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第一篇:市場調(diào)查報告
一、調(diào)查背景:
進入21世紀后,城鎮(zhèn)化進程加快,消費市場被進一步加快,消費領(lǐng)域也進一步擴大。因此帶動了住宅的產(chǎn)業(yè)化,當住宅成為一種商品進入市場,各類家具與其配套的潔具等裝飾產(chǎn)業(yè)也有了更大的發(fā)展空間。
隨著人們的生活水平日益提高,人們對潔具的需求也有了更高的要求。不僅僅是家庭室內(nèi),如火車站、飛機場等公共場所的潔具都有了相較于以前的更高的標準,也更追求實用耐用、美觀、環(huán)保。針對衛(wèi)生潔具這一方面來講,人們需要更符合我們生活方式的產(chǎn)品。因此,我們需要進一步了解潔具市場以及它的發(fā)展方向。
二、銷售市場分析:
①潔具市場概況:
20xx年的全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國潔具行業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展,生產(chǎn)與銷售已占領(lǐng)了世界總量的30%。在全國市場中,潮州、唐山、佛山、長葛等重要產(chǎn)地的平均產(chǎn)量月3500多件。近年來,潔具紅葉對國內(nèi)市場的關(guān)注逐漸提高,專業(yè)化的程度也越來越高,整體潔具的概念進一步得到企業(yè)的追捧。
而零售市場則開始充斥促銷戰(zhàn)與價格戰(zhàn)的銷售戰(zhàn)略,各種x99
的廣告隨處可見??墒钱攪H性的品牌加入促銷戰(zhàn)中后,消費者們越來越向著品牌企業(yè)聚集。各種品牌定價與定位決定了主要市場的方向。一些高端酒店、機場、代表型公共場所的工程領(lǐng)域主要是被科勒、TOTO、美標等少數(shù)國際品牌壟斷。國產(chǎn)品牌則主要出現(xiàn)在學校。家庭旅館、經(jīng)濟型酒店等領(lǐng)域。
②潔具產(chǎn)品的主流分類:
③主流分類市場概況:
面盆市場:市場中面盆的種類、款式、造型非常豐富,不僅普通的臺上盆、臺下盆、柱盆隨處可見,而且還有嵌墻式面盆、幾座式面盆等。面盆價格相差懸殊,檔次分明,從100元到10000元以上的臺盆都有。影響面盆價格的主要因素有品牌、材質(zhì)與造型。普通陶瓷的
面盆價格較低,而用不銹鋼、鋼化玻璃等材料制作的面盆價格則比較高。但陶瓷面盆還是大多數(shù)消費者的首選。面盆除了較為常見的圓形方形之外還有扇形、三角形等,風格也多樣化,除了普通的純色系,還有中國風、洛可可風等特色個性的設(shè)計。
花灑:市場上花灑的外形其實差不多,但在價格上卻有著比較大的差距,150―3500的價格不等。相對于比較貴的一些知名品牌質(zhì)量更高,實用性更優(yōu),如TOTO的花灑,最低的標價都是1000左右,而3000以上的這使從國外進口的。
浴缸:家居建材市場銷售的浴缸把部分以質(zhì)輕耐用的亞克力材料為主?,F(xiàn)在,還有不少人選擇木制的.浴桶,賣場之中浴桶的銷量還比較可觀。
馬桶:在馬桶這方面,國產(chǎn)品牌尚高衛(wèi)浴、箭牌、東鵬等似乎都在利用大幅降價來吸引消費者,打折前的馬桶以4800――10000這樣的價格居多,基本上會打六七折的樣子。但同類產(chǎn)品,進口的就不會有很高的折扣。
就市場上的馬桶來講,其陶瓷配件其實差不多,但內(nèi)部排水工藝和品牌價值就拉開了價格。雖然,在功能方面現(xiàn)在出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式,造型則出現(xiàn)了連體式、與臺盆系列、連體式坐便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器國產(chǎn)品牌也可以在基本型上做到形似,在內(nèi)在的結(jié)構(gòu)設(shè)計上往往存在缺陷和技術(shù)上的不足,使得許多國產(chǎn)品牌在使用壽命、節(jié)約用水、外觀細微處、使用舒適度等許多方面都和進口衛(wèi)浴品
牌有不小的差距。雖然極具價格優(yōu)勢,但是國產(chǎn)衛(wèi)浴品牌的這些關(guān)系到使用耐久性的明顯不足,仍使得許多高檔消費者不愿問津。 ④中外潔具品牌定位與銷售情況:
科勒:科勒的理念是“藝術(shù)品”,用戶定位是中高端用戶
TOTO:理念是節(jié)能環(huán)保、有效用水、達至完美,用戶定位為富有人群,產(chǎn)品定位以智能為導向。
美標:產(chǎn)品分為經(jīng)濟型、豪華型、基本型和超豪華型4種,用戶定位為中高端人群。
惠達:理念是創(chuàng)意、品位、生活,以“質(zhì)量衛(wèi)浴”為核心,品牌定位為走差異化路線,打造適合農(nóng)村市場的建材產(chǎn)品。
恒潔:秉持“以客戶為中心”理念,全面推行“終身售后服務(wù),五年免費保修”的服務(wù)承諾,定位為中偏低檔。
阿波羅:產(chǎn)品定位為奢華高貴,價格定位為高貴不貴。
通過周邊市場的銷售情況和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查信息來看,就一般群眾來說,大家普遍傾向于選擇國產(chǎn)品牌,如箭牌、尚高、惠達、阿波羅等品牌,基本上是本土的一線品牌,價格適中,設(shè)計符合中國國情,雖然進口潔具經(jīng)久耐用,但相較于國產(chǎn)品牌來說價格偏高,多數(shù)消費者表示,三五年換新加起來的價錢也比國際品牌實惠。而且,現(xiàn)在的國產(chǎn)品牌也越做越好了,也有越來越多的人去關(guān)注國貨,這也推動了國產(chǎn)潔具的發(fā)展。
隨著國內(nèi)市場的擴大,國外衛(wèi)浴潔具品牌進軍中國的步伐也明顯加快。由于國際品牌技術(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在沒有過多的宣傳的條件
下仍然能吸引很大一部分人群去選擇它們。以美國的科勒為例,其市場定位高檔,除零售外,它占據(jù)了一大部分五星級酒店的市場,而部分富裕的家庭也會因其耐用、上檔次選擇像科勒這樣的國際品牌。但由于國際潔具品牌的產(chǎn)品價格偏高,僅僅占領(lǐng)了高端市場,普通民眾的家庭基本不會選擇,機場和火車站這樣的公共場所也是大部分地選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品牌。
三、發(fā)展趨勢:
從現(xiàn)在的市場上的潔具產(chǎn)品可以看出衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品漸漸地家具化,越來越注意結(jié)局的外形,崇尚美觀的潔具。在美觀的基礎(chǔ)上,設(shè)計師們也更傾向極簡主義,讓使用更加簡單、更加方便。消費者們也不再追捧那些華麗、派頭十足的“大件”潔具。隨著科技的發(fā)展,衛(wèi)浴潔具也一步步智能化。由于資源的日益緊張,綠色環(huán)保、節(jié)水也是未來潔具設(shè)計的重要方向之一。顏色上,未來的潔具,還會將以淺色調(diào)為主,還是要給人干凈、清透的感覺。消費者早已摒棄了原來衛(wèi)生間僅滿足單一洗浴功能的觀念,衛(wèi)浴設(shè)備日趨精致、完美并能體現(xiàn)健康,人們越來越舍得花錢買衛(wèi)浴設(shè)施帶來的“舒心”和“安心”。因此“人文”衛(wèi)浴潔具,也將成為設(shè)計發(fā)展重點?,F(xiàn)存的根據(jù)不同年齡階段的的人設(shè)計不同高度、寬度的坐便器就可以體現(xiàn)這樣的理念,所有的產(chǎn)品還是應(yīng)該按照人體的使用方式、使用習慣來設(shè)計研發(fā)的。
四、調(diào)查總結(jié):
就我們的國產(chǎn)品牌來說,近幾年的發(fā)展態(tài)勢還是很好的,一些具有品牌影響力和號召力的民族衛(wèi)浴品牌也逐漸走向國際,我們在產(chǎn)品質(zhì)量上已經(jīng)具備了一定的實力。但是作為高端消費市場的星級酒店和一些高端的個體消費者,他們在選擇衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時依然選擇國際品牌而不是本土產(chǎn)品,由此現(xiàn)狀可見,本土品牌的產(chǎn)品不能再一味地模仿,一味地打低價牌了。
在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)潔具行業(yè)還是比較混亂的,多數(shù)品牌沒有自己的核心技術(shù),沒有把握好產(chǎn)品設(shè)計的正確方向。有很多品牌店的產(chǎn)品做的很漂亮,但實用性欠缺。未來的潔具行業(yè)應(yīng)該晶塊形成一個完整的產(chǎn)業(yè)群,對資源進行合理配置。按消費者的需求來說,潔具在滿足了使用功能外,還要解決節(jié)水、節(jié)能、舒適、防老化等多項功能,這樣新一代的產(chǎn)品,就要利用生物技術(shù)、電子技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等綜合性高科技成果,將各種新功能進行組合配套,以提高衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品的綜合功能與實物質(zhì)量。
作為潔具產(chǎn)品,本土品牌最應(yīng)提高的就是核心技術(shù),雖然我們的產(chǎn)品和進口品牌看起來差別不大,但卻有大部分的差異存在與內(nèi)部的技術(shù)含金量上。以花灑為例,國產(chǎn)的花灑易塞孔,時間長后吐水無力,但國際品牌花灑內(nèi)的除垢針功能就能很好地解決這個問題,而且保修時間長。國產(chǎn)品牌還應(yīng)在人性化設(shè)計上更下功夫,比如馬桶使用時外濺的問題、冬天坐便器過涼、水龍頭出水面的問題等等,我們要將舒適度和核心技術(shù)作為發(fā)展的側(cè)重點,而不是只做表面功夫。
從全球范圍來看,潔具逐漸功能化、實用化,中國本土的潔具品牌也應(yīng)該跟上世界的腳步,讓被銷售的產(chǎn)品真正能引領(lǐng)一種生活方式。
市場調(diào)查報告10
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群?!案M多”系列定位為農(nóng)村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”
一:市場概況及營銷環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領(lǐng)導者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢圖可以看出,方便面食品今年來的消費量保持持續(xù)增長態(tài)勢,xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗,年人均消費達4袋后,方便面市場的發(fā)展會趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來判斷,一個行業(yè)的增長率維持在1%左右,即表明該行業(yè)進入成熟期。現(xiàn)方便面行業(yè)增長率在1%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便面是一個高度市場化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場占有率超過了7%,行業(yè)集中度很高。’
方便面市場競爭日益加大:
1、價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
2、品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
3、地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4、一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5、工廠布點增加,合理化布局。
6、追求經(jīng)濟規(guī)模效應(yīng),利潤最大化。
二:產(chǎn)品及競爭對手分析
從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的7%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點,有效保證了市場占有率。
在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經(jīng)營,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上??祹煾祻娏ν瞥鼍哂懈鲊L味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。各競爭對手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標為:
1、傳達未來的方便面發(fā)展理念――口味將不會受到地域的限制。
2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數(shù)量
3、提高指名購買率,塑造方便面的領(lǐng)導地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費者分析
1、方便面的主流消費者是15―35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實
消費群體全時性固定工作的白領(lǐng)占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%。
2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。
于此相對應(yīng)的是女性消費者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
開始關(guān)注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場分析總結(jié)
通過分析,我們可以先給產(chǎn)品進行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5、建立產(chǎn)品銷售管道機制,通過建立產(chǎn)品銷售管道機制來經(jīng)營通路,使產(chǎn)
品在最短的時間內(nèi)與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,
建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。
第二篇:市場調(diào)研報告模板
皮革鞋材行業(yè)在廣宜地區(qū)經(jīng)營已有百年歷史,我們公司一直本著“以人為本,誠信經(jīng)營”的思想理念,全力塑造團結(jié)奮進的優(yōu)秀團隊,以更好的適應(yīng)市場規(guī)律,繼續(xù)把市場做大做強。如今在經(jīng)歷了幾十年的風霜洗禮后,陳舊的設(shè)施已經(jīng)滿足不了市場和社會的需求,固將原皮革鞋料市場整體遷移至設(shè)施完善,經(jīng)營環(huán)境良好的新皮革鞋材商廈(廣宜街25號)。
一、新皮革市場基本情況
新皮革商廈購置于x年8月,年9月20日試營業(yè)。建筑面積13892。4平方米,內(nèi)建檔口173個,面積3427。6平方米,庫房112個,面積20xx。2平方米,樓高21米,地上四層,地下一層,每層有四個出口,市場設(shè)有478個攤位,經(jīng)營人員1000余人,營業(yè)時間8:00―15:00,日客流量20xx余人。在結(jié)構(gòu)上,一樓經(jīng)營革類制品,二樓經(jīng)營皮類、雜品和輔料等,三樓經(jīng)營五金件、鞋底、鞋樣、鞋楦等,四樓為庫房和辦公區(qū),地下一層為停車場。
此次遷移工作受到了市區(qū)領(lǐng)導的高度關(guān)注,站在宏觀的角度,客觀的分析了市場發(fā)展面臨的形勢,在整體規(guī)劃下有序、高效的進行。
1、在遷移的過程中注重以下三個原則:
(1)堅持公開、公平、公正的原則。
(2)保證國家利益與個人利益兼顧的原則。
(3)確保遷移工作穩(wěn)定,有序進行的原則。
2、在遷移方式上更加注重了人性化
個人永久使用權(quán)攤位遷移工作將采取按比例置換或按評估價格等價抵扣和一次性貨幣補償三種方式進行。新商廈檔口分配出售采取招標的形式,只面對原皮革市場個人永久使用權(quán)業(yè)主。競得的新商廈檔口權(quán)屬性不變。新商廈檔口招標底價為每平方米28000元。當某個檔口標的拍賣單價達到每平方米10萬元時,停止競拍,并以此價格分配出售給競拍此檔口先期辦理遷移登記手續(xù)的個人永久使用權(quán)業(yè)主。新商廈檔口分配出售后,剩余檔口進行出租。
對認購新商廈檔口個人永久使用權(quán)業(yè)主,我公司給予擔保,由中信銀行提供購買價格的50%貸款(貸款具體事宜,由銀行方公布)。
置換的新商廈檔口超出原市場個人永久使用權(quán)單個攤位的面積,采取招標的形式分配出售。個人永久使用權(quán)業(yè)主在8月4日―8月6日內(nèi),認同評估價格并簽訂《攤位置換協(xié)議書》的,辦理新檔口競買資格手續(xù)。中標的個人永久使用權(quán)業(yè)主,需在8月15日前到原皮革鞋料市場四樓會議室交齊全額競標款。規(guī)定期限內(nèi)沒有交納全額競標款的,視為主動放棄置換,將收回競標檔口。
如今,完善的設(shè)施設(shè)備在硬件上達到了商場領(lǐng)先潮流,商場化的經(jīng)營環(huán)境、人性化的管理,具備了先進市場的'經(jīng)營條件,便利的交通使得以商鋪經(jīng)營物業(yè)管理為主的大型鞋材專業(yè)批發(fā)市場運輸暢通,產(chǎn)品近銷內(nèi)蒙古、山東、河北、輻射東三省;遠銷俄羅斯、韓國等地,促進了國內(nèi)外經(jīng)濟友好往來和發(fā)展,為國內(nèi)外制鞋廠家提供了優(yōu)質(zhì)和新穎的生產(chǎn)原材料,是東北規(guī)模最大、影響力最強的皮革鞋材集散地,年銷售額近五億,全面帶動了皮革鞋材行業(yè)的發(fā)展。
二、動態(tài)調(diào)研推動市場發(fā)展
在市場日益發(fā)展的同時首要的是要對競爭激烈的市場定期做調(diào)研、考察,從中發(fā)現(xiàn):
沈陽皮革鞋料市場經(jīng)銷的產(chǎn)品大多數(shù)來自沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。本地企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不占優(yōu)勢,沈陽地區(qū)的制鞋企業(yè)在技術(shù)設(shè)備方面基本還是原始的密集型人工小作坊的生產(chǎn)制鞋工藝和辦法,生產(chǎn)方式比較原始,缺少科技含量。到本市場采購原材料的生產(chǎn)企業(yè)均為中、小制鞋企業(yè),大多都是沈陽及周邊地區(qū)小手工作坊制鞋廠,隨著市場物價的上漲,勞動力和原材料價格上調(diào),生產(chǎn)成本的加大,在激烈的市場競爭中,不得不退出市場或暫停止生產(chǎn)。
據(jù)調(diào)查了解,我們沈陽本地制鞋企業(yè)與南方機械程度很高的制鞋企業(yè)生產(chǎn)成本相差30%―40%,北方制鞋成本遠遠高于沿海地區(qū)。從這一點上與經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區(qū)制鞋業(yè)相比差距太大。南方制鞋業(yè)基本實現(xiàn)代化,流水線的機制生產(chǎn)方式,在技術(shù)質(zhì)量占有絕對優(yōu)勢。
為了盡快扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,皮革商廈領(lǐng)導在市場內(nèi)部抓管理,走出市場作調(diào)研,不斷思考、積極調(diào)研、精心運作,初見成效,同時也得出了這樣兩點經(jīng)驗:
1、安全是保障
消防是市場安全的重中之重。市場在開業(yè)之前領(lǐng)導就對市場的消防安全措施提出嚴格要求。開業(yè)至今市場消防設(shè)施運行正常,監(jiān)控和消火栓、噴淋滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施全部處于自動運行狀態(tài)。市場設(shè)有
自動報警監(jiān)控器一臺、煙感探測器330個、手動報警按鈕16個、聲光報警8個、自動滅火設(shè)施分消火栓和噴淋自動滅火系統(tǒng),兩系統(tǒng)完全獨立。地下一層有消防蓄水池一個650立方米,樓頂設(shè)有高位水箱一個31立方米,自動水噴淋頭1063個,市場備有公共滅火器84個。另外,每個業(yè)戶檔口和庫房都備有滅火器。消防設(shè)施雙電源供給,場外備有發(fā)電機一臺,市場的疏散指示和應(yīng)急照明齊全,防火分區(qū)采用防火墻隔離。消防系統(tǒng)于07年5月通過沈陽市消防檢測中心檢測,并由市消防技術(shù)檢測中心出具合格的檢測報告。
為確保市場的正常運行和使用,根據(jù)具體情況建立了設(shè)備設(shè)施管理檔案,確定了日常管理細則,管理、維修到人;有制定了嚴格的管理檢查制度,層層負責,市場還設(shè)有一套完整的巡檢系統(tǒng),共設(shè)探點36個。
2、服務(wù)是根本
隨著我們企業(yè)的不斷發(fā)展,如何做好市場的管理與服務(wù)工作,滿足廣大業(yè)戶的需求,成為我們所領(lǐng)導重點關(guān)注的問題之一。面對此問題,領(lǐng)導認識到物業(yè)管理不僅包括管理,還包括服務(wù)。只重視管理,缺乏人性化的服務(wù),我們就不能有效的滿足廣大業(yè)戶的需求;僅突出服務(wù),管理不到位,就會造成管理與服務(wù)工作的脫節(jié)。我們應(yīng)發(fā)展的看問題,只有認清管理是我們的根本任務(wù),服務(wù)時貫穿于整個管理工作的,只有管理與服務(wù)工作兩手抓,才能將我們的工作水平真正提高到一個較高的水平。
從內(nèi)心認識到我們服務(wù)對象是廣大業(yè)戶,業(yè)戶的滿足度是衡量服務(wù)水平的標準。因此,一切服務(wù)工作都應(yīng)圍繞這個核心。服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)戶對管理的滿足程度,影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,企業(yè)的聲譽,這就是服務(wù)在管理中的重要性所在。
三、今后發(fā)展設(shè)想
皮革市場經(jīng)歷了百年輝煌以后,如何持續(xù)發(fā)展,如何做大做強,如何打造成為知名品牌,更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,將是我們今后要面對的課題。為此,作為市場的決策者,對于市場的進一步發(fā)展已做出了長遠的規(guī)劃和設(shè)想。
1、提升業(yè)態(tài),打造品牌市場
不斷提升市場業(yè)態(tài),采取“走出去,請進來”的方式,更多的引進知名品牌經(jīng)銷商,提高市場的知名度,樹立良好的品牌形象,無愧于擁有百年字號的老品牌。根據(jù)市場調(diào)研考察的結(jié)果進行招商引資,針對空閑攤位,做到有目標性地以戶引戶,決定對新戶給予優(yōu)惠政策。
另外我們對攤位進行重新核準,增加了物業(yè)費的收入。應(yīng)該說在這項工作上,我們?nèi)w員工付出了很大的努力,能夠動腦筋,想辦法為增收創(chuàng)收工作做了一些貢獻。
2、建立信息平臺,提升服務(wù)意識
作為信息時代的今天,網(wǎng)絡(luò)信息對市場的發(fā)展至關(guān)重要,為使市場及時、準確地了解市場動態(tài),我們將建立信息咨詢,網(wǎng)絡(luò)交易平臺,滿足了廣大經(jīng)營者和消費者的需求,增強了市場在皮革業(yè)的競爭力。同時,建立現(xiàn)代化的物流中心,提供各類物流服務(wù),可以為業(yè)主節(jié)約更多的時間,爭取更大的經(jīng)濟效益,將是保證市場持續(xù)發(fā)展的必要的
第三篇:市場調(diào)查報告
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產(chǎn)品類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由張朋承擔,調(diào)查時間是20xx年7月20至7月23日,調(diào)查方式為訪談法調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本是5個市場(黃河食品城、華中食品城、高新區(qū)合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。各項調(diào)查工作結(jié)束后,現(xiàn)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象
本次調(diào)查選取的樣本共有5個市場,分別是黃河食品城(農(nóng)業(yè)路×東三街)、華中食品城(航海路中段)、高新區(qū)合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場)。
二、調(diào)查部分
<一>市場現(xiàn)狀調(diào)查與分析
經(jīng)過幾天的走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費的市場現(xiàn)狀如下:
1、鄭州市場食用油消費的市場現(xiàn)狀:一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因,
①一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等市場價位比較低,比較適合鄭州的大眾消費;
②花生油相對其它品種油價位較高,這在顯示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位,單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外,另外花生油較高的價位預(yù)示著花生油里勾兌摻假的利潤空間,這就致使廣大消費者產(chǎn)生了市場上沒有純正花生油的錯覺,這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因??傊瑥囊陨系那闆r來分析,消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規(guī)模大小的主要因素,是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場小食品消費的市場現(xiàn)狀:鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目,競爭激烈,但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目,其中也不乏許多小作坊式的工廠出現(xiàn),致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出(鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等),但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合,因此雖然市場競爭激烈,但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費,且能同時擁有色、香、味具全的特點,還是擁有相當大的市場空間。
<二>消費者購買因素調(diào)查與分析
經(jīng)過走訪幾個糧油與小食品批發(fā)市場,了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機,具體如下:
1、消費者購買食用油的因素調(diào)查:首先因購買食用油的消費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。
①個人消費群體,個人消費是一個消費量非常有限的群體,他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同(收入高一點的消費者可能會選擇花生油,因為它清香健康且營養(yǎng)豐富;收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油,甚至散裝油)。
②集體消費群體,集體消費主要是指學校、廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機關(guān)單位,他們的購買因素與動機就是用質(zhì)量好的油,但必須控制價位在適當水平,因為他們也要核算成本,在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望,而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
③單位消費群體,單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位,他們開設(shè)店面、建設(shè)工廠的最終目的就是贏取利潤,所以食用油在作為他們生產(chǎn)過程中的一種原料,他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油,而非價格昂貴的花生油。
<三>消費者購物時關(guān)注的其他因素及分析
經(jīng)過調(diào)查以及自己買東西的經(jīng)歷,消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外,還存在有其它可能左右他購買思想的因素,這些因素主要是以下幾方面,依次為口感、價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告等,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結(jié)論與建議
<一>對于花生油市場情況調(diào)查的結(jié)論與建議
1、結(jié)論
①本市的居民消費水平還不算太高,在國內(nèi)屬于中等偏下消費水平,平均收入在1000~1500元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平,生活在政府的低保范圍之下,這是花生油打不開銷路的主要原因。
②對于花生油目前的貨源供應(yīng)仍趨于緊張,預(yù)計后期國內(nèi)花生油市場難以出現(xiàn)大的波動,總體走勢將以高位震蕩為主。國內(nèi)花生油價位持續(xù)走高,也是花生油打不開銷路的主要原因。
2、建議
根據(jù)市場的變化制定相應(yīng)的營銷策略,主要側(cè)重于持續(xù)高價位走高端市場,同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康,走品牌戰(zhàn)略。
<二>對于小食品市場情況調(diào)查的結(jié)論與建議
小小的零食,已經(jīng)生出成千上萬的變化,不斷滿足著人們簡單的快樂,而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數(shù)百億的大市場。
1、結(jié)論
①新的口味主導――麻辣
近年來,麻辣特色小食品風味多樣化,成為市場的主導,一直處于供不應(yīng)求狀況,市場每年將以30%的速度遞增。
②主要消費群體――學生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象,在全國各地的居民區(qū)小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。
③存在的問題――質(zhì)量衛(wèi)生
目前小商品存在著一些不可忽視的問題,其生產(chǎn)的衛(wèi)生條件差,產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重,特別在夏天,退貨率比較高。同時,消費者盲目消費麻辣小食品,導致危害兒童的身體健康,給社會監(jiān)督帶來了很多難度。
2、建議
①公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進的設(shè)備,在大量市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過不斷調(diào)配后,為市場研制提供以下新的流行口味,如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
②公司依托雄厚的技術(shù)力量和先進的設(shè)備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質(zhì)量問題。
第四篇:市場調(diào)研報告模板
一:市場調(diào)查目的:
1.通過市場調(diào)查了解顧客對于我們產(chǎn)品的使用情況,
2.對于我們產(chǎn)品的有什么建議。
3.了解我們產(chǎn)品的銷售情況。
4.我們競爭者的相關(guān)情況。
二:市場調(diào)查的地域
本次市場調(diào)查的地域確定在南京市,具體的調(diào)查點為:南京大廠蘇果超市 ,永輝超市,欣樂市場,十村。
三.市場調(diào)查的時間及階段
1.市場的調(diào)查準備階段:(上月的1號到7號)資料的收集,確定調(diào)查對象,決定調(diào)查方式,確定進度計劃,編寫調(diào)查問卷,其他所需資源,確定是否需要其他部門的支持等等。
2.市場調(diào)查的執(zhí)行階段:(8號到30號)按計劃實施調(diào)查,根據(jù)實際情況調(diào)整調(diào)查內(nèi)容。
3.市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理階段:(下一月的1號到7號)根據(jù)公司要求得到的數(shù)據(jù)進行處理。
4.市場調(diào)查報告形成階段:(8號到12號)按公司規(guī)定格式完成調(diào)查報告。
5.市場調(diào)查有效性分析:(13號到20號)一定級別的領(lǐng)導指導下對
本次調(diào)查做最后評估,指出不足和需要改進的方面以及值得肯定的成績等。
四.調(diào)查對象
1.各大超市:蘇果超市 永輝永輝超市
2. 消費者:學生、工薪階層、家庭婦女
五:調(diào)查方式
1. 對于各大超市采取面訪的方式(通過面對面詢問超市的銷售管理人員有關(guān)本產(chǎn)品的'相關(guān)信息)
2. 對于消費者采取問卷調(diào)查的方式(通過聘請在校大學生通過問卷調(diào)查得到有關(guān)相關(guān)問題)
3. 對競爭者的采取暗訪的方式(通過詢問超市銷售人員了解,和通過觀察了解對方清況)
六:預(yù)期效果與調(diào)查紀律
1.應(yīng)該體現(xiàn)市場調(diào)查從計劃到評價的完整過程。
2.應(yīng)該體現(xiàn)調(diào)查問卷各要件的分解過程,并反映在調(diào)查問卷的編寫過程中。
3.調(diào)查過程中必須作到數(shù)據(jù)真實完整,原始數(shù)據(jù)可以復核。
4.數(shù)據(jù)處理方法必須在首屆數(shù)據(jù)前,最好在編寫調(diào)查問卷后予以規(guī)定,不能有了數(shù)據(jù)后才規(guī)定處理辦法。只有這樣才能保證數(shù)據(jù)處理不
會歪曲調(diào)查得到的數(shù)據(jù)。只有在得到上級許可的前提下才能修改已建立的數(shù)據(jù)處理方法。這一條應(yīng)成為鐵的紀律。
5.調(diào)查報告――作為調(diào)查活動成果的集中體現(xiàn)與最基本的市場營銷活動――應(yīng)當避免諸如
6.查過程人員應(yīng)當衣著舉止得體,待人接物周到,處處維護公司形象。 實施調(diào)查所需資源:公司冠名名片,面訪的小禮品,調(diào)查問卷,交通費。希望得到相關(guān)部門的協(xié)助。
活動費用預(yù)算:人工費一萬元,印刷費用3000元,免費贈送的小禮品20xx元,交通費20xx元,合計:一萬七千元。
第五篇:市場調(diào)查報告
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習目的
通過實習了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習吧,營銷調(diào)研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容
這兩個星期我們在老師的指導下經(jīng)歷了第一次實習市場調(diào)查實習。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標市場進行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進行分析及總結(jié)報告。
1、確立調(diào)研主題
在實習階段我主要負責前期的調(diào)研準備,利用設(shè)計的問卷進行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機:調(diào)查有關(guān)計算機行業(yè)的各種信息看看大學生在計算機行業(yè)是否有發(fā)展機會,并為大學生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學生群體。
學生購買電腦的品牌主要有:
1、acer
2、八億時空
3、長城
4、戴爾
5、方正
6、方佳
7、海爾
8、海信
9、惠普
10、金翔云
11、藍星
12、浪潮
13、聯(lián)想lenovo
14、聯(lián)想thinkcentre
15、明基
16、蘋果
17、七喜
18、清華同方
19、清華紫光
20、tcl
21、神舟
22、新藍等
要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。
2、制定調(diào)研計劃書
一個系統(tǒng)性較強的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(1)市場營銷調(diào)研策劃
(2)市場分析
(3)市場營銷、戰(zhàn)略策劃
(4)產(chǎn)品導向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
(5)顧客導向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
(6)競爭導向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析
(2)企業(yè)的財力資源分析
(3)企業(yè)的物資資源分析
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書大體內(nèi)容如下:
一,營銷環(huán)境分析
二,消費者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
3、進行文案調(diào)研
首先我們要做的是進行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4、展開實地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,裝作若無其事似的進行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進行相關(guān)的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進行詢問法調(diào)查時我們先要進行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進行了是調(diào)查,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5、每日寫調(diào)研日記,對資料進行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6、撰寫實習與調(diào)研報告
最后我們要將二周以來的實習情況撰寫成實習報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習體會和經(jīng)驗的總結(jié):
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
第六篇:市場調(diào)研報告模板
對保暖內(nèi)衣行業(yè)的反思
綜觀今年北京的保暖內(nèi)衣市場,似乎各品牌已漸漸走出了價格虛高、概念瘋炒、宣傳過火的混亂局面,逐步明確了自身的定位,開始走上了理性的發(fā)展道路。但是,從北京市場保暖內(nèi)衣的基本情況調(diào)查里仍可以看到以下問題:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌傳播后在消費者心目中形成的真實的綜合印象,這取決于品牌塑造者事先的品牌識別規(guī)劃與傳播過程中的.調(diào)控。筆者在實際走訪中觀察到,很多保暖內(nèi)衣的視覺系統(tǒng)主色調(diào)相近,專柜陳列相近,品牌個性同一化,直觀的不同僅僅只是明星代言人不同以及在廣告中出現(xiàn)有各種新材料概念。如此品牌單薄的形象致使消費者無法區(qū)別各種品牌,很多保暖內(nèi)衣的消費者基本上是隨機消費,品牌的回頭客較少。
產(chǎn)品生命周期過短
眾所周知,歷年來保暖內(nèi)衣的產(chǎn)品更新?lián)Q代率偏高,可以說是一年一個樣子。往往是去年流行的面料還未得到普及和推廣,今年的新概念就迅速登場。其實,保暖內(nèi)衣消費者的消費能力是有限的,保暖內(nèi)衣的更新速度過快會縮短產(chǎn)品生命周期,蠶食產(chǎn)品正常利益,斷送品牌信譽,毀壞品牌形象。
市場與季節(jié)瓶頸
保暖內(nèi)衣作為季節(jié)性產(chǎn)品,其市場有一定的區(qū)域性,尤其是銷售周期短暫,極不利于品牌進行長線運作。針對此特點,市場上的保暖內(nèi)衣品牌往往存在短期內(nèi)傳播過度、營銷過火等偏激行為,這種營銷手段往往收效甚微,甚至影響消費者選購的積極性,最后使得品牌利潤大大受損。