千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《市場調(diào)查報告分為哪幾部分》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《市場調(diào)查報告分為哪幾部分》。
第一篇:市場調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調(diào)查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價值等。調(diào)查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對象
三、調(diào)查內(nèi)容
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運用訪問法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個主要問題:
(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問卷附后)
四、調(diào)查方法
抽樣方法
五、調(diào)查日期
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日。
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調(diào)查人員,
問卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬元,
總計:2.6萬元
七、調(diào)查安排
(1)9月1日一9月5日,設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負責(zé)安排,銷售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。
(3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷點進行問卷調(diào)查,隨機抽樣,
(4)12月1日―12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報
八、分析方法
人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析
九、“金冠牌營養(yǎng)片”市場調(diào)查問卷
(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌? 是( )否( )
(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是?
營養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?
20元( )25元( )30元( )35元( )或其他
(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開啟方便( ) 便于儲藏( )
(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是( )否( )
(7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請?zhí)顚懩膫€人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千―2千( )2千-3千( )
3千-4千( ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
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我們將開展贈禮品和送驚喜活動。 )
第二篇:關(guān)于市場調(diào)查報告
“只要去做,你就能得到?!焙芏喾康禺a(chǎn)項目都遵循了這條熟悉的好萊塢式格言。但在磚石和砂漿的現(xiàn)實世界里,所有經(jīng)濟上獲得成功的房地產(chǎn)開發(fā)項目都與其市場潛力密不可分。
房地產(chǎn)市場分析可為房地產(chǎn)各項活動提供決策和實施的依據(jù),不科學(xué)的市場分析將導(dǎo)致不切實際的市場預(yù)期及錯誤的需求判斷,從而引發(fā)房地產(chǎn)活動中的風(fēng)險。本文從實用的角度,探討了房地產(chǎn)市場分析的層次與內(nèi)容體系,歸納總結(jié)出服務(wù)于房地產(chǎn)投資決策、項目融資、房地產(chǎn)征券投資、房地產(chǎn)開發(fā)過程、房地產(chǎn)市場宏觀管理等活動的房地產(chǎn)市場分析報告的特點,對房地產(chǎn)市場分析缺乏有效性的原因進行分析,并提出了提高房地產(chǎn)市場分析報告有效性的途徑。
一、房地產(chǎn)市場分析的層次與內(nèi)容
1、房地產(chǎn)市場分析的層次
房地產(chǎn)市場分析由于深度與內(nèi)容側(cè)重點上的不同要求,可分為以下三個層次的分析,每一后續(xù)的分析可建立在前一層次分析所提供的信息基礎(chǔ)之上,它們之間有邏輯聯(lián)系。
區(qū)域房地產(chǎn)市場分析:
是市場研究區(qū)域內(nèi)所有的物業(yè)類型及總的地區(qū)經(jīng)濟,對總的房地產(chǎn)市場及各專業(yè)市場總供需情況的綜合分析。它側(cè)重于地區(qū)經(jīng)濟分析、區(qū)位分析、市場概況分析等內(nèi)容。
專業(yè)房地產(chǎn)市場分析:
是對市場研究區(qū)域內(nèi)專業(yè)市場(住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè))或?qū)I(yè)子市場的供需分析,是在前一層次分析的基礎(chǔ)上,對特定子市場的供需情況進行單獨的估計和預(yù)測。它側(cè)重于專業(yè)市場供求分析內(nèi)容。
項目房地產(chǎn)市場分析:
是在前兩個層次的基礎(chǔ)上,對特定地點特定項目作競爭能力分析,預(yù)測一定價格和特征下的銷售率及市場占有率情況,對項目的租金及售價、吸納量及吸納量計劃進行預(yù)測。它側(cè)重于項目競爭能力分析等內(nèi)容。
2、房地產(chǎn)市場分析的內(nèi)容
房地產(chǎn)市場分析的內(nèi)容較為復(fù)雜與多樣,將它歸納為六項主要內(nèi)容。各類房地產(chǎn)市場分析由于要求的側(cè)重點不一樣。所包含的內(nèi)容也不完全相同,有的可能只包含其中的幾項。
地區(qū)經(jīng)濟分析:
是研究地區(qū)的經(jīng)濟環(huán)境,它包含¢ù地區(qū)經(jīng)濟的基本趨勢分析;¢?地區(qū)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢分析。房地產(chǎn)市場分析可采用計劃部門等機構(gòu)對地區(qū)經(jīng)濟情況的研究結(jié)果,而不必對地區(qū)經(jīng)濟情況作完全分析。但需要根據(jù)分析時的實情作調(diào)整,以反映最新信息,當(dāng)然,如沒能找到公共機構(gòu)的預(yù)測信息,也需作一些獨立預(yù)測。
區(qū)位分析:
是某地點的最佳用途分析,它是進行投資決策時的主要分析內(nèi)容。它要對項目地塊所在的區(qū)位與類似的區(qū)位進行比較,發(fā)現(xiàn)市場機會;在有兩個或兩個以上的可選用途時,就要對每一種可能的用途進行分析比較。此處所指的是宏觀層次上的分析,而不是在宏觀和微觀上都作比較的可行性研究中市場分析的全部內(nèi)容。
市場概況分析:
它包含¢ù對地區(qū)房地產(chǎn)各類市場總的未來趨勢分析;¢ú把項目及其所在的專業(yè)市場放在整個地區(qū)經(jīng)濟中,考察它們的地位和狀況,分析人口、公共政策、經(jīng)濟、法律是否支持該項目?!??找出影響計劃項目成功的關(guān)鍵問題,明確下一步分析的方向和側(cè)重點。
專業(yè)市場供求分析:
它包含¢ù根據(jù)潛在需求的來源地及競爭物業(yè)的所在地,確定市場研究區(qū)域;¢ú細分市場,進行產(chǎn)品細分及消費者細分。找出某一消費群體所對應(yīng)的房地產(chǎn)產(chǎn)品子市場;¢?分析各子市場的供需關(guān)系,求出各子市場的供需缺口;¢ü將供需缺口最大的子市場確定為目標(biāo)子市場,具體求出目標(biāo)子市場供求缺口量(即未滿足的需求量)。
項目競爭分析:
它包含:¢ù分析目標(biāo)物業(yè)的法律、經(jīng)濟、地點、及地點的可達性等特征;¢ú根據(jù)目標(biāo)物業(yè)的特征選擇、調(diào)查競爭物業(yè);¢?進行競爭評價,確定目標(biāo)物業(yè)的競爭特點,預(yù)測一定價格和特征下項目的銷售率及市場占有率(市場份額)。這里面還包含要得出三個分析的側(cè)重點,即營銷建議、售價和租金預(yù)測、預(yù)測吸納量及吸納量計劃。當(dāng)然,每個市場分析不一定都包含所有的側(cè)重點。其中營銷建議是研究銷售較好的競爭項目及戶型,進行目標(biāo)物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計和產(chǎn)品功能定位,并找出目標(biāo)物業(yè)的競爭優(yōu)勢,提出強化其優(yōu)勢、弱化劣勢的措施,并指出它的市場風(fēng)險來源。售價和租金預(yù)測是通過對比分析,總結(jié)競爭項目歷史上的出售率、出租率及租金、售價情況來預(yù)測。吸納量計劃是指研究地區(qū)、價格和市場份額間的關(guān)系,將項目所在子市場中未滿足的需求。按照市場占有率進行分配。預(yù)測項目的吸納量及吸納量計劃。
敏感性分析:
測定關(guān)鍵參數(shù)的敬感性。確定分析結(jié)果適用的范圍,反映市場分析面對的不確定定性。即測定關(guān)鍵參數(shù)變動范圍,對分析中的關(guān)鍵假設(shè),測定它閃在確保項目滿足投資目標(biāo)要求的情況下,允許變動的范圍。
二、不同使用目的下房地產(chǎn)市場分析的特點
在實際應(yīng)用中,某一使用者或部門可能會遇到所有物業(yè)類型的市場分析問題。如投資決策部門、金融機構(gòu)、房地產(chǎn)證券公司、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、政府農(nóng)場宏觀管理部門等,他們由于各自不同的目的需要,對市場分析報告的側(cè)重點和深度也有差別。
1、投資決策中的房地產(chǎn)市場分析
房地產(chǎn)項目投資決策的目標(biāo)是開發(fā)或投資滿足目標(biāo)收益要求的房地產(chǎn)項目,決策中最重要的問題是投資地點的選擇和投資機會的把握,它要做的是項目房地產(chǎn)市場分析。其中,置業(yè)投資決策要確保項目的經(jīng)濟能力,分析市場前景及項目租金預(yù)測。開發(fā)投資決策要決定市場需求和尋找市場機會,選擇正確的位置、合適的開發(fā)時間,以保證項目汗發(fā)完成后有良好的市場需求。
2、項目融資中的房地產(chǎn)市場分析
房地嚴項目融資中要時項目進行市場評估,以預(yù)測項目的銷售收入,作為衡量貸款還款的主要來源。在融資過程中,開發(fā)商需要房地產(chǎn)市場分析作為項目可行性分析的一個重要都分提供申請貸款的理由。金融機構(gòu)借助房地產(chǎn)市場分析的結(jié)果來評估項目的投資潛力,確保貸款和投資有一個好的市場基礎(chǔ),確保項目的經(jīng)濟能國,作為貸款項目選擇的重要依據(jù)。
3、房地產(chǎn)證券化中的房地產(chǎn)市場分析
在房地產(chǎn)證券化過程中,房地產(chǎn)形場分析的目的、是幫助評估師合理確定抵押物的價值,幫助證券商進行市場定性、確定抵押物組合、為房地產(chǎn)證券定價等,為投資者提供抵押對象的完備信息,反映抵押對象的質(zhì)量及市場預(yù)期回報。作為投資者選擇證券類則的依據(jù);為政府擔(dān)保方及評級機構(gòu)提供房地產(chǎn)的市場前景分析,價為分析證券實際價值的參考,并為進行證券結(jié)構(gòu)控制提供依據(jù)??傊?,為證券化服務(wù)的房地產(chǎn)市場分析目的較復(fù)雜,它根本的側(cè)重點在于關(guān)注房地產(chǎn)市場前景及項目物業(yè)的收益或回報率。
4、房地產(chǎn)開發(fā)中的房地產(chǎn)市場分析
房地產(chǎn)的開發(fā)過程中,開發(fā)商要根據(jù)市場的需要確定方向,設(shè)計或修訂投資策略,指導(dǎo)選定位置,進行產(chǎn)品計劃、設(shè)計、品質(zhì)、定價、調(diào)整,獲取規(guī)劃許可和政府支持,獲取金融機構(gòu)貸款的支持,制定合理的營銷策略促進項目開發(fā)成功。如為其提供項目建成后的市場可按納的售價和租金水平;根據(jù)項目特點進行亮點的挖掘,據(jù)此制定營銷策略;另外,市場分析還提高了房地產(chǎn)企業(yè)對市場狀況的把握程度,增強了企業(yè)的競爭能力,實時調(diào)整營銷策略。
5、市場宏觀管理中的房地產(chǎn)市場分析
房地產(chǎn)市場的宏觀管理要把握房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的變化規(guī)律,以合理制定有關(guān)的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策;把握房地產(chǎn)市場宏觀經(jīng)濟情況及政策、法律環(huán)境,及房地產(chǎn)市場供求情況,了解整個房地產(chǎn)宏觀市場,以指導(dǎo)土地規(guī)劃及利用,合理控制土地開發(fā)與土地供給的數(shù)量與結(jié)構(gòu);了解房地產(chǎn)專業(yè)物業(yè)供需情況,為房地產(chǎn)合理結(jié)構(gòu)控制提供依據(jù);房地產(chǎn)宏觀管理部門還要確定什么樣的項目類型能獲得公眾的贊同,了解計劃開發(fā)項目周圍公眾的態(tài)度,以確保新的開發(fā)適合社區(qū)的需要,滿足公眾的需要。
研究以上各類活動的特點,得出各類房地產(chǎn)活動所需市場分析的層次及內(nèi)容側(cè)重點如表所示。
三、提高房地產(chǎn)市場分析有效性的途徑
1、影響房地產(chǎn)市場分析有效性的原因
通過對房地產(chǎn)市場分析的系統(tǒng)研究,本文認為影響市場分析有效性的原因有:第一,分析師對房地產(chǎn)市場分析要點的把握程度。只有根據(jù)分析目的把握住市場分析的關(guān)鍵所在,才能使分析切中要點,達到一定深度,不因分析內(nèi)容過多而遮掩了主體的分析;第二,分析過程中邏輯關(guān)系是否合理。第三,市場分析所選用的分析方法是否恰當(dāng);第四,市場分析的數(shù)據(jù)是否充分、可靠。在一個房地產(chǎn)市場分析中,如有以上原因的一個或幾個情況發(fā)生,都會導(dǎo)致市場分析結(jié)論的不合理和缺乏有效性。
2、提高房地戶市場分析有效性的途徑
總體上來說,要提高房地產(chǎn)市場分析報告的有效性或可信度,首先就要明確各類房地產(chǎn)活動對房地產(chǎn)市場分析的要求,明確市場分析的工作重點,有針對性地分析。同時,要求在分析過程中,采用合適的市場分析方法,論證有力、結(jié)論明確。具體的要求是:系統(tǒng)完整、邏輯清晰合理;報告中采用的數(shù)據(jù)有針對性,有兩個以上數(shù)據(jù)來源的比較;需求參數(shù)確定合理,對關(guān)鍵需求參數(shù)的變動趨勢有獨到的研究分析,而不是簡單采用了不變的參數(shù)來求算;預(yù)測需求時測定了細分市場的分段需求;分析中要分析子市場分段中有競爭的供給,而不是籠統(tǒng)地分析已建和在建項目的供給;市場占有率、吸納量計劃的確定過程合理且有邏輯性;市場分析結(jié)論明確,結(jié)論適用的范圍界定清楚,能充分反映市場分析結(jié)論所面對的不確定性。
房地產(chǎn)市場分析,是房產(chǎn)市場調(diào)查者最主要的一種統(tǒng)計分析方法,這也是考察房地產(chǎn)市場的最根本的依據(jù),是房產(chǎn)走向的導(dǎo)航標(biāo)!
第三篇:市場調(diào)查分析報告
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:
在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析,學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
4)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
第四篇:市場調(diào)查分析報告
調(diào)查題目:
友好超市市場調(diào)研
調(diào)查地點:
石河子經(jīng)濟開發(fā)區(qū)天富名城的南門友好超市
小組成員:
xx、xx、xx
調(diào)查簡介說明
一、調(diào)查項目背景超級市場是以顧客自選方式經(jīng)營的大型綜合性零售商場。又稱自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家的主要商業(yè)零售組織形式。超級市場于20世紀30年代初最先出現(xiàn)在美國東部地區(qū)。第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級市場在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級市場中最初經(jīng)營的主要是各種食品,以后經(jīng)營范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級市場一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車里,到出口處收款臺統(tǒng)一結(jié)算。
除此以外,超級市場的特點還主要表現(xiàn)在:
①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式,分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標(biāo)價,顧客實行自我服務(wù) ,可以隨意挑選。
②超級市場廣泛使用電子計算機和其他現(xiàn)代化設(shè)備。便于管理人員迅速了解銷售情況,及時保存、整理和包裝商品,自動標(biāo)價、計價等,因而提高了工作效率,擴大了銷售數(shù)量。
③超級市場內(nèi)的商品品種齊全,挑選方便。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動標(biāo)價、計價、結(jié)算效率高,也節(jié)省了顧客的時間。而且由于商場的經(jīng)營效益好,降低了成本,所以商品的價格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
調(diào)查目的
本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習(xí)慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
調(diào)查范圍與方法
(一)抽樣范圍
本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為人人樂超市門前過客和消費者
(二)抽樣方式
消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。
(三)調(diào)查方法
消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。
調(diào)查內(nèi)容
消費者需求調(diào)查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結(jié)構(gòu)情況調(diào)查,消費者購買心理調(diào)查,購買動機調(diào)查,購買模式調(diào)查,購買習(xí)慣,購買原因,影響消費者購買決策的因素調(diào)查,消費者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費者對超市的滿意度。
調(diào)查報告
一、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)研總共對124個人進行了調(diào)查訪問,男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據(jù)86%,工人占據(jù)絕大多數(shù),為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
從經(jīng)營者角度看,他們無疑應(yīng)該了解消費者的消費特點,對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買商品也只是詢問大概情況,對某些細節(jié)不予追究,也不喜歡花較多的時間去比較、挑選,即使買到稍有毛病的商品,只要無
關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買動機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
(1)影響消費者的購買因素
在本次友好超市的調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)在選擇影響顧客購物的眾多的因素中,地理位置占67.1%,而環(huán)境衛(wèi)生占41.1%,價格占50.7%,說明當(dāng)消費者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。
(2)消費者購買物品
在來超市的顧客中,有59.4%的要購買食品,37.5%的要購買水果蔬菜,21.9%的購買米面糧油,買日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
第五篇:個人市場調(diào)查報告對象分析
一、調(diào)查對象的基本情景
(一)樣品類屬情景。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20__元以上。所以,能夠初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情景
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構(gòu)成,是很難改變的,所以,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著必須的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情景
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查證明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構(gòu)成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論和提議
(一)結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有到達小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
(二)提議
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應(yīng)采取進取措施引導(dǎo)消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。