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第一篇：市場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告
一、汽車電器市場(chǎng)規(guī)模
汽車電器主要包括:起動(dòng)機(jī)、繼電器、火花塞、汽車線束、汽車燈具、電池等產(chǎn)品，供應(yīng)給新車配套和售后市場(chǎng)。隨著近年來(lái)中國(guó)汽車市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和汽車保有量的快速擴(kuò)張，汽車電器市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
漢德咨詢指出，雖然中國(guó)汽車市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度經(jīng)歷了20xx年和20xx “井噴”之后會(huì)逐漸放緩，但20xx年仍將保持年均15%的增速。20xx年，中國(guó)汽車產(chǎn)銷量突破500萬(wàn)輛，成為世界第三大汽車生產(chǎn)國(guó)。20xx年1-6月，汽車產(chǎn)量達(dá)到281、5萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)5%。由于5、6月份汽車市場(chǎng)復(fù)蘇，各廠商看好，紛紛上調(diào)下半年生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)計(jì)年產(chǎn)量將達(dá)到600萬(wàn)輛。以繼電器為例，按照每輛新車平均使用10個(gè)繼電器，20xx年需要6000萬(wàn)個(gè)繼電器進(jìn)行匹配。
在售后市場(chǎng)，20xx年中國(guó)民用汽車數(shù)量達(dá)到2600萬(wàn)輛，年均增長(zhǎng)13%，20xx年底達(dá)到2900萬(wàn)輛。按照每輛二手車維修平均使用2個(gè)繼電器，社會(huì)維修量按汽車保有量的5%計(jì)算，20xx年售后市場(chǎng)需求290萬(wàn)個(gè)繼電器。據(jù)專家預(yù)測(cè)，到20xx年，中國(guó)民用汽車數(shù)量將達(dá)到6000萬(wàn)輛。這么多車需要售后配件供應(yīng)，市場(chǎng)多大啊！
中國(guó)正在成為世界上最重要的汽車零部件需求市場(chǎng)，那些跨國(guó)汽車零部件巨頭已經(jīng)看到了這一巨大的商機(jī)，紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
二、汽車電器進(jìn)出口狀況
從零部件進(jìn)口總體情況來(lái)看，由于中國(guó)加入WTO，進(jìn)口關(guān)稅進(jìn)一步降低，國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)品進(jìn)口配額增加。與此同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的大好形勢(shì)，產(chǎn)銷量大幅飆升，但國(guó)產(chǎn)零部件不能完全滿足國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的多元化需求，高端豪華乘用車和專用專用汽車零部件的短缺使得零部件進(jìn)口迅速增加。但由于汽車電器產(chǎn)品的技術(shù)含量相對(duì)較低，我國(guó)汽車電器元件的整體水平已經(jīng)基本達(dá)到了國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車型的匹配要求。而且有些企業(yè)有一定的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品銷往海外市場(chǎng)。在上海、浙江、江蘇、湖北等地，中國(guó)汽車電器產(chǎn)業(yè)基地已經(jīng)形成。
在出口方面，近年來(lái)，隨著一些外國(guó)零部件公司來(lái)中國(guó)建立合資或獨(dú)資工廠生產(chǎn)汽車零部件，國(guó)內(nèi)零部件公司也引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)高科技零部件產(chǎn)品，在滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的同時(shí)，出口也在增加。目前，中國(guó)出口的零部件主要包括萬(wàn)向節(jié)、鋁輪、剎車、座椅、汽車音響、散熱器、汽車電池、汽車線束、汽車鑄件等。
其中，汽車電器產(chǎn)品占汽車零部件出口量的20%以上，成為汽車零部件出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年國(guó)內(nèi)汽車電器企業(yè)出口交貨值為5、6億元，同比增長(zhǎng)24、2%。一些發(fā)達(dá)國(guó)家和汽車生產(chǎn)國(guó)已成為中國(guó)汽車電器產(chǎn)品的主要出口國(guó)。亞洲、北美和歐洲是中國(guó)汽車電器產(chǎn)品的三大出口市場(chǎng)。同時(shí)，中東、南美、非洲等一些新興市場(chǎng)的發(fā)展也取得了成效。
三、汽車電器市場(chǎng)分銷渠道調(diào)查
1、代理商的業(yè)務(wù)規(guī)模
46%的受訪代理商經(jīng)營(yíng)汽車電器不超過(guò)5年，50%的受訪代理商資產(chǎn)不超過(guò)50萬(wàn)元。可以看出，目前我國(guó)汽車電器企業(yè)雖然數(shù)量眾多，但普遍規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)時(shí)間短、實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活，但無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后，難以形成強(qiáng)勢(shì)品牌。
2、代理商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
目前國(guó)內(nèi)大部分汽車電器代理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。37%被調(diào)查代理經(jīng)營(yíng)汽車電器的年銷售收入不超過(guò)50萬(wàn)元，年銷售收入不超過(guò)100萬(wàn)元的比例高達(dá)58%；63%的被調(diào)查代理經(jīng)營(yíng)汽車電器的毛利率不超過(guò)15%。目前，國(guó)內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷，銷售網(wǎng)絡(luò)松散，專業(yè)連鎖不足，短期行為強(qiáng)烈，運(yùn)營(yíng)成本高，缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
從本次調(diào)查的五大汽車電器產(chǎn)品來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)代理運(yùn)營(yíng)汽車線束的'毛利率最高，達(dá)到17、86%，其次是火花塞，以及毛利率相對(duì)較低的汽車燈具和電池。
3、流通領(lǐng)域汽車電器產(chǎn)品的品牌意識(shí)
汽車電氣產(chǎn)品
流通領(lǐng)域知名度高的品牌
開(kāi)頭的人
法雷奧、錦州漢納、長(zhǎng)沙電氣、博世、湖北神店、摩比斯
汽車燈
海拉，日本小學(xué)，博世，菲利普，歐司朗
樂(lè)清果方點(diǎn)七克有仙功寺
NGK、德?tīng)柗?、奧特菜
火花塞
NGK，湖南火炬，美國(guó)冠軍，電裝，德?tīng)柗?，雷?/p>
蓄電池
賽歐、德?tīng)柛！⒔y(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立
4、代理商選擇代理商品牌來(lái)考慮，希望得到廠家的支持
目前，雖然一些汽車電器代理銷售一些質(zhì)量差、價(jià)格低的產(chǎn)品以獲取眼前利益，擾亂了市場(chǎng)秩序，導(dǎo)致市場(chǎng)品牌和價(jià)格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。但是大多數(shù)代理商在選擇品牌的時(shí)候，還是把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，其次是產(chǎn)品價(jià)格和品牌。
根據(jù)調(diào)查，代理商也渴望為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告支持。
四、國(guó)內(nèi)汽車電器市場(chǎng)現(xiàn)狀
雖然中國(guó)汽車電器市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿κ强陀^存在的，但仍處于粗放型發(fā)展的相對(duì)早期階段，存在許多亟待整合的問(wèn)題。
1、缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌
目前國(guó)內(nèi)汽車電器企業(yè)很多，但普遍規(guī)模小，實(shí)力弱。這些小作坊式企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)靈活，但無(wú)法形成規(guī)模效應(yīng)，也有很多弊端。規(guī)模和專業(yè)化明顯落后，難以形成知名品牌。
2、發(fā)展能力有待進(jìn)一步提高
中國(guó)家電市場(chǎng)也普遍缺乏人才，企業(yè)實(shí)力弱，發(fā)展能力弱。隨著汽車行業(yè)的快速增長(zhǎng)，在汽車制造商適應(yīng)性改進(jìn)和發(fā)展的不斷加快以及新產(chǎn)品的推出的推動(dòng)下，對(duì)汽車電氣企業(yè)參與汽車制造商產(chǎn)品的同步開(kāi)發(fā)提出了新的要求，以滿足汽車制造商的適應(yīng)性發(fā)展需求。
3、商業(yè)模式落后
目前，國(guó)內(nèi)汽車電器主要以批發(fā)商的形式分銷，銷售網(wǎng)絡(luò)松散，專業(yè)連鎖不足，短期行為強(qiáng)烈，運(yùn)營(yíng)成本高，缺乏品牌支撐。因?yàn)椴荒苄纬山y(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，所以在價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面都不能滿足消費(fèi)者。
4、市場(chǎng)秩序混亂
目前，國(guó)內(nèi)汽車電器市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境并不理想，沒(méi)有正常的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，主要表現(xiàn)為缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較低，市場(chǎng)品牌和價(jià)格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，假冒偽劣產(chǎn)品較多，價(jià)格、品牌和企業(yè)之間惡性競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏自己的強(qiáng)勢(shì)品牌，規(guī)模太小。
動(dòng)詞（verb的縮寫）汽車電器行業(yè)的發(fā)展方向
漢德咨詢指出，國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)消費(fèi)的快速持續(xù)升溫為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的線索逐漸顯現(xiàn)。因此，業(yè)內(nèi)人士指出，為了迎接跨國(guó)公司的挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)汽車電器行業(yè)必須以連鎖化和國(guó)際化為發(fā)展方向。
1、“一站式”連鎖經(jīng)營(yíng)
連鎖經(jīng)營(yíng)有以下優(yōu)勢(shì):可以很大程度上集中有限的資源和閑置資金，以較小的投入換取較大的利潤(rùn)；宣傳投入少，可以利用主力店的品牌擴(kuò)張；更接近消費(fèi)層；可以爭(zhēng)取更低的產(chǎn)品價(jià)格；能夠獲得產(chǎn)品的代理權(quán)；可以從廠家獲得更多的保護(hù)性支持。
2、專業(yè)化和國(guó)際化
專業(yè)化和國(guó)際化代表了國(guó)內(nèi)汽車電器行業(yè)的另一個(gè)發(fā)展方向。前者是由該行業(yè)復(fù)雜的產(chǎn)品技術(shù)類型和未來(lái)市場(chǎng)細(xì)分的必然結(jié)果決定的。后者符合整個(gè)汽車行業(yè)洶涌澎湃的國(guó)際化趨勢(shì)。目前，廣東、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成了較為成熟的生產(chǎn)基地。同時(shí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)具有產(chǎn)品更新快、人工成本低的優(yōu)勢(shì)。如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導(dǎo)，他們完全有資格和能力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
汽車電器的銷售和生產(chǎn)策略應(yīng)考慮以下關(guān)鍵因素:
1)汽車廠商的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，比如經(jīng)濟(jì)型與豪華型的比例；
2)汽車電氣系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展，如更多采用電氣化控制系統(tǒng)；
3)汽車制造區(qū)域的遷移和汽車電器在不同區(qū)域的制造能力。比如某個(gè)地區(qū)的汽車需求雖然有所增加，但是汽車生產(chǎn)能力和技術(shù)水平并不高。反之，該地區(qū)汽車電器技術(shù)條件好，成本低，會(huì)考慮區(qū)域遷移決策；
4)爭(zhēng)取多客戶來(lái)源與其發(fā)展性質(zhì)的關(guān)系，如汽車產(chǎn)地與電器產(chǎn)地的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
5)制定汽車電器生產(chǎn)計(jì)劃的敏感度，比如改變生產(chǎn)不同類型汽車電器的快速反映度，包括交貨快，成本低。
總之，國(guó)內(nèi)汽車電氣企業(yè)應(yīng)該抓住巨大的發(fā)展機(jī)遇。汽車工業(yè)的加速發(fā)展導(dǎo)致了汽車電器需求的快速增長(zhǎng)，我國(guó)汽車電器企業(yè)面臨著最后也是最關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí)，中國(guó)汽車電器行業(yè)也面臨著實(shí)力雄厚的國(guó)外同行的挑戰(zhàn)。因此，規(guī)模經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)成為當(dāng)務(wù)之急。
Handing Consulting認(rèn)為，從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看，汽車電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格逐漸趨向于時(shí)尚、前衛(wèi)。要真正走向國(guó)際化，配件終端超市和維修服務(wù)店將是未來(lái)汽車電器的主要棲息地。特許連鎖經(jīng)營(yíng)將成為未來(lái)經(jīng)銷商的主要發(fā)展思路；從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，未來(lái)肯定會(huì)有終端市場(chǎng)“大魚吃小魚?，F(xiàn)象，未來(lái)汽車電器供應(yīng)的區(qū)域壟斷行為將長(zhǎng)期存在，在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不應(yīng)局限于眼前利益，而應(yīng)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，明確發(fā)展戰(zhàn)略，制定發(fā)展規(guī)劃；要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化，注重品牌建設(shè)，迅速提升企業(yè)形象；與上游汽車廠商合作，形成戰(zhàn)略合作伙伴，形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟；實(shí)施產(chǎn)品差異化和個(gè)性化戰(zhàn)略，避免同質(zhì)化和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
第二篇：香水市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購(gòu)買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出仙林在校大學(xué)生選購(gòu)、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調(diào)查目的
1）了解昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2）分析昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生購(gòu)買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購(gòu)物層次也逐漸上升，日常生活的開(kāi)支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
實(shí)施方案
本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
（1）對(duì)在昆明市呈貢大學(xué)城各所高校的大學(xué)生做問(wèn)卷調(diào)查，訪問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校、街區(qū)等地。
（2）通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、調(diào)查地點(diǎn)：
昆明市呈貢大學(xué)城各所高校
四、調(diào)查方法：
校門口攔截調(diào)查法
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：你好! 我是云南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生，因課程安排的需要，現(xiàn)打擾你幾分鐘，請(qǐng)你幫忙做個(gè)調(diào)查，你的答案將對(duì)我很有幫助，非常感謝!
性別：A、男 B、女
年級(jí)：A、大一 B、大二C、 大三
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解B、了解不多C、不了解
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕 B、美白 C、祛斑
D、祛痘E、遮瑕 F、其他：（請(qǐng)注明）
3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
A、很滿意B、一般 C、不滿意
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的'有（多選題）
A、洗面奶 B、基礎(chǔ)護(hù)理 C、隔離霜/BB霜/粉底（液）
D、防曬霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅
F、卸妝油/蜜G、（睡眠）面膜
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下 B、100―200元
C、200―300元 D、300元以上
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購(gòu)買渠道是
A、專柜B、超市 C、化妝品店或美容院
D、網(wǎng)購(gòu)E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn) F、上門直銷
G、其他----------（請(qǐng)注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國(guó)大陸 B、港臺(tái)C、歐美 D、日韓
E、其他------------（請(qǐng)注明）
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌
B、只使用知名度較高的品牌
C、沒(méi)有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試
D、其他------------（請(qǐng)注明）
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好
B、品牌可信度高
C、口碑好或知名度高
D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)%
E、導(dǎo)購(gòu)員夠?qū)I(yè)
F、----------（請(qǐng)注明）
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、用后皮膚過(guò)敏
B、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)
C、各方面均低于期望值
D、價(jià)格較貴，功效一般
E、沒(méi)有遇到問(wèn)題
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問(wèn)題
B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng)
C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺(jué)得化妝復(fù)雜
F、其他--------（請(qǐng)注明）
12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
謝謝合作！
2）問(wèn)卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查學(xué)生所填問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：
（1） 在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占很小的一部分（20%），所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
（2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
（3） 在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8.9%的人不滿意。可見(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
第三篇：洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查目的：
此次的調(diào)研主要是對(duì)福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院會(huì)計(jì)⑥班的洗發(fā)水市場(chǎng)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，使自己能夠系統(tǒng)的，客觀的，廣泛的從市場(chǎng)上收集資料，加以記錄，分析，研究與評(píng)估，了解有關(guān)消費(fèi)者狀況，消費(fèi)的觀念，消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)行為方面的情況，全面的了解各產(chǎn)品市場(chǎng)需求情況以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等相關(guān)的信息，并對(duì)此進(jìn)行分析。
二、調(diào)查內(nèi)容：
洗發(fā)水行業(yè)是中國(guó)日化界的一個(gè)典型代表，隨便一個(gè)超市的洗發(fā)水貨架上擺著不下十余個(gè)洗發(fā)水品牌，洗發(fā)水行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在每一個(gè)角落涌動(dòng)。而如今越來(lái)越多的日化企業(yè)加入到這個(gè)行列，不僅品牌在不斷的增加，洗發(fā)水品種劃分也越來(lái)越細(xì)致，各種功能性的洗發(fā)水開(kāi)始占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。如“海飛絲”的口號(hào)在“去頭屑”，“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健，而“飄柔”則宣稱使頭發(fā)光滑柔順，以及霸王防脫洗發(fā)水等等。
三、調(diào)查范圍：
對(duì)福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院的在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的方式通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷（附錄：調(diào)查問(wèn)卷），調(diào)查對(duì)象大約20~30人。收集資料的主要途徑是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，以及相關(guān)書籍。
四、大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)情況的具體分析：
統(tǒng)計(jì)調(diào)查表中有這樣幾個(gè)主要內(nèi)容，有關(guān)于大學(xué)生使用洗發(fā)水的品牌，選擇該品牌的原因，需要洗發(fā)水的功能；了解和分析大學(xué)生的購(gòu)買行為；影響大學(xué)生購(gòu)買的因素；大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水品牌的偏好，是否會(huì)改換品牌以及改換品牌的原因等。人的發(fā)質(zhì)都是不一樣的，對(duì)于洗發(fā)水的選擇情況也是不敬相同，不同的人傾向也不同。下面我們結(jié)果做一個(gè)具體分析：
1、大學(xué)生對(duì)于洗發(fā)水的使用情況
（1）現(xiàn)在使用什么品牌的洗發(fā)水：此調(diào)查顯示，大概有20人中的60%的大學(xué)生使用的是飄柔洗發(fā)水，還有舒蕾也占了一定的比例。
（2）大學(xué)生對(duì)于洗發(fā)水品牌的要求：大多數(shù)人都是偶爾才更換洗發(fā)水的。這個(gè)男女生基本沒(méi)什么大的區(qū)別。只有極少部分人經(jīng)常更換洗發(fā)水或從不更換洗發(fā)水的。可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的使用還是比較忠一的。
2、大學(xué)生洗發(fā)水使用情況
（1）大學(xué)生使用洗發(fā)水的原因：大部分女生都比較傾向于具有柔順功能的洗發(fā)水，對(duì)于具有去屑功能的洗發(fā)水，男生比女生更加注重。而其他的，保濕功能，修復(fù)功能等方面就比較少人了。
（2）大學(xué)生喜歡的洗發(fā)水的規(guī)格：超過(guò)一半的學(xué)生都是使用一般裝的洗發(fā)水的.，差不多400ml的。學(xué)校學(xué)生的洗發(fā)水都是供個(gè)人使用，所以都比較傾向于一般包裝的。
（3）大學(xué)生對(duì)于購(gòu)買洗發(fā)水考慮的因素：從大部分學(xué)生考慮的問(wèn)題上，學(xué)生是比較看重洗發(fā)水的功能和味道的。
五、討論與對(duì)策
通過(guò)本次調(diào)查了解到大學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在使用的洗發(fā)水超過(guò)八成是滿意的。了解到大學(xué)生對(duì)洗發(fā)水滿意與否看用得舒服與否，其次考慮能否解決頭發(fā)問(wèn)題。超過(guò)八成大學(xué)生在超市購(gòu)買洗發(fā)水認(rèn)為安全放心。了解到大學(xué)生購(gòu)買洗發(fā)水最先慮功能和味道的占有的人數(shù)比較多。消費(fèi)最多的是一般裝的洗發(fā)水（200-400ml），接受價(jià)格在20 -30元之間。而最多的學(xué)生喜歡飄柔，舒蕾、潘婷、海飛絲。而對(duì)于洗發(fā)水的功能上，最多的人喜歡的是柔順系列的，男生也有一部分用去屑止癢的。所以，廠商在今后可以針對(duì)以上的調(diào)查結(jié)果更好的做出一些更好的對(duì)策。今后多向一些消費(fèi)者喜歡的洗發(fā)水發(fā)展，像大多數(shù)學(xué)生都是喜歡飄柔的，我們可以在貨架上多推銷有關(guān)飄柔的一些產(chǎn)品。而在包裝上主要以中等的一幫包裝為主，多在功能上和味道上做出改進(jìn)。以求吸引更多的消費(fèi)者。
大學(xué)生洗發(fā)水市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
1.您的性別？
A．男B.女2.您的月消費(fèi)額大概是：
A：500元以下B：500-700元C：800-1000元
3.您最喜愛(ài)的洗發(fā)水品牌?
A：海飛絲B：潘婷C：飄柔D：舒蕾F：夏士蓮G：沙宣
4.您購(gòu)買洗發(fā)水時(shí)最優(yōu)先考慮哪個(gè)因素：
A：價(jià)格B：品牌C：功能D：包裝E：其他
5.您選擇洗發(fā)水的主要目的是：
A：去頭屑B：柔順頭發(fā)C：止癢D：h油E：其他
6.您能接受的洗發(fā)水的購(gòu)買價(jià)格（注：規(guī)格為200ml的包裝）：A：10元以下B：11-30元C：31-50元D：50元以上
7.您購(gòu)買洗發(fā)水的場(chǎng)所：
A：專賣店B：超市/商場(chǎng)C：雜貨店D：網(wǎng)購(gòu)E：其他
8.您對(duì)目前使用的洗發(fā)水滿意度是：
A：很滿意B：滿意C：一般D：不滿意
9.您一般會(huì)選擇多少毫升的洗發(fā)水？
A：100ml~200mlB：200ml~400mlC：400ml~600ml
3：其他H
第四篇：服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
市場(chǎng)特性不可控制營(yíng)銷因素調(diào)查 政治法律環(huán)境調(diào)查
主要指國(guó)家政策、法律、法令和法規(guī)，如“產(chǎn)品質(zhì)量法”、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)告等。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入，人口普查，能源和資源狀況，消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平，物價(jià)水平，個(gè)人收入水平等。
技術(shù)環(huán)境調(diào)查
新工藝、新計(jì)劃、新材料的發(fā)展趨勢(shì)與速度，新產(chǎn)品的生命周期，國(guó)內(nèi)的先進(jìn)水平等。
服裝市場(chǎng)調(diào)研的信息來(lái)源
（1）專業(yè)信息
纖維和面料：企業(yè)展示會(huì)、貿(mào)易展覽會(huì)以及貿(mào)易協(xié)會(huì)等。
設(shè)計(jì)師的時(shí)裝表演
服裝銷售渠道；
消費(fèi)者的劃分：人口素質(zhì)、價(jià)值觀念和生活方式。
(2)媒介信息
關(guān)鍵性的貿(mào)易中間媒介；
權(quán)威報(bào)刊；
商業(yè)雜志；專業(yè)學(xué)術(shù)刊物；
消費(fèi)者時(shí)裝刊物。
文化信息
名人及其生活方式
電視、電影
藝術(shù)：繪畫、雕塑
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不可控因素調(diào)查 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)產(chǎn)品的特性比較，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，單一品種銷售額比例，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和手段，是優(yōu)質(zhì)取勝、低價(jià)取勝，還是服務(wù)取勝，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的可能性。
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查
產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，生產(chǎn)工藝能力，產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量、款式、品牌包裝、成本，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品東西等。
市場(chǎng)可控制因素的調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查
用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、款式、服務(wù)，企業(yè)產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個(gè)階段，市場(chǎng)占有率多少等。
價(jià)格調(diào)查
產(chǎn)品價(jià)格和需求彈性，產(chǎn)品價(jià)格是受國(guó)家價(jià)格政策的影響，產(chǎn)品定價(jià)策略，產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)后顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反映如何。
分銷調(diào)查
營(yíng)銷渠道檢查與分析，批發(fā)、零售商的銷售、資信與經(jīng)營(yíng)能力，運(yùn)輸和保管情況，銷售渠道策略的事實(shí)、評(píng)估、控制和調(diào)查；
促銷調(diào)查
人員推銷績(jī)效、銷售機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)的銷售效果，各種營(yíng)業(yè)推廣、廣告媒體對(duì)產(chǎn)品銷售影響的評(píng)估。
服裝市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和制定營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定商品計(jì)劃、生產(chǎn)、促銷等都離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研。若信息不通或信息傳統(tǒng)失誤，將會(huì)影響企業(yè)正確制定可靠的'營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)產(chǎn)生誤導(dǎo)。
發(fā)展服裝最終要走向市場(chǎng)，時(shí)裝的流行不再由設(shè)計(jì)師、制造商或零售商決定，而是由消費(fèi)者決定。
消費(fèi)者不愿意接受的服裝，哪怕設(shè)計(jì)的款式再新，質(zhì)量再優(yōu)良也不能稱之位成功的服裝。
市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)更加要求信息的及時(shí)反饋。
隨著生活水平的提高，價(jià)值觀念的改變，人們不再僅僅滿足于單調(diào)、統(tǒng)一的服裝，紛紛追求個(gè)性化，來(lái)體現(xiàn)自我，這一趨勢(shì)表明服裝市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)變得越來(lái)越重要。
