點和優(yōu)勢吸引著擁有高素質(zhì)、追求時尚新穎并接受新思想的大學(xué)生。網(wǎng)上選購商品需要一個認知的過程，又產(chǎn)生網(wǎng)上購物的因素，也就是網(wǎng)上購物的需求，再去確定如何的選擇商家。這是大學(xué)生作為消費者的情感意志過程。此次調(diào)研顯示，在問訪問次數(shù)最多的商業(yè)網(wǎng)站這一問題中，結(jié)果排在前面的是淘寶、易趣、新浪商城、搜狐商城、騰訊、網(wǎng)易商城比例為29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。選擇這類網(wǎng)站的原因主要是知名度、受朋友的影響、誠信度比例各為27.7%、22.5%、15.6%。
2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向分析
(1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為指向調(diào)查數(shù)據(jù)。
調(diào)查顯示，大學(xué)生月平均生活消費水平集中于200元-600元之間，600元以上的占7.8%，略高于本地區(qū)的平均生活消費水平。此次調(diào)查的對象網(wǎng)齡大多在2年以上，占80.5%。每周上網(wǎng)1小時以上，偏理科的學(xué)生由于課程多，每周上網(wǎng)的次數(shù)沒偏文科的多，上網(wǎng)時間主要集中在1小時-3小時。其中也有每天上網(wǎng)都在六小時以上，網(wǎng)癮大的學(xué)生（如玩游戲）。
(2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費行為特點分析。
上網(wǎng)地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)在學(xué)校周圍網(wǎng)吧33.8%，學(xué)校機房49.8%，宿舍或家里15.2%。說明大學(xué)生還未達到電腦的普及，鑒于地區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟的因素尚不具備獨立進行網(wǎng)絡(luò)消費的能力。
登陸購物網(wǎng)站的頻率調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的大學(xué)生只是偶爾登陸購物網(wǎng)站，每次上網(wǎng)都登陸的只占2.6%，有相當(dāng)一部分大學(xué)生對于登陸購物網(wǎng)站存在不確定因素。這些表明當(dāng)今大學(xué)生不是完全的網(wǎng)絡(luò)消費者，他們可能是由需求產(chǎn)生或是網(wǎng)絡(luò)宣傳的影響進而產(chǎn)生欲望的。
調(diào)研顯示91.3%的學(xué)生擁有E-mail，23.0%有數(shù)個，近年來的網(wǎng)上商家發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)郵件在網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，郵件營銷一時成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。近年來大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站像網(wǎng)易、新浪等看準了市場，并充分發(fā)揮了郵件的作用，面對網(wǎng)絡(luò)的普及，為了贏來更多的顧客群，商家運用了一種更直接的營銷方式――E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進行一對一的商品宣傳。郵件營銷應(yīng)聲而起并做有成效，在訪談和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)擁有E-mail的學(xué)生一般會瀏覽一下郵箱內(nèi)的廣告郵件，有時也會從中選擇購買推薦的產(chǎn)品或服務(wù)，并且擁有郵件的學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
在網(wǎng)上消費方面，選擇網(wǎng)上實物購買占55.1%，娛樂支出占11.6%，虛擬產(chǎn)品，以及游戲充值占20.9%，其他的占12.4%。在實物的購買中，圖書、電子或數(shù)碼產(chǎn)品、軟件、音像制品最受歡迎，但在年級上有所區(qū)別，大三、大四年級的學(xué)生對于實物的購買概率遠遠高于大一、大二年級的學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與相關(guān)經(jīng)驗的增加，網(wǎng)上購物日益成為購物的一種方式。
同時相比較而言，男生要比女生更能產(chǎn)生網(wǎng)上購買行為。
大學(xué)生上網(wǎng)的主要內(nèi)容是瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)、網(wǎng)上下載、聊天、玩游戲,以及收發(fā)郵件的比例占97.1%。 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入大學(xué)生的生活中，休閑娛樂業(yè)成為了上網(wǎng)的主要目的。雖然瀏覽信息、查資料或?qū)W習(xí)認識仍是大學(xué)生上網(wǎng)的普遍選擇，但同時休閑娛樂也上升為大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的。這些表明與過去相比，大學(xué)生在網(wǎng)上對于信息、服務(wù)的多樣性和娛樂性追求有所提高。網(wǎng)絡(luò)不僅是學(xué)習(xí)的主要工具，也是休閑娛樂的重要活動之一。
此次調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上購物的支付手段，首選銀行匯款，選銀行匯款的占24.2%，其次依次為網(wǎng)上銀行22.9%、第三方支付22.1%、郵局匯款15.6%。此外還有一些其他方式諸如貨到付款這主要考慮了安全性的必要，還有手機支付的方式，在訪談中大學(xué)生都表示這種方式也存在很大的風(fēng)險。
3.調(diào)查分析總結(jié)
(1)大學(xué)生的消費特征對其網(wǎng)絡(luò)消費行為有一定的影響。對于網(wǎng)絡(luò)消費，大多數(shù)的大學(xué)生隨著年級的增加他們對于網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度越正面，年級越高對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗越成熟，進行網(wǎng)上購物的行為就越理性、積極；性別與對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度有關(guān)；專業(yè)的差異，偏文科的大學(xué)生由于課程少，而且少了整天計算的煩惱，空閑的時間較偏理科的學(xué)生要多的多；月消費水平與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)性較小。
(2)大學(xué)生的網(wǎng)上購物的態(tài)度,以及意向?qū)ζ渚W(wǎng)絡(luò)消費有成正比的影響。調(diào)研顯示能夠盡情投入網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生一般都能享受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的樂趣，并對于網(wǎng)絡(luò)才生親近的好
感，這樣他們在條件允許的情況下一般會愿意為網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)付費，并且從于網(wǎng)絡(luò)的接觸過程中了解網(wǎng)上購物，偏好于網(wǎng)絡(luò)，自然會轉(zhuǎn)移接受網(wǎng)上購物這一便捷的消費方式。
(3)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗對其網(wǎng)絡(luò)消費也有成正比的影響。大學(xué)生們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認知程度會隨著上網(wǎng)時間的增多而逐漸加深，不同的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)在自己大學(xué)生活中的重要性認識存在很大差異。一般來說，大學(xué)生網(wǎng)齡的長短與他們對網(wǎng)絡(luò)重要性的認知程度成正相關(guān)；大學(xué)生們隨著網(wǎng)齡的增加，會從全方位的考慮購買決策的正確與否。對于產(chǎn)生購買的動機很理智，在如何選擇商家上，會通過網(wǎng)絡(luò)上的論壇對此商家的評價、征詢朋友的意見、搜索商家本身的知名度和誠信度等方法搜集信息，有效比對，然后綜合考慮比較網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險系數(shù)，再做出購買的決策，這符合擁有較高素質(zhì)大學(xué)生的純粹消費者身份的特點。
(4)感知風(fēng)險度與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費成反比。網(wǎng)上購物的風(fēng)險指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、安全性風(fēng)險（網(wǎng)絡(luò)欺騙或欺詐、人身及健康風(fēng)險、財產(chǎn)風(fēng)險、安全感心理風(fēng)險等）、商家誠信度的風(fēng)險、機制不健全權(quán)益無法保障的風(fēng)險、配送的風(fēng)險等，這些限制了大學(xué)生網(wǎng)上消費的步伐。為了規(guī)避風(fēng)險他們會盡量減少網(wǎng)上購物，即使購物也是在那些知名度大的商家去選擇。
四、研究結(jié)論與展望
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布報告稱，20xx年我國網(wǎng)民將月收入的'10%左右投向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶消費總規(guī)模達3988億元。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費者將成為互聯(lián)網(wǎng)消費的主體。同樣，對于網(wǎng)絡(luò)消費的前景，大學(xué)生被調(diào)查者大多數(shù)對網(wǎng)上購物報有正確的心態(tài)，大多數(shù)的大學(xué)生很看好網(wǎng)上購物，對于網(wǎng)上購這種新的消費方式持正面的態(tài)度，調(diào)查對象50%以上的學(xué)生認為網(wǎng)上購物的前景一片光明，認為網(wǎng)上購物隨著人們觀念的改進和接受會被更多的人所采用的消費方式。
目前網(wǎng)絡(luò)消費存在的最大問題是網(wǎng)絡(luò)商家的信譽問題。調(diào)查顯示大學(xué)生對于網(wǎng)上商家的誠信度和名譽度有明顯的質(zhì)疑態(tài)度。從調(diào)查結(jié)果分析看，目前網(wǎng)絡(luò)商家有誠信度與信譽度的缺失、安全性不確定，風(fēng)險大、質(zhì)量無保證、機制不健全；宣傳不到位；權(quán)益無法保障、售后無法保障或達不到要求的共占95%。從社會角度來說，政府以及企業(yè)應(yīng)聯(lián)手出臺新措施、新制度保障網(wǎng)絡(luò)消費安全，只有這樣網(wǎng)絡(luò)消費才能健康發(fā)展。
第四篇：畢業(yè)調(diào)查報告
中國經(jīng)濟正在以加速度融入世界，社會對專業(yè)從事進出口貿(mào)易報關(guān)的人才的需求量激增，持證報關(guān)員作為溝通國內(nèi)與國際貿(mào)易的'橋梁在市場上愈加緊俏。日前，記者從全市最大的專業(yè)人才供應(yīng)方連邦教育主辦的“首屆天津市報關(guān)行業(yè)年會”上獲悉，20xx年本市報關(guān)人才缺口將達到8萬人以上，與其相關(guān)的外貿(mào)操作及業(yè)務(wù)員等更有15萬個崗位虛位以待;與此同時，今年起報關(guān)人才入行門檻將進一步提高。專家預(yù)測，20xx年整個報關(guān)行業(yè)將面臨“人才荒”，特別是手持“雙證”――報關(guān)員證書和報檢員證書的人才，成為眾企業(yè)高薪競聘的對象。
第五篇：畢業(yè)調(diào)查報告
餐飲業(yè)經(jīng)營模式調(diào)查報告
摘要隨著社會發(fā)展和人民生活素質(zhì)的提高，百姓們對飲食有了新的要求，不再是以溫飽為目的，而是為了享受美食，在填飽肚子的過程中也要同時滿足口味的需求，所以市場上出現(xiàn)了各式各樣的不同口味的餐飲店，然而不同的餐飲店有著不同的經(jīng)營模式與不同的定位，來爭取不同類型的客人，那究竟不同的經(jīng)營模式對餐飲市場有多大影響?本人對市內(nèi)幾個類型的餐飲店進行調(diào)查，最終列舉出不同餐飲業(yè)對餐飲市場的影響。
關(guān)鍵詞：餐飲業(yè)經(jīng)營模式餐飲市場影響
引言
不同的餐飲業(yè)有著不同的經(jīng)營模式，而不同的經(jīng)營模式則會對不同的餐飲企業(yè)造成不同的影響，為何有的餐飲企業(yè)垂死掙扎，又為何有的餐飲企業(yè)客來客往，然而這是否又因為經(jīng)營模式的不同而造成的影響呢?所以選擇了經(jīng)營模式作為調(diào)查對象，調(diào)查餐飲模式對餐飲業(yè)的影響，對餐飲市場的影響。
1、調(diào)查方案設(shè)計思路
這次的調(diào)查項目是對不同類型的餐飲店進行調(diào)查，觀察他們的店鋪采用的餐飲經(jīng)營模式，從而調(diào)查出不同的餐飲模式適合哪些類型的餐飲店，并對經(jīng)營效果有何影響。
2、不同餐飲店經(jīng)營模式調(diào)查
在這次的調(diào)查中，本人走訪我市多家快餐、小吃、茶餐廳、大型的飯店進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不同的餐飲店的客戶流量、銷售額、上菜效率、餐飲店的面積與內(nèi)部裝修格局、服務(wù)員的數(shù)量各有不用。
3、營業(yè)狀況完全不同的原因
(1)小吃類店鋪：如沙縣小吃、蘭州拉面、桂林米粉
這類餐飲店主要采取客人即點餐即上餐的模式，服務(wù)員較少，客流量不多，食品加工速度快，店鋪較小，堂食時間短，適合小型餐飲。
(2)自助型店鋪：旋轉(zhuǎn)壽司、自助餐、自助烤肉、麻辣燙、火鍋
這類餐飲店主要是由客戶自己動手挑選食物或挑選食材在堂自加工，廚師數(shù)量一般，服務(wù)員較少，客流量大，店鋪比較大，在堂食的時間適中。
(3)快餐類店鋪：如麥當(dāng)勞、肯德基、都城快餐、大家樂等
這類餐飲店是客流最大的一類餐飲店，采取少量服務(wù)員，大店鋪，客戶自行排隊買餐，快速的上菜率，非常高的打包率與外賣率，在堂食的時間適中，座位主要是以二人座為主。
(4)茶餐廳式店鋪：表哥茶餐廳等
這類餐飲店有點像飲品店，但規(guī)模比一般的飲品店大，堂食的時間也比一般的餐飲店大，因此店鋪大小較大，座位主要是以四人座為主，上菜時間中。
(5)飯店類店鋪：如炳勝、漁民新村等
這類的餐飲店，店鋪很大，有的甚至上千平方，有包間，有堂食，價格較高，上菜慢，座位主要是以10人座大桌為主，客流一般，但營業(yè)額較大，酒水銷售占了營業(yè)額的一部分，屬于大型餐飲店。
(6)大排檔店鋪
這類餐飲店主要是打低端客戶，經(jīng)營模式也和飯店類差不多，但店鋪多半是占用了路邊等，價格較低，上菜速度比一般的飯店類店鋪快，座位主要是通過4人方桌拼起來，自由度高，主打晚間和宵夜時間(飯店類一般無宵夜時段)，主要以大量啤酒銷售盈利，因此客戶堂食時間很長，環(huán)境較差。
4、餐飲模式分析
由于人民生活水品提高，使得餐飲業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了很大變化。如經(jīng)營的主體多樣化(私營、股份合作、連鎖店、個體經(jīng)營企業(yè)迅速發(fā)展，市場份額不斷擴大。同時國營企業(yè)、集體企業(yè)通過改制也得到了發(fā)展)、經(jīng)營品種齊全化、消費對象大眾化(如高端餐廳推出各類優(yōu)惠與團購吸引低端客戶)。而不同的經(jīng)營模式更是餐飲業(yè)發(fā)展百花齊放的原因。
因此本人對以上數(shù)種餐飲模式各方面進行分析。
(1)客流量
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★★☆☆
快餐類店鋪：★★★★★
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★☆☆☆
大排檔店鋪：★★★☆☆
(2)店鋪大小
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★★☆☆
快餐類店鋪：★★★☆☆
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★★★★
大排檔店鋪：★★★☆☆
(3)營業(yè)額
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★★★☆
快餐類店鋪：★★★★☆
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★★★☆
大排檔店鋪：★★★☆☆
(4)上菜速度
小吃類店鋪：★★★★★
自助型店鋪：★★★★☆
快餐類店鋪：★★★★☆
茶餐廳式店鋪：★★☆☆☆
飯店類店鋪：★☆☆☆☆
大排檔店鋪：★★☆☆☆
(5)服務(wù)員數(shù)量
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★☆☆☆
快餐類店鋪：★★☆☆☆
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★★★★
大排檔店鋪：★★★☆☆
(6)消費每單平均金額
小吃類店鋪：10元
自助型店鋪：最低10元，最高可達300(由于自助型店鋪有高中低端)
快餐類店鋪：25元以上
茶餐廳式店鋪：60元
飯店類店鋪：250元以上(此價為中端飯店不含酒水價)
大排檔店鋪：100元以上
(7)投入成本
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★★☆☆
快餐類店鋪：★★★☆☆
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★★★★
大排檔店鋪：★★☆☆☆
(8)日常經(jīng)營費用
小吃類店鋪：★☆☆☆☆
自助型店鋪：★★★☆☆
快餐類店鋪：★★★☆☆
茶餐廳式店鋪：★★★☆☆
飯店類店鋪：★★★★★
大排檔店鋪：★★☆☆☆
5、總結(jié)
通過以上8點分析，投入最大但收入最大的應(yīng)該屬于飯店類店鋪，雖然飯店類店鋪占用位置大，但消費者生活水品較高，普遍有自己的交通工具，可選在建立人流量較少的地方;雖然小吃類店鋪客流量不大，店鋪需求較少，毛利也較少，但投入也少，有穩(wěn)定的低端客戶，適合開在人流適中的位置。而自助型店鋪與茶餐廳式店，客流適中，但堂食時間過長，價格普遍較高，適合在旺區(qū)開店(如步行街、購物城等)，大部分客戶在逛街的過程中會選擇在這類店鋪休息用餐。而快餐類店鋪客流量大，營業(yè)額也十分的高，主要開在寫字樓附近與住宅附近。大排檔店鋪，主要可以開在工廠、住宅區(qū)附近，主打酒水，所以比較適合離客戶家較近的地方。
6、調(diào)研收獲
回顧調(diào)研時的.過程，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在調(diào)研的過程中，我采用了看、問等方式，對不同類型的餐飲店進行走訪并消費，對于每種餐飲模式，都全身心的去調(diào)查，也懂得了餐飲模式對一個餐飲店的影響。
以前一直認為，酒香不怕巷子深，做餐飲的最重要的口味。然而，口味雖然是很重要，但環(huán)境的衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、餐飲的價格、等等也是很重要的，尤其是經(jīng)營模式，是重中之重，影響著每一家餐飲店的日常運營。就例如麥當(dāng)勞肯德基這類快餐食品，口味很一般，價格完全不值食品本身的價值，但他們的經(jīng)營模式注定了他們的成功，快速、衛(wèi)生，使得眾多白領(lǐng)到這類快餐店消費。而很多大排檔的廚師擁有著高超的廚藝，食物口味特佳，但偏偏只有少眾的顧客前去消費，使得倒閉，這也是經(jīng)營模式的問題。
而每種經(jīng)營模式也有其存在的價值，小吃類大排檔適合錢少的創(chuàng)業(yè)者，茶餐廳、自助類適合錢適中的創(chuàng)業(yè)者，而大型連鎖快餐和飯店類的適合錢多的創(chuàng)業(yè)者，也因為如此，這幾種經(jīng)營模式鑄就了餐營業(yè)的百花齊放，讓更多的顧客有了更多的選擇。
第六篇：書籍調(diào)查的報告
08電商-1班
調(diào)查人員：xxx xxx xxx
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，書籍報刊需求調(diào)查報告。
根據(jù)詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況，為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技
術(shù)學(xué)院的擴展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)查報告。
根據(jù)我們調(diào)查顯示我校學(xué)生對圖書及報刊的選擇主要在于更新快，涉及面廣的圖書。就男生而言，喜歡有關(guān)動漫的和體育方面的書籍。而女生就比較傾向于言情、娛樂等方面的書籍。一般時尚娛樂的書籍比較受同學(xué)的歡迎。然而，除輔導(dǎo)書外的書籍當(dāng)中，小說占暢銷書總排行的大部分，并且懸疑，言情，青春，武俠小說占大部分，主要是青年人所選的閱讀對象；歷史，財經(jīng)，軍事方面的圖書也占有一定的比例，調(diào)查報告《書籍報刊需求調(diào)查報告》。雖然這次調(diào)查的主要目的是我校對圖書的需求，但是我們也發(fā)現(xiàn)了其他一系列問題。通過觀察以及從我在三聯(lián)書店工作的同學(xué)那里了解到，就目前的圖書市場行情來看，勵志類圖書居暢銷書之首，學(xué)習(xí)類圖書居其次，休閑生活類緊隨其后。我們學(xué)校圖書館勵志類的圖書也是借閱率最高的，或許勵志類的圖書對同學(xué)的“勵志”作用是有限的，但是同學(xué)對它的還是很熱衷的。
并且，我們了解到大多數(shù)購買者對于書的價錢也是比較在乎的。根據(jù)調(diào)查顯示，大部分學(xué)生對十元以下的書籍報刊比較能接受而二十元以上則需要針對個人對書的或作者的鐘愛程度來說的。在同等的消費能力下，花30元錢吃一頓快餐或者打一次出租車時，很多人會覺得物有所值，若用相同的價錢買一本書，卻往往心有不甘。由此可見，公眾在選擇物質(zhì)消費和精神消費時，往往更傾向于物質(zhì)消費，因為報刊雜志在高校的普遍性，全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距，導(dǎo)致消費購買習(xí)慣的差異性，因此他（她）們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。目前，大部分學(xué)生表示能接受的報刊雜志價格在10元內(nèi)。
20xx年六月十九日
