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第一篇：圖書館調(diào)研報(bào)告

摘要：圖書館建設(shè)是文化建設(shè)的重要組成部分，在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，文章運(yùn)用比較圖書館學(xué)理論方法論述了東莞圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：東莞 圖書館 發(fā)展 報(bào)告

黨的十七屆六中全會(huì)提出了文化建設(shè)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，為東莞“十二五”文化名城建設(shè)提供了強(qiáng)有力的政治保障和發(fā)展動(dòng)力。在文化名城建設(shè)進(jìn)程中，圖書館事業(yè)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，不僅是文化名城建設(shè)的重要組成部分，也會(huì)有效地促進(jìn)和推動(dòng)文化領(lǐng)域的發(fā)展。通過(guò)對(duì)東莞圖書館發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析，以明確發(fā)展目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高東莞圖書館發(fā)展水平，這樣必將迎來(lái)豐碩的文化名城建設(shè)成果。

東莞市是廣東省珠三角地區(qū)的新興發(fā)達(dá)城市，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，文化發(fā)展迅速。市政府先期的“圖書館之城”發(fā)展戰(zhàn)略和目前正在進(jìn)行的文化名城建設(shè)，有力地推動(dòng)了東莞圖書館事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

1 政府重視，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心是圖書館發(fā)展的動(dòng)力

東莞市政府高度重視東莞文化的可持續(xù)發(fā)展，早在20xx年到20xx年先后出臺(tái)了幾項(xiàng)圖書館之城建設(shè)的文件，給予圖書館的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證、政策支持和經(jīng)費(fèi)保障，從而使東莞圖書館事業(yè)，特別是城市圖書館建設(shè)取得階段性成果。從20xx年開(kāi)始實(shí)施的文化名城戰(zhàn)略，必將進(jìn)一步加強(qiáng)和促進(jìn)東莞各類型圖書館的發(fā)展。

2 城市圖書館可持續(xù)發(fā)展方興未艾

過(guò)去的幾年，在市政府的大力支持下，經(jīng)過(guò)努力工作穩(wěn)步發(fā)展初步建成了以東莞圖書館為龍頭的東莞地區(qū)圖書館集群圖書館網(wǎng)絡(luò)體系。

2.1 東莞圖書館發(fā)展迅速，引領(lǐng)城市圖書館發(fā)展新潮流

20xx年9月28日聳立在東莞文化中心廣場(chǎng)的東莞圖書館新館正式開(kāi)館，開(kāi)創(chuàng)了東莞市圖書館發(fā)展新篇，把城市圖書館的發(fā)展引入了高速發(fā)展的機(jī)遇期。經(jīng)過(guò)幾年的努力，特別是20xx年4月有國(guó)內(nèi)圖書館界精英參加的東莞學(xué)習(xí)中心的啟動(dòng)儀式在業(yè)界引起了轟動(dòng)效應(yīng)，影響深遠(yuǎn)。東莞更是成為由文化部、廣東省人民政府主辦20xx年中國(guó)圖書館年會(huì)DD中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)99中國(guó)圖書館展覽會(huì)的承辦城市，20xx年11月21日-24日在東莞舉辦的盛會(huì)首次引入城市承辦制，給東莞圖書館發(fā)展帶來(lái)了難得的良機(jī)和發(fā)展機(jī)遇，大大地提高了東莞圖書館的影響和品牌，推動(dòng)了東莞圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過(guò)幾年的努力工作和長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)在東莞城市圖書館已形成了以東莞圖書館為中心館，24個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）分館，8個(gè)村（街區(qū)），4個(gè)企業(yè)（學(xué)校）分館共計(jì)36個(gè)分館組成的圖書館集群網(wǎng)絡(luò)體系。

可以說(shuō)東莞圖書館經(jīng)過(guò)幾年的迅速發(fā)展，取得驕人業(yè)績(jī)，走在城市圖書館的前列，通過(guò)珠三角地區(qū)城市圖書館基本情況一覽表可以看出在辦館條件和內(nèi)涵建設(shè)上還有待進(jìn)一步提高。

2.2 鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館發(fā)展提速，促進(jìn)文化名鎮(zhèn)建設(shè)

在鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館建設(shè)中很多鎮(zhèn)（區(qū)）都建立了規(guī)模不等的圖書館，現(xiàn)有的24個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館初步形成了以東莞圖書館為中心的東莞地區(qū)圖書館集群網(wǎng)絡(luò)體系。

從表二可以看出虎門圖書館、長(zhǎng)安圖書館規(guī)模較大，文獻(xiàn)資源豐厚，在文化名鎮(zhèn)建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。但也必須承認(rèn)東莞鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館建設(shè)發(fā)展不平衡，與先進(jìn)地區(qū)的鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館建設(shè)存在一定差距，更值得關(guān)注的是東莞36個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）中只有24個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館，尚有12個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）還沒(méi)有圖書館，這與我市正在進(jìn)行的文化名鎮(zhèn)建設(shè)極不相稱，有待提速加快鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館的建設(shè)，爭(zhēng)取“十二五”時(shí)期鎮(zhèn)（區(qū)）圖書館全覆蓋。

2.3 村（社區(qū)）圖書館發(fā)展和管理有待完善

村（社區(qū)）圖書館在東莞圖書館集群網(wǎng)絡(luò)體系中只有8個(gè)圖書館，這與鎮(zhèn)（區(qū)）都有圖書館、村村都有圖書館的要求相距甚遠(yuǎn)。在我們?nèi)粘＿M(jìn)行的高校圖書館社會(huì)化調(diào)研中，我們欣喜地發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)城邊村和社區(qū)都有一個(gè)規(guī)模不等的圖書館（室），只是管理不夠規(guī)范，服務(wù)不夠周全，經(jīng)過(guò)一番努力和專業(yè)培訓(xùn)，完全可以納入良性發(fā)展的軌道，不斷健全、不斷規(guī)范，發(fā)揮其在活躍村（社區(qū)）文化生活中的作用。

城市圖書館建設(shè)中的圖書館之城建設(shè)是東莞文化名城和文化名鎮(zhèn)的先導(dǎo)，為深入城市文化發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)新之路，我們要更加珍惜這來(lái)之不易的文化成果，發(fā)展東莞圖書館事業(yè)，促進(jìn)文化名城（鎮(zhèn)）建設(shè)。

3 大學(xué)圖書館平穩(wěn)有序發(fā)展，科學(xué)管理水平不斷提高

隨著東莞文化教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，東莞現(xiàn)已有六所高校，在教育主管部門的嚴(yán)格管理和要求下，以及一系列的評(píng)估工作標(biāo)準(zhǔn)的要求下，作為辦學(xué)條件重要組成部分的圖書館得到迅猛發(fā)展的良好契機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著。

3.1 東莞大學(xué)圖書館穩(wěn)步發(fā)展

東莞市政府十分重視教育事業(yè)，給予東莞地區(qū)現(xiàn)有的六所大學(xué)提供政策性扶持、經(jīng)濟(jì)上支持，從而給轄區(qū)的大學(xué)寬裕的發(fā)展環(huán)境，各大學(xué)越辦越好，平穩(wěn)有序持續(xù)發(fā)展，給東莞帶來(lái)了生機(jī)活力，提供了大批的高素質(zhì)人才，為東莞的經(jīng)濟(jì)騰飛、文化發(fā)展提供后備力量和人才保證。各高校的蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)了圖書館的穩(wěn)步發(fā)展，除了新建的創(chuàng)新科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在建設(shè)圖書館，其它五所院校圖書館已具規(guī)模，現(xiàn)代化程度和圖書文獻(xiàn)資源都能很好地滿足教學(xué)改革和讀者借閱需求。

3.2 以評(píng)促進(jìn)，圖書館不斷完善發(fā)展

根據(jù)教育部和教育廳等主管上級(jí)部門的要求，近幾年每所院校都分別進(jìn)行了本科院校、高職高專院校、專升本等一系列評(píng)估。圖書館建設(shè)是基本辦學(xué)條件的重要組成部分，要求明確、標(biāo)準(zhǔn)清晰。圖書館在迎評(píng)工作中，努力加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，使圖書館得以長(zhǎng)足發(fā)展。表三顯示每所圖書館大都具有2萬(wàn)平方米以上的館舍，文獻(xiàn)資源豐富，紙質(zhì)圖書大都達(dá)到百萬(wàn)冊(cè)，電子資源也都在百萬(wàn)件左右，不僅取得可喜的進(jìn)步，而且上規(guī)模上檔次。切切實(shí)實(shí)取得了以評(píng)促進(jìn)、不斷發(fā)展的積極作用。以我院為例，20xx年通過(guò)省教育廳高職高專院校人才培養(yǎng)評(píng)估，20xx年通過(guò)教育部專升本評(píng)估，兩年跨上兩個(gè)新臺(tái)階，取得跨越式發(fā)展，圖書館也隨之強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，不斷完善和提高?，F(xiàn)正在信心滿懷地準(zhǔn)備學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)審，必將得到進(jìn)一步的發(fā)展。

3.3 文獻(xiàn)資源日益豐富，科學(xué)管理日臻成熟

高校圖書館和城市圖書館相比，最大的特點(diǎn)是現(xiàn)代化水平高，文獻(xiàn)資源豐富?，F(xiàn)代化建設(shè)是科學(xué)管理的保證，文獻(xiàn)資源是讀者服務(wù)的基礎(chǔ)。高校圖書館基礎(chǔ)建設(shè)雄厚、辦館條件好，使現(xiàn)代化水平較高的圖書館在科學(xué)規(guī)范的軌道上不斷前行，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校圖書館是所在城市圖書館的重要組成部分，它不僅推動(dòng)城市圖書館的發(fā)展，促進(jìn)城市文化繁榮發(fā)展，而且在高校圖書館社會(huì)化進(jìn)程中，充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)，為地方文化發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]閆文軒.高校數(shù)字圖書館發(fā)展趨勢(shì)分析[J].價(jià)值工程，20xx（23）.

第二篇：圖書館的調(diào)研報(bào)告

一．大學(xué)生“占座”現(xiàn)象的現(xiàn)狀

現(xiàn)在，很多學(xué)生并不選擇需要看書的時(shí)機(jī)去占座位，因?yàn)槟菚r(shí)占不到座位的幾率很大，他們往往選擇提前占座，將物品放在座位上以示“主權(quán)”，隨后離開(kāi)，在需要看書時(shí)再回來(lái)。這就使得其他需要當(dāng)下看書的同學(xué)沒(méi)有座位可坐。舉一個(gè)例子，假如A同學(xué)下午有空，打算去圖書館看書，為了早占先機(jī)，上午便將書本放在座位上，盡管下午姍姍來(lái)遲，卻可以擁有自習(xí)的座位，而那些上午需要自習(xí)的同學(xué)，例如B早已被占座者的書本拒之門外。

對(duì)于先到者B來(lái)說(shuō)，當(dāng)他看到桌上放著書本卻沒(méi)有人時(shí)，往往有兩個(gè)選擇：一是挪開(kāi)書本，徑自坐下；二是避而遠(yuǎn)之，重新找座位。在我們生活中，同學(xué)們往往選擇第二種。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，選擇第一種的成本往往高于受益。首先，我們無(wú)法確定A是暫時(shí)離開(kāi)還是很長(zhǎng)時(shí)間后才回來(lái)，這就存在博弈的風(fēng)險(xiǎn)。如果很長(zhǎng)時(shí)間才回來(lái)，那么選擇坐下是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是如果A只是因事暫時(shí)離開(kāi)，等到回來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的座位被人所占，那么爭(zhēng)執(zhí)在所難免，嚴(yán)重的甚至發(fā)生拳腳之戰(zhàn)。這樣一來(lái)，對(duì)B來(lái)說(shuō)既浪費(fèi)了時(shí)間，有影響了心情，也會(huì)給周圍的同學(xué)帶來(lái)不好的影響，個(gè)人的形象也會(huì)受損（畢竟是自己占他人的座位在先）。這種選擇需要付出的成本較受益來(lái)說(shuō)實(shí)在太大，倒不如重新找一個(gè)座位。當(dāng)然也有可能B坐下后A不與之爭(zhēng)吵，另尋座位，這也是有可能的，因此，這也形成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的博弈，結(jié)果不能確定，如果B愿意承擔(dān)博弈帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，那么選擇坐下也是可以的。

當(dāng)B經(jīng)歷了多次因他人占座而找不到自習(xí)的座位，無(wú)法享受學(xué)校提供的資源時(shí)，作為理性人的B不禁會(huì)思考：不占座就意味著處于劣勢(shì)，既然如此，為何我不選擇占座呢？于是一個(gè)個(gè)不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自習(xí)者得座”的規(guī)則被打破，“占座者得座”的規(guī)則開(kāi)始生效。這樣一來(lái)，我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)，自習(xí)室或圖書館的座位上放滿了用于占座的書包、書本、水杯??????而真正坐在座位上自習(xí)的人卻很少，想要自習(xí)的人找不到座位，失意而歸。這種做法大大降低了資源的使用效率，造成了資源的極大浪費(fèi)。

二．“占座”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因

現(xiàn)在幾乎所有高校都盛行“占座之風(fēng)”，拿南師大來(lái)說(shuō)，南師大圖書館的占座現(xiàn)象一直是一個(gè)令人驚嘆的事件且屢次被登上報(bào)紙，正值考試旺季，圖書館開(kāi)門前，排隊(duì)的人群便宛如一條長(zhǎng)龍從圖書館門口蜿蜒到校門口，即使寒冬臘月也不例外。我不禁思索，到底是什么原因使得學(xué)生們甘愿排如此長(zhǎng)的時(shí)間只為找到一個(gè)座位呢？這到底值還是不值呢？

（一）供求分析

占座現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是座位這一資源的短缺。學(xué)校提供的用于自習(xí)的座位是有限的，加上很多高校不斷擴(kuò)大招生，卻沒(méi)有提供更多的供自習(xí)使用的資源，使得自習(xí)場(chǎng)所成為一種稀缺資源。在平時(shí)，這種短缺并不明顯，供需基本能夠達(dá)到平衡，甚至有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)供大于需的情況，此時(shí)，我們不用為無(wú)處自習(xí)而發(fā)愁。但是一旦到了考試時(shí)期，尤其是期末考試，這種資源的不足便立刻顯現(xiàn)，供遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于求。如果按照市場(chǎng)的價(jià)格機(jī)制，當(dāng)供大于求時(shí)，價(jià)格上升，一定程度上能夠調(diào)節(jié)供需的平衡，可是學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源卻是公共的、免費(fèi)的，無(wú)法用價(jià)格機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)，于是便會(huì)出現(xiàn)學(xué)生爭(zhēng)先恐后，想盡辦法占座的現(xiàn)象。

（二）成本與收益的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，當(dāng)我們假設(shè)所有的人都是理性人時(shí)，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德問(wèn)題，一項(xiàng)制度的制定如果能夠滿足理性人利益最大化的需求，即實(shí)現(xiàn)了普遍意義上的公平正義，即使一項(xiàng)合理制度?！罢甲爆F(xiàn)象同樣如此，當(dāng)“占座”得到的收益大于甚至遠(yuǎn)大于付出的成本，能夠?qū)崿F(xiàn)理性人利益最大化的要求時(shí)，它便成為一種合理的、為人追捧的做法。

從“占座”需付出的成本來(lái)看，首先，你需要犧牲早上寶貴的睡眠時(shí)間，來(lái)回路程奔波也會(huì)耗費(fèi)你的體力。如果在教室或圖書館開(kāi)門前就在等候，那么還需花費(fèi)一定的時(shí)間以及耐心（如果是冬天，還要忍受嚴(yán)寒）。當(dāng)你進(jìn)入自習(xí)室，放下書包或書本離開(kāi)后，用來(lái)占座的物品可能會(huì)被圖書管理員收走，你需要話費(fèi)時(shí)間和精力去尋找。更嚴(yán)重些，可能會(huì)丟失。再者，一旦占了座卻不在此地自習(xí)是時(shí)，會(huì)因奪走他人自習(xí)位置而遭到非議，形象會(huì)受損，自己內(nèi)心也會(huì)過(guò)意不去。

從“占座”得到的收益來(lái)看，首先，你可以充分享受學(xué)校提供的資源，獲得一個(gè)安靜和舒適（夏天可以享受冷氣，冬天可以享受暖氣）的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多時(shí)找座位多花人力、時(shí)間，產(chǎn)生精神焦慮，影響心情。最后，你可以在占座時(shí)順便幫同學(xué)占座或者把座位轉(zhuǎn)讓給朋友，得到一定的人情分。

而上述的機(jī)會(huì)成本，當(dāng)你用積極的態(tài)度看待它們時(shí)完全可以被壓縮到很小，甚至為負(fù)值――早起有益于身體健康，精力充沛，路程奔波可以鍛煉身體；物品被收走或丟失的可能性很小，或者換一些不需要的物品來(lái)占座（例如過(guò)期的報(bào)紙等）就更無(wú)關(guān)緊要了。這么看來(lái)，你為占座付出的機(jī)會(huì)成本是很小的，而得到的收益卻大得多，那么占座無(wú)疑是理性人的最佳選擇，從管理學(xué)的角度說(shuō)這可以說(shuō)是效果與效率的結(jié)合，充分利用了自身的資源，實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)選擇。

（三）博弈論角度分析

從博弈論角度分析。博弈論研究的是每個(gè)人如何選擇自己的最優(yōu)策略。占座是個(gè)典型的“囚徒困境”模型的運(yùn)用：如果別人不占座，你自己占座，那么你不會(huì)吃虧，因?yàn)槟銚尩搅讼∪辟Y源；如果別人占座，那你更需要占座了，否則你就沒(méi)地方自習(xí)，吃虧了。所以，每個(gè)人的最優(yōu)選擇是：占座。這里指的最優(yōu)是指經(jīng)濟(jì)學(xué)定義的理性人的選擇最優(yōu)，不代表在現(xiàn)實(shí)生活中最優(yōu)。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，還有道德和未來(lái)利益的約束。

三．“占座”現(xiàn)象的對(duì)策討論

雖說(shuō)“占座”行為對(duì)于占座者來(lái)說(shuō)收益大于成本，但是對(duì)于資源的充分利用來(lái)說(shuō)卻是不利的，在一定程度上造成了資源的浪費(fèi)。因此，我們需要找到一些合理的措施，既能夠是學(xué)生享受到學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資源，又能夠盡量實(shí)現(xiàn)資源的充分利用。

首先，需要加強(qiáng)校園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理。占座的根本原因在于座位不夠，資源稀缺。因此，學(xué)校在擴(kuò)大招生的同時(shí)，也要考慮加大資金投入，擴(kuò)建校園，改善學(xué)習(xí)條件，也就是“把蛋糕做大一點(diǎn)”。

再者，學(xué)校需加強(qiáng)宣傳教育。這種方法可以在短期內(nèi)起到一定的效果，但是由于“占座”現(xiàn)象的出現(xiàn)有其必然性，占座在大學(xué)生中已成為一種共識(shí)，宣傳期一過(guò)，可能又會(huì)恢復(fù)成原來(lái)的狀態(tài)。

又或者采取定期清除的方法，這些目前高校較多采用的方式。每隔一段時(shí)間，有專人對(duì)圖書館閱覽室的占座物品進(jìn)行清理，終止占座行為。這種方法能防止長(zhǎng)期占座行為，但不能從根本上杜絕占座現(xiàn)象。需要耗費(fèi)大量的人力，也容易造成與學(xué)生之間的矛盾，物品的保存與認(rèn)領(lǐng)也存在問(wèn)題。

關(guān)于占座現(xiàn)象提出的對(duì)策，還有引入價(jià)格機(jī)制、采用現(xiàn)代化技術(shù)、強(qiáng)制約束、臨時(shí)使用、號(hào)碼牌法等多種措施，但是這些方法也都存在局限，或因技術(shù)條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)，或因人力財(cái)力無(wú)法滿足。總之，尋找占座對(duì)策還有很長(zhǎng)的路要走，我們需要不斷努力、不斷創(chuàng)新，力求找到最適合的方式解決這一問(wèn)題。