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第一篇：手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

第一部分：調(diào)查綜述―(概述)

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類型也越來越多，國際品牌也開始蜂擁市場，要使一個手機(jī)品牌立于市場而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個有力的保證

二、調(diào)查目的

針對目前手機(jī)市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括：

1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型;

2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者喜愛的手機(jī)，并且使之成為流行品牌;

三、調(diào)查內(nèi)容

(1)喜歡手機(jī)的類型 (2)喜歡手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購買手機(jī)的地方 (6)收集手機(jī)信息的來源 (7)接受手機(jī)的價位

四、調(diào)查范圍及對象

調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員 調(diào)查對象：在校大學(xué)生

五、調(diào)查方法

發(fā)問卷的方式：在各個地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報(bào)苦熬職工還有各個年級的大學(xué)生，每個人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷

第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析---(正文)

一、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例

表二：月收入水平情況

表三：各年齡階段分布情況

表四：

表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說明男士使用手機(jī)的概率要高，同時也反映，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的'需求沒有男生強(qiáng)烈。

表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在20xx元以下，同時也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品

表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一個時尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致

表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價位在500-1000元，同時1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有

二、消費(fèi)者購買地方以及手機(jī)信息來源

1、購買手機(jī)地方：

上表可以體現(xiàn)大部分購買手機(jī)還是在專賣店，在商場和零售店購買的人很少，這也說明消費(fèi)者相信專賣店的專業(yè)知識以及他的售后服務(wù) 2、獲取手機(jī)信息的來源廣泛

上表說明，大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越方便消費(fèi)者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者提供很方便的資料

三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型

從前五個表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場手機(jī)的發(fā)展趨勢，為新手機(jī)的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價格

第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本額特征。

1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來越接近，在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會逐漸縮小

2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行

3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會購買手機(jī)，這也說明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了

4、消費(fèi)者購買手機(jī)時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價格因素

5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性

6、消費(fèi)者對手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等

7、消費(fèi)者的手機(jī)購買意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場

對開發(fā)新產(chǎn)品的建議

1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量，開發(fā)多功能手機(jī)，并且是觸屏智能的手機(jī)，這會產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)

2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進(jìn)行。

第二篇：手機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

第一部分：調(diào)查綜述―(概述)

一、調(diào)查背景

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平提高，手機(jī)已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象，但手機(jī)的類型也越來越多，國際品牌也開始蜂擁市場，要使一個手機(jī)品牌立于市場而不被淘汰，被大多數(shù)消費(fèi)者喜愛，做一份手機(jī)調(diào)查是很有必要的，這為新手機(jī)提供依據(jù)而且也為新手機(jī)的普遍做一個有力的保證

二、調(diào)查目的

針對目前手機(jī)市場的基本情況，本次市場調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場調(diào)查的目的包括：

1.確定消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型;

2.根據(jù)消費(fèi)者的需求開發(fā)消費(fèi)者喜愛的手機(jī)，并且使之成為流行品牌;

三、調(diào)查內(nèi)容

(1)喜歡手機(jī)的類型 (2)喜歡手機(jī)的款式 (3)最重視手機(jī)的因素 (4)手機(jī)使用的功能 (5)購買手機(jī)的地方 (6)收集手機(jī)信息的來源 (7)接受手機(jī)的價位

四、調(diào)查范圍及對象

調(diào)查范圍：南昌航空大學(xué)校園的各類人員 調(diào)查對象：在校大學(xué)生

五、調(diào)查方法

發(fā)問卷的方式：在各個地方，比如市區(qū)，街上還有校園，最主要是學(xué)校校園，報(bào)苦熬職工還有各個年級的大學(xué)生，每個人發(fā)一份問卷，再把問卷收起來，對不合格的問卷撤除得到有用并且合格的問卷

第二部分：調(diào)查結(jié)果及分析---(正文)

一、消費(fèi)者的基本狀況 表一：性別比例

表二：月收入水平情況

表三：各年齡階段分布情況

表四：

表一：在男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率60%，而女生使用手機(jī)的比例為40%，這說明男士使用手機(jī)的概率要高，同時也反映，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒有男生強(qiáng)烈。

表二：表明收入水平普遍比較低，很大部分在20xx元以下，同時也可以看出接受手機(jī)并不一定要高收入，手機(jī)已成為普遍產(chǎn)品

表三：調(diào)查顯示，使用手機(jī)的年齡階段大部分在15-25歲，這也反映出手機(jī)是一個時尚品，大部分分布在年輕群體，這也可以體現(xiàn)手機(jī)的消費(fèi)群體年輕化，但這并不是說其他群體不多，只是調(diào)查范圍有限導(dǎo)致

表四顯示大部分消費(fèi)者接受的手機(jī)價位在500-1000元，同時1000-1500遠(yuǎn)的也有一部分占有

二、消費(fèi)者購買地方以及手機(jī)信息來源

1、購買手機(jī)地方：

上表可以體現(xiàn)大部分購買手機(jī)還是在專賣店，在商場和零售店購買的人很少，這也說明消費(fèi)者相信專賣店的.專業(yè)知識以及他的售后服務(wù) 2、獲取手機(jī)信息的來源廣泛

上表說明，大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛，主要從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，其次是電視，這也說明網(wǎng)絡(luò)越來越方便消費(fèi)者收集信息，特別是電子產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有很大的收集資料，為消費(fèi)者提供很方便的資料

三、消費(fèi)者喜歡手機(jī)的類型

從前五個表可以看出大部分消費(fèi)者喜歡觸屏的智能手機(jī)，這也是現(xiàn)在市場手機(jī)的發(fā)展趨勢，為新手機(jī)的開發(fā)做了一定的依據(jù)同時利用手接打電話占主要部分。表六可以看出消費(fèi)者比較重視品牌知名度和質(zhì)量，其次才是價格

第三部分：結(jié)論及建議 結(jié)論

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本額特征。

1、男女消費(fèi)手機(jī)比例越來越接近，在未來的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會逐漸縮小

2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機(jī)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機(jī)，這也將成為一種流行

3、從消費(fèi)者收入水平可以看出消費(fèi)者雖然收入比較低但還是會購買手機(jī)，這也說明手機(jī)已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象，已經(jīng)成為習(xí)慣了

4、消費(fèi)者購買手機(jī)時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌，其次才是價格因素

5、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場的聯(lián)系性

6、消費(fèi)者對手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、大品牌等

7、消費(fèi)者的手機(jī)購買意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場

對開發(fā)新產(chǎn)品的建議

1、首先利用高科技術(shù)提高手機(jī)質(zhì)量，開發(fā)多功能手機(jī)，并且是觸屏智能的手機(jī)，這會產(chǎn)生更廣泛的消費(fèi)

2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為消費(fèi)者提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進(jìn)行。

第三篇：手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告

日本綜合研究機(jī)構(gòu)mm總研4月22日公布了XX年度(XX年4月～XX年3月)日本市場的手機(jī)出貨量報(bào)告。該報(bào)告顯示，XX年度日本市場手機(jī)出貨量在3444萬臺，較上年減少4%，連續(xù)兩年呈下降趨勢。XX年度上半年出貨量1704萬臺，下半年1740萬臺。相比XX年度上半年1981萬臺、下半年1608萬臺的下降趨勢，情況則有所好轉(zhuǎn)，mm總研表示可能出于智能手機(jī)市場出現(xiàn)增長。

制造商份額方面，首位屬于夏普，以903萬臺、26.2%份額的優(yōu)勢成就連續(xù)五年蟬聯(lián)首位，且出貨量較上年增加9.5%，份額增加3.2個百分點(diǎn)。夏普在日本再創(chuàng)佳績，歸結(jié)于為日本三大運(yùn)營商提供的.1200萬像素ccd手機(jī)、7種流行色系的防水手機(jī)sh005及多色系840sh等手機(jī)倍受歡迎。

第二位的松下，出貨量在520萬臺，較上年減少18.5%，份額15.1%，較上年減少2.7個百分點(diǎn)。

第三位是富士通，出貨量在518萬臺，較上年增加13.1%，份額15%，較上年增加2.2個百分點(diǎn)。富士通在XX年市場表現(xiàn)良好，特別是下半年的出貨量已經(jīng)超越松下，大有趕超松下的勢頭。

nec名列第四位，份額10.5%，京瓷名列第五位，份額6.1%。索尼愛立信名列第六，份額5.5%。前六位制造商的總份額占據(jù)日本市場78.4%。

日本的智能手機(jī)市場方面，XX年度的出貨量在234萬臺，較上年增長113%，占據(jù)日本市場6.8%。

若以智能手機(jī)的制造商份額排名，蘋果顯然一家獨(dú)大，以72.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)首位，htc則以11.1%屈居第二，東芝以6.8%名列第三，黑莓和索尼愛立信各自以4.3%同居第四。

日本mm總研在對今后的分析預(yù)測指出，隨著日本市場的智能手機(jī)市場不斷增長，以及低端手機(jī)功能增強(qiáng)，將促進(jìn)消費(fèi)者更換購置新手機(jī)，從XX年起將有望復(fù)蘇日本低迷的手機(jī)市場形勢。