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第一篇：化妝品市場調(diào)研報告
化妝品市場調(diào)研報告
調(diào)查題目：荊州市長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院周圍護(hù)膚品∕化妝品現(xiàn)狀
調(diào)查人員：袁伶霞
郭芳荔
郭林
指導(dǎo)老師：吳愛軍教授
一、化妝品的發(fā)展史
俗話說：“愛美之心人皆有之”，人類對美化自身的化妝品，自古以來就有不斷的追求?；瘖y品的發(fā)展歷史，大約可分為下列五個階段(也稱五代)：古代化妝品時代（原始社會）、礦物油時代（上個世紀(jì)70年代）、天然成分時代（上個世紀(jì)80年代開始）、零負(fù)擔(dān)時代（2010年前后）、基因時代（當(dāng)今）。隨著科技不斷發(fā)展與完善，化妝品越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
二、調(diào)查的性質(zhì)與目標(biāo)
大學(xué)校園是一種特殊的校園環(huán)境，按照社會的定義理解為一種狹義的小型社會，因此具有單純性,可歸納性等特點。為了更清楚的了解在校大學(xué)生的化妝品消費情況，我們成立三人小組做了這樣一次調(diào)查。
三、調(diào)查目的1）了解荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生化妝品消費情況
2）分析荊州市長江大學(xué)各所高校大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力
四、項目背景以及調(diào)查方案
1）項目背景
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對大學(xué)城化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。2）實施方案
本次調(diào)查主要針對長大在校學(xué)生以及學(xué)校周邊地區(qū)居民的調(diào)查（1）對在荊州市長江大學(xué)各所高校的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點包括各所高校、街區(qū)、化妝品店等地。（2）通過對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，并對其具體情況做總結(jié)分析評價。
五、調(diào)查地點：荊州市長江大學(xué)各所高校以及臨校周邊地區(qū)
六、調(diào)查方法：校門口、街道、攔截調(diào)查以及進(jìn)入化妝品店調(diào)查法
七、調(diào)查數(shù)據(jù)收集、整理分析
根據(jù)幾個重要的問題我們進(jìn)行比較全面的分析
13%9%0%39%39%店員推薦同學(xué)朋友推薦電視廣告網(wǎng)絡(luò)印刷品資料其他
圖表1 購買化妝品渠道
由上面的餅狀圖可以看出，消費者購買化妝品采用的方式以店主推薦和同學(xué)朋友推薦為主，因此說明學(xué)生在現(xiàn)實生活中通過娛樂傳媒來了解化妝品的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而學(xué)生潛意識里更注重別人對化妝品的評價，所以化妝品的口碑是提升銷量的關(guān)鍵步驟。***0三維柱形圖 1眼影睫毛膏眼線筆/液唇彩/口紅粉餅
圖表2
化妝品種類
從條狀圖可以看出，睫毛膏，眼線筆，唇彩的需求量很大，說明女生比較注重眼睛部分的妝容，同時這幾方面的技巧要求較低，而其他化妝品需要一定的化妝經(jīng)驗。因此高校應(yīng)該注重對女生化妝技巧方面的普及。
10%20%2%50-200元201-500501-800800以上68%
圖表3
購買化妝品價格定位
由餅狀圖可以看出，高校大學(xué)生的化妝品定位主要在50~200之間，大學(xué)生作為一種特殊的消費主體，其消費資金主要來自父母，并且作為學(xué)生手上的閑錢并不是很多，因此大部分學(xué)生仍然追求的是“物廉價美”，想要大學(xué)生掏錢容易，可是掏多少仍是一個值得思考的問題。***-5051以上三維柱形圖 1
圖表4
化妝品店占地面積（單位：㎡）
從學(xué)校周邊地區(qū)的化妝品店可看出，店面一般選擇在離學(xué)校31至50平方米的地方，因 為既可以節(jié)約成本，又可以符合學(xué)生族的消費心理，獲取最大利益。
自然堂2010相宜本草0大寶學(xué)生上班族歐萊雅圖表5 消費者所喜愛的主要化妝品
由圖表5可以看出，學(xué)生族較青睞相宜本草，自然堂，大寶以及歐萊雅等品牌，而這些品牌相對而言知名度也很高，同時這些品牌有中檔，低檔和高檔，剛好適應(yīng)了學(xué)生族不同的需求。最后，大學(xué)生對于化妝品的知識并不是很多，大部分通過電視，網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解化妝品，這也是這些品牌暢銷的原因的之一。
八、結(jié)論
1）大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費觀念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于專賣店和商場購買
學(xué)習(xí)心得：
郭芳荔：個人的智慧，僅是草尖露珠；集體的智慧，才是長河流水。
袁伶霞：要想摘一朵冰雪中的雪蓮，就要有爬上高山不怕嚴(yán)寒的勇氣。
郭林：即使跌倒一百次，也要一百次地站起來。
化妝品市場調(diào)查問卷
先生，女士：
您好！我們是長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院11級管理系市場營銷專業(yè)61101班的學(xué)生，我們正在做一份化妝品的市場調(diào)查問卷，以便更詳細(xì)的了解化妝品市場的發(fā)展需求。希望您能抽出寶貴的時間認(rèn)真填寫，請在選項前標(biāo)記或者填寫選項。1.您的性別
A 男 B 女 2.您的年齡大約在A 15-20 B 21-30 C 31-40 D 40以上 3.您用護(hù)膚產(chǎn)品或彩妝產(chǎn)品嗎？
A 經(jīng)常用 B 偶爾用 C 不用 4.您的皮膚是那種類型？
A 油性 B 干性 C混合型 D 敏感性 5.您一般用哪種類型的化妝品？(多選)A 美白 B 祛斑 C 抗皺 D 保養(yǎng) E 控油 F 專業(yè)修復(fù) G 其他＿ 6.您了解化妝品的渠道有哪些？(多選)A 店員推薦 B 同學(xué)朋友推薦 C 電視廣告 D 網(wǎng)絡(luò) E 印刷品資料 F 其他 7.您感覺所用的化妝品效果如何？ A 很好 B 好 C 一般 D 不好 8.您一般買化妝品價格定位是______ A 50——200元 B 201——500元 C 501——800 D 800以上
9．您的月收入大概多少？
A 1000以下 B 1001-2500 C 2501-5000 D 5000以上 10.您每月購買化妝品的消費占您月收入的多少？ A 20% B 50% C 50%以上 11.您使用化妝品的主要目的是（單選題）A 健康 B 美麗 C 禮貌 D 其他
12.您平時使用哪些彩妝產(chǎn)品?僅限女士填寫（多選題） A 眼影 B 睫毛膏 C 眼線筆/膏/液 D 唇彩/蜜;口紅 E 粉底/餅 13.您多久購買一次化妝品？
A 一個月內(nèi) B 兩個月 C 三個月左右 D 其它 ＿ 14.您平時都在哪兒購買化妝品？
A 大型商店 B 小店 C 專賣店 D 網(wǎng)絡(luò) E 其他＿ 15.為什么進(jìn)口的化妝品比國產(chǎn)的受歡迎？
A效果比國產(chǎn)的好多了 B廣告做的好，明星效應(yīng)好 C不知道
16.您喜歡使用下列哪些品牌化妝品？（可多選) A自然堂 B蘭蔻 C資生堂 D歐萊雅 E美寶蓮 F大寶 G 旁氏 H玉蘭油 I小護(hù)士 J李醫(yī)生 K妮維雅
L雅詩蘭黛 M相宜本草 N其他＿ 17.一個護(hù)膚品牌，如果你沒用過，哪方面最吸引你？請簡述。
謝謝您在百忙之中配合我們的調(diào)查,祝您美麗永駐！
化妝品店調(diào)查問卷
店主：
您好！我們是長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院11級管理系市場營銷專業(yè)61101班的學(xué)生，我們正在做一份化妝品的市場調(diào)查問卷，以便更詳細(xì)的了解化妝品市場的發(fā)展需求，創(chuàng)造化妝品市場更美好的明天！1.貴店大概占地面積有____ A.30㎡以下 B.31—50㎡ C.51㎡以上 2.貴店是以什么消費人群為主要進(jìn)行經(jīng)營對象的？
A.學(xué)生 B.普通職工 C.白領(lǐng)級高干 D.其他 3.您開化妝品店有多長時間了？
A.小于等于1 B.1到3年 C.3到5年 D.5年以及以上 4.您覺得化開妝品店最應(yīng)該注重什么？
A.質(zhì)量 B.價格 C.服務(wù)態(tài)度 D.店面地理位置 5.貴店大概一年的收入是多少？
A.3萬以下 B.3萬—5萬 C.5萬以上
6.您一般會選擇用什么方式促進(jìn)消費者進(jìn)行消費活動？（可多選） A.進(jìn)行打折活動 B.品牌效應(yīng) C.提高職工導(dǎo)購能力 D.有買有送 E.明星代言 F.其他 7.什么品牌的化妝品最好銷售？（可多選）
A 自然堂 B.玉蘭油 C.資生堂 D.歐萊雅 F.美寶蓮 G.雅芳 H.旁氏 I.蘭蔻 J.SK-Ⅱ K.小護(hù)士 Q.其他 L.大寶 M.李醫(yī)生 N.妮維雅 O.雅詩蘭黛 P.相宜本草 8.您認(rèn)為男士化妝品的市場前景怎么樣？
A.很有發(fā)展前景 B.比較有市場前景 C.沒有市場前景 9.在您店里購買化妝品的消費者年齡一般在哪個范圍之內(nèi)？ A.16-25歲 B.25-40歲 C.40以上歲 10.您認(rèn)為對消費者購買化妝品的影響因素有哪些？
A.店內(nèi)裝修 B.專柜布局 C.服務(wù)態(tài)度 D.產(chǎn)品質(zhì)量 11.您今后對貴店的長遠(yuǎn)發(fā)展有哪些打算？請簡述出來。
謝謝您在百忙之中配合我們的調(diào)查，祝您生意越來越紅火！
第二篇：化妝品市場調(diào)研報告
化妝品市場調(diào)研報告
目錄
面恢復(fù)細(xì)膩和光滑。在動物表皮產(chǎn)生了如此奇效，在人的皮膚上會怎樣呢？這個大膽的設(shè)想，使今天我們有機會認(rèn)識化妝品。這就是化妝品的由來。
“愛美之心人皆有之”，人類對美化自身的化妝品，自古以來就有不斷的追求?；瘖y品的發(fā) 展歷史，大約可分為下列四個階段(也稱四代)：
1、3、這讓我們深刻的認(rèn) 識到，很多化妝品牌 形象在消費者中還 沒有建立起來，雖然 有一點品牌印象，但 還不足以影響其購
買行為，所以我們應(yīng)該加強品牌的促銷活動展開。顧客會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的占69.3%；‘粉底’占46.3%；‘睫毛膏’占45.7%；‘指甲油’占44.7%；‘眼影’占41.4%，‘腮紅’占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用。
三、化妝品國際知名品牌排行榜
1、排名 碧）；三線品牌：stila、origins（品木宣言）、prescriptives、aveda（肯夢）jomalone；頂級限量彩妝品牌：tom ford（湯姆福特）；彩妝品牌：bobbi brown（芭比波朗）、m.a.c（魅可）；
4、料和生產(chǎn)，繼而又從化學(xué)合成產(chǎn)品向天然產(chǎn)品的二次轉(zhuǎn)變，但必須指出現(xiàn)代化妝品不是簡單的復(fù)舊，它完全不同于古代原始化妝品。
現(xiàn)代天然化妝品是應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)通過對天然物質(zhì)合理選擇，對其中有效成份進(jìn)行分離，提純改性與其它物料合理調(diào)配而成，其結(jié)果使現(xiàn)代化妝品比原始化妝品從性能穩(wěn)定性、安全，受到廣大消費者的肯定。蘆薈提取液也應(yīng)用在化妝品中，近來還有中草藥的有效成份添加到化妝品中，使化妝品具有防曬、防裂、祛斑、抗衰老等等作用，也得到了普遍認(rèn)同。
3、生物技術(shù)應(yīng)用化妝品中
生物技術(shù)的發(fā)展對化妝品發(fā)展起了極大的促進(jìn)作用，這表現(xiàn)在生物化學(xué)和分子生物學(xué)的理論，從分子水平來揭示對皮膚老化、色素形成過程，營養(yǎng)成份，對皮膚影響等生物化學(xué)過程，并從理論上給予科學(xué)解釋，在這基礎(chǔ)上人們可以依據(jù)皮膚的內(nèi)在作用機制，并通過適當(dāng)?shù)捏w外模型，有針對性選擇化妝品原料，設(shè)計新配方，制得有療效化妝品達(dá)到改善或抑制不良過程的效果，特別是利用生物技術(shù)制得生理活性的生物制品，如：表皮生長因子、透明質(zhì)酸、多肽、β-葡聚糖、鳶尾異黃酮、甜杏仁生物聚合物、大豆活性成份、小麥脂質(zhì)體等等添加到化妝品中，使化妝品具有特殊功能。
4、高新技術(shù)應(yīng)用于化妝品
高新技術(shù)應(yīng)用于化妝品中主要表現(xiàn)在材料新。新技術(shù)方面其中最熱門的是納米技術(shù)。傳統(tǒng)的添加物成膠固狀或膠囊狀其直徑為微米數(shù)量級，對皮膚的滲透能力軟弱，皮膚只能通過表皮吸收和毛囊吸收這兩條途徑，皮膚最外層為疏水角質(zhì)層，因而水溶性物質(zhì)和大分子量的物質(zhì)通過兩條途徑的吸收相當(dāng)不易，因此傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)的營養(yǎng)添加劑不易被皮膚細(xì)胞吸收。納米技術(shù)應(yīng)用到化妝品制造業(yè)中對傳統(tǒng)的營養(yǎng)添加劑進(jìn)行改進(jìn)，采用納米技術(shù)制備化妝品營養(yǎng)添加劑，將化妝品中最具有功效的成份進(jìn)行特殊處理，得到微粒尺寸達(dá)到納米數(shù)量級，這種納米級微粒對皮膚滲透性大大增加，皮膚選擇吸收功能物質(zhì)的利用率隨之大大提高。
到200之間，其他的均表示可以接受更高價格的護(hù)膚品，從中可以看出價格在100一下的護(hù)膚品更受到絕大多數(shù)消費者的青睞。的口味，成為化妝品市場的又一類暢銷品。如XX年和XX年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
XX年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。排名前5位化妝品牌美國(XX)品牌 市場占有率%
1、倩碧(雅詩蘭黛)10.3
2、美寶蓮(歐萊雅)9.9
3、cover girl(寶潔)9.4
4、露華濃 8.9
5、蘭蔻(歐萊雅)7.1
排名前5位化妝品牌西歐(XX)品牌 市場占有率%
1、gemey/美寶蓮(歐萊雅)12.8
2、l’oreal perfection 10.4
3、max factor(寶潔)5.2
4、lane(歐萊雅)5.2
5、margaret astor(coty)4.7 XX年是化妝品市場的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無論在大眾還是高檔品牌市場都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購買，價格也會有所不同，在美國藥店出售的價格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購買化妝品。
分析家們同時還指出另外一個影響化妝品市場的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識不夠強。隨意翻開一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱及廣告宣傳標(biāo)語，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來的50%縮減到20%，因為不含香精成分的化妝品已越來越受到消費者的喜愛，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競爭中被淘汰了。
化妝品市場的種種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破，以自己的優(yōu)勢和獨一無二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
二、錯綜復(fù)雜的美國化妝品市場
XX年對美國彩妝市場而言可謂是危機四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)information resources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷量 形式，如duane reade就在紐約設(shè)立了200個藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marc pritchard指出，銷售商們不能忽視大品牌的市場效應(yīng)，8年前暢銷的6大品牌依然是今天市場的主角，這說明消費者在購買產(chǎn)品時對知名品牌的認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來的努力。同時，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場，對整個化妝品市場起著舉足輕重的影響。如前段時間原可口可樂公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對這一舉動表示不太樂觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢，因為這也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個化妝品業(yè)的劣勢。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見化妝品在整個行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
美國XX年5大口紅品牌 品牌 市場占有率%
1、露華濃 22.2
2、歐萊雅 13.7
3、cover girl 12.6
4、美寶蓮 12.3
5、bonne bell 10.7 美國XX年5大眼部彩妝品 品牌 市場占有率%
1、美寶蓮 34.4
2、歐萊雅 17.6
3、cover girl 17.4
4、露華濃 10.0
5、almay 8.1 美國XX年5大臉部彩妝品 品牌 市場占有率%
1、cover girl 26.4
2、露華濃 17.6
3、美寶蓮 13.0
4、歐萊雅 11.3
5、neutrogena 7.5 美國XX年5大護(hù)甲產(chǎn)品彩妝品 品牌 市場占有率%
1、del labs 26.4
2、露華濃 17.6
3、美寶蓮 13.0
4、歐萊雅 11.3
5、am cosmetics 7.5 XX年全球化妝品地區(qū)零售額 產(chǎn)品 qite aid(美元)wal-mart(美元)露華濃 skin lights 13.99 9.97 美寶蓮 expre make up 8.29 5.97 cover girl outlast口紅 10.99 7.64 歐萊雅 featherlash 7.45 5.47 總計 40.72 29.05 地區(qū) 銷售額 增長率(%)1997-XX 增長率(%)XX-XX
北美 80億 29.3 4.5 西歐 58.9億 7.3 5.9 拉丁美洲 20.4億 6.5 0.4 一方面，由于美國零售集團(tuán)kmart的破產(chǎn)，2100家銷售店關(guān)門，這對消費者及銷售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破，銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)上升，以max factor的lipfinity和cover girl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷量上升，超過5200萬美元。pritchard還指出，在產(chǎn)品配方革新的同時，公司同時還推出了“先試用再購買”的活動，以及通過網(wǎng)上互動美容教育來讓顧客買到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對300多名顧客進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式，不斷進(jìn)行改良來滿足顧客需要?，F(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷售商自己去設(shè)計產(chǎn)品的配套設(shè)施，雖然節(jié)約了不少成本，也為銷售商提供了更大的發(fā)展空間，但缺點是千篇一律的設(shè)計會減少產(chǎn)品本身的市場沖擊力。因此，在林林總總的化妝品牌中，如何讓顧客 下，不斷地出新招，顯示獨特的個性，因此，無論從廣告、商場的專柜，還是其它銷售場所，倩碧總給人一種耳目一新的感覺。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時卻忽略了最重要的一點，即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來擴(kuò)大自己的影響力。紀(jì)梵希英國市場總監(jiān)david說，以口紅為例，這是彩妝中不可缺少的一部分，每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場，然而真正暢銷的也就那么一兩個品牌，很簡單的道理，那些千篇一律沒有個性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費者對化妝品的喜愛在不停的變化，她們關(guān)心的是每天有什么新品問世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例，公司每季都會推出一兩款彩妝必備品，以滿足愛美人士的需求，同時也讓消費者期待著下一季的新品上市，讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個品牌。另外，隨著新品的問世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊，也能吸引住不少愛新奇的顧客，尤其是年輕消費者。露華濃的skin lights系列也依靠這一點取得了非凡的銷售業(yè)績。
另外，產(chǎn)品的外觀設(shè)計與包裝也是不可忽視的一點，因為人們在選擇色彩與質(zhì)地的同時也會考慮到產(chǎn)品的包裝問題，這并不需要太高的技術(shù)水平，只要賞心悅目，讓消費者覺得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
顧客在挑選化妝品時通常會貨比三家，花較長的時間來決定最后要買的產(chǎn)品，為了吸引住更多的顧客，紀(jì)梵希于今年3月推出了一項“顧客意見反饋”的活動，銷售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對現(xiàn)有品牌的一些建議，然后將這些信息及時地反饋給商家，參予此
活動的消費者也能獲取一定的贈品。紀(jì)梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱，這次活動意在通過消費者調(diào)查來獲取最真實的反饋信息以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿足消費者需求。
四、五彩繽紛的化妝筆王國
在若大的化妝品王國中，除了排名 到生產(chǎn)廠商及消費者的歡迎，尤其在歐洲非常暢銷。德國專業(yè)生產(chǎn)木制化妝筆的企業(yè)faber castell近年來也開始大量生產(chǎn)機制化妝筆，目前占其整個生產(chǎn)量的12%。盡管機制化妝筆越來越走紅，但部分專家也擔(dān)心這種化妝筆不如木制的衛(wèi)生。
從配方、色澤到質(zhì)地，化妝筆生產(chǎn)企業(yè)正面臨一場革命性的變革，希望不斷增長的化妝筆能為我們的生活畫上美麗的一筆。
21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特(請你支持)別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人（25.7%）認(rèn)為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多（占40.5%），月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以
上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見，價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50-100元之間的較多，占40.3%；年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%；而50-100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
新華網(wǎng)福州12月23日電 隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，國民經(jīng)濟(jì)迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場的銷售額僅為10多億元，1991年增加到40億元，1993年猛增為90多億元，近年來平均年增長率都達(dá)到50%.為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我們對泉州市化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們對泉州化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護(hù)膚類化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%.結(jié)果同時調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，男士和女士有比較
明顯的差異，48.5%的女士選擇"一天幾次"，44.1%選擇"每天一次"，而有18.1%的男士選擇"一天幾次"，59.7%選擇"每天一次".雖然男士使用化妝品的頻率低于女士，但是其使用頻率的絕對值并不是很低，這也說明泉州的男性化妝品的市場容量不容小視，是值得商家開拓的一個市場。
長期以來，男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，開始關(guān)心自己的皮膚，這一點在前面的分析中已經(jīng)提到。那么，泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢？
44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意?？梢?，目前泉州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明泉州的男性化妝品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是泉州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故。化妝品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識，能夠為消費者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù)，而非銷售化妝品。在使用化妝品的人當(dāng)中，有54.7%的人認(rèn)為應(yīng)該用完再買，但也有不少人（25.7%）認(rèn)為只要好就可以買，隨意購買和偶爾購買的人只占到了其中的16%.百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%.可以看出，泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)的比較多（占40.5%），月消費在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。
在護(hù)膚品價格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價格在20元到50元之間，29%的被調(diào)查者可以接受的價格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%.由此可見，價格在100元以下的護(hù)膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費者，化妝品月消費在50-100元之間的較多，占40.3%；年齡在30-40歲的消費者中，可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%；而50-100元的消費水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低，每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習(xí)慣和消費觀念有很大關(guān)系。
隨著我國改革開放的深入進(jìn)行，國民經(jīng)濟(jì)迅速增長，人們的生活水平不斷提高，化妝品市場也得以迅猛發(fā)展，化妝品如今已逐漸成為人們生活中不可或缺的東西。XX年，我國化妝品行業(yè)全年銷售額達(dá)到517 億元左右，與前年相比，同比增長15％左右。近年來，我國化妝品市場已由成長期邁向成熟期，銷售額將以年均15%左右的速度增長。了解到XX年，中國化妝品市場銷售預(yù)計總額可達(dá)800億元左右。為了解江門市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我對江門市化妝品消費市場進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我對江門市化妝品市場的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。調(diào)查時間由XX年6月15日至XX年7月15日，歷時1個月時間。調(diào)查對象為商場、化妝品傳柜，有意購買化妝品的女性消費者。本調(diào)查旨在研究中國女性化妝品市場、化妝品品牌形象等內(nèi)容，為中國女性化妝品市場的把握和開發(fā)、拓展等提供參考依據(jù)。
一、女性化妝習(xí)慣分析：超過半數(shù)的女士每天早上化妝花費的時間都在15分鐘之內(nèi)；也有相當(dāng)比例的女士會花15-30分鐘，占到38.1%；還有少部分花更多時間來裝扮自己。
二、購買支出分析：在化妝品的購買支出方面，近半數(shù)的女士都在1000元以內(nèi)，而有近1/3的女士花費在1001至XX元，其余隨著支出額的增加比例遞減，說明目前中國女性化妝品消費還處于一個較為保守的階段。
三、購買注重因素分析：對于女性在購買化妝品時關(guān)注的主要因素，關(guān)注度排在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環(huán)境等方面的因素。對于收入進(jìn)行消費者細(xì)分后我們發(fā)現(xiàn)，各層對于化妝品購買決定因素的認(rèn)同度較高，只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關(guān)注率略少，而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。而在年齡分組中我們發(fā)現(xiàn)，35歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關(guān)注，而隨著年齡的增長，對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。35歲以上組反而對于朋友介紹，即產(chǎn)品口碑方面的關(guān)注程度相對較少。
四、了解渠道分析：在化妝品的了解渠道方面，電視廣告和朋友推薦最為常見，其次是網(wǎng)絡(luò)廣告、賣場廣告和親自消費體驗，而幾乎沒有受訪者提到戶外廣告。對于收入分組，1 月收入在3000元以上的女性通過朋友推薦了解化妝品的相對較少，而相對其它組，更多的受訪女性提到了網(wǎng)絡(luò)廣告。同樣值得注意的是，在月收入為XX至3000元的女性組中，相關(guān)雜志是一個相對重要的化妝品了解渠道。在年齡分組中，更多的35歲以上女性會通過電視廣告了解化妝品產(chǎn)品信息，而較少提到相關(guān)雜志這一渠道。這充分說明了不同年齡女性對于媒體選擇的差異性，廠商及廣告商應(yīng)充分把握不同年齡女性的信息收集習(xí)慣，有針對性的進(jìn)行廣告宣傳投入。
五、購買方式分析：大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝
品，而還有一部分消費者會通過大型超市和網(wǎng)絡(luò)、品牌直銷的方式購買，藥房藥妝柜臺的接受程度并不高，而小商品批發(fā)市場更是很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特殊的商品，每位女士都會以絕對認(rèn)真的態(tài)度，尋求最為可靠的產(chǎn)品來源，而大型的店面和專
柜，無疑是贏得她們信任的不二選擇。在月收入在XX元以下的化妝品消費者中，選擇大型超市的比例與其他組相比略高，這可能與選擇品牌的檔次、銷售價位等因素有關(guān)。在購買方式的年齡分組中我們可以看到，35歲以上的女性相對于其他組有較少部分的人會使用網(wǎng)絡(luò)購買，而有更多的消費者會通過品牌直銷的方式進(jìn)行購買，同樣，35歲以上組中選擇大型超市的比例也相對較小，這與不同年齡的女性的生活習(xí)慣、購買習(xí)慣及選擇品牌等因素有關(guān)。各類賣場可以針對不同的主體消費群體進(jìn)行具有針對性的營銷活動。
六、購買選擇分析：雖然以上我們看到了受訪女性對于國產(chǎn)化妝品相對較低的評價，但
我們看到在實際購買選擇時，仍有最高比例的女性消費者選擇了國產(chǎn)品牌。這與國產(chǎn)品牌的價格低廉，且可以信賴，品質(zhì)好，功能好，耐久耐用性好都有關(guān)系。除了眼霜和香水這兩種較為高端的化妝品，在其他種類化妝品的選擇上，國產(chǎn)化妝品都獨占鰲頭。尤其是爽膚水和防曬霜這兩種相對較為大眾化的化妝品類，都有43%左右的受訪女性表示會選用國產(chǎn)品牌。歐洲品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。尤其是在眼霜和香水方面，有著難以企及的優(yōu)勢，分別有42.71%和52.17%的受訪女性會選用歐洲品牌。而在其他品類的化妝品中，歐洲品牌也都具有很強的優(yōu)勢，尤其在幾種彩妝產(chǎn)品方面，購買率與居 極為相似，但韓國品牌在護(hù)膚品和幾類彩妝部分的購買率略高，而日本品牌在防曬霜、卸裝水部分表現(xiàn)較好。這可能與兩國品牌在中國女性心中的形象相似有關(guān)，而稍多的女士認(rèn)為日本產(chǎn)品價格高，這也可能是造成韓國品牌略盛形勢的主要原因。美國品牌在香水和唇部、眼部彩妝方面具有較強的優(yōu)勢，但在其他品類中卻幾乎都在排名的最后。這可能取決于美國品牌的宣傳重點和品牌形象。
七、購買價格分析：在能夠接受的最高價格方面，受訪女性給出的香水價格最高，平均
價達(dá)262.5元，之后是護(hù)膚品價格，均價達(dá)208.5元。之后依次是眼霜、臉部彩妝、防曬霜、爽膚水、潔膚品、眼部彩妝、卸妝水和唇部彩妝，出價最低的唇部彩妝受訪女性給出的均價為106.0元。對于月收入對消費者進(jìn)行細(xì)分發(fā)現(xiàn)，幾個收入組的趨勢保持一致，但明顯月收入3000元以上的女性組對于化妝品的高價有更高的接受能力，她們對于各品類給出的均價都普遍高于全體受訪女性均值至少34元。差別最大的對于香水的價格承受能力，這類女性給出的香水均價為385.5元，比全體受訪女性均值高出了123元。高端的價格昂貴的品牌可以抓住這部分女性的心理，推出高品質(zhì)高價位的產(chǎn)品。而另外兩個收入組，隨著收入的降低，對于高價的承受能力也逐漸降低，但與整體均值相差不多。而對于消費者年齡組進(jìn)行分層，可以看到各組接受能力之間并沒有太大的差別，而26-35組在各項中給出的價格都略高，這可能是由于這個年齡段，都是大部分女性事業(yè)的巔峰期或奮斗期，有了一定的經(jīng)濟(jì)條件，且注意自身的保養(yǎng)和外界形象，所以會愿意出更高的價格來購買品質(zhì)優(yōu)越的化妝品。
八、品牌分析：olay(玉蘭油)在品牌認(rèn)知度和品牌使用率上都拔得頭籌，而l’oreal(歐
萊雅)和avon 雅芳也穩(wěn)居 2.歐洲品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。尤其是在眼霜和香水方面，有著難以企及的優(yōu)勢。可見，中國女性消費者中會有一部分注重品質(zhì)的消費者，盡管歐洲化妝品的價格昂貴，但仍然無礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。歐洲品牌廠商應(yīng)該把握自己的優(yōu)勢，針對這樣高端市場進(jìn)行進(jìn)一步拓展。
3.日韓品牌在品牌形象評價和購買率的表現(xiàn)都較為相似，包裝精美，安全性高特點突出。而稍多的女士認(rèn)為日本產(chǎn)品價格高，這也可能是造成韓國品牌在購買率方面略盛形勢的主要原因。相關(guān)品牌應(yīng)繼續(xù)做好自己的市場定位，發(fā)揮其亞洲優(yōu)質(zhì)的優(yōu)勢，爭取更大的市場份額。
4.美國品牌在香水和唇部、眼部彩妝方面具有較強的優(yōu)勢，但在其他品類中卻幾乎都在排名的最后。這可能取決于美國品牌的宣傳重點和品牌形象。美國品牌應(yīng)找準(zhǔn)市場定位，有所取舍，爭取在重點品類中的全勝。
5.通過價格承受能力的分析我們發(fā)現(xiàn)，26-35歲，月收入在3000元以上的女性對于化妝品的消費水平較高，并相應(yīng)也要求更為優(yōu)越的品質(zhì)。高端品牌可以抓住這部分女性的心理，推出高品質(zhì)高價位的產(chǎn)品。
我們
化妝品市場調(diào)查報告 大學(xué)生化妝品市場調(diào)研計劃書 高?；瘖y品市場調(diào)研計劃書 男性化妝品市場調(diào)查報告
大學(xué)生化妝品市場調(diào)查報告
化學(xué)污染調(diào)查報告
目錄
干涸的河道兩邊和河底，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)了許多廢棄物。我們把回收到的垃圾物進(jìn)行了統(tǒng)計，廢棄物有酒壇子、廢舊的車輪胎、報紙、保溫瓶的瓶殼、軟包裝、紙盒、玻璃碴、煙頭、塑料袋、各種飲料瓶、廢電池等，全是生活廢棄物。
我們查詢了據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》，其中 每年鎮(zhèn)上的企業(yè)都撥款修河，卻只是將河道里的雜草、垃圾清理了，沒有繼續(xù)下去。河水不但又遭到了破壞，而且是越來越差了，企業(yè)的撥款基本就是打了水漂。真的需要政府環(huán)保部門拿出有力度的治理措施。
(二)、附近的居民環(huán)保意識薄弱。
這是這條河變成現(xiàn)在的樣子的直接原因，附近居民的生活垃圾都基本傾倒在河道里，河道堵塞，河水污染。
(三)、工廠廢水污染
河道下游的幾家工廠，直接向河里排放生產(chǎn)污水，也是造成小河污染的一個因素
二、治理方案:
對此，我們成立了“瀛波”宣傳小組，在附近的 居民和工廠間宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)人們都能自覺站出來，為保護(hù)我們的小河而做出應(yīng)盡的努力。
讓人們清醒的認(rèn)識到，地球上的淡水資源只占水資源總量的3％，而這3％中，可直接飲用的只有0.5％。據(jù)估計現(xiàn)在世界上有70％的人喝不到安全的飲用水，有200萬人的死亡與水污染引起的疾病有關(guān)，我國有24％的人引用水質(zhì)不良的水，可能被傳染上傷寒、霍亂、痢疾、肝炎、胃炎五大疾病?！板ā焙铀廴局饕獊碜悦裼梦廴?。居民隨便投擲廢棄物，加上有些部門防治水污染設(shè)備不完善，污染越來越嚴(yán)重。100％的人知道不應(yīng)該往水中投廢棄物，但仍有17.5％的人往水中投擲過廢棄物。對“峨石瀛波”的這種情況，我們設(shè)想出以下7種治理方案：
（1）橋下設(shè)立廢棄物隔離帶。我們設(shè)想在橋下布一張網(wǎng)。當(dāng)水流過網(wǎng)時，廢棄物就會被阻隔在"人"字的網(wǎng)口里。只要將網(wǎng)斜向拉起，廢棄物就會全部兜上來，然后統(tǒng)一處理。
(2)建設(shè)循環(huán)水。我們設(shè)想可以在瀛波附近開設(shè)一個簡單的過濾廠，然后開辟水渠，接通海水水流經(jīng)過濾廠時對水質(zhì)進(jìn)行過濾、加工，再讓加工過的水流回瀛波。如此循環(huán)，使河中的水總保持潔凈，進(jìn)行水的循環(huán)再利用。經(jīng)我們調(diào)查，現(xiàn)還沒有專門機構(gòu)負(fù)責(zé)瀛波廢水重新利用的工作。我們設(shè)想可以把廢水加工后澆灌河邊的綠地，或引水到農(nóng)田進(jìn)行灌溉，或發(fā)展養(yǎng)魚業(yè)等等。據(jù)調(diào)查，我國河道中的廢水大部分流入江河，如果利用這些廢水，可以節(jié)省大量資金
當(dāng)小組的同學(xué)順著河道向上游走去，發(fā)現(xiàn)有的河道已經(jīng)干涸。在干涸的河道兩邊和河底，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)了許多廢棄物。我們把回收到的垃圾物進(jìn)行了統(tǒng)計，廢棄物有酒壇子、廢舊的車輪胎、報紙、保溫瓶的瓶殼、軟包裝、紙盒、玻璃碴、煙頭、塑料袋、各種飲料瓶、廢電池等，全是生活廢棄物。
我們查詢了據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》，其中 《化學(xué)污染調(diào)查報告》。
每年鎮(zhèn)上的企業(yè)都撥款修河，卻只是將河道里的雜草、垃圾清理了，沒有繼續(xù)下去。河水不但又遭到了破壞，而且是越來越差了，企業(yè)的撥款基本就是打了水漂。真的需要政府環(huán)保部門拿出有力度的治理措施。
(二)、附近的居民環(huán)保意識薄弱。
這是這條河變成現(xiàn)在的樣子的直接原因，附近居民的生活垃圾都基本傾倒在河道里，河道堵塞，河水污染。
(三)、工廠廢水污染
河道下游的幾家工廠，直接向河里排放生產(chǎn)污水，也是造成小河污染的一個因素
二、治理方案:
對此，我們成立了“瀛波”宣傳小組，在附近的 居民和工廠間宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)人們都能自覺站出來，為保護(hù)我們的小河而做出應(yīng)盡的努力。
讓人們清醒的認(rèn)識到，地球上的淡水資源只占水資源總量的3％，而這3％中，可直接飲用的只有0.5％。據(jù)估計現(xiàn)在世界上有70％的人喝不到安全的飲用水，有200萬人的死亡與水污染引起的疾病有關(guān)，我國有24％的人引用水質(zhì)不良的水，可能被傳染上傷寒、霍亂、痢疾、肝炎、胃炎五大疾病?！板ā焙铀廴局饕獊碜悦裼梦廴尽＞用耠S便投擲廢棄物，加上有些部門防治水污染設(shè)備不完善，污染越來越嚴(yán)重。100％的人知道不應(yīng)該往水中投廢棄物，但仍有17.5％的人往水中投擲過廢棄物。對“峨石瀛波”的這種情況，我們設(shè)想出以
下7種治理方案：
（1）橋下設(shè)立廢棄物隔離帶。我們設(shè)想在橋下布一張網(wǎng)。當(dāng)水流過網(wǎng)時，廢棄物就會被阻隔在"人"字的網(wǎng)口里。只要將網(wǎng)斜向拉起，廢棄物就會全部兜上來，然后統(tǒng)一處理。
(2)建設(shè)循環(huán)水。我們設(shè)想可以在瀛波附近開設(shè)一個簡單的過濾廠，然后開辟水渠，接通海水水流經(jīng)過濾廠時對水質(zhì)進(jìn)行過濾、加工，再讓加工過的水流回瀛波。如此循環(huán)，使河中的水總保持潔凈，進(jìn)行水的循環(huán)再利用。經(jīng)我們調(diào)查，現(xiàn)還沒有專門機構(gòu)負(fù)責(zé)瀛波廢水重新利用的工作。我們設(shè)想可以把廢水加工后澆灌河邊的綠地，或引水到農(nóng)田進(jìn)行灌溉，或發(fā)展養(yǎng)魚業(yè)等等。據(jù)調(diào)查，我國河道中的廢水大部分流入江河，如果利用這些廢水，可以節(jié)省大量資金。
少光彩，給人們的生活增添了不少情趣。然而，人們卻往往忽視甚至不知道裝飾材料中存在著化學(xué)污染。近年來，因裝飾材料化學(xué)污染導(dǎo)致人們身體不適甚至死亡的事情時有發(fā)生。據(jù)溫州晚報報道，近年來，室內(nèi)裝修材料污染的投訴不斷上升。曾有一位消費者結(jié)婚后多年不育，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是地磚放射元素超標(biāo)造成的；許多消費者在入住新居半年后，房間內(nèi)依然氣味嗆人，令人流淚不止；新買的家具一打開柜門就使人呼吸困難。有關(guān)部門曾對1000多戶家庭的裝修材料檢測發(fā)現(xiàn)，400多戶家庭存在不同程度的裝修污染問題。這些情況引起我們的關(guān)注。那么，裝飾材料中究竟有那些化學(xué)污染，會對人體健康產(chǎn)生怎樣的危害？人們對裝飾材料的化學(xué)污染的認(rèn)識又怎樣呢？怎樣才能預(yù)防減少裝飾材料的化學(xué)污染？帶著這些問題，我利用寒假時間進(jìn)行了一些調(diào)查。
我這次調(diào)查的目的是： 1．了解裝飾材料的化學(xué)污染及其對人體的危害。2．分析裝飾材料化學(xué)污染日益嚴(yán)重的原因。3．學(xué)會預(yù)防，降低裝飾材料化學(xué)污染對人體健康造成危害的方法。4．參加社會實踐，提高分析問題，解決問題的能力，學(xué)會合作，增長知識。為了順利進(jìn)行調(diào)查我只做了一些問卷。我利用乘車時間向市民發(fā)放調(diào)查問卷。我發(fā)現(xiàn)許多人對此了解甚少，這給我完成問卷調(diào)查帶來很大的困難。但在調(diào)查的過程中，我也遇到了醫(yī)生，老師和從事化學(xué)工作的叔叔阿姨。他們給了我很大的幫助，為我提了很多建議。經(jīng)過大家的共同努力，我終于做完了100份問卷調(diào)查，得到了一些反映市民對裝飾材料化學(xué)污染認(rèn)識程度的數(shù)據(jù)。我還采訪了建筑裝飾材料公司劉經(jīng)理。他解答了我提出的一些問題，向我們介紹了我市裝飾材料化學(xué)污
染的情況，并為我提供了一些資料。在裝飾材料城的調(diào)查。對照我收集到的資料，我在裝飾材料城中找到了各種材料，并認(rèn)識了它們的用途，所含有的化學(xué)污染和銷售情況，生產(chǎn)廠家。并發(fā)現(xiàn)了許多裝飾材料上貼有綠色環(huán)保等字樣，引發(fā)出我對環(huán)保材料是否真正環(huán)保的思考，并使我找到裝飾材料化學(xué)污染日益嚴(yán)重的原因之一。
裝飾材料化學(xué)污染不容忽視。繼煤煙型光化學(xué)型污染后，近幾年來的多次專家研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人正進(jìn)入以室內(nèi)空氣污染為標(biāo)志的 氨。氨是一種無色而具有強烈刺激性臭氣味的氣體，存在于建筑施工中使用的混凝土外添加劑中。隨著溫度濕度等環(huán)境因素的變化而從墻體中釋出。它是一種堿性物質(zhì)，對接觸的組織都有腐蝕性和刺激作用?？梢晕战M織中的水分，使組織(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：)蛋白變性，并使組織脂皂化，破壞細(xì)胞膜結(jié)構(gòu)，減弱人體對疾病的抵抗力。濃度過高時除具有腐蝕作用外還可以通過三叉神經(jīng)末梢的發(fā)射作用而引起心臟停搏和呼吸停止。（3）苯。苯為無色具有特殊芳香味的液體，是室內(nèi)揮發(fā)性有機物的一種。在通風(fēng)不良的環(huán)境中工作，短時間內(nèi)吸入高濃度苯蒸汽可引起以中樞神經(jīng)系統(tǒng)抑制作用為主的急性苯中毒，已被專家確認(rèn)是嚴(yán)重的致癌物質(zhì)。苯在各種建筑材料的有機溶劑中大量存在。比如各種油漆的添加劑、稀釋劑和一些防水材料等。（4）氡。氡是由鐳衰變產(chǎn)生的天然放射性無色無味的氣體。建筑材料是室內(nèi)氡的主要來源。常溫下氡在空氣中能形成放射性其溶膠而污染空氣，并能誘發(fā)肺癌，是導(dǎo)致癌的 查的人中使用環(huán)保型油漆的占30%，知道兩種以上污染元素的只有5%，而對于哪種裝飾材料污染會比較嚴(yán)重一題，選擇兩種以上材料的只有8%對于如何降低裝飾材料化學(xué)污染，有78%的人是不知道的。由以上統(tǒng)計可見，目前，我市民對裝飾材料的化學(xué)污染的認(rèn)識還比較貧乏，大多數(shù)人只追求家居裝修的美觀和質(zhì)量，而不注意裝飾材料的選擇及其化學(xué)污染對人體的危害，沒有采取預(yù)防措施。這也從一定程度上反映了市民對裝飾材料化學(xué)污染缺乏認(rèn)識。這是導(dǎo)致裝飾材料化學(xué)污染越來越嚴(yán)重的原因之一。（2）大部分裝飾材料含有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)，綠色材料并不綠。裝飾材料的有害物質(zhì)超標(biāo)，也是導(dǎo)致裝飾材料的化學(xué)污染日益嚴(yán)重的重要原因。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)的裝飾材料竟有30%所含有害物質(zhì)超標(biāo)。另外，許多商家在綠色、環(huán)保材料上大做文章。據(jù)汕頭市環(huán)保局的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前我國的裝飾材料只有質(zhì)量體系認(rèn)證，即合格產(chǎn)品所含物質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)，不超標(biāo)。而對于綠色材料的鑒定，我國目前尚無專門從事此類工作的機構(gòu)。因此所謂的綠色材料并沒有通過認(rèn)證，這只不過是商家為招攬顧客而打出的旗號，并無保證。以油漆為例，在我統(tǒng)計的三十個品牌的油漆中，竟有二十三種包裝上印有綠色字樣。這其中又有多少是真正達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的呢？更別說綠色了，正是廠家的這種無中生有，使不法廠家也有了可乘之機，劣質(zhì)產(chǎn)品印上綠色字樣，搖身一變成為綠色材料，坑害了不少消費者。隨著綠色材料的流行，劣質(zhì)材料進(jìn)入千家萬戶，危害人們的身體健康，也導(dǎo)致裝飾材料的化學(xué)污染日益嚴(yán)重。
防治裝飾材料化學(xué)污染的方法（1）國家的指導(dǎo)性措施 ①目前，國家已經(jīng)出臺了許多相應(yīng)的法規(guī)來防治裝飾材料的化學(xué)污染，如《住
房內(nèi)氡濃度控制標(biāo)準(zhǔn)》、《居室空氣中甲醛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《室內(nèi)空氣可吸入顆粒物衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。此外，國家環(huán)保總局、國家質(zhì)檢總局、建設(shè)部、衛(wèi)生部幾個部委相繼啟動制訂有關(guān)室內(nèi)空氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工作。目前《室內(nèi)建筑裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量》、《住宅裝修工程施工規(guī)范》、《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)已基本形成框架。但由于各種建筑材料、裝飾材料花樣繁多，層出不窮，給規(guī)定的制定帶來了許多困難，目前國家出臺的法規(guī)還存在許多漏洞，有待進(jìn)一步完善。②加大宣傳力度，增強民眾的認(rèn)識。據(jù)了解，我市環(huán)保局在去年就對此進(jìn)行了大力的宣傳。③實現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量的監(jiān)測。目前上海、深圳等發(fā)達(dá)城市已把居民家居的空氣質(zhì)量監(jiān)測列入空氣質(zhì)量監(jiān)測的范圍之內(nèi)。我市環(huán)保局也研制出了室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測儀，將準(zhǔn)備實行到戶監(jiān)測室內(nèi)空氣。（2）市民的自我保護(hù)及防范 通過研究，我總結(jié)出了許多方法，在此向市民提出以下幾點建議： ①購買質(zhì)量有保證的裝飾材料（符合國家室內(nèi)裝飾材料標(biāo)準(zhǔn)的，并選用大廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品）。②在新居裝修后隔三個月入住。③在家里種植一些能吸收有害氣體的植物。在室內(nèi)栽種一些花草，來消除有害氣體的影響。比如吸收甲醛的植物有仙人掌、吊蘭、扶郎花（又名非洲菊）、金綠籮、無花觀賞樺、蘆薈、耳蕨、常春藤、鐵樹、菊花等。消除二甲苯的有耳蕨、常春藤、鐵樹、菊花、紅鸛花等。紅鸛花還可以吸收甲苯、氨。雛菊、萬年青則對消除三氯乙烯有特效。④家里經(jīng)常開窗，保持空氣流通。⑤在裝修前與裝修承包商的合約中加入裝飾材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證一條。⑥感到有胸悶、頭暈、嘔吐、呼吸急促、流眼淚、皮膚過敏等癥狀，應(yīng)立即采取措施，看醫(yī)
生，請環(huán)保部門對家里的裝飾材料進(jìn)行監(jiān)測，從把危害減小到最低程度。希望隨著更加完善的法規(guī)的出臺，人們認(rèn)識的提高，裝飾材料的化學(xué)污染能夠得到有效的控制。
到此，我的報告總算告一段落了。在調(diào)查的這段時間里，我學(xué)到了不少知識，更重要的是我學(xué)會了一種分析具體問題的思維方法，鍛煉了我分析問題的能力，培養(yǎng)了我的動手能力。在這次活動中，真可謂是好事多磨。我不知跑了多少地方發(fā)了多少問卷調(diào)查才凝結(jié)成這份調(diào)查報告，真是來之不易。但這對我來說，是一種鍛煉，一種體驗，更是人生中一筆巨大的財富。
（1）《裝飾板材種類及其特性》 趙友利著；商務(wù)出版社；（2）《現(xiàn)代裝飾》 馮曉勇著；科學(xué)技術(shù)出版社； 對人體健康產(chǎn)生怎樣的危害？人們對裝飾材料的化學(xué)污染的認(rèn)識又怎樣呢？怎樣才能預(yù)防減少裝飾材料的化學(xué)污染？帶著這些問題，我們開始了研究活動。
二、課題目的 1．了解裝飾材料的化學(xué)污染及其對人體的危害。2．分析裝飾材料化學(xué)污染日益嚴(yán)重的原因。3．學(xué)會預(yù)防，降低裝飾材料化學(xué)污染對人體健康造成危害的方法。4．參加社會實踐，提高分析問題，解決問題的能力，學(xué)會合作，增長知識。
三、課題研究過程 1．討論，制定方案和計劃 因為以前沒有進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，為了使研究過程更為順利，我們首先討論了一些有關(guān)的問題。比如：如何進(jìn)行研究，分幾個步驟進(jìn)行，如何分工等。制定了進(jìn)行研究的方案，計劃，為研究的進(jìn)行作了準(zhǔn)備。2．分工 我們分成兩組，利用課余時間進(jìn)行活動。不小。（3）在裝飾材料城的調(diào)查 對照我們收集到的資料，我們在裝飾材料城中找到了各種材料，并認(rèn)識了它們的用途，所含有的化學(xué)污染和銷售情況，生產(chǎn)廠家。并發(fā)現(xiàn)了許多裝飾材料上貼有綠色環(huán)保等字樣，引發(fā)出我們對環(huán)保材料是否真正環(huán)保的思考，并使我們找到裝飾材料化學(xué)污染日益嚴(yán)重的原因之一。4．返回學(xué)校后 返校后我們進(jìn)行了新一輪的討論，大家交流心得，整理資料，并完成研究性學(xué)習(xí)報告。
四、課題成果 裝飾材料化學(xué)污染不容忽視 繼煤煙型光化學(xué)型污染后，近幾年來的多次專家研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人正進(jìn)入以室內(nèi)空氣污染為標(biāo)志的 裝修后居室的甲醛含量普遍超標(biāo)，最高者竟超標(biāo)73倍?。?）氨。氨是一種無色而具有強烈刺激性臭氣味的氣體，存在于建筑施工中使用的混凝土外添加劑中。隨著溫度濕度等環(huán)境因素的變化而從墻體中釋出。它是一種堿性物質(zhì)，對接觸的組織都有腐蝕性和刺激作用?？梢晕战M織中的水分，使組織蛋白變性，并使組織脂皂化，破壞細(xì)胞膜結(jié)構(gòu)，減弱人體對疾病的抵抗力。濃度過高時除具有腐蝕作用外還可以通過三叉神經(jīng)末梢的發(fā)射作用而引起心臟停搏和呼吸停止。（3）苯。苯為無色具有特殊芳香味的液體，是室內(nèi)揮發(fā)性有機物的一種。在通風(fēng)不良的環(huán)境中工作，短時間內(nèi)吸入高濃度苯蒸汽可引起以中樞神經(jīng)系統(tǒng)抑制作用為主的急性苯中毒，已被專家確認(rèn)是嚴(yán)重的致癌物質(zhì)。苯在各種建筑材料的有機溶劑中大量存在。比如各種油漆的添加劑、稀釋劑和一些防水材料等。（4）氡。氡是由鐳衰變產(chǎn)生的天然放射性無色無味的氣體。建筑材料是室內(nèi)氡的主要來源。常溫下氡在空氣中能形成放射性其溶膠而污染空氣，并能誘發(fā)肺癌，是導(dǎo)致癌的 ____________________ 1．材料對人體健康有危害嗎？ a、很大程度 b、有一點 c、不會 d、不知道 2．您在新居裝修好后隔多久入??？____________________ ______ 3．您搬入新居后感覺如何？ a、很好 b、感覺不適 具體癥狀：___________________ 4．您會選擇一下那種裝飾材料？ a、價格適中但有較大污染 b、價格昂貴的環(huán)保材料 5．如果家里有小孩，你是否會對兒童房特別裝修？ a、會 b、不會6．如果裝修后您發(fā)現(xiàn)自己的新居存在很大的化學(xué)污染，您會不會重新裝修一遍？ a、會 b、不會 c、視情況而定 7．您認(rèn)為以下哪種裝飾材料有較大的化學(xué)污染？ a、木板b、油漆c、大理石d瓷磚e、其它 8．您家里有沒有使用環(huán)保型材料？ a、有b、沒有c、不知道 9．您知道有多少種裝飾材料中的污染元素？ a、一種b、兩種以上c、不知道 10．談?wù)勀鷮θ绾晤A(yù)防降低裝飾材料化學(xué)污染的寶貴意見和建議：
_____________________________________________________________________ _________________________________________________________________________我們共收到有效答卷100份，統(tǒng)計如下： 對裝飾材料化學(xué)污染的嚴(yán)重程度的認(rèn)識 裝修后隔多久搬入新居另據(jù)統(tǒng)計，被調(diào)查的人中使用環(huán)保型油漆的占30%，知道兩種以上污染元素的只有5%，而對于哪種裝飾材料污染會比較嚴(yán)重一題，選擇兩種以上材料的只有8%對于如何降低裝飾材料化學(xué)污染，有78%的人是不知道的。由以上統(tǒng)計可見，目前，汕頭市民對裝飾材料的化學(xué)污染的認(rèn)識還比較貧乏，大多數(shù)人只追求家居裝修的美觀和質(zhì)量，而不注意裝飾材料的選擇及其化學(xué)污染對人體的危害，沒有采取預(yù)防措施。據(jù)汕頭市環(huán)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來該局幾乎沒有收到市民對裝飾材料化學(xué)污染的投訴，這也從一定程度上反映了市民對裝飾材料化學(xué)污染缺乏認(rèn)識。這是導(dǎo)致裝飾材料化學(xué)污染越來越嚴(yán)重的原因之一。（2）大部分裝飾材料含有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)，綠色材料并不綠。裝飾材料的有害物質(zhì)超標(biāo)，也是導(dǎo)致裝飾材料的化學(xué)污染日益嚴(yán)重的重要原因。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)的裝飾材料竟有30%所含有害物質(zhì)超標(biāo)。另外，許多商家在綠色、環(huán)保材料上大做文章。據(jù)汕頭市環(huán)保局的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前我國的裝飾材料只有質(zhì)量體系認(rèn)證，即合格產(chǎn)品所含物質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)，不超標(biāo)。而對于綠色材料的鑒定，我國目前尚無專門從事此類工作的機構(gòu)。因此所謂的綠色材料并沒有通過認(rèn)證，這只不過是商家為招攬顧客而打出的旗號，并無保證。以油漆為例，在我們統(tǒng)計的三十個品牌的油漆中，竟有二十三種包裝上印有綠色字樣。這其中又有多少是真正達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的呢？更別說綠色了，正是廠家的這種無中生有，使不法廠家也有了可乘之機，劣質(zhì)產(chǎn)品印上綠色字樣，搖身一變成為綠色材料，坑害了不少消費者。隨著綠色材料的流行，劣質(zhì)材料進(jìn)入千家萬戶，危害人們的身體健康，也導(dǎo)致裝飾材料的化學(xué)污染日益嚴(yán)重。防治裝飾材料化學(xué)污染的方法（1）國家的指導(dǎo)性措施 ①目前，國家已經(jīng)出臺了許多相應(yīng)的法規(guī)來防治裝飾材料的化學(xué)污染，如《住房內(nèi)氡濃度控制標(biāo)準(zhǔn)》、《居室空氣中甲醛衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《室內(nèi)空氣可吸入顆粒物衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。此外，國家環(huán)保總局、國家質(zhì)檢總局、建設(shè)部、衛(wèi)生部幾個部委相繼啟動制訂有關(guān)室內(nèi)空氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工作。目前《室內(nèi)建筑裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量》、《住宅裝修工程施工規(guī)范》、《民用建筑室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)已基本形成框架。但由于各種建筑材料、裝飾材料花樣繁多，層出不窮，給規(guī)定的制定帶來了許多困難，目前國家出臺的法規(guī)還存在許多漏洞，有待進(jìn)一步完善。②加大宣傳力度，增強民眾的認(rèn)識。據(jù)了解，汕頭市環(huán)保局在去年就對此進(jìn)行了大力的宣傳。③實現(xiàn)室內(nèi)空氣質(zhì)量的監(jiān)測。據(jù)汕頭市環(huán)保局的有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前上海、深圳等發(fā)達(dá)城市已把居民家居的空氣質(zhì)量監(jiān)測列入空氣質(zhì)量監(jiān)測的范圍之內(nèi)。汕頭市環(huán)保局也研制出了室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測儀，將準(zhǔn)備實行到戶監(jiān)測室內(nèi)空氣。（2）市民的自我保護(hù)及防范 通過研究，我們總結(jié)出了許多方法，在此向市民提出以下幾點建議： ①購買質(zhì)量有保證的裝飾材料（符合國家室內(nèi)裝飾材料標(biāo)準(zhǔn)的gp18581gp18582，并選用大廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品）。②在新居裝修后隔三個月入住。③在家里種植一些能吸收有害氣體的植物。在室內(nèi)栽種一些花草，來消除有害氣體的影響。比如吸收甲醛的植物有仙人掌、吊蘭、扶郎花（又名非洲菊）、金綠籮、無花觀賞樺、蘆薈、耳蕨、常春藤、鐵樹、菊花等。消除二甲苯的有耳蕨、常春藤、鐵樹、菊花、紅鸛花等。紅鸛花還可以吸收甲苯、氨。雛菊、萬年青則對消除三氯乙烯有特效。④家里經(jīng)常開窗，保持空氣流通。⑤在裝修前與裝修承包商的合約中加入裝飾材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證一條。⑥感到有胸悶、頭暈、嘔吐、呼吸急促、流眼淚、皮膚過敏等癥狀，應(yīng)立即采取措施，看醫(yī)生，請環(huán)保部門對家里的裝飾材料進(jìn)行監(jiān)測，從把危害減小到最低程度。希望隨著更加完善的法規(guī)的出臺，人們認(rèn)識的提高，裝飾材料的化學(xué)污染能夠得到有效的控制。
五、體會 到此，我們的報告總算告一段落
了。在參加研究、調(diào)查的這段時間里，我們學(xué)到了不少知識，更重要的是我們學(xué)會了一種分析具體問題的思維方法，鍛煉了我們分析問題的能力，培養(yǎng)了我們的動手能力，我們小組成員分工合作，團(tuán)結(jié)一致，增進(jìn)了友誼，在這一過程中，互相學(xué)習(xí)，受益匪淺。在這次活動中，真可謂是好事多磨。我們不知跑了多少次辦公室、政教處、教導(dǎo)處，從寫申請到教師簽名，主任批準(zhǔn)，到外出調(diào)查，取證都耗費了我們許多心血，才凝結(jié)成這份調(diào)查報告，真是來之不易。但面對這份報告，我們都會心笑了，這對我們來說，是一種鍛煉，一種體驗，更是人生中一筆巨大的財富。在此，也要謝謝老師們給予我們的指導(dǎo)與幫助。這次活動，真是讓我們受益終生。
[1] 注。那么，裝飾材料中究竟有那些化學(xué)污染，會對人體健康產(chǎn)生怎樣的危害？人們對裝飾材料的化學(xué)污染的認(rèn)識又怎樣呢？怎樣才能預(yù)防減少裝飾材料的化學(xué)污染？帶著這些問題，我們開始了研究活動。
二、課題目的1．了解裝飾材料的化學(xué)污染及其對人體的危害。2．分析裝飾材料化學(xué)污染日益嚴(yán)重的原因。
3．學(xué)會預(yù)防，降低裝飾材料化學(xué)污染對人體健康造成危害的方法。
4．參加社會實踐，提高分析問題，解決問題的能力，學(xué)會合作，增長知識。
三、課題研究過程 1．討論，制定方案和計劃
因為以前沒有進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，為了使研究過程更為順利，我們首先討論了一些有關(guān)的問題。比如：如何進(jìn)行研究，分幾個步驟進(jìn)行，如何分工等。制定了進(jìn)行研究的方案，計劃，為研究的進(jìn)行作了準(zhǔn)備。
2．分工
我們分成兩組，利用課余時間進(jìn)行活動。我們利用乘車、乘船的時間向市民發(fā)放調(diào)查問卷。我們發(fā)現(xiàn)許多人對此了解甚少，這給我們完成問卷調(diào)查帶來很大的困難。但在調(diào)查的過程中，我們也遇到了醫(yī)生，老師和從事化學(xué)工作的叔叔阿姨。他們給了我們很大的幫助，為我們提了很多建議。經(jīng)過大家的共同努力，我們終于做完了100份問卷調(diào)查，得到了一些反映市民對裝飾材料化學(xué)污染認(rèn)識程度的數(shù)據(jù)。
（2）采訪問汕頭環(huán)保局
環(huán)保局的有關(guān)負(fù)責(zé)人熱情地接待了我們，解答了我們提出的一些問題，向我們介紹了汕頭市裝飾材料化學(xué)污染的情況，并為我們提供了一些
