千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告腫瘤(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《藥品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告腫瘤(大全)》。

第一篇：藥品銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

近年來，虛假藥品廣告廣泛存在，甚至在有的地方泛濫成災(zāi)。據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局20xx年1月到7月對(duì)181份報(bào)紙發(fā)布的10598次藥品廣告監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，違法發(fā)布藥品廣告9680次,違法率達(dá)91.3%；對(duì)全國(guó)35家地市級(jí)電視臺(tái)發(fā)布的20792次藥品廣告進(jìn)行了監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，違法發(fā)布藥品廣告9573份,違法率為46%，因虛假藥品廣告的誤導(dǎo)，我國(guó)每年約有250萬(wàn)人用藥不當(dāng)。

一、虛假藥品廣告存在的成因

（一）藥商違規(guī)操作鉆監(jiān)管漏洞

現(xiàn)在有不少藥商違反《廣告法》等法律法規(guī)規(guī)定，鉆監(jiān)管的漏洞。在廣告審批階段，藥商會(huì)提前準(zhǔn)備多個(gè)廣告方案，隨時(shí)準(zhǔn)備偷梁換柱。送審時(shí)，不法藥商提交規(guī)范版本，以套取廣告批文。在廣告制作階段，不法藥商多是通過“制造”或者收買“專家”、雇傭“患者”，采用召開專家咨詢會(huì)、義診、講座、“現(xiàn)身說法”等多種形式，利用“專家”、“治愈者”的證言佐證藥品奇特功效。廣告刊發(fā)后，藥商通常是與刊登廣告的媒體“合作”，通過偽造低價(jià)假合同，對(duì)付工商處罰。

（二）媒體把持話語(yǔ)權(quán)有恃無(wú)恐

近幾年來，藥品廣告已成為各類媒體最大的廣告來源，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)報(bào)業(yè)廣告收入中有40％來自房地產(chǎn)，25％依賴醫(yī)藥行業(yè)。藥品廣告從20xx年的16.21億元猛增到20xx年的127.48億元，20xx年上升到204.35億元，同比增長(zhǎng)60.3％。因此國(guó)內(nèi)各類媒體都想方設(shè)法占領(lǐng)藥品廣告市場(chǎng)。這無(wú)形中給了違法藥品廣告以可乘之機(jī)。有業(yè)內(nèi)人士承認(rèn)，其所在報(bào)紙20xx年全年的廣告收入為1億元，近65％來自藥品廣告，其中絕大部分藥品廣告有夸大、虛假之嫌。媒體為了增加收入，對(duì)藥品廣告審核抱“睜一只眼，閉一只眼”態(tài)度，任憑違法廣告在媒體上傳播。按照《廣告法》的規(guī)定，違法發(fā)布的藥品廣告，廣告主和媒體都應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰，而事實(shí)上，因?yàn)榘l(fā)布違法藥品廣告受到處罰的往往只有廣告主，對(duì)于媒體，監(jiān)管部門一般不會(huì)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和公開通報(bào)批評(píng)，甚至于內(nèi)部的批評(píng)也僅僅只言片語(yǔ)。究其原因，媒體把持著話語(yǔ)權(quán)，執(zhí)法部門的整體形象有時(shí)會(huì)因媒體的一兩句話而“灰頭灰臉”。

（三）審批和監(jiān)督分離形成監(jiān)管“真空”。

我國(guó)目前的藥品廣告監(jiān)管體制是：食品藥品監(jiān)管部門負(fù)責(zé)藥品廣告的審批，工商行政管理部門負(fù)責(zé)廣告的查處，媒體及其主管部門負(fù)責(zé)廣告的刊播和管理。在廣告的監(jiān)測(cè)上，審批部門的監(jiān)測(cè)側(cè)重于是否經(jīng)過批準(zhǔn)，廣告的內(nèi)容是否與批準(zhǔn)內(nèi)容一致，對(duì)監(jiān)測(cè)到的違法廣告只能通報(bào)和移送，無(wú)權(quán)查處；而監(jiān)督處罰部門主要側(cè)重于廣告審批手續(xù)是否完備，對(duì)于藥品廣告內(nèi)容的真實(shí)性很少審查。從食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部來看，藥品廣告的審批權(quán)限又僅限于省級(jí)食品藥品監(jiān)管局，市縣藥監(jiān)局無(wú)審批權(quán)，致使藥品廣告審批監(jiān)管呈現(xiàn)“管著的看不到，看著的管不到；審批的不管，監(jiān)管的不批”等狀況。一些違法藥品廣告因此有了可乘之機(jī)。

（四）對(duì)違法者的處罰偏輕，形成虛假藥品廣告的低投機(jī)成本、高投機(jī)利潤(rùn)。

《廣告法》規(guī)定，利用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布，并以等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正、清除影響，并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，依法停止其廣告業(yè)務(wù)。虛假?gòu)V告產(chǎn)生的利潤(rùn)則可能是罰款的幾十倍甚至上百倍。一位藥品廣告發(fā)布主甚至表示，只要不是內(nèi)容太離譜，虛假?gòu)V告被查處的可能性很小。即便被查處，藥品管理部門也就是對(duì)虛假?gòu)V告收回廣告文號(hào)，責(zé)令其一年之內(nèi)不得再次申報(bào)，而廣告主再審報(bào)時(shí)只需交區(qū)區(qū)數(shù)百元的申報(bào)費(fèi)，再交上不多的罰款了事。

（五）、消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不足。

一些消費(fèi)者，特別是中老年消費(fèi)者樂于參加一些藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品生產(chǎn)企業(yè)違法舉行的藥品展示會(huì)、推廣會(huì)等廣告宣傳活動(dòng)，客觀上為虛假藥品廣告提供了生存空間。

二、治理虛假藥品廣告的對(duì)策和建議

（一）、建立科學(xué)的監(jiān)管體系與強(qiáng)有力的監(jiān)管手段。

監(jiān)管體系的建立，有賴于政府加大投入，增強(qiáng)監(jiān)管力度。而這個(gè)“投入”不能理解為一味向執(zhí)法隊(duì)伍追加投資，更要考慮建立一個(gè)全民監(jiān)測(cè)的運(yùn)作體系。比如，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度；比如，長(zhǎng)期在大眾媒體設(shè)立專欄，將舉報(bào)電話、識(shí)別違規(guī)廣告的簡(jiǎn)明方法等永久公布，既方便群眾舉報(bào)，又可讓違規(guī)者聞風(fēng)喪膽。更為重要的是，通過全民舉報(bào)，可讓百姓對(duì)藥品廣告中的夸張用語(yǔ)，從彈性的心理認(rèn)同，轉(zhuǎn)向剛性的法律認(rèn)同，從而讓法律精神與百姓的普遍文化心態(tài)相統(tǒng)一，違法藥品廣告就會(huì)難以泛濫、猖獗。據(jù)悉，北京市工商局引進(jìn)了全國(guó)首套廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)廣告圖像中諸如“第一”、“專家”等文字進(jìn)行識(shí)別，并將識(shí)別結(jié)果與數(shù)據(jù)庫(kù)中的違規(guī)詞語(yǔ)進(jìn)行比對(duì)，能在一定程度上提高監(jiān)測(cè)效率。盡管這套識(shí)別系統(tǒng)還大有改進(jìn)的必要，但我以為這樣的方向還是值得肯定的。

（二）、強(qiáng)化媒體監(jiān)管，健全藥品廣告發(fā)布機(jī)制

要建立健全各級(jí)黨委宣傳部門、廣播電視行政部門、新聞出版行政部門等新聞媒體單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制，對(duì)發(fā)布未經(jīng)審查或者與審查批準(zhǔn)的內(nèi)容不一致、不具備相應(yīng)證明文件的違法廣告的新聞媒體，實(shí)行媒體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。建立報(bào)刊出版、廣播電視等單位及其負(fù)責(zé)人的各種評(píng)比、評(píng)優(yōu)、考核等制度，其中廣告經(jīng)營(yíng)情況要列為考核的重點(diǎn)指標(biāo)，對(duì)發(fā)布虛假違法廣告問題嚴(yán)重、社會(huì)影響惡劣或者拒不配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查取證的報(bào)刊出版、廣播電視等單位，在征求所在地工商行政管理機(jī)關(guān)意見的基礎(chǔ)上，實(shí)行“廣告違法一票否決制”，對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以處分。建立違法藥品廣告公告制度、廣告主體退出市場(chǎng)機(jī)制、廣告市場(chǎng)信用監(jiān)管體系，依法查處未經(jīng)審批發(fā)布的廣告、虛假違法廣告，追究廣告發(fā)布媒體的責(zé)任，依法停止其廣告發(fā)布業(yè)務(wù)，直到取消廣告發(fā)布資格。

（三）、堅(jiān)持露頭就打，搞好廣告品種跟蹤監(jiān)管

要求零售藥店等銷售終端在購(gòu)進(jìn)藥品廣告品種時(shí)，一定要核實(shí)一下藥品廣告的真實(shí)性，合法性，看有沒有經(jīng)過審查、備案，內(nèi)容是否符合相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做好首營(yíng)品種把關(guān)工作。藥品監(jiān)管部門要將廣告藥品列為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，對(duì)違法發(fā)布廣告的藥品堅(jiān)持露頭就打，真正鏟除它得以生存的溫床。

（四）加強(qiáng)部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力

要建立省、市、縣三級(jí)廣告監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度，宣傳、工商、藥監(jiān)、新聞出版、廣播電視等部門要加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮各部門的職能和優(yōu)勢(shì)，形成監(jiān)管合力，開展對(duì)典型違法藥品廣告案例的曝光、對(duì)違法廣告的提示、對(duì)違法廣告案例的點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)。鑒于市縣食品藥品監(jiān)管部門處于工作第一線，卻無(wú)藥品廣告的審批權(quán)和查處權(quán)，積極推行廣告?zhèn)浒钢?，即廣告商要在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行藥品廣告發(fā)布，必須將?。ㄊ校┦称匪幤繁O(jiān)管部門的審批件提交當(dāng)?shù)氐氖锌h食品藥品監(jiān)管部門審查備案。

（五）公開監(jiān)管程序，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用

政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立公開透明的監(jiān)督程序，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，建立藥品廣告數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，并向社會(huì)公開。同時(shí)利用報(bào)刊等媒體廣而告之，這樣可以便于社會(huì)公眾向藥品監(jiān)管部門和工商部門舉報(bào)，便于公眾媒體上網(wǎng)查驗(yàn)審批監(jiān)督部門發(fā)布的廣告原始內(nèi)容，提高藥品廣告的真實(shí)性，便于消費(fèi)者根據(jù)公開的藥品廣告內(nèi)容對(duì)癥選藥。

（六）、提高廣大消費(fèi)者識(shí)別虛假藥品廣告的能力

據(jù)調(diào)查，目前相當(dāng)一部分消費(fèi)者不知道處方藥不能在大眾媒體發(fā)布廣告、保健食品廣告不得宣傳療效、藥品廣告不得以醫(yī)生和患者的形象進(jìn)行宣傳等基本常識(shí)。這需要監(jiān)管部門進(jìn)一步加大宣傳力度，要集中開展藥品、廣告專項(xiàng)治理宣傳活動(dòng)，教育消費(fèi)者，增強(qiáng)群眾對(duì)違法廣告的辨別能力，自覺抵制各類虛假藥品廣告的誘惑，從而斷絕違法廣告利潤(rùn)鏈條的源頭。

第二篇：醫(yī)藥調(diào)查報(bào)告

隨著國(guó)內(nèi)藥品零售連鎖巨頭的快速擴(kuò)張,國(guó)外藥品零售大亨的搶灘及以GSP強(qiáng)制認(rèn)證在即。近來藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為日趨加劇之勢(shì),全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)一些藥店關(guān)門倒閉的現(xiàn)象,藥品零售業(yè)洗牌重組已成必然。面對(duì)來勢(shì)兇猛的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何盡快提高競(jìng)爭(zhēng)能力,在狼煙四起的藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求生存和發(fā)展?作為一個(gè)必定要直面的問題,已經(jīng)放在形態(tài)各異的每個(gè)零售藥店面前。

1.這是商業(yè)企業(yè)永恒的主題。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)主要形式。目前，市場(chǎng)幼稚度不足的情況下，雙刃兩損"價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)仍然是藥品零售商家參與競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，但其結(jié)果往往是殺敵一千、自損八百"兩敗俱傷，對(duì)藥品零售業(yè)的健康、有序發(fā)展危害極大。而服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)作為較高層次的競(jìng)爭(zhēng)形式，因其后勁持續(xù)、影響深遠(yuǎn)，已日漸引起眾多商家的重視。筆者認(rèn)為，零售藥店應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化，以向顧客提供更為完善摘自《售前、售中、售后服務(wù)為支撐網(wǎng)站.,競(jìng)爭(zhēng)。家園點(diǎn)，調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，更新服務(wù)理念，創(chuàng)建自己的服務(wù)品牌，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而獲得更為廣闊的生存、發(fā)展空間。

2.調(diào)整服務(wù)模式

國(guó)藥品零售業(yè)還處于生長(zhǎng)期，目前。由于受激進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的影響，仍然沒有解脫“等客上門"坐商經(jīng)營(yíng)格局。因此，零售藥店應(yīng)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，開辟形式多樣藥品銷售服務(wù)，方便了農(nóng)村遙遠(yuǎn)地區(qū)群眾購(gòu)藥。某省第一醫(yī)藥商店設(shè)置的OTC自動(dòng)售藥機(jī)，以及某省、某省等一些地區(qū)推出的==小時(shí)藥房"服務(wù)，都給老百姓的購(gòu)藥帶來了便當(dāng)。再如，國(guó)外比較幼稚的經(jīng)營(yíng)方法――市藥店，典型的做法是采用開架方式讓消費(fèi)者自選購(gòu)藥，這種服務(wù)方式有效地增加了藥店的親和力和與消費(fèi)者間互動(dòng)性，使消費(fèi)者獲得自主購(gòu)藥的便當(dāng)服務(wù)。

3.豐富服務(wù)內(nèi)涵

藥品零售企業(yè)提升服務(wù)品位和檔次的重要前提。零售藥店應(yīng)建立以人為本、以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念和以提高藥師素質(zhì)、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)體系，擴(kuò)充服務(wù)內(nèi)涵。提升服務(wù)層次，用細(xì)節(jié)來體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量，用行動(dòng)來強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷，打造零售藥店賴以生存和發(fā)展的服務(wù)品牌。一是加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能，使其能夠用自己的知識(shí)和技能去協(xié)助消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供選藥、導(dǎo)購(gòu)、用藥的咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助消費(fèi)者建立平安合理用藥的意識(shí)。

二是與消費(fèi)者建立穩(wěn)定關(guān)系，經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行跟蹤服務(wù)，形成消費(fèi)者用藥檔案，從而建立了企業(yè)穩(wěn)定的消費(fèi)群體。例如某省等沿海地區(qū)的一些藥品零售商家借鑒現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷模式，推出的優(yōu)惠卡、會(huì)員卡、貴賓卡等營(yíng)銷服務(wù)，既留住了老顧客，又發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)人群，取得了較好的效果。三是做好藥品零售的事前、事中、事后服務(wù)。根據(jù)來店消費(fèi)者的病情和需求，向其準(zhǔn)確介紹相關(guān)藥品的療效、價(jià)格、不良反應(yīng)等信息，并真誠(chéng)地提出推薦建議，使之想買；消費(fèi)者選定所需藥品后，能給予其正確的用藥指導(dǎo)，使之會(huì)用；同時(shí)做好對(duì)消費(fèi)者用藥情況的及時(shí)隨訪，為消費(fèi)者用藥提供真誠(chéng)細(xì)致的全程服務(wù)。

4.擴(kuò)展服務(wù)范圍

擴(kuò)展服務(wù)范圍，零售藥店應(yīng)科學(xué)地分析當(dāng)前疾病譜的變化趨勢(shì)和消費(fèi)者的消費(fèi)需求特點(diǎn)。因地制宜，以專取勝，開發(fā)多元化的服務(wù)項(xiàng)目，及時(shí)推出專業(yè)藥店、坐堂藥店、便利藥店、咨詢藥店等特色藥店，以滿足各種消費(fèi)層次的消費(fèi)需求。例如，某省連鎖公司根據(jù)糖尿病發(fā)病率高、患者群體較大等市場(chǎng)信息，首開先河，設(shè)置了糖尿病專業(yè)藥店，專門辟出降糖藥品、降糖保健食品、降糖儀器等專柜，向消費(fèi)者提供與防治糖尿病相關(guān)的藥品、食品、醫(yī)療器械、書籍報(bào)刊等周到服務(wù)，開業(yè)伊始便門庭若市。廣州某腫瘤醫(yī)院附近呈現(xiàn)的抗腫瘤藥品專業(yè)藥店也是一個(gè)很好的范例。某省一家高血壓咨詢特色藥店，聘請(qǐng)退休的醫(yī)學(xué)專家免費(fèi)為來店的消費(fèi)者丈量血壓，指導(dǎo)病人的日常保健和用藥。一家醫(yī)藥服務(wù)兼具型藥店，為來店購(gòu)藥的病人免費(fèi)建立健康、用藥檔案，定期電話了解病人病情、推薦知名專家、介紹醫(yī)藥動(dòng)態(tài)，從而贏得了群眾的信賴，充分體現(xiàn)了零售服務(wù)的真誠(chéng)性、細(xì)致性。這些應(yīng)對(duì)我有所啟示。

第三篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、武漢市場(chǎng)

(一)市場(chǎng)概況

有數(shù)據(jù)顯示，武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì)，每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十，珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間，很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢，比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌，使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是，之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變，專賣店奇軍突起，萬(wàn)隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū)，瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店，其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存，客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用，武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開始越做越大，競(jìng)爭(zhēng)也開始越來越激烈。

(二)商圈分布

目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈，競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過100米，對(duì)于消費(fèi)者來說，購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣，因此選擇彈性很大，而對(duì)于珠寶商家而言，在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群，無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

(三)營(yíng)銷組合策略

1、產(chǎn)品策略：從各店陳列的產(chǎn)品來看，無(wú)論是品種、款式，產(chǎn)品基本無(wú)任何差異，材質(zhì)也趨于統(tǒng)一，在專家的眼里可能會(huì)有不同，但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是，萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大，鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種，美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒，而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石，這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

2、價(jià)格策略：由于珠寶產(chǎn)品太多，無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比，我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比，各品牌價(jià)格大致如下：明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?？梢钥闯?，除雷迪森價(jià)格比較懸殊外，其他品牌的價(jià)格差距不大，在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

值得注意的是，明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售，但采取了專柜陳列特價(jià)商品，萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售，而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。

3、渠道策略：受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響，目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是

以商場(chǎng)專柜為主，在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌，在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌，在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌，而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

從這里可以看出兩點(diǎn)：1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多，除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

4、促銷策略：從店堂服務(wù)和推銷手法來看，除明牌外，幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺，估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面，明牌的售后服務(wù)承諾是最差的，只有6天的更換期，除此之外沒有任何服務(wù)，而其他品牌幾乎一樣，終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說明的是，老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù)，顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收，而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品，那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算，也就是說，只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品，你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金?，F(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾，提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性，免除了消費(fèi)者的后顧之憂，我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

另外，在SP的設(shè)計(jì)上，各品牌均沒有突出的亮點(diǎn)，幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。

(四)媒體調(diào)查

由于時(shí)間的關(guān)系，對(duì)于很多的媒體還沒有來得及進(jìn)行更多的了解，資料也很不完整。不過，從我掌握的情況來看，目前武漢市的廣告媒體很多，但是也很雜，在投放的時(shí)候，必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析，組合運(yùn)用，方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。

二、襄樊市場(chǎng)

(一)市場(chǎng)概況

襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一，躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市，其中棗陽(yáng)市、老河口市、?？凳?、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年，襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元，農(nóng)村居民人均純收入7704元，居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。

但是，襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí)，臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊，不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi)，這是城市功能定位帶來的硬傷，很難彌補(bǔ)，這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家，市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和，很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱，已經(jīng)面臨出局的困境。

(二)商圈分布

目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈，就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段，而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里，競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小，其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。

(三)營(yíng)銷組合策略：從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來看，襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別，我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是，襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè)，一個(gè)是金蘭首飾，一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開的店)，店面的裝修都是極盡豪華，但是在風(fēng)格上卻完全不同，銀輝珠寶行店如其名，顏色以黑白為基調(diào)，內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等，簡(jiǎn)潔明亮，一目了然，而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào)，整個(gè)店堂布置得十分花哨，氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上，這兩個(gè)品牌擺明了是針鋒相對(duì)，而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng)，包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店，單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言，我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。

另外，包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店，而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)，這說明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到，在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面，只有潮宏基一個(gè)品牌在里面，對(duì)此我的看法是，這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。

三、調(diào)查結(jié)論

1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng)：據(jù)行業(yè)資料，目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件，而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高，珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間，因此說珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，潛力巨大。

2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng)：由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外，其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù)，而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿，這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化，大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而經(jīng)過這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后，那些沒有成長(zhǎng)起來的小品牌已經(jīng)走到了盡頭，開始出局，而成熟起來的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上，自己并沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么，在接下來面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問題。

四、我的看法

品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲，從來沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新，而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新，最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

怎么理解這句話?傳統(tǒng)上，賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客，目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品，還有顧問服務(wù)，這是一種進(jìn)步，但是問題在于：大家同樣都是提供這樣的服務(wù)，你有什么理由勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此，我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值，這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)的，誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值，誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙，珠寶業(yè)如此，其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?

第四篇：藥品銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

藥品是廣大群眾防病、治病、保護(hù)健康必不可少的特殊商品。加強(qiáng)對(duì)藥品的監(jiān)督管理，維護(hù)人民群眾健康和用藥安全，是我們廣大藥品監(jiān)督管理人員的職責(zé)。

我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，農(nóng)村人口占全國(guó)總?cè)丝诘?0％，是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，地域遼闊，使用藥品的人口總多，其醫(yī)療水平和用藥水平偏低，群眾醫(yī)藥基礎(chǔ)知識(shí)缺乏，假劣藥品在基層出現(xiàn)的頻率高、范圍廣、流通快，制售手段和形式多變，廣大群眾很難識(shí)別和抵擋假劣藥品對(duì)他（她）們的危害，單靠省市級(jí)藥品檢驗(yàn)所抽驗(yàn)還不能適應(yīng)遏制假劣藥品蔓延的實(shí)際需要，所以，打擊假劣藥品的大量工作仍在基層，必須依靠廣大基層監(jiān)督檢驗(yàn)人員這支有生力量進(jìn)行工作。

一、藥品快速鑒別的目的

目前我國(guó)藥品監(jiān)督工作量大，面廣又缺乏資金和先進(jìn)的檢驗(yàn)儀器和設(shè)備，只有加強(qiáng)基層藥品監(jiān)督檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和基層藥品檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，總結(jié)基層工作人員在打擊假劣藥品的實(shí)踐中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)假劣藥品的快速鑒別提供有力的保證，藥品快速鑒別的目的是為廣大基層藥品監(jiān)督檢驗(yàn)人員在簡(jiǎn)單的設(shè)備條件下，在現(xiàn)場(chǎng)檢查中，提供發(fā)現(xiàn)假劣藥品的初篩手段和方法，為查處假劣藥品提出初步意見，對(duì)可疑藥品進(jìn)行暫控，再進(jìn)一步做法定檢驗(yàn)。這樣不僅可以縮短檢驗(yàn)周期，節(jié)省人力、物力、而且可以防止假劣藥品的轉(zhuǎn)移和分流，有效打擊不法分子。

二、藥品外觀鑒別方法的概述及應(yīng)注意幾個(gè)問題

藥品外觀鑒別方法是通過人的感覺器官，運(yùn)用比較法等基本原理，對(duì)藥品的包裝、包裝相關(guān)物及藥物行狀進(jìn)行鑒別以分析假劣藥品為主要目的藥品鑒定技術(shù)。其特征是快速、簡(jiǎn)便，是藥品快速鑒別方法的重要組成部分。

“藥品外觀鑒別方法”所述的“外觀”，具有兩層含義，其一是指藥品包裝所涉及的外觀，包括包裝箱、包裝盒、藥瓶、標(biāo)簽、說明書等項(xiàng)，其二是指藥品本身的外觀性。

通過外觀檢查鑒別方法判別檢品是否為假劣藥品時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問題：

（一）、外觀鑒別法最基本的技術(shù)依據(jù)是比較法，它是建立在真品與假品對(duì)照比較的基礎(chǔ)上的一種方法，因而藥品質(zhì)量檢查人員應(yīng)了解、熟悉各種藥品正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品外觀，遇有懷疑時(shí)，應(yīng)找到真品與之比較，比較，比較正品與檢品包裝外觀與藥品樣本本身外觀的異同，找出疑點(diǎn)。這需要藥品質(zhì)量檢查檢驗(yàn)人員在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高鑒別能力。

（二）、要核查藥品來源渠道，在檢查藥品時(shí)，要審核檢查該種藥品的來源單據(jù)，并審查辨認(rèn)發(fā)貨票據(jù)的真?zhèn)危訌?qiáng)對(duì)相關(guān)情況的檢查，如通過發(fā)票、進(jìn)口藥品注冊(cè)證和藥品檢驗(yàn)報(bào)告書復(fù)印件，檢查供貨單位與開票單位是否一致，供貨渠道是否合法等，以輔助對(duì)藥品的鑒定。假劣藥品的生產(chǎn)、銷售渠道與正規(guī)產(chǎn)品顯然是有區(qū)別的。

（三）、核查藥品價(jià)格，假劣藥品的銷售價(jià)格一般明顯低于正品的價(jià)格，有的甚至低于生產(chǎn)的成本價(jià)。在藥品監(jiān)督檢查中，若發(fā)現(xiàn)某一藥品的銷售價(jià)格明顯低于或背離成本價(jià)格應(yīng)引起注意，及時(shí)進(jìn)行抽驗(yàn)。

（四）、藥品造假大體也有其規(guī)律，暢銷品種、緊俏品種、知名品牌、貴重藥品、補(bǔ)腎裝陽(yáng)類、治療糖尿病類等多為制假對(duì)象，而假中摻真，今年亦有發(fā)現(xiàn)，制假手段也在不斷改變，藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查人員遇有可疑情況時(shí)，應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息渠道（如網(wǎng)上查詢國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)資料），也可以及時(shí)與產(chǎn)品標(biāo)示生產(chǎn)廠商和發(fā)出藥品檢驗(yàn)報(bào)告書的有關(guān)藥品檢驗(yàn)所聯(lián)系，進(jìn)行核查。

（五）、藥品外觀鑒別的現(xiàn)場(chǎng)性很強(qiáng)，所以其方法和鑒別環(huán)境也受到一定的限制。在條件許可的情況下，應(yīng)盡量結(jié)合薄層色譜法以及化學(xué)反應(yīng)等開展實(shí)驗(yàn)，得出進(jìn)一步的結(jié)論。在反現(xiàn)檢品的假劣情節(jié)較為確切的情況下，可以按法律程序進(jìn)行處理，而最后認(rèn)定其為假劣藥品，則應(yīng)根據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定執(zhí)行。

（六）、做為藥品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)人員不應(yīng)只局限在目前快速檢驗(yàn)的方法和經(jīng)驗(yàn)上，要通過在大量工作實(shí)踐中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，舉一反三，積累豐富藥品外觀快速鑒別的方法和知識(shí)，才能不斷提高識(shí)別假劣藥品的水平，保障人民用藥安全有效。

第五篇：藥品銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

食品藥品安全是當(dāng)前全社會(huì)高度關(guān)注的問題，是事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全的民生問題，事關(guān)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。為更好的提升我縣食品藥品監(jiān)管水平，提升監(jiān)管效能，我們采取多種形式對(duì)全縣食品藥品安全監(jiān)管情況進(jìn)行了深入調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、現(xiàn)狀與成效

我縣現(xiàn)有食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xx戶，其中，食品生產(chǎn)加工單位xx戶，流通經(jīng)營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶xx戶，餐飲服務(wù)單位xx戶，藥品生產(chǎn)企業(yè)1家，藥品器械經(jīng)營(yíng)使用單位xx家。全縣工商、食品、質(zhì)檢等部門共有執(zhí)法和工作人員xx名，檢驗(yàn)技術(shù)人員名（其中工商系統(tǒng)名，檢驗(yàn)技術(shù)人員xx名；食品藥品監(jiān)督系統(tǒng)xx名；質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)xx名，食品檢驗(yàn)技術(shù)人員xx名）。

（一）食品藥品安全意識(shí)逐步增強(qiáng)

近年來，全縣深入開展《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，通過媒體專欄、舉辦培訓(xùn)班、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、食品安全宣傳周和食品藥品安全進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校等多種方式，大力宣傳和普及食品藥品法律法規(guī)和安全知識(shí)，廣大群眾的食品藥品安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。共發(fā)放宣傳資料16萬(wàn)多份、各類食品藥品宣傳材料9.3萬(wàn)份（冊(cè)），宣傳教育群眾達(dá)6萬(wàn)余人次，在各新聞媒體刊發(fā)食品安全專題報(bào)道353篇，發(fā)布消費(fèi)警示信息100余條。

（二）監(jiān)管體制逐步完善

縣政府按照國(guó)務(wù)院和省委、省政府的統(tǒng)一部署，調(diào)整、

理順、完善食品監(jiān)管體制，明確質(zhì)監(jiān)、工商、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任和職能，食品安全監(jiān)管體制和工作機(jī)構(gòu)正逐步完善和規(guī)范。大力推進(jìn)食品藥品安全示范縣建設(shè)，在全縣各鎮(zhèn)政府設(shè)立食品藥品安全工作站，在各行政村聘任食品藥品安全監(jiān)管信息員、協(xié)管員，延伸監(jiān)管觸角，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，縣政府設(shè)立了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，列入預(yù)算，支持和保障食品藥品安全工作。

（三）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管

為了抓好食品藥品安全監(jiān)管工作，縣政府成立了食品安全委員會(huì)，從建立健全工作體系入手，制定了重大食品藥品安全事故應(yīng)急指揮系統(tǒng)和應(yīng)急處置預(yù)案，建立了社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)、監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，強(qiáng)化監(jiān)管協(xié)作機(jī)制，經(jīng)常組織成員單位開展日常監(jiān)管、重點(diǎn)整治和聯(lián)合執(zhí)法，并對(duì)工作完成情況進(jìn)行督查通報(bào)和責(zé)任考核，形成了各職能部門齊抓共管的'工作機(jī)制，提高了全縣食品藥品安全監(jiān)管總體質(zhì)量和水平。

（四）突出重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)法

為切實(shí)保障食品藥品安全，讓老百姓放心消費(fèi)，各職能部門在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，開展了一系列食品藥品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)案件。一是開展食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)非法使用病死禽肉、地溝油等問題食品和違規(guī)行為，多次進(jìn)行專項(xiàng)整治。二是堅(jiān)持對(duì)食品藥品開展質(zhì)量抽驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品嚴(yán)格查處。三是加強(qiáng)重大節(jié)慶活動(dòng)期間食品藥品安全監(jiān)督檢查，保障節(jié)慶活動(dòng)安全順利進(jìn)行。近兩年來，全縣食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員多人次，檢查涉藥單位xx戶次，累計(jì)查處各種藥品違法案件起，案值余萬(wàn)元，罰沒款萬(wàn)元。檢查食品生產(chǎn)加工小作坊戶次，辦理涉及食品生產(chǎn)案件xx件，查獲不合格食品xx公斤，涉案金額xx萬(wàn)元，罰沒款xx萬(wàn)元，有力地震懾了食品藥品領(lǐng)域的違法犯罪行為。

（五）強(qiáng)化素質(zhì)，提升效能

按照依法行政的要求，各職能部門加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立了食品藥品安全監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等工作制度，形成了一支專業(yè)比較熟練、執(zhí)法水平較高、工作能力較強(qiáng)的執(zhí)法隊(duì)伍。同時(shí)，縣政府加大經(jīng)費(fèi)投入，職能部門多方爭(zhēng)取支持，添置更新了一批檢測(cè)設(shè)施和設(shè)備，改善了辦公條件，提升了食品藥品安全檢測(cè)手段和工作效能。

二、問題和困難

近年來，縣政府和各職能部門在食品藥品安全監(jiān)管方面做了大量工作，也取得了一定成效，尤其是藥品生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)運(yùn)行較為規(guī)范有序?？傮w看，藥品好于食品，大餐飲好于小吃店。但食品藥品安全特別是食品安全方面還存在一些不容忽視的問題和困難，亟待引起重視和解決。

（一）全社會(huì)食品藥品安全意識(shí)還不強(qiáng)

部分食品藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)者法律意識(shí)淡薄，社會(huì)公德意識(shí)差，不能自律守法經(jīng)營(yíng)，特別是一些“兩證”不全的食品加工業(yè)戶，違規(guī)、違法現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加之生產(chǎn)加工設(shè)備落后，食品原料低劣，對(duì)消費(fèi)者的身體健康造成了嚴(yán)重威脅。大多數(shù)消費(fèi)者缺乏食品藥品安全知識(shí)，對(duì)食品藥品安全的辨別能力較低，安全質(zhì)量意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，為不合格食品提供了市場(chǎng)。

（二）食品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)問題較多

一是部分食品生產(chǎn)加工企業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)陋，生產(chǎn)環(huán)境和衛(wèi)生條件差，從業(yè)人員素質(zhì)較低，不同程度存在食品安全隱患。二是市場(chǎng)上過期霉變等問題食品仍然存在，對(duì)消費(fèi)者的身體健康造成嚴(yán)重危害。三是食品流通終端大多為個(gè)體工商戶，經(jīng)營(yíng)方式和管理水平落后，索證索票登記不規(guī)范，存在嚴(yán)重質(zhì)量問題。四是小型餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況差，從業(yè)人員無(wú)證上崗現(xiàn)象比較普遍，食品安全難以保證，“臟、亂、差”的問題十分突出，群眾反應(yīng)強(qiáng)烈。

（三）監(jiān)管體制不完善，缺乏工作合力

我國(guó)食品安全監(jiān)管實(shí)行“分段監(jiān)管為主，品種監(jiān)管為輔”的模式，在運(yùn)行中客觀存在監(jiān)管“縫隙”。一是相關(guān)部門分段監(jiān)管銜接不緊密，有些監(jiān)管職能邊緣的問題無(wú)人管，相互推諉，既形成監(jiān)管扇區(qū)，又難以形成工作合力。二是涉及到監(jiān)管權(quán)的環(huán)節(jié)，各職能部門重復(fù)管理，交叉執(zhí)法，導(dǎo)致食品安全執(zhí)法出現(xiàn)混亂，也加重了經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。三是綜合性的食品安全監(jiān)管和執(zhí)法缺乏有效配合。

（四）監(jiān)管保障嚴(yán)重不足

一是監(jiān)管力量十分薄弱。比如縣食品藥品監(jiān)管局工作人員僅有12多名，監(jiān)管對(duì)象卻達(dá)700余家，平均每人監(jiān)管近60個(gè)單位，任務(wù)十分繁重，難以保證監(jiān)管到位。二是缺乏必要的檢測(cè)設(shè)備和配套設(shè)施，一些重要的食品安全檢測(cè)項(xiàng)目無(wú)法開展，只能憑經(jīng)驗(yàn)判斷，缺乏科學(xué)的檢測(cè)手段和依據(jù)。三是經(jīng)費(fèi)保障水平低，特別是抽檢經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。雖然縣政府設(shè)立了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但遠(yuǎn)不能滿足國(guó)家對(duì)食品安全檢測(cè)項(xiàng)目和內(nèi)容的需要，一些食品無(wú)錢抽檢，不能給人民群眾一個(gè)安全的承諾。

（五）農(nóng)村食品藥品監(jiān)管工作亟待加強(qiáng)

我縣各鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管站雖已掛牌成立，但權(quán)責(zé)不明確，監(jiān)管人員素質(zhì)較低，缺乏食品藥品安全監(jiān)督管理法規(guī)和專業(yè)知識(shí)，沒有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和必備的設(shè)施，工作制度不健全，食品藥品安全監(jiān)管工作還未完全開展。

三、對(duì)策及建議

保證公眾的食品藥品安全，是人民群眾最直接、最根本的民生，也關(guān)系到黨和政府的聲望和信譽(yù)。抓好食品藥品安全工作責(zé)大于天。各鎮(zhèn)政府、相關(guān)單位應(yīng)對(duì)食品藥品安全，特別是食品安全要引起高度重視，從生產(chǎn)、加工、流通等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理和監(jiān)督，為全縣人民食品藥品安全筑起一道屏障。

（一）加大宣傳力度，營(yíng)造良好環(huán)境

建議政府將《食品安全法》、《藥品管理法》的宣傳教育納入普法規(guī)劃，多形式、多層次、多渠道的開展食品藥品安全知識(shí)和法律、法規(guī)宣傳教育，讓食品藥品安全知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，特別是通過群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題和典型案例講座，教育廣大群眾，懲戒不法分子，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的法律觀念和食品藥品安全意識(shí)，共同營(yíng)造和維護(hù)良好的食品藥品安全環(huán)境。

（二）堅(jiān)持全程監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)法整治

一是加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管。要嚴(yán)格食品藥品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制度，不能隨意降低標(biāo)準(zhǔn)和門檻，從源頭上把好關(guān)。對(duì)不符合規(guī)定和違反程序的廠商要嚴(yán)查重罰，堅(jiān)決整改或取締，真正起到震懾作用。二是加強(qiáng)對(duì)流通環(huán)節(jié)的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度，加大產(chǎn)品抽查力度和檢查。

第六篇：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

現(xiàn)在越來越多的學(xué)生社團(tuán)充斥這大學(xué)校園，對(duì)于該如何選擇學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生社團(tuán)能給自己帶來什么影響也成為了很多大一新生必須面對(duì)的課題。由于新生們剛踏入大學(xué)校園，很多事情對(duì)于他們來說都是新鮮的，尤其是學(xué)生社團(tuán)，他們第一次接觸這個(gè)東西，很多人都會(huì)覺得不知所措，因此，我們小組希望通過這次調(diào)查，可以綜合整理一下參加過學(xué)生社團(tuán)的同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，以便將來的新生可以作為參考

一、學(xué)生社團(tuán)：

學(xué)生社團(tuán)是存在于各大高校，由學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好特長(zhǎng)，按照章程自主開展活動(dòng)的學(xué)生群體組織。

學(xué)生社團(tuán)必須自覺接受學(xué)校團(tuán)委、各院系團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守憲法、法律以及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。社團(tuán)活動(dòng)不得妨礙學(xué)校各類正常工作和教學(xué)、生活秩序。學(xué)生社團(tuán)的會(huì)員應(yīng)當(dāng)是具有正式學(xué)籍的在校學(xué)生。學(xué)生社團(tuán)不得從事以營(yíng)利為目的的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。學(xué)生社團(tuán)的基本任務(wù)是：適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，適應(yīng)教育改革及學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要，積極開展健康有益、豐富多彩的課外科技文化藝術(shù)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。學(xué)生社團(tuán)的形式是多種多樣的，有學(xué)習(xí)類的，興趣愛好類的，社體類的等。

二、學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的影響

學(xué)生社團(tuán)會(huì)根據(jù)該社團(tuán)的性質(zhì)，定期組織各類活動(dòng)，而且這些活動(dòng)都是有社團(tuán)內(nèi)部的學(xué)生自發(fā)組織開展的，因此，參與各類社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)于學(xué)生的影響是很大的。下面將會(huì)討論學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的影響。

（1）能力

學(xué)生社團(tuán)內(nèi)部是有很多部門存在的，例如公關(guān)部，文娛部，組織部等等，一次活動(dòng)的展開，需要多個(gè)部門的共同協(xié)作，因此，學(xué)生社團(tuán)對(duì)于學(xué)生的第一個(gè)影響就是溝通協(xié)調(diào)的能力。可能很多同學(xué)的社交能力本來就很強(qiáng)的，但是也有部分同學(xué)這方面的能力是比較差的，所以在社團(tuán)內(nèi)部參與各類活動(dòng)的開展，可以很好的鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。

一個(gè)活動(dòng)的開展，需要一段時(shí)間的策劃籌備，因此，策劃能力也是相當(dāng)重要的，參與到社團(tuán)活動(dòng)的開展，也可以提升自身的策劃能力。而且在受調(diào)查的學(xué)生中，很大一部分人表示在參與社團(tuán)活動(dòng)之前并未接觸過關(guān)于策劃的東西，所以這對(duì)于學(xué)生來說也是一個(gè)學(xué)習(xí)新東西的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)的開展需要經(jīng)費(fèi)，雖然很多社團(tuán)都會(huì)繳納會(huì)費(fèi)，但是這一點(diǎn)會(huì)費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐社

團(tuán)的各類活動(dòng)的，因此所以社團(tuán)都會(huì)通過公關(guān)拉贊助這種形式來為社團(tuán)籌集資金的，有參與到拉贊助的同學(xué)都知道，這是一件很艱巨的工作，這對(duì)于學(xué)生的公關(guān)能力是很大挑戰(zhàn)，學(xué)生社團(tuán)就是給予你一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己的公關(guān)能力。

除了以上的，社團(tuán)活動(dòng)的開展還有很多其他的因素影響，例如任務(wù)的分派，活動(dòng)的前期宣傳，組織活動(dòng)的有序開展，出現(xiàn)突發(fā)情況的緊急應(yīng)變，這些都決定了一個(gè)活動(dòng)開展的成功與否，而且這些各方面都會(huì)影響到學(xué)生的組織，應(yīng)變等能力的提升。

（2）人際關(guān)系

由于學(xué)生社團(tuán)的存在是打破了班級(jí)、學(xué)院、年級(jí)的界限，因此，在學(xué)生社團(tuán)里，你可以認(rèn)識(shí)很多的人，有很多學(xué)生表示，進(jìn)入學(xué)生社團(tuán)以后，認(rèn)識(shí)了更多的人，而且相當(dāng)一部分同學(xué)在社團(tuán)里交到了知心的朋友。

有時(shí)候社團(tuán)與社團(tuán)之間也會(huì)有各種聯(lián)系，一起活動(dòng)，在社團(tuán)里，部分同學(xué)更可以通過這些聯(lián)系認(rèn)識(shí)到更多本社團(tuán)以外的同學(xué)。

受調(diào)查的同學(xué)表示，這樣的人際關(guān)系網(wǎng)的擴(kuò)大，對(duì)于他們工作及學(xué)習(xí)上帶來了極大的方便，而且他們都表示愿意花更多的心思去經(jīng)營(yíng)這樣的人際關(guān)系。

（3）心理素質(zhì)

在學(xué)生社團(tuán)里開展各類活動(dòng)，無(wú)論成功與否，都會(huì)有很多贊賞或者批評(píng)的聲音，而且活動(dòng)的開展需要各種協(xié)調(diào)，會(huì)遇到各種情況，壓力也會(huì)隨之而來，良好的心理素質(zhì)是迎接這些挑戰(zhàn)所必須得，通過參加更多的社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)生自身的心理素質(zhì)可以慢慢得到提升。

而且，在社團(tuán)活動(dòng)中，有時(shí)候會(huì)有失敗的情況出現(xiàn)，如果能頂住這些失敗找原因，對(duì)于提升自身的心理素質(zhì)也會(huì)有很大的幫助。

以下是集中整理了調(diào)查結(jié)果分析所獲得的信息。大部分同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中都收獲很多，首先是能力上的，組織，溝通，協(xié)調(diào)，策劃，緊急應(yīng)對(duì)，公關(guān)等。其次是能認(rèn)識(shí)更多的人，畢竟自己平時(shí)能認(rèn)識(shí)的人不多，學(xué)生社團(tuán)能為他們提供了一個(gè)更好的平臺(tái)去認(rèn)識(shí)更多的人，而他們?cè)谶@些新認(rèn)識(shí)的朋友之中，有些人交到了一些知心好友，有些人認(rèn)識(shí)一些在學(xué)習(xí)上和生活上能給自己幫助的人。還有，受調(diào)查的學(xué)生表示，在學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)中，他們的責(zé)任心還有自信心都有了明顯的增強(qiáng)。但是，他們也表示，在參加學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)的同時(shí)，也遇到了一些問題，其中，最主要的就是怎樣處理社團(tuán)和學(xué)習(xí)之間的問題，只有一部分的同學(xué)可以很好的把問題處理好，很多同學(xué)表示兩者不可兼顧。還有就是有時(shí)候在社團(tuán)活動(dòng)中，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，有些同學(xué)表示可以處理好這些情緒，有些同學(xué)則表示不好處理，而他們處理這些情緒的途徑主要都是通過發(fā)泄或者找同學(xué)傾訴。但是總得來說，絕大部分的同學(xué)都表示學(xué)生社團(tuán)帶給他們的是得大于失的。

三、對(duì)策建議

（1）了解自己

首先，從自身的實(shí)際情況出發(fā)考慮，想一下自己的興趣愛好特長(zhǎng)，還有自己的能力情況，自己想從學(xué)生社團(tuán)得到什么，根據(jù)這些實(shí)際的情況，決定自己將要選擇的社團(tuán)的性質(zhì)，進(jìn)入社團(tuán)將要進(jìn)入什么部門。

（2）了解社團(tuán)

由于存在于校園里的社團(tuán)數(shù)量很多，種類也是五花八門的，而且對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生來說，學(xué)生社團(tuán)是一個(gè)既陌生又新鮮的東西，在選擇上，他們往往會(huì)有些不知所措。因此，對(duì)于社團(tuán)的了解是很重要的。

了解社團(tuán)的途徑有很多種，你可以通過相熟的師兄師姐，向他們咨詢一些關(guān)于你想了解的'社團(tuán)的相關(guān)信息。在每年開學(xué)之后，社團(tuán)的招新都會(huì)有定點(diǎn)擺攤或者傳單的派發(fā)，你也可

以到你想要加入的社團(tuán)的攤位，直接咨詢社團(tuán)的內(nèi)部人員，這樣得到的信息會(huì)更加直接明了。

如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，微博也為了很多人必不可少的東西，因此很多社團(tuán)都會(huì)有自己的官方微博，所以新生們可以通過關(guān)注你想要加入的社團(tuán)的微博，了解更多的信息。

（3）切忌跟風(fēng)

跟風(fēng)是很多人都會(huì)做的事情，特別是對(duì)于很多新生來說，他們不了解社團(tuán)的內(nèi)部情況，看到自己的同學(xué)要報(bào)這個(gè)社團(tuán)，自己也跟著去報(bào)，這樣的做法是不可取的。首先，你并不了解社團(tuán)的實(shí)際情況，你不知道這個(gè)社團(tuán)是否會(huì)適合你，其次，在選擇上，你沒有通過自己的思考，沒有結(jié)合自己的實(shí)際情況，很難做出最佳的選擇。很多跟風(fēng)加入社團(tuán)的同學(xué)，他們進(jìn)入社團(tuán)之后才發(fā)現(xiàn)所加入的社團(tuán)并不適合自己，然后選擇中途退出，最后會(huì)什么都得不到。

（4）量力而行

加入社團(tuán)的數(shù)目是沒有限制的，因此很多同學(xué)在一開始的時(shí)候會(huì)報(bào)兩個(gè)或者以上的社團(tuán)，對(duì)于這樣的做法，我們給出的建議是量力而行。如果你真正在一個(gè)進(jìn)入到一個(gè)社團(tuán)里，你將會(huì)有很多事情要去做，如果留在兩個(gè)或以上的社團(tuán)，你必須思考一下自己是否能夠兼顧，不要兩邊都不能兼顧最后什么都得不到，而且學(xué)生最主要的任務(wù)還是學(xué)習(xí)，學(xué)生社團(tuán)只是課余時(shí)間的活動(dòng)，因此還好處理好學(xué)習(xí)與社團(tuán)之間的關(guān)系。

（5）制定目標(biāo)

為自己制定加入社團(tuán)的目標(biāo)，不要盲目的在社團(tuán)里混日子，這樣不僅學(xué)不到有用的東西，而且還會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。