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從這次問卷的結(jié)果來看,男生占56%,女生占44%,基本持平。其中大一學(xué)生的比例占27%大二占28%大三占43%大四、老師占2%。大三學(xué)生比例略高與大一大二比例,大四、老師的比例較低。這種不同比例分層使得調(diào)查結(jié)果具有代表性。
經(jīng)過調(diào)查人員對調(diào)查結(jié)果的分析,我們從中發(fā)現(xiàn)了以下幾方面的問題。
(一)學(xué)生借書盲目性大:
在被問及當(dāng)你想借一本不知具體位置的書怎么辦時,選擇憑自己感覺找的學(xué)生高達40%,而選擇詢問圖書管理員,詢問同學(xué)等較正確的方式各有分布。這反映了學(xué)生借書目的不明確,借書時間效率觀念不明確,另外這也從側(cè)面反映了學(xué)校圖書館的排序不太清晰,或者說有些雜亂,從而造成的部分學(xué)生借一本不知道具體位置的書不知怎么辦的現(xiàn)象。
(二)學(xué)生借書受興趣偏好大
在被問及你借的數(shù)怎樣利用時,選擇只看感興趣的部分占62%,認真看完的占37%。一般學(xué)生借書都是把感興趣的圖書從圖書館借回,但選擇隨便翻翻的也占了1%。興趣是位良好的老師,只有有了興趣你才會有動力去學(xué)習(xí),去研究。但是一本書是一個連環(huán)的整體,其價值在認真仔細的閱讀之中,只選取感興趣的部分看未免有點舍主求次,即使你看的是精華的部分,倘若沒有前后連貫,那么書的價值你已經(jīng)損失了一半。作為學(xué)生,我們更應(yīng)該注重實際的的知識和全面提升文化素質(zhì)。
(三)圖書數(shù)量質(zhì)量還有待完善
在被問及圖書能否滿足需求時,選擇一般高達69%,能和不能分別占19%和11%,故圖書的需求量和滿意度還待進一步完善和提高。而進一步問到不能滿足需求的原因時,選擇種類少,數(shù)量少的各占28%和30%.選擇過于陳舊的占40%。這些都說明圖書館在購進圖書時應(yīng)全方位考慮,在數(shù)量上擴大圖書的儲存量,質(zhì)量上則仔細斟酌。
當(dāng)然,從問卷的結(jié)果來看,圖書館的運作仍為較好的態(tài)勢,利用情況較好,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)大部分學(xué)生每月都去圖書館
在被問及每月去圖書館的次數(shù)時,選擇4-6次的高達35%,1-3次的高達49%,選擇9次以上的占了25%。這反映了學(xué)生都愿意去圖書館,而且大多數(shù)同學(xué)每月去的次數(shù)居多。
(二)書刊種類百花齊放
在被問及應(yīng)多購買什么類型的圖書時,文藝,外語,社會科學(xué),自然科學(xué)分別占了32%,20%,31%,17%。這說明學(xué)生需求圖書種類繁多,均占了較高的比例。而我校圖書館進書時也擴大了部分書的種類,同時也兼顧集中,統(tǒng)籌結(jié)合。
(三)圖書館的服務(wù)質(zhì)量良好
在被問及圖書質(zhì)量評價時,96%的人評價良好。在對借閱室進行的評分中,達多數(shù)人也較高的分數(shù)。這充分說明對圖書館的服務(wù)質(zhì)量,大部分學(xué)生評價較好,但也有待于進一步提高,因為差評的絕對量還是不少的。
三、結(jié)論和建議
以上是對此次調(diào)查反應(yīng)的問題進行客觀的的評價以及對圖書館優(yōu)劣姿態(tài)的具體分析。我們應(yīng)該客觀對待問題,為進一步提升圖書館的利用效果,提出如下建議:
(一)明確分類,服務(wù)到位。
圖書館應(yīng)盡快建立更具指引性的圖書分類措施,使師生方便的找到所需要的圖書。同時,盡快利用電子信息資源,為師生了解和利用電子檢索。同時服務(wù)管理人員也應(yīng)該積極姿態(tài)幫助同學(xué)找書。